述職報告范文
述職報告的結尾一般要求用格式化的習慣語(yǔ)來(lái)結束全文,采用謙遜式結尾、總結歸納式結尾或表決心式結尾等形式。下面就來(lái)和小編一起看看述職報告范文吧。
第一篇:機關(guān)工作述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
在過(guò)去的20xx年里,堅持以黨的指導思想為指導,貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強理論學(xué)習,認真學(xué)習黨的十八大精神,努力提高工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作,在各位領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。請各位評議:
一、勤奮學(xué)習,提高自身綜合能力
在工作中積極參加各種學(xué)習,及時(shí)學(xué)習掌握和國家的方針、路線(xiàn)、政策,社科領(lǐng)會(huì )上級黨委的戰略部署和要求。通過(guò)政治思想理論的學(xué)習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。此外,一年來(lái),結合自己工作實(shí)際特點(diǎn),努力學(xué)習相關(guān)工作理論知識,通過(guò)自己所學(xué)的知識,細致、高效、準時(shí)的完成了各項任務(wù)。
二、注重廉潔自律,辦事公道,樹(shù)立廉潔奉公的領(lǐng)導形象
堅持以身作則,模范遵守《廉政準則》和各項廉潔自律規定。不進(jìn)營(yíng)業(yè)性酒店、歌舞廳,從不接受任何吃請或請吃,上級來(lái)客都是安排在縣委招待所就餐。下鄉檢查工作或出外開(kāi)會(huì )都是輕車(chē)簡(jiǎn)從,從不刻求排場(chǎng),不接受煙酒招待,堅持吃便飯。同時(shí),嚴格遵守縣委班子的各項規定,認真執行重大事項報告制度,坦誠接受組織監督。在紀檢監察機關(guān)內,我更是以身作則,凡要求同志們做到的,我首先做到,凡是禁止同志們做的,我堅決不做。
三、認真負責,干好本職,為單位發(fā)展貢獻自己的力量
(一)認真落實(shí)信訪(fǎng)件的調查
加大對信訪(fǎng)案件重視,并積極規范信訪(fǎng)案件調查工作,完善信訪(fǎng)辦理機制,切實(shí)提高信訪(fǎng)辦理質(zhì)量,專(zhuān)門(mén)組織信訪(fǎng)工作調查組,對該信訪(fǎng)件所涉及的問(wèn)題進(jìn)行調查核實(shí)。調查組采取談話(huà)、核實(shí)和查帳等三種方法進(jìn)行調查,并將調查的如實(shí)情況和結果如實(shí)的向外公告。
(二)積極探索城郊村黨員干部黨風(fēng)廉政教育創(chuàng )新模式
為進(jìn)一步創(chuàng )新工作,增強黨員干部黨風(fēng)廉政建設,積極探索城郊黨員干部黨風(fēng)廉政建設教育模式,開(kāi)展“五個(gè)一”為載體的廉政教育活動(dòng),營(yíng)造出“以廉為榮、以貪為恥”的城郊新風(fēng)尚。
組織一次正面典型教育活動(dòng):組織城郊干部深入廉政基地參觀(guān)學(xué)習,讓干部大力弘揚頑強拼搏精神、無(wú)私奉獻精神和一心為民造福的富民精神。
開(kāi)展一次警示教育活動(dòng):選擇近年來(lái)發(fā)證在本市城郊干部違紀典型事件,組織干部分析其中問(wèn)題,積極查找自身問(wèn)題、不斷改進(jìn)工作。
觀(guān)看一次黨風(fēng)廉政電教片:集中干部觀(guān)看相關(guān)電影,并積極交流,引導黨員干部思廉政事。
贈送一批廉政周歷:在春節前贈送廉政周歷,時(shí)刻提醒黨員干部遠離腐`敗。
設立一次廉政專(zhuān)項:在電視臺開(kāi)設廉政欄目,并定期播出,營(yíng)造勤政廉政的社會(huì )氛圍。
(三)認真完成縣委招錄干部的筆試、面試的全程監督
組織領(lǐng)導同志們認真負責完成縣委招錄干部的筆試工作,對面試工作進(jìn)行全程監督,堅決杜絕任何違紀違法現象,切實(shí)保證了招錄工作的公平、公開(kāi)、公正。
(四)積極參與為人民服務(wù)的活動(dòng)
積極響應全市“項目推進(jìn)年”、“基層組織建設年”和“作風(fēng)建設年”活動(dòng)要求,深化“三解三促”工作,結合自身工作實(shí)際,積極參與縣18大精神宣講團、全縣小康知識宣講及“三解三促”扶貧幫困活動(dòng),深入基層,領(lǐng)會(huì )社情民意,樹(shù)立執政為民的機關(guān)工作形象,打造人民滿(mǎn)意的政務(wù)環(huán)境。
(五)加強對轄區內黨風(fēng)廉政教育、重大工程的監督
對轄區里黨風(fēng)廉政教育、重大工程的開(kāi)展都親力親為,采取突擊檢查、常規檢查、考試考核等方法進(jìn)一步落實(shí)了黨風(fēng)廉政教育及重大工程的工作。
(六)做好信息的報送工作
規范信息報送程序,建立健全信息報送制度,目前為止市級鏡監網(wǎng)報送10篇,登8篇,鏡監雜志1篇。
(七)做好人民評議員活動(dòng)的聯(lián)絡(luò )、文字信息報送工作
充分發(fā)揮廉政信息宣傳員、廉政信息收集員、和廉政信息監督員的作用,做好人民評議員工作的聯(lián)絡(luò )、文字報送工作。
四、存在的不足
縱觀(guān)一年來(lái)的工作,自己在很多方面還存在諸多問(wèn)題和不足,主要是:一是工作開(kāi)拓創(chuàng )新的力度不夠;二是工作方法不夠細致,有時(shí)急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問(wèn)題,還不能做到冷靜思考,沉著(zhù)應對;三是:在工作中,溝通協(xié)調能力還不夠,調動(dòng)發(fā)揮各方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用未完全發(fā)揮。
五、來(lái)年打算
1、在工作指導上,要從做出具體事物轉變?yōu)榧纫龊镁唧w工作,又要想辦法參與了解全局工作,只有了解全局工作,才能搞好紀檢工作。
2、在工作方式上,要從被動(dòng)服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)抓問(wèn)題,不僅要為領(lǐng)導服務(wù),而且為基層服務(wù),圍繞“疑點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”作文章,提出合理建議。
3、在工作作風(fēng)上,要從坐在辦公室轉變?yōu)樯钊牖鶎,了解?shí)情上,在科學(xué)安排,提高工作效率的基礎上,對一些違規違紀現象,以法辦事,依規辦事,解決實(shí)際問(wèn)題。
4、在關(guān)系協(xié)調上,從當一般的“傳聲筒”轉變?yōu)樯朴趨f(xié)調、科學(xué)協(xié)調,避免“命令式”,特別對問(wèn)題比較大,領(lǐng)導意圖比較明顯但沒(méi)有明確表態(tài)的問(wèn)題的協(xié)調,要站在全局,采取位移法,主動(dòng)替對方想一想,耐心細致,心平氣和地做說(shuō)服解釋工作,直至問(wèn)題解決。
總之,在今后的工作中,我將不斷總結與反省,不斷完善自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
第二篇:公司領(lǐng)導述職報告
在20xx年里我緊緊圍繞總公司的發(fā)展戰略,并在總公司的正確領(lǐng)導之下,圍繞旅游地產(chǎn)投資與開(kāi)發(fā)展開(kāi)了全面的工作部署,雖然在這一年所取得的成績(jì)距離總公司的要求上有距離,但是總體的情況還是可觀(guān)的,各個(gè)部門(mén)團結奮進(jìn)、群策群力,這樣的精神是值得可嘉的,F就將我在這一年的工作做出一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報。
一、加強學(xué)習不斷提高自身整體的素質(zhì)
作為一個(gè)領(lǐng)導,認真學(xué)習堅持不斷提高自身的修養提高自身的整體素質(zhì)是尤為重要的職責。從我進(jìn)入旅游房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的那天起到現在,在面對不同的業(yè)務(wù)、環(huán)境,我都一直堅持著(zhù)加強學(xué)習,忠實(shí)履行公司賦予的職權,一直努力堅持著(zhù)把自身負責的工作做好,不辜負總公司以及總公司領(lǐng)導的信任。在政治理論知識上我系統的學(xué)習黨的指導思想,并根據實(shí)際把所學(xué)的運用到實(shí)踐當中,強化自身的服務(wù)、實(shí)干、創(chuàng )新意識,切實(shí)的發(fā)揮領(lǐng)導的帶頭作用。此外我仍舊不斷的學(xué)習在經(jīng)濟和社會(huì )管理知識中的新知識,讓自己與時(shí)俱進(jìn),能夠跟上社會(huì )發(fā)展的腳步。
二、廉潔自律加強自身的廉政建設
自我走上領(lǐng)導崗位到現在,雖然自己還只是黨中的一個(gè)積極分子,但是我依然以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準來(lái)嚴格的要求自己。如果發(fā)現自己有不正之風(fēng),我將及時(shí)的并且切實(shí)的將自己的不正之風(fēng)糾正過(guò)來(lái)。在組織和行動(dòng)上,我時(shí)時(shí)刻刻與黨中央和各級黨委保持高度一致,堅決抵制一切腐朽思想的侵蝕,積極倡導政治和業(yè)務(wù)學(xué)習。
在工作過(guò)程中,我從未違反規定收送現金、有價(jià)證券和支付憑證,從未“跑官`要官”,從未放任、縱容配偶和身邊工作人員利用我的領(lǐng)導職權和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)謀取非法利益,從未參與賭博,從未借婚喪嫁娶之機收錢(qián)斂財。我將牢記“兩個(gè)務(wù)必”和務(wù)實(shí)、清廉的要求,堅決抵制各種不正之風(fēng),以實(shí)際行動(dòng)過(guò)一個(gè)節儉、廉潔的節日。同時(shí),常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,自重、自省、自警、自勵,慎權、慎欲、慎情、慎獨,抓好全局的廉政建設,帶出好的黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)。
三、工作業(yè)績(jì)
。ㄒ唬╉椖抗ぷ
一是項目
1.四月中旬,項目開(kāi)始啟動(dòng),購買(mǎi)黔南州國稅局所屬土地。
2.對項目進(jìn)行前期的市場(chǎng)調研,收集大量建設開(kāi)發(fā)相關(guān)數據。
3.20xx年9月的28日通過(guò)招拍掛程序正式取得項目土地使用權。
4.項目地塊的電桿遷移工作順利完成。
5.按程序初步落實(shí)了施工單位、設計單位、監理單位、地勘單位,目前各相關(guān)單位與進(jìn)入工作程序。三通一平工作已經(jīng)啟動(dòng)。
6.參與“情人谷項目”“平塘項目”考察論證;
7.做好了公司對外的窗口形象。
二是湯粑關(guān)項目
1.為配合貴州省政府辦公廳汽車(chē)修配廠(chǎng)搬遷項目的開(kāi)展與實(shí)施,積極尋找新的搬遷地塊。向花溪區招商局遞交《貴州省政府辦公廳湯巴關(guān)汽車(chē)修配廠(chǎng)搬遷項目項目建議書(shū)》及《智能化汽車(chē)旅游中心項目策劃報告》。另外,并會(huì )同集團公司投資發(fā)展部相關(guān)人員及汽修廠(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行現場(chǎng)考察。
2.湯粑關(guān)地塊為工業(yè)用地已進(jìn)入調規程序。
3.確定了上海建筑設計院對湯粑關(guān)項目進(jìn)行規劃設計。
4.與貴陽(yáng)“江南人家”項目開(kāi)發(fā)商洽談了共同開(kāi)發(fā)“江南人家”項目事宜。
。ǘ┎邉澒ぷ
1.《項目可行性研究報告》完成。
2.項目規劃設計單位得到落實(shí),規劃設計方案已完成并進(jìn)入報批程序。
3.《湯粑關(guān)項目可行性研究報告》、《情人谷項目建議書(shū)》草案相續完成。
4.完成了相關(guān)的信息資料收集和整理,貴州旅游經(jīng)濟、房地產(chǎn)市場(chǎng)、少數民族文化等相關(guān)研究工作也正在進(jìn)行之中。
5.配合領(lǐng)導考察研究平塘項目,目前正在落實(shí)規劃設計單位。
。ㄈ┴攧(wù)工作
一是會(huì )計核算工作,對會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定,確保了我公司上報集團財務(wù)部的各項財務(wù)數據的及時(shí)性和準確性;對各項目費用核算分門(mén)別類(lèi),并對每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費用加以核對整理。
二是預算工作,對投資發(fā)展部下發(fā)《20xx年企業(yè)經(jīng)營(yíng)預算表》,要求各部門(mén)積極投入參與全面預算,為來(lái)年的預算的編制和推行打下堅實(shí)的基礎。
。ㄋ模┺k公室的工作情況
一是對公司各部門(mén)、各項目的資料、文件、員工檔案進(jìn)行科學(xué)管理,并備份電子文檔。
二是負責辦理本公司員工社會(huì )保險、公積金及增量業(yè)務(wù)。
三是公司相關(guān)證件的審計工作,組織機構代碼證、統計證、資質(zhì)證書(shū)的延續及年審等工作。
四是是協(xié)調各部門(mén)日常事務(wù)工作,做好領(lǐng)導的助手和公司的管家,完成交辦的各項任務(wù)。
四、存在問(wèn)題
一是公司現有員工人數少、工作量大,工作專(zhuān)業(yè)性強,人才配置滯后于公司發(fā)展需要。
二是生疏的行業(yè)多,對員工的工作存在一些負面影響。
三是公司的辦公環(huán)境窄,做事難免會(huì )受到影響。
五、工作計劃部署
一是項目,年初,全部落實(shí)項目各個(gè)合作單位,工作全面鋪開(kāi);年中,土建工程完成三分之一,各相關(guān)證照辦理完成,舉行盛大開(kāi)盤(pán)典禮,招商初見(jiàn)成效;年尾,土建工程過(guò)半,營(yíng)銷(xiāo)金額過(guò)億,內外裝飾裝潢工程、設備安裝工程、水電工程、環(huán)境綠化工程啟動(dòng)。
二是湯粑關(guān)項目,繼續修改完善湯粑關(guān)項目報規方案做好土地掛牌工作。
三是策劃,配合項目,湯粑關(guān)項目相關(guān)工作的開(kāi)展,并完成公司各項文案撰稿,收集整理各類(lèi)資料,為公司決策提供真實(shí)有力的參考。
四是要求公司辦公室做好公司管理向規范化、科學(xué)化、程序化邁進(jìn),為公司考察舉薦引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,繼續做好公司的后勤保障的工作。
第三篇:食堂主任述職述廉報告
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家xx好!
我是XX年開(kāi)始任食堂主任一職,全面負責本局食堂管理工作。X年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下,思想上積極進(jìn)取,工作上盡心盡職,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),扎扎實(shí)實(shí)做好食堂管理工作,使自己分管的食堂工作正常有序開(kāi)展,現將全年履職和執行廉政情況報告如下:
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
。ㄒ唬┢沸行摒B。始終牢記黨的宗旨,努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,嚴格規范和約束自己的言行,自覺(jué)遵守黨的各項紀律,正確對待名利、地位和權力,維護領(lǐng)導班子團結,尊重領(lǐng)導,顧全大局,合作共事。努力深入一線(xiàn),與職工打成一片,扎實(shí)細致做好思想工作,推動(dòng)工作開(kāi)展。自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕和金錢(qián)、物質(zhì)的誘感,清清白白做人,實(shí)實(shí)在在干事。
。ǘ├碚搶W(xué)習。能夠結合自身實(shí)際學(xué)習政治理論,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦。積極向領(lǐng)導和同志們認真學(xué)習機關(guān)事務(wù)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平和工作本領(lǐng)。
。ㄈ┝ㄔO。認真學(xué)習黨紀法規、廉政建設有關(guān)規定和領(lǐng)導干部廉潔自律相關(guān)規定,不斷增強自律意識,嚴格遵守規章制度,自覺(jué)接受監督,沒(méi)有違反廉政規定和制度的行為。
二、認真完成本職工作
。ㄒ唬┲贫ú⑼晟屏烁黜椆芾碇贫,如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對食堂的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。
。ǘ﹫猿謨(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,給廣大職工干部創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證大家一日三餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展服務(wù)理念。
。ㄈ┘訌娪布ㄔO,杜絕事故發(fā)生。對食堂進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應我局發(fā)展的要求,將我局飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。
三、今后努力方向
要不斷強化管理,切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。實(shí)現思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉變,把干部職工滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進(jìn)食堂工作上臺階、上水平。通過(guò)我們的努力,使職工食堂服務(wù)滿(mǎn)意率有較大提高,認真搞好食物安全和衛生工作。食堂服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
任職食堂主任一職以來(lái),雖然工作上取得了一定的成績(jì),但距離廣大職工干部的要求還存在一定的差距,下一步我將進(jìn)一步加強學(xué)習,不斷豐富自己的理論知識,進(jìn)一步提高管理能力,
更好的做好本局的食堂管理工作,認真工作,以良好的精神風(fēng)貌,嚴格的工作標準,扎實(shí)的工作作風(fēng),為大家營(yíng)造一個(gè)更優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。在以后的生活和工作中,希望大家能給我多提一些建議,將食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我們邁進(jìn),我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉變,共同打造xx美好的明天!
我的演講到此結束,謝謝大家!
第四篇:客服述職報告
時(shí)光飛逝,轉眼間我們已經(jīng)迎來(lái)了20xx嶄新的一年。在過(guò)去的一年里,我在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以及廣大同事的大力支持和幫助下,認真貫徹本行的各項工作部署,立足本職,和大家一起為完成各項任務(wù)而不懈努力著(zhù),F將20xx年本人的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報:
一、加強學(xué)習,不斷增強自身素質(zhì)
我知道只有不斷的加強自身的學(xué)習,才能提高政治思想覺(jué)悟,提高自己的各項業(yè)務(wù)水平,使自己跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。一年來(lái),我認真學(xué)習相關(guān)的政策理論以及十八大精神,讓思想認識不斷提高,使自己能時(shí)刻保持清醒的頭腦,樹(shù)立起正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān),更好地在本職崗位上務(wù)實(shí)進(jìn)取。另外,為了更好地發(fā)揮出客戶(hù)經(jīng)理的職能作用,我自覺(jué)加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習金融法規、業(yè)務(wù)管理制度和操作流程,使自己的業(yè)務(wù)水平更熟練。同時(shí),我還常常向周?chē)耐聦W(xué)習、向有經(jīng)驗的老客戶(hù)經(jīng)理請教,不斷完善工作的方式方法,進(jìn)一步開(kāi)闊視野,夯實(shí)工作基礎。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、認真完成各項任務(wù)
“工作就意味著(zhù)責任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責,突出重點(diǎn),落實(shí)責任”。作為客戶(hù)經(jīng)理,我時(shí)刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作,充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用,和同事們一道共同完成本行下達的各項工作任務(wù),直接創(chuàng )造了XX萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入。
。ㄒ唬┘哟笫袌(chǎng)拓展力度,努力完成任務(wù)目標
一方面,繼續抓好老客戶(hù)的維系工作。通過(guò)與他們的及時(shí)溝通,結合他們的實(shí)際需求,推銷(xiāo)合理的理財產(chǎn)品。另一方面,積極收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的資料,建立健全優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息。同時(shí),積極拓展市場(chǎng),努力與客戶(hù)溝通,做好公關(guān)工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)完成量。同時(shí),要想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,盡量為他們打點(diǎn)所有的需求,包括理財外的其它業(yè)務(wù),和他們建立起良好的合作關(guān)系,不斷增加自己與客戶(hù)的交流經(jīng)驗。
20xx年,儲蓄存款凈增XX萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的*%,發(fā)放貸款XX萬(wàn)元。
。ǘ┓⻊(wù)手段大膽創(chuàng )新,全面維護我行形象
在工作中,我把服務(wù)客戶(hù)放在了首位。因此,始終堅持為客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)。同時(shí),也要求員工要始終堅持“全心全意為客戶(hù)服務(wù)”的宗旨,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,始終堅持做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。
。ㄈ┳⒅販贤、協(xié)調,增強工作合力
工作中,我在認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖的基礎上,通過(guò)向上級多匯報,多請示,到市場(chǎng)多跑、多看、多調查,了解上情,吃透下情,確保了政令暢通。同時(shí),也注重部門(mén)與部門(mén)之間,同事之間的溝通協(xié)調工作,圍繞工作積極進(jìn)行溝通,協(xié)調,力爭增強工作合力,圓滿(mǎn)地完成各項工作任務(wù)。另外,我還善于傾聽(tīng)領(lǐng)導、同事對我工作的建議和意見(jiàn),然后努力查找問(wèn)題,積極進(jìn)行改進(jìn),不斷完善自己的工作方式方法。
三、廉潔自律,時(shí)刻保持清醒
廉潔自律是操守,是開(kāi)展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶(hù)經(jīng)理,我能夠嚴格按照本行領(lǐng)導干部廉潔自律的要求,在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準則》,自覺(jué)遵守本行的各項規章制度,規范自己的言行舉止,始終保持清政廉潔的.作風(fēng),時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級規定不做的絕對不做,上級要求達到的爭取達到,不違章、不違紀、不違法,嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在考慮問(wèn)題、處理事情當中,凡是要求員工做到的,首先自己做到,努力做好員工的表率。同時(shí),不斷強化自己的法制觀(guān)念,提高風(fēng)險意識。針對情況復雜、政策性、敏感性強的問(wèn)題,堅持及時(shí)向上級領(lǐng)導請示匯報;針對崗位工作特點(diǎn),不斷強化風(fēng)險防范意識,每筆業(yè)務(wù)都嚴格按流程辦理,盡量避免各種風(fēng)險發(fā)生。
四、自身存在的不足和今后的努力方向
過(guò)去的一年,對我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年。個(gè)人工作在大家的大力支持和幫助下,也取得了一定的成績(jì)。當然,我也清楚地認識到自身工作中還存在著(zhù)一些不足,主要表現在三方面:
1、業(yè)務(wù)基礎比較薄弱。平日忙于工作,對業(yè)務(wù)學(xué)習不夠深入,這樣,造成業(yè)務(wù)知識不夠熟練,缺乏良好的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
2、業(yè)務(wù)拓展能力還需加強。對目標客戶(hù)的定位還不夠明確。有時(shí)存在一定的盲目性。
3、工作有時(shí)缺乏計劃性,容易產(chǎn)生急躁情緒。
針對上述問(wèn)題,在新的一年里,我準備從以下幾方面加以改進(jìn):
一是要提高認識水平,增強工作的預見(jiàn)性,時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識。
二是加強學(xué)習,提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是工作的各項制度及業(yè)務(wù)知識要學(xué)深、學(xué)透,做到應用自如。
三是與同事們一道團結協(xié)作、努力拼搏,爭創(chuàng )一流的工作業(yè)績(jì),用智慧和汗水再鑄我客戶(hù)部工作的新局面。
以上述職報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見(jiàn),借此機會(huì ),向工作中支持、幫助過(guò)我的各級領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
第五篇:述職報告范文
各位領(lǐng)導,員工同志們:
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,根據公司領(lǐng)導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學(xué)習,提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能
20xx年,我認真學(xué)習公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的思想覺(jué)悟,在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時(shí)刻維護公司的利益。我認真學(xué)習旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體員工做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,打下堅實(shí)的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),樹(shù)立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導和廣大客戶(hù)的滿(mǎn)意。
二、盡心盡職,力爭完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作任務(wù)
我負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,20xx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認真努力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績(jì)。
1、20xx年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受?chē)H、國內經(jīng)濟持續疲軟的影響,珠三角地區的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開(kāi)工不景氣,經(jīng)營(yíng)遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔,由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個(gè)人自己承擔,不受單位經(jīng)濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來(lái)游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區20xx年散客人數有所上升。
2、部門(mén)內部管理情況。針對20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹(shù)立工作信心,優(yōu)化部門(mén)內部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著(zhù)重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設,做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位,建立健全相對應的流程、制度、標準,使組織與流程能夠適應市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的需要。二是加強人才培養,通過(guò)會(huì )議、座談等方式學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),讓客戶(hù)放心來(lái)我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數;使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶(hù),營(yíng)造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門(mén)票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進(jìn)團隊協(xié)作,使每一個(gè)團隊成員團結一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開(kāi)辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪(fǎng),加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,深知自己崗位重要,責任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認真擬定好銷(xiāo)售策略,努力使園區門(mén)票收入增長(cháng);監督各區域月度、季度、年度銷(xiāo)售計劃的實(shí)施情況,結合內外市場(chǎng)狀況,引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,確保各區域能夠完成年度銷(xiāo)售目標;我還協(xié)助市場(chǎng)總監做好品牌營(yíng)銷(xiāo),協(xié)調和管理本部門(mén)制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區品牌價(jià)值,維護公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎。
我的述職報告完了,謝謝大家!
第六篇:醫院院長(cháng)述職報告
尊敬的車(chē)書(shū)記、各位領(lǐng)導、同志們:
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于5月從民航上海醫院黨委書(shū)記轉為醫院院長(cháng)。半年多來(lái),在華東局黨委的正確領(lǐng)導和醫院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過(guò)自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績(jì):醫院業(yè)務(wù)不斷擴展,服務(wù)水平有了提高;行風(fēng)建設健康發(fā)展,醫患關(guān)系進(jìn)一步融洽;遵照中央關(guān)于改變會(huì )風(fēng)、文風(fēng)的精神,現將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,提高管理水平
任職以來(lái)我認真學(xué)習黨的指導思想,以堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,特別是在黨的十八大勝利閉幕后,我及時(shí)參加學(xué)習十八大文件,領(lǐng)會(huì )其精神。平時(shí)努力加強學(xué)習,擠時(shí)間看報刊雜志、文件,抽時(shí)間記好筆記,寫(xiě)好心得。不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,特別是結合加強落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業(yè)務(wù)、法律法規學(xué)習,進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執政能力。在加強自身不斷提高的同時(shí),也教育廣大醫務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),引導職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。加強了職工對新形勢下衛生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問(wèn)題的水平,避免了工作的失誤。促使全員緊緊圍繞著(zhù)我院改革發(fā)展的大局,積極開(kāi)展各項工作,為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
二、加強自身品德和修養,不斷提高領(lǐng)導素質(zhì)
在實(shí)際工作和生活中,本人能始終嚴格要求自己,加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習,認真貫徹執行廉政建設責任制,勤于政務(wù),正確行使自己的職權。不做有損人民、有損職工、有損社會(huì )利益的事情,為了提高自身的領(lǐng)導水平,提高勤政的素質(zhì),本人始終把不斷學(xué)習作為增強自身的修養和素質(zhì)的有效途徑。
一是以身作則,做好表率作用。能做到公道正派,做好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領(lǐng)導集體;嚴于律已,以身作則,以?xún)?yōu)良的品德素養贏(yíng)得干部群眾的信賴(lài)和支持;求真務(wù)實(shí),勤于政務(wù),工作再忙,社會(huì )應酬再多,都堅持深入實(shí)際、深入科室、深入基層,調查了解情況,關(guān)心職工生活,解決實(shí)際工作困難,現場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。
二是自覺(jué)遵守法律法規,抵制不良誘惑。生活上不搞特殊,不鋪張浪費,不收受`賄賂,節儉過(guò)醫院的日子。在中層干部的聘用,晉職晉升、招標采購等大事上,堅持“三重一大”黨委集體討論,同班子一起共同研究,招標采購按照程序,專(zhuān)人負責,不打招呼,不內定。
三是糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)。加強醫院認真貫徹落實(shí)治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂不正之風(fēng)及行風(fēng)評議工作,加強職業(yè)道德教育和廉潔行醫教育,加強服務(wù)宗旨教育,大力倡導扶危濟困,救死扶傷的人道主義精神,維護“白衣天使”的良好形象,努力為傷病員提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù),為受檢者提供便捷、流程化的服務(wù)。
四是擺正自己位子,不搞特權。堅持低調做人,高調做事,牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員。班子分工時(shí)按照管理局黨委的要求具體不分管財務(wù)、人事,不搞一支筆、一言堂。遇事以商量為主。只做份內事,不做份外事,不越權,不干涉其他領(lǐng)導做事。
三、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度
一是加強班子成員間的交流。新班子調整后,首先抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問(wèn)題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強了決策的科學(xué)性、準確性。
二是執行規范的班子管理。在的工作中,我對醫院領(lǐng)導班子實(shí)行嚴格管理、科學(xué)管理、民主管理。班子分工明確。相互配合,相互協(xié)調,互相支持、互相補臺,團結合作。對重大問(wèn)題和主要事情都通過(guò)各種會(huì )議研究解決或實(shí)施,調動(dòng)了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流,實(shí)行“公開(kāi)、公平、公正”原則,該公開(kāi)的都在公開(kāi)欄中公開(kāi),接受全院職工監督。一切事情都按程序進(jìn)行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。
三是完善了各項規章制度。責成相關(guān)科室修改和完善了醫療儀器采購流程和制度;物資和醫療低資耗材的采購及管理工作流程和入庫制度;醫院處理報廢、閑置資產(chǎn)管理規定;車(chē)輛使用的管理規定;調整了勞保用品的發(fā)放辦法;調整了醫院關(guān)于職工獻血的待遇問(wèn)題;出臺了醫院職工自費業(yè)務(wù)繼續教育的相關(guān)規定,既鼓勵醫院職工利用業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行再學(xué)習、深造,又對有些出于功利目的而去混文憑的現象進(jìn)行甄別;還規范和健全了考勤制度。
四、是加強醫院信息化建設
不斷加強醫院信息化建設,推行數字化醫院工作體系。今年下半年開(kāi)發(fā)了輔助檢查身份證信息采集系統,保證了各項輔助檢查的真實(shí)性,今年上海地區空勤人員中發(fā)現了6例HIV陽(yáng)性,另有一例舉報后沒(méi)有參加檢查。往年的作弊現象大大減少。還開(kāi)發(fā)了門(mén)診體檢輸入系統,優(yōu)化了工作流程,簡(jiǎn)化了就醫程序,提高了工作效率,同時(shí)也為醫院管理層科學(xué)化決策提供有效的依據。目前還在著(zhù)手創(chuàng )建民航上海醫院網(wǎng)站,這對提高民航醫院的知名度,擴大民航醫院影響力意義比較深遠。
五、增強醫院業(yè)務(wù)建設,實(shí)現醫院總體效益增加。
一是對醫院資產(chǎn)進(jìn)行有效評估。配合對前任顏院長(cháng)進(jìn)行的離任審計。聘請了上海財瑞資產(chǎn)評估有限公司對醫院的地段、土地、房屋、固定資產(chǎn)、品牌、人員、無(wú)形資產(chǎn)等進(jìn)行了評估,目前評估報告已成形,摸清了醫院的家底,為正確的評估自己和對外合作談判等時(shí)提供了理論依據。對醫院目前的各類(lèi)醫療設備、辦公設備等固定資產(chǎn)著(zhù)手進(jìn)行清理造冊,要求達到賬目要清、家底要清,所有的醫院資產(chǎn)都有身份,除了耗品都必須有夠買(mǎi)日期、使用日期、價(jià)錢(qián)、所在科室,各科室也要建立自己的賬本來(lái)登記自己科室擁有的各類(lèi)資產(chǎn)。
二是增加了醫院的醫療設備。為應對不斷增加的空勤人員的體檢鑒定需要,更好更快地為廣大航空人員服務(wù),也為醫院提高硬件水平,今年投資新購了一套26萬(wàn)元的動(dòng)態(tài)心電圖儀、31萬(wàn)2千一臺運動(dòng)平板儀、21萬(wàn)8千的全自動(dòng)糖化血紅蛋白分析儀和用于眼科體檢的裂隙燈、心電圖診斷儀、電腦驗光儀、全自動(dòng)預真空高溫高壓滅菌器等醫療儀器,總價(jià)值達XXXX。采取租賃的方式引進(jìn)了一臺全自動(dòng)血球儀,提高了檢驗科的工作效益。用中央資金302萬(wàn)元購買(mǎi)的X射線(xiàn)機和心、腹二用B超儀,目前已經(jīng)通過(guò)報批、專(zhuān)家評審、招投標、民航局批準并已草簽協(xié)議,待過(guò)年后進(jìn)行裝修和設備安裝。還添置了電腦等一批辦公設備等等。醫療設備的購入,滿(mǎn)足了患者就醫需求,保障了臨床診療和體檢鑒定需要,保證了醫院運營(yíng)良好,并使我院固定資產(chǎn)增長(cháng)。
三是醫院改造擴建工程順利施工。醫院改擴建工程進(jìn)展順利,目前已經(jīng)完成了地基部分的開(kāi)挖,并對地基進(jìn)行了澆注,現正處于地基養護階段,為春節后大規模的施工打好了基礎,對項目的二次深化設計也在進(jìn)行中。并且也落實(shí)了整個(gè)改建擴建項目所需資金,經(jīng)管理局的努力,4960萬(wàn)元的中央資金也將在明年到位,整個(gè)工程能保證在預定工期完工。
四是體檢鑒定中心業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。華東地區的所轄基地航空公司眾多,有飛行駕駛專(zhuān)業(yè)的大學(xué)在目前教育部和民航局批準的11所中占了4所,還有二所飛行培訓學(xué)校,每年的體檢鑒定和招飛、招乘量巨大,總的工作量占全國的四分之一強,目前全國共有11家民航局委任的體檢機構。還爭取了全國16所大專(zhuān)院校的乘務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生入校前的體檢任務(wù),為醫院既創(chuàng )收又提高知名度。今年1-12月統計,全年體檢鑒定共計43620(去年38480)人次,較去年增加了5140人次。其中飛行駕駛員8675(去年7801)人次;飛行學(xué)員834(去年634)人次;機械18(去年19)名;通信員4(去年7)名;領(lǐng)航員2(去年2)名;乘務(wù)員9497(去年10193)名;安全員1103名;安兼乘2906名;管制員1090(去年1462)名;;私人駕駛46(去年28)名;招收飛行學(xué)生上站體檢7659(去年5310)名,合格2653(去年2051)名,合格率34.64(去年38.63)%;新招乘務(wù)員上站體檢3323(去年3591)名,合格2866(去年3190)名,合格率86.25(去年88.83)%;招收專(zhuān)職安全員及空警上站體檢123(去年88名),合格85(去年72名),合格率69.11(去年81.82)%;招收乘務(wù)學(xué)生7400(去年6838)名,合格6858(去年6315)名,合格率92.68(去年92.35)%,
體檢鑒定中心工作量較去年增加,收入更增加了45.27%。全年經(jīng)濟收入達1909萬(wàn)7885元,比20xx年增加了864萬(wàn)4954元,其中頒證收入1809萬(wàn)275元,非頒證收入100萬(wàn)7610元,在醫院輔助檢查收入597萬(wàn)998元。純貢獻值1312萬(wàn)6887元。
今年還經(jīng)過(guò)努力爭取了全國定點(diǎn)招飛體檢點(diǎn)和全國公務(wù)員體檢點(diǎn),舉行了掛牌儀式。同時(shí)順利完成了與瑞金醫院的談判。
五是醫院效益總體提高?偸杖、門(mén)診量、出院人數、床位使用、平均住院日等反映出我們的醫療服務(wù)水平,醫療質(zhì)量、效率、效益的指標均達到或超過(guò)預定的計劃,特別是醫療安全得到有效保障,醫院總體效益達到提高。
六、加強人才隊伍建設,充實(shí)醫院人才隊伍
作為院長(cháng),以人為本,首先想到的應該是以職工為本,職工的氣順了,利益得到保障了,他們主人翁意識、責任感增強了,服務(wù)水平提高了,患者就會(huì )得到了更好的服務(wù)。
。ㄒ唬┘訌娽t院人才梯隊建設
人才梯隊建設是醫院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,今年的中層領(lǐng)導在原來(lái)崗位不作大的變動(dòng)。主要考慮以穩定為先導。本年度體檢中心共從其他醫院共調入有經(jīng)驗的臨床醫生3名,招錄3人,其中四人為研究生學(xué)歷,這給中心帶來(lái)了新鮮的血液以及新的理念。目前體檢鑒定中心已有成員35人。
。ǘ┘訌妴T工培訓,提高員工待遇
1、積極開(kāi)展各類(lèi)培訓。為盡快提升我院醫療水平,加強對年輕醫生的培養,對于不同層次的航空醫生,展開(kāi)了不同程度的培訓措施。體檢中心在引進(jìn)人才的同時(shí),也分批對其成員進(jìn)行再教育培訓,5月和6月分二批對所有航空體檢醫師送北京參加了航空體檢培訓進(jìn)修班學(xué)習,所有體檢醫師均考核合格并得到委任,今年又有三名體檢醫師正式得到民航局委任資格,使我們華東的委任醫師達到23名,還選送了3名醫師在11月至北京進(jìn)行了航空體檢醫師初始培訓,1人在上海瑞金醫院心內科進(jìn)修。這種因地制宜,結合工作實(shí)際,有明確培訓目標的培訓方式,以面向民航,服務(wù)于民航為基點(diǎn),充分體現崗位培訓目標的實(shí)際性、實(shí)用性。
2、進(jìn)行獎金分配制度改革。今年對獎金分配制度進(jìn)行了調整,出臺了績(jì)效獎、門(mén)診體檢提成的比例的調整方案、設立了基礎獎并調整了系數,還調整了過(guò)節費、年終獎、高溫費等費用的發(fā)放范圍及標準。堅持以第一線(xiàn)為主,傾向第一線(xiàn)職工,按勞分配為主體、多種分配方式并存、兼顧國家、醫院、職工三者利益的原則,實(shí)現效率優(yōu)先、多勞多得、合理拉開(kāi)分配檔次的目標,堅持社會(huì )效益第一,體現增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟負擔的規定,實(shí)現用比較合理的費用,提供高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來(lái)融合廣大人民群眾的基本醫療衛生需求的醫院管理目標。
3、增加員工福利。在經(jīng)濟允許的情況下,增加職工的獎金和福利待遇,今年在職職工人均收入達到11,5730元,最高達149975元,其為臨床醫師,人均增長(cháng)4750元,較上年增長(cháng)4.3%。
。ㄈ╆P(guān)心員工的生活和工作,穩定人才隊伍。
牢固樹(shù)立以人為本的方針,從工作點(diǎn)滴和生活細節方面,花大力氣關(guān)心每一個(gè)醫院?jiǎn)T工,積極營(yíng)造有利于人才成長(cháng)和發(fā)揮作用的小環(huán)境,醫院也相繼出臺了從事業(yè)、感情和待遇留人出發(fā)的各項規定措施,在待遇、工作條件、情感上關(guān)注人才和留住人才。從工作和生活上穩定了隊伍。醫院今年除了一名員工因為家庭原因調往北京,增加了多名技術(shù)人才。
七、廉潔自律情況
平時(shí)能夠加強自身學(xué)習,不斷提高思想道德修養,學(xué)習貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請活動(dòng),厲行節約,反對鋪張浪費,堅持民主集中制原則,在醫院重大問(wèn)題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),落實(shí)醫院辦公會(huì )各項決定。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用`職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為醫院的院長(cháng),平時(shí)面對的誘惑很多,自律、自盛自愛(ài)非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪(fǎng)的,一律不開(kāi)門(mén),從而減少了許多不必要的麻煩。
回顧來(lái)的工作,我雖然取得了一定的成績(jì),但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。主要表現在:一是理論學(xué)習不夠全面、深刻,理論水平還需繼續提高;二是工作不夠深入,布置多,檢查少;三是關(guān)心職工不夠,對職工在工作上要求嚴格,但思想上、生活上關(guān)心還不夠;四是管理不夠科學(xué)完善,凝聚力不強;五是促進(jìn)醫療工作的辦法和措施還不夠有力。
在今后的工作中,我將加強學(xué)習,提高理論素養,彌補不足;加強作風(fēng)建設,做好思想政治工作;勇于開(kāi)拓,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作;狠抓醫療質(zhì)量的持續改進(jìn),確保醫療安全;盡自己所能解決員工問(wèn)題,與班子成員一道,全心全意為職工服務(wù),為民航醫院的發(fā)展做出貢獻!
以上述職,懇請領(lǐng)導和同志們提出批評、建議,本人一定誠懇接受并努力改正。謝謝大家!
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