述職報告的正式模板
述職報告的正式模板1
尊敬的公司領(lǐng)導：
時(shí)間過(guò)得很快，轉眼間七月份就要過(guò)去了。從20xx年6月11日來(lái)公司上班到現在，兩個(gè)月的工作實(shí)踐使我對公司及公司產(chǎn)品、設計院信息員的崗位認識、工作性質(zhì)以及業(yè)務(wù)技能等方面都有了一定的理解和認知。再加上公司各位領(lǐng)導的耐心教導和幫助，使我的工作能不斷向前推進(jìn)。
回顧這段時(shí)間的工作，先是嘗試，再是培訓，最后也收獲了一些經(jīng)驗。下面我將就這兩個(gè)月的工作狀況以及對設計院信息員的工作認識進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導多多批評指正。
一，工作思路
有句話(huà)叫“方向比努力更重要”，方向的對錯決定了工作最后的成敗，所以我想先理清自己的工作思路和方向。設計院信息員的工作職責是：1、負責與設計院保持良好的溝通，負責本區域產(chǎn)品宣傳推廣;2、根據區域上圖目標制訂個(gè)人上圖計劃，并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后實(shí)施，全面完成上圖任務(wù);3、在設計院了解工程項目信息，協(xié)助項目銷(xiāo)售經(jīng)理維護和處理甲方與設計院之間的關(guān)系，并協(xié)助其完成銷(xiāo)售目標。根據此工作職責，我對自己的工作安排是：第一階段，先拜訪(fǎng)南昌市各大設計院的暖通工程師，向其介紹公司產(chǎn)品并問(wèn)到其聯(lián)系方式以便以后的進(jìn)一步跟進(jìn);第二階段，在對南昌市各大設計院的基本情況有了整體上的了解后，選出比較重要的設計院及設計師重點(diǎn)跟進(jìn)，以達到了解工程信息及設計上圖的目標。
二，工作情況
1、六月份回公司總部培訓了一個(gè)星期，其培訓內容包括：公司產(chǎn)品幾大賣(mài)點(diǎn)、中央空調基本知識、同類(lèi)產(chǎn)品比較、工作方向與方法、業(yè)務(wù)流程與營(yíng)銷(xiāo)政策解讀、公司市場(chǎng)體系介紹等。這次培訓使我了解了工作的方方面面，更清楚以后的工作應如何展開(kāi)。
2、根據第一階段的工作安排，我六月份及七月初走訪(fǎng)了南昌市二十多家設計院，與四十多位暖通設計師進(jìn)行了聯(lián)系，走訪(fǎng)的設計院包括：江西省建筑設計研究總院、南昌市建筑設計研究院有限公司、同濟大學(xué)建筑設計研究院(集團)有限公司南昌分院、南昌有色冶金設計研究院、南昌鐵路勘測設計院有限責任公司、江西省電力設計院、南昌市城市規劃設計研究總院、廣州寶賢華瀚建筑工程設計事務(wù)所 - 南昌分所、江西省商業(yè)建筑設計院、江西省浩風(fēng)建筑設計院有限公司、北京森磊源建筑規劃設計有限公司江西分公司、江西省環(huán)球建筑設計院、江西省冶金設計院有限責任公司、江西省冶金設計院時(shí)代建筑分院、江西省交通設計院、江西省優(yōu)化工程設計咨詢(xún)院、海南元正建筑設計咨詢(xún)有限責任公司——江西分公司、江西省化學(xué)工業(yè)設計院、江西省輕工業(yè)設計院、江西省水利規劃設計院等，還多次拜訪(fǎng)了南昌暖通勘察協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)王夢(mèng)云。
3、根據第二階段的工作安排，我七月中下旬主要針對重要的設計院及設計師進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)，工作取得了一定進(jìn)展。重點(diǎn)設計院是江西省建筑設計研究總院、南昌市建筑設計研究院有限公司、同濟大學(xué)建筑設計研究院(集團)有限公司南昌分院、南昌有色冶金設計研究院等，其中已與江西省建筑設計研究總院的何工、胡工、易工達成合作意向，何工目前在設計的南昌市銅鑼灣廣場(chǎng)的大項目會(huì )考慮設計成我們的風(fēng)管，胡工則向我們提供了南昌洪城大廈新余分公司的項目信息。還有一些設計師表示有項目會(huì )跟我們合作。第二階段的工作以后還要再加大力度不斷向前推進(jìn)。
三，工作經(jīng)驗總結
1、通過(guò)兩個(gè)月的工作實(shí)踐我認識到工作細節的重要性：比如去拜訪(fǎng)設計師前需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等各種途徑查到聯(lián)系方式并提前電話(huà)預約，得到同意后再上門(mén)，這比直接上門(mén)更能得到設計師認可，并能避免不讓進(jìn)門(mén)的情況;在與設計師溝通過(guò)程中要留意設計師話(huà)中透出的信息并牢記;拜訪(fǎng)完后一定要給設計師發(fā)條致謝短信，這樣能加深設計師對你的印象等，意識到只有不斷完善工作的細節，精益求精，才能不斷進(jìn)步。
2、在工作中我認識到設計院信息員的工作不是孤立的，需要和辦事處同事之間多多交流溝通，相互配合才能成功地完成任務(wù)。
3、要多觀(guān)察，多提問(wèn)，多請教，多學(xué)習，積極主動(dòng)地向領(lǐng)導及其他辦事處信息員學(xué)習好的工作經(jīng)驗，這樣才能更快的提高自己的工作能力。
四，下一步工作計劃
制訂好的工作計劃能達到事半功倍的效果，我下一步的工作計劃如下：
1、抓住重要人物：在領(lǐng)導的協(xié)助下拜訪(fǎng)南昌暖通動(dòng)力協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)舒春林及其他暖通總工級設計師，同他們搞好關(guān)系。只有抓住這些有決策權的領(lǐng)導人才更有利于工作的開(kāi)展，并達到事半功倍的效果。
2、跟進(jìn)重點(diǎn)設計師：把工作的重心放在跟進(jìn)重點(diǎn)設計師上，通過(guò)電話(huà)、QQ、上門(mén)拜訪(fǎng)等方式與其維護好關(guān)系。重點(diǎn)設計師是比較大的設計院里有很多項目的設計師，積極跟他們搞好關(guān)系，讓他們幫忙提供項目信息并上圖。
3、聯(lián)系一般設計師：在做好重點(diǎn)設計師工作時(shí)，其他設計師也要多聯(lián)系，要做到“四處撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕捉”，只有這樣才能有源源不斷的項目信息和上圖機會(huì )。
很幸運能加入中野科技這個(gè)優(yōu)秀的團隊，公司的文化理念，團隊的工作氛圍都不覺(jué)地感染著(zhù)我，推動(dòng)著(zhù)我，讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)進(jìn)步。相信自己一定能依托公司這個(gè)優(yōu)秀的平臺越走越遠!
述職報告的正式模板2
第一、關(guān)于述職報告的本身。為何述職?解決什么問(wèn)題?只是簡(jiǎn)單讓大家亮亮相，還是讓大家通過(guò)述職解決問(wèn)題?
工作述職，首先應對業(yè)績(jì)以及職責有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗與組織分享，否則向老總一個(gè)人匯報就可以了�？偨Y、提煉你過(guò)去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過(guò)成功經(jīng)驗的分享，本身就是一個(gè)學(xué)習。而且通過(guò)總結，提煉經(jīng)驗，也是完成一個(gè)系統。在陳述過(guò)程中，要以數據和事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà);同時(shí)要注重對成功經(jīng)驗的.提煉，不要只是一種羅列，我今天干了些什么有的述職列了幾十條，記流水帳，沒(méi)有對流水帳進(jìn)行提煉，對于成功經(jīng)驗，沒(méi)有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過(guò)總結經(jīng)驗對系統加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問(wèn)題。
即一年來(lái)我們存在什么問(wèn)題;同時(shí)找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因。通過(guò)分析找出問(wèn)題，避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問(wèn)題，找出問(wèn)題責任人，相關(guān)原因何在?從教訓中去學(xué)習，不要回避問(wèn)題的責任人，要找到問(wèn)題的關(guān)鍵及解決問(wèn)題的方法。要避免局限于談現象，缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開(kāi)發(fā)過(guò)程，是對自我能力，以及團隊能力的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。除講業(yè)績(jì)經(jīng)驗以及問(wèn)題，還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問(wèn)題。
人力資源不應是人力資源部一個(gè)部門(mén)的事，而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門(mén)經(jīng)理要對本部門(mén)的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住，人才結構沒(méi)有提升，那說(shuō)明你的業(yè)績(jì)沒(méi)有提升。
如何把我們的人力資源建設、企業(yè)文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說(shuō)明我們在對業(yè)績(jì)的陳述中，對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升，我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人，還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠，那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標，新思路，新系統是述職的又一要求。因為述職是一個(gè)管理過(guò)程，可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，改進(jìn)工作，這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過(guò)程。
為什么要讓領(lǐng)導參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評委已不僅是評價(jià)打分，而更為重要的是通過(guò)了解述職人的新思路，來(lái)考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過(guò)程也是高層與基層的一個(gè)溝通過(guò)程，一個(gè)相互達成共識的過(guò)程。所以說(shuō)，述職是一個(gè)管理過(guò)程，一個(gè)系統過(guò)程。一種績(jì)效推進(jìn)系統的原因所在。
述職報告的正式模板3
本人于20xx年12月進(jìn)入韻達曲阜分撥中心，初到韻達之時(shí)我對各項工作有些陌生， 進(jìn)入韻達后，在當時(shí)一切對于我來(lái)說(shuō)都是那么的陌生，而一切又是那么的新鮮，對于一切事物是那么地好奇，而對于韻達的工作作風(fēng)：“認真、主動(dòng)、快”也是很不習慣和理解。剛開(kāi)始的幾天，工作的時(shí)候特別的懶散，但是后來(lái)我也慢慢地習慣了這樣的工作節奏，也慢慢地適應了這價(jià)值連城的工作，也慢慢地融入這個(gè)大集體。剛開(kāi)始的時(shí)候對于行業(yè)只是的缺乏，干活的時(shí)候不知道該干些什么，總是老員工讓干什么就干什么，干活的時(shí)候手忙腳亂，忙的不亦樂(lè )乎!通過(guò)公司對于我們的培訓和自己不斷的摸索，不斷地自我努力下，我學(xué)到了很多操作中的東西，為了爭取早日成為一名合格而又全能的韻達人，我也在不斷的學(xué)習和努力著(zhù)。
作為曲阜分撥中心的一名操作員，我需要學(xué)會(huì )拆包掃描，快件分揀，集包掃描，中轉發(fā)出等各項專(zhuān)業(yè)操作技能，要和大多老員工一樣成為多面手，才能適應這個(gè)團隊，才能熟練高效的工作，和那些老員工比起來(lái)我雖然當時(shí)是那么地渺小，什么都不熟悉，什么都不懂。但我總是虛心向老員工學(xué)習，也經(jīng)常和老員工溝通，我覺(jué)得這樣不僅可以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，還可以從老員工那里學(xué)到一些工作經(jīng)驗，從而提高自己的操作效率，一切從頭開(kāi)始，從小事做起。剛開(kāi)始由于剛剛踏入這個(gè)行業(yè)，先是裝包，看到那些老員工手拿掃描槍在那里掃著(zhù)快件，我是真的好羨慕，真的希望自己有那么一天能像那那些老員工一樣手里拿著(zhù)掃描槍?zhuān)ヅc那些“寶貝們”來(lái)個(gè)親密的接觸。加入工作的第二周，我就拿起了掃描槍?zhuān)敃r(shí)心情是特別的激動(dòng)，剛開(kāi)始的時(shí)候掃操作的比較慢，效率也是特別的低，但是同事們不斷地鼓勵我，使我找到了自信，慢慢地也熟練了起來(lái)，后來(lái)通過(guò)公司的培訓，對掃描槍的操作方法也更加的了解，后來(lái)效率也慢慢的提升了起來(lái)。由于剛剛拿起掃描槍?zhuān)m然說(shuō)效率提升了不少，但是準確率卻低了許多，錯發(fā)件頻繁出現，讓我對自己又一次的失去了信心。說(shuō)心里話(huà)對于現在的我來(lái)說(shuō)能夠走到今天這步，我很感謝我們主管王偉燕和我們同事的鼓勵和支持，后來(lái)我也自我總結了一下。慢慢地樹(shù)立信心，又找回了自信。從而下定決心，要在這里達到自己的巔峰，得到自己想要得到的一切!最起碼我要對得起自己拿到的那份工資�？爝f行業(yè)既然選擇了我，能讓我加入，我們也會(huì )對得起所有得來(lái)的一切，這一點(diǎn)是不可否認的。雖然對于工作來(lái)講，我還在成長(cháng)階段，但是俗話(huà)說(shuō)的好：“功夫不負有心人”，只要不斷地努力，就能有進(jìn)步有成功。
在這幾個(gè)月里，我熟悉了分撥中心的各項操作流程。通過(guò)自己的不斷學(xué)習和公司的培訓，我做了韻達曲阜分撥中心的一名稱(chēng)重掃描員，在每天稱(chēng)重快件時(shí)，我都會(huì )認真的看好每一個(gè)快件的地址，履行好總部賦予的稱(chēng)重職責，不能給網(wǎng)點(diǎn)多稱(chēng)，也不要給網(wǎng)點(diǎn)少稱(chēng)，在維護好總部利益的同時(shí)做到做到公平公正，來(lái)保證操作質(zhì)量，同時(shí)我兼做著(zhù)分撥中心的保價(jià)處理和問(wèn)題件處理工作，這項工作看似不大，但是它關(guān)系到韻達公司的信譽(yù)問(wèn)題。我深知信譽(yù)重于泰山的道理，對待這項工作我都認真仔細的去完成。如今我也成功的通過(guò)了郵政的技能考試，但以后的日子我會(huì )繼續努力向更高層次學(xué)習和發(fā)展。我也希望自己用不斷的學(xué)習來(lái)補充壯大自己，來(lái)立足于社會(huì )。
我現在也很自豪，因為我們的團隊非常團結，，能在這樣一個(gè)團結而不斷奮斗的集體中成長(cháng)我感到很幸運。我會(huì )不斷地努力和付出，心中時(shí)刻記住要把責任放在第一位，用自己一顆熾熱的心去融入這個(gè)集體。用心去努力工作;用心去創(chuàng )造自己在韻達的價(jià)值所在。從而證明自己的價(jià)值觀(guān)!我把韻達的愿景時(shí)刻銘記在心：“通過(guò)準確快捷的服務(wù)，傳愛(ài)心、送溫暖，成為受人尊敬，值得信賴(lài)的一流快遞公司�！闭嬲淖龅酵ㄟ^(guò)自己操作的每一票快件準確無(wú)誤。
在以后的工作中，我會(huì )以分撥中心的利益和名譽(yù)為出發(fā)點(diǎn)，孜孜不倦，爭取把各項工作完成得更出色，我和我們的同事們一起努力，去服服務(wù)好我們的韻達，務(wù)好我們韻達的網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)好我們韻達的每一個(gè)需要服務(wù)的客戶(hù)，和我們的同事們團結一起去打造一個(gè)金牌的分撥中心，去創(chuàng )造我們曲阜分撥中心的另一個(gè)輝煌，一起去迎接美好的明天!我也期待看到不斷發(fā)展中的韻達明天會(huì )更好，更希望自己能在韻達闖出一個(gè)屬于自己的天下。
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