【推薦】個(gè)人述職報告范文匯編五篇
在生活中,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人述職報告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報告 篇1
上半年已經(jīng)過(guò)去了,這半年的工作崗位主要是在設備處檢修室,在設備處領(lǐng)導的指導和相關(guān)同事的幫助下,在自己所在職的崗位能勉強完成了自己的工作任務(wù),這期間更多的是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,F將有關(guān)情況簡(jiǎn)要的匯報如下:
一、主要工作完成情況
為提高設備管理水平,使設備綜合效能最大化,降低設備維修成本,規范設備管理考核內容、標準和流程,減少考核的隨意性,提高考核的可操作性,達到專(zhuān)業(yè)分工管理,統一歸口考核的目的:
。1)庫房備件聯(lián)查 每周我都要和設備處專(zhuān)業(yè)備件管理人員一起定期到分廠(chǎng)庫房進(jìn)行備件聯(lián)查,備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個(gè)個(gè)都有賬,現場(chǎng)備件保護良好。而且近段時(shí)間主要還配合設備處工程師做公司的ERP系統上線(xiàn)中的物料管理系統的前期協(xié)調工作。
。2)全廠(chǎng)設備聯(lián)查 期間主要和設備工程師一起對全廠(chǎng)的重點(diǎn)設備進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的聯(lián)查,達到防止設備事故發(fā)生的作用,保證整個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)的設備正常運行。天車(chē)是整個(gè)冶金系統中不可少的設備,每個(gè)月也和天車(chē)工程師一起對天車(chē)的運行狀態(tài)進(jìn)行聯(lián)查,并接受了相關(guān)天車(chē)聯(lián)查的培訓。
。3)參加全廠(chǎng)的定修會(huì )議 這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目,在檢修的時(shí)候可以到現場(chǎng)進(jìn)行檢查和了解,把握最終的檢修效果,確保生產(chǎn)能夠按照檢修計劃正常運作。
。4)參加一些大的設備事故的事故分析會(huì ) 通過(guò)這樣的會(huì )議學(xué)習到了事故發(fā)生的主要原因,可以有效的在點(diǎn)檢中加強這方面原因的點(diǎn)檢力度,有效的杜絕下次類(lèi)似事故的發(fā)生。
。5)設備招投標會(huì )議 期間主要是熟悉了整套的設備招投標的流程,這在以后的工作中是會(huì )有很大的幫助的。
。6)4月12日—6月14日利用每周六時(shí)間,以視頻方式,參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓,培訓共計64課時(shí),了解了項目管理的基本知識、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,了解了企業(yè)項目管理水平提升的途徑、措施及方法,通過(guò)這樣的學(xué)習,使自己在項目管理知識平臺上得到了一定的提升,也熟悉了一些項目管理的基本流程。
二、崗位職責履行情況
在工作中能積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù),按時(shí)到生產(chǎn)現場(chǎng)熟悉自己的工作。在專(zhuān)業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現場(chǎng)檢查設備的運行情況,庫房備件的到賬情況,一有機會(huì )就主動(dòng)參加一些公司組織的相關(guān)技術(shù)能力的培訓,使自己能盡快熟悉和學(xué)到更多的東西,現在對一些工作的流程的熟悉,對以后自己的工作肯定是大有益處的。
三、存在的問(wèn)題及努力的方向
在學(xué)校學(xué)習的基本都是理論知識,而且這樣的知識在企業(yè)用到的也不多,所以就直接導致了自己的現場(chǎng)經(jīng)驗水平太低,解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的能力水平不足,到現場(chǎng)檢查設備還不能發(fā)現專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題。還有以后的工作過(guò)程中要多發(fā)揮下學(xué)校里學(xué)習到的東西,提高自己的創(chuàng )新能力,多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案。技術(shù)能力有待提高,這期間就要多向師傅和老員工請教,多學(xué)習他們的現場(chǎng)工作的經(jīng)驗,只有在工作中才能真正的提高自己。
四、幾點(diǎn)感受
。1)現在我任職的崗位只是整個(gè)設備處設備管理工作的一部分,而且在工作中也犯了不少的錯誤,這里非常感謝領(lǐng)導和同事對自己的諒解,同時(shí)也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助,對我提出的問(wèn)題能夠給予詳細的解答,這些對我今后的工作是很有幫助的,也讓我受益匪淺。
。2)設備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個(gè)重要環(huán)節,只要自己還在設備處檢修室工作,就還需要領(lǐng)導和同事們的指導和幫助,更需要得到公司各方面的支持。最后,我覺(jué)得在設備處全體員工共同努力,團結合作下,一定能夠推動(dòng)公司設備管理工作向前發(fā)展。
個(gè)人述職報告 篇2
將近一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在深圳電信工程公司這段時(shí)間里,我在部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下能較好的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,作為中共黨員,更時(shí)刻以黨員的標準嚴格要求自己,在深圳電信工作至今總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;學(xué)習公司的文化、理念及發(fā)展方向,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是三月份來(lái)到深圳電信工程公司網(wǎng)絡(luò )分公司工作,擔任移動(dòng)通信業(yè)務(wù)部設備主管工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好各項工作。主要負責中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設備安裝項目,具體工作內容有:負責合同的簽訂、業(yè)務(wù)的聯(lián)系、監督施工隊的施工情況、材料的訂購、文件的似草,及按時(shí)完成部門(mén)的管理體系要求的各項工作等。為了做好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了部門(mén)的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。
在入職至今,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極完成了以下本職工作:
。1)中國聯(lián)通gsm16、17期主設備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。
。2)與廣州省聯(lián)通公司物資部、計劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡(luò )部建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
。3)做好工程材料的訂購,并詳細登記,嚴格執行公司的流程辦事。
。4)認真、按時(shí)、有效率地做好部門(mén)領(lǐng)導交辦的其它工作。
為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守公司紀律,保證按時(shí)出勤,至今沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結八個(gè)月的工作情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如處理合同的一些細節方面,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里,我將認真學(xué)習移動(dòng)通信方面的知識及提高公文寫(xiě)作能力,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司及部門(mén)的發(fā)展做出更大的貢獻。
個(gè)人述職報告 篇3
一年來(lái),我緊密團結在學(xué)校黨委和領(lǐng)導班子周?chē),堅持廉潔勤政,率先垂范,認真履行崗位職責,創(chuàng )新開(kāi)展崗位工作,立足學(xué)校后勤保障、安全保衛、綜合治理、基建維修、招標采購、藝術(shù)教育、教學(xué)資源及校產(chǎn)管理等工作,努力做到后勤保障得力、資源保障及時(shí)、安全保障到位、游泳及藝術(shù)特色更加鮮明,為學(xué)校實(shí)施差異教育改革營(yíng)造了優(yōu)良空間。
一、加強學(xué)習,立德修身,培養高尚的道德情操
我始終把培養高尚的道德情操作為自己立身和做事的基礎,積極參加各項政治學(xué)習活動(dòng),努力提高自身思想政治素質(zhì)。一年來(lái),按照相關(guān)要求,實(shí)施了監督糾正節慶期間不正之風(fēng)專(zhuān)項工作、監督檢查禁止公款購買(mǎi)印制寄送賀年卡等物品、廉政勤政約談、清退“會(huì )員卡”、治理“慵懶散”等工作。在實(shí)際工作中,能從嚴要求自己,在法律法規允許的范圍內開(kāi)展工作,無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實(shí)現個(gè)人的價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的安排和開(kāi)創(chuàng )學(xué)校工作新局面、促進(jìn)學(xué)校發(fā)展緊密結合起來(lái)。
本年度,是我擔任育才學(xué)校副校長(cháng)的第二年,我顧全大局,積極適應,不斷加強對后勤、教學(xué)資源、安保等工作的深入了解,虛心學(xué)習,躬身實(shí)踐,基本實(shí)現了由分管教育教學(xué)到分管后勤保障的理想轉身。
二、勤于工作,樂(lè )于奉獻,模范履行崗位職責
。ㄒ唬┒睫k基礎建設、維修改造、形象提升、招標采購等項目如期保質(zhì)完成。
本年度,在承辦中國教育學(xué)會(huì )初中教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì )第十七次年會(huì )、辦學(xué)條件標準化建設、小班化教育試點(diǎn)、全市教育現代化學(xué)校評估等活動(dòng)背景下,學(xué)校后勤保障工作千頭萬(wàn)緒,一年來(lái),累計完成1700余萬(wàn)元資金的實(shí)施落實(shí)工作。
一是完成了游泳館建設項目招標、開(kāi)工手續辦理、主體框架建設,截止目前工程投資近500萬(wàn)元,撥款300萬(wàn)元。
二是完成了致遠樓抗震加固工程、運動(dòng)場(chǎng)地改造工程、致遠樓抗震加固恢復工程竣工結算審計和工程款申請與撥付工作,累計投入資金近三項工程累計投資近640萬(wàn)元。
三是累計投入資金約144.2萬(wàn)元,完成了一系列小型維修工程:?jiǎn)坞p杠場(chǎng)地和運動(dòng)場(chǎng)地圍網(wǎng)改造;風(fēng)雨操場(chǎng)屋面防水、籃球館三層外窗滲水處理;啟智樓室外暖氣回水管線(xiàn)更換;原臨時(shí)食堂改造為體育器材室、倉庫(含暖氣改造、防盜窗);啟智樓講臺拆除及恢復;游泳館、博雅樓、食堂外墻修繕;博雅樓教室改造(間隔、封窗、開(kāi)門(mén)、拆墻、防盜門(mén)定做);學(xué)校日常水電氣暖訊、家具等設備設施等零星維修等。
四是累計投入資金約80萬(wàn)元,完成了校園廣播系統升級改造、教師計算機采購、標準化考場(chǎng)建設、小班化教學(xué)儀器設備購置、電子閱覽室建設等招標采購及安裝、入賬及分發(fā)等工作。五是會(huì )同相關(guān)科室及時(shí)完成了校舍、設施及信息化設備的日常維護維修工作。
。ǘ⿻(huì )同后勤保障部規范校產(chǎn)管理工作,充分發(fā)揮資產(chǎn)效益,保障教育教學(xué)需要。
一是推進(jìn)廢舊資產(chǎn)報廢工作,為新購資產(chǎn)打好基礎。完成了13余萬(wàn)元的計算機、多媒體講臺等固定資產(chǎn)劃撥工作;完成了20余萬(wàn)元多媒體講臺、板臺、幼兒園桌凳、塑料方凳等物品的捐贈手續辦理和實(shí)物交接工作;累計315萬(wàn)元的計算機、校園網(wǎng)、實(shí)驗儀器、語(yǔ)音室等資產(chǎn)報廢手續已上報財政局等待核實(shí)審批中。
二是庫存及新購資產(chǎn)管理工作。加強對庫存資產(chǎn)管理,清理了各部室庫房,對庫存物資做好登記,提高資源利用率;加強了對購入物資管理,做到了出入庫手續齊全,帳目清晰,帳物相符。
。ㄈ⿻(huì )同安保部開(kāi)展綜治安保工作,努力打造平安校園。
按照“六星級平安校園”創(chuàng )建標準,在安全工作中推進(jìn)細節化落實(shí),實(shí)現了創(chuàng )建“平安校園”的目標。11月9日,聯(lián)合市消防支隊舉辦了主題為“認識火災,學(xué)會(huì )逃生”的消防逃生演練;在20xx年全市學(xué)校安全工作現場(chǎng)會(huì )上,我代表學(xué)校作了題為《以家委會(huì )進(jìn)校辦公為載體上牢學(xué)校安全工作雙保險》的典型發(fā)言;在市綜治辦“平安單位”創(chuàng )建工作中,我校被表彰為市“平安單位”;在全市學(xué)校安全案例征集活動(dòng)中,我校3篇案例入選全市優(yōu)秀案例集,居全市同類(lèi)學(xué)校首位。
。ㄋ模⿻(huì )同教學(xué)資源部做好游泳項目品牌化發(fā)展工作,提升學(xué)校特色品牌影響力。
一是根據市教育局“一校一品”特色發(fā)展規劃,制定了《東營(yíng)市育才學(xué)校游泳特色發(fā)展項目實(shí)施方案》并予以推進(jìn)實(shí)施。
二是游泳項目特色發(fā)展的政策環(huán)境越來(lái)越好。我校與市一中簽訂了游泳特長(cháng)生培養的合作協(xié)議,增設了高一游泳訓練班,實(shí)現了游泳特長(cháng)生培養12年一貫的銜接,13名游泳特長(cháng)生全部被市一中錄;我校被正式命名為東營(yíng)市游泳訓練中心。
三是運動(dòng)成績(jì)再創(chuàng )新高。本年度,我校游泳隊在省級以上各類(lèi)游泳比賽中,共榮獲金牌16枚、銀牌17枚、銅牌21枚,其中在8月中旬舉行的山東省中小學(xué)體育聯(lián)賽游泳比賽中,初中組、小學(xué)組均獲團體總分全省第一名,再次實(shí)現了歷史性的突破。
四是教練團隊專(zhuān)業(yè)水平也得到較大提升。先后有7人次在市級以上體育教師基本功大賽和游泳職業(yè)技能比賽中獲獎。
。ㄎ澹⿻(huì )同學(xué)生發(fā)展部開(kāi)展藝術(shù)教育活動(dòng),推進(jìn)素質(zhì)教育深入實(shí)施。通過(guò)開(kāi)展藝術(shù)教育活動(dòng),為學(xué)生發(fā)展個(gè)性、培養特長(cháng)營(yíng)造了優(yōu)良空間。在中國教育學(xué)會(huì )初中教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì )第十七次學(xué)術(shù)年會(huì )素質(zhì)教育成果展演中,《育才樂(lè )章》受到300余名與會(huì )代表的廣泛好評。拉丁舞《青春炫舞》榮獲東營(yíng)市第四屆中小學(xué)藝術(shù)展演(舞蹈類(lèi))中學(xué)組一等獎,大合唱《唱臉譜》、《送別》榮獲全市中小學(xué)合唱節合唱比賽一等獎,小品《擺攤》獲戲劇類(lèi)表演一等獎和最佳創(chuàng )作獎,經(jīng)典誦讀社團的《豐碑》獲得全市第一名、全省二等獎的好成績(jì),并入選東營(yíng)市功勛人民教師頒獎晚會(huì )節目。
三、嚴于律己,清正廉潔,公開(kāi)透明開(kāi)展工作
一年來(lái),在嚴格履行紀檢職責的同時(shí),嚴格執行紀委相關(guān)規定,對自己高標準、嚴要求;
一是涉及基建工程、設施設備采購等招標項目,及時(shí)邀請紀檢組參與監督;
二是嚴格程序、嚴把質(zhì)量,杜絕與項目招標、施工人員的工作外聯(lián)系;
三是鑒于工作內容及特點(diǎn),利用節假日時(shí)間到校工作,不計報酬,任勞任怨,為教育教學(xué)工作營(yíng)造了良好空間。
四、立足講臺,專(zhuān)業(yè)發(fā)展,爭取發(fā)揮示范引領(lǐng)作用
本年度,我擔任五年級傳統文化課,結合學(xué)校自主課堂教學(xué)改革,我充分發(fā)揮自己作為東營(yíng)名師、市學(xué)科帶頭人的優(yōu)勢,實(shí)施個(gè)人課堂建模,構建了“嘗試自學(xué)—組織交流—重點(diǎn)釋疑—補充拓展—評價(jià)反饋”的教學(xué)流程,使傳統文化課成為學(xué)生樂(lè )學(xué)且善學(xué)的課堂。7月份,我參加并完成了全省中小學(xué)教師遠程研修;11月份,參加了全市教育管理干部專(zhuān)業(yè)發(fā)展與能力提升高級研修班并順利結業(yè);同月,參加了全省素質(zhì)教育論壇并作典型發(fā)言;12月份,被抽選為全市教育現代化學(xué)校評估專(zhuān)家參加了教育現代化學(xué)校的評估認定。
五、三省吾身,迎難而進(jìn),提高自身綜合素質(zhì)
在取得工作成績(jì)的同時(shí),我也深深地感受到自己的不足:
一是要進(jìn)一步提高對于當前分管工作的專(zhuān)業(yè)性學(xué)習,提高崗位履職能力,避免工作盲目性;
二是要進(jìn)一步增強學(xué)習積極性,提高專(zhuān)業(yè)理論素養,避免以干代學(xué)的現象;
三是爭取管理與業(yè)務(wù)兩不誤,避免專(zhuān)業(yè)發(fā)展出現斷層。
在今后的工作中,我將胸懷夢(mèng)想,激情工作,腳踏實(shí)地,再創(chuàng )佳績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇4
XX領(lǐng)導:
大家好!
轉眼之間,就又過(guò)去了,恍如小沈陽(yáng)說(shuō)的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天;厥走@一年來(lái)的'工作、生活,可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位;從執行角度看,則處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng),由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此,這一年來(lái)的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機會(huì ),現簡(jiǎn)要述職如下,請各位領(lǐng)導評議。
一、一年來(lái)主要工作回顧
。ㄒ唬⿳徫徽{整前的人力資源部工作
1、根據公司下達的經(jīng)營(yíng)指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書(shū)。
2、招聘工作
隨著(zhù)集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴大,各公司各部門(mén)空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據各公司的人員需求,人力資源部本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓,主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執行能力提升培訓》等內容進(jìn)行了培訓;根據考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續,進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結束后的3月份,約占50%的比率。
。ǘ⿳徫徽{整后物流園區招商運營(yíng)工作
因工作調整,我于9月8日調整至歐安達物流招商運營(yíng)部,并工作至今,由于歐安達領(lǐng)導班子及招商運營(yíng)部同事對招商前期的基礎工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jì)。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書(shū)》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區招商目標商戶(hù)的調研、走訪(fǎng)、座談等工作,將商戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶(hù)資料的分類(lèi)整理、歸檔。
3、完成了物流園區招商重點(diǎn)目標商戶(hù)的現場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車(chē)城、石河子及克拉瑪依汽車(chē)交易市場(chǎng)的調研走訪(fǎng),為園區的招商工作奠定了良好的基礎。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區共開(kāi)工建設16棟單體建筑,分為大型機械區、汽車(chē)交易城、汽修汽配區、物流信息服務(wù)區及生活區五大塊,共計開(kāi)發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據市場(chǎng)調研,又開(kāi)發(fā)建設了鋼材市場(chǎng)交易區及鐵藝加工區。鋼材市場(chǎng)交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費183.75萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿(mǎn)完成園區的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導指正。
1、一期陸路物流區開(kāi)發(fā)建設的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預定商鋪的商戶(hù)有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開(kāi)展,在我們原有的商戶(hù)中產(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶(hù)在公司的回訪(fǎng)中含蓄的表達了要求退房的想法。因此,公司目前當全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶(hù)順利入住并經(jīng)營(yíng),以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區于20xx年5月前整體開(kāi)業(yè),以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jì),但和公司上級領(lǐng)導的要求還有很大的差距,主要表現是滿(mǎn)足于完成上級布置的任務(wù)和常規事務(wù)工作,大膽開(kāi)展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰,我將按照公司領(lǐng)導的總體部署,結合公司實(shí)際,以創(chuàng )新的思路做好職責內的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來(lái)的工作,我感到困難雖比預想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績(jì)。這主要得益于我們有一個(gè)堅強有力的領(lǐng)導集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規模會(huì )越來(lái)越大,我們的前景無(wú)限美好,我們的效益更會(huì )越來(lái)越好。
各位領(lǐng)導,我將以本次述職作為一個(gè)重要契機,認真做好總結,遵照集團的部署和要求,認真規劃自己今年的工作思路,力爭在來(lái)年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。
XXX
日期:20xx年X月XX日
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的上級領(lǐng)導:
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是四季餐廳的銷(xiāo)售主管,現在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內外營(yíng)銷(xiāo),從“左麟右李”的演唱會(huì )到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì ),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓和現場(chǎng)督導。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習操作。從賓客一進(jìn)店的規范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配,規范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jì)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養成了一個(gè)好的習慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負責人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話(huà)費用高,配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機盒,規定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現象。
三、抓內部客戶(hù)的溝通
真誠地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場(chǎng)調查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟
左麟右李演唱會(huì )期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì )場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng )收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過(guò)亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會(huì )期間,多次與組委會(huì )領(lǐng)導溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng )收了萬(wàn)多元的餐費,再到十全十美演唱會(huì ),承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話(huà)溝通及接待團餐,目前前來(lái)旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過(guò)接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會(huì ),認真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習,提高自己,加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。
2、認真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。
3、做好內部客戶(hù)的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、做好客戶(hù)統計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。
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