2020年醫院總務(wù)科述職報告
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí)，時(shí)間早已匆匆流逝，在這段時(shí)間的工作中我們通過(guò)努力，也有了一點(diǎn)收獲，需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的2020年醫院總務(wù)科述職報告，歡迎閱讀與收藏。
醫院總務(wù)科述職報告1
能當真完成院率領(lǐng)下達的各項工作使命，熱情處事于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下，安身本職工作，提高熟悉、改變不美觀(guān)念，謹記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極自動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫療、保健、教學(xué)工作的順遂進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、增強進(jìn)修，樹(shù)立處事育人的理念
總務(wù)科按照工作需要和病院對科室的進(jìn)修要求，積極當真地加入病院組織的政治進(jìn)修和營(yíng)業(yè)進(jìn)修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責做為一次深切的營(yíng)業(yè)進(jìn)修，使巨匠明晰了自己所從事工作職責規模，率領(lǐng)有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作全力，當真負責。經(jīng)由過(guò)程增強政治和營(yíng)業(yè)常識的進(jìn)修，全科人員精神風(fēng)貌氣象一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的孤高感、責任感和使命感。巨匠在日常工作中，力爭在打點(diǎn)有法，處事有情等方面闡揚了積極的`浸染。
二、明晰責任方針，周全做好后勤處事工作。
總務(wù)科工作存在量年夜面廣的問(wèn)題。為了增強對基建維修、物資采購、水電打點(diǎn)、資產(chǎn)打點(diǎn)、院區綠化、食物衛生平安等方面的工作，我們按照總務(wù)繁雜細瑣、姑且性強、突發(fā)情形多的特點(diǎn)，周全提高處事質(zhì)量和處事水平，全力增強處事意識，力爭使后勤處事落到實(shí)處。
1、闡揚能打“硬戰”精神，超卓地完成基建、維修等工程項目。按照市衛生局的衛生成長(cháng)規劃和我院的五年成長(cháng)規劃，在程院長(cháng)及陳付院長(cháng)的率領(lǐng)下，我科的基建工作又取得了飛速的成長(cháng)。
�、�、在經(jīng)由9個(gè)多月時(shí)刻的不懈努力，完成了病院門(mén)診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份落成并投入了使用。
�、�、在戰勝了重重堅苦后，打算投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，厥后工程進(jìn)展順遂，并將于XX年下旬結頂進(jìn)入徹墻階段。
�、�、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院率領(lǐng)的指示和要求，投入了30余萬(wàn)元資金，順遂完成了對門(mén)診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門(mén)診化驗室，門(mén)診放射科等科室的搬遷工作，根基上騰空了已被評為危房的醫技樓，進(jìn)一步完美了科室結構，為病院下一步培植工程的順遂實(shí)施打下了精采的基本。
�、�、熱情處事，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節約開(kāi)支。面臨日常平常經(jīng)常碰著(zhù)的繁雜的各種維修項目，總務(wù)科都能實(shí)時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)落成。對重點(diǎn)部位，組織人員每月搜檢和巡視，發(fā)現問(wèn)題實(shí)時(shí)措置，為病院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、整治情形污染，為職工和病人締造一個(gè)更為清潔的糊口情形。
原先的醫療廢料堆放處因眾多的工程造成影響，使病院的醫療情形受到極年夜的影響，很輕易造成二次污染，形成極年夜的院感隱患。是以，在院率領(lǐng)的正視和總務(wù)科及病院傳染科的配合全力下，在合適的處所新建了一處斗勁規范的垃圾房和醫療銷(xiāo)毀物倉庫，從而根基解決了這個(gè)院感的地雷。
醫院總務(wù)科述職報告2
各位領(lǐng)導、同事們：
大家下午好!
20xx年在院黨支部的正確領(lǐng)導下，總務(wù)科不斷提高自身思想認識和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)后勤圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)科室溝通，認真履行職責，做好我院后勤保障工作，圓滿(mǎn)完成了20xx年度總務(wù)科各項工作任務(wù)�，F對工作述職：
(一)總結20xx年工作:
一、牢記后勤使命，提高服務(wù)水平
隨著(zhù)醫院規模的擴大，服務(wù)任務(wù)、服務(wù)內容、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設備也增多，臨床一線(xiàn)需要保障的項目也復雜了，我們沒(méi)有向困難屈服，做到科學(xué)安排，抓住重點(diǎn)，注重細節。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續作戰作風(fēng)，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點(diǎn)，小的施工，維修自己動(dòng)手做，為醫院節省消費，節省資金， 一年來(lái)通過(guò)院領(lǐng)導的強化和科室成員的配合，總務(wù)科應急保障能力有了明顯提高。通過(guò)規范化管理，學(xué)習了特種設備操作規程及維保知識，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高，目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時(shí)應急處理，日常經(jīng)常遇到的各種維修項目，總務(wù)科都能實(shí)
時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完成。對重點(diǎn)部門(mén)，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處臵，保障臨床工作的順利運營(yíng)，我們認真的工作得到住院患者和醫護人員的一致好評。
二、加強水電管理，做好各項維修保障工作
發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，本年度共維修桌椅200余個(gè)，小柜鎖200余個(gè)，換門(mén)鎖120個(gè)，疏通上下水800余次，修補瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門(mén)水龍頭150個(gè)，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛生間下水管路10處，處理各類(lèi)漏水點(diǎn) 20余處，維修及安裝燈具504個(gè)，更換開(kāi)關(guān)插座47個(gè)，更換接觸器、空開(kāi)等18臺/次，緊固全院用電設備端子2次，改造維修電力線(xiàn)路 30余處。通過(guò)線(xiàn)路改造，提高用電的功率因素并滿(mǎn)足部分照明用電的需求。同時(shí)為保障臨床藥品物品等供應，隨時(shí)根據需求調配有關(guān)物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對設備機組進(jìn)行全面檢修，更換凍堵開(kāi)裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過(guò)維修保養，排氣溫度由64度提高到74度，機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節約維修費用，自己動(dòng)手制作吊裝架，完成機組的拆卸和安裝，此項工作至少為醫院節省2500元。同時(shí)，在院黨委的支持下，對門(mén)診一二樓地熱管路進(jìn)行了清洗，使室內溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒(méi)有供暖，后勤人員為節約資金，用了一周的時(shí)間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無(wú)凍裂，此項工作節約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長(cháng)，機器管路出現老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠(chǎng)家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時(shí)兩天自行更換，此項工作約節約2000元。根據環(huán)保局的要求，污水處理設備必須常態(tài)運行。為滿(mǎn)足冬季設備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動(dòng)手挖運土方，對原投藥管進(jìn)行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項工作約節約資金2000余元。
在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員，定期對各項設備設施保養檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設備接受監督管理部門(mén)對特種設備的年度檢測，落實(shí)需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養記錄，確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫院要求做好院內外環(huán)境衛生、院內的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作�？倓�(wù)科人員經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻，任勞任怨。
(二)存在的問(wèn)題
一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。
二、技術(shù)工種人員缺乏，亟待培養和招募。
三、精細化管理不到位，如缺少相關(guān)設備標牌、標示，廠(chǎng)家聯(lián)系方式，設備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。
(三)20xx年工作計劃
20xx年將加強科室管理，將“6S管理模式”應用于醫院后勤保障，嚴格執行“自下而上，自上而下”、“七個(gè)絕不放過(guò)”的管理主線(xiàn)。具體打算處理以下問(wèn)題：
一、扣板棚老化問(wèn)題嚴重，需全面排查、必要時(shí)維修更換。
二、墻磚脫落嚴重，應進(jìn)一步細致排查更換，對預脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。
三、部分科室冬季室內溫度不達標，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進(jìn)行清洗，已出現水流減小等現象，應清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重，需清淤整修。
六、樹(shù)墻缺口問(wèn)題，需要補種樹(shù)苗。
七、污水處理系統機器發(fā)生故障，需要查找原因，系統維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重，需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現堵塞問(wèn)題較多，需要全面排查維修。
十、完善各運行機房標牌、標示，做到醒目清晰，維修人員更換的`廢舊物品必須交由倉庫集中回收;
十一、與臨床加強溝通，建立健全各項規程和制度，引導教育員工樹(shù)立正確的心態(tài)，培養良好的工作習慣，營(yíng)造積極向上的氛圍，塑造良好團隊精神。
十二、秉承“勤儉節約”的原則，能維修不報廢，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節約型醫院，在節能挖潛上下功夫。
20xx年總務(wù)科將以全新的工作面貌和飽滿(mǎn)的工作熱情，迎接新的挑戰。努力克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，加強各項管理，增強創(chuàng )新意識。改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，以院為家的責任意識，全面提高總務(wù)科服務(wù)水平和服務(wù)技能，促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。與全體同仁一道，在以院長(cháng)為核心的為集體是帶領(lǐng)下，以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!
醫院總務(wù)科述職報告3
今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領(lǐng)導的大力支持和院廣大醫務(wù)工作者的理解幫助下，總務(wù)科全體人員本著(zhù)“服務(wù)于臨床一線(xiàn)，保障后勤服務(wù)”的原則，精誠團結、愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、認真細致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，嚴格執行院領(lǐng)導的各項指示，一心一意做工作，一件一件抓落實(shí)，可以說(shuō)是比較圓滿(mǎn)的完成了各項工作�，F將這一年的工作小結如下：
總務(wù)科是一個(gè)和諧、有凝聚力、執行力和戰斗力的團隊，全科 十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因為榜樣的力量是無(wú)窮的，它使我們有凝聚力，它體現著(zhù)每個(gè)后勤人員的價(jià)值。當一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設施完備、安全放心的工作環(huán)境展現在人們面前的時(shí)候，這對每個(gè)后勤人員來(lái)說(shuō)都是無(wú)聲的褒獎。
1、強化制度建設、嚴抓勞動(dòng)紀律是具有戰斗力的前提
在日常的規范管理中，嚴格勞動(dòng)紀律，按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規范，落實(shí)到日常工作中去。比如借鑒一線(xiàn)的首問(wèn)負責制，一線(xiàn)有問(wèn)題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說(shuō)我不會(huì )、不知道，要積極協(xié)調有關(guān)人員解決;員工在工作中出現錯誤按規定也要有相應的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個(gè)月的獎金;現總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況，每個(gè)人幾乎都是一人多職，并且完成的都很好。據粗略統計今年每個(gè)工種、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿(mǎn)的態(tài)度完成或協(xié)調完成。
2、在設備管理上
負責全院一次性醫療器械及醫療耗材的采購、保管，負責醫療設備的建檔、安裝、日常維護和保養、檢修、調劑、統計、入庫及報廢管理，積極配合廠(chǎng)家工程師來(lái)院進(jìn)行設備維修;負責醫療設備的成本效益分析工作。確保設備和器械的良性運行，促進(jìn)醫院各項工作高效開(kāi)展。
3、在后勤保障上
總務(wù)科今年負責醫院基本建設前期立項的各種手續實(shí)施、比如勘測設計、規劃、環(huán)評和資料歸檔;負責水電氣及行政后勤物資的供應，對醫院水電氣系統、物流、消防、壓力容器、木制品等設備進(jìn)行維護保養;對醫療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設施的正常運轉，為醫院醫療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開(kāi)會(huì )的時(shí)間，對員工進(jìn)行宣教，以增強他們的節約意識，發(fā)揚主人翁精神，愛(ài)院如家，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起。體現在節水、節電方面做了相應的獎罰措施，加強夜間的巡視，在自己的管轄范圍內夜間不關(guān)電燈、空調、電腦等用電設備都要進(jìn)行處理。及時(shí)處理跑、冒、滴、漏的現象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節約更多的水。對于季節的變化及時(shí)調整醫院外部照明的開(kāi)啟關(guān)閉時(shí)間。虛心接受各科室的監督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，不定期到一線(xiàn)科室去征求護士、大夫對后勤服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，提升整體服務(wù)水平。
4、在安全保衛上
負責維護醫院內部醫療、教學(xué)、科研、生活秩序穩定，做好院內人員的人身及公私財產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓與日常監控巡查，積極預防和控制各類(lèi)治安災害事故的發(fā)生，保障醫院各項工作正常開(kāi)展。
后勤工作無(wú)小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹記安全第一，把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責任書(shū)，強調責任到人。嚴格執行用電規范，下班時(shí)斷水斷電斷氣，以防事故的發(fā)生。定時(shí)、定式，不定時(shí)、不定式的各項消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設備和器材都在合格區內狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現的.問(wèn)題及時(shí)整改。制定的各項制度和預案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經(jīng)常組織了消防知識的學(xué)習和培訓，為了不影響一線(xiàn)工作，我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設施的使用與保養，并得到了廣大醫務(wù)人員的大力支持。
我院現在是一個(gè)花園式的醫院，院內保潔、院外花草樹(shù)木的保養、噴灌設施的維護是繼續這種美景的保障。對保潔公司的監管也是總務(wù)科的工作之一，我們每月對物業(yè)公司有滿(mǎn)意度的評價(jià)，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出并作出了相應的處罰，起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn)，不論從那個(gè)方面講，我院在全區醫療單位中可以說(shuō)是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時(shí)，大家團結一心，認真完成領(lǐng)導和上級單位交辦的各項臨時(shí)性工作。發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時(shí)出現的各種問(wèn)題。
例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒(méi)有漏掉一個(gè)地方。我們渾身上下全部濕透了，沒(méi)有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的，打著(zhù)手電認真查看著(zhù)醫院的每個(gè)角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節的安保工作和專(zhuān)家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時(shí)性的工作時(shí)，大家團結互助，不分份內份外，盡其所能，加班加點(diǎn)，有時(shí)吃不上飯，喝不上水，睡不上覺(jué)，這都是常事，但大家毫無(wú)怨言，我們累并快樂(lè )著(zhù)，我為我們這個(gè)團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問(wèn)題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫院幫助解決的。
1、 總務(wù)科庫房在今年的盤(pán)點(diǎn)工作中出現了賬務(wù)不符的情況，雖經(jīng)各種努力補救，但還有2000元的物品虧損，原因雖是個(gè)別工作人員的責任心不強造成但和總務(wù)科監管不力，制度執行力不堅決有很大的關(guān)系，作為后勤主管我有不可推卸的責任，接受上級的處罰是必須得。明年準備對總務(wù)庫房進(jìn)行改造，加強管理，以避免此類(lèi)事件的發(fā)生。
2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫院是否能正常的發(fā)展，醫療競爭日趨激烈，醫保，單病種收費的不斷普及，醫院的利潤空間會(huì )進(jìn)一步壓縮，嚴格后勤管理，是醫院發(fā)展的必經(jīng)之路，結合我院的績(jì)效考核情況，和一些華西醫院好的經(jīng)驗，明年準備成熟一些實(shí)施一些，望得到醫院在財力和人力上支持。
以上總結如有不妥之處，還望領(lǐng)導和同事們批評指正，謝謝大家。
【醫院總務(wù)科述職報告】相關(guān)文章：
醫院總務(wù)科述職述廉報告范文06-13
總務(wù)科科長(cháng)述職報告02-27
總務(wù)科職員述職報告（精選6篇）12-01
醫院述職報告06-25
醫院述職報告01-29
醫院述職報告02-24