【精品】個(gè)人述職報告錦集6篇
在現實(shí)生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告6篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人述職報告 篇1
一、民心是桿秤
作為一名區基層工會(huì )主席，我時(shí)刻想到的就是職工群眾的切身利益，細心的去捕捉職工的心聲，用真情回報各級領(lǐng)導和廣大職工。在最基層的地方，沒(méi)人聽(tīng)你說(shuō)“官話(huà)”，必須一件一件地為職工辦實(shí)事、做好事、解難事。我們要做的，就是要好好打造工會(huì )工作的品牌，把工會(huì )真正建設成職工最溫暖的家。
我和我的同事們堅持深入基層職工家里，傾聽(tīng)職工的呼聲和要求，為他們解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難。，我們共走訪(fǎng)慰問(wèn)了困難職工110戶(hù)，組織全局干部職工參加各類(lèi)捐款20余萬(wàn)元。在我們工會(huì )，凡是有職工生病住院，我們工會(huì )干部都會(huì )去探望;凡是離退休工會(huì )干部過(guò)生日，我們都會(huì )去參加;凡是基層有患重大疾病的特困職工，我們都會(huì )盡所能組織全局干部職工捐款獻愛(ài)心。
去年，基層工會(huì )某職工因患重病需進(jìn)行手術(shù)，但手術(shù)費用高達10余萬(wàn)元，可家中積蓄加上親朋好友借來(lái)的錢(qián)遠遠不足手術(shù)費用，病者親人愁得火急火燎。當我們得知情況后，啟動(dòng)應急幫扶機制，特批幫扶資金元，同時(shí)，組織發(fā)動(dòng)區城建局及基層單位干部和職工進(jìn)行捐款，兩天時(shí)間，籌集資金2萬(wàn)余元，在最短的時(shí)間幫助該職工湊齊了手術(shù)費，使他手術(shù)得以順利進(jìn)行。事后，該職工及家人逢人便說(shuō)：“沒(méi)有工會(huì )組織的關(guān)懷，我們全家就度不過(guò)那個(gè)坎兒�！蔽覀冇脤�(shí)實(shí)在在的行動(dòng)溫暖著(zhù)職工的心，我們工會(huì )因此被廣大職工視為“職工之家”，我也被大家親切地稱(chēng)呼為“職工群眾的貼心人”。
職工群眾的事情無(wú)小事，只要我們帶著(zhù)責任，用一顆感恩的心、奉獻的心為職工服務(wù)，把服務(wù)職工、幫扶職工作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這樣才能得到職工的信賴(lài)和支持。
我也深深感到，民心是桿秤，他可以稱(chēng)出一名工會(huì )干部在基層職工群眾心目中的份量。
二、職工的代言人
“從事工會(huì )工作，必須要有鍥而不舍、真抓實(shí)干的精神，要真正把職工群眾當成自己的兄弟姐妹，在‘心’上做文章”才能得到職工群眾的認可。那么如何關(guān)心職工群眾的生活，維護好職工群眾的切身利益，保持正常和諧的勞資關(guān)系，這也是我在工作中積極探索、實(shí)踐的課題。
去年，是我區建筑行業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商工作的第一年，也是我擔任區建筑企業(yè)工會(huì )聯(lián)合會(huì )工會(huì )主席的第一年。我上任后不久，便接到了在建筑行業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商的重點(diǎn)工作任務(wù)。當我初聽(tīng)到建筑企業(yè)、工資集體協(xié)商這個(gè)詞匯時(shí)，滿(mǎn)腦子全都是問(wèn)號。因為建筑企業(yè)多半是民營(yíng)企業(yè)，法人代表個(gè)個(gè)都是大老板，資產(chǎn)都在數千萬(wàn)甚至數億元。平時(shí)接觸都很難，別說(shuō)代表建筑工人同他們協(xié)商工資了。于是我帶著(zhù)各種各樣的理由找到區總工會(huì )的領(lǐng)導，將困難說(shuō)了一大通，表明此項工作難度之大無(wú)法勝任。區總工會(huì )領(lǐng)導耐心地將開(kāi)展工資集體協(xié)商工作的意義和重點(diǎn)以及措施方法等與我進(jìn)行了詳實(shí)的交流。我又通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習有關(guān)政策。深感作為一名建筑工會(huì )聯(lián)合會(huì )主席的責任重大。特別是在新形勢下維護好農民工的合法權益更不能懈怠。
4月，區建筑工會(huì )聯(lián)合會(huì )召開(kāi)了工資集體協(xié)商工作會(huì )議，同時(shí)給建筑企業(yè)下發(fā)了工資集體協(xié)商要約書(shū)，并要求各企業(yè)工會(huì )主席必須做好工資集體協(xié)商宣傳動(dòng)員工作，制定出切實(shí)可行的方案措施。針對建筑企業(yè)的特點(diǎn)，我決定從兩方面工作入手，第一以上帶下，以建筑企業(yè)工會(huì )聯(lián)合會(huì )帶動(dòng)各建筑企業(yè)工會(huì )，由建筑企業(yè)工會(huì )帶動(dòng)全體職工;第二以點(diǎn)帶面，以部分建筑企業(yè)協(xié)商成功模式帶動(dòng)其他建筑企業(yè)開(kāi)展工資集體協(xié)商。我多次組織各建筑工會(huì )主席進(jìn)行工資集體協(xié)商業(yè)務(wù)培訓，同時(shí)向建筑企業(yè)職工發(fā)放宣傳資料。為了盡快使工作初見(jiàn)成效，我主動(dòng)與18家建筑企業(yè)老總聯(lián)系，結果僅兩家企業(yè)老總有誠意的接待了我，我便以這兩家企業(yè)為突破點(diǎn)，從而帶動(dòng)其他企業(yè)順利開(kāi)展協(xié)商工作。我們成功的與兩家企業(yè)簽定工資協(xié)商協(xié)議后，又轉向更加艱巨的戰場(chǎng)。由于這兩家企業(yè)給我足夠的經(jīng)驗力量，也堅定了我完成此項工作的決心和信心。
當此項工作向其他企業(yè)延伸時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者根本不予理解和配合，并且提出了很多刁鉆的問(wèn)題制造了眾多阻力，但我沒(méi)有退縮和被困難嚇倒。我的目標是只要能與企業(yè)老總見(jiàn)上面，就是邁向協(xié)商成功的第一步，我就有信心完成協(xié)商�？山Y果卻不是我想象的那么簡(jiǎn)單順利，我多次被很多企業(yè)老總以種種理由和借口拒之門(mén)外。記得有一次某企業(yè)工作人員聽(tīng)到我們的來(lái)意后謊稱(chēng)老總出門(mén)，讓我們找其他副總和分公司領(lǐng)導，就這樣來(lái)來(lái)回回跑了一個(gè)下午也沒(méi)人接待，企業(yè)工會(huì )主席告知我們老總根本沒(méi)有出門(mén)，是有意回避。并說(shuō)：我也是拿老總工資的，當我向老總說(shuō)工資集體協(xié)商工作時(shí)被嚴厲的批評一通，老總說(shuō)：“企業(yè)是我的，效益好了我自然給漲工資，用不著(zhù)你來(lái)跟我談”，我再也不敢找領(lǐng)導了。得知此情況后，我先打電話(huà)與企業(yè)老總交流幾次，明顯聽(tīng)出他不耐煩語(yǔ)氣，我真誠的懇請對方見(jiàn)面，終于獲準。好不容易見(jiàn)面后，一開(kāi)口便說(shuō)：“請你的領(lǐng)導同我談吧”，當時(shí)，我別提有多尷尬，心里特別難受，但是為了協(xié)商工作順利進(jìn)行我盡量保持微笑，并開(kāi)玩笑的說(shuō)到：“您連我與您說(shuō)話(huà)的頁(yè) 頁(yè)機會(huì )都不給嗎?這幾天我分別到你們下屬幾個(gè)分公司參觀(guān)學(xué)習收獲還不少，您的員工對您的評價(jià)很高，您是一位有責任心的領(lǐng)導在職工心目中的聲望很高，既沒(méi)有無(wú)故拖欠職工工資，而且各種福利待遇都很好，作為工會(huì )聯(lián)合會(huì )應當大力宣傳你們的好做法”。企業(yè)老總聽(tīng)后臉上露出了笑容。見(jiàn)此情景我以正大、利民兩企業(yè)為例講述協(xié)商過(guò)程和協(xié)商的意義，打消了他的顧慮，談判得以順利進(jìn)行。
還有各別企業(yè)對工資集體協(xié)商產(chǎn)生誤區，認為簽訂后如果企業(yè)效益不佳，工資增漲幅度達不到簽訂標準怎么辦，針對這一顧慮我們進(jìn)一步做工作，耐心解釋樹(shù)立他們自信心，明確他們?yōu)槁毠まk好事的思想，企業(yè)要發(fā)展，離不開(kāi)職工的支持，職工工資漲了，干勁足了，企業(yè)效率就上去了，直到企業(yè)老總們表示盡心盡力的做好此項工作。
歷時(shí)一個(gè)多月，建筑企業(yè)工會(huì )聯(lián)合會(huì )代表18家建筑企業(yè)職工方與18名企業(yè)法人或委托代理人簽訂了工資集體協(xié)議書(shū)。值得欣慰的是，本次工資集體協(xié)商涉及到一線(xiàn)農民工8234人，工資增幅度為20%;管理人員600人，工資增幅率達到10%。
個(gè)人述職報告 篇2
我現任比XX財務(wù)部會(huì )計，從XX開(kāi)業(yè)至今，一直在財務(wù)部從事各項工作。比較熟悉零售業(yè)的財務(wù)會(huì )計核算體系，以及相關(guān)的法律、法規知識，我對自己擔任會(huì )計管理這一職位很有信心，因為我有如下優(yōu)勢：
一、 具備良好的政治素質(zhì)
我是一名入黨積極分子，雖然現在還不是一名黨員，但我從思想上、行動(dòng)上，時(shí)刻都與黨保持一致。參加過(guò)黨組織對積極分子的各種活動(dòng)和教育，以黨員的標準來(lái)嚴格要求自己。
二、 具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，所以我從沒(méi)有因為個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作，在財務(wù)部工作的幾年，從沒(méi)遲到、早退過(guò)。幾年來(lái)的努力與付出，得到了幾任領(lǐng)導的肯定。
三、具備系統的文化知識和較高的業(yè)務(wù)能力
大家都知道，財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作，我從93年至95在北京供銷(xiāo)學(xué)校學(xué)習涉及會(huì )計專(zhuān)業(yè)，96年至20xx年考入北京廣播電視大學(xué)財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)完大專(zhuān)。20xx年至現在，在北京廣播電視大學(xué)會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習，現即將畢業(yè)。幾年來(lái)不斷的努力，使我在財務(wù)會(huì )計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學(xué)起，制憑證、記帳、報表、財務(wù)管理到管理會(huì )計，從中國的財務(wù)會(huì )計到西方財務(wù)會(huì )計，接觸到的面更廣，視野更寬闊。在這期間，于20xx年考取了會(huì )計初級職稱(chēng)。20xx年中級職稱(chēng)過(guò)半，這些系統的專(zhuān)業(yè)知識，提高了我在財務(wù)工作管理中的水平，同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)方面，可以分為三個(gè)階段：
第一階段，初學(xué)階段，20xx年——20xx年
這一階段是我做財務(wù)工作的開(kāi)始，一切都是從零開(kāi)始，從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位，每一崗位對我都是新起點(diǎn)。在工作中我認真學(xué)習，不懂就問(wèn)，在我的努力下，將勾小組的庫存工作程序簡(jiǎn)化，充分利用電腦，只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián)，從而改變了過(guò)去的重復勞動(dòng)，將這一崗位的工作量減半。
第二階段，發(fā)展階段 20xx——20xx年
這一階段先后負責記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導出報表，會(huì )計工作電算化，負責稅務(wù)方面等各項工作。這一期間我學(xué)習并掌握了財務(wù)核算的基本程序，提高也很快。尤其是負責稅務(wù)方面的工作，特別是從稅收法規的角度來(lái)掌握會(huì )計核算方面及流程的設定，基本掌握了會(huì )計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
第三階段 不斷提升階段 20xx年——現在
在這一階段，負責稅務(wù)方面工作的同時(shí)，兼管商品的盤(pán)點(diǎn)工作，20xx年首聯(lián)托管實(shí)行預算管理，這對于我又是一個(gè)新知識，我有幸參加了預算培訓，并編制商城預算。
20xx年審計查帳，從別人的查帳程序、調閱憑證、帳簿等等，以及調帳要求，我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理，應付帳款到期不能支付的處置等等財務(wù)管理。
我負責商城商品的盤(pán)點(diǎn)工作、核銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)長(cháng)短款及出具盤(pán)點(diǎn)報告。每次都認真審核小組盤(pán)點(diǎn)長(cháng)、短款原因，及時(shí)提供真實(shí)有效的建議，多次得到領(lǐng)導的采納。過(guò)去的盤(pán)點(diǎn)程序是“盤(pán)點(diǎn)——>填機單——>入機單——>出結果”，現在利用電腦簡(jiǎn)化程序改為“盤(pán)點(diǎn)——>入機單——>出結果”。省去了填機單的工作環(huán)節，這樣降低了勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。
四、 具備一定的管理能力
我在財務(wù)部工作的幾年中，經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導，從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中，我懂得了“取人之長(cháng)、補己之短”，在處理某些問(wèn)題時(shí)，我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮，學(xué)會(huì )了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。
以上就是我認為勝任這一職位的優(yōu)勢，如果領(lǐng)導認為我能勝任這份工作，那么，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，真正做領(lǐng)導的好幫手、好參謀。
一）建立一套完整的財務(wù)會(huì )計核算體系。這要根據具體的業(yè)態(tài)、規模以及核算形式來(lái)定。
二）建立一套會(huì )計人員崗職描述，將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。
三）為團體創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團結協(xié)作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學(xué)無(wú)止境。
如果領(lǐng)導認為我不能勝任這一職位，說(shuō)明我在某方面做的還不夠好，我將努力找出自己的差距，為今后工作的開(kāi)展奠定基礎。
個(gè)人述職報告 篇3
我到公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20xx年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手.
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理;內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤10萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室40萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分30萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分10萬(wàn)元;電腦部分5萬(wàn)元，人員工資15—20萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤90萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
二、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，38萬(wàn)元，純利潤25萬(wàn)元。其中：打字復印6萬(wàn)元，網(wǎng)校2萬(wàn)元，計算機10萬(wàn)元，電腦耗材及配件15萬(wàn)元，其他：3萬(wàn)元，人員工資10萬(wàn)元。
三、客戶(hù)服務(wù)部獲得的`利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤6萬(wàn)元。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容：
1、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
2、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
3、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
3、走出去，參加培訓或參觀(guān)交流活動(dòng)。
培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng )造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和波暢達公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇4
各位領(lǐng)導，同志們：
20xx年10月我調入售后服務(wù)組，擔任售后服務(wù)經(jīng)理。在公司的正確領(lǐng)導下，我按照公司的工作精神和工作要求，結合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jì)。下面，根據上級領(lǐng)導的安排和要求，就自己的售后服務(wù)工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真努力學(xué)習，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平
我從質(zhì)量管理崗位轉到售后服務(wù)崗位，意識到自己身上的責任更重，擔子更大，為不辜負公司的期望，我認真學(xué)習公司的工作精神和售后服務(wù)知識，切實(shí)提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，以充分履行工作職責，認真努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作，提高售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)經(jīng)理，懂得售后服務(wù)工作的重要性，增強工作責任心和工作緊迫感，做到刻苦勤奮工作，力爭提高售后服務(wù)水平，促進(jìn)公司健康、持續發(fā)展。一是對售后人員進(jìn)行思想教育，提高售后人員的思想覺(jué)悟，確保隊伍穩定，能夠認真努力做好售后服務(wù)工作，努力獲得廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意。二是加強售后人員的學(xué)習培訓，全面提高售后人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，提高售后服務(wù)工作的效率和質(zhì)量，努力為公司發(fā)展作貢獻。三是尊重售后人員的人格，了解售后人員的需求，對售后人員進(jìn)行規范管理，保障售后人員的工資，使售后人員能夠積極主動(dòng)把售后服務(wù)工作干得更好。通過(guò)以上三方面，售后服務(wù)水平比過(guò)去有明顯提高，為公司今后發(fā)展奠定了基礎。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風(fēng)
我嚴格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執行力建設，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執行公司的工作精神，以新觀(guān)念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績(jì)。
四、存在不足問(wèn)題和今后努力方向
擔任售后服務(wù)經(jīng)理后，我認真努力工作，雖然售后服務(wù)水平有所提高，取得良好成績(jì)，但還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和工作業(yè)務(wù)技能還不夠高，有些售后服務(wù)工作還沒(méi)有完全做到位，這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
進(jìn)入20xx年，我要按照公司工作精神和自己職責范圍，努力做到三點(diǎn)：一是加強學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，進(jìn)一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面完成工作任務(wù)，提高工作效率和工作質(zhì)量，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強作風(fēng)建設，嚴格執行公司的工作精神和工作紀律，積極做好各項工作，服務(wù)公司健康、持續發(fā)展。
我的述職報告完了，謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導：
大家好！
首先，我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、進(jìn)步素質(zhì)、升華內涵的機會(huì )，同時(shí)，也向三個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)，進(jìn)進(jìn)公司三個(gè)月以來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì )計崗位職責，現就我三個(gè)月來(lái)履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的幾個(gè)月，企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)職員，必須把握一定的專(zhuān)業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)職員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了低級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、治理制度等，努力認真完本錢(qián)職工作，固然壓力很大，但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則，緊張而又充實(shí)積極向上的工作，每當工作中碰到棘手的題目。
我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教，取別人之長(cháng)、補自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫串于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來(lái)賬目到匯總填報應收賬款周報，為相關(guān)領(lǐng)導部分了解企業(yè)應收應付財務(wù)狀況、并據以催促各部分及時(shí)與客戶(hù)及供給商對賬且及時(shí)收回賬款，保證公司資金的穩定流轉。當然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能往做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
各位領(lǐng)導，回顧自己這幾個(gè)月來(lái)的工作，固然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步進(jìn)步，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見(jiàn)，認真履行本職工作，以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，�？锤魑活I(lǐng)導評議后能給我做財務(wù)會(huì )計的機會(huì )，我一定不會(huì )辜負大家的�？幢M職盡責工作，爭取三個(gè)月后把握總賬會(huì )計的所
有工作職能，實(shí)現自己的工作目標。
謝謝大家！
述職人：
個(gè)人述職報告 篇6
一、查勘員我覺(jué)得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶(hù)溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學(xué)習需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà)，才會(huì )有更好的結果，能為公司節省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應該更好的學(xué)習語(yǔ)言藝術(shù)。
二、認識并學(xué)習安邦財險的企業(yè)文化，增強自身素質(zhì) 由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗，在加入保險行業(yè)，融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，自己如何調整心態(tài)。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空，很多事情往往會(huì )起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn)，從零開(kāi)始，我立志用新的觀(guān)念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標和方向
三、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn)，認真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰友”。
四、加強團隊合作和各組比拼 查勘定損每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團隊，學(xué)會(huì )協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。在此之外與其他理賠小組是更多的比拼精神，無(wú)論是查勘現場(chǎng) 車(chē)輛定損速度上，還是結案率上，還有為公司爭取更多利益。都會(huì )自己創(chuàng )造成一場(chǎng)競賽并體現在工作當中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環(huán)境，公司給了我這么一個(gè)大的環(huán)境，自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。
五、學(xué)習更多的保險知識和業(yè)務(wù)，近倆個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習的是查勘定損，在今后工作學(xué)習中，多和老同志學(xué)習，彌補個(gè)人的不足，會(huì )依然保持學(xué)無(wú)止境的精神，學(xué)習其他崗位的業(yè)務(wù)知識。以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。
六、在工作當中，也發(fā)現自己的不足，對于南京市區的地形不是很熟悉，對查勘造成很大的不便。剛接觸定損，很多配件價(jià)格不清楚，會(huì )多瀏覽報價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息，盡快熟悉起來(lái)。
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