【實(shí)用】個(gè)人述職報告匯編6篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報告6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
在我的工作過(guò)程中，每一年的年底我都會(huì )對我的工作進(jìn)行總結，現在20xx年已經(jīng)過(guò)完了，在20xx年中我對過(guò)去進(jìn)行總結如下的20xx年度個(gè)人工作的述職報告，歡迎瀏覽。
過(guò)去的一年是不平凡的一年,是碩果累累同時(shí)充滿(mǎn)滄桑的一年。感謝在20xx年我最困難的時(shí)候伸出援助之手的朋友們,感謝在我一路走來(lái)一直關(guān)心和支持我的朋友們。沒(méi)有你們的支持,就沒(méi)有我的成長(cháng)和平穩度過(guò)難關(guān)。
一年來(lái),在師黨委的正確領(lǐng)導下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望還有不少差距,還存在不少問(wèn)題,特別是情緒急躁,工作方式方法有時(shí)欠妥,協(xié)調工作做得不夠,宏觀(guān)把握不準等,還需要在新的一年里改進(jìn)工作缺點(diǎn)和不足,爭取各方面工作有較大進(jìn)步。
20xx年是十師推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是辦公室經(jīng)受考驗,面對繁重工作任務(wù)的一年。我作為新任辦公室主任,能夠在師黨委的正確領(lǐng)導和主管領(lǐng)導的大力支持下,以扎實(shí)的工作態(tài)度,創(chuàng )新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),注重團結實(shí)干,參到點(diǎn)子上,謀到關(guān)鍵處,真正履行了“參謀助手、綜合協(xié)調、督促檢查”的工作職責,較好地完成了工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)要述職如下:
一、重協(xié)調,強進(jìn)度,信息化工作有了新成果
成立了農十師信息中心,調配了人員,配備了設施。完成了《北屯在線(xiàn)》系統升級和數據庫轉換,內網(wǎng)外網(wǎng)全部開(kāi)通,覆蓋了機關(guān)36個(gè)部門(mén)、8個(gè)團場(chǎng)和師直52個(gè)企事業(yè)單位,共建設接入點(diǎn)483個(gè),綜合布線(xiàn)21公里,內網(wǎng)計算機配置460多臺,建成視頻會(huì )議室10個(gè),基本可實(shí)現無(wú)紙化辦公。另外,外事、僑務(wù)、法制工作有條不紊,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
二、抓學(xué)習,重廉潔,自身素質(zhì)取得新提高
面對新形勢對干部隊伍的高標準、嚴要求,特別是我剛走上辦公室主任工作崗位,我始終把學(xué)習放在首位,加強理論學(xué)習,撰寫(xiě)讀書(shū)筆記,不斷提高理論和政策水平。堅持原則,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。做到顧大局、識大體,堅決執行民主集中制原則,自覺(jué)維護班子的團結。發(fā)揚民主,虛心聽(tīng)取不同意見(jiàn),勇于開(kāi)展批評與自我批評;勇于改革,敢于負責,嚴格管理,勤奮敬業(yè)。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。作為領(lǐng)導身邊的工作人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規的事。我始終堅持嚴格自律,按照黨風(fēng)廉政建設責任制的目標要求自己,始終做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,扎扎實(shí)實(shí)辦事,把思想和精力集中用在工作上和事業(yè)上,做一個(gè)廉政勤政的領(lǐng)導干部。
三、創(chuàng )思路,訂制度,不斷提高服務(wù)水平
一是找準位置,理清思路。在進(jìn)一步明確辦公室工作職能和性質(zhì)的基礎上,我積極借鑒成功經(jīng)驗,充分調動(dòng)大家的工作積極性,圍繞工作大局,調整工作方法,進(jìn)一步理清了辦公室工作思路,即政務(wù)工作要堅持“參政有方,謀略有度,言之有時(shí)”;事務(wù)工作要“堅持工作原則,靈活掌握方法,提升服務(wù)水平”,使辦公室能夠全力做好以文輔政、以謀輔政、以會(huì )輔政、以查輔政,確保了各項工作的順利開(kāi)展。同時(shí),加強了對基層辦公室的工作指導,開(kāi)展了基層辦公室主任到師辦公室掛職鍛煉和組織辦公室同志到團場(chǎng)考察活動(dòng)。二是不斷探索,勇于實(shí)踐。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但我堅持做到忙而有序。在做好日常工作的同時(shí),我十分注重思考和探索,積極開(kāi)展調查研究,了解全師經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展現狀,特別就如何當好辦公室主任進(jìn)行了全方位的思考。三是健全制度,改進(jìn)作風(fēng)。進(jìn)一步建立健全了辦公室及黨支部各項工作制度,做到職責明確,紀律嚴明。
四、抓業(yè)務(wù),重實(shí)效,開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面
緊緊圍繞師黨委的中心工作,站在全局的高度,多層次協(xié)調,全方位服務(wù),有效的推進(jìn)了各項工作,完成了年度責任目標確定的任務(wù)。
(一)著(zhù)眼全局,充分發(fā)揮參謀助手作用
將辦公室的各項工作納入為師黨委中心工作服務(wù)的軌道,站在全局的高度,抓重點(diǎn)、抓大事,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和層次。充分發(fā)揮信息的主渠道作用,及時(shí)為領(lǐng)導提供有價(jià)值的決策參考依據;組織協(xié)調師領(lǐng)導深入基層,調查研究,并結合各自的分工寫(xiě)出調研報告;科學(xué)安排領(lǐng)導活動(dòng),對全師的重要會(huì )議和師黨委常委的活動(dòng),辦公室能夠提出意見(jiàn),統籌安排,為領(lǐng)導集中精力抓大事,抓落實(shí)創(chuàng )造了條件。
(二)明確分工,充分搞好統籌協(xié)調工作
按照辦公室工作職責,進(jìn)一步明確了辦公室領(lǐng)導的分工,大力支持并積極配合副主任抓好各項工作。
1、強化管理,搞好辦公室建設。始終堅持“以人為本”的'思想,對辦公室的干部隊伍提出了新的要求。一是以支部牽頭結合文明部局創(chuàng )建開(kāi)展了“內強素質(zhì),外樹(shù)形象”工程。改進(jìn)學(xué)習方式方法,進(jìn)一步增強了干部隊伍的政治意識,提高了干部隊伍的能力和水平,樹(shù)立了辦公室良好的對外形象。二是建立齊心協(xié)力的工作機制。要求辦公室全體人員要有吃苦耐勞的精神,要有謙虛謹慎的態(tài)度,要有齊心協(xié)力的工作作風(fēng),要有按規距程序辦事的意識。做到了人人心中有工作,人人身上有擔子。三是盡最大努力為大家創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。完善了制度,配備了必要的工作設施和辦公用品,保證了工作的正常開(kāi)展和任務(wù)的完成。
2、高效規范,抓好文秘工作。緊跟師黨委意圖,不斷提高以文輔政水平。積極主動(dòng)地了解和掌握全師改革發(fā)展和穩定的情況,按要求高質(zhì)量完成了師黨委及師領(lǐng)導要求起草的各種重要文件、重要講話(huà)等各類(lèi)文稿的任務(wù)。嚴格執行《機關(guān)公文處理條例》,對辦文程序等有關(guān)事宜進(jìn)行了進(jìn)一步規范、充實(shí),行文工作做到了及時(shí)、準確、嚴密、規范。
過(guò)去的一年是不平凡的一年,是碩果累累同時(shí)充滿(mǎn)滄桑的一年。感謝在20xx年我最困難的時(shí)候伸出援助之手的朋友們,感謝在我一路走來(lái)一直關(guān)心和支持我的朋友們。沒(méi)有你們的支持,就沒(méi)有我的成長(cháng)和平穩度過(guò)難關(guān)。
一年來(lái),在師黨委的正確領(lǐng)導下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望還有不少差距,還存在不少問(wèn)題,特別是情緒急躁,工作方式方法有時(shí)欠妥,協(xié)調工作做得不夠,宏觀(guān)把握不準等,還需要在新的一年里改進(jìn)工作缺點(diǎn)和不足,爭取各方面工作有較大進(jìn)步。
個(gè)人述職報告 篇2
20xx年即將過(guò)去，回顧一年的工作，有很多感概，20xx是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過(guò)計劃、組織、控制與領(lǐng)導來(lái)實(shí)現對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監控。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導的幫助、同事們的支持下自己所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng )新思路而留下的思索�；仡櫼荒甑墓ぷ�，有成績(jì)，也有不足。下面我主要從以下四 個(gè)方面進(jìn)行述職述職，請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。
※ 做了哪些工作
※ 工作中的感悟
※ 對本人評價(jià)
※ 明年工作思路
一、 20xx年所做的工作
(一) 確定思路，明確目標
年初，根據公司領(lǐng)導整體要求，我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計劃并在20xx年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標準化”的基礎上確定了20xx年的工作重點(diǎn)即以“規范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標，全面提高“三服務(wù)”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標。實(shí)現管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
(二) 以CI為平臺，規范公司行政事務(wù)管理
為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng )造和形成統一的公司形象，以CI規范管理為平臺，積極推進(jìn)公司規范化管理包括：
1、統一規范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統一形象。
對公司常用文書(shū)如通知、報告、上下行文統一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規范化意識上也明顯進(jìn)步。
2、統一辦公事務(wù)用品制作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書(shū)封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按CI手冊進(jìn)行了統一要求和制作。
3、以招標為手段，降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務(wù)用品招標的基礎上，今年又要求對車(chē)輛維修、計算機、網(wǎng)絡(luò )設備、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關(guān)大額費用支出方面進(jìn)行了招標。通過(guò)招標比價(jià)，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據公司整體要求，對行政制度進(jìn)行了全面、系統的修訂，同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進(jìn)行規范，有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。
(三) 發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢，認真對待每一項工作
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔負著(zhù)公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現問(wèn)題勢必會(huì )影響到公司的整體形象，因此，加強對服務(wù)人員、保衛人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責任制、明確職責范圍，使得各項工作規范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
1、 大樓3名服務(wù)人員承擔著(zhù)大樓樓道、12個(gè)衛生間、4個(gè)會(huì )議室、投資公司及各事業(yè)部 9名領(lǐng)導辦公室的衛生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔著(zhù)衛生清掃工作，還承擔著(zhù)公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個(gè)電話(huà)、一張接待通知單，服務(wù)人員就會(huì )從歡迎牌到會(huì )議室的布置全面完成。另外對會(huì )議室的使用、會(huì )議室費用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認真的登記核算分解。一年下來(lái)，各事業(yè)部、各部門(mén)會(huì )議費用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺(jué)，今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門(mén)衛保衛班長(cháng)實(shí)行了競聘的辦法。通過(guò)競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車(chē)位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛人員體現出了對工作高度的責任心，認真登記進(jìn)出人員，每周一會(huì )，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
(四) 加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺
根據公司整體要求，我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí)，重要一個(gè)職能是制定政策、制定規章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規范運作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。今年三次到 9個(gè)分公司對行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查，更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗更重要，。
(五) 提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習型團隊
行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位員工的的工作水平，提高部門(mén)人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門(mén)學(xué)習型團隊和倡導快樂(lè )的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自己的'工作中能感受到工作的樂(lè )趣和自身能力的提升。如我在部門(mén)內部組織了《把信交給加細亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng)。對部門(mén)人員都安排參加了本專(zhuān)業(yè)的培訓。并堅持召開(kāi)周例會(huì )，通過(guò)相互交流學(xué)習得到共同進(jìn)步。
平時(shí)注重給大家創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )，并努力發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處，如部門(mén)原臨時(shí)工電工王軍，因其本人比較愛(ài)學(xué)習，在工作中多壓重擔，多給機會(huì )鍛煉，8月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門(mén)人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權，
本人在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習，結合專(zhuān)業(yè)學(xué)習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對自己所學(xué)內容制成幻燈片與大家共同分享，通過(guò)學(xué)習找到了自己在工作中的差距和不足。
(六) 維護制度的權威，保證制度有效執行
今年年初，公司領(lǐng)導提出創(chuàng )建制度文化，在公司內部重點(diǎn)組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現在有良好的制度建構上，做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等，在制度執行的過(guò)程中，往往伴隨著(zhù)人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來(lái)的思索。
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!能夠站在這里向大家報告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn)，明確招生責任，拓寬招生渠道，落實(shí)工作措施，積極協(xié)調各種關(guān)系，想方設法，千方百計全力抓好招生工作�，F將我20xx年的思想、工作和學(xué)習情況作如下匯報，并請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、強化服務(wù)意識，提高招生效率
在招生工作期間，我始終堅持“無(wú)論何時(shí)何地，我都推崇對工作的持續激情�！辈粩嗵岣呗�(lián)辦學(xué)校的開(kāi)拓力度，目前為止開(kāi)拓聯(lián)辦學(xué)校6所，其中2所已成功簽訂協(xié)議，下月4號將與**學(xué)校簽訂協(xié)議，另3所學(xué)校已初步達成了合作意向，同時(shí)通過(guò)發(fā)放招生簡(jiǎn)章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息，我本著(zhù)“任何人、任何事都無(wú)法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開(kāi)拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績(jì)。同時(shí)，針對學(xué)生、家長(cháng)、老師的來(lái)電咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行解答，將我院的基本設施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時(shí)傳達到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長(cháng)的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)
認真總結20xx年招生工作，對生源分布、結構、科類(lèi)等進(jìn)行了研究分析，對各專(zhuān)業(yè)的社會(huì )需求進(jìn)行了大量充分調研，鑒于民航專(zhuān)業(yè)的特殊性，確定招生計劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現代化發(fā)展的新模式，推出了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)招生，但這種招生模式，需要提前對話(huà)務(wù)員團隊進(jìn)行聘任和培訓，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著(zhù)做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計劃，于5月份正式拉開(kāi)了話(huà)務(wù)員的招聘工作，成功組建了48人的話(huà)務(wù)員招生隊伍，并于7、8月份對話(huà)務(wù)員團隊進(jìn)行單獨的培訓，并就招生工作，擬定了話(huà)務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時(shí)，使每一電話(huà)均能夠落到實(shí)處，此外，內部繼續實(shí)行崗位目標負責制，招生計劃分解到每個(gè)地區負責人，并簽訂目標責任狀，確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者，確保招生紀律
招生工作的責任重，工作量大，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強的'事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;不計名利和得失，時(shí)刻提醒自己的職責。一年來(lái)，我能自覺(jué)遵守我校規章制度，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規定不做的我絕對不做，時(shí)刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，實(shí)現招生紀律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展，展現招生成績(jì)
20xx年生源繼續萎縮，我嚴格按照招生計劃落實(shí)各項工作，在招生形勢嚴峻的情況下，搶抓機遇，堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”，成功錄取新生xxxx人，報到xxxx人，報到率xx%，超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標。此外，通過(guò)新招生模式，成功打開(kāi)了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗和堅實(shí)的基礎。
一年以來(lái)，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內斂霸氣，我與團隊用實(shí)力完成了目標任務(wù)，用專(zhuān)業(yè)戰勝了各種困難。但是，歷史已成過(guò)往，今朝歲月如舊，未來(lái)等著(zhù)我們去開(kāi)創(chuàng )去創(chuàng )新，必須清楚的認識到自己的缺點(diǎn)，才能更好的創(chuàng )造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問(wèn)題，未來(lái)我將放平心態(tài)，加強團隊協(xié)作意識，不斷挑戰未來(lái)，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績(jì)!
五、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰，創(chuàng )造新成績(jì)
1、加強政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進(jìn)行深入研究，申報14年招生計劃，制定招生工作方案。
3、走訪(fǎng)生源學(xué)校，建立、拓展穩固的招生網(wǎng)絡(luò )和生源基地。
4、做好市場(chǎng)調查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數據的審核、上報工作。
5、加強招生話(huà)務(wù)員的管理和培訓，使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來(lái)，面對新的機遇和挑戰，我將以我院發(fā)展觀(guān)為指導，以增強生源為基礎，力求招生工作創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，全面完成各項目標任務(wù)，以?xún)?yōu)良的業(yè)績(jì)?yōu)槿鎸?shí)現我院發(fā)展做出新的貢獻!
個(gè)人述職報告 篇4
各位領(lǐng)導、同事們：
你們好！
時(shí)間過(guò)得真快， 20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。
20xx年是我們公司創(chuàng )業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷(xiāo)量全面提升的一年，從去年的創(chuàng )業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機，企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，20xx年在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng )新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高，現將工作情況作個(gè)人述職報告如下：
一、優(yōu)化管理流程，提高管理效率，狠抓供方質(zhì)量管理
XX年年外檢站只單純負責進(jìn)貨檢驗，沒(méi)有采購質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗證，每月的進(jìn)貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現象時(shí)常發(fā)生，檢驗員的檢驗技能急需提高。
20xx年我們強化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價(jià)、信息反饋分開(kāi)，現在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間，提高了效率。與此同時(shí)，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現的不合格項與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時(shí)對供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度，對重復出現同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施，供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉，進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，特別注重加強與過(guò)程檢驗、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通，及時(shí)反饋屬于供方責任的質(zhì)量問(wèn)題，建立起有效的信息反饋系統將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機結合，適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，同時(shí)還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗證中來(lái)，做到人人落實(shí)職責，人人負責檢查驗證。
20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問(wèn)題舉辦了專(zhuān)門(mén)的培訓，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的`培訓等。20xx年我們將進(jìn)一步加強員工培訓工作，通過(guò)前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性，增強員工的檢驗技能。
我們將加強供方質(zhì)量控制。一是培養基地式供方，對質(zhì)量長(cháng)期穩定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平，適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動(dòng)與車(chē)間和生產(chǎn)部門(mén)溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
二、認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
本人努力堅持"向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)"的學(xué)習型適應思路：一方面，虛心向有經(jīng)驗的工程師請教，通過(guò)他們對工作的熱情、和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度；另一方面，認真學(xué)習壓縮機專(zhuān)業(yè)知識培訓教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍，從中汲取營(yíng)養，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識，在最短時(shí)間內把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
三、不足之處
一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調能力和專(zhuān)業(yè)知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高，總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責，取得了一定成績(jì)。但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩定；其次是質(zhì)量穩中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自己的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會(huì )，揚長(cháng)避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步！
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導：
我于零八年九月份有幸經(jīng)過(guò)重重面試，有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì )生活部，進(jìn)入監管會(huì )工作，成為一名新的干事。那時(shí)懷著(zhù)激動(dòng)的心情，和飽滿(mǎn)的熱情投入咱監管會(huì )的具體工作。首先要感謝校領(lǐng)導和監管會(huì )的學(xué)姐和學(xué)哥們給了我這次難得的，鍛煉自己的機會(huì )。在工作中我也做到了高度的責任感和認真的態(tài)度。雖然當時(shí)對咱監管會(huì )的工作不是很熟悉，但在院生活管理處和院團委的領(lǐng)導下，在學(xué)哥學(xué)姐們的支持和幫助下，虛心求教，認真做事，和其他08級也建立了良好的朋友和同事關(guān)系。08級團結在一起，也做出了一些成績(jì)。我認為在這一年中，我也基本完成了分內工作�，F在總結
一、了解工作，明確方向。初進(jìn)學(xué)生會(huì )，感到的是一份光榮和自豪，發(fā)現學(xué)生會(huì )一個(gè)學(xué)生展現自我才華的'平臺，覺(jué)得學(xué)生會(huì )是一個(gè)積極進(jìn)取的集體。身處其中，一定使自己得到各方面綜合發(fā)展。而且身在監管會(huì )，更需要一種一種腳踏實(shí)地，認真負責的態(tài)度。剛進(jìn)入監管會(huì )，就感覺(jué)這是一個(gè)相對獨立的組織，人多，無(wú)形中有種壓力，那時(shí)已經(jīng)慢慢形成了一種責任心，“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進(jìn)去的一星期，在學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下，開(kāi)始對監管會(huì )的工作全面了解，知道監管會(huì )是在生活管理處的領(lǐng)導下，抓好餐廳及生活區的飲食衛生情況、及時(shí)了解廣大同學(xué)意見(jiàn)和建議，并向有關(guān)部門(mén)反映同學(xué)們生活方面存在的困難的學(xué)生組織。內設辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負責內部成員及各系配合工作簽到及量化考核，主抓內部紀律。督察部每天檢查操作間衛生，及其工作衣帽整潔情況，飯菜質(zhì)量及收現金等情況。宣傳部負責餐廳及生活區海報、條幅的申請和管理工作。監管會(huì )分部不分家，兩部一室在做好本職工作的同時(shí)，相互協(xié)調，互幫互助，都有一個(gè)共同目標，讓監管會(huì )更上一個(gè)臺階！。
二、加強學(xué)習，踏實(shí)工作，積極學(xué)習，經(jīng)過(guò)一定適應期，我們零八級又分別報了自己認為適合自己的部室，我被調配到了督察部。因為感覺(jué)這是一個(gè)鍛煉自己的部，也是適合自己的部室。督察部是監管會(huì )的主力軍，負責檢查操作間衛生，飯菜質(zhì)量，是同學(xué)們在餐廳飲食衛生一個(gè)保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室，鍛煉交際能力和處理事情的好去處！在督察部的學(xué)哥學(xué)姐帶領(lǐng)下，我會(huì )快熟悉了督察部的工作，知道了怎樣行駛自己的權利，在什么樣的情況下，去開(kāi)罰單和意見(jiàn)整改書(shū)。學(xué)長(cháng)們也傳授給我不同經(jīng)驗，讓我們懂得了怎樣去交流，怎樣去和餐廳交流。我們08級沒(méi)事的時(shí)候也經(jīng)常在一起，說(shuō)出自己在工作中遇到的事情，商量著(zhù)怎樣去處理事情。我們在互相交流的同時(shí)也提高了我們自身的能力。在監管會(huì )這將近工作一年里，督察部在俊義、齊然、東方三個(gè)部長(cháng)帶領(lǐng)下，工作上取得了很大成績(jì)，現在餐廳整體情況良好，秩序不錯，操作間衛生較上一年有很大改善，工作人員都以能自覺(jué)戴好衣冒。收現金情況也在很大程度已有所改觀(guān)。在這一年里，辦公室和宣傳部對我們的工作也給了我們很大支持，但我們督察部也有不足，需要改進(jìn)。今后我相信督察部成員一定會(huì )繼續努力，不斷改進(jìn)自己的工作。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新，腳踏實(shí)地，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，旺盛的工作精力和熱情，全面履行職責，使監管會(huì )越來(lái)越好！xx年十月份，監管會(huì )全體成員進(jìn)行了生活區及餐廳周?chē)暮髼l幅進(jìn)行了清理，又對亂貼亂掛現象進(jìn)行了有力度治理，那次初見(jiàn)成效。冬至，監管會(huì )聯(lián)合文藝部，舉辦了院學(xué)生會(huì )內部聯(lián)歡，包餃子。這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)達到了預期效果。擴大了生活部監管會(huì )在學(xué)生會(huì )內部的影響，為進(jìn)一步擴大監管宣傳餐廳的力度，監管會(huì )全體成員于中午同學(xué)們就餐時(shí)間2~3人一組對同學(xué)們進(jìn)行詢(xún)問(wèn)調查，收集同學(xué)們意見(jiàn)或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議，這些建議對我們管理餐廳有很大的幫助。xx年三月我們監管會(huì )又舉辦了餐飲知識講座，由宋水利處長(cháng)主講，這次講座主要介紹了餐廳整體狀況，同時(shí)宋處長(cháng)也講解了同學(xué)們在生活中遇到的問(wèn)題，接受了同學(xué)們得體問(wèn)，這次講座也使我們監管會(huì )深入人心。另外我們又配合生活管理處對餐廳收現金現象和使用熟料帶情況進(jìn)行了查處，工作得到了校領(lǐng)導的好評
個(gè)人述職報告 篇6
時(shí)光如箭，轉眼又到了年底，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標，大力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中堅持從零做起，強化服務(wù)創(chuàng )新意識，收到了較好的效果，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化業(yè)務(wù)技能，堅持從零做起。工作中，我始終堅持從零做起、從現在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會(huì )有”作為自己的工作動(dòng)力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng )新思維、激情工作。每天上崗前，都習慣性地到貨區轉一圈，看看有無(wú)新產(chǎn)品，及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識，待顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)，對整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。上崗時(shí)，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無(wú)雜物，區域衛生干凈、整潔，始終為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境。同時(shí)，強化服務(wù)意識，提高銷(xiāo)售技巧，積極主動(dòng)地為顧客推銷(xiāo)商品，最大限度的滿(mǎn)足顧客的需求，讓顧客來(lái)的寬心，買(mǎi)的舒心，走的安心。
二、從嚴要求，嚴格遵守公司的各項規章制度。平時(shí)，始終做到從嚴從難要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準備，做到有的放矢。
三、團結同事，充分發(fā)揮團隊精神。合站以后，來(lái)自不同單位的同事們，組合到了一起，來(lái)到情滿(mǎn)站超市。我們互相學(xué)習交流，取長(cháng)補短，在很短的時(shí)間內，便組合成了一支戰斗力很強的團隊，我們以同心、同德、同利、同樂(lè )為原則，以共和、共榮、共建、共贏(yíng)為目標，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個(gè)充滿(mǎn)激情的團隊里，做到人盡其能，才盡其用，各展風(fēng)流，把我們順合客運公司情滿(mǎn)站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作，雖然取得了一定的`進(jìn)步和成績(jì)，但在其它方面還存在著(zhù)一些不足。一是工作創(chuàng )新能力有待進(jìn)一步加強。特別是是熟食加工方面，還沒(méi)有形成自己的特色，沒(méi)有創(chuàng )出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
下一步的工作打算：
一是強化服務(wù)意識。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時(shí)候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應該將每一位來(lái)到情滿(mǎn)站超市的人視為購物顧客，然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會(huì )因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩�。一線(xiàn)崗位，與顧客面對面打交道，代表著(zhù)情滿(mǎn)站超市的形象，所以時(shí)刻保持服務(wù)意識，主動(dòng)吸引顧客。
二是強化創(chuàng )新意識。積極探索熟食的制作方法，力爭在半年的時(shí)間內，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng )出情滿(mǎn)站自己的品牌。
三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來(lái)，試想，顧客到來(lái)之后看到營(yíng)業(yè)員無(wú)精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會(huì )覺(jué)得是針對自己的，從而有可能會(huì )離去。
四、強化儀表意識。車(chē)站是一個(gè)城市的窗口，車(chē)站超市更是一個(gè)窗口中的窗口。每天都會(huì )有成千上萬(wàn)的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺，扎堆聊天，吃東西等等是要堅決杜絕的。
述職人：
20xx年xx月xx日
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