個(gè)人述職報告范文（精選12篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們使用報告的情況越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
我擔任XX村小學(xué)副校長(cháng)職務(wù)，分管學(xué)校德育、安全、后勤工作。根據《20xx年天河區教育系統校(園)安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規定》和《廣東省安全生產(chǎn)責任制考評辦法》及廣州市有關(guān)規定，為進(jìn)一步落實(shí)校園安全責任制，加強校園安全監督管理，防止重特大校園安全事故發(fā)生，消除安全隱患。我及時(shí)組織全校教師傳達貫徹相關(guān)文件精神。組織學(xué)校安全教育工作小組，定期對學(xué)校的安全和管理工作及宣傳教育工作進(jìn)行全面的檢查和整改�，F將本年度我完成的工作總結如下：
一、管理工作機構的落實(shí)
在學(xué)校成立了安全和管理工作機構后，全面實(shí)施層級安全管理措施，層層落實(shí)責任，提高了安全工作的實(shí)效性。在校長(cháng)的帶領(lǐng)下，我和分管全安保衛干部、年級組長(cháng)和班主任，對學(xué)校進(jìn)行定時(shí)的檢查，商討學(xué)�？赡艽嬖诘陌踩[患。對學(xué)校所存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行排除，做到以防為主，如發(fā)生事故直接責任人第一時(shí)間能到位，進(jìn)行及時(shí)處理。
二、加強師生的交通安全教育
認真貫徹落實(shí)省、市、區各級主管部門(mén)關(guān)于學(xué)校安全工作的會(huì )議和文件精神，積極開(kāi)展交通安全、消防安全進(jìn)校園活動(dòng)。學(xué)校利用國旗下講話(huà)、晨會(huì )、專(zhuān)題講座、小紅星廣播站、宣傳欄等，對全校師生進(jìn)行交通安全教育，宣傳交通法規。聘請廣州市交通管理中心的警察到我校進(jìn)行“交通安全伴我行”的安全教育。各班班主任也利用各種時(shí)機、各種手段對學(xué)生加強交通安全的教育。通過(guò)舉辦“珍愛(ài)生命、安全出行”的圖片展覽，組織學(xué)生觀(guān)看全國道路交通事故典型案例警示錄，組織了以“增強交通安全意識，提高自我保護能力”為主題的“安全教育日”活動(dòng)。組織全校師生學(xué)習《中華人民共和國道路交通安全法》，舉辦交通知識競賽活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習和競賽，使全校師生進(jìn)一步認識到：創(chuàng )造良好的文明交通環(huán)境是每位市民，也是我們每個(gè)學(xué)生應盡的義務(wù)和責任。
三、加強學(xué)校消防安全管理
學(xué)校成立了消防安全工作領(lǐng)導小組，由學(xué)校保衛干部負責具體落實(shí)實(shí)施消防安全工作。經(jīng)常組織檢查督導，發(fā)現問(wèn)題立即督促有關(guān)部門(mén)加以解決和整改，消除安全隱患。制訂好消防安全管理制度、消防安全檢查制度、消防安全教育制度。學(xué)校在各樓層、樓道口、均安裝了消火栓箱，放置好消防管，保證消防水源的充足;自然實(shí)驗室、檔案室、圖書(shū)室、閱覽室、綜合電教室等重要場(chǎng)所配備好滅火器。學(xué)校在樓道顯眼處都懸掛好消防安全撤離標志和安裝應急燈，起到指示作用和及時(shí)照明作用。為防止流感的傳播，09年12月在課室和部分工能室增設紫外線(xiàn)空氣殺菌燈，定期對課室進(jìn)行消毒。
學(xué)校電器設備較多，用電安全尤為重要，為了防止因電氣故障引發(fā)火災。學(xué)校加強了對電氣設備的保養和維護，定期請專(zhuān)業(yè)人員對電氣設備進(jìn)行檢查。對電氣設備是否有過(guò)載、短路、接觸不良、漏電等情況進(jìn)行檢查，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)做出處理。同時(shí)，安排謙職人員對走廊、課室和功能室的照明設備、電器設備，進(jìn)行定期的檢查和維修，確保教育工作正常開(kāi)展。對防靜電和防雷裝置的安全。盡量做到檢查細而實(shí)，避免因疏忽大意而造成消防隱患，導致安全事故的發(fā)生。09年6月，對全校的消防器材進(jìn)行更換，每個(gè)樓層增加了滅火箱和滅火器，更換全部滅火器。對教師食堂的煤氣房進(jìn)行消防改造，改造成自動(dòng)化報警和泡沫滅火裝置。
在20xx年6月23日上午利用課間操時(shí)間進(jìn)行消防、預防地震的校園安全疏散演練，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習逃生知識、增強保護自己生命的技能。利用更換的滅火器進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)踐，讓我校師生分清工作任務(wù)，擔任各不同任務(wù)，使演習順利圓滿(mǎn)完成。通過(guò)每年一次的消防演習，教師能熟練使用滅火器進(jìn)行滅火，學(xué)生學(xué)會(huì )自救的方法。
開(kāi)展“學(xué)校防御雷電安全教育”活動(dòng)，進(jìn)行了以“防御雷電災害”為主題的班會(huì )活動(dòng)課。在20xx年9月11日進(jìn)行20xx學(xué)年新學(xué)期開(kāi)學(xué)安全大檢查暨國慶節前安全大檢查活動(dòng)。
四、抓好日常教育管理工作
為了把校園安全工作落實(shí)到位，我利用行政會(huì )議、教師會(huì )議反復強調安全教育的重要性和意義。結合上級傳達的精神、事例和身邊發(fā)生的事例，進(jìn)一步明確每位教職工的責任。做好預防措施，對學(xué)生春秋游活動(dòng)，確認是否購買(mǎi)保險。學(xué)生外出比賽，學(xué)校給參賽師生全部購買(mǎi)保險。我利用廣播操時(shí)間、晨會(huì )時(shí)間，對學(xué)生進(jìn)行教育，防止課間活動(dòng)所發(fā)生的事故。做好防止雨天地面濕滑學(xué)生玩耍所造成的意外傷害發(fā)生。
五、學(xué)校食堂配備各種消毒器具、通風(fēng)設備
為了減少事故的發(fā)生，學(xué)校食堂沒(méi)有對學(xué)生和對外開(kāi)放，主要是解決學(xué)校教師午餐。我親自把好關(guān)，堅持把衛生工作作為食堂工作的首要任務(wù)，始終把好購肉、菜、配料等食品的質(zhì)量關(guān)。配料的質(zhì)量關(guān)，實(shí)行購菜、驗貨、上灶三道工序把關(guān)，對用量、餐具等定期進(jìn)行消毒。嚴格按照食品衛生法檢查食堂每道工作，并在防疫站的配合下定期對工作人員進(jìn)行健康檢查及食堂衛生檢查。堅決杜絕采購、烹調、出售變質(zhì)食品。做好每天保留樣品的習慣。搞好食堂的環(huán)境衛生，做好防鼠、防毒工作，加強對食堂工作人員的衛生安全教育。與工作人員簽訂安全職責合同，從思想和制度上對工作人員進(jìn)行要求，確保食堂的衛生、師生飲食的衛生。加強對食堂工作人員的消防教育，要求正確使用好液化氣、電器設備，確保安全。
六、加強防盜工作
我十分重視學(xué)校防盜工作，對各類(lèi)電教儀器，尤其是電腦、電視機、攝像機等貴重儀器均有專(zhuān)人保管。學(xué)校制訂了值班制度，節假日均有人值班。我經(jīng)常與后勤保衛服務(wù)公司商討我校安全保衛工作，對我校提出的安全防范問(wèn)題及時(shí)解決。對學(xué)校電子監控系統進(jìn)行定期的維護，確保學(xué)校的財產(chǎn)安全。要求做到保安，實(shí)行24小時(shí)在崗制。保安責任心強，對待工作認真負責，對未允許的人員和車(chē)輛禁止進(jìn)入校園，對進(jìn)出學(xué)園的人員、車(chē)輛和物資進(jìn)行登記、核對工作。制訂了較為詳細的門(mén)衛職責，從制度上對門(mén)衛作出了嚴格的要求。學(xué)校對防盜工作從細處、實(shí)處入手，力求萬(wàn)無(wú)一失。沒(méi)發(fā)生過(guò)失竊事故。
七、今后工作展望
通過(guò)我的努力，使學(xué)校全體教職工齊心協(xié)力，提高安全意識，對身邊發(fā)生的安全事故能及時(shí)處理。養成使用完儀器設備后，能及時(shí)切斷電源，拔掉插頭。學(xué)生減少或不購買(mǎi)校外路邊攤點(diǎn)上沒(méi)牌的零食。杜絕在走廊上玩耍，學(xué)會(huì )節約用電用水等行為。我在今后的工作中將繼續努力，力求把學(xué)校安全工作做得更細更到位。
個(gè)人述職報告 篇2
一、師德高尚健康，教育觀(guān)念正確先進(jìn)。
我有高尚、健康的師德。我熱愛(ài)生于斯長(cháng)于斯的中國，對黨無(wú)限忠誠，獻身教育事業(yè)。我在各方面都從嚴從高要求自己，品德言行堪為學(xué)生表率。熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生，全面關(guān)心學(xué)生，有在艱苦平凡崗位上甘于奉獻和創(chuàng )建不朽功業(yè)的追求和志向。我有創(chuàng )新精神，在教學(xué)中敢于打破教育陳規，以創(chuàng )新精神和百折不撓的毅力，不斷探索新的科學(xué)的教育模式。講究工作中的團結協(xié)作，服從組織安排，敢挑能挑重擔，完成工作成績(jì)顯著(zhù)。
我有正確先進(jìn)的教育思想和觀(guān)念。我認為，教育必須為社會(huì )和人的發(fā)展服務(wù)，即為社會(huì )主義現代化和提高國民素質(zhì)服務(wù)。在實(shí)際教學(xué)中，我注重教書(shū)育人，其中育人是根本，讓學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )實(shí)踐、學(xué)會(huì )與人合作、學(xué)會(huì )發(fā)展自我。
二、基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)，具有科學(xué)優(yōu)化的知識結構。
語(yǔ)文學(xué)科的知識性決定了語(yǔ)文教師應具有“專(zhuān)”與“博”的知識結構。從教十年，我一直在繼續學(xué)習語(yǔ)文專(zhuān)業(yè)知識、教育專(zhuān)業(yè)知識、文化科學(xué)知識，以廣博的知識開(kāi)拓學(xué)生的視野，以傳神的語(yǔ)言撥動(dòng)學(xué)生的心弦，以先進(jìn)的理論指導教學(xué)的實(shí)踐。我堅持有目的，有計劃地學(xué)習，再學(xué)習。我自學(xué)語(yǔ)文研究生課程，經(jīng)常通過(guò)報刊雜志書(shū)籍網(wǎng)絡(luò )資源了解本學(xué)科教育教學(xué)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷更新自己的教學(xué)教育方式，廣采與語(yǔ)文有關(guān)的知識，使自己跟上21世紀改革步伐，知識結構常新常進(jìn)。平時(shí)，涉獵贊科夫的“教學(xué)的發(fā)展”、布魯諾的“知識結構” 、蘇霍姆林斯基的“發(fā)展智力”，研究葉圣陶的語(yǔ)文教學(xué)思想，切實(shí)解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題。
《學(xué)記》說(shuō)：“學(xué)然后知不足，教然后知困，知不足然后能知反也……”我在傳授知識汲取知識上進(jìn)取，做一個(gè)充滿(mǎn)“文學(xué)細胞”的雜家。
1998年1月到1999年6月，我參加了由廣東教科所、華南師大教科所聯(lián)合開(kāi)辦的語(yǔ)文教育科學(xué)研究法研究生課程班學(xué)習，并獲得結業(yè)證書(shū)。我參加了學(xué)校組織的計算機培訓、英語(yǔ)培訓，參加廣東省統一考試，已過(guò)計算機初級、中級。
XX年到XX年，利用雙休日參加了由廣東省繼續教育指導中心組辦的語(yǔ)文課堂優(yōu)化研究、中學(xué)現代閱讀教學(xué)研究、漢語(yǔ)詞義系統與中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)、漢語(yǔ)和漢文化、中國民俗學(xué)、普通話(huà)與誦讀藝術(shù)等六門(mén)課程的學(xué)習。
三、教學(xué)能力強，教學(xué)經(jīng)驗豐富。
(一)教學(xué)能力方面：
我能正確理解、運用掌握教學(xué)大綱和教材，正確傳授教學(xué)內容，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)講析透徹，“雙基”教學(xué)扎實(shí)。人們說(shuō)：“一個(gè)好老師，應有一張巧嘴一筆好字能分析、寫(xiě)好文章�！北救藗�(gè)人素質(zhì)好，普通話(huà)動(dòng)聽(tīng)標準，字端正美觀(guān)，平時(shí)博覽群書(shū)，閱讀面廣，寫(xiě)作是特長(cháng)，所以教學(xué)有示范性，能帶出一大批語(yǔ)文方面冒尖的學(xué)生。
中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程是一個(gè)嚴密的螺旋上升的過(guò)程。這要求教師教學(xué)本領(lǐng)強，自己擁有源源不斷的活水。我通曉語(yǔ)文教材的體系，鉆研教材遵循從整體到局部，再由局部到整體的思路;通讀全套教材，把握教材編寫(xiě)意圖、編排體系，安排出系統、知識系統和作業(yè)系統的最佳組合方式及縱橫聯(lián)系。在具體操作中又采用主體式課堂教學(xué)方法，講究以學(xué)生為主體，教師引導學(xué)生探究問(wèn)題，這樣能優(yōu)化課堂教學(xué)，培養學(xué)生創(chuàng )新精神。語(yǔ)文是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)課，充滿(mǎn)魅力的語(yǔ)言是語(yǔ)文教學(xué)取得成功的重要因素。我設計出聲情并茂的課堂用語(yǔ)，力求使學(xué)生感到上語(yǔ)文課是一種美的享受。自己的電腦水平高，花時(shí)間制作優(yōu)秀課件，加大課堂容量，擴展學(xué)生視野，電腦上課率97%以上。
我講究情境教學(xué)，經(jīng)常讓學(xué)生走出斗室，從生活中掇取素材，多“看”;借助音樂(lè )、電影、電視錄像等好的媒介，營(yíng)造一種美的境界，讓學(xué)生在課堂上入迷地“聽(tīng)”也入心地寫(xiě);我收集許多有趣味有延展性的題目，讓學(xué)生投入思考，利用網(wǎng)絡(luò )資源輔助作文教學(xué)，要求學(xué)生摘抄剪貼互評習作，每學(xué)期讓學(xué)生自選題目，寫(xiě)出兩篇研究性論文。我對學(xué)生嚴格要求，對學(xué)生進(jìn)行五項任務(wù)完成達標：①語(yǔ)文知識的傳授;②語(yǔ)文能力的培養;③發(fā)展學(xué)生的智力;④進(jìn)行思想政治教育;⑤進(jìn)行道德審美教育。
總之，在工作上，我認真踏實(shí)一絲不茍，講質(zhì)量講效率。認真備課、上課、批改作業(yè)、下班輔導(這些檢查一向為優(yōu)秀)，每堂課都要求自己達到既定效果，學(xué)生語(yǔ)文能力強，所教的學(xué)生高考成績(jì)相當優(yōu)秀。組織語(yǔ)文第二課堂活動(dòng)小組，培養學(xué)生演講與口才、辯論能力。能正確指導教師開(kāi)展教育教學(xué)教研活動(dòng)，培養青年教師。每年承擔一次校級公開(kāi)課，受到好評，是優(yōu)質(zhì)課。
(二)教學(xué)經(jīng)驗豐富：
我原在中師四年，教“文選”“語(yǔ)基”兩門(mén)課程，是學(xué)校骨干教師、把關(guān)教師、備課組長(cháng)，教學(xué)成績(jì)優(yōu)異，勝任由低年級到高年級循環(huán)教學(xué)，并一直擔任班主任，所帶班一直是校先進(jìn)班集體，多次評為校標兵班。
97年調到一中后，我的教學(xué)態(tài)度仍保持著(zhù)一貫的認真性，責任感相當強。在一中，我一直是教兩個(gè)班語(yǔ)文，任一個(gè)班班主任。班主任方面講究“勤”，注意言傳身教， “學(xué)高為人師，身正為人范”，嚴格要求自己也嚴格培養學(xué)生。重班主任工作藝術(shù)，熱愛(ài)關(guān)心學(xué)生，有很強的教育管理學(xué)生的能力和經(jīng)驗。注意因材施教，對好、中、差學(xué)生實(shí)行分層管理，分類(lèi)推進(jìn)，對學(xué)生實(shí)行“做人、知識”雙方面教育，經(jīng)常找學(xué)生個(gè)別談心，進(jìn)行良好引導，重視專(zhuān)題班會(huì )課教育，采用比賽、文藝活動(dòng)等各種方法增強學(xué)生紀律意識、競賽意識、集體意識，并組織學(xué)生交流學(xué)習方法，發(fā)揮干部作用，并培養學(xué)生合作能力，特色是實(shí)行分層勵進(jìn)教育教學(xué)管理模式、“一幫一”活動(dòng)。所教班一直是校優(yōu)秀班集體，多次被評為校標兵班，有很好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)，班上同學(xué)思想進(jìn)步，學(xué)習勤奮，后進(jìn)生轉變成效好，成績(jì)居年級前列，高考成績(jì)好。
四、工作勤奮，工作量大，成績(jì)優(yōu)異。
1 、工作量大：
1998年度至1999年度，我教高中語(yǔ)文二年級，共2 個(gè)班，周15節課，任班主任。
1999年度至XX年度，我教高中語(yǔ)文一年級，共2個(gè)班，周13節課，任班主任。
XX年度至XX年度，我教高中語(yǔ)文二年級，共2個(gè)班，周15-21節課，任副班主任。
XX年度至XX年度，我教高中語(yǔ)文二年級，共2個(gè)班，周15節課以上，任副班主任。
XX年度至XX年度，我教高中語(yǔ)文三年級，共2個(gè)班，周22節課以上，任副班主任。
2、成績(jì)優(yōu)異：
我一直認為，一個(gè)優(yōu)秀的教師，一方面專(zhuān)業(yè)水平要高，傳授給學(xué)生正確的知識，學(xué)習知識的規律和方法，另一方面又要勤奮。我是一個(gè)嚴格勤快的老師。我對所教的學(xué)生一個(gè)都不放棄，耐心細心地教導他們。我所教班語(yǔ)文整體水平高，差生轉化明顯，有一大批高才生。96年度我教的兩個(gè)畢業(yè)班在省中師“文選”統考中，取得平均分85分以上(百分制)的優(yōu)異成績(jì)，在省名列前茅，獲得省教委的高度評價(jià)。XX年我教的兩個(gè)b班在全國語(yǔ)文高考中分別獲得平均分521.3分和512.11分的好成績(jì)(XX年專(zhuān)科大專(zhuān)a線(xiàn)為500分)，我班參加考試125人，語(yǔ)文上重點(diǎn)線(xiàn)5人(最高分753分，年級第2名)，上本科線(xiàn)48人，上大專(zhuān)線(xiàn)112人(總上線(xiàn)90%)，兩班語(yǔ)文高考成績(jì)在年級7個(gè)b班中居第一第二，尖子生人數幾乎與a班齊平，總成績(jì)與a班原始分只相差1分左右。這種語(yǔ)文成績(jì)是一中b班首例。學(xué)生充滿(mǎn)了感激之情，好幾個(gè)學(xué)生在一中網(wǎng)上留言：“春輝老師，您是一位優(yōu)秀的老師，您是一中最勤奮的老師，您用最適合我們的方式教育我們，我們非常感謝您……”
擔任XX年班主任，所帶的班均是校先進(jìn)班集體，多次被評為校標兵班。
我的論文《在語(yǔ)文教學(xué)中要注意整體性原理》獲1998年南海市高中語(yǔ)文科優(yōu)秀教學(xué)論文評比三等獎，論文《談情境教學(xué)法在作文課中的設置》被評為南海市XX年優(yōu)秀教學(xué)論文三等獎，論文《寫(xiě)情真切活潑，狀物巧妙生動(dòng)》收入《小學(xué)語(yǔ)文評析》一書(shū)(由湖南師范大學(xué)出版社出版)，論文《語(yǔ)文單元教學(xué)方法初探》在96年湘南片語(yǔ)文教研會(huì )論文評選中獲一等獎，論文《依樣畫(huà)葫蘆》在省中師語(yǔ)文教研會(huì )94年會(huì )上評為三等獎，論文《中美兩國閱讀教學(xué)比較》收入《面向21世紀中國教育教學(xué)理論與實(shí)踐研究》一書(shū)中，論文《談情境教學(xué)法在作文課中的設置》收入《21世紀中國創(chuàng )新教育理論與實(shí)踐研究》一書(shū)中。
XX年我被評為一中電腦積極分子，教學(xué)課件《林黛玉》《長(cháng)亭送別》均獲一中優(yōu)秀教學(xué)課件三等獎，XX年我的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)獲一中優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)評比四等獎。1998年第4屆全國中學(xué)生暨海外華人作文競賽中，我被授予優(yōu)勝指導獎，指導的2名學(xué)生作文均獲全國三等獎。指導學(xué)生參加X(jué)X年南海市高中語(yǔ)文閱讀比賽，一個(gè)獲一等獎，二個(gè)獲二等獎。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我的追求是無(wú)止境的。今后，我會(huì )不斷提高自身綜合素養，知識不斷豐富，成為一個(gè)擁有現代意識和現代教學(xué)手段的與時(shí)俱進(jìn)的21世紀新型教師。在教學(xué)、班任工作方面，全面提高學(xué)生素質(zhì)，帶出一批批德智體美勞兼具的高層次人才。
我認為，自己在各方面表現優(yōu)異，教學(xué)效果一直好，合乎中學(xué)語(yǔ)文高級教師資格，請領(lǐng)導、評委批準。
個(gè)人述職報告 篇3
20xx年是我在區委辦公室工作的第二年，也是我到秘書(shū)科工作的第一年。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下，我認真踐行區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”，以“嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己，迅速地適應了新的工作崗位，較好地完成了各項任務(wù)，自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習情況向各位領(lǐng)導和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。
一、收獲
在區委辦工作的第一年，是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20xx年到秘書(shū)科以后，自己先后參與了40余篇區委材料的起草和撰寫(xiě)工作。這一年的磨練，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是強化三個(gè)環(huán)節，切實(shí)提高文字工作效能。把握規律。文字工作的規律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考，更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結。在這方面，自己一直堅持記錄工作感悟，堅持辦文之后的歸納和整理，堅持定期回看和總結，把握各種文體在結構、內容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求，把握各類(lèi)材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前臵學(xué)習。根據文秘工作特點(diǎn)，著(zhù)力強化學(xué)習的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識儲備目錄，圍繞區委中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等，提前著(zhù)手搜集整理書(shū)籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內容。在學(xué)習的基礎上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò )體系，并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習交流。做到未雨綢繆、有備無(wú)患，變“急活”為“慢工”，變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì )，我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時(shí)，做到“底數清、情況明”，準確掌握數據、提法的出處，熟知文字修改的來(lái)龍去脈;與上級單位溝通時(shí)，做到“兩個(gè)明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調時(shí)，做到“堅持原則，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。
二是統籌三個(gè)關(guān)系，合理把握文字工作節奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的文字工作，自己通過(guò)旁聽(tīng)區委的各種會(huì )議，關(guān)注領(lǐng)導主要活動(dòng)，研究各類(lèi)文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則，對于“會(huì )議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料，速來(lái)速辦，來(lái)則即辦，突出一個(gè)“快”字，用最短的時(shí)間抓緊完成;對于全會(huì )報告、重要講話(huà)、匯報材料等涉及全區或在一定時(shí)期內對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快，急中求妥”，對于時(shí)間上要求并不急的材料，不等不拖，重點(diǎn)加強對核心內容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應的基礎工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導意見(jiàn)，不斷完善修改;對時(shí)間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個(gè)意識，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情，說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時(shí)刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，干文字，愛(ài)文字，鉆文字，不斷增強主動(dòng)性，積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取，時(shí)刻牢記自己是區委辦秘書(shū)科的一員，時(shí)刻以秘書(shū)科的標準要求自己，不斷強化積極進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的精神動(dòng)力。和諧意識。用辯證的觀(guān)點(diǎn)和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)看待文秘工作，正確認識自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結，做到思想統一，步調一致;在工作上講團結，拾遺補缺、協(xié)調配合、形成合力;在生活上講團結，主動(dòng)關(guān)心同事，幫助同事，增強工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機會(huì )，要特別感謝在過(guò)去的一年中，各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會(huì )
自己工作一年來(lái)的體會(huì )可以概括成一個(gè)詞，那就是：堅持。得到這點(diǎn)體會(huì )主要是源于我結合區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”要求以及秘書(shū)科具體工作，對自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰線(xiàn)的新人，自己并不缺少危機感和恐慌感，開(kāi)始著(zhù)手工作的時(shí)候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達人”，感覺(jué)自己下了很大的功夫，但短期內成效并不明顯，相反問(wèn)題卻表現得很突出。經(jīng)過(guò)這一年秘書(shū)科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的'堅持。能力提高來(lái)自堅持不懈地學(xué)習。想做好文字工作，必須將學(xué)習作為一種習慣。學(xué)習是文秘人員的生命線(xiàn)，靠學(xué)習獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養分不斷生長(cháng)，不堅持學(xué)習，知識就會(huì )枯萎、能力就會(huì )滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問(wèn)題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學(xué)習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的步伐，就會(huì )產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱(chēng)，自己寫(xiě)出的材料質(zhì)量必然降低，必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué)，個(gè)人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度，反映著(zhù)個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無(wú)形的手，影響著(zhù)工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉，只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實(shí)現境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺(jué)自己還存在以下三點(diǎn)不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖、把握領(lǐng)導思路不夠準確，起草涉及區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局的文件時(shí)，對于各個(gè)方面內容的擺布還不到位，文章內部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導致有些文字材料的重點(diǎn)不突出，甚至丟點(diǎn)落項。第二，在細節的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導的思維邏輯、語(yǔ)言風(fēng)格、表述習慣等研究不夠深入，文字工作的個(gè)性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴謹性和用詞標點(diǎn)的準確性還需進(jìn)一步提高。第三，在知識的學(xué)習上還有待深度拓展。與領(lǐng)導要求相比，對所學(xué)內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過(guò)程。突出表現在，起草一些文字材料時(shí)，雖然照顧到了“面”，但對具體問(wèn)題的闡述不夠深入夠透，達不到應有的高度。
四、展望
在今后的工作中，我會(huì )按照區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”的要求，不斷加強學(xué)習和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來(lái)自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來(lái)講，就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關(guān)全局的重大問(wèn)題。關(guān)注國內外、北京市和區內政治經(jīng)濟生活中的大事，研究宏觀(guān)形勢和上級大政方針可能給順義帶來(lái)的機遇和影響，提高從大的方面分析把握和統籌謀劃的能力。一方面，思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設、社會(huì )服務(wù)管理創(chuàng )新等我區發(fā)展面臨的新情況新問(wèn)題。更全面、深入地掌握順義區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)際情況，確保起草文字材料時(shí)對各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍，對各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行準確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽(tīng)會(huì )議、陪同調研等各種機會(huì )，體會(huì )領(lǐng)導的一言一行，及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思想火花、準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導的發(fā)展思路;認真研讀領(lǐng)導的報告、講話(huà)以及各類(lèi)署名文章，對不同時(shí)期、不同場(chǎng)合的材料進(jìn)行橫向對比、縱向分析，通過(guò)對比分析，發(fā)現領(lǐng)導關(guān)注的重大問(wèn)題，把握領(lǐng)導在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。三是精于實(shí)踐。養成一絲不茍、精益求精的辦文習慣，立足精品寫(xiě)文稿。認真對待每一份材料，無(wú)論規格高低、篇幅長(cháng)短、緩急輕重，都細致入微，嚴格把關(guān)，在每一個(gè)細節上都傾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出，保證材料的高質(zhì)量、高水平，維護區委決策的嚴肅性、權威性。四是勇于創(chuàng )新。努力在文字工作的理論上、思路上和語(yǔ)言表述上謀求創(chuàng )新。特別是深入研究不同領(lǐng)導的講話(huà)風(fēng)格和語(yǔ)言習慣，因時(shí)制宜、因地制宜地創(chuàng )新材料的表述方式，不斷增強文秘工作的針對性和實(shí)效性，為領(lǐng)導提供精細化、個(gè)性化的文字服務(wù)。
個(gè)人述職報告 篇4
我校在朝陽(yáng)區教工委、教委的正確領(lǐng)導下,繼續堅持“兩個(gè)堅定不移”的工作方針，以制度建設和隊伍建設為保障，以過(guò)程管理為主線(xiàn)，以制度落實(shí)的階段反饋為切入點(diǎn)，以質(zhì)量監控為手段，以“合力、效率、質(zhì)量”為目標，“安全、有序、有效”地實(shí)施了學(xué)校的各項工作。通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐、反思和改進(jìn)等環(huán)節，促進(jìn)了干部和教師兩支隊伍觀(guān)念的轉變、素質(zhì)的提高和能力的增強;以?shī)W運教育為契機，從學(xué)校的實(shí)際需求出發(fā)，突出了德育的針對性、實(shí)效性、主動(dòng)性;以教師和學(xué)生的發(fā)展為前提，以教研、考研、科研為基礎，以課程改革為動(dòng)力，促進(jìn)了新課改下課堂教學(xué)模式的形成;以年級組、教研組建設為抓手，初步構建起了教育教學(xué)質(zhì)量的保證機制和監控機制。全校教職工上下一心、共同努力，使得校園面貌日新月異，教育教學(xué)質(zhì)量穩中有升，進(jìn)一步增強了我校的辦學(xué)實(shí)力和社會(huì )影響，使學(xué)校的各項工作躍上了新的臺階�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、緊抓隊伍建設，師資力量明顯增強
學(xué)校始終堅持“兩個(gè)堅定不移”的工作方針，即：一是堅定不移走內涵發(fā)展之路(通過(guò)提高教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平來(lái)整體促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高);二是堅定不移地走團結進(jìn)取之路。領(lǐng)導班子統一認識，采取了一系列措施，“用真誠留住教師，用和諧的環(huán)境吸引教師，用美好的前景激勵教師，用優(yōu)良的設施減輕教師的機械工作量”。既培養和留住了一批優(yōu)秀的青年教師，同時(shí)也吸引了不少外區縣、外省市優(yōu)秀教師，學(xué)校的師資力量進(jìn)一步增強。
(一)加強教科研活動(dòng)，努力提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、理念是先導，學(xué)習是保證。為進(jìn)一步轉變廣大教師的教育觀(guān)念，讓所有教師的教育理念提升到一個(gè)新的層面，本學(xué)年我校十分重視教師的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，結合“朝陽(yáng)區教師新課程基本功考核”，采用集體與自學(xué)相結合的辦法，組織廣大教師學(xué)習了新的《課程標準》，組織多次講座，不斷更新教育觀(guān)念，樹(shù)立適合素質(zhì)教育發(fā)展的課程新理念，讓先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師心中，從而更有的放矢地指導自己的教學(xué)實(shí)踐，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
XX年9月下旬到12月中旬，我校開(kāi)展了以增強教師基本功為目標的一系列培訓活動(dòng)，并于12月舉行了“說(shuō)課”競賽，促進(jìn)了教師教學(xué)基本功和教學(xué)水平的提升。
2、重視教育教學(xué)理論學(xué)習�！敖K身學(xué)習”，“大眾教育”是新課程理念倡導下的教學(xué)思想。學(xué)校在時(shí)間、經(jīng)費上給予了積極的支持，以鼓勵教師參加各級各類(lèi)有益于可持續發(fā)展的學(xué)歷培訓和業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)。
在XX年朝陽(yáng)區“農村教師能力提升工程”中，我校有11人參加了多項培訓活動(dòng)，而且收獲頗豐：陳新紅老師獲“優(yōu)秀干訓學(xué)員”，田準獲“中學(xué)優(yōu)秀學(xué)員”，張曉知、顧軍獲評“優(yōu)秀研究課”，武向錦、王麗美獲“優(yōu)秀說(shuō)課”，肖楠、郭玉杰獲“優(yōu)秀教學(xué)案例”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
XX年4月，我校派顧軍老師參加了英語(yǔ)學(xué)科骨干教師的封閉式培訓，XX年6月又推薦官和應老師參加了心理健康教育的研究生學(xué)習。與此同時(shí)，還組織了多種形式的研究課、公開(kāi)課，通過(guò)學(xué)習，交流，讓教師的觀(guān)念得到更新，知識得到長(cháng)進(jìn)，理論得到提升，突出了“學(xué)以致用，學(xué)有所長(cháng)，以人為本，和諧共進(jìn)”的人才發(fā)展策略。
3、建立和實(shí)施了《金盞中學(xué)校級骨干教師研究課制度》。本學(xué)期率先進(jìn)入作課系列的教師有楊俊、呂彬、武向錦、郭玉杰、劉俊麗、王春、顧軍、肖冬菊。其中，呂彬、肖冬菊完成了復習研究課，劉俊麗、武向錦完成了初三研究課。今后，學(xué)校將舉全校之力，一如既往地為在學(xué)校發(fā)展中做出貢獻、奮發(fā)向上的骨干教師搭臺子、設場(chǎng)子、壓擔子，為骨干教師的健康成長(cháng)創(chuàng )設進(jìn)步的有利條件。
(二)狠抓教學(xué)常規工作，重務(wù)實(shí)，重實(shí)效
1、認真抓好教學(xué)檢查工作。及時(shí)進(jìn)行教學(xué)常規的檢查，能有力促進(jìn)教師的教學(xué)工作，保證教學(xué)常規的落實(shí)。本學(xué)年的教學(xué)常規檢查加大了力度，分別進(jìn)行定期檢查和不定時(shí)抽查。檢查內容包括備課、聽(tīng)課、作業(yè)批改、教科研活動(dòng)、單元檢測等幾個(gè)方面。在各學(xué)科帶頭人的協(xié)助下，對各位教師的以上材料進(jìn)行了耐心細致的檢查，并作了公正的評估。教導處對檢查結果及時(shí)進(jìn)行反饋，總結優(yōu)點(diǎn)，指出存在的缺陷，以便教師及時(shí)糾正，揚長(cháng)補短。
2、加強對教學(xué)質(zhì)量的監控工作。本學(xué)年我校落實(shí)了教委中教科的檢測上報制度，各學(xué)科組統一組織測試，學(xué)校組織檢查。每次測試后教導處都安排各學(xué)科組及時(shí)召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì ),認真分析總結每次考試中的成敗得失,并寫(xiě)出教學(xué)質(zhì)量分析表,提出整改措施,及時(shí)調整教學(xué)內容和方法，提高教學(xué)質(zhì)量和效率。
XX年11月9日，我校和民族學(xué)校、十六中開(kāi)展“三校聯(lián)合教研”活動(dòng)，并進(jìn)行了第一次三校聯(lián)合的期中考試，使我校的教研和考研工作有了新突破。
3、加強教研組建設，發(fā)揮好集體備課的作用，互幫互學(xué)、互相促進(jìn)，提高合作意識和團隊精神。本學(xué)期加強了集體備課的力度，以各年級學(xué)科組為單位進(jìn)行集體備課，具體由分管的教導主任負責，并同步創(chuàng )設了：每次集體備課都要有中心發(fā)言人，其他教師進(jìn)行補充;每次集體備課的各類(lèi)資料都要記錄、搜集、存檔的管理制度。
(三)功夫不負有心人，辛勤勞動(dòng)有回報
XX年12月，葛珩獲朝陽(yáng)區中小學(xué)美術(shù)教師畫(huà)展二等獎;
XX年1月，陳新紅、張曉知、崔彬、郭玉杰分獲XX年朝陽(yáng)區教育學(xué)會(huì )第13屆年會(huì )教育科研優(yōu)秀論文一等獎、二等獎、三等獎;
XX年3月，陳新紅、張曉知、郭玉杰、王麗美、武向錦、盧巖獲XX年朝陽(yáng)區“初中新課程教學(xué)案例征集”二等獎;裘湘菱獲“北京市XX年度基礎教育科研優(yōu)秀論文三等獎”并被評為“朝陽(yáng)區教育系統師德先進(jìn)個(gè)人”;
XX年4月，劉俊麗獲第九屆全國青少年“春蕾杯園丁獎”;
沈根華老師被評為“XX年朝陽(yáng)區教育系統安全保衛工作先進(jìn)個(gè)人”;
蔣松山老師被評為“XX年朝陽(yáng)區教育系統先進(jìn)人事干部”;
XX年6月，付冬梅被聘為“朝陽(yáng)區教育系統網(wǎng)管兼職管理員”。
二、打造具有特色的校園文化，提升學(xué)校社會(huì )形象
1、發(fā)揮課間操的品牌優(yōu)勢，推進(jìn)校園文化建設
為了培養更多學(xué)生的特長(cháng)，提高更多學(xué)生的綜合素質(zhì)，本學(xué)年繼續狠抓課間操，并成立了腰棋橄欖球隊。在多次的檢查中，向全體教師和到會(huì )的領(lǐng)導展示了我校在課間操和課外活動(dòng)方面取得的成果，學(xué)生良好的精神面貌和優(yōu)雅協(xié)調的課間操給老師們留下了深刻的印象，受到了全體教師和領(lǐng)導的好評。
2、加強學(xué)�；A建設，形成良好的育人環(huán)境
在上一學(xué)年初中建設工程硬件環(huán)境建設的基礎上，本學(xué)年我校進(jìn)一步加強對學(xué)�；A設施的管理。充分利用新環(huán)境對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護環(huán)境、愛(ài)護學(xué)校、規范行為、培養良好習慣的教育，讓校園環(huán)境發(fā)揮其良好的育人功能。學(xué)生的行為習慣、文明禮儀均得到了極大的提高。在本學(xué)年的多次檢查中均得到了來(lái)校領(lǐng)導的肯定。
整潔的校園環(huán)境、師生良好的精神面貌給來(lái)校進(jìn)行檢查和參觀(guān)的領(lǐng)導和嘉賓留下了深刻印象。XX年10月18日，我校迎接了校園環(huán)境檢查、奧運教育檢查，并于11月14日被評為18所“朝陽(yáng)區校園環(huán)境建設優(yōu)秀�！敝�，獲得了20萬(wàn)的同類(lèi)校最高獎勵。XX年3月，我校還成為“初中建設工程第二批環(huán)境”和“校園文化”兩項觀(guān)摩學(xué)校。這是我校師生上下一心共同努力的結果，這是近年來(lái)我校取得的令人敬重、令人羨慕的一項重要的榮譽(yù)。展望未來(lái)，我們認為這項榮譽(yù)對我們有兩點(diǎn)重要的啟示，這就是：只要我們上下一心，艱苦奮斗，就一定能抓住有利于金盞中學(xué)發(fā)展的機遇;我們應以此次的獲獎為契機，把校園環(huán)境建設的成果固化為我校的一個(gè)經(jīng)典的、常抓不懈的、經(jīng)得起考驗的項目，并由此鍛造成我校適應教育改革與發(fā)展的、具有金盞中學(xué)特色的、令人賞心悅目的特色品牌。
3、辦好校報《三月風(fēng)》，打造學(xué)校宣傳陣地
校報《三月風(fēng)》本學(xué)年著(zhù)力宣傳了我校初中建設工程所取得的成果。在本學(xué)年的多次檢查中均較好地宣傳了我校，并獲得了來(lái)校領(lǐng)導和嘉賓的肯定。
三、繼續推進(jìn)初中建設工程，完善學(xué)校軟件建設
本學(xué)年是我校初中建設工程三年規劃的第二年，工作的重點(diǎn)是學(xué)校的軟件建設。在本學(xué)年，我們先后梳理完善了學(xué)校的各項規章制度，制定了《北京市金盞中學(xué)制度匯編》分為《教育教學(xué)制度》、《制度匯編》、《人事制度》共三冊。
XX年10月10日和11月28日，我校先后迎接了初中建設工程的督導檢查、教育教學(xué)檢查、人事工作制度建設檢查。檢查團成員對我校在建設工程中取得的階段性成績(jì)做出了肯定，并在初中建設工程的督導檢查中將我校列為最高等級——a級評價(jià)。
四、應用信息化，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展
1、加強信息化基礎建設，改善學(xué)校辦學(xué)條件
在這一學(xué)年，為了給廣大師生員工提供更優(yōu)越的教學(xué)教學(xué)條件，學(xué)校進(jìn)一步加大了信息化的建設。校園網(wǎng)、安防監控系統的升級安裝不僅迅速提升了學(xué)校的現代化管理水平，而且給學(xué)校工作帶來(lái)了極大的便利性發(fā)展前景。
XX年3月，我校作為朝陽(yáng)區農村校信息化應用的一個(gè)典型被信息中心在全區推廣經(jīng)驗，并在《朝陽(yáng)教育》上對我校的信息化應用水平作了詳細介紹和報道。
2、應用信息化，改革“家校交流”方式
XX年7月，我校被列為北京市“cmis綜合應用”課題組朝陽(yáng)區第一批試點(diǎn)校，并且是唯一的一所農村中學(xué)，隨后進(jìn)行了“家�；�(dòng)”、“平安短信”等一系列試點(diǎn)研究活動(dòng)。7月17日，教委為我校安裝了兩臺“考勤機”為“平安短信”的應用搭建了硬件平臺。11月“家�；�(dòng)”在我校正式應用，12月14日我校應邀在全區的cmis綜合應用大會(huì )上作了典型發(fā)言�！凹倚；�(dòng)”的應用，改變了學(xué)校、教師和家長(cháng)之間的溝通方式，拉近了三者間的距離，提供了新的家校聯(lián)合教育的方式和平臺。
五、重視安全工作，保障了師生安全。
XX年是奧運年，安全工作是學(xué)校工作的重中之重，為確保師生生命安全及學(xué)校財產(chǎn)安全，堅持不懈地常抓、狠抓安全工作。成立了由校長(cháng)任組長(cháng)，行政干部任組員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組，以及各功能室負責人參加的安全工作小組。在這項工作中我們的經(jīng)驗成果是：
(1)狠抓學(xué)生安全教育。學(xué)校充分利用校會(huì )、升旗、主題班隊會(huì )對學(xué)生進(jìn)行安全教育，使學(xué)生增強了安全意識，掌握了自我保護的本領(lǐng)。
(2)完善了各種安全制度。根據上級要求和學(xué)校實(shí)際情況，在這一年里多次對學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行徹查，并修改和完善了學(xué)校的各項安全制度。尤其是5月12日汶川大地震發(fā)生后，校務(wù)會(huì )召開(kāi)了應對突發(fā)事件安全實(shí)踐的應急專(zhuān)題會(huì )，對學(xué)校的應急處理預案等進(jìn)行了反復的研討和修改，完善了學(xué)校應對公共安全突發(fā)事件的實(shí)踐應急機制。
六、緊抓奧運契機，完成了奧運教育及相關(guān)活動(dòng)
1、加強體育鍛煉，展示教師風(fēng)采
XX年7月~10月14日，為了迎接“奧運倒計時(shí)300天慶�；顒�(dòng)”，學(xué)校中青年教師開(kāi)始進(jìn)行由肖楠老師創(chuàng )編的健身操訓練，并在10月14日的慶�；顒�(dòng)上成功展示了金中教師的風(fēng)采，獲得了“優(yōu)秀組織獎”。XX年4月27日
參加全區“迎奧運100天”活動(dòng)，并獲得“優(yōu)秀組織獎”。
2、在體育一小時(shí)及課程設置專(zhuān)項督導中，好評如潮
在XX年4月1日“體育一小時(shí)及課程設置專(zhuān)項督導”中，學(xué)生的課間操和課外活動(dòng)給督導們留下了深刻印象。在下午的督導結果反饋中，對我校針對上次督導整改意見(jiàn)的落實(shí)給予了充分肯定。認為針對評估意見(jiàn)，學(xué)校重視，制定的整改措施有針對性、可操作，整改工作得力，效果明顯。并且用六個(gè)“好”對我校體育一小時(shí)工作評價(jià)。學(xué)校領(lǐng)導認識、管理到位;組織機構健全，職責明確，分工到位;活動(dòng)安全保障制度健全，評價(jià)為“好”;體育課開(kāi)齊開(kāi)足了，安全措施到位，評價(jià)為“好”;課間操時(shí)間充足，學(xué)生狀態(tài)、精神面貌極佳，評價(jià)為“好”;體育活動(dòng)時(shí)間有保證，地點(diǎn)、人員落實(shí)情況，評價(jià)為“好”;體育活動(dòng)內容豐富、形式多樣，活動(dòng)有特色，評價(jià)為“好”;認真落實(shí)了國家體質(zhì)健康標準，評價(jià)為“好”。六個(gè)“好”充分肯定了我校的體育工作，極大了鼓舞了全體師生的信心。
七、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展
1、組織學(xué)生參加各級各類(lèi)比賽，取得良好成績(jì)。
王晴和付鑫芳在XX年國際中小學(xué)生“綠色夢(mèng)想、彩繪奧運”繪畫(huà)比賽中獲“優(yōu)秀獎”;在生物實(shí)驗技能大賽中，我校初一、初二共有16名學(xué)生進(jìn)入了復賽;在全國“春蕾杯”作文比賽中，我校尹冉琦、徐小霞、李濱、謝斌鑫4位學(xué)生獲得了“優(yōu)秀獎”。
2、開(kāi)展多種形式的主題教育活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生素質(zhì)
為了學(xué)生的發(fā)展，本學(xué)年開(kāi)展了形式多樣的主題教育活動(dòng)。觀(guān)看話(huà)劇“尋找春柳社”，讓學(xué)生近距離感受了話(huà)劇的魅力;“奧運倒計時(shí)100天”活動(dòng)讓師生的心隨著(zhù)奧運的夢(mèng)想一起跳動(dòng);為“5.12”汶川大地震捐款獻愛(ài)心，讓學(xué)生感悟了生命的脆弱與頑強、人性的光芒和中華民族團結一致頑強不屈的民族精神和對他人、對社會(huì )的親近感和責任感;“紅五月”合唱比賽展示了學(xué)生風(fēng)采，增強了班級凝聚力和學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
在過(guò)去的一年里，學(xué)校各方面的工作都取得了一定成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足。在新的一年里，學(xué)校全體教師一定會(huì )加倍努力，爭取取得更加輝煌的成績(jì)!我們相信全校教職員工共同凝聚起的力量，必將打造出飽含價(jià)值的校風(fēng)、校貌、校品、校格，讓即使相對平庸的人也能在這里得到升華。讓學(xué)生得到不同程度發(fā)展;為學(xué)生的可持續發(fā)展奠基;讓教師收獲健康與快樂(lè )(身心健康、事業(yè)有成、家庭幸福)。
個(gè)人述職報告 篇5
從5月進(jìn)入華安，算算已有8個(gè)月，這8個(gè)月對我來(lái)說(shuō)可謂是人生的一大轉折點(diǎn)，從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見(jiàn)面打交道的華安證券從業(yè)人員�；厥自谌A安的這些日子，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，總的來(lái)說(shuō)我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺，也將是我未來(lái)努力拼搏的舞臺�，F將8個(gè)月的工作匯報如下：
一、公司實(shí)習20xx年滁州營(yíng)業(yè)部招聘了包括我在內的三名大學(xué)生，一開(kāi)始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司，熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實(shí)習。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習加實(shí)踐，對于柜臺業(yè)務(wù)，我已經(jīng)熟練的掌握開(kāi)戶(hù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作，以及客戶(hù)信息修改的步驟規范，對創(chuàng )業(yè)板的開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實(shí)習階段遇到了形形色色的人，作為公司的一線(xiàn)接待客戶(hù)的人員，我們始終要保持面帶微笑，用我們的耐心，細心去服務(wù)客戶(hù)，為客戶(hù)創(chuàng )造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺，在這里所屬客戶(hù)服務(wù)范疇，包括收集、管理、分析、應用客戶(hù)數據、提供信息、維護關(guān)系等等。中臺的業(yè)務(wù)相對柜臺要復雜點(diǎn)，雖不是第一時(shí)間接待客戶(hù)，但在客戶(hù)與我們建立關(guān)系后需作出很多工作，例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道，第一時(shí)間通知到客戶(hù)來(lái)補辦業(yè)務(wù)，客戶(hù)有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等，雖不說(shuō)對待客戶(hù)需
真的對待上帝一樣，但我們必須要用最真誠負責的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶(hù)。尤其要說(shuō)下，這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)，對于以前從未做過(guò)的我，一開(kāi)始真的覺(jué)得是個(gè)挑戰，不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次電話(huà)之后，發(fā)現這是和客戶(hù)直接溝通的最好方式，通過(guò)電話(huà)我們可以了解并及時(shí)記下客戶(hù)的心理狀況，再及時(shí)對其采取措施，這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶(hù)做好服務(wù)。
二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習主要業(yè)務(wù)流程后，我在7月被安排到了建行駐點(diǎn)，并在8月輾轉到中行。
通過(guò)這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機會(huì )，給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí)，我把自己當成了銀行的一份子，對待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉，積極的輔助來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)，盡自己的能力給銀行工作人員幫忙，能得到她們的信任，才是我最終的目的。最后通過(guò)自己的努力順利完成了公司布置的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開(kāi)始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營(yíng)銷(xiāo)人員的第一要素。銀行是我們客戶(hù)來(lái)源的最主要途徑，只要利用好這層關(guān)系，本著(zhù)共贏(yíng)互利的原則，但必須持之以恒，這樣這層關(guān)系才會(huì )一直被延續下去，對我們的營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )帶來(lái)長(cháng)遠的有利影響。
三、柜臺業(yè)務(wù)9月，我通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰成功后，我被安排到了柜臺三個(gè)月，等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子，我努力學(xué)習各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程，輔助同事們作業(yè)務(wù)，客戶(hù)有需要時(shí)積極輔助，有問(wèn)題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答，不懂的地方虛心請教同事，按時(shí)完成領(lǐng)導布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣，但必須做到仔細，嚴謹，認真，我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶(hù)負責，更是對自己，對公司負責。這200多天，我想我做的遠遠不夠，首先是自我提升，只有不斷學(xué)習證券知識，我才能更好的服務(wù)客戶(hù)，更好的為營(yíng)業(yè)部獻出自己的力量；其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內做到更深更精，這樣對待客戶(hù)的每一次提問(wèn)，我都能給出完美及時(shí)的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長(cháng)河，我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰，為營(yíng)業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
個(gè)人述職報告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家上午好！
現就我一年來(lái)所做的主要工作向各位領(lǐng)導各位同仁述職：
1．思想方面，在本職崗位上認真積極學(xué)習貫徹公司各項方針政策，認真領(lǐng)會(huì )企業(yè)穩定發(fā)展的重要性，遵守國家的法律法規和公司各項規章制度，恪盡職守忠于企業(yè)。
2、勞動(dòng)關(guān)系管理方面，今年是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的第一年，按照公司《人力資源管理基本規范》及《勞動(dòng)合同法》實(shí)施細則認真做好員工入職、在職、離職過(guò)程中的各項管理工作，全年無(wú)勞動(dòng)爭議糾紛案件發(fā)生。
3．按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資，人均增資105元。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇，完成了對主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4．合理配置人力資源。按照《xxxxxxxx有限公司人力資源管理基本規范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配，特別是地震后恢復重建中的人員合理調配；認真做好各類(lèi)人員的招聘工作，面向社會(huì )招聘營(yíng)銷(xiāo)人員5名，財會(huì )人員6名，參加大中院�！半p選會(huì )”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專(zhuān)業(yè)對口的院校學(xué)生12名。
5.結合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》，初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內部技術(shù)和管理等級工資制的暫行規定》的方案，培養員工成長(cháng)發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式，一條是技術(shù)路徑，在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域繼續發(fā)展，包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級員工、非干部管理型員工；一條是管理干部路徑，員工可實(shí)現向管理階梯的晉升。
6．抗震救災工作方面，地震發(fā)生后當天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況，尋找失蹤人員，在山上無(wú)論烈日還是暴雨惡劣氣候，一直堅持在救援現場(chǎng)，對清理出來(lái)的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒、編號、確認，在處理的過(guò)程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵，堅持在一線(xiàn)做好解釋和疏通工作，穩定遇難員工家屬情緒，在山上工作了20多天時(shí)間，直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。
7．做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作，并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作，現這項工作正在穩步進(jìn)行之中。
8．做好對受災員工、群眾的救濟糧、救濟金發(fā)放以及后續補助金的發(fā)放工作。
9．在了解關(guān)于國家支持災區重建的政策后，根據企業(yè)受災實(shí)際情況，我部及時(shí)向社保部門(mén)申請了社會(huì )保險金的緩交，今年截止12月緩交額達650萬(wàn)元，申報了員工預先失業(yè)補助金達180余萬(wàn)元，現已支付給公司，在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導，各位同仁，雖然做了以上工作，如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jì)的話(huà)，也是在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下，在本部門(mén)人員和全體勞資人員共同努力下所取得的，但是，離公司的要求還有一定的差距，比如工作還不夠積極主動(dòng)，考慮問(wèn)題不夠深入細致，深入基層不夠，溝通協(xié)調能力不夠等等，這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
以上是我的述職匯報，不足之處敬請大家批評指正，我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關(guān)心和支持!
個(gè)人述職報告 篇7
時(shí)間如流水，不知不覺(jué)中，我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了，xx作為全國電器銷(xiāo)售巨頭，在近兩個(gè)月里，我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習，對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷(xiāo)售的整個(gè)銷(xiāo)售流程有了更深入的了解，同時(shí)努力完全領(lǐng)導安排的工作，團結同事，把賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動(dòng)加班，上班期間認真學(xué)習產(chǎn)品知識，完善銷(xiāo)售每一個(gè)環(huán)節，用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲，將xx優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷(xiāo)售政策和企業(yè)文化，并結合實(shí)際加以貫徹執行，較好的協(xié)調各方面的關(guān)系，充分調動(dòng)每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務(wù)�？偨Y銷(xiāo)售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。
在這兩個(gè)月里，xx讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領(lǐng)導對我非常關(guān)心，使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(cháng)、進(jìn)步。隨著(zhù)時(shí)間的流逝，在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力，會(huì )把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸�？傊疄榱耸箈x蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養并發(fā)揚：′執著(zhù)拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿(mǎn)意為目標；用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽(yáng)光服務(wù)”！
為共創(chuàng )美好的xx讓我們一起攜手共進(jìn)吧！努力吧！
個(gè)人述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導、各位同事：
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè )部，任銷(xiāo)售總監一職直至10月6日，主要負責俱樂(lè )部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據俱樂(lè )部的發(fā)展與管理需求，接受俱樂(lè )部運作部管理的全面工作，主要負責運作部整體服務(wù)提升，加強隊伍建設鞏固隊伍穩定，完善不健全的部門(mén)機制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門(mén)的配合，現我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職：
一、建全完善的管理體系
1）為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競爭力，并且規范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度，根據工作中的實(shí)際操作管理需求，行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項管理制度，如：《預定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jì)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間，部門(mén)人員團結一致，互相學(xué)習，提升銷(xiāo)售技能，逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入，打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。
2）運作部以規范的服務(wù)為主導，以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準，重點(diǎn)規范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如：新制定了《衛生清潔標準》、《球童場(chǎng)地規范服務(wù)標準及懲罰條例》等，強化個(gè)人責任感，全面落實(shí)部門(mén)管理工作，提升工作標準，堅持工作跟著(zhù)制度走，采取制度約束人的原則。在整個(gè)運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設，激勵內部活力
在完善部門(mén)制度的基礎上以及執行過(guò)程中，發(fā)現人員責任感不強，工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn)，為了工作得到有效的規范管理，一方面認真落實(shí)個(gè)人分工責任制，做到事事有人管，人人有責的工作態(tài)度；另一方面同時(shí)執行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作，上下級互相溝通統一樹(shù)立主人翁的思想，個(gè)人履行職責義務(wù)時(shí)，都有發(fā)表意見(jiàn)的權利。要求善于發(fā)現問(wèn)題，并提升解決問(wèn)題的能力，明確目的使每個(gè)人找到目標。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)俱樂(lè )部形象
我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù)，特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部，球童是俱樂(lè )部對外宣傳的窗口之一，他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著(zhù)俱樂(lè )部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量，不占用上班時(shí)間，反復加強培訓學(xué)習，幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，加強工作巡場(chǎng)檢查督導力度，讓服務(wù)人員養成認真對待工作態(tài)度，努力做好本職工作，表現出個(gè)人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實(shí)工作，謙虛做人
俗話(huà)說(shuō)的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴格要求自己，無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級及時(shí)請示匯報，多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)，采用公正、公平、公開(kāi)的原則，堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標，離規范工作標準和品質(zhì)目標
還有很大的差距，具體表現在：
1、管理人員工作內容沒(méi)有量化、沒(méi)有計劃性、管理標準不高，
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng )新能力不夠，
3、督導、協(xié)調事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮，
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升，理論與實(shí)踐相結合不能游刃有余的運用，
今年是俱樂(lè )部發(fā)展的重要一年，作為公司的骨干成員，自己有責任，也有信心，不斷加強學(xué)習，提高自身管理水平，圍繞俱樂(lè )部發(fā)展目標，求真務(wù)實(shí)，積極工作，全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng )新，保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊伍，
以上是本人述職內容，請領(lǐng)導同事，給予批評指正。
謝謝！
個(gè)人述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！光陰似箭，時(shí)光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現在已迎接了兩個(gè)新年，在這段時(shí)間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無(wú)論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負領(lǐng)導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力，各部門(mén)的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團隊的力量是無(wú)窮的。我們細細盤(pán)點(diǎn)豐收的碩果，高高仰望來(lái)年的滿(mǎn)樹(shù)銀花，每個(gè)人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。
一、艱難中求發(fā)展，穩定中求利潤。
(1)正所謂：鐵打的營(yíng)牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時(shí)，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務(wù)現場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應變能力，使員工自覺(jué)增加組織紀律性和集體榮譽(yù)感，強化他們的使命感和主人翁精神，規范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過(guò)得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過(guò)市場(chǎng)調查的，經(jīng)營(yíng)分析，更新菜肴，調整價(jià)格，并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì )議婚宴，從而給賓館帶來(lái)更好的效益。
二、艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì )議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門(mén)的大力協(xié)作下，特別是銷(xiāo)售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準備了400多人的會(huì )議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個(gè)新的認識。
在接待婚宴過(guò)程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是："關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客"。同時(shí)他們也強調留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好管理，強化協(xié)調關(guān)系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì )議制度，包括年終總結季度總結每日服務(wù)員評估會(huì )每日檢討會(huì )每周例會(huì )班前會(huì )衛生檢查匯報會(huì )，由于制度的完善，會(huì )議質(zhì)量的提高，上級的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執行。
(2)加強協(xié)調關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調好他們之間的關(guān)系，強調協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會(huì )上必須反復強調合作的重要性，如出現錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證明這種做法是正確的。
(3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會(huì )議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類(lèi)型多樣的用餐形式。使賓客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。并且按口味及時(shí)更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四、展望XX，我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理，我會(huì )再接再厲，對每人服務(wù)員嚴抓培訓，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨擋一面，讓他們明白："天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨"。同時(shí)也讓他們理解"微笑是最好的武器"。爭取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運到來(lái)。
在此我祝各位領(lǐng)導，各位同事新年新氣象，新年新運道。
個(gè)人述職報告 篇10
XX年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)本人工作情況，現簡(jiǎn)述如下：
一、作為一個(gè)項目部的預算員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營(yíng)管理工作。
1、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì )議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預算書(shū)以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據現場(chǎng)的實(shí)際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學(xué)合理化的調整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據。平時(shí)在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據司的規定并結合項目部的實(shí)際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)（包括分包方的粗分配），定額材料的統計，并向公司提交有關(guān)的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過(guò)程中，實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數據，及時(shí)做好項目的成本核算工作。及時(shí)參加項目的會(huì )議，按公司的規章制度進(jìn)行值班等。
2、對外（對業(yè)主和監理）的工作情況。每月月底向業(yè)主和監理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據，及時(shí)與投資監理核對工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價(jià)，提前向業(yè)主和監理報價(jià)，以便業(yè)主核后，我施工方材料員能及時(shí)采購，使得工程順利施工。
總之，在經(jīng)營(yíng)方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時(shí)、準確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量，有時(shí)并且要留有一定的余量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機會(huì )，時(shí)刻處理好業(yè)主、監理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭取公司的最大利潤。
二、積極做好工程的審計工作。
做好xx路的結算送審工作及結清xx花園的審計掃尾工作等。
三、服從公司領(lǐng)導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無(wú)論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導的工作安排，當時(shí)項目部的事件比較多本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成項目部的份內事件，又完成公司安排的任務(wù)。
四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進(jìn)一步加強工作責任感。
今年以來(lái)，公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時(shí)做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
五、利用工作之余的休息時(shí)間加強學(xué)習。
平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現行的定額資料文件，并加強學(xué)習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習計算機知識，提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結，請領(lǐng)導審閱，如工作上有不到之處，請領(lǐng)導不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
個(gè)人述職報告 篇11
20xx年，對于中國經(jīng)濟而言，是充斥著(zhù)困難而又洋溢著(zhù)溫馨的一年，是充滿(mǎn)了無(wú)限機遇和無(wú)數挑戰的一年，是我行增戶(hù)拓面工作穩健開(kāi)展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里，本人認真勤懇，努力奮進(jìn)，確保平時(shí)工作得到扎實(shí)、有序、高效的推進(jìn)，在此期間，也取得了一些微小的成績(jì)，現將全年工作情況做如下匯報。
一、虛心求教，迅速提升業(yè)務(wù)水平
作為一名20xx年入行的合行成員，20xx年，不僅是我個(gè)人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養穩步發(fā)展的一年，更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問(wèn)題，進(jìn)而解決發(fā)展問(wèn)題的一年。在這一年里，在同事們的悉心幫助下，本人充分激發(fā)了自身學(xué)習新知識的高漲熱情，認真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細節和疑難，積極主動(dòng)地學(xué)習領(lǐng)會(huì )《操作規程》上的新內容和新要求，切實(shí)保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時(shí)間內得到了較好較快的提高。
二、堅持原則，科學(xué)解讀操作風(fēng)險
這一年來(lái)，本人在平時(shí)的臨柜服務(wù)中，在盡可能地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余，始終堅持謹慎性的服務(wù)原則，仔細分析各項業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險，在風(fēng)險和便捷之間為客戶(hù)、為自己、為合行找到最合理的平衡點(diǎn)。由此，既讓我與這些客戶(hù)建立了穩固、可靠、緊密的關(guān)系，讓客戶(hù)歡喜而去，乃至成為我行的回頭資源；也能減輕平時(shí)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險，避免給合行帶來(lái)?yè)p失，給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
三、將心比心，正確處理同事關(guān)系
人活于世，一講忠，二講義，三講信。這三點(diǎn)，既是本人為人處事的基本原則，也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時(shí)，能量守恒定律，作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎，在解決內部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此，依靠這兩大法寶，本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系，在“營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正，勇于進(jìn)取
誠然，我的身上蘊藏著(zhù)不少的缺點(diǎn)，還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方，譬如服務(wù)客戶(hù)的水平還不夠扎實(shí)，解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年，本人會(huì )牢牢抓住20xx年暴露出來(lái)的各項問(wèn)題，奮斗不息，前進(jìn)不止，始終時(shí)刻準備，為合行未來(lái)又好又快的發(fā)展繼續貢獻自己的一點(diǎn)微薄之力。
個(gè)人述職報告 篇12
20xx年，本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職，至今已滿(mǎn)半年。半年來(lái)，本人牢記"服務(wù)"二字，以之為宗旨，踏實(shí)工作，勤懇做事，在工作之余本人認真學(xué)習科學(xué)理論，不斷提高理論素養；本著(zhù)全心全意為師生服務(wù)的理念，愛(ài)崗敬業(yè)，勤于耕耘，樂(lè )于奉獻。在主管領(lǐng)導信任和同事的配合下，認真，細致，高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務(wù)。
1，建章立制，規范工作流程
為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化，規范化，程序化的標準高效運轉，本人在質(zhì)檢中心成立之際，便建立健全各項規章制度，規范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循，又使科內人員權責明晰，分工明確，協(xié)作配合。
2，制定各中心檢查標準
鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì)，為使質(zhì)檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實(shí)地考察后，查找相關(guān)材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質(zhì)檢工作的深入開(kāi)展奠定基礎。
3，摸底排查，組織考核
遵循已制定的工作章程，結合科學(xué)制定的各部門(mén)考核標準，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門(mén)逐項進(jìn)行摸底檢查，對檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行交流，溝通并及時(shí)將檢查結果通報給對方，配合各受檢部門(mén)有針對性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí)，每次質(zhì)檢結束，本人都會(huì )將質(zhì)檢結果系統整理，以書(shū)面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導，并做系統匯報。
4，組織招投標工作
在過(guò)去的一年中，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，確保有資質(zhì)，有實(shí)力的投標單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢(qián)干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設備處供應科多次交流，學(xué)習招投標的組織與環(huán)節設計，精心策劃標書(shū)，設計公正，公平，公開(kāi)的招標程序。
5，編制年度維修工程計劃
為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時(shí)完成，根據我們所掌握的學(xué)校新老校區建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門(mén)上報內容，我中心組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，對需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察，丈量。多方詢(xún)價(jià)，在實(shí)際調研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。
6，認真總結，制定明年工作計劃
為使各項質(zhì)檢工作更加合理，科學(xué)，規范，每次質(zhì)檢工作后，本人都會(huì )組織中心成員認真總結質(zhì)檢工作中發(fā)現的問(wèn)題，特別是就包括本人在內的質(zhì)檢中心成員專(zhuān)業(yè)知識，行業(yè)素質(zhì)，質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足，仔細揣摩，力爭通過(guò)日后的學(xué)習，實(shí)踐總結提升自我。結合已開(kāi)展工作，根據本中心工作性質(zhì)和人員構成情況，圍繞完善檢查標準，總結20xx年檢查不足，建立學(xué)習型質(zhì)檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學(xué)習培訓計劃和工作計劃。
7，完成領(lǐng)導交辦的其他工作
今年，在履行本職之外，本人還完成領(lǐng)導交辦的其他工作，如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。
在過(guò)去的一年中，本人通過(guò)對日常工作總結反思，日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責任重大。在滿(mǎn)懷工作熱情，不計個(gè)人得失的同時(shí)，本人也深刻認識到專(zhuān)業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此，本人將在今后的工作中繼續發(fā)揮優(yōu)勢，努力學(xué)習彌補不足，爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作，為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習工作環(huán)境。
xx
20xx年12月18日
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