護士長(cháng)年度個(gè)人述職報告范文(精選5篇)
每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧。相信大家又在為寫(xiě)述職報告犯愁了吧!下面是小編整理的護士長(cháng)年度個(gè)人述職報告范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士長(cháng)年度個(gè)人述職報告 篇1
作為一名醫院護士長(cháng),我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),用發(fā)展觀(guān)指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。本人搜集整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將護士長(cháng)工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。
今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。
護士長(cháng)年度個(gè)人述職報告 篇2
今年七月,我被任命為產(chǎn)科護士長(cháng)。作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個(gè)護士長(cháng)的職責!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長(cháng)卻不容易!笨梢哉f(shuō),這是我半年來(lái)最深的體會(huì )。以前,作為一名護士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來(lái)也做得順風(fēng)順水,得到的都是鼓勵和表?yè)P。
而現在,一上任,我馬上體會(huì )到了一名護士長(cháng)的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說(shuō),面對病人:以前,我覺(jué)得難應付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?墒乾F在,我突然發(fā)現,那些難應付的病人怎么會(huì )冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因為,當了護士長(cháng),就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說(shuō),剛上任的時(shí)候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓。因為在意見(jiàn)本上,我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評。當時(shí)這個(gè)病人因為安排不了車(chē)子將她上午送回家,而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單,所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道:“護士長(cháng)處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺(jué)不想負責,不敢承擔,希望院領(lǐng)導給予指導和批評!碑敃r(shí),我的第一個(gè)想法,就覺(jué)得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車(chē)子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒(méi)事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來(lái),我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長(cháng),有些時(shí)候,覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對環(huán)境不滿(mǎn)意,對衛生不滿(mǎn)意,對治療不滿(mǎn)意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護士。非常喜歡馬云的一句話(huà),他說(shuō):“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的!惫ぷ髟絹(lái)越多年,經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來(lái)越強了。以前覺(jué)得委屈的事,現在看來(lái),都算不上了。
當護士長(cháng)的半年時(shí)間很短,也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jì)。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務(wù),同時(shí),也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō),對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還很遙遠。但是,我會(huì )去努力,讓自己一步一步成長(cháng)起來(lái)的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著(zhù)一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
護士長(cháng)年度個(gè)人述職報告 篇3
我來(lái)到xx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面,我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。我會(huì )盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護士長(cháng)年度個(gè)人述職報告 篇4
首先感謝大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的述職報告,期望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好情緒。
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是成長(cháng)的一年,也是收獲的一年。今年四月,院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長(cháng),我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,本著(zhù)關(guān)心,愛(ài)護,尊重,理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度,我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補性的排班,有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口,在那里門(mén)診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話(huà),能夠反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作,能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,用心進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語(yǔ)言禮貌,努力把工作做細,做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內部,它能夠擴展到方方面面,大到用心參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫忙,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下,都會(huì )微笑著(zhù)應對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你。
沒(méi)有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下,我和大家一齊制定了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領(lǐng)大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個(gè)人得失,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促,勤落實(shí),保障了最高效,最用心的工作熱情。
精湛的.技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診,有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的各項護理技能,個(gè)性是小兒頭皮靜脈的穿刺,力求做到一針見(jiàn)血,把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,方位,固定方法,小兒發(fā)熱的護理,老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度,嚴密觀(guān)察病情變化,隨時(shí)了解患者狀況,確;颊甙踩行У淖龊弥委。值得高興的是我們良好的醫德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會(huì )有許多不如意,也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,應對一個(gè)失去將康的病人,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人就應吝嗇自己快樂(lè ),我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。透過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次的認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡的掌握每一個(gè)病人的狀況,以便更出色的完成門(mén)診護理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才會(huì )有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標,扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習,實(shí)實(shí)在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫院樹(shù)品牌。
護士長(cháng)年度個(gè)人述職報告 篇5
20xx年已悄然走過(guò),回首一年,在各位領(lǐng)導和同事的指導關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習上又有了一定的進(jìn)步。
自從選擇了“護士”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)講,就是選擇了“奉獻”。醫務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長(cháng),患者活動(dòng)量大,再加上患者家屬的對護士的要求高,所以我們時(shí)刻不能放松精神,要用我們的愛(ài)心,耐心,仔細和責任心消除病人的病痛。
1、我覺(jué)得護理工作沒(méi)有震天動(dòng)地的偉業(yè),但我們卻可以以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中,我始終堅持“一切以病人為中心”原則,實(shí)行“六心”服務(wù),真正做到了一切為病人,為了病人的一切。在工作中認認真真,對本職工作都能夠出色地完成,對領(lǐng)導部署的指令性任務(wù)也能夠完成,并能夠主動(dòng)協(xié)助護士長(cháng)弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難,會(huì )及時(shí)與同事溝通,確保工作的順利進(jìn)行。平時(shí)能尊重老同道,主動(dòng)向她們請教,學(xué)習她們的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。
2、工作中的我也是一個(gè)有“心”的護士,我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,看我們看了可能沒(méi)有甚么,但在醫護職員和患者之間,這將是一把打開(kāi)他們心門(mén)的鑰匙!那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人材能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會(huì )構成隔閡,很難和諧起來(lái)。工作中的我面帶笑臉,不管進(jìn)病房,也不論是醫治時(shí),還是平日閑暇,只要面對病人,我都是以笑相迎,認真詢(xún)問(wèn),耐心解答,并且做到百問(wèn)不厭,百答不煩。
3、俗語(yǔ)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話(huà)用在醫務(wù)職員身上再恰當不過(guò)。面對新知識,新技術(shù)不斷的出現,我們要不段的學(xué)習,進(jìn)步自己的知識水平這樣才能進(jìn)步應對危急搶救的能力,今年順利完成了南京醫科大學(xué)自學(xué)本科的學(xué)業(yè),并順利通過(guò)了中級職稱(chēng)的考試,平時(shí)也會(huì )多看書(shū),多了解本科室相干專(zhuān)業(yè)的新技術(shù)的發(fā)展。
4、固然我也還有些不足,例如工作中還不夠仔細,臉部表情不夠,不能完全做到全心全意為病人服務(wù)。
5、針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力:
a、一如既往的抓好政治理論學(xué)習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
b、重視加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論學(xué)習與寫(xiě)作能力的進(jìn)步,切實(shí)寫(xiě)出有較高質(zhì)量的文章。
c、進(jìn)一步增強主人翁思想,把醫院當家來(lái)建,把患者當親人來(lái)待,把信譽(yù)當生命來(lái)看,把握工作的規律與方法,努力進(jìn)步工作中預感性。
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