成人免费看黄网站无遮挡,caowo999,se94se欧美综合色,a级精品九九九大片免费看,欧美首页,波多野结衣一二三级,日韩亚洲欧美综合

個(gè)人述職報告

時(shí)間:2021-02-19 15:03:33 述職報告 我要投稿

【精華】個(gè)人述職報告模板錦集5篇

  在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報告5篇,歡迎大家分享。

【精華】個(gè)人述職報告模板錦集5篇

個(gè)人述職報告 篇1

  光陰就像奔馳在時(shí)光荒原里的駿馬,一轉眼的工夫就跑到了年尾;厥20xx年的工作,有成績(jì),也有不足。

  20xx是對于我們環(huán)衛工人來(lái)說(shuō),是尋常的一年,是踏實(shí)的一年,也是經(jīng)歷了考驗的一年。這一年和我的班子成員,緊緊團結在局黨委的周?chē),以一顆“臟了我一人,干凈千萬(wàn)家”的奉獻精神,較為圓滿(mǎn)的完成了局領(lǐng)導和各級領(lǐng)導安排的各項常規工作任務(wù)和臨時(shí)工作任務(wù),并帶領(lǐng)班子成員在思想上和業(yè)務(wù)素質(zhì)上都跨了一大步。

  下面我就日常工作任務(wù)完成概況、重大活動(dòng)保障的調度、突發(fā)事件的應急處理、我的崗位使命感、幫助員工提高幸福指數五個(gè)方面來(lái)向領(lǐng)導們匯報一年的工作情況:

  一、日常工作任務(wù)完成概況

  作為專(zhuān)業(yè)的路面清掃隊伍的帶頭人,我除了每天清晨6點(diǎn)就去路面巡視、調度人手之外,還要注重重點(diǎn)路段的保障工作。

  我將大隊分為13個(gè)班組,兩名副隊長(cháng)分別負責南、北兩片區域,他們每天負責日常路面的清掃、護理的檢查和管理工作。

  其中重點(diǎn)管轄路段有、地鐵工地、高架橋、大連萬(wàn)達以及積玉橋拆遷工地。

  一年完成的重大保障90多次,地鐵工地、高架橋、大連萬(wàn)達以及積玉橋拆遷工地等污染嚴重的地方,平均一個(gè)星期進(jìn)行一次清理。

  由于分工明確,各項工作分配到人,高標準、嚴要求的要求工作人員的清掃保潔工作,一年以來(lái),我隊管轄的路段承擔的各項任務(wù)都較為圓滿(mǎn)的完成了。

  二、重大活動(dòng)的保障工作

  由于20xx年的慶典活動(dòng)較多,又由于武漢作為中南六省的窗口城市,我隊的管轄區域在一年里經(jīng)歷了眾多次省、部級以及中央領(lǐng)導的視察,以及各種慶典的路面清掃保障工作。

  比如*月*領(lǐng)導來(lái)武漢視察,*路作為必經(jīng)之路,*正

  在施工狀態(tài),路面的施工垃圾和污染相當嚴重,接到任務(wù)時(shí),時(shí)間已經(jīng)很緊迫,任務(wù)重、標準高,而路面保障工作已經(jīng)刻不容緩,于是,我一方面馬上和施工方聯(lián)系,并請上級領(lǐng)導協(xié)調對施工現場(chǎng)盡快的打圍或者拆除清理。另一方面馬上安排人員加班加點(diǎn),調配人員集中清洗還原路面,直到深夜兩點(diǎn)才以高標準完成任務(wù)。而不到凌晨五點(diǎn),我和我的隊員又站在了工作崗位上。

  對于節假日,如渡江節、中秋節、國慶節、元旦節等節日集會(huì ),我帶領(lǐng)我的隊伍最少都在15個(gè)小時(shí)以上維護著(zhù)路面的清掃保潔工作,有時(shí)候甚至是20多個(gè)小時(shí)。真正是“一人流汗,萬(wàn)眾歡顏”。

  三、突發(fā)事件的保障

  碰上暴雨、大雪天氣,除了安排進(jìn)行常規的清掃任務(wù)外,還要進(jìn)行排除積水,鏟雪等任務(wù)。

  圣誕節的大雪如約而至,雪景雖美,但是對于環(huán)衛工人來(lái)說(shuō),干凈整潔和道路安全才是第一。

  雪夜4點(diǎn),他人正沉睡在溫暖的夢(mèng)鄉,我已經(jīng)帶領(lǐng)我的隊伍在冰冷的街道,頂著(zhù)刺骨的寒風(fēng),一鍬鍬,一鎬鎬的清理著(zhù)路上的積雪和冰塊,雖然寒風(fēng)凜冽,我們卻是大汗淋漓。

  四、我的崗位使命感

  曾經(jīng)有親友不理解我,埋怨我過(guò)節也不能和大家聚聚。是的,環(huán)衛工作者是沒(méi)有節假日的概念的,一年以來(lái),包括春節、五一、國慶、中秋、元旦,甚至清明祭祖都是家里人代為祭奠的,我沒(méi)有和家人共同度過(guò)一天,甚至于一年來(lái)我沒(méi)有完整的休過(guò)一次雙休假,甚至年假也沒(méi)有休息。有時(shí)候為了讓司機多休息一下,休息時(shí)總是自己開(kāi)車(chē)出來(lái)看路面,每一個(gè)節日我都在一線(xiàn)度過(guò)。

  因為我自從擔任隊長(cháng)以來(lái),深深地感到了自己肩膀上的責任,知道領(lǐng)導的信任與重托,我深知:在這種祥和歡欣的日子里,親朋好友呼朋引伴的集會(huì )里,我們必須站在我們的崗位上為大家掃出一個(gè)山明水秀、干凈整潔的城市來(lái)!

  五、提高員工的幸福指數

  (一)加強教育和培訓

  環(huán)衛工人普遍文化素質(zhì)比較低下,但是他們也有提高自身文化素質(zhì)和技能素質(zhì)的需求。首先我配合書(shū)記指定的計劃,對自學(xué)的職工給予時(shí)間上的支持和物質(zhì)上的支持,以調動(dòng)職工學(xué)習積極性。其次是我嚴格起到表率作用,積極參加局舉辦的各種培訓,并上傳下達,組織學(xué)習。通過(guò)一年來(lái)的努力,我對隊員的技能素質(zhì)和思想素質(zhì)有了一定的提高。

  (二)把隊員當親人

  開(kāi)展各種各樣的送溫暖活動(dòng),只要隊員家有紅白喜事,我都親自到場(chǎng)并以大隊和個(gè)人名字分別送去一份問(wèn)候,對特困環(huán)衛工人則給予物質(zhì)上的幫助,對于生病的隊員及其家屬給予問(wèn)候,對于“環(huán)衛節”以及職工群體性的娛樂(lè )活動(dòng),撥給一定的經(jīng)費支持。

  對于家屬不理解不支持工作的,我都上門(mén)做解釋工作,盡可能的幫助對于尋求理解,所謂“家和工作才能順”。

  對于已經(jīng)退休的或者因病休養的,照顧并看望他們,妥善做好安置工作。

  (三)為隊員爭取保險,解決后顧之憂(yōu)

  我一直認為,我雖然是隊長(cháng),但是功勞卻是大家的,因為工作是大家做的。

  環(huán)衛工人一直是一個(gè)低收入人群,很多人擔心老了之后無(wú)所依靠,我從關(guān)心隊員的角度和為了更好的完成工作的角度,也由于局領(lǐng)導的重視,我隊的隊員基本上實(shí)行了“三!,解決了他們的后顧之憂(yōu)。

  我的團隊也因此有了凝聚力和向心力,工作也越做越順,越做越踏實(shí)。

  六、存在的不足與建議

  (一)主觀(guān)問(wèn)題

  我本人一年來(lái)盡管工作盡心盡力,但是還是和一個(gè)成熟的管理者要求有點(diǎn)差距,比如遇到業(yè)務(wù)丟分時(shí),不是馬上冷靜的補救,而是情緒激動(dòng)的爭執,又如工作時(shí)偶爾會(huì )脾氣躁。這些在今后的工作中我會(huì )一步步改善。

  (二)客觀(guān)問(wèn)題

  1、配置問(wèn)題

  我隊轄區內的地鐵工地、高架橋、大連萬(wàn)達及積玉橋拆遷工地基本上都是污染嚴重的區域,額外增加了清除路面污染泥沙的工作作務(wù),而清潔隊的水車(chē)每天早晚都有灑水壓塵的作業(yè)任務(wù),且局里有使用時(shí)間的限制,故能抽出來(lái)的協(xié)助恢復路面的時(shí)間不多,也就是說(shuō)水車(chē)配備不夠,故局里能否再調配一輛水車(chē)給我隊。

  2、加強監督控制源頭污染問(wèn)題

  幾個(gè)污染重災區,有一個(gè)共同特點(diǎn)就是處理污染的設施不到位就在施工,給我們的工作極大地加大了難度,懇請局執法部門(mén)加強監督管理,從源頭上控制污染,對于工地淌水槽的設立和使用不符合條件的一律不準施工。對于不整改的工地嚴格行使處罰的權利。

  3、隊員住房問(wèn)題

  我對隊員有相當部分是外地人,需要租房,而城區租房房租普遍偏高,隊員們能夠承受的近一點(diǎn)的房子生活設施又極為不便,懇請局里能出面統一租住廉租房或是套房之類(lèi),或是進(jìn)行住房補貼,以便讓隊員們生活的更安心,工作也更安心。

  以上所述,是我一年來(lái)的回顧,有成績(jì),也有不成熟的地方。

  在20xx年我將緊跟著(zhù)局黨委的步伐,更加嚴格的要求自己,堅強理論學(xué)習,提高理論水平,繼續堅持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),并改一步改進(jìn)工作方法,帶領(lǐng)我的團隊做出更好的成績(jì)!

個(gè)人述職報告 篇2

公司領(lǐng)導:

  20xx年9月,自到公司工作至今,回顧這一年多的時(shí)間,離不開(kāi)同事們和領(lǐng)導對我工作的支持和信任。在這一年多來(lái),我始終不忘自己作為一名管理者的職責,雖然領(lǐng)導班子成員幾經(jīng)變動(dòng),但是我始終與班子成員保持良好的溝通,團結協(xié)作,努力工作,較好地完成各項工作任務(wù),F作述職如下:

  一、做好客服部基礎工作,加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)

  在剛入職時(shí),作為一名普通的客服管理員,努力學(xué)習物業(yè)管理知識,在思想上始終與公司保持一致,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內適應本崗位工作。入職后第三個(gè)月開(kāi)始擔任客服部主管,在此崗位工作的5個(gè)月中,抓好本部門(mén)的各項工作,提高客服部整體服務(wù)意識,對各項工作進(jìn)行合理安排、管理,提高了工作的實(shí)效性,具體包括:對各樓負責人的重新劃分;協(xié)助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話(huà)聯(lián)系單;經(jīng)常地提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴上百起;協(xié)調與工程部的工作等。工作中,在短時(shí)間內使本部門(mén)各項工作實(shí)現了有序管理,同時(shí),不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)理論知識,相關(guān)法律、法規的學(xué)習,努力提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  二、履行區域主任崗位職責,努力做好本職工作

  作為積極上進(jìn)的年輕人,勇于承擔責任,服從領(lǐng)導各項工作安排,我于20xx年5月14日,擔任東二區區域主任,在此崗位工作的4個(gè)多月的時(shí)間里,一直嚴守區域崗位職責開(kāi)展區域各項工作,作為區域負責人,將精力用在抓管理與服務(wù)上,提高區域整體服務(wù)水平,最終完成收費任務(wù),這是根本要求。制定了本區域的管理方案,并有針對性的進(jìn)行實(shí)施,以“做好基礎工作,提高服務(wù)水平,最終達到物業(yè)費的收取”為總體工作思路,并圍繞這一思路開(kāi)展一系列有效的工作,使區域管理工作得到了提高和改善,制定了區域工作管理制度和考核辦法,在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),在基層樹(shù)立起“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神,強化區域人員素質(zhì)培訓,提高其服務(wù)意識,重點(diǎn)抓好基礎工作:

  1、15#號樓門(mén)前隔離樁的安裝,解決業(yè)主出行問(wèn)題;

  2、對業(yè)主工程報修及時(shí)處理并對有償服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)回訪(fǎng);

  3、對各樓宇及其公共區域的巡查,包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握;

  4、建立健全區域各種資料,尤其是收費相關(guān)紀錄;

  5、經(jīng)常對基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)心,工作上的監督檢查等。

  作為區域的負責人,時(shí)刻起到表率作用,區域管理工作也是有序管理、穩中推進(jìn),其中,物業(yè)費的收取工作也是一直居第一位,區域整體收費率為68%,個(gè)人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。

  三、嚴格自律,努力提高自身整體工作能力和管理水平

  作為一名中高層管理工作者,我深知以身作則的重要性,日常工作生活中,也是親歷親為,在擔任綜合部經(jīng)理崗位工作以來(lái),我每天最后一個(gè)下班,盡忠職守,工作崗位的調動(dòng)并沒(méi)有改變我對工作的熱情,在工作中,努力做好上級安排的各項工作:

  1、加強辦公室的管理,制定辦公室管理規定;明確辦公室人員崗位職責細分,做到責任到人;落實(shí)中午與夜間的值班,做到不管何時(shí)業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)、投訴、交費都有人接待,提高辦公室人員的服務(wù)意識。

  2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負責人簽字確認的《物品領(lǐng)料單》,由專(zhuān)人負責資料室各類(lèi)文件的收集整理工作等。

  3、協(xié)調、監督檢查、指導區域工作,甚至直接參與區域試點(diǎn)工作,同時(shí),協(xié)調各部門(mén)全力配合區域各項收費工作。

  4、處理業(yè)主投訴,協(xié)調解決業(yè)主家中具體問(wèn)題,與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費的收取。

  5、組織項目部每月進(jìn)行自檢及綜合整治工作,諸如對園區違規廣告的拆除,底商的文明經(jīng)營(yíng)以及門(mén)前環(huán)境衛生管理等。

  6、積極努力協(xié)調與保安公司、開(kāi)發(fā)商、社區和城管等外聯(lián)工作。

  目前負責綜合部工作兩個(gè)多月以來(lái),我承受著(zhù)一定的壓力,我也付出了很多的時(shí)間和精力,有時(shí)候事情多起來(lái),忙得一天閑不下來(lái),但是我覺(jué)得很充實(shí),對于我來(lái)說(shuō),在這不長(cháng)的時(shí)間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來(lái)說(shuō),還有很多急需提高和改進(jìn)的地方,接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì )利用閑暇時(shí)間重溫所學(xué)管理理論知識,欲擠出時(shí)間參加MBA理論知識學(xué)習,以不斷充實(shí)自己,提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但是我自身現在還存在很多不足之處:缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗;對大局觀(guān)的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進(jìn)一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。

  我并沒(méi)有驚人的業(yè)績(jì),也沒(méi)有耀眼的資歷,優(yōu)勢也不足掛齒,但是我有的是積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從不奢求什么,只希望大家能了解我,幫助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪盡職守,虛心好學(xué),更加勤奮的工作,努力克服自身的缺點(diǎn)和不足之處,從我做起,以感召班子,影響部門(mén),帶動(dòng)員工,以增強我們的凝聚力和戰斗力。

  四、意見(jiàn)或建議:

  1、新年春節臨近,加強綜合整治工作,考慮底商可能會(huì )做宣傳工作,對此,我們應加大巡查力度,對違法違規廣告,及時(shí)予以清除;消防安全、環(huán)境衛生方面在春節前要徹底檢查,對商戶(hù)加大管理力度,建議對商戶(hù)環(huán)境衛生實(shí)行門(mén)前三包責任制。

  2、時(shí)至春節,考慮基層員工可能請假,甚至辭職回家過(guò)年的情況增多,建議各部門(mén)負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。

  3、能源的節能降耗。例如:電梯工在業(yè)主上下班高峰時(shí),對乘梯人員進(jìn)行疏導,盡量使電梯滿(mǎn)載運行,減少電梯運行次數,因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢(qián)。

  4、加大樓宇保安職責范圍,對保安提出更多具體要求,如效果不佳,可否考慮由區域增加人員,負責安保工作,名稱(chēng)但不能夠叫保安,以免混淆責任,此想法必定增加人工成本,對此,可否與社區聯(lián)系,春節期間或在一定時(shí)期內,招一些志愿者負責園區安全巡視工作,畢竟小區有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區的安全。

  5、加強管理人員綜合素質(zhì)培訓,包括:專(zhuān)業(yè)理論知識,收費技巧,案例分析等。

  收費方面:

  1、各區域做好基礎服務(wù)工作,提高整體服務(wù)質(zhì)量,熱情接待業(yè)主,對業(yè)主問(wèn)題的答復要統一口徑。

  2、了解業(yè)主情況,經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流,感情投資,由物業(yè)費收取的公對私,逐漸轉變?yōu)樗綄λ健?/p>

  3、提高收費人員綜合素質(zhì),知識面一定要廣,區域負責人以身作則,重點(diǎn)落實(shí)收費工作。

  4、將業(yè)主分為5類(lèi),針對每一類(lèi)采取不同收費措施,將業(yè)主家中具體問(wèn)題記清,以便有充足的時(shí)間跟業(yè)主進(jìn)行談判,將收費任務(wù)盡可能的往前趕。

  5、春節期間對業(yè)主一些禮品的贈送、便民服務(wù)等。例如:過(guò)年業(yè)主出行乘坐出租車(chē)居多,并且車(chē)不好找,我們可否與出租汽車(chē)公司協(xié)商方便訂車(chē)事宜。

  最后,感謝大家耐心聽(tīng)完我的述職報告,今天借此機會(huì ),我想說(shuō):在這一年多的時(shí)間里,感謝領(lǐng)導對我的批評、教育和培養,感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。

  謝謝大家!

個(gè)人述職報告 篇3

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節多,性質(zhì)復雜多變,極易發(fā)生問(wèn)題,透過(guò)過(guò)去一年來(lái)的材料管理工作,我從思想上、學(xué)習上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報:

  一、從思想上

  首先,從思想上要端正工作態(tài)度,用心進(jìn)取。對于自己份內的工作以及領(lǐng)導安排的各項工作,都要用心認真地去完成,絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進(jìn)行。其次,要有較強的職責心。俗話(huà)說(shuō)的好:世上無(wú)難事,只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會(huì )了這句話(huà)的精神,就沒(méi)有做不好的事情。我一向以來(lái)就是用這句話(huà)來(lái)鞭策自己,在實(shí)際工作中,不斷完善自己的知識,充分運用現代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好.

  二、從學(xué)習上

  充分利用工作的閑暇時(shí)間,認真學(xué)習《物資管理》,對工作中遇到不會(huì )不懂的業(yè)務(wù),虛心向相關(guān)師傅們請教,有時(shí)也會(huì )上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)資料。在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,運用處物資管理考核辦法,嚴格規范操作自己的業(yè)務(wù)。

  三、在工作上

  1.在工作上,要遵循科學(xué)完整的材料管理制度,合理組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監督和考核,以保證順利實(shí)現材料使用過(guò)程的效益。

  2..加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個(gè)重要因素,是項目材料計劃中的重要環(huán)節,所以要求全面、及時(shí)、準確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價(jià)的材料,及時(shí)報批,未經(jīng)預算員及經(jīng)營(yíng)經(jīng)理審批的材料計劃,堅決拒收,已免給項目部造成嚴重的經(jīng)濟損失。

  3.嚴格材料進(jìn)場(chǎng)驗收制度。材料到場(chǎng)后,要按審批完的材料計劃,就其質(zhì)量和數量進(jìn)行檢查、驗收并辦理手續。對進(jìn)場(chǎng)入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數量的四驗制度,對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗收;無(wú)使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數量等與收料單不相符的不予驗收。

  4.做好進(jìn)場(chǎng)入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據各類(lèi)材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗收堆放,做到先進(jìn)先用,采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

  5.現場(chǎng)嚴格限額領(lǐng)料,堅持節約預扣、余料還庫,收發(fā)手續齊全,并記好單位工程臺帳,促進(jìn)材料的節約和合理使用。舊料按使用價(jià)值劃分等級,回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應及時(shí)回收處理。

  6.加強周轉材料管理,提高利用率。周轉材料價(jià)值高、用量大、使用期長(cháng)。在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉,延長(cháng)壽命,防止損壞。露天存放做到夯實(shí)地面,下墊30cm以上,存放高度不超過(guò)2m,分類(lèi)碼垛,堆放整齊,及時(shí)登帳,定期盤(pán)點(diǎn)。在運輸過(guò)程中,認真明確填寫(xiě)材料交接單,盡量克服自身困難,做到車(chē)車(chē)押運,避免丟失。

  四、工作中的不足

  長(cháng)期以來(lái)從事材料管理工作,深感工作的繁忙、職責的重大。由于工作繁瑣,造成思想上的疲憊,因此,未能到現場(chǎng)深入了解各個(gè)工地現場(chǎng)周轉材料的供需狀況,缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)知識。在今后的工作中,我必須要更加努力學(xué)習,做到嘴勤、手勤、腿勤,增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做一名合格的材料管理人員。五、今后的打算透過(guò)一年來(lái)的工作,雖然做出了一點(diǎn)成績(jì),但在一些方面也存在著(zhù)這樣或那樣的問(wèn)題。在今后的工作中,努力克服缺點(diǎn),彌補不足之處,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提高自身素質(zhì),爭取把各項工作做得更好,與項目部共進(jìn)步、共成長(cháng)。

個(gè)人述職報告 篇4

  時(shí)間如流水一樣從指尖匆匆掠過(guò),轉眼間來(lái)到進(jìn)修學(xué)校已近一年。本年度擔任小教部副主任并兼低年語(yǔ)文教研員工作。非常榮幸來(lái)到這樣的集體中,在小教部這個(gè)大氣做人、嚴謹做事的文化滋養中,在這個(gè)高雅和諧、奮發(fā)向上優(yōu)秀團隊的感染和熏陶下,我感到自己每天都在學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù)、進(jìn)步著(zhù),每天都享受著(zhù)無(wú)盡的幸福與快樂(lè )。采拾散落在龍潭城區及鄉鎮的工作記憶,將一學(xué)期的收獲和大家分享。

  一、學(xué)習伴我成長(cháng)

  帶著(zhù)緊迫感,帶著(zhù)些許的忐忑,開(kāi)始了在小教部的工作,緊張與快樂(lè )交集,壓力與幸福并存。在小教部,我感到周?chē)恳粋(gè)人都特別優(yōu)秀,無(wú)論是說(shuō)話(huà)處事,還是每一位深厚的學(xué)科底蘊都讓我有種不斷學(xué)習的愿望。尤其在各學(xué)校聽(tīng)課評課、檢查指導,組織市里區里各項大型活動(dòng),主持各類(lèi)培訓活動(dòng)中,更讓我意識到學(xué)習、鉆研將是我今后生活中必不可少的。必須以學(xué)習研究為支撐,涵養自己豐厚的內涵、廣博的知識和不竭的創(chuàng )造力,只有這樣才可以從從容容的播種傳道,才可以坦然明朗的面對自己的工作,才能更好地服務(wù)于基層教師。

  多閱讀,向書(shū)本學(xué)習。開(kāi)學(xué)初第一件事就是捧著(zhù)《語(yǔ)文課程標準》研究,鉆研長(cháng)春版語(yǔ)文教材特點(diǎn),扎實(shí)自己的理論基礎。我深知作為低年語(yǔ)文教研員指導全區語(yǔ)文教研工作的責任之重,而評課指導的專(zhuān)業(yè)技能也不是一蹴而就的,需要一定專(zhuān)業(yè)理論水平的積淀、需要多年經(jīng)驗的積累、更需要不斷領(lǐng)會(huì )最新的教育理念。因而利用業(yè)余時(shí)間我還閱讀了《小學(xué)語(yǔ)文教師》《中國教育學(xué)刊》等書(shū)籍,并在網(wǎng)上搜集現代教育名家的.文章閱讀,不斷汲取著(zhù)新的教育智慧,提高自己的文學(xué)修養。本年度大量撰寫(xiě)了論文、調研報告、隨筆心得、讀書(shū)筆記,學(xué)習中不斷提升自己的思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力。

  多研討,向同事學(xué)習。辦公室里總是有著(zhù)良好的學(xué)習與研討氛圍,經(jīng)常會(huì )遇到教育教學(xué)中的困惑和難題,王老師是有經(jīng)驗的教研員,她常常給我們指導、解惑,或在大家的研究討論中互相碰撞智慧的火花。

  多調研,向教師學(xué)習。深入教學(xué)一線(xiàn),觀(guān)察課堂教學(xué),與老師們交流探討,共同學(xué)習,共同進(jìn)步。聽(tīng)課本上密密麻麻、圈圈點(diǎn)點(diǎn)寫(xiě)滿(mǎn)了我聽(tīng)課后的反思、給教師的建議,這些珍貴的聽(tīng)課記錄,是我教研的第一步。要成長(cháng)為一名好教研員,加強學(xué)習、提升專(zhuān)業(yè)素養是我不懈的追求。

  二、工作中樹(shù)立服務(wù)意識

  做老師的時(shí)候就喜歡孩子,看到一雙雙天真、純潔、渴求知識的雙眼就想要對每一個(gè)孩子負責。做了教研員每當來(lái)到校園內依然萌生那種喜愛(ài)之情,然而現在肩上的擔子重了,我的行為牽動(dòng)著(zhù)教師的課堂課后,因而要用自己真誠的服務(wù)、精湛的業(yè)務(wù)指導、嚴謹的工作態(tài)度服務(wù)每一位教師。

  上半年在高主任的帶領(lǐng)下參加了名優(yōu)教師送教下鄉活動(dòng);顒(dòng)中我深入名優(yōu)骨干教師課堂,與教師共同研究、耐心指導,課后又與教師分析、推敲、總結,這一過(guò)程中能不畏天氣嚴寒、路途跋涉,帶領(lǐng)我區骨干教師將一堂堂扎實(shí)、精彩、高效的優(yōu)質(zhì)示范課送到各鄉鎮小學(xué),送去我們的理念,帶去我們的關(guān)注。

  做教研員培訓工作是少不了了,假期里就認真解讀教材、課標,組織區骨干教師備課研究,開(kāi)學(xué)初的教材培訓能以匯報、解讀、交流、研討等不同形式切實(shí)起到引領(lǐng)、指導、啟發(fā)作用。而在給志愿者的崗前培訓工作中更點(diǎn)燃了他們工作的激情、學(xué)習的熱情。

  本年度為迎接省督導檢查指導,曾多次和其它部室聯(lián)合深入基層學(xué)校針對督導工作進(jìn)行調研。每次調研都能細心查看,客觀(guān)公正評價(jià)各校材料整理情況,根據各校存在的問(wèn)題進(jìn)行耐心指導,并做全面總結與匯報。

  每一項活動(dòng)的參與都讓我深刻地認識到,要做好全區的教育教學(xué)工作,就要樹(shù)立為基層學(xué)校服務(wù)的意識,因而我要讓幫助與服務(wù)更多的教師成為我人生的價(jià)值。

  三、活動(dòng)中樹(shù)立團隊意識

  初來(lái)小教部,得到了高主任及部室每一位教研員的關(guān)心和幫助,因而一直工作在愉悅的氛圍中,感受著(zhù)部室的和諧氛圍,感動(dòng)著(zhù)每次活動(dòng)中部室全體成員分工合作的團結力凝聚力,享受在這個(gè)優(yōu)秀團隊中,為自己是其中的一員而感到自豪。然而更佩服我們團隊的領(lǐng)頭人陳校長(cháng)、高主任。

  本年度參與了二年級、六年級、三年級的統考測試工作。從時(shí)間、人員、學(xué)校、考場(chǎng)安排到組織教師評卷、質(zhì)量分析,每一項工作都安排周密,有條不紊,各校領(lǐng)導老師有分工,部室成員有監督,因而確保了試題的嚴密性,每次統考活動(dòng)的順利進(jìn)行,每次考試成績(jì)的真實(shí)性。

  本年度還協(xié)助主任組織了多次大型活動(dòng):上半年舉行了兩年一次的大型金杯賽活動(dòng),從以共同體為單位組織的復賽到全區統一地點(diǎn),統一參評人員的決賽到最后的總結表彰活動(dòng),每一個(gè)環(huán)節都組織教研員積極參與,認真評選。下半年組織我區教師參加了市各學(xué)科的教材解讀大賽活動(dòng),市精品課展示活動(dòng),區首屆語(yǔ)文教師字理知識培訓活動(dòng),由于各項活動(dòng)之前能協(xié)助主任嚴謹周密的安排與籌備,活動(dòng)中部室全體成員都各盡所能、群策群力、團結一心,因而各項活動(dòng)都取得了顯著(zhù)成績(jì)。

  在進(jìn)修學(xué)校工作讓我找到了奮發(fā)進(jìn)取、不斷收獲的感覺(jué),雖然離游刃有余還有很長(cháng)的一段路要走,但我卻感到了一種別樣的幸福;厥妆灸甓戎械拿恳粋(gè)日子,我由衷地為自己是這個(gè)優(yōu)秀、和諧團隊中的一員而自豪著(zhù)。與此同時(shí)也認識到惟謙虛與誠懇,勤思善學(xué),才能使自己變得像大家一樣優(yōu)秀,才能承擔起服務(wù)龍潭教育的重任。

個(gè)人述職報告 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  今年以來(lái),作為銷(xiāo)區經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結帶領(lǐng)××銷(xiāo)區全體人員,在廠(chǎng)部總體工作思路指引下,在×廠(chǎng)長(cháng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標任務(wù),總銷(xiāo)量達到 箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jì),銷(xiāo)售業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報告。下面,根據領(lǐng)導要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。

  一、加強宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。

  今年我們在銷(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠(chǎng)面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷(xiāo)售部統一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強宣傳促銷(xiāo)力度。首先,以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫(huà)報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費者,打消了他們對我廠(chǎng)的疑慮,增強了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右。

  二、加強客戶(hù)管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

  在客戶(hù)管理工作中,我們在兩個(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò )協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報,通過(guò)長(cháng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題,同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結?梢哉f(shuō),因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jì),即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上,我們切實(shí)增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等,堅持“一切從客戶(hù)出發(fā),一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切對客戶(hù)負責,一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn),建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn),對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數,并及時(shí)反饋,使上級能迅速準確地了解市場(chǎng)信息。

  三、加強內部管理,切實(shí)增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì )有好的業(yè)績(jì)。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進(jìn)一步規范了請銷(xiāo)假制度、晚例會(huì )制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò ),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅持日調度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習,增強責任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國家法律法規和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習了《細節決定成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細節都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習切實(shí)提高了大家的責任心。

  四、一年來(lái)的工作體會(huì )和今后努力方向。

  通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì )到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jì),不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。

  雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,但我也清醒地認識到自己還存在著(zhù)這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀(guān)念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強針對終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng )新,引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

  總之,我將進(jìn)一步認真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn),積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿(mǎn)的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

【【精華】個(gè)人述職報告模板錦集5篇】相關(guān)文章:

【實(shí)用】個(gè)人的述職報告模板錦集八篇02-05

個(gè)人經(jīng)理述職報告錦集10篇09-29

關(guān)于個(gè)人經(jīng)理述職報告錦集6篇10-10

老師個(gè)人述職報告模板03-14

【精華】個(gè)人的述職報告范文錦集7篇02-12

學(xué)校教師的個(gè)人述職報告錦集9篇02-14

【精華】會(huì )計實(shí)習報告模板錦集7篇05-18

【精華】大學(xué)實(shí)習報告模板錦集九篇05-27

【精華】大學(xué)實(shí)習報告模板錦集8篇05-27

【精華】工程實(shí)習報告模板錦集7篇05-26