有關(guān)個(gè)人述職報告模板合集7篇
在日常生活和工作中,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報告7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職報告 篇1
時(shí)光飛逝日月如梭,轉眼20xx年已悄然過(guò)去,在這舉國上下普天同慶的新年開(kāi)端,我也滿(mǎn)懷著(zhù)喜悅的心情對過(guò)去一年的工作作個(gè)簡(jiǎn)單的總結和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于**銀行改革和發(fā)展的最前沿。
自**銀行**支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著(zhù)對工作認真的態(tài)度和高度的責任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺(jué)悟,堅決執行國家有關(guān)的金融政策和法規,積極學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時(shí)地辦理各項業(yè)務(wù)。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線(xiàn)、最基礎的工作。因此,我深刻地體會(huì )到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規章制度,對客戶(hù)誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶(hù)的正當利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶(hù)保密“的原則,嚴格按照“**銀行規范化服務(wù)標準“辦事。當發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著(zhù)先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著(zhù)先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實(shí)、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任 心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事。
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線(xiàn)員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習,勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會(huì )不斷的努力,為**事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹(shù)立“愛(ài)**、做主人、盡責任“的理念,弘揚“艱苦創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新圖強“的企業(yè)精神,認真履行“三個(gè)一流“的宗旨,**銀行一定能在新的一年里取得新的
個(gè)人述職報告 篇2
光陰似箭日如梭,屈指算來(lái),我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。20xx年2月6日伴隨著(zhù)新店開(kāi)業(yè),來(lái)到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會(huì )多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長(cháng),F我將20xx年工作狀況匯報如下:
一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩
對于二樓工作主動(dòng)完成。
1.生日電話(huà)堅持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;
2.堅持每天撥打三日回訪(fǎng)電話(huà),在顧客購買(mǎi)首飾后的第三天及時(shí)撥打電話(huà),詢(xún)問(wèn)顧客購買(mǎi)的項鏈戴上長(cháng)短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心。3.每天晚上收集當天購買(mǎi)顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責,切實(shí)負責
我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書(shū)相符;核對首飾編號及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題,對于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時(shí)補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類(lèi)擺放,單獨選一個(gè)柜臺重點(diǎn)展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對于出柜貨品,及時(shí)打出庫,新增貨品及時(shí)打入庫。月底盤(pán)貨時(shí)保證月月順利盤(pán)完并且保證數據萬(wàn)無(wú)一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。
三、在銷(xiāo)售中總結如下:
1.接待過(guò)程中,充分展示珠寶貨品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營(yíng)業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話(huà)基本說(shuō)完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì )模仿我的動(dòng)作去觀(guān)察鉆石,并且會(huì )問(wèn):“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問(wèn)一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時(shí),我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀(guān)察時(shí)間較長(cháng)的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。
2.利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會(huì )介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其實(shí)后期感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足。當一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì )把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周?chē)娜恕币虼,在銷(xiāo)售過(guò)程中抓住機會(huì ),當顧客提出質(zhì)疑時(shí),巧妙講解珠寶知識。
3.引導消費者走出購買(mǎi)誤區,揚長(cháng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤導,使許多消費者購買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí),我先肯定的說(shuō)有,告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4C標準來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書(shū)時(shí),掌握主動(dòng)權,在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長(cháng)避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
4.及時(shí)總結銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗
對于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi),對于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映,與同事交流經(jīng)驗,尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷(xiāo)售做好,給顧客提供一個(gè)輕松的購物環(huán)境。
5.尋找客源
除了記錄柜臺上的潛在顧客外,每天早上我點(diǎn)完貨后,及時(shí)翻閱生日本,看當天是否有重大顧客生日,對于重大顧客生日,提前向領(lǐng)導申請禮品,以領(lǐng)禮品,讓顧客進(jìn)店,抓住機會(huì ),刺激再次消費。
四、工作中的不足:
1.激情縮減,缺乏活力
2.閉門(mén)造車(chē),沒(méi)有創(chuàng )新意識
3.社交范圍小,知識面窄,缺乏重大顧客。
4.說(shuō)話(huà)婉轉程度不夠
對于上述不足,在20xx年新的一年里我要及時(shí)改變它。
將20xx年工作目標及方向匯報如下:
1.每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識,并與大家分享。多看有益成長(cháng)的書(shū)刊,多關(guān)注新聞,豐富自己的知識的同時(shí),也讓大家了解的更多。
2.加強溝通,提高自己。多與同事及周?chē)娜巳簻贤▽W(xué)習,為人處事,接人待物。當自己心中有疑惑時(shí),可以和同事一起探討,先聽(tīng)取同事的意見(jiàn),再說(shuō)出自己的想法,以便下次遇到此類(lèi)情況如何更好處理,加強提升自己。
3.增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進(jìn)店先過(guò)來(lái)看看的顧客,想辦法留下顧客聯(lián)系方式,發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤,直至成交,成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動(dòng)性,堅持不懈的耐力。
4.外出學(xué)習。我希望公司每月給我們一次外出學(xué)習的時(shí)間,去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營(yíng)銷(xiāo)模式,做市場(chǎng)調查,豐富自己,學(xué)習別人的銷(xiāo)售模式,變換思路,開(kāi)闊視野。
5.加強自己社交范圍。例如:坐公交車(chē),洗澡或去買(mǎi)東西時(shí),要主動(dòng)與別人搭話(huà),告訴別人自己的職務(wù),如有需要可以隨時(shí)聯(lián)系。
6.堅持不懈,持之以恒。對于之前好的習慣,與工作態(tài)度要一直堅持下去;不足之處,要及時(shí)改變思路與方式,直到把它做完做好。配合領(lǐng)導做好店堂工作,遵循店堂店規。
20xx年已然過(guò)去,在20xx年新的一年里,我有決心和信心把自己的工作做得更好,完成我肩負的責任。只要在金伯利工作一天,我就會(huì )全心全意做好一天的工作,為自己也為金伯利的明天奮斗。
個(gè)人述職報告 篇3
一、主要工作成績(jì):
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1。嚴格程序競爭選拔中層干部
按照局黨委要求,按照規定的程序和要求,公開(kāi)進(jìn)行中層干部競爭上崗選拔,新選出的4名中層干部,謙虛好學(xué),謹慎做事,有較強敬業(yè)精神和合作意識,對新崗位很快適應,并用他們求實(shí)創(chuàng )新的工作作風(fēng)給學(xué)校工作帶來(lái)許多新變化、新突破,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐考驗,得到了全校師生的高度認可。
2。開(kāi)設干部講壇,促干部專(zhuān)業(yè)成長(cháng)
通過(guò)開(kāi)設干部講壇,逼迫校干學(xué)理論、學(xué)專(zhuān)業(yè)、勤實(shí)踐,要求各位校干結合自己的專(zhuān)業(yè)、崗位特點(diǎn),把所學(xué)所思、經(jīng)驗收獲與教師分享,并帶動(dòng)一批骨干教師走上講壇。
3。壓擔子,促崗位成才
對校干在思想上嚴要求、工作上高標準,要求他們既要承擔教學(xué)工作,又要做好管理工作,每位校干都身兼數職,承擔了繁重的教學(xué)任務(wù)和管理職責,但校干們不但在教學(xué)上起到了帶頭作用,而且在管理崗位上創(chuàng )出了許多新思路、新措施,校干良好的工作態(tài)度、高漲的工作熱情和卓越的工作成績(jì)都為學(xué)校的發(fā)展注入了活力。
。ǘ├^續抓好學(xué)校文化建設
1。完善學(xué)校文化建設策略
通過(guò)對學(xué)校文化理念解讀、制度文化論壇、物質(zhì)文化創(chuàng )建等活動(dòng),充分調動(dòng)師生參與文化建設的積極性、主動(dòng)性,增強對學(xué)校文化的認同感。
2。規范學(xué)校文化節活動(dòng)開(kāi)展
進(jìn)一步規劃好學(xué)校文化節的展示項目、時(shí)間、內容,重申每類(lèi)文化活動(dòng)的程序、主辦人,落實(shí)各類(lèi)文化活動(dòng)的實(shí)效性,鼓勵創(chuàng )新性。
。ㄈ⿵娀瘜W(xué)校特色建設
1。狠抓生存教育課程體系建設
繼續帶領(lǐng)課題組成員開(kāi)展“智障兒童生存教育”課題研究,以構建生存教育課程體系為重點(diǎn),編寫(xiě)修訂校本教材、搜集科研成果、撰寫(xiě)課題結題報告、組織課題結題準備工作,比較順利的完成了既定的科研目標,形成了豐碩的科研成果:撰寫(xiě)了五萬(wàn)余字的研究報告、編寫(xiě)了十余冊電子教材、編印教師成果案例和故事集兩冊、組織主編了《智障兒童生存教育的行動(dòng)研究》一書(shū)。
2。突出康復、藝體兩大特色項目
繼續強化學(xué)前康復工作,招生范圍、規模又一次擴大,辦學(xué)模式逐漸成熟,康復訓練的措施、效果更加有成效。全國貧困智力殘疾兒童康復救助項目在我校扎實(shí)開(kāi)展,受到了省市殘聯(lián)的高度評價(jià)和受訓兒童家長(cháng)的高度認可。
學(xué)校繼續推進(jìn)藝術(shù)體育工作。從學(xué)期初制定計劃抓起,鼓勵教師進(jìn)行課堂教學(xué)改革,要求每門(mén)藝體學(xué)科都要有特色項目,每學(xué)期都要舉辦一次成果展示活動(dòng),最大限度挖掘學(xué)生的藝術(shù)、體育潛能,讓師生品嘗到成功的快樂(lè ),讓孩子擁有健康的體魄,享受到藝術(shù)的熏陶。
。ㄋ模┎贿z余力地抓好學(xué)校安全工作
作為安全工作第一責任人,把安全工作列入學(xué)校頭等議事日程,健全了各種制度,理順了各類(lèi)人員的安全職責,與有關(guān)人員層層簽訂目標責任書(shū),制定了各種安全工作應急預案,把安全工作納入各類(lèi)人員年度考核指標。投入四萬(wàn)余元,逐步配齊了消毒等、應急燈、滅火器、監控錄像等安全設施,建立了安全隱患排查機制;建立了領(lǐng)導班子日常值班、值班教師安全監護、學(xué)生執勤課間巡查、保安門(mén)口值班四重值班制度,把師生人身安全放在首位;扎扎實(shí)實(shí)地做好晨檢、通風(fēng)、消毒、洗手等工作,防止阻斷流行病、傳染病的流行和蔓延;針對教師、家長(cháng)、學(xué)生的各自不同,分別進(jìn)行了防意外傷害、安全急救、家庭環(huán)境衛生、飲食衛生、交通安全、防火防震、預防疾病、防止拐騙等多方面的的安全教育,自行開(kāi)發(fā)了安全教育校本教材,并在課程中實(shí)施;組織了多次地震、火災情況下應急逃生演練活動(dòng),大大提高了全體教職員工的安全責任意識和學(xué)生的安全自護能力。
。ㄎ澹┡Ω纳茖W(xué)校辦學(xué)條件
特殊教育儀器配備全部到位。完成了包含醫療康復、學(xué)科教學(xué)、信息技術(shù)、通用器材、家具廚具等方面的第兩期特殊教育儀器配備工程,招標資金達40萬(wàn)元;購買(mǎi)3萬(wàn)元師生用圖書(shū)充實(shí)學(xué)校圖書(shū)室;對校園網(wǎng)、廣播、有線(xiàn)電視系統進(jìn)行了改造升級。本次儀器配備配置標準高、質(zhì)量有保障,完全達到了省特殊教育學(xué)校教學(xué)儀器設備配備要求,順利通過(guò)了省督導室的儀器配備檢查驗收。
新建手工教室、腦癱康復室、綜合康復室、肢體康復室、多媒體教室等功能教室六處;兩座教學(xué)樓內墻全部粉刷,南樓走廊、教室地面全部安裝地板磚;滅火器、消毒燈、監控錄像等安全設施按上級要求配齊,兩座教學(xué)樓全部安裝了無(wú)障礙扶手。辦學(xué)條件基本達到了省級規范化學(xué)校標準要求。
二、存在主要缺點(diǎn)與不足
1.管理方式還顯粗放,精細程度還不夠。全員參與管理、全部工作精細處理的氛圍還沒(méi)有形成。
2.守舊思想嚴重,接受新事物較慢,缺乏創(chuàng )新精神和思辯能力;個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展的愿望不再強烈,主動(dòng)發(fā)展、積極發(fā)展的意識淡薄。
3.教師隊伍建設缺乏有效措施,特別是對青年干部和骨干教師培養找不到抓手、措施不夠得力,名師發(fā)展步伐遲滯,引領(lǐng)帶動(dòng)作用不夠明顯。
三、整改措施
1.積極參與上級行政部門(mén)組織的各種學(xué)習培訓和實(shí)踐,多向其他優(yōu)秀校長(cháng)學(xué)習取經(jīng),培養創(chuàng )新精神;增加學(xué)習理論、閱讀書(shū)籍的時(shí)間和精力,不斷提高自己的人文素養和專(zhuān)業(yè)能力。
2.把更多精力投入到學(xué)校規劃、學(xué)校管理和科研教改工作上。擠出更多時(shí)間深入教學(xué)一線(xiàn),多參與教研活動(dòng),多與教師談心,多和家長(cháng)溝通,在交流中發(fā)現經(jīng)驗,培育典型,找出問(wèn)題,商討解決,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3.爭取做反思型、研究型校長(cháng)。對自己的工作勤于反思、勤于總結、勤于積累,實(shí)事求是地分析本校存在的問(wèn)題,多思考學(xué)校的發(fā)展之道,多學(xué)習外地兄弟學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗,找準學(xué)校發(fā)展突破口。
個(gè)人述職報告 篇4
本人***,****年**月入職,就職于市場(chǎng)部;仡櫾趰徫还ぷ鞯囊荒陼r(shí)間,感受頗多,滿(mǎn)獲豐收。首先要感謝公司、部門(mén)領(lǐng)導以及同事對我的信任與幫助,使我在市場(chǎng)部拓展專(zhuān)員這個(gè)崗位上逐步成長(cháng),讓我更加深入的體會(huì )、了解房地產(chǎn)行業(yè)。
回想一年前今日,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始尋找自己人生的過(guò)路人,而如今,我經(jīng)由公司的歷練及培養,蛻變成為在這個(gè)城市、公司家庭中的一份子。這些轉變都是在不自覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生職業(yè)的規劃及方向。在過(guò)去的工作歲月里,充滿(mǎn)了激情,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,面對從未體驗過(guò)的境遇,在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下,我學(xué)會(huì )了如何深化做好本職工作,懂得了如何去品味人生。
在市場(chǎng)部,我深刻的體會(huì )到部門(mén)是一個(gè)團隊,一個(gè)整體,一個(gè)家庭,這里沒(méi)有個(gè)人,因為我們團結一心!拓展項目的諸多環(huán)節,離不開(kāi)公司領(lǐng)導的指導及幫助,離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)工作的支持,也有著(zhù)部門(mén)內部全體成員竭盡所能的努力,成績(jì)才會(huì )誕生?(jì)效才會(huì )誕生,公司才能盈利。
以下亦將從各個(gè)點(diǎn)來(lái)回顧:
一、 物業(yè)工作
作為市場(chǎng)部的一員,物業(yè)工作是基礎,剛進(jìn)公司,就通過(guò)領(lǐng)導的指導來(lái)整理物業(yè)資料,初步了解了公司的所管物業(yè);后通過(guò)參與完成辦公大樓標書(shū)商務(wù)部分的撰寫(xiě),經(jīng)歷了投標的全過(guò)程;在完成**物業(yè)服務(wù)方案和**顧問(wèn)服務(wù)方案后,深入了解了物業(yè)服務(wù)行業(yè),深刻體會(huì )到提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,建立起與開(kāi)發(fā)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現雙贏(yíng)才能得以生存。
二、 策劃工作
剛來(lái)公司,初次接觸前策報告,其中的創(chuàng )意和策劃宏觀(guān)的思路,開(kāi)闊了我的眼界,感觸很多,雖然我是廣告策劃出身,但是一直沒(méi)有深入接觸房地產(chǎn)行業(yè),更沒(méi)有全局的考慮過(guò)一個(gè)項目,這次雖然沒(méi)參與該項目,但是對我的觸動(dòng)很大,對之后的工作和學(xué)習都有深入影響。
真正接觸前策項目,是從**項目開(kāi)始的,從問(wèn)卷的調查制作和市場(chǎng)調查、收集信息以及后期整理、記錄數據和分析成文的全過(guò)程,進(jìn)而對房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行研究與預測,體會(huì )到市場(chǎng)調研是前策的理論基礎,數據的完整,能使策劃人員更了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢,制定符合市場(chǎng)發(fā)展的策劃報告。
進(jìn)入**年**月,公司與**簽訂了合同,通過(guò)第一階段的PK,成功接下了該項目,初期的策劃報告,一直做協(xié)助工作,收集資料和圖片,策劃報告獲得開(kāi)發(fā)商的認同,希望提交進(jìn)一步深入產(chǎn)品定位及招商銷(xiāo)售報告,感謝領(lǐng)導的信任,后一步的報告交由我撰寫(xiě),在前期策劃報告的定位基礎上,對該項目進(jìn)行了業(yè)態(tài)細分規劃、各類(lèi)產(chǎn)品定價(jià)、招商銷(xiāo)售方案、VI視覺(jué)表現等方面的闡述,在撰寫(xiě)的過(guò)程中,也遇到很多困難,在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,都得以解決,最終也得到開(kāi)發(fā)商的認可。
三、 內務(wù)工作
。1)為完善市場(chǎng)部信息收集工作,建立土地信息資料庫。
。2)處理市場(chǎng)部日常內務(wù)工作,例如市場(chǎng)部費用數據整理、合同會(huì )簽流程及合同電子備份、更新客戶(hù)聯(lián)系表、月度市場(chǎng)部需求的填報等工作。
。3)協(xié)助部門(mén)其他人員各項工作,處理一些設計工作。
個(gè)人述職報告 篇5
歲月如歌,光陰似水,轉眼間三年的`時(shí)光已經(jīng)過(guò)去,成為歷史,回首往事,我思緒萬(wàn)千,感嘆不已。過(guò)去的三年,我有工作的艱辛,有成功的喜悅,同時(shí)也有不被人理解的失意、無(wú)奈以及身心疲憊,但是我始終牢記著(zhù)自己肩負的使命,秉承著(zhù)一個(gè)師者的良知,勤勉工作,不敢懈怠,對學(xué)校的未來(lái)滿(mǎn)懷希望。此時(shí)此刻,我更多的是心懷感激,我感激教育局各位領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷,感激社會(huì )各界對我的關(guān)心和幫助,感激各位家長(cháng)對我的鞭策和激勵,感激廣大師生員工對我的理解、支持、包容和鼓勵!衷心感謝你們,是你們給予我了工作的信心和力量!
下面我從五個(gè)方面向大家陳述自己三年來(lái)的思想工作情況,請你們評議:
一、努力學(xué)習,提高自身素質(zhì)
我從20xx年8月任職那一刻起,深感肩上的擔子很重。我深深認識到,自己從一個(gè)山區小學(xué)校的校長(cháng)到全縣第一大鎮的中心小學(xué)校長(cháng),原有的思想觀(guān)念、業(yè)務(wù)能力、管理經(jīng)驗已經(jīng)遠遠不能勝任。所以我不斷加強學(xué)習:
一是認真學(xué)習黨的教育方針、政策和有關(guān)教育理論,提高自己的政策理論水平和對現階段的教育理解認識水平。
二是認真學(xué)習新時(shí)代學(xué)校管理知識,學(xué)習縣內外其他學(xué)校的優(yōu)秀經(jīng)驗,開(kāi)闊自己的視野;提升學(xué)歷層次和專(zhuān)業(yè)化水平,完成了本科學(xué)歷進(jìn)修和校長(cháng)高級培訓、安全管理培訓。豐富自己的管理。
三是積極和教職工及周?chē)娜罕娊涣,認真鉆研學(xué)校前面的檔案文件,盡快熟悉工作環(huán)境和工作方式。
三年來(lái),我一日未曾忘記學(xué)習,自己的各方面素質(zhì)得到進(jìn)一步加強,曾在20xx年“雙創(chuàng )杯”中小學(xué)校長(cháng)演講活動(dòng)中獲得二等獎,完成角色轉換,能夠根據學(xué)校實(shí)際制定長(cháng)遠規劃和近期規劃,能夠堅持正確的方向,展開(kāi)各項教育工作。
二、同舟共濟,作好班子建設
在三年前的那次人事制度改革中,我是第一個(gè)由外鄉鎮走進(jìn)來(lái)的校長(cháng),沒(méi)有任何行政資源基礎。也沒(méi)有先進(jìn)經(jīng)驗可談,任職伊始,就面臨新領(lǐng)導班子組建這一難題.在人員使用上,我沒(méi)有排除異己,沒(méi)有心存疑惑,而是按照聘任制的原則,照顧特長(cháng),充分考察,將前一屆的校委會(huì )成員全部選用,并形成了分工負責、集體決策的工作制度,財務(wù)、建設、教育工作中凡是重大決策,都由集體討論決定,成員之間互相信任、互相監督,民主氛圍濃厚,共同撐起學(xué)校這艘大船前進(jìn)。領(lǐng)導班子成員一方面參與學(xué)校管理,一方面完成教學(xué)工作,為了學(xué)校工作節假日加班,不計報酬,無(wú)怨無(wú)悔。共同維護學(xué)校利益,不為個(gè)人謀私利。維護學(xué)校規章制度的嚴肅性,堅持制度辦事,同時(shí)充分考慮教職工的合理需求。
三、崇尚和諧,建設教師隊伍
教師是我們教育工作的基礎,教師隊伍的優(yōu)劣,往往決定著(zhù)一所學(xué)校教育的成敗。教師隊伍的再建設,是學(xué)校保持活力的重要方面。在教師隊伍建設上,我主張以和諧為目標,培育隊伍的責任感,團結合作精神、競爭和學(xué)習意識。方法上我倡導發(fā)現教師的優(yōu)點(diǎn),較少用到到說(shuō)教,反對橫加指責和批評,注重創(chuàng )造氛圍,激發(fā)教師的自我教育力量,促使自我反思,自我完善:
一是建立正確的文化導向,主張“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,主張建立“崇德、敬業(yè)、勤奮、文明”校風(fēng),主張形成“盡責、愛(ài)生、善導、求精”的教學(xué)風(fēng)氣。出臺了《學(xué)校關(guān)于建設校內文明人際關(guān)系的決定》,主張建設互助、合作、團結、文明的教師人際關(guān)系,將新時(shí)期國家對與教師的要求和師德規范些入學(xué)校各項規章制度,促進(jìn)教師不斷進(jìn)行自我調節。
二是強化目標責任,明確班主任、科任教時(shí)、少先隊輔導員各自的崗位職責,落實(shí)責任,促使教師主動(dòng)加壓;
三是盡量給教師多創(chuàng )造一些學(xué)習實(shí)踐的機會(huì ),加強校本培訓,選派教師外出培訓,舉辦教師現代教育技術(shù)學(xué)習,全員賽教,互教輪聽(tīng),教學(xué)研討、舉行班級間競賽活動(dòng),促進(jìn)教師在學(xué)習實(shí)踐中不斷提高。
四是建立回訪(fǎng)制度,加強監督,召開(kāi)家長(cháng)會(huì )和學(xué)生代表會(huì ),對教師的工作情況進(jìn)行及時(shí)了解和反饋。工作中我深深感到,每一位教師盡管工作方式方法不同,但是都認真履行職責,用心創(chuàng )造著(zhù)一個(gè)又一個(gè)令人感動(dòng)的教育故事,他們的師德師范為學(xué)生所熱愛(ài)和敬仰。教師主體能夠保持團結,富有正義感和奉獻精神,并能夠文明交往,文明教學(xué),無(wú)違法違反師德規范行,大部分教師掌握了現代教育技術(shù)教學(xué)技能,業(yè)務(wù)能力過(guò)硬。
四、勤奮工作,完成任期目標任務(wù)
1、貫徹國家教育政策,加強和改善管理。
堅持依法治校,組織教師認真學(xué)習教育法規政策和上級的各種文件,將國家對教育的要求轉化為實(shí)際行動(dòng)。不亂訂資料,不粗暴對待學(xué)生,不違規收費,聘任法制校長(cháng),對學(xué)生進(jìn)行法制教育;堅持以德治校,從我做起,帶頭遵守學(xué)校紀律,建立正確的文化導向,確立校訓、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)標準、倡導人際交往文明;堅持以規管校,強化制度建設,三年來(lái)累計出臺規章制度三十多個(gè),內容涵蓋學(xué)習、衛生、紀律、師風(fēng)師德建設、護導、年級組管理、教師職稱(chēng)晉升獎勵、工資管理、部室管理等各個(gè)方面,進(jìn)一步細化了教師工作,明確了崗位責任,為統一思想、規范教育工作發(fā)揮重要作用。
2、以教學(xué)為中心,全面提高教育質(zhì)量
一是開(kāi)齊課程,開(kāi)足課時(shí),堅持文化課與技能課并重,倡導“勤讀、精思、好問(wèn)、篤行”的學(xué)風(fēng),倡導常識課開(kāi)展實(shí)驗教學(xué),發(fā)展學(xué)生動(dòng)手能力,保證學(xué)生的體育活動(dòng)時(shí)間,堅持“一課兩操”,將少先隊活動(dòng)和文體活納入學(xué)校計劃。每年舉辦演講賽書(shū)畫(huà)展和運動(dòng)會(huì )。20xx年至今,在縣上的運動(dòng)會(huì )上有多名學(xué)生奪金,學(xué)校組建體育隊整體成績(jì)在始終保持在全縣5名以前。學(xué)生在舉辦的文體活動(dòng)中,展現出多才多藝,每學(xué)期的書(shū)畫(huà)展覽上都有學(xué)生佳作出現,在“我愛(ài)110”征文活動(dòng)中,我校獲“優(yōu)秀組織獎”。學(xué)生閱讀、演講能力突出。
二是高度重視德育工作,重視德育隊伍建設,建立以校長(cháng)為組長(cháng),班主任、少先隊輔導員位成員的德育工作領(lǐng)導小組,經(jīng)常研究規劃德育工作。確定了教導、少先隊、各班主任各負其責的管理體制,以《守則》、《規范》為基本內容進(jìn)行量化管理。充分利用國旗下的講話(huà)、黑板報、晨會(huì )、班會(huì )、品德課、學(xué)科教學(xué),展開(kāi)養成教育、法制教育、理想信念教育、傳統教育、衛生習慣教育。重視活動(dòng)育人,定期開(kāi)展少先隊活動(dòng),文體活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中得到教育。學(xué)生的良好行為習慣得到培養,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,無(wú)違法犯罪現象,先后有3名學(xué)生因為拾金不昧和愛(ài)護公共設施受到外界表彰。
個(gè)人述職報告 篇6
一、學(xué)習體會(huì )
1、工作思路的轉變以及體系化
通過(guò)一個(gè)禮拜的學(xué)習,明確了本職工作的意義:即思想教育工作是輔導員的第一要務(wù)。作為年級輔導員,要建立一種服務(wù)意識,我們的責任是幫助和指導學(xué)生如何更好的走過(guò)大學(xué)四年,是幫助學(xué)生如何更好的成材。通過(guò)幾位領(lǐng)導和老輔導員的培訓,使自己以往對工作略微凌亂的想法逐漸的形成體系,對自己工作的意義及內容有了更全面更深刻的認識。
2、輔導員個(gè)人素質(zhì)的提高
在這一個(gè)禮拜的學(xué)習中,我逐漸的認識到,成為一個(gè)優(yōu)秀的輔導員并不是一件容易的事情,需要自己在各個(gè)方面逐步的完善自己,補充自己的知識空缺,提高自己的工作能力。
要成為一個(gè)合格的輔導員,敬業(yè)精神可以說(shuō)是所應具備的首要素質(zhì)。學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué),具有很強的可塑性,但是把他們培養成適合社會(huì )需要的人才需要四年的時(shí)間,這是一個(gè)逐漸的由量變到質(zhì)變的過(guò)程,這就需要我們付出極大的耐心和心血,進(jìn)行踏實(shí)細致的工作,只有我們熱愛(ài)自己的工作,全身心的投入,才能在工作中不斷的積累經(jīng)驗,提高自身能力,鍛煉自己,完善自己。
就像前面所說(shuō)的:思想教育工作是輔導員的第一要務(wù)。要使學(xué)生樹(shù)立堅定正確的政治信念,建立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),我們自身必須要政治信念堅定,要有一個(gè)系統的思想體系,有一套對社會(huì )對人生的系統的看法。而且這套體系還必須能被學(xué)生接受,對學(xué)生起到一個(gè)正確的引導作用。這就需要我們把國家、社會(huì )和學(xué)校的發(fā)展目標和具體工作結合起來(lái),更深入的把握學(xué)生的心理。
我們所面對的學(xué)生,有著(zhù)各自不同的性格和行為方式。作為輔導員,我們首先要能學(xué)會(huì )接受和理解他們,要有寬廣的胸懷。這就需要我們必須要有一個(gè)良好的性格結構和心理品質(zhì),還要有積極穩定、熱情樂(lè )觀(guān)的精神面貌。身教重于言教,輔導員的精神面貌將直接影響到學(xué)生積極性的高低,整個(gè)集體士氣的高低。
以上三方面,是成為一個(gè)合格輔導員的基本要求,而要成為一個(gè)優(yōu)秀的輔導員,必須要有出色的工作能力。比如對問(wèn)題的判斷能力,在多項工作中應該善于判斷其重要性和緊迫性,集中精力解決主要問(wèn)題;在解決問(wèn)題的過(guò)程中,還好能善于集思廣益,找到解決問(wèn)題的最佳方案。比如組織管理能力,只有在學(xué)生中建立起責權明確,分工明確的負責體系,處理好自身同上級、同事、學(xué)生的關(guān)系,創(chuàng )造一個(gè)和諧的環(huán)境,才能有效的開(kāi)展工作,實(shí)現工作目標。比如創(chuàng )新能力,對問(wèn)題能夠從新的角度、新的思路來(lái)去看待和解決才能抓住機遇,處于主動(dòng)的位置。比如學(xué)習能力,任何一個(gè)人的經(jīng)驗都是有限的,只有不斷的及時(shí)的在自己和別人的工作上進(jìn)行總結與學(xué)習,才能更快的提高自己。而要更有效的幫助學(xué)生全面發(fā)展,我們還應該學(xué)習各種相應的專(zhuān)業(yè)知識,例如心理學(xué)、管理學(xué),教育學(xué)等。
二、工作設想
1、思想教育工作
新生剛剛進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境,只有在入學(xué)之初加強對他們的思想教育工作,才有利于在他們中間建立一個(gè)科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。思想教育工作必須以人為本。我們的學(xué)生來(lái)自不同的地域,各自成長(cháng)的環(huán)境也不一樣,對于不同的問(wèn)題我們要找準切入點(diǎn),找準有效的方法。在思想教育工作中,談心一直是一種行之有效的傳統方法。對于如何更好的與學(xué)生談心,我主要有以下幾點(diǎn)理解:首先:準備要充分,要做到有的放矢。只有全面具體的了解問(wèn)題,才能行之有效的解決問(wèn)題;其次:談心的內容要實(shí)事求是,入情入理,態(tài)度上要做到平易近人,只有放下老師的架子,尊重對方,才能做到真正的以心換心;第三:要區別對象,不同的學(xué)生有不同的性格,不同的事情有不同的解決方法。只有區別對待,才能因勢利導。
另外,特困生是新生中比較特殊的一個(gè)群體。他們中普遍存在著(zhù)一種自卑感和孤獨感,做好他們的思想工作對新生整體的穩定具有重要的意義。對于特困生,一方面要加強他們與整體的融合,讓他們得到整個(gè)班級體的認同;另一方面要鼓勵他們增強自信心,讓他們正確認識問(wèn)題,明確努力的目標。
2、年級工作
年級工作和班集體建設是培養學(xué)生集體主義精神的有效手段。搞好班集體建設,首先要在學(xué)生中樹(shù)立正確、恰當的班級群體目標。所謂正確,就是說(shuō)這個(gè)群體目標要符合學(xué)校的要求和學(xué)生的需要。所謂恰當,就是說(shuō)這個(gè)群體目標要符合班級群體成員實(shí)際的思想水平和發(fā)展情況。搞好班集體建設其次是要培養良好的班風(fēng),良好班風(fēng)的形成一靠廣泛宣傳、二靠嚴肅紀律、三靠骨干學(xué)生示范作用的潛移默化。
對于年級工作,打算從兩個(gè)方面入手:
。1)建立一個(gè)合理的學(xué)生干部隊伍,組織年級、班級干部培訓,加強對學(xué)生干部的指導。建立從輔導員到班再到宿舍的信息傳達體系,成立年級委員會(huì )對班級具體工作進(jìn)行指導與監督。
。2)建立一個(gè)對班級工作的量化考評體系。將學(xué)習風(fēng)氣、組織紀律、班級活動(dòng)、黨團建設等年級工作基本要求納入到量化考評體系中。以量化考評體系來(lái)帶動(dòng)班級之間的競爭氣氛,強化學(xué)生的班級意識與集體榮譽(yù)感。
3、學(xué)生社團建設
學(xué)生會(huì )是在學(xué)生中開(kāi)展素質(zhì)教育、豐富學(xué)生課余生活的主要載體。對于學(xué)生會(huì )的工作構想如下:
。1)建立一個(gè)合理健全的組織機構
在理學(xué)院學(xué)生會(huì )原有的結構上,增設了一個(gè)高職分會(huì ),將高職學(xué)生的課余生活納入到學(xué)生會(huì )的統一規劃當中,同時(shí)加強與院研究生會(huì )的合作與聯(lián)系,使得在課余活動(dòng)方面,全院從研究生到本科生到高職生成為一個(gè)整體。另外,根據理學(xué)院的學(xué)科特點(diǎn),以及在實(shí)際工作中顯現出來(lái)的問(wèn)題,在學(xué)生會(huì )中增設了一個(gè)學(xué)生心理健康指導中心,針對全院同學(xué)開(kāi)展心理健康教育。
。2)完善制度體系
從學(xué)生會(huì )干部的選拔制度、獎懲制度到社團的財務(wù)管理制度等,都要形成一套成文的制度體系,以加強對學(xué)生會(huì )的規范化管理。
。3)學(xué)生會(huì )的持續性發(fā)展
對學(xué)生干部的持續性發(fā)展來(lái)說(shuō),從指導教師到學(xué)生會(huì )的主要干部,都要達到一種"以人為本"的領(lǐng)導風(fēng)格,在不影響全局的基礎上,為社團的每個(gè)成員提供一個(gè)良好的個(gè)人發(fā)展與能力培養的空間,以各種形式組織社團干部的培訓,以達到提高其能力的目的。對社團建設的持續性發(fā)展來(lái)說(shuō),要求學(xué)生會(huì )的每一個(gè)活動(dòng),在活動(dòng)前做好書(shū)面的計劃與預算,活動(dòng)后做好書(shū)面的總結,并且指定專(zhuān)人做好文件保存工作。
個(gè)人述職報告 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設備的客戶(hù),因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
上半年,我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售總監做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),努力完成下達的銷(xiāo)售目標,F將個(gè)人工作述職如下:
1、市場(chǎng)任務(wù)完成情況。
我負責XX等局部地區的銷(xiāo)售工作,該地區去年銷(xiāo)售簽約7臺,實(shí)際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定,對新客戶(hù)走訪(fǎng)量也有所突破。
2、重新捋順?shù)N售客戶(hù)。
在原有的銷(xiāo)售客戶(hù)的基礎上,精耕細作。以各無(wú)錫市場(chǎng)為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,和每個(gè)客戶(hù)細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題,讓客戶(hù)重拾產(chǎn)品的信心。
3、設備匯款情況。
做好XX等局部地區各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,有以下客戶(hù)因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶(hù)回款正常。
雖然XX等局部地區市場(chǎng)銷(xiāo)量與去年持平,但仍存在一些問(wèn)題:
1、銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷(xiāo)量。
2、客戶(hù)售后與設備維護不到位。導致多數客戶(hù)對我司設備不滿(mǎn)、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶(hù)群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶(hù),并直接影響了該地區銷(xiāo)售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導的及時(shí)支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時(shí)間,來(lái)完善消除此次影響。
結合去年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題,并根據現有工作情況,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售工作:
在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;配合實(shí)施銷(xiāo)售展會(huì )活動(dòng)。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
完善老客戶(hù)回訪(fǎng)量、爭取從老客戶(hù)再新增臺數,配合售后協(xié)調與客戶(hù)工作、增加新客戶(hù)拜訪(fǎng)量。
3、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。
20xx年我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷(xiāo)售量,為實(shí)現突破目標銷(xiāo)售量的目標而奮斗。
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