信用社分社負責人述職報告

　　在剛剛過(guò)去的一年，××分社在聯(lián)社及××社等有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下，認真貫徹執行國家的金融方針、政策，嚴格遵守國家法律有關(guān)規章制度，始終以服務(wù)“三農”為宗旨，狠抓各項工作內容，恪守“文明辦社、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實(shí)守信”的原則，以×××社經(jīng)營(yíng)管理模式改革為契機，整章建制，群策群力，各項工作在過(guò)去的一年里取得較好的成績(jì)，分社負責人述職報告。截止XX年 底，××分社各項存款余額××萬(wàn)元，比年初的××萬(wàn)元上升1731萬(wàn)元，各項余額××萬(wàn)元，比年初的××××萬(wàn)元上升289萬(wàn)元，不良余額××萬(wàn)元，比年初的××萬(wàn)元下降156萬(wàn)元，不良余額占比0.6，比年初的2.37下降1.77個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內控制度等方面工作也取得較好成績(jì)�，F將過(guò)去一年來(lái)我社的各項工作具體總結匯報如下：

　　一、加強學(xué)習。

　　用先進(jìn)思想和理論武裝頭腦，提高思想覺(jué)悟，認真學(xué)習貫徹中央經(jīng)濟工作會(huì )議、農村工作會(huì )議和全國、全省農村信用社工作會(huì )議精神，遵守憲法和法律，堅持四項基本原則，學(xué)習有關(guān)金融刊物、金融法規、法紀，不斷加強思想政治學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針、政策，廉潔自律，提高政治覺(jué)悟和防腐能力，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)，不斷提高自己的政治修養，做一個(gè)合格的金融工作者。

　　二、樹(shù)立全局觀(guān)念，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

　　面對日益激烈競爭的金融形勢，我分社全體員工深刻認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏(yíng)得顧客的最強有力的保障，特別是柜臺服務(wù)處于金融服務(wù)的第一線(xiàn)，其好壞直接關(guān)系到我社發(fā)展全局。因此，全體員工都能從思想上真正樹(shù)立起“存款立社、興社、社興我興、社衰我恥”的全局觀(guān)念，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好各種金融服務(wù)，特別是內外勤服務(wù)，努力在社會(huì )上樹(shù)立起良好的農村信用社金融形象，并真正地促進(jìn)各項金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　1、存款業(yè)務(wù)方面；由于××××是我省主要的面粉生產(chǎn)基地之一，現金出入量相對比較大，而且大部份的糧油加工企業(yè)多數是以現金結算零散破幣少到幾千多則幾萬(wàn)，這些雜亂的錢(qián)幣都必須分類(lèi)剔凈再進(jìn)行打捆包裝，工作量大，但我社全體員工能耐心地不厭其煩地做好此項工作，得到有關(guān)企業(yè)的贊同，樹(shù)立起良好的'服務(wù)形象。同時(shí)，我社能充分利用各種有利時(shí)機，采取各種手段做好利率上浮的相關(guān)宣傳工作，切實(shí)有效地促進(jìn)儲蓄存款及對公存款的穩步增長(cháng)，截止XX年底，我分社的各項存款余額比年初凈增1731萬(wàn)元。

　　2、業(yè)務(wù)方面。我社能充分利用××××社經(jīng)營(yíng)管理模式改革的有利時(shí)機，在確保各項手續完整、合法、全規的條件下，提高的辦理速度，真正有效地解決相關(guān)企業(yè)的資金周轉問(wèn)題，進(jìn)一步密切了社企關(guān)系，實(shí)現社企雙盈的良好局面；嚴格遵守信貸紀律，堅持“三查”制度，貸前對每一戶(hù)進(jìn)行深入細致的調查，了解貸戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，產(chǎn)品市場(chǎng)預測，抵押物價(jià)值，貸后跟蹤管理建立風(fēng)險預警制度，確保信貸資金的安全；同時(shí)能積極宣傳實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)手段，不斷提高抵(質(zhì))押的占比，不斷擴大服務(wù)對象，優(yōu)化客戶(hù)群體。截止XX年底，我分社的各項余額為××××萬(wàn)元，比年初凈增298萬(wàn)元。

　　3、在清非收息工作中，能主動(dòng)積極出擊，區別分類(lèi)對待，采取一戶(hù)一策，真正做到“堵新壓舊”，并切實(shí)做好手續補救或簽發(fā)催收通知書(shū)等工作，杜絕訴訟失效，并能依法起訴，努力壓縮不良。通過(guò)行之有效的途徑，收到了明顯成效，全年共收回不良29萬(wàn)元，有效地防范化解金融風(fēng)險，提高經(jīng)營(yíng)效益，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使得信貸工作良好循環(huán)發(fā)展。做好不良核銷(xiāo)工作，共核銷(xiāo)不良××××萬(wàn)元。

　　4、在其它金融服務(wù)方面，能主動(dòng)做好延伸服務(wù)，如為新辦企業(yè)代理開(kāi)戶(hù)許可證、卡年檢等，并為相關(guān)單位做好現金代收等服務(wù)，到附近小學(xué)代收學(xué)費、代收農業(yè)稅等。

　　三、整章建制。

　　狠抓各項制度落實(shí)，特別是××××社實(shí)行每月例行的安檢、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、財務(wù)檢查等各項定期檢查制度以來(lái)，能夠嚴格按照相關(guān)的財務(wù)會(huì )計制度、安全保衛制度、電腦操作規程及信貸操作規程等制度做好各項工作，并針對檢查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保各項規章制度落到實(shí)處。

　�、倌�?chē)栏衤鋵?shí)相關(guān)財務(wù)會(huì )計制度，做好各項數據的核對工作；

　�、谡J真做好“三防一�！惫ぷ�，提高安全意識，防患于未然；面對當前治安形勢較嚴峻這一問(wèn)題。為了確保我社財產(chǎn)和人身安全；認真遵守信用社各項安全保衛制度，牢記安全保衛應知應會(huì )知識，不斷加強防范意識教育和防暴能力，時(shí)刻保持高度警惕；嚴格按堅持“雙人值班守庫”工作，并且堅持至少每月查庫不少于2次，安檢不少于4次等檢查制度，確保我分社在過(guò)去一年無(wú)任何安全責任事故發(fā)生，有效地維護我分社的資金財產(chǎn)及職工人身安全；

　�、墼谖拿鲀�(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，能堅持“站立服務(wù)、微笑服務(wù)、限時(shí)辦理服務(wù)”等服務(wù)制度，并使其習慣化。

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