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個(gè)人述職報告

時(shí)間:2021-10-19 14:53:57 述職報告 我要投稿

個(gè)人述職報告范文(精選12篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告,希望對大家有所幫助。

個(gè)人述職報告范文(精選12篇)

  個(gè)人述職報告 篇1

  我擔任XX村小學(xué)副校長(cháng)職務(wù),分管學(xué)校德育、安全、后勤工作。根據《20xx年天河區教育系統校(園)安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責任追究的規定》和《廣東省安全生產(chǎn)責任制考評辦法》及廣州市有關(guān)規定,為進(jìn)一步落實(shí)校園安全責任制,加強校園安全監督管理,防止重特大校園安全事故發(fā)生,消除安全隱患。我及時(shí)組織全校教師傳達貫徹相關(guān)文件精神。組織學(xué)校安全教育工作小組,定期對學(xué)校的安全和管理工作及宣傳教育工作進(jìn)行全面的檢查和整改,F將本年度我完成的工作總結如下:

  一、管理工作機構的落實(shí)

  在學(xué)校成立了安全和管理工作機構后,全面實(shí)施層級安全管理措施,層層落實(shí)責任,提高了安全工作的實(shí)效性。在校長(cháng)的帶領(lǐng)下,我和分管全安保衛干部、年級組長(cháng)和班主任,對學(xué)校進(jìn)行定時(shí)的檢查,商討學(xué)?赡艽嬖诘陌踩[患。對學(xué)校所存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行排除,做到以防為主,如發(fā)生事故直接責任人第一時(shí)間能到位,進(jìn)行及時(shí)處理。

  二、加強師生的交通安全教育

  認真貫徹落實(shí)省、市、區各級主管部門(mén)關(guān)于學(xué)校安全工作的會(huì )議和文件精神,積極開(kāi)展交通安全、消防安全進(jìn)校園活動(dòng)。學(xué)校利用國旗下講話(huà)、晨會(huì )、專(zhuān)題講座、小紅星廣播站、宣傳欄等,對全校師生進(jìn)行交通安全教育,宣傳交通法規。聘請廣州市交通管理中心的警察到我校進(jìn)行“交通安全伴我行”的安全教育。各班班主任也利用各種時(shí)機、各種手段對學(xué)生加強交通安全的教育。通過(guò)舉辦“珍愛(ài)生命、安全出行”的圖片展覽,組織學(xué)生觀(guān)看全國道路交通事故典型案例警示錄,組織了以“增強交通安全意識,提高自我保護能力”為主題的“安全教育日”活動(dòng)。組織全校師生學(xué)習《中華人民共和國道路交通安全法》,舉辦交通知識競賽活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習和競賽,使全校師生進(jìn)一步認識到:創(chuàng )造良好的文明交通環(huán)境是每位市民,也是我們每個(gè)學(xué)生應盡的義務(wù)和責任。

  三、加強學(xué)校消防安全管理

  學(xué)校成立了消防安全工作領(lǐng)導小組,由學(xué)校保衛干部負責具體落實(shí)實(shí)施消防安全工作。經(jīng)常組織檢查督導,發(fā)現問(wèn)題立即督促有關(guān)部門(mén)加以解決和整改,消除安全隱患。制訂好消防安全管理制度、消防安全檢查制度、消防安全教育制度。學(xué)校在各樓層、樓道口、均安裝了消火栓箱,放置好消防管,保證消防水源的充足;自然實(shí)驗室、檔案室、圖書(shū)室、閱覽室、綜合電教室等重要場(chǎng)所配備好滅火器。學(xué)校在樓道顯眼處都懸掛好消防安全撤離標志和安裝應急燈,起到指示作用和及時(shí)照明作用。為防止流感的傳播,09年12月在課室和部分工能室增設紫外線(xiàn)空氣殺菌燈,定期對課室進(jìn)行消毒。

  學(xué)校電器設備較多,用電安全尤為重要,為了防止因電氣故障引發(fā)火災。學(xué)校加強了對電氣設備的保養和維護,定期請專(zhuān)業(yè)人員對電氣設備進(jìn)行檢查。對電氣設備是否有過(guò)載、短路、接觸不良、漏電等情況進(jìn)行檢查,如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)做出處理。同時(shí),安排謙職人員對走廊、課室和功能室的照明設備、電器設備,進(jìn)行定期的檢查和維修,確保教育工作正常開(kāi)展。對防靜電和防雷裝置的安全。盡量做到檢查細而實(shí),避免因疏忽大意而造成消防隱患,導致安全事故的發(fā)生。09年6月,對全校的消防器材進(jìn)行更換,每個(gè)樓層增加了滅火箱和滅火器,更換全部滅火器。對教師食堂的煤氣房進(jìn)行消防改造,改造成自動(dòng)化報警和泡沫滅火裝置。

  在20xx年6月23日上午利用課間操時(shí)間進(jìn)行消防、預防地震的校園安全疏散演練,讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習逃生知識、增強保護自己生命的技能。利用更換的滅火器進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)踐,讓我校師生分清工作任務(wù),擔任各不同任務(wù),使演習順利圓滿(mǎn)完成。通過(guò)每年一次的消防演習,教師能熟練使用滅火器進(jìn)行滅火,學(xué)生學(xué)會(huì )自救的方法。

  開(kāi)展“學(xué)校防御雷電安全教育”活動(dòng),進(jìn)行了以“防御雷電災害”為主題的班會(huì )活動(dòng)課。在20xx年9月11日進(jìn)行20xx學(xué)年新學(xué)期開(kāi)學(xué)安全大檢查暨國慶節前安全大檢查活動(dòng)。

  四、抓好日常教育管理工作

  為了把校園安全工作落實(shí)到位,我利用行政會(huì )議、教師會(huì )議反復強調安全教育的重要性和意義。結合上級傳達的精神、事例和身邊發(fā)生的事例,進(jìn)一步明確每位教職工的責任。做好預防措施,對學(xué)生春秋游活動(dòng),確認是否購買(mǎi)保險。學(xué)生外出比賽,學(xué)校給參賽師生全部購買(mǎi)保險。我利用廣播操時(shí)間、晨會(huì )時(shí)間,對學(xué)生進(jìn)行教育,防止課間活動(dòng)所發(fā)生的事故。做好防止雨天地面濕滑學(xué)生玩耍所造成的意外傷害發(fā)生。

  五、學(xué)校食堂配備各種消毒器具、通風(fēng)設備

  為了減少事故的發(fā)生,學(xué)校食堂沒(méi)有對學(xué)生和對外開(kāi)放,主要是解決學(xué)校教師午餐。我親自把好關(guān),堅持把衛生工作作為食堂工作的首要任務(wù),始終把好購肉、菜、配料等食品的質(zhì)量關(guān)。配料的質(zhì)量關(guān),實(shí)行購菜、驗貨、上灶三道工序把關(guān),對用量、餐具等定期進(jìn)行消毒。嚴格按照食品衛生法檢查食堂每道工作,并在防疫站的配合下定期對工作人員進(jìn)行健康檢查及食堂衛生檢查。堅決杜絕采購、烹調、出售變質(zhì)食品。做好每天保留樣品的習慣。搞好食堂的環(huán)境衛生,做好防鼠、防毒工作,加強對食堂工作人員的衛生安全教育。與工作人員簽訂安全職責合同,從思想和制度上對工作人員進(jìn)行要求,確保食堂的衛生、師生飲食的衛生。加強對食堂工作人員的消防教育,要求正確使用好液化氣、電器設備,確保安全。

  六、加強防盜工作

  我十分重視學(xué)校防盜工作,對各類(lèi)電教儀器,尤其是電腦、電視機、攝像機等貴重儀器均有專(zhuān)人保管。學(xué)校制訂了值班制度,節假日均有人值班。我經(jīng)常與后勤保衛服務(wù)公司商討我校安全保衛工作,對我校提出的安全防范問(wèn)題及時(shí)解決。對學(xué)校電子監控系統進(jìn)行定期的維護,確保學(xué)校的財產(chǎn)安全。要求做到保安,實(shí)行24小時(shí)在崗制。保安責任心強,對待工作認真負責,對未允許的人員和車(chē)輛禁止進(jìn)入校園,對進(jìn)出學(xué)園的人員、車(chē)輛和物資進(jìn)行登記、核對工作。制訂了較為詳細的門(mén)衛職責,從制度上對門(mén)衛作出了嚴格的要求。學(xué)校對防盜工作從細處、實(shí)處入手,力求萬(wàn)無(wú)一失。沒(méi)發(fā)生過(guò)失竊事故。

  七、今后工作展望

  通過(guò)我的努力,使學(xué)校全體教職工齊心協(xié)力,提高安全意識,對身邊發(fā)生的安全事故能及時(shí)處理。養成使用完儀器設備后,能及時(shí)切斷電源,拔掉插頭。學(xué)生減少或不購買(mǎi)校外路邊攤點(diǎn)上沒(méi)牌的零食。杜絕在走廊上玩耍,學(xué)會(huì )節約用電用水等行為。我在今后的工作中將繼續努力,力求把學(xué)校安全工作做得更細更到位。

  個(gè)人述職報告 篇2

  一、師德高尚健康,教育觀(guān)念正確先進(jìn)。

  我有高尚、健康的師德。我熱愛(ài)生于斯長(cháng)于斯的中國,對黨無(wú)限忠誠,獻身教育事業(yè)。我在各方面都從嚴從高要求自己,品德言行堪為學(xué)生表率。熱愛(ài)每個(gè)學(xué)生,全面關(guān)心學(xué)生,有在艱苦平凡崗位上甘于奉獻和創(chuàng )建不朽功業(yè)的追求和志向。我有創(chuàng )新精神,在教學(xué)中敢于打破教育陳規,以創(chuàng )新精神和百折不撓的毅力,不斷探索新的科學(xué)的教育模式。講究工作中的團結協(xié)作,服從組織安排,敢挑能挑重擔,完成工作成績(jì)顯著(zhù)。

  我有正確先進(jìn)的教育思想和觀(guān)念。我認為,教育必須為社會(huì )和人的發(fā)展服務(wù),即為社會(huì )主義現代化和提高國民素質(zhì)服務(wù)。在實(shí)際教學(xué)中,我注重教書(shū)育人,其中育人是根本,讓學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )實(shí)踐、學(xué)會(huì )與人合作、學(xué)會(huì )發(fā)展自我。

  二、基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí),具有科學(xué)優(yōu)化的知識結構。

  語(yǔ)文學(xué)科的知識性決定了語(yǔ)文教師應具有“專(zhuān)”與“博”的知識結構。從教十年,我一直在繼續學(xué)習語(yǔ)文專(zhuān)業(yè)知識、教育專(zhuān)業(yè)知識、文化科學(xué)知識,以廣博的知識開(kāi)拓學(xué)生的視野,以傳神的語(yǔ)言撥動(dòng)學(xué)生的心弦,以先進(jìn)的理論指導教學(xué)的實(shí)踐。我堅持有目的,有計劃地學(xué)習,再學(xué)習。我自學(xué)語(yǔ)文研究生課程,經(jīng)常通過(guò)報刊雜志書(shū)籍網(wǎng)絡(luò )資源了解本學(xué)科教育教學(xué)最新發(fā)展動(dòng)態(tài),不斷更新自己的教學(xué)教育方式,廣采與語(yǔ)文有關(guān)的知識,使自己跟上21世紀改革步伐,知識結構常新常進(jìn)。平時(shí),涉獵贊科夫的“教學(xué)的發(fā)展”、布魯諾的“知識結構” 、蘇霍姆林斯基的“發(fā)展智力”,研究葉圣陶的語(yǔ)文教學(xué)思想,切實(shí)解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題。

  《學(xué)記》說(shuō):“學(xué)然后知不足,教然后知困,知不足然后能知反也……”我在傳授知識汲取知識上進(jìn)取,做一個(gè)充滿(mǎn)“文學(xué)細胞”的雜家。

  1998年1月到1999年6月,我參加了由廣東教科所、華南師大教科所聯(lián)合開(kāi)辦的語(yǔ)文教育科學(xué)研究法研究生課程班學(xué)習,并獲得結業(yè)證書(shū)。我參加了學(xué)校組織的計算機培訓、英語(yǔ)培訓,參加廣東省統一考試,已過(guò)計算機初級、中級。

  XX年到XX年,利用雙休日參加了由廣東省繼續教育指導中心組辦的語(yǔ)文課堂優(yōu)化研究、中學(xué)現代閱讀教學(xué)研究、漢語(yǔ)詞義系統與中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)、漢語(yǔ)和漢文化、中國民俗學(xué)、普通話(huà)與誦讀藝術(shù)等六門(mén)課程的學(xué)習。

  三、教學(xué)能力強,教學(xué)經(jīng)驗豐富。

  (一)教學(xué)能力方面:

  我能正確理解、運用掌握教學(xué)大綱和教材,正確傳授教學(xué)內容,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)講析透徹,“雙基”教學(xué)扎實(shí)。人們說(shuō):“一個(gè)好老師,應有一張巧嘴一筆好字能分析、寫(xiě)好文章!北救藗(gè)人素質(zhì)好,普通話(huà)動(dòng)聽(tīng)標準,字端正美觀(guān),平時(shí)博覽群書(shū),閱讀面廣,寫(xiě)作是特長(cháng),所以教學(xué)有示范性,能帶出一大批語(yǔ)文方面冒尖的學(xué)生。

  中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程是一個(gè)嚴密的螺旋上升的過(guò)程。這要求教師教學(xué)本領(lǐng)強,自己擁有源源不斷的活水。我通曉語(yǔ)文教材的體系,鉆研教材遵循從整體到局部,再由局部到整體的思路;通讀全套教材,把握教材編寫(xiě)意圖、編排體系,安排出系統、知識系統和作業(yè)系統的最佳組合方式及縱橫聯(lián)系。在具體操作中又采用主體式課堂教學(xué)方法,講究以學(xué)生為主體,教師引導學(xué)生探究問(wèn)題,這樣能優(yōu)化課堂教學(xué),培養學(xué)生創(chuàng )新精神。語(yǔ)文是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)課,充滿(mǎn)魅力的語(yǔ)言是語(yǔ)文教學(xué)取得成功的重要因素。我設計出聲情并茂的課堂用語(yǔ),力求使學(xué)生感到上語(yǔ)文課是一種美的享受。自己的電腦水平高,花時(shí)間制作優(yōu)秀課件,加大課堂容量,擴展學(xué)生視野,電腦上課率97%以上。

  我講究情境教學(xué),經(jīng)常讓學(xué)生走出斗室,從生活中掇取素材,多“看”;借助音樂(lè )、電影、電視錄像等好的媒介,營(yíng)造一種美的境界,讓學(xué)生在課堂上入迷地“聽(tīng)”也入心地寫(xiě);我收集許多有趣味有延展性的題目,讓學(xué)生投入思考,利用網(wǎng)絡(luò )資源輔助作文教學(xué),要求學(xué)生摘抄剪貼互評習作,每學(xué)期讓學(xué)生自選題目,寫(xiě)出兩篇研究性論文。我對學(xué)生嚴格要求,對學(xué)生進(jìn)行五項任務(wù)完成達標:①語(yǔ)文知識的傳授;②語(yǔ)文能力的培養;③發(fā)展學(xué)生的智力;④進(jìn)行思想政治教育;⑤進(jìn)行道德審美教育。

  總之,在工作上,我認真踏實(shí)一絲不茍,講質(zhì)量講效率。認真備課、上課、批改作業(yè)、下班輔導(這些檢查一向為優(yōu)秀),每堂課都要求自己達到既定效果,學(xué)生語(yǔ)文能力強,所教的學(xué)生高考成績(jì)相當優(yōu)秀。組織語(yǔ)文第二課堂活動(dòng)小組,培養學(xué)生演講與口才、辯論能力。能正確指導教師開(kāi)展教育教學(xué)教研活動(dòng),培養青年教師。每年承擔一次校級公開(kāi)課,受到好評,是優(yōu)質(zhì)課。

  (二)教學(xué)經(jīng)驗豐富:

  我原在中師四年,教“文選”“語(yǔ)基”兩門(mén)課程,是學(xué)校骨干教師、把關(guān)教師、備課組長(cháng),教學(xué)成績(jì)優(yōu)異,勝任由低年級到高年級循環(huán)教學(xué),并一直擔任班主任,所帶班一直是校先進(jìn)班集體,多次評為校標兵班。

  97年調到一中后,我的教學(xué)態(tài)度仍保持著(zhù)一貫的認真性,責任感相當強。在一中,我一直是教兩個(gè)班語(yǔ)文,任一個(gè)班班主任。班主任方面講究“勤”,注意言傳身教, “學(xué)高為人師,身正為人范”,嚴格要求自己也嚴格培養學(xué)生。重班主任工作藝術(shù),熱愛(ài)關(guān)心學(xué)生,有很強的教育管理學(xué)生的能力和經(jīng)驗。注意因材施教,對好、中、差學(xué)生實(shí)行分層管理,分類(lèi)推進(jìn),對學(xué)生實(shí)行“做人、知識”雙方面教育,經(jīng)常找學(xué)生個(gè)別談心,進(jìn)行良好引導,重視專(zhuān)題班會(huì )課教育,采用比賽、文藝活動(dòng)等各種方法增強學(xué)生紀律意識、競賽意識、集體意識,并組織學(xué)生交流學(xué)習方法,發(fā)揮干部作用,并培養學(xué)生合作能力,特色是實(shí)行分層勵進(jìn)教育教學(xué)管理模式、“一幫一”活動(dòng)。所教班一直是校優(yōu)秀班集體,多次被評為校標兵班,有很好的學(xué)風(fēng)班風(fēng),班上同學(xué)思想進(jìn)步,學(xué)習勤奮,后進(jìn)生轉變成效好,成績(jì)居年級前列,高考成績(jì)好。

  四、工作勤奮,工作量大,成績(jì)優(yōu)異。

  1 、工作量大:

  1998年度至1999年度,我教高中語(yǔ)文二年級,共2 個(gè)班,周15節課,任班主任。

  1999年度至XX年度,我教高中語(yǔ)文一年級,共2個(gè)班,周13節課,任班主任。

  XX年度至XX年度,我教高中語(yǔ)文二年級,共2個(gè)班,周15-21節課,任副班主任。

  XX年度至XX年度,我教高中語(yǔ)文二年級,共2個(gè)班,周15節課以上,任副班主任。

  XX年度至XX年度,我教高中語(yǔ)文三年級,共2個(gè)班,周22節課以上,任副班主任。

  2、成績(jì)優(yōu)異:

  我一直認為,一個(gè)優(yōu)秀的教師,一方面專(zhuān)業(yè)水平要高,傳授給學(xué)生正確的知識,學(xué)習知識的規律和方法,另一方面又要勤奮。我是一個(gè)嚴格勤快的老師。我對所教的學(xué)生一個(gè)都不放棄,耐心細心地教導他們。我所教班語(yǔ)文整體水平高,差生轉化明顯,有一大批高才生。96年度我教的兩個(gè)畢業(yè)班在省中師“文選”統考中,取得平均分85分以上(百分制)的優(yōu)異成績(jì),在省名列前茅,獲得省教委的高度評價(jià)。XX年我教的兩個(gè)b班在全國語(yǔ)文高考中分別獲得平均分521.3分和512.11分的好成績(jì)(XX年專(zhuān)科大專(zhuān)a線(xiàn)為500分),我班參加考試125人,語(yǔ)文上重點(diǎn)線(xiàn)5人(最高分753分,年級第2名),上本科線(xiàn)48人,上大專(zhuān)線(xiàn)112人(總上線(xiàn)90%),兩班語(yǔ)文高考成績(jì)在年級7個(gè)b班中居第一第二,尖子生人數幾乎與a班齊平,總成績(jì)與a班原始分只相差1分左右。這種語(yǔ)文成績(jì)是一中b班首例。學(xué)生充滿(mǎn)了感激之情,好幾個(gè)學(xué)生在一中網(wǎng)上留言:“春輝老師,您是一位優(yōu)秀的老師,您是一中最勤奮的老師,您用最適合我們的方式教育我們,我們非常感謝您……”

  擔任XX年班主任,所帶的班均是校先進(jìn)班集體,多次被評為校標兵班。

  我的論文《在語(yǔ)文教學(xué)中要注意整體性原理》獲1998年南海市高中語(yǔ)文科優(yōu)秀教學(xué)論文評比三等獎,論文《談情境教學(xué)法在作文課中的設置》被評為南海市XX年優(yōu)秀教學(xué)論文三等獎,論文《寫(xiě)情真切活潑,狀物巧妙生動(dòng)》收入《小學(xué)語(yǔ)文評析》一書(shū)(由湖南師范大學(xué)出版社出版),論文《語(yǔ)文單元教學(xué)方法初探》在96年湘南片語(yǔ)文教研會(huì )論文評選中獲一等獎,論文《依樣畫(huà)葫蘆》在省中師語(yǔ)文教研會(huì )94年會(huì )上評為三等獎,論文《中美兩國閱讀教學(xué)比較》收入《面向21世紀中國教育教學(xué)理論與實(shí)踐研究》一書(shū)中,論文《談情境教學(xué)法在作文課中的設置》收入《21世紀中國創(chuàng )新教育理論與實(shí)踐研究》一書(shū)中。

  XX年我被評為一中電腦積極分子,教學(xué)課件《林黛玉》《長(cháng)亭送別》均獲一中優(yōu)秀教學(xué)課件三等獎,XX年我的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)獲一中優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)評比四等獎。1998年第4屆全國中學(xué)生暨海外華人作文競賽中,我被授予優(yōu)勝指導獎,指導的2名學(xué)生作文均獲全國三等獎。指導學(xué)生參加X(jué)X年南海市高中語(yǔ)文閱讀比賽,一個(gè)獲一等獎,二個(gè)獲二等獎。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我的追求是無(wú)止境的。今后,我會(huì )不斷提高自身綜合素養,知識不斷豐富,成為一個(gè)擁有現代意識和現代教學(xué)手段的與時(shí)俱進(jìn)的21世紀新型教師。在教學(xué)、班任工作方面,全面提高學(xué)生素質(zhì),帶出一批批德智體美勞兼具的高層次人才。

  我認為,自己在各方面表現優(yōu)異,教學(xué)效果一直好,合乎中學(xué)語(yǔ)文高級教師資格,請領(lǐng)導、評委批準。

  個(gè)人述職報告 篇3

  20xx年是我在區委辦公室工作的第二年,也是我到秘書(shū)科工作的第一年。一年來(lái),在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,我認真踐行區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”,以“嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,迅速地適應了新的工作崗位,較好地完成了各項任務(wù),自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來(lái)的工作和學(xué)習情況向各位領(lǐng)導和同事做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。

  一、收獲

  在區委辦工作的第一年,是我開(kāi)闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗的階段。20xx年到秘書(shū)科以后,自己先后參與了40余篇區委材料的起草和撰寫(xiě)工作。這一年的磨練,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。

  一是強化三個(gè)環(huán)節,切實(shí)提高文字工作效能。把握規律。文字工作的規律來(lái)自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來(lái)自于經(jīng)常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語(yǔ)氣等方面不同的要求,把握各類(lèi)材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫(xiě)法。努力做到心中有數、駕輕就熟。前臵學(xué)習。根據文秘工作特點(diǎn),著(zhù)力強化學(xué)習的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞區委中心工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著(zhù)手搜集整理書(shū)籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內容。在學(xué)習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò )體系,并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習交流。做到未雨綢繆、有備無(wú)患,變“急活”為“慢工”,變被動(dòng)為主動(dòng)。溝通協(xié)調。自己辦文過(guò)程中不斷揣摩和體會(huì ),我感覺(jué)良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時(shí),做到“底數清、情況明”,準確掌握數據、提法的出處,熟知文字修改的來(lái)龍去脈;與上級單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調時(shí),做到“堅持原則,注重技巧”,在確保文字任務(wù)完成的基礎上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。

  二是統籌三個(gè)關(guān)系,合理把握文字工作節奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復雜的文字工作,自己通過(guò)旁聽(tīng)區委的各種會(huì )議,關(guān)注領(lǐng)導主要活動(dòng),研究各類(lèi)文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅持“輕文快辦、重文穩辦”的原則,對于“會(huì )議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”、“函”等一般性的、不牽動(dòng)大局或工作量較小的材料,速來(lái)速辦,來(lái)則即辦,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成;對于全會(huì )報告、重要講話(huà)、匯報材料等涉及全區或在一定時(shí)期內對全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時(shí)間上要求并不急的材料,不等不拖,重點(diǎn)加強對核心內容及相關(guān)背景的分析研究,做好相應的基礎工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領(lǐng)導意見(jiàn),不斷完善修改;對時(shí)間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。

  三是增強三個(gè)意識,始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情,說(shuō)到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),時(shí)刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強化了三種意識。責任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干文字,愛(ài)文字,鉆文字,不斷增強主動(dòng)性,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,時(shí)刻牢記自己是區委辦秘書(shū)科的一員,時(shí)刻以秘書(shū)科的標準要求自己,不斷強化積極進(jìn)取、爭創(chuàng )一流的精神動(dòng)力。和諧意識。用辯證的觀(guān)點(diǎn)和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)看待文秘工作,正確認識自己的工作和價(jià)值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛(ài)慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過(guò)且過(guò)的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協(xié)調配合、形成合力;在生活上講團結,主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。借這個(gè)機會(huì ),要特別感謝在過(guò)去的一年中,各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

  二、體會(huì )

  自己工作一年來(lái)的體會(huì )可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅持。得到這點(diǎn)體會(huì )主要是源于我結合區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”要求以及秘書(shū)科具體工作,對自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位。工作進(jìn)步來(lái)自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰線(xiàn)的新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開(kāi)始著(zhù)手工作的時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達人”,感覺(jué)自己下了很大的功夫,但短期內成效并不明顯,相反問(wèn)題卻表現得很突出。經(jīng)過(guò)這一年秘書(shū)科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的'堅持。能力提高來(lái)自堅持不懈地學(xué)習。想做好文字工作,必須將學(xué)習作為一種習慣。學(xué)習是文秘人員的生命線(xiàn),靠學(xué)習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長(cháng),不堅持學(xué)習,知識就會(huì )枯萎、能力就會(huì )滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問(wèn)題,新理論,新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下,學(xué)習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的步伐,就會(huì )產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱(chēng),自己寫(xiě)出的材料質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來(lái)自持之以恒地修煉。我感覺(jué),個(gè)人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著(zhù)個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無(wú)形的手,影響著(zhù)工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專(zhuān)注事業(yè)、持續超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實(shí)現境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。

  三、不足

  對照“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺(jué)自己還存在以下三點(diǎn)不足:第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖、把握領(lǐng)導思路不夠準確,起草涉及區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局的文件時(shí),對于各個(gè)方面內容的擺布還不到位,文章內部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,甚至丟點(diǎn)落項。第二,在細節的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導的思維邏輯、語(yǔ)言風(fēng)格、表述習慣等研究不夠深入,文字工作的個(gè)性化、精細化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴謹性和用詞標點(diǎn)的準確性還需進(jìn)一步提高。第三,在知識的學(xué)習上還有待深度拓展。與領(lǐng)導要求相比,對所學(xué)內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過(guò)程。突出表現在,起草一些文字材料時(shí),雖然照顧到了“面”,但對具體問(wèn)題的闡述不夠深入夠透,達不到應有的高度。

  四、展望

  在今后的工作中,我會(huì )按照區委辦“科學(xué)服務(wù)觀(guān)”的要求,不斷加強學(xué)習和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來(lái)自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務(wù)。具體來(lái)講,就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事關(guān)全局的重大問(wèn)題。關(guān)注國內外、北京市和區內政治經(jīng)濟生活中的大事,研究宏觀(guān)形勢和上級大政方針可能給順義帶來(lái)的機遇和影響,提高從大的方面分析把握和統籌謀劃的能力。一方面,思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展、新城建設、社會(huì )服務(wù)管理創(chuàng )新等我區發(fā)展面臨的新情況新問(wèn)題。更全面、深入地掌握順義區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)際情況,確保起草文字材料時(shí)對各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍,對各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行準確透徹的剖析。二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽(tīng)會(huì )議、陪同調研等各種機會(huì ),體會(huì )領(lǐng)導的一言一行,及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思想火花、準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導的發(fā)展思路;認真研讀領(lǐng)導的報告、講話(huà)以及各類(lèi)署名文章,對不同時(shí)期、不同場(chǎng)合的材料進(jìn)行橫向對比、縱向分析,通過(guò)對比分析,發(fā)現領(lǐng)導關(guān)注的重大問(wèn)題,把握領(lǐng)導在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。三是精于實(shí)踐。養成一絲不茍、精益求精的辦文習慣,立足精品寫(xiě)文稿。認真對待每一份材料,無(wú)論規格高低、篇幅長(cháng)短、緩急輕重,都細致入微,嚴格把關(guān),在每一個(gè)細節上都傾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,保證材料的高質(zhì)量、高水平,維護區委決策的嚴肅性、權威性。四是勇于創(chuàng )新。努力在文字工作的理論上、思路上和語(yǔ)言表述上謀求創(chuàng )新。特別是深入研究不同領(lǐng)導的講話(huà)風(fēng)格和語(yǔ)言習慣,因時(shí)制宜、因地制宜地創(chuàng )新材料的表述方式,不斷增強文秘工作的針對性和實(shí)效性,為領(lǐng)導提供精細化、個(gè)性化的文字服務(wù)。

  個(gè)人述職報告 篇4

  我校在朝陽(yáng)區教工委、教委的正確領(lǐng)導下,繼續堅持“兩個(gè)堅定不移”的工作方針,以制度建設和隊伍建設為保障,以過(guò)程管理為主線(xiàn),以制度落實(shí)的階段反饋為切入點(diǎn),以質(zhì)量監控為手段,以“合力、效率、質(zhì)量”為目標,“安全、有序、有效”地實(shí)施了學(xué)校的各項工作。通過(guò)學(xué)習、實(shí)踐、反思和改進(jìn)等環(huán)節,促進(jìn)了干部和教師兩支隊伍觀(guān)念的轉變、素質(zhì)的提高和能力的增強;以?shī)W運教育為契機,從學(xué)校的實(shí)際需求出發(fā),突出了德育的針對性、實(shí)效性、主動(dòng)性;以教師和學(xué)生的發(fā)展為前提,以教研、考研、科研為基礎,以課程改革為動(dòng)力,促進(jìn)了新課改下課堂教學(xué)模式的形成;以年級組、教研組建設為抓手,初步構建起了教育教學(xué)質(zhì)量的保證機制和監控機制。全校教職工上下一心、共同努力,使得校園面貌日新月異,教育教學(xué)質(zhì)量穩中有升,進(jìn)一步增強了我校的辦學(xué)實(shí)力和社會(huì )影響,使學(xué)校的各項工作躍上了新的臺階,F將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、緊抓隊伍建設,師資力量明顯增強

  學(xué)校始終堅持“兩個(gè)堅定不移”的工作方針,即:一是堅定不移走內涵發(fā)展之路(通過(guò)提高教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平來(lái)整體促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的提高);二是堅定不移地走團結進(jìn)取之路。領(lǐng)導班子統一認識,采取了一系列措施,“用真誠留住教師,用和諧的環(huán)境吸引教師,用美好的前景激勵教師,用優(yōu)良的設施減輕教師的機械工作量”。既培養和留住了一批優(yōu)秀的青年教師,同時(shí)也吸引了不少外區縣、外省市優(yōu)秀教師,學(xué)校的師資力量進(jìn)一步增強。

  (一)加強教科研活動(dòng),努力提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、理念是先導,學(xué)習是保證。為進(jìn)一步轉變廣大教師的教育觀(guān)念,讓所有教師的教育理念提升到一個(gè)新的層面,本學(xué)年我校十分重視教師的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,結合“朝陽(yáng)區教師新課程基本功考核”,采用集體與自學(xué)相結合的辦法,組織廣大教師學(xué)習了新的《課程標準》,組織多次講座,不斷更新教育觀(guān)念,樹(shù)立適合素質(zhì)教育發(fā)展的課程新理念,讓先進(jìn)的教育思想牢牢扎根于每位教師心中,從而更有的放矢地指導自己的教學(xué)實(shí)踐,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

  XX年9月下旬到12月中旬,我校開(kāi)展了以增強教師基本功為目標的一系列培訓活動(dòng),并于12月舉行了“說(shuō)課”競賽,促進(jìn)了教師教學(xué)基本功和教學(xué)水平的提升。

  2、重視教育教學(xué)理論學(xué)習!敖K身學(xué)習”,“大眾教育”是新課程理念倡導下的教學(xué)思想。學(xué)校在時(shí)間、經(jīng)費上給予了積極的支持,以鼓勵教師參加各級各類(lèi)有益于可持續發(fā)展的學(xué)歷培訓和業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)。

  在XX年朝陽(yáng)區“農村教師能力提升工程”中,我校有11人參加了多項培訓活動(dòng),而且收獲頗豐:陳新紅老師獲“優(yōu)秀干訓學(xué)員”,田準獲“中學(xué)優(yōu)秀學(xué)員”,張曉知、顧軍獲評“優(yōu)秀研究課”,武向錦、王麗美獲“優(yōu)秀說(shuō)課”,肖楠、郭玉杰獲“優(yōu)秀教學(xué)案例”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

  XX年4月,我校派顧軍老師參加了英語(yǔ)學(xué)科骨干教師的封閉式培訓,XX年6月又推薦官和應老師參加了心理健康教育的研究生學(xué)習。與此同時(shí),還組織了多種形式的研究課、公開(kāi)課,通過(guò)學(xué)習,交流,讓教師的觀(guān)念得到更新,知識得到長(cháng)進(jìn),理論得到提升,突出了“學(xué)以致用,學(xué)有所長(cháng),以人為本,和諧共進(jìn)”的人才發(fā)展策略。

  3、建立和實(shí)施了《金盞中學(xué)校級骨干教師研究課制度》。本學(xué)期率先進(jìn)入作課系列的教師有楊俊、呂彬、武向錦、郭玉杰、劉俊麗、王春、顧軍、肖冬菊。其中,呂彬、肖冬菊完成了復習研究課,劉俊麗、武向錦完成了初三研究課。今后,學(xué)校將舉全校之力,一如既往地為在學(xué)校發(fā)展中做出貢獻、奮發(fā)向上的骨干教師搭臺子、設場(chǎng)子、壓擔子,為骨干教師的健康成長(cháng)創(chuàng )設進(jìn)步的有利條件。

  (二)狠抓教學(xué)常規工作,重務(wù)實(shí),重實(shí)效

  1、認真抓好教學(xué)檢查工作。及時(shí)進(jìn)行教學(xué)常規的檢查,能有力促進(jìn)教師的教學(xué)工作,保證教學(xué)常規的落實(shí)。本學(xué)年的教學(xué)常規檢查加大了力度,分別進(jìn)行定期檢查和不定時(shí)抽查。檢查內容包括備課、聽(tīng)課、作業(yè)批改、教科研活動(dòng)、單元檢測等幾個(gè)方面。在各學(xué)科帶頭人的協(xié)助下,對各位教師的以上材料進(jìn)行了耐心細致的檢查,并作了公正的評估。教導處對檢查結果及時(shí)進(jìn)行反饋,總結優(yōu)點(diǎn),指出存在的缺陷,以便教師及時(shí)糾正,揚長(cháng)補短。

  2、加強對教學(xué)質(zhì)量的監控工作。本學(xué)年我校落實(shí)了教委中教科的檢測上報制度,各學(xué)科組統一組織測試,學(xué)校組織檢查。每次測試后教導處都安排各學(xué)科組及時(shí)召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì ),認真分析總結每次考試中的成敗得失,并寫(xiě)出教學(xué)質(zhì)量分析表,提出整改措施,及時(shí)調整教學(xué)內容和方法,提高教學(xué)質(zhì)量和效率。

  XX年11月9日,我校和民族學(xué)校、十六中開(kāi)展“三校聯(lián)合教研”活動(dòng),并進(jìn)行了第一次三校聯(lián)合的期中考試,使我校的教研和考研工作有了新突破。

  3、加強教研組建設,發(fā)揮好集體備課的作用,互幫互學(xué)、互相促進(jìn),提高合作意識和團隊精神。本學(xué)期加強了集體備課的力度,以各年級學(xué)科組為單位進(jìn)行集體備課,具體由分管的教導主任負責,并同步創(chuàng )設了:每次集體備課都要有中心發(fā)言人,其他教師進(jìn)行補充;每次集體備課的各類(lèi)資料都要記錄、搜集、存檔的管理制度。

  (三)功夫不負有心人,辛勤勞動(dòng)有回報

  XX年12月,葛珩獲朝陽(yáng)區中小學(xué)美術(shù)教師畫(huà)展二等獎;

  XX年1月,陳新紅、張曉知、崔彬、郭玉杰分獲XX年朝陽(yáng)區教育學(xué)會(huì )第13屆年會(huì )教育科研優(yōu)秀論文一等獎、二等獎、三等獎;

  XX年3月,陳新紅、張曉知、郭玉杰、王麗美、武向錦、盧巖獲XX年朝陽(yáng)區“初中新課程教學(xué)案例征集”二等獎;裘湘菱獲“北京市XX年度基礎教育科研優(yōu)秀論文三等獎”并被評為“朝陽(yáng)區教育系統師德先進(jìn)個(gè)人”;

  XX年4月,劉俊麗獲第九屆全國青少年“春蕾杯園丁獎”;

  沈根華老師被評為“XX年朝陽(yáng)區教育系統安全保衛工作先進(jìn)個(gè)人”;

  蔣松山老師被評為“XX年朝陽(yáng)區教育系統先進(jìn)人事干部”;

  XX年6月,付冬梅被聘為“朝陽(yáng)區教育系統網(wǎng)管兼職管理員”。

  二、打造具有特色的校園文化,提升學(xué)校社會(huì )形象

  1、發(fā)揮課間操的品牌優(yōu)勢,推進(jìn)校園文化建設

  為了培養更多學(xué)生的特長(cháng),提高更多學(xué)生的綜合素質(zhì),本學(xué)年繼續狠抓課間操,并成立了腰棋橄欖球隊。在多次的檢查中,向全體教師和到會(huì )的領(lǐng)導展示了我校在課間操和課外活動(dòng)方面取得的成果,學(xué)生良好的精神面貌和優(yōu)雅協(xié)調的課間操給老師們留下了深刻的印象,受到了全體教師和領(lǐng)導的好評。

  2、加強學(xué);A建設,形成良好的育人環(huán)境

  在上一學(xué)年初中建設工程硬件環(huán)境建設的基礎上,本學(xué)年我校進(jìn)一步加強對學(xué);A設施的管理。充分利用新環(huán)境對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護環(huán)境、愛(ài)護學(xué)校、規范行為、培養良好習慣的教育,讓校園環(huán)境發(fā)揮其良好的育人功能。學(xué)生的行為習慣、文明禮儀均得到了極大的提高。在本學(xué)年的多次檢查中均得到了來(lái)校領(lǐng)導的肯定。

  整潔的校園環(huán)境、師生良好的精神面貌給來(lái)校進(jìn)行檢查和參觀(guān)的領(lǐng)導和嘉賓留下了深刻印象。XX年10月18日,我校迎接了校園環(huán)境檢查、奧運教育檢查,并于11月14日被評為18所“朝陽(yáng)區校園環(huán)境建設優(yōu)秀!敝,獲得了20萬(wàn)的同類(lèi)校最高獎勵。XX年3月,我校還成為“初中建設工程第二批環(huán)境”和“校園文化”兩項觀(guān)摩學(xué)校。這是我校師生上下一心共同努力的結果,這是近年來(lái)我校取得的令人敬重、令人羨慕的一項重要的榮譽(yù)。展望未來(lái),我們認為這項榮譽(yù)對我們有兩點(diǎn)重要的啟示,這就是:只要我們上下一心,艱苦奮斗,就一定能抓住有利于金盞中學(xué)發(fā)展的機遇;我們應以此次的獲獎為契機,把校園環(huán)境建設的成果固化為我校的一個(gè)經(jīng)典的、常抓不懈的、經(jīng)得起考驗的項目,并由此鍛造成我校適應教育改革與發(fā)展的、具有金盞中學(xué)特色的、令人賞心悅目的特色品牌。

  3、辦好校報《三月風(fēng)》,打造學(xué)校宣傳陣地

  校報《三月風(fēng)》本學(xué)年著(zhù)力宣傳了我校初中建設工程所取得的成果。在本學(xué)年的多次檢查中均較好地宣傳了我校,并獲得了來(lái)校領(lǐng)導和嘉賓的肯定。

  三、繼續推進(jìn)初中建設工程,完善學(xué)校軟件建設

  本學(xué)年是我校初中建設工程三年規劃的第二年,工作的重點(diǎn)是學(xué)校的軟件建設。在本學(xué)年,我們先后梳理完善了學(xué)校的各項規章制度,制定了《北京市金盞中學(xué)制度匯編》分為《教育教學(xué)制度》、《制度匯編》、《人事制度》共三冊。

  XX年10月10日和11月28日,我校先后迎接了初中建設工程的督導檢查、教育教學(xué)檢查、人事工作制度建設檢查。檢查團成員對我校在建設工程中取得的階段性成績(jì)做出了肯定,并在初中建設工程的督導檢查中將我校列為最高等級——a級評價(jià)。

  四、應用信息化,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展

  1、加強信息化基礎建設,改善學(xué)校辦學(xué)條件

  在這一學(xué)年,為了給廣大師生員工提供更優(yōu)越的教學(xué)教學(xué)條件,學(xué)校進(jìn)一步加大了信息化的建設。校園網(wǎng)、安防監控系統的升級安裝不僅迅速提升了學(xué)校的現代化管理水平,而且給學(xué)校工作帶來(lái)了極大的便利性發(fā)展前景。

  XX年3月,我校作為朝陽(yáng)區農村校信息化應用的一個(gè)典型被信息中心在全區推廣經(jīng)驗,并在《朝陽(yáng)教育》上對我校的信息化應用水平作了詳細介紹和報道。

  2、應用信息化,改革“家校交流”方式

  XX年7月,我校被列為北京市“cmis綜合應用”課題組朝陽(yáng)區第一批試點(diǎn)校,并且是唯一的一所農村中學(xué),隨后進(jìn)行了“家;(dòng)”、“平安短信”等一系列試點(diǎn)研究活動(dòng)。7月17日,教委為我校安裝了兩臺“考勤機”為“平安短信”的應用搭建了硬件平臺。11月“家;(dòng)”在我校正式應用,12月14日我校應邀在全區的cmis綜合應用大會(huì )上作了典型發(fā)言!凹倚;(dòng)”的應用,改變了學(xué)校、教師和家長(cháng)之間的溝通方式,拉近了三者間的距離,提供了新的家校聯(lián)合教育的方式和平臺。

  五、重視安全工作,保障了師生安全。

  XX年是奧運年,安全工作是學(xué)校工作的重中之重,為確保師生生命安全及學(xué)校財產(chǎn)安全,堅持不懈地常抓、狠抓安全工作。成立了由校長(cháng)任組長(cháng),行政干部任組員的學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組,以及各功能室負責人參加的安全工作小組。在這項工作中我們的經(jīng)驗成果是:

  (1)狠抓學(xué)生安全教育。學(xué)校充分利用校會(huì )、升旗、主題班隊會(huì )對學(xué)生進(jìn)行安全教育,使學(xué)生增強了安全意識,掌握了自我保護的本領(lǐng)。

  (2)完善了各種安全制度。根據上級要求和學(xué)校實(shí)際情況,在這一年里多次對學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行徹查,并修改和完善了學(xué)校的各項安全制度。尤其是5月12日汶川大地震發(fā)生后,校務(wù)會(huì )召開(kāi)了應對突發(fā)事件安全實(shí)踐的應急專(zhuān)題會(huì ),對學(xué)校的應急處理預案等進(jìn)行了反復的研討和修改,完善了學(xué)校應對公共安全突發(fā)事件的實(shí)踐應急機制。

  六、緊抓奧運契機,完成了奧運教育及相關(guān)活動(dòng)

  1、加強體育鍛煉,展示教師風(fēng)采

  XX年7月~10月14日,為了迎接“奧運倒計時(shí)300天慶;顒(dòng)”,學(xué)校中青年教師開(kāi)始進(jìn)行由肖楠老師創(chuàng )編的健身操訓練,并在10月14日的慶;顒(dòng)上成功展示了金中教師的風(fēng)采,獲得了“優(yōu)秀組織獎”。XX年4月27日

  參加全區“迎奧運100天”活動(dòng),并獲得“優(yōu)秀組織獎”。

  2、在體育一小時(shí)及課程設置專(zhuān)項督導中,好評如潮

  在XX年4月1日“體育一小時(shí)及課程設置專(zhuān)項督導”中,學(xué)生的課間操和課外活動(dòng)給督導們留下了深刻印象。在下午的督導結果反饋中,對我校針對上次督導整改意見(jiàn)的落實(shí)給予了充分肯定。認為針對評估意見(jiàn),學(xué)校重視,制定的整改措施有針對性、可操作,整改工作得力,效果明顯。并且用六個(gè)“好”對我校體育一小時(shí)工作評價(jià)。學(xué)校領(lǐng)導認識、管理到位;組織機構健全,職責明確,分工到位;活動(dòng)安全保障制度健全,評價(jià)為“好”;體育課開(kāi)齊開(kāi)足了,安全措施到位,評價(jià)為“好”;課間操時(shí)間充足,學(xué)生狀態(tài)、精神面貌極佳,評價(jià)為“好”;體育活動(dòng)時(shí)間有保證,地點(diǎn)、人員落實(shí)情況,評價(jià)為“好”;體育活動(dòng)內容豐富、形式多樣,活動(dòng)有特色,評價(jià)為“好”;認真落實(shí)了國家體質(zhì)健康標準,評價(jià)為“好”。六個(gè)“好”充分肯定了我校的體育工作,極大了鼓舞了全體師生的信心。

  七、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生發(fā)展

  1、組織學(xué)生參加各級各類(lèi)比賽,取得良好成績(jì)。

  王晴和付鑫芳在XX年國際中小學(xué)生“綠色夢(mèng)想、彩繪奧運”繪畫(huà)比賽中獲“優(yōu)秀獎”;在生物實(shí)驗技能大賽中,我校初一、初二共有16名學(xué)生進(jìn)入了復賽;在全國“春蕾杯”作文比賽中,我校尹冉琦、徐小霞、李濱、謝斌鑫4位學(xué)生獲得了“優(yōu)秀獎”。

  2、開(kāi)展多種形式的主題教育活動(dòng),發(fā)展學(xué)生素質(zhì)

  為了學(xué)生的發(fā)展,本學(xué)年開(kāi)展了形式多樣的主題教育活動(dòng)。觀(guān)看話(huà)劇“尋找春柳社”,讓學(xué)生近距離感受了話(huà)劇的魅力;“奧運倒計時(shí)100天”活動(dòng)讓師生的心隨著(zhù)奧運的夢(mèng)想一起跳動(dòng);為“5.12”汶川大地震捐款獻愛(ài)心,讓學(xué)生感悟了生命的脆弱與頑強、人性的光芒和中華民族團結一致頑強不屈的民族精神和對他人、對社會(huì )的親近感和責任感;“紅五月”合唱比賽展示了學(xué)生風(fēng)采,增強了班級凝聚力和學(xué)生的集體榮譽(yù)感。

  在過(guò)去的一年里,學(xué)校各方面的工作都取得了一定成績(jì),但也存在著(zhù)許多不足。在新的一年里,學(xué)校全體教師一定會(huì )加倍努力,爭取取得更加輝煌的成績(jì)!我們相信全校教職員工共同凝聚起的力量,必將打造出飽含價(jià)值的校風(fēng)、校貌、校品、校格,讓即使相對平庸的人也能在這里得到升華。讓學(xué)生得到不同程度發(fā)展;為學(xué)生的可持續發(fā)展奠基;讓教師收獲健康與快樂(lè )(身心健康、事業(yè)有成、家庭幸福)。

  個(gè)人述職報告 篇5

  從5月進(jìn)入華安,算算已有8個(gè)月,這8個(gè)月對我來(lái)說(shuō)可謂是人生的一大轉折點(diǎn),從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見(jiàn)面打交道的華安證券從業(yè)人員;厥自谌A安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,總的來(lái)說(shuō)我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺,也將是我未來(lái)努力拼搏的舞臺,F將8個(gè)月的工作匯報如下:

  一、公司實(shí)習20xx年滁州營(yíng)業(yè)部招聘了包括我在內的三名大學(xué)生,一開(kāi)始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司,熟知各業(yè)務(wù)流程。

  5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實(shí)習。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習加實(shí)踐,對于柜臺業(yè)務(wù),我已經(jīng)熟練的掌握開(kāi)戶(hù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以及客戶(hù)信息修改的步驟規范,對創(chuàng )業(yè)板的開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實(shí)習階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線(xiàn)接待客戶(hù)的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細心去服務(wù)客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng )造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺,在這里所屬客戶(hù)服務(wù)范疇,包括收集、管理、分析、應用客戶(hù)數據、提供信息、維護關(guān)系等等。中臺的業(yè)務(wù)相對柜臺要復雜點(diǎn),雖不是第一時(shí)間接待客戶(hù),但在客戶(hù)與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道,第一時(shí)間通知到客戶(hù)來(lái)補辦業(yè)務(wù),客戶(hù)有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等,雖不說(shuō)對待客戶(hù)需

  真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負責的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶(hù)。尤其要說(shuō)下,這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng),對于以前從未做過(guò)的我,一開(kāi)始真的覺(jué)得是個(gè)挑戰,不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次電話(huà)之后,發(fā)現這是和客戶(hù)直接溝通的最好方式,通過(guò)電話(huà)我們可以了解并及時(shí)記下客戶(hù)的心理狀況,再及時(shí)對其采取措施,這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶(hù)做好服務(wù)。

  二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習主要業(yè)務(wù)流程后,我在7月被安排到了建行駐點(diǎn),并在8月輾轉到中行。

  通過(guò)這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機會(huì ),給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí),我把自己當成了銀行的一份子,對待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉,積極的輔助來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的客戶(hù),盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過(guò)自己的努力順利完成了公司布置的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開(kāi)始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營(yíng)銷(xiāo)人員的第一要素。銀行是我們客戶(hù)來(lái)源的最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著(zhù)共贏(yíng)互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會(huì )一直被延續下去,對我們的營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )帶來(lái)長(cháng)遠的有利影響。

  三、柜臺業(yè)務(wù)9月,我通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。

  這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰成功后,我被安排到了柜臺三個(gè)月,等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學(xué)習各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,輔助同事們作業(yè)務(wù),客戶(hù)有需要時(shí)積極輔助,有問(wèn)題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時(shí)完成領(lǐng)導布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣,但必須做到仔細,嚴謹,認真,我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶(hù)負責,更是對自己,對公司負責。這200多天,我想我做的遠遠不夠,首先是自我提升,只有不斷學(xué)習證券知識,我才能更好的服務(wù)客戶(hù),更好的為營(yíng)業(yè)部獻出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內做到更深更精,這樣對待客戶(hù)的每一次提問(wèn),我都能給出完美及時(shí)的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長(cháng)河,我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰,為營(yíng)業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。

  個(gè)人述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁:

  大家上午好!

  現就我一年來(lái)所做的主要工作向各位領(lǐng)導各位同仁述職:

  1.思想方面,在本職崗位上認真積極學(xué)習貫徹公司各項方針政策,認真領(lǐng)會(huì )企業(yè)穩定發(fā)展的重要性,遵守國家的法律法規和公司各項規章制度,恪盡職守忠于企業(yè)。

  2、勞動(dòng)關(guān)系管理方面,今年是《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規范》及《勞動(dòng)合同法》實(shí)施細則認真做好員工入職、在職、離職過(guò)程中的各項管理工作,全年無(wú)勞動(dòng)爭議糾紛案件發(fā)生。

  3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,人均增資105元。逐步提高重點(diǎn)崗位待遇,完成了對主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。

  4.合理配置人力資源。按照《xxxxxxxx有限公司人力資源管理基本規范》認真做好各單位、各崗位人員的合理調配,特別是地震后恢復重建中的人員合理調配;認真做好各類(lèi)人員的招聘工作,面向社會(huì )招聘營(yíng)銷(xiāo)人員5名,財會(huì )人員6名,參加大中院!半p選會(huì )”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專(zhuān)業(yè)對口的院校學(xué)生12名。

  5.結合公司《薪酬管理暫行實(shí)施辦法》,初步擬定了《關(guān)于實(shí)施內部技術(shù)和管理等級工資制的暫行規定》的方案,培養員工成長(cháng)發(fā)展實(shí)行“雙階梯”晉升模式,一條是技術(shù)路徑,在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域繼續發(fā)展,包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,員工可實(shí)現向管理階梯的晉升。

  6.抗震救災工作方面,地震發(fā)生后當天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無(wú)論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現場(chǎng),對清理出來(lái)的遺體及時(shí)安排進(jìn)行消毒、編號、確認,在處理的過(guò)程中忍受遇難員工家屬的指責和辱罵,堅持在一線(xiàn)做好解釋和疏通工作,穩定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時(shí)間,直到公司遇難職工全部得到確認后才回到什邡。

  7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現這項工作正在穩步進(jìn)行之中。

  8.做好對受災員工、群眾的救濟糧、救濟金發(fā)放以及后續補助金的發(fā)放工作。

  9.在了解關(guān)于國家支持災區重建的政策后,根據企業(yè)受災實(shí)際情況,我部及時(shí)向社保部門(mén)申請了社會(huì )保險金的緩交,今年截止12月緩交額達650萬(wàn)元,申報了員工預先失業(yè)補助金達180余萬(wàn)元,現已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。

  各位領(lǐng)導,各位同仁,雖然做了以上工作,如果說(shuō)有一點(diǎn)成績(jì)的話(huà),也是在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,在本部門(mén)人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動(dòng),考慮問(wèn)題不夠深入細致,深入基層不夠,溝通協(xié)調能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。

  以上是我的述職匯報,不足之處敬請大家批評指正,我衷心感謝各位職工代表在工作中給予我的關(guān)心和支持!

  個(gè)人述職報告 篇7

  時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,xx作為全國電器銷(xiāo)售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。

  鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習,對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷(xiāo)售的整個(gè)銷(xiāo)售流程有了更深入的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導安排的工作,團結同事,把賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節假日主動(dòng)加班,上班期間認真學(xué)習產(chǎn)品知識,完善銷(xiāo)售每一個(gè)環(huán)節,用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲,將xx優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。

  在思想上不斷熟悉和掌握xx良好的銷(xiāo)售政策和企業(yè)文化,并結合實(shí)際加以貫徹執行,較好的協(xié)調各方面的關(guān)系,充分調動(dòng)每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務(wù)?偨Y銷(xiāo)售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。

  在這兩個(gè)月里,xx讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導對我非常關(guān)心,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(cháng)、進(jìn)步。隨著(zhù)時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力,會(huì )把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。

  作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸?傊疄榱耸箈x蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養并發(fā)揚:′執著(zhù)拼博,永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿(mǎn)意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽(yáng)光服務(wù)”!

  為共創(chuàng )美好的xx讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!

  個(gè)人述職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè )部,任銷(xiāo)售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂(lè )部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據俱樂(lè )部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè )部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門(mén)機制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門(mén)的配合,現我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:

  一、建全完善的管理體系

  1)為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競爭力,并且規范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度,根據工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jì)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間,部門(mén)人員團結一致,互相學(xué)習,提升銷(xiāo)售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。

  2)運作部以規范的服務(wù)為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點(diǎn)規范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場(chǎng)地規范服務(wù)標準及懲罰條例》等,強化個(gè)人責任感,全面落實(shí)部門(mén)管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著(zhù)制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運行中加強督導力度有了明顯的提高。

  二、抓組織建設,激勵內部活力

  在完善部門(mén)制度的基礎上以及執行過(guò)程中,發(fā)現人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn),為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實(shí)個(gè)人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權利。要求善于發(fā)現問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標。

  三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)俱樂(lè )部形象

  我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù),特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部,球童是俱樂(lè )部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著(zhù)俱樂(lè )部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復加強培訓學(xué)習,幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強工作巡場(chǎng)檢查督導力度,讓服務(wù)人員養成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現出個(gè)人的服務(wù)水平。

  四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人

  俗話(huà)說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級及時(shí)請示匯報,多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅持對事不對人的做法。

  運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質(zhì)目標

  還有很大的差距,具體表現在:

  1、管理人員工作內容沒(méi)有量化、沒(méi)有計劃性、管理標準不高,

  2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng )新能力不夠,

  3、督導、協(xié)調事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,

  4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結合不能游刃有余的運用,

  今年是俱樂(lè )部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學(xué)習,提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè )部發(fā)展目標,求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng )新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊伍,

  以上是本人述職內容,請領(lǐng)導同事,給予批評指正。

  謝謝!

  個(gè)人述職報告 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!光陰似箭,時(shí)光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無(wú)論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負領(lǐng)導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部門(mén)的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團隊的力量是無(wú)窮的。我們細細盤(pán)點(diǎn)豐收的碩果,高高仰望來(lái)年的滿(mǎn)樹(shù)銀花,每個(gè)人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。

  一、艱難中求發(fā)展,穩定中求利潤。

  (1)正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務(wù)現場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應變能力,使員工自覺(jué)增加組織紀律性和集體榮譽(yù)感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

  (2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過(guò)市場(chǎng)調查的,經(jīng)營(yíng)分析,更新菜肴,調整價(jià)格,并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì )議婚宴,從而給賓館帶來(lái)更好的效益。

  二、艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。

  在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì )議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門(mén)的大力協(xié)作下,特別是銷(xiāo)售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準備了400多人的會(huì )議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個(gè)新的認識。

  在接待婚宴過(guò)程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:"關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客"。同時(shí)他們也強調留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

  三、抓好管理,強化協(xié)調關(guān)系提高綜合接待能力。

  (1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì )議制度,包括年終總結季度總結每日服務(wù)員評估會(huì )每日檢討會(huì )每周例會(huì )班前會(huì )衛生檢查匯報會(huì ),由于制度的完善,會(huì )議質(zhì)量的提高,上級的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執行。

  (2)加強協(xié)調關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調好他們之間的關(guān)系,強調協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì )上必須反復強調合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確的。

  (3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會(huì )議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類(lèi)型多樣的用餐形式。使賓客高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

  四、展望XX,我信心百倍。

  作為餐飲部經(jīng)理,我會(huì )再接再厲,對每人服務(wù)員嚴抓培訓,讓每個(gè)服務(wù)員都能獨擋一面,讓他們明白:"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨"。同時(shí)也讓他們理解"微笑是最好的武器"。爭取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接奧運到來(lái)。

  在此我祝各位領(lǐng)導,各位同事新年新氣象,新年新運道。

  個(gè)人述職報告 篇10

  XX年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)本人工作情況,現簡(jiǎn)述如下:

  一、作為一個(gè)項目部的預算員,我能按照公司及項目部的各項規章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營(yíng)管理工作。

  1、對內的工作情況。按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì )議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預算書(shū)以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理,在實(shí)際的施工過(guò)程中,根據現場(chǎng)的實(shí)際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學(xué)合理化的調整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎,定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據。平時(shí)在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據司的規定并結合項目部的實(shí)際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統計,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過(guò)程中,實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數據,及時(shí)做好項目的成本核算工作。及時(shí)參加項目的會(huì )議,按公司的規章制度進(jìn)行值班等。

  2、對外(對業(yè)主和監理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監理提交的施工進(jìn)度報表以作付工程進(jìn)度款的依據,及時(shí)與投資監理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價(jià),提前向業(yè)主和監理報價(jià),以便業(yè)主核后,我施工方材料員能及時(shí)采購,使得工程順利施工。

  總之,在經(jīng)營(yíng)方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內工作及時(shí)、準確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會(huì ),時(shí)刻處理好業(yè)主、監理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法,爭取公司的最大利潤。

  二、積極做好工程的審計工作。

  做好xx路的結算送審工作及結清xx花園的審計掃尾工作等。

  三、服從公司領(lǐng)導的工作安排,積極做好項目部以外的工作。

  本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無(wú)論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導的工作安排,當時(shí)項目部的事件比較多本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成項目部的份內事件,又完成公司安排的任務(wù)。

  四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進(jìn)一步加強工作責任感。

  今年以來(lái),公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,及時(shí)做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

  五、利用工作之余的休息時(shí)間加強學(xué)習。

  平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現行的定額資料文件,并加強學(xué)習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習計算機知識,提高自己的工作效率。

  以上為本人粗略的個(gè)人工作小結,請領(lǐng)導審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。

  個(gè)人述職報告 篇11

  20xx年,對于中國經(jīng)濟而言,是充斥著(zhù)困難而又洋溢著(zhù)溫馨的一年,是充滿(mǎn)了無(wú)限機遇和無(wú)數挑戰的一年,是我行增戶(hù)拓面工作穩健開(kāi)展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里,本人認真勤懇,努力奮進(jìn),確保平時(shí)工作得到扎實(shí)、有序、高效的推進(jìn),在此期間,也取得了一些微小的成績(jì),現將全年工作情況做如下匯報。

  一、虛心求教,迅速提升業(yè)務(wù)水平

  作為一名20xx年入行的合行成員,20xx年,不僅是我個(gè)人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養穩步發(fā)展的一年,更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問(wèn)題,進(jìn)而解決發(fā)展問(wèn)題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發(fā)了自身學(xué)習新知識的高漲熱情,認真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細節和疑難,積極主動(dòng)地學(xué)習領(lǐng)會(huì )《操作規程》上的新內容和新要求,切實(shí)保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時(shí)間內得到了較好較快的提高。

  二、堅持原則,科學(xué)解讀操作風(fēng)險

  這一年來(lái),本人在平時(shí)的臨柜服務(wù)中,在盡可能地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余,始終堅持謹慎性的服務(wù)原則,仔細分析各項業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,在風(fēng)險和便捷之間為客戶(hù)、為自己、為合行找到最合理的平衡點(diǎn)。由此,既讓我與這些客戶(hù)建立了穩固、可靠、緊密的關(guān)系,讓客戶(hù)歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時(shí)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,避免給合行帶來(lái)?yè)p失,給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。

  三、將心比心,正確處理同事關(guān)系

  人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點(diǎn),既是本人為人處事的基本原則,也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時(shí),能量守恒定律,作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎,在解決內部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系,在“營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。

  四、勤于改正,勇于進(jìn)取

  誠然,我的身上蘊藏著(zhù)不少的缺點(diǎn),還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方,譬如服務(wù)客戶(hù)的水平還不夠扎實(shí),解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年,本人會(huì )牢牢抓住20xx年暴露出來(lái)的各項問(wèn)題,奮斗不息,前進(jìn)不止,始終時(shí)刻準備,為合行未來(lái)又好又快的發(fā)展繼續貢獻自己的一點(diǎn)微薄之力。

  個(gè)人述職報告 篇12

  20xx年,本人擔任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿(mǎn)半年。半年來(lái),本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實(shí)工作,勤懇做事,在工作之余本人認真學(xué)習科學(xué)理論,不斷提高理論素養;本著(zhù)全心全意為師生服務(wù)的理念,愛(ài)崗敬業(yè),勤于耕耘,樂(lè )于奉獻。在主管領(lǐng)導信任和同事的配合下,認真,細致,高效地履行了工作職責,完成了各項工作任務(wù)。

  1,建章立制,規范工作流程

  為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化,規范化,程序化的標準高效運轉,本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項規章制度,規范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循,又使科內人員權責明晰,分工明確,協(xié)作配合。

  2,制定各中心檢查標準

  鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實(shí)地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團各中心檢查標準,為日后質(zhì)檢工作的深入開(kāi)展奠定基礎。

  3,摸底排查,組織考核

  遵循已制定的工作章程,結合科學(xué)制定的各部門(mén)考核標準,本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責,對照標準對后勤處所屬各部門(mén)逐項進(jìn)行摸底檢查,對檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單,告知受檢單位。另一方面,我們還積極與受檢部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行交流,溝通并及時(shí)將檢查結果通報給對方,配合各受檢部門(mén)有針對性的進(jìn)行整頓改進(jìn)。與此同時(shí),每次質(zhì)檢結束,本人都會(huì )將質(zhì)檢結果系統整理,以書(shū)面形式上報后勤集團有關(guān)領(lǐng)導,并做系統匯報。

  4,組織招投標工作

  在過(guò)去的一年中,本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作,確保有資質(zhì),有實(shí)力的投標單位勝任相關(guān)工作,用最少的錢(qián)干最多的活,干好活,本人與基建處工程科,資產(chǎn)與設備處供應科多次交流,學(xué)習招投標的組織與環(huán)節設計,精心策劃標書(shū),設計公正,公平,公開(kāi)的招標程序。

  5,編制年度維修工程計劃

  為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時(shí)完成,根據我們所掌握的學(xué)校新老校區建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門(mén)上報內容,我中心組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,對需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察,丈量。多方詢(xún)價(jià),在實(shí)際調研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。

  6,認真總結,制定明年工作計劃

  為使各項質(zhì)檢工作更加合理,科學(xué),規范,每次質(zhì)檢工作后,本人都會(huì )組織中心成員認真總結質(zhì)檢工作中發(fā)現的問(wèn)題,特別是就包括本人在內的質(zhì)檢中心成員專(zhuān)業(yè)知識,行業(yè)素質(zhì),質(zhì)檢經(jīng)驗等方面存在的不足,仔細揣摩,力爭通過(guò)日后的學(xué)習,實(shí)踐總結提升自我。結合已開(kāi)展工作,根據本中心工作性質(zhì)和人員構成情況,圍繞完善檢查標準,總結20xx年檢查不足,建立學(xué)習型質(zhì)檢中心等方面,本人制定了20xx年中心學(xué)習培訓計劃和工作計劃。

  7,完成領(lǐng)導交辦的其他工作

  今年,在履行本職之外,本人還完成領(lǐng)導交辦的其他工作,如跑出售學(xué)校公有房屋的相關(guān)手續,向市房改辦,市資金管理中心申請維修款。

  在過(guò)去的一年中,本人通過(guò)對日常工作總結反思,日益深刻地認識到質(zhì)檢工作事關(guān)重大,責任重大。在滿(mǎn)懷工作熱情,不計個(gè)人得失的同時(shí),本人也深刻認識到專(zhuān)業(yè)知識的匱乏嚴重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量。為此,本人將在今后的工作中繼續發(fā)揮優(yōu)勢,努力學(xué)習彌補不足,爭取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習工作環(huán)境。

  xx

  20xx年12月18日

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