【實(shí)用】主任述職報告匯總9篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告包含標題、正文、結尾等。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編整理的主任述職報告9篇，希望能夠幫助到大家。
主任述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師大家好：
首先感謝全體教職工和領(lǐng)導，感謝你們對總務(wù)工作的支持和關(guān)心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在總務(wù)處的工作中，我可以說(shuō)由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜，總務(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。
在這一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了東夏二中的種種榮譽(yù)，當教師正在繁忙地進(jìn)行教學(xué)工作時(shí)，我們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學(xué)校的各種設施，保證學(xué)校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰斗在一線(xiàn)的同志們相比，我們的工作竟是輔助性的，畢竟東夏二中的種種榮譽(yù)還要靠在座各位的努力。
自從我做總務(wù)工作以來(lái)，從幾個(gè)方面進(jìn)行了工作，首先制定完善了總務(wù)處各項規章制度，并嚴格按制度執行。
在人員的安排調動(dòng)中，根據工作能力和特長(cháng)分工分配，做到人盡其才，人盡其責，這里我要感謝胡校長(cháng)的英明指導，感謝總務(wù)處的同志們。
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問(wèn)題，所以一值是我的工作重點(diǎn)，盡管可能大家在許多方面不盡滿(mǎn)意，但我們可以說(shuō)是控空心思在營(yíng)養搭配、品種調動(dòng)，在這里要感謝給我們提出寶貴意見(jiàn)和建議的同志們。
檢修維護學(xué)校的各項設施，也是總務(wù)處的主要的工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和加長(cháng)學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。
學(xué)校綜合治理工作在今年受到上級部門(mén)好評，這是總務(wù)處和各處室相互協(xié)作的結果，我一直堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設施方面進(jìn)行嚴格檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，防患于未然。我知道，總務(wù)工作、學(xué)校工作做得再好，如果出現安全問(wèn)題，便會(huì )影響教學(xué)，影響東夏二中在社會(huì )上的聲譽(yù)，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關(guān)心熱愛(ài)東夏二中的同志們。
在一年的工作里，總務(wù)處較好的完成了學(xué)校及各個(gè)社會(huì )職能部門(mén)的協(xié)調工作。如水電部門(mén)、衛生防疫、工商、稅務(wù)質(zhì)量監督部門(mén)，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為東夏二中取得良好的社會(huì )聲譽(yù)做出了自己的努力。
在一年的工作里，學(xué)校廁所在無(wú)人打掃的情況下，我帶領(lǐng)李鐵成老師打掃廁所。修圍墻、
挖下水道、整理電路等那都是我生活中的一部分，從中我感到了生活中的樂(lè )趣。
總務(wù)處工作雖然苦了一點(diǎn)，累了一點(diǎn)，很少有休息時(shí)間，但在這我還要說(shuō)聲謝謝大家給我機會(huì )，讓我享受工作帶來(lái)的快樂(lè )。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務(wù)，得到領(lǐng)導同志的認可，可以說(shuō)最快樂(lè )的是我們，那真正感受到工作充實(shí)和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，希望你們繼續支持我，我將更好地為學(xué)校管好家，為全體老師服好務(wù)。
今后的工作思路：
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，作為后勤負責人，要認真履行好自己的職責，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度管理，制定獎懲措施，明確管理責任。與各塊分管財務(wù)的教師簽定財產(chǎn)使用保管責任狀，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
3、召集后勤相關(guān)人員對學(xué)校的固定資產(chǎn)重新進(jìn)行對照檢查，要求管理學(xué)校圖書(shū)室、微機室、光盤(pán)播放室、電腦室、實(shí)驗室和音、體、美教學(xué)器材等的專(zhuān)管人員，懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理，經(jīng)常了解相關(guān)設備的使用情況。
4、認真做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理工作，對一些閑置財產(chǎn)進(jìn)行收繳，對確實(shí)不能使用的教學(xué)設施另行登記造冊申請報廢，做到帳物相符，保管完善，責任到人，防止損壞和流失。進(jìn)一步提高教學(xué)設施的利用率。
5、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大教師服務(wù)。本學(xué)期學(xué)校的工作已近尾聲，自己除了繼續搞好部分剩余設施的建設外，將把主要的精力投入到抓后勤管理和教學(xué)服務(wù)上。經(jīng)常深入到廣大教師當中，多與教師們談心，交流思想，及時(shí)與教師溝通，廣泛征求意見(jiàn)，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，熱情接受，能做到的要做好、做實(shí)。樹(shù)立服務(wù)于師生的思想，為全體教師提供滿(mǎn)意的教學(xué)服務(wù)，把教師對服務(wù)工作的滿(mǎn)意程度作為檢驗工作成效的最高標準，把工作做深做細，做出教師滿(mǎn)意的服務(wù)質(zhì)量。
6、搞好校園的綠化、美化工作，使校園充滿(mǎn)生機，成為花園式的學(xué)校。
總之，學(xué)校后勤工作千頭萬(wàn)緒，本學(xué)年我雖然做了大量的工作，取得了一些突出的成績(jì)，但也暴露了一些問(wèn)題，這對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，任勞任怨，腳踏實(shí)地，鼓足干勁，為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
今后的工作中如果有服務(wù)不周的現象，請大家隨時(shí)提出寶貴的意見(jiàn)和建議，我將隨時(shí)改正。謝謝！
主任述職報告 篇2
本人××，現任××村村務(wù)監督委員會(huì )主任。半年多來(lái)，在鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導及村黨支部的關(guān)心下，經(jīng)過(guò)全體黨員干部、群眾的共同努力，××村村務(wù)監督委員會(huì )的工作有序開(kāi)展，在維護群眾利益、推進(jìn)××村新農村建設等方面取得了一定成效�，F將半年多來(lái)我村務(wù)監督委員會(huì )工作總結匯報如下：有不妥之處，請批評指正。
一、積極參加學(xué)習培訓，不斷提高自身履職能力。
村務(wù)監督委員會(huì )成立后，為了更好發(fā)揮作用，我們村務(wù)監督委員會(huì )成員積極參加××鎮黨委政府舉辦的培訓班學(xué)習，深入學(xué)習黨在農村的惠農政策、法律法規、農村黨風(fēng)廉政建設以及村務(wù)監督委員會(huì )的職能知識等。經(jīng)過(guò)學(xué)習培訓，我基本掌握了黨在農村的方針、政策，熟悉了監督工作流程，把握了監督要領(lǐng)和技巧，切實(shí)提高了監督的能力和水平，為維護村民的切身利益起到了一定作用。我的工作表現受到廣大黨員干部及村民代表的肯定，在×年×月×日村務(wù)監督委員會(huì )成員的測評會(huì )上，我的測評結果為：信任。
二、廉潔自律，不斷加強自身思想道德修養。
廉潔自律、堅持原則是實(shí)施監督工作的重要品質(zhì)和首要條件。因此，本人十分重視思想道德建設。工作中，我嚴格按照
規章制度辦事，嚴格履行監督職責，公開(kāi)公正、公私分明，不徇私枉法，不濫用權力，把集體利益和村民利益放在首要位置。工作之余，我堅持學(xué)習黨風(fēng)廉政建設理論，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅定信念，在學(xué)習和實(shí)踐中不斷提高自身反腐抗腐的能力。
三、扎實(shí)推進(jìn)工作，充分履行監督職責。
作為村務(wù)監督委員會(huì )主任，我深知自己責任重大。在履職期間，我堅持在村黨支部的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，嚴格依法履行職責、實(shí)施監督，突出監督重點(diǎn)，充分發(fā)揮村務(wù)監督委員會(huì )成員的作用。
村務(wù)監督委員會(huì )成立以來(lái)，監督委員會(huì )成員各司其職、相互配合，積極參加村里財務(wù)收支報賬審議會(huì )議，對村級各項開(kāi)支進(jìn)行認真審議，督促村“兩委”在財務(wù)收支工作上趨于合理、規范。列席兩委班子重要會(huì )議，認真做好記錄，建立工作檔案，保障村務(wù)監督委員會(huì )的每項工作都有據可查。
“三資”問(wèn)題事關(guān)村民的切身利益，管好了“三資”，是監督的關(guān)鍵。工作中，我們始終加強對村級集體資金、資產(chǎn)和資源管理進(jìn)行監督，要求財務(wù)收支情況及時(shí)公開(kāi)，接受廣大村民監督，確保我村集體資產(chǎn)保值增值、資源有效利用、資金安全使用。
以上是我的村務(wù)監督委員會(huì )工作匯報，半年來(lái)雖然取得了
一定的成效，但還存在很多不足之處。在今后的工作中，我一定認真對待、努力克服，進(jìn)一步發(fā)揮監督作用，為推進(jìn)我村社會(huì )主義新農村建設作出更大貢獻。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
主任述職報告 篇3
我叫XXX，XXX車(chē)間主任，負責XXX全面工作，回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx的一年里，車(chē)間在公司上級領(lǐng)導班子的正確上級領(lǐng)導下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服諸多困難因素，不斷強化車(chē)間基礎管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)全體車(chē)間員工的共同努力，車(chē)間的綜合管理工作一直處于正軌。車(chē)間在公司和制造部的正確上級領(lǐng)導下，在車(chē)間員工和班組長(cháng)的共同努力下我們圓滿(mǎn)完成下達的生產(chǎn)任務(wù)，并且在這生產(chǎn)過(guò)程中我們取得了較好的業(yè)績(jì)，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問(wèn)題。在新的一年里，我們必須保持在20xx年已經(jīng)取得的業(yè)績(jì)，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善，在執行20xx年生產(chǎn)任務(wù)過(guò)程中，很多方面反映出車(chē)間管理需要進(jìn)一步加強�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、人員管理，生產(chǎn)安排，成本控制
1、人員管理：車(chē)間制定了車(chē)間的各項管理制度，依照廠(chǎng)級文件的規定和要求，對車(chē)間制定的管理制度進(jìn)行了認真梳理和進(jìn)一步完善，制定了個(gè)車(chē)間管理制度和員工考核制度。并在此基礎上協(xié)助人事部門(mén)完成了車(chē)間的定員工作，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過(guò)健全科學(xué)全面規范的管理制度，使車(chē)間的各項工作更加完善，車(chē)間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著(zhù)的提高。
2、生產(chǎn)安排：每月能夠按時(shí)按量的完成公司所下達的各項工作任務(wù)，及全年下料車(chē)間下料總產(chǎn)出約噸。
3、在成本控制方面突出以下幾點(diǎn)：
(1)利用材的重復篩選與利用，車(chē)間安排了將每天產(chǎn)生的利用材當天進(jìn)行了分類(lèi)和清理，結合投單計劃的需求進(jìn)行每天及時(shí)消耗，真正做到了有小絕不用大的原則，使產(chǎn)生的利用才得了70%以上的再次利用，經(jīng)統計每年利用材中割出的產(chǎn)品每年約20xx噸。
(2)電極噴咀易損件的消耗，車(chē)間經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的統計和分析總結出了按板厚切割米數和穿孔數量，評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實(shí)現了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原來(lái)的提升到了為公司節約了成本每年約。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質(zhì)
車(chē)間在組織架構下開(kāi)展工作，對車(chē)間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車(chē)間按照要求，車(chē)間組織培訓，涵蓋了車(chē)間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識、等方方面面的內容。并結合車(chē)間實(shí)際，按照車(chē)間計劃，有組織、有步驟地開(kāi)展了車(chē)間培訓工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓
7月份，車(chē)間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識培訓，整個(gè)培訓過(guò)程輕松有序，培訓內容通俗易懂。通過(guò)此次培訓活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強了員工的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性，為車(chē)間的安全管理工作起到了相當大的促進(jìn)作用。
2、加強了對員工的技能培訓
隨著(zhù)今年市場(chǎng)需求的影響新產(chǎn)品的種類(lèi)迅速增加，生產(chǎn)的難度也隨之而來(lái)，為確保生產(chǎn)形勢的需要，車(chē)間高度重視采取了由車(chē)間主任牽頭，各環(huán)節具體分工負責的方式，對容易出問(wèn)題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行了崗位操作培訓和現場(chǎng)跟蹤指導。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高，同時(shí)也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。
3、質(zhì)量知識培訓
質(zhì)量是企業(yè)的生命，下料車(chē)間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車(chē)間最為重要的管理工作來(lái)抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量，車(chē)間要求全體員工，特別是班組長(cháng)要嚴格按照車(chē)間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制，經(jīng)過(guò)大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績(jì)，使車(chē)間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺階。
三、加強車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量
為確保車(chē)間正常運行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃，車(chē)間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：
1、車(chē)間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規定和制度，并對品牌質(zhì)量標準做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，車(chē)間通過(guò)強制管理制度和組織學(xué)習加強全員在線(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí)，所以出現質(zhì)量問(wèn)題的處理與落實(shí)到個(gè)人達到了99%以上。
3、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度，通過(guò)對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。(1.注重表現在中挖下料中，如所有左右件配對排版改進(jìn)，完全解決了左右尺寸不配對的問(wèn)題。2.實(shí)施了定機定程序下料方法，解決了一程序多機用，所導致的尺寸偏差問(wèn)題等。)
4、車(chē)間開(kāi)展“質(zhì)量月評比”等活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩定提高。
通過(guò)以上方面的工作，車(chē)間順利完成了生產(chǎn)任務(wù)，質(zhì)量指標達到考核要求。
四、加強車(chē)間安全管理工作，強化職工安全意識
根據“安全第一、預防為主”的安全方針，車(chē)間在搞好職工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度。
一年來(lái)，車(chē)間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車(chē)間確定了安全小組人員對車(chē)間的安全工作進(jìn)行管理，并完成了車(chē)間環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車(chē)間安全消防設施進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，車(chē)間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，20xx年實(shí)現了工傷費用最低的一年，則無(wú)重大安全生產(chǎn)責任事故，無(wú)重大設備事故。
五、加強車(chē)間現場(chǎng)管理工作，使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境
現場(chǎng)作業(yè)作為車(chē)間生產(chǎn)的后勤保障部門(mén)，班組人員本著(zhù)一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，認真地做好每項工作。一是車(chē)間結合現場(chǎng)人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實(shí)際工作，充分調動(dòng)每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，激發(fā)每個(gè)人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開(kāi)工作。二是現場(chǎng)組人員按照工作標準要求認真開(kāi)展工作：隨時(shí)巡查車(chē)間地面，清潔打掃機臺周邊環(huán)境，不漏過(guò)死角，確保地面干凈整潔;每天定時(shí)擦拭車(chē)間現場(chǎng)窗玻璃及檢查保養車(chē)間消防器材;及時(shí)清潔衛生，保證了機臺現場(chǎng)環(huán)境井然有序。經(jīng)過(guò)現場(chǎng)組人員的共同努力，車(chē)間現場(chǎng)整潔干凈，窗明幾凈，為車(chē)間創(chuàng )造出良好的工作環(huán)境。
六、加強車(chē)間基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務(wù)
1、加強班組團結，不斷增強廣大員工凝聚力，車(chē)間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動(dòng)作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)基礎。
2、加強班組管理。在日常的工作中，車(chē)間上級領(lǐng)導定期組織管理人員召開(kāi)工作例會(huì )，及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣，從而提高班組的整體水平。
七、工作中的不足與工作計劃
(1)工作中的不足：
1.現場(chǎng)與精細化管理還需要進(jìn)一步嚴抓。
2.應該繼續提高自己的理論素養，企業(yè)管理能力，以便于能更好的開(kāi)展工作。
3.成本節約方面還需進(jìn)一步的發(fā)掘與控制。
(2)工作計劃
1.繼續深入學(xué)習貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司上級領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。
2.根據生產(chǎn)任務(wù)量盡快將人員調配到位。
3.進(jìn)一步加大成本節約與控制的力度。
4.加大下料質(zhì)量的進(jìn)一步改善力度。
5.認真做好20xx的安全生產(chǎn)的部署工作。
6.抓好節能降耗，成本核算和設備檢查保養工作。
7.加強班組管理，不斷提高班組管理水平。
以上就是車(chē)間20xx年的工作總結，車(chē)間的各項管理工作取得成績(jì)的同時(shí)也存在一定的不足，車(chē)間將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車(chē)間的各項工作做好，為公司的又好又快發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
主任述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、老師們:
大家上午好!現將我一年來(lái)工作向各位領(lǐng)導、老師作述職報告，政教處主任述職報告。有不到之處望各位批評指正。
我是XX年四月份調到xx校區，九月中旬接管政教工作�；仡檮倓傔^(guò)去的一個(gè)學(xué)期的政教工作，作為學(xué)校的一個(gè)職能部門(mén)，面對一位中層干部的職責，有太多的感觸，可以用“酸、甜、苦、辣”四個(gè)字來(lái)形容。本學(xué)期，在郭校長(cháng)、葉校長(cháng)的領(lǐng)導下，在全校老師和班主任幫助支持下，順利的完成了各項工作，現從以下幾個(gè)方面回報工作：
一、個(gè)人思想和學(xué)習方面
1、端正思想態(tài)度，顧全大局，以校為家，堅持把工作放在首位，不搞個(gè)人注意思想，不以公謀私。
2、堅持“低調做人、高調做事”原則，在教師、學(xué)生面前不擺架子，虛心學(xué)習，誠心接受領(lǐng)導批評教育、老師們對我個(gè)人的意見(jiàn)建議。自己的事情自己做，從來(lái)不找學(xué)生幫助做個(gè)人私事。在學(xué)校工作上可以說(shuō)從不講價(jià)錢(qián)不談條件。
3、在學(xué)習上一年來(lái)從來(lái)沒(méi)有松懈過(guò)，自己購買(mǎi)了“做人、做事”、“如何做一個(gè)有能力的管理者”“青少年違法犯罪心理學(xué)”“演講與口才”等等一系列書(shū)籍。在網(wǎng)絡(luò )上下載了“余世維、陳安之、魏書(shū)生一系列知識講座”和有關(guān)政教管理、班級管理的電子書(shū)，班主任之友有關(guān)資料。
二、加強班主任隊伍建設
1、根據班主任隊伍建設的要求，組織了班主任進(jìn)行各種形式的培訓工作，查找了關(guān)于班級管理的有關(guān)資料，給每位班主任印發(fā)了“如何樹(shù)立班主任的威信”、“班級管理點(diǎn)滴談”，聯(lián)合教務(wù)處組織教師進(jìn)行了“魏書(shū)生講座”的學(xué)習。
2、進(jìn)行了“五心教育――如何做一名"五心"的班主任”為主題活動(dòng)，要求班主任老師要做到“五心”即細心、責任心、寬容心、公平心、和愛(ài)心，述職報告《政教處主任述職報告》。堅持“以不變應萬(wàn)變”的原則，要求全體班主任用不變的愛(ài)心處理學(xué)生在各個(gè)時(shí)期發(fā)生的情緒變化，增強了班主任“以生為本”的服務(wù)思想。
3、對班主任一日工作制度進(jìn)行了規范和細化，要求做到早簽到、早跟操、晚查寢、晚簽退并報告班級情況。
4、嚴格落實(shí)了班主任值班值勤制度、班主任例會(huì )制度、班主任工作匯報制度。
三、完善了政教各部位的硬件和軟件建設
1、對學(xué)校門(mén)衛室規范，制作了“學(xué)校門(mén)衛管理制度、學(xué)校門(mén)衛工作職責”，對門(mén)衛工作人員加強了管理。
2、建立了學(xué)校團委、廣播站工作室。對學(xué)校廣播進(jìn)行了調整和健全配備了校園廣播播音員。
3、建立了學(xué)生心理咨詢(xún)室。
4、對食堂側面樹(shù)林空地進(jìn)行了清理整治，請示學(xué)校同意我的建議，準備規劃建成“師生休閑苑”，增加師生休閑場(chǎng)所。
5、改選了第二屆學(xué)生會(huì )干部建設隊伍，協(xié)助政教和班主任搞好政教和班級管理工作。
6、為全校學(xué)生辦理了校方責任險和學(xué)生以外傷害保險。
7、在十二個(gè)班級與班主任簽訂了班級管理安全協(xié)議。
四、學(xué)生管理方面
1、把學(xué)生思想管理教育放在首位，要求班主任要做到五心，做到“四個(gè)報告、一個(gè)知道”。
2、利用在早操、課間操集合時(shí)間跟學(xué)生教育和強調遵守學(xué)校規章制度、遵守校規校紀。
3、經(jīng)常找學(xué)生了解思想動(dòng)態(tài)、班主任對班級管理的方法及班主任工作態(tài)度。了解關(guān)心學(xué)生學(xué)習、生活等等。
4、對部分經(jīng)常違紀的學(xué)生進(jìn)行談心談話(huà)，講些違紀的危害及做人做事的道理。
主任述職報告 篇5
轉眼新的一學(xué)年就將結束，總結本學(xué)期的工作，一年來(lái)，在中心學(xué)校的關(guān)心和支持下，在我校楊校長(cháng)的直接領(lǐng)導下，我們建立了教學(xué)質(zhì)量獎勵制度，精心組織好校內的教研活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的提高。我愿意用最大的真誠，對教師、對學(xué)生、對學(xué)校負一份職責�；仡櫛酒谝詠�(lái)的工作，其具體做了以下工作：
一、強抓教學(xué)常規的管理工作
學(xué)校工作抓得實(shí)，常規工作才會(huì )規范化，一年來(lái)，我們以中心學(xué)校的教研工作計劃為指引，以中心學(xué)校的教學(xué)常規工作管理我校常規工作的準繩，有重點(diǎn)地抓好常規工作。
1。教研工作方面：期初召教研集組長(cháng)進(jìn)行討論、擬定學(xué)校校本教研計劃，聽(tīng)課、評課；賦于組長(cháng)責任，讓他們帶動(dòng)全組的教師開(kāi)展互聽(tīng)、互學(xué)、互研活動(dòng)，提高每一位教師的素質(zhì)。
2。抓課前教案檢查制度。不定期檢查教師的教案，督促每一位教師切實(shí)做好本職工作，并在每月末組織了一次全面的常規檢查。
3。做好課堂教學(xué)評估。協(xié)同教師就如何減負增效、提高40分鐘的課堂效率進(jìn)行全面深入的討論與研究。每學(xué)期，校領(lǐng)導、教研組長(cháng)到課堂聽(tīng)課均在20節以上。
二、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對學(xué)生負責。
從執教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著(zhù)一批人即我所教育對象的未來(lái)，我要對他們負責。在新課程背景下我努力轉變觀(guān)念，把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，我們要愛(ài)學(xué)生，對學(xué)生一視同仁，不能偏袒。
我堅信：只有當學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。盡到教書(shū)育人的職責，光有愛(ài)心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀(guān)規律，正確運用教學(xué)規律，能提高教師的工作效率。這個(gè)規律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到。在科學(xué)日益發(fā)展的今天，也要求我們教師學(xué)習更多的知識，所以，我們必須努力學(xué)習新的知識，提高自己的知識水平。我想，教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè )崗敬業(yè)，定會(huì )有所收獲。我的精神生活中將會(huì )有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
三、為教師的發(fā)展作想，對教師負責。
新課程對教師提出了更高的要求，學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊伍，同樣末來(lái)的教師要生存要發(fā)展必須具有過(guò)硬的本領(lǐng)，在校長(cháng)室的指導下，精心制定了以人為本的校本教研計劃，匯同教導處其他和教科室組織新型的教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)集體備課—上課—聽(tīng)課—沙龍式研討這樣的案例分析，讓更多的教師參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，增強了教研活動(dòng)的實(shí)效性，努力提高教師的課堂教學(xué)水平。
四、加強服務(wù)意識，對學(xué)校負責。
作為教導主任，能正確定位，努力做好校長(cháng)的助手。協(xié)調好教導處成員，做好以下幾方面的工作：
1、制訂教導工作方面的有關(guān)規章制度和檢查考核制度，負責好教學(xué)工作的期中抽測和期終檢測工作
2、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展，安排好興趣小組活動(dòng)，組織好學(xué)生的競賽活動(dòng)。
3、組織好備課、聽(tīng)課、評課工作，負責指導各科教研組工作，審查教學(xué)計劃，組織好教研活動(dòng)。協(xié)助分管領(lǐng)導具體負責學(xué)校各室的管理工作。
在這一年的工作里，我們也有很多的收獲。教導處工作頭緒多而雜，工作中也存在著(zhù)許多不盡人意的地方。我們將更加努力，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，做到早布置、多指導、勤督促、善思考，切實(shí)為全體教師、全體學(xué)生做好服務(wù)工作。
主任述職報告 篇6
各位領(lǐng)導、老師們，大家好!
XX年，我任學(xué)校教務(wù)主任、年級主任、班主任并教2個(gè)班的.語(yǔ)文課。下面我向各位領(lǐng)導和老師匯報一下：
一、今年工作內容總結
1、在工作中，積極打造公平、公正、和諧的工作環(huán)境。學(xué)校要求老師做到的，我先做到;要求老師遵守的，我先遵守;要求老師付出的，我先付出。比如，上級有禁酒令，一年來(lái)的上班時(shí)間，我只有一次中午飲酒，還因為是特殊情況而向領(lǐng)導作了請示和詳細說(shuō)明;比如，不間斷地進(jìn)行教師的責任、服務(wù)、憂(yōu)患、安全和質(zhì)量5種意識教育，力求統一思想和目標、統一舉措和行動(dòng)，向過(guò)程要質(zhì)量，向公平要效益，向合作要結果;再比如，在制度上人人平等，在問(wèn)題上替老師分憂(yōu)，堅決支持老師工作，做老師的堅強后盾等。
2、上周五大會(huì )上，*校長(cháng)說(shuō)*中的老師素質(zhì)很高，我深有同感，我說(shuō)過(guò)一句話(huà)，我是傻人有傻福，遇到的都是好人。因為不論是普通班還是13、14班，老師們都心往一塊想、勁往一塊使，勤業(yè)樂(lè )業(yè)、精誠合作，這才有了九年級目前這種局面。所以說(shuō)，在我們年級，每一位老師都是九年級這座大廈的頂梁柱，少了誰(shuí)都會(huì )大廈將傾，少了誰(shuí)都會(huì )東倒西歪，利用*校長(cháng)為我們創(chuàng )造的這次難得的機會(huì )，我真誠的謝謝支持我工作的各位領(lǐng)導，感謝我的搭檔*主任，謝謝我的各位同事，還有因為工作需要調整到七、八年級的幾位老師，是你們的辛勤付出和努力工作，才撐起了現在九年級的這片湛藍的天空，和你們合作是我畢生的榮幸!
3、始終服務(wù)并服從于學(xué)校大局，因為學(xué)校利益高于年級利益;各處室布置的任務(wù)堅決不打折扣，件件落實(shí)，件件辦好，因為這是我的工作;尊重每一位領(lǐng)導、同事和學(xué)生，因為團結就是力量;向領(lǐng)導、同事多請教、多學(xué)習，因為領(lǐng)導的高站位、同事的豐富經(jīng)驗，都是一分錢(qián)都不用花卻取之不盡、用之不竭的寶藏。
4、為規范課堂秩序，提高學(xué)生自主學(xué)習能力，堅持每天早、午、晚和上下午自習課共5次檢查雷打不動(dòng);為規范上課行為，堅守課堂主陣地，每天至少3次教學(xué)常規檢查;為提升學(xué)生文明程度，每天2次衛生檢查和學(xué)生課間行為檢查;為強化學(xué)生自主管理，每天學(xué)生課間執勤，并多次召開(kāi)學(xué)生會(huì )會(huì )議;為配合宿舍管理，共組織宿舍內務(wù)和就寢秩序專(zhuān)項治理6次;為強化學(xué)生知識鞏固，查找不足，對癥下藥，每月中旬入班檢查1次各科作業(yè)，并先后組織9次考試。從9月開(kāi)始，我們在13、14班試行只公布學(xué)生單科成績(jì)，總分和名次由班主任掌握、但不向學(xué)生公開(kāi)的辦法。
5、一年來(lái)，對各班個(gè)別學(xué)生流失情況進(jìn)行了跟蹤調查，先后勸返學(xué)生5名;每月1次學(xué)生調研，和部分學(xué)困生、優(yōu)秀生、班干部座談260余人次，接待家長(cháng)119人次，召開(kāi)班長(cháng)會(huì )6次，13、14班教師會(huì )、學(xué)生勵志會(huì )各2次，強化了家校溝通和精兵培養、引導部分學(xué)生向我要學(xué)、我會(huì )學(xué)、我樂(lè )學(xué)轉變，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)整體提升。
6、以*副校長(cháng)為主導，積極配合并協(xié)助*校長(cháng)完成了教務(wù)處制度制定、人員安排、檢查督導、工作部署等一系列工作。
二、明年工作粗略設想
�、夙憫I(lǐng)導號召，在九年級師生中積極開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。
�、趨f(xié)助*校長(cháng)，積極發(fā)揮教務(wù)職能，從教師的備、講、輔、批、測5個(gè)方面，通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)、查、評5種方式，以提升學(xué)生自主學(xué)習能力為切入點(diǎn)、牢牢把握課堂主陣地，積極打造高效課堂。
�、奂哟髢人淹馓粤Χ�，力爭使九年級工作再上一個(gè)新臺階。
�、芾^續堅持每天的各項檢查、公示、通報等工作，抓常規、抓典型、促發(fā)展、保平安。
以上是我的述職匯報，敬請各位領(lǐng)導、老師們批評指正。謝謝大家!
主任述職報告 篇7
尊敬的酒店領(lǐng)導：
大家好！
本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來(lái)，已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個(gè)月來(lái)，本職主要負責做好以下幾項工作，現向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門(mén)經(jīng)理/負責人，具體規定如下：
�。ㄒ唬┛记诠芾硪幎ǎ罕疽幎ㄒ蟛块T(mén)經(jīng)理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定，將給予相應處罰。自實(shí)施本規定以來(lái)，部門(mén)經(jīng)理/負責人上下班比較準時(shí)，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象；休假或請假也均能按正常的手續辦理，規范了酒店的管理。
�。ǘ⿻�(huì )議管理規定：按酒店管理的需要，每周一召開(kāi)行政例會(huì )。會(huì )上，各部門(mén)經(jīng)理/負責人匯報上周的工作情況，提出本周的工作計劃和需要協(xié)調的工作。與會(huì )人員儀容儀表符合酒店的規范，按照指定的位置就座。自執行本規定以來(lái)，共召開(kāi)行政例會(huì )21次，除營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外，其他人基本上能按時(shí)到場(chǎng)參加會(huì )議，如本人有事情不能參加，均能安排部門(mén)管理人員參加。沒(méi)有缺席、遲到/早退、無(wú)故曠工等現象。與會(huì )人員匯報工作時(shí)也比較詳盡，會(huì )場(chǎng)氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執行。
�。ㄈ┛傊抵蛋嘞嚓P(guān)規定：本規定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實(shí)施以來(lái)，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒(méi)有發(fā)生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規范。
�。ㄋ模┕ぷ魅罩镜挠浭觯簭�6月5日起，各部門(mén)經(jīng)理/負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日10:00交總辦/人力資源部收集，統一交總經(jīng)理閱處。據統計，幾個(gè)月來(lái)因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。
�。ㄎ澹┟吭鹿ぷ骺偨Y：自6月份以來(lái)，各部門(mén)經(jīng)理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內容也比較詳盡，包括：總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問(wèn)題、下月的工作計劃、對本部門(mén)、酒店工作的意見(jiàn)或建議、本部門(mén)的人事動(dòng)態(tài)。
二、加強員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀，為員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè )環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著(zhù)手加強員工宿舍的管理：
�。ㄒ唬┘訌娊M織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用；二是要(！)求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進(jìn)行評定，實(shí)施獎罰制度；三是評定員工宿舍長(cháng)，將日常的管理工作交給宿舍長(cháng)完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(cháng)”四級管理的網(wǎng)絡(luò )。
�。ǘ┘訌娝奚崴姽芾恚焊鶕竟澓图墑e的不同，對酒店員工用水用電進(jìn)行規定，節余水電進(jìn)行獎勵、浪費水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規定以來(lái)，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時(shí)，對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
�。ㄈ⿲�(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法：根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛生規范”，規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門(mén)負責人督導——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。
�。ㄋ模┮幏对L(fǎng)客登記：規定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續。對拒不填寫(xiě)《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪(fǎng)人員不得擅自進(jìn)入非探訪(fǎng)員工宿舍。到了規定的探訪(fǎng)結束時(shí)間，宿管員必須催促來(lái)訪(fǎng)者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái)，宿管員認真執行這一規定，沒(méi)有因為來(lái)訪(fǎng)員工親友而出現意外的情況。
�。ㄎ澹┮幏峨娨暦康墓芾恚弘娨暦縿傞_(kāi)放時(shí)，衛生與軼序都比較亂，且常有外人進(jìn)來(lái)打牌、看電視。經(jīng)過(guò)大家不懈努力，電視房的衛生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂(lè )，為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開(kāi)展三次基層員工的培訓工作
20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門(mén)的基層員工，總共
培訓了150多人次。培訓內容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規范、電話(huà)禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風(fēng)土人情、xx旅游知識等。經(jīng)過(guò)培訓，員工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規范，酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下，各部門(mén)開(kāi)展了崗位技能培訓200多人次，現基層員工的實(shí)際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營(yíng)造了一個(gè)積極向上的團隊。
四、酒店員工的變動(dòng)情況：
1、酒店現有人員****人，統計如下：
2、自6月份至今，共有56人辭職、自動(dòng)離職34人，招聘員工77人。員工的月流動(dòng)率保持在10%左右。也就是說(shuō)每月需要招聘10%的新員工，這給招聘和培訓增加了很大的工作。
主任述職報告 篇8
在200x年期間,上半年本人擔任高三（1）、（2）班英語(yǔ)科任工作，兼高三（2）班副班主任工作；下半年擔任高三（3）、（4）班英語(yǔ)科任工作，兼高三（3）班副班主任工作。在這一年期間，本人熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,堅決擁護黨的正確領(lǐng)導。工作方面，本人勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責。對自身不斷完善,努力提高政治思想覺(jué)悟,文化專(zhuān)業(yè)知識水平提高自身教育教學(xué)能力�，F總結如下：
一、重視自身建設，努力提高業(yè)務(wù)水平: 思想是主宰人類(lèi)行動(dòng)的將帥。因此要讓自己為人民服務(wù),獻身于教育事業(yè)，首先必須端正思想,明確人生目標,不斷地從各方面提高自身素質(zhì),完善自我,不斷創(chuàng )新,努力培養適應時(shí)代需要,為社會(huì )作貢獻的有用人才,有了這樣的明確目標后,我們就不會(huì )再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。 為了提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平, 我不斷的學(xué)習，豐富自我。我在教學(xué)工作中，注重實(shí)效，因材施教，經(jīng)常向資深教師請教，并不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)習好的教學(xué)方法。為了提高執教水平，我充分利用機會(huì )不斷地補充“營(yíng)養”。要給學(xué)生一碗水，自己必須自己要有一桶水。只有不斷豐富自己的知識面，才能滿(mǎn)足學(xué)生的求知欲。因此在繁忙的教學(xué)工作之中，我始終積極參加各類(lèi)學(xué)習、培訓及競賽。200x年，我在全區青年教師解題競賽中，榮獲二等獎；在200x年暑假期間，我參加了由廣東省教育局舉辦的高一英語(yǔ)新教材培訓活動(dòng)，并榮獲“優(yōu)秀學(xué)員”的稱(chēng)號。同時(shí)，除了認真學(xué)習本學(xué)科教學(xué)理論之外，也在學(xué)習有關(guān)的計算機的知識，以便適應現代的電化教學(xué)。在學(xué)習的過(guò)程中，與同事進(jìn)行交流，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
二、 為教育事業(yè)，為培養人才做貢獻：一名教師目標就是要教好書(shū)，育好人。為教好書(shū)，在課堂上，我經(jīng)常開(kāi)展科學(xué)性、知識性、趣味性的活動(dòng)，鼓勵學(xué)生，努力調動(dòng)學(xué)生的積極性，使學(xué)生對學(xué)習產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時(shí)批改作業(yè)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，想盡一切辦法，提高和鞏固他們和知識。平時(shí)為了使學(xué)生能更好更快地掌握知識，我認真備課，鉆研教材，吃透大綱精神，找準重點(diǎn)和難點(diǎn)。上課認真講課，突破難點(diǎn)，精講精練，運用多種教學(xué)方法，因材施教，重視學(xué)生思維能力和創(chuàng )新思想的培養，讓學(xué)生多動(dòng)腦、提問(wèn)題。為了育好人，我課外對學(xué)生進(jìn)行耐心、細致的輔導工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。平時(shí)經(jīng)常與學(xué)生打成一片，了解他們的心理特征，做他們的知心朋友。為了使學(xué)生盡快地得到進(jìn)步，我還利用家長(cháng)會(huì )的契機與家長(cháng)談心，和他們共同教育好其子女。沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。真正的教育其實(shí)是愛(ài)的教育。只有對祖國熱愛(ài),對事業(yè)的熱愛(ài),對學(xué)生的熱愛(ài),才能教好書(shū),育好人。與此同時(shí)，我認為教學(xué)實(shí)踐應緊隨社會(huì )發(fā)展趨勢,迎合社會(huì )發(fā)展需要,與理論緊密聯(lián)系,用理論指導實(shí)踐,在實(shí)踐中總結經(jīng)驗,提升理論。
三、重德育教育，引導學(xué)生全面發(fā)展：平時(shí)在教學(xué)中，不但注重學(xué)生的知識教學(xué)與能力的培養，還特別注重學(xué)生的德育教育，在課堂上經(jīng)常融入愛(ài)國主義教育培養學(xué)生熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)母校、守紀律、勤奮學(xué)習，和同學(xué)團結友愛(ài)的好習慣。教育學(xué)生互相幫助、互相愛(ài)護。
我深深地懂得：一名新世紀的人民教師、人類(lèi)靈魂的工程師，肩負著(zhù)重大的歷史使命和對未來(lái)的歷史責任感。為了不辱使命，為了無(wú)愧自己的良心，我要在教學(xué)這片熱土上，一如既往，再接再厲，用我的心去教誨學(xué)生，做到更加勤懇，用自己的心血去拼、去搏。
主任述職報告 篇9
帶著(zhù)回味的20xx年已悄悄遠去，新一年的腳步已開(kāi)始起步�；仡�20xx一年來(lái)的工作，有辛勞有付出，有成績(jì)有不足，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。 營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶(hù)演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，是客戶(hù)認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹(shù)立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場(chǎng)信息與情報，更多的接收用戶(hù)的意見(jiàn)和反饋情況，現對20xx年工作總結如下：
熱愛(ài)本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jì)，我們應該熱愛(ài)自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟， 將工作做精、做牢、做實(shí)。
敢于管理，善于管理。
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)撝?zhù)主持并督導營(yíng)業(yè)廳的工作，利用早班會(huì )對營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵，做到面對營(yíng)業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的，一年以來(lái)，通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處，沒(méi)有出現大的過(guò)失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P，不以物小而不為。
知指標，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著(zhù)集團公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)中心趨勢的推進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳深感肩負的任務(wù)，在過(guò)去的一年每次早班會(huì )我都重復強調著(zhù)分到個(gè)人頭的上的各項任務(wù)和指標，使其了解這自己的業(yè)績(jì)，促使營(yíng)業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時(shí)總結經(jīng)驗與其他營(yíng)業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽(yù)。
團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無(wú)人監督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí)，我要求必須按照首問(wèn)負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽(yù)，做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責。
交通大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個(gè)生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自?xún)仍诘姆⻊?wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛(ài)心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶(hù)，以創(chuàng )建明星班組為目標，現對20xx年工作計劃如下：
第一，明確20xx年工作目標，實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jì)”，著(zhù)實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng )新思維，利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長(cháng)處，放開(kāi)去干，放心去干，做好營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營(yíng)業(yè)無(wú)投訴，業(yè)務(wù)無(wú)差錯。嚴懲違規，表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自己的長(cháng)處。
第二，隨著(zhù)體驗式營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，在新的環(huán)境中更加注重培養營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性、積極性，激勵奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，加強營(yíng)業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開(kāi)早班會(huì )落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內容，通報個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時(shí)常提醒自己的現階段與目標和計劃的差距。
第三，務(wù)實(shí)作風(fēng)，善于學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jì)和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學(xué)習的基礎上善于創(chuàng )新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結，使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四，正如“一年之計在于春”，真正將“首季開(kāi)門(mén)紅”任務(wù)指標重視起來(lái)，為一年的工作打下堅實(shí)基礎，將任務(wù)指標分配到個(gè)人，時(shí)常督促，每天通報個(gè)人發(fā)展情況，對個(gè)人的業(yè)績(jì)表現做到獎罰分明，鼓勵先進(jìn)，改善不足，班組內多交流，多學(xué)習，做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。
第五，對營(yíng)業(yè)廳內的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端，實(shí)行專(zhuān)人負責，及時(shí)上報相關(guān)使用情況和銷(xiāo)售數量，做到數字要準，設備運行正常營(yíng)業(yè)中要穩，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規可依，做到凡是營(yíng)業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準去化，我本人做到平時(shí)要查看，定期大檢查。對相關(guān)問(wèn)題不拖拉不邋遢及時(shí)處理，及時(shí)解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。
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