有關(guān)于信息部主任述職報告
20xx年來(lái),作為信息部主任,本人在銀行黨委和主管行長(cháng)的正確領(lǐng)導下,能夠認真履行崗位職責,樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的思想,積極發(fā)揮參謀助手作用,積極主動(dòng)做好本職工作,和管理信息部員工一起,勤奮工作,充分發(fā)揮了管理信息部“統計局、數據庫、參謀部”的作用,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),F將具體工作情況報告如下:
一、充分利用“網(wǎng)訊”信息平臺,發(fā)揮服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的作用
20xx年,“網(wǎng)訊”緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳報道,對引導、推動(dòng)全行發(fā)展發(fā)揮了積極作用。20xx年共審核編輯各類(lèi)信息37259篇,發(fā)布信息35970篇,較20xx年同期增加2759篇,發(fā)布各類(lèi)新聞圖片177張。經(jīng)篩選上報總行信息4701篇,被采用1570篇(不含行長(cháng)活動(dòng)),采用率33.4%,采用量同比增長(cháng)6,總行排名保持在17名。比上年進(jìn)步了3名!痢练中小熬W(wǎng)訊”點(diǎn)擊量近250萬(wàn)人次。
回顧一年來(lái)的網(wǎng)訊工作,得益于以下幾個(gè)方面:首先,分行主要領(lǐng)導和主管領(lǐng)導高度重視,而且對網(wǎng)訊工作提出了明確的要求;同時(shí),也得到了分行各部室與二級分行的大力支持。第二,貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,為全行中心工作服務(wù)。20xx年,網(wǎng)訊以宣傳貫徹全疆支行行長(cháng)會(huì )議、各專(zhuān)業(yè)工作會(huì )議為重點(diǎn),結合工作需要,相繼開(kāi)設了“貫徹全疆分支行行長(cháng)會(huì )議精神專(zhuān)題”、“個(gè)人金融業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)專(zhuān)題”、和“營(yíng)業(yè)部貫徹全疆20xx年大個(gè)金工作會(huì )議專(zhuān)題報道”、“企業(yè)年金專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)專(zhuān)題”等8個(gè)專(zhuān)題,在中心工作區下增設了“全面提升競爭力”、“構建大服務(wù)格局”、“深挖客戶(hù)價(jià)值”“加快創(chuàng )新發(fā)展”等欄目,集中、系統、全面地宣傳報道各行、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)貫徹落實(shí)貫徹落實(shí)總、分行經(jīng)營(yíng)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理等方面取得的階段性成果和好的經(jīng)驗和做法。為配合全行學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的開(kāi)展范文網(wǎng)和紀念改革開(kāi)放30周年暨工行成立25周年,分別開(kāi)設了“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)”和“紀念改革開(kāi)放30周年暨工行成立25周年”專(zhuān)欄,突出了網(wǎng)訊的宣傳陣地作用。第三,網(wǎng)訊工作年初有計劃、安排。20xx年3月27日,召開(kāi)了全疆管理信息工作會(huì )議,對網(wǎng)訊一年的工作有詳盡的安排與部署。第四,網(wǎng)訊管理精細化。4月份,修改下發(fā)了《××分行“網(wǎng)訊”信息報送考核辦法》,通過(guò)積分考核和先進(jìn)評比引導各報送單位做好網(wǎng)訊工作。對分行網(wǎng)訊進(jìn)行第三次改版。改版后的××分行“網(wǎng)訊”面貌一新,呈現出三大特點(diǎn):一是明確了欄目分區,突出了業(yè)務(wù)宣傳;二是地方特色突出,企業(yè)文化鮮明;三是強化工作指導,豐富系統功能,為“精細化”管理提供了有力支持。針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴禁信息抄襲,維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng )性。第五,網(wǎng)訊工作有督促檢查,管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網(wǎng)訊工作管理規章制度建立情況,信息員隊伍建設工作開(kāi)展情況,考核通報辦法及激勵約束機制執行情況和信息安全及用戶(hù)瀏覽權限管理情況進(jìn)行了檢查,促進(jìn)了網(wǎng)訊工作規范化開(kāi)展。為維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng )性,針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點(diǎn)要求嚴禁信息抄襲。第六,按季通報,年度進(jìn)行了綜合考評。第七,網(wǎng)訊工作有交流,有培訓,有評比,有表彰,有獎勵。一季度在網(wǎng)訊改版后重點(diǎn)對各二級分行、分行本部信息采編員就網(wǎng)訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進(jìn)行了培訓。5月份應伊犁行之邀,對其寫(xiě)作人員進(jìn)行了培訓,培訓覆蓋到了網(wǎng)點(diǎn),培訓重點(diǎn)為網(wǎng)訊功能介紹和信息寫(xiě)作知識及技巧。為提高××分行“網(wǎng)訊”核心欄目和品牌欄目的信息質(zhì)量,9月份召開(kāi)了“網(wǎng)訊”專(zhuān)欄寫(xiě)作經(jīng)驗交流會(huì )。1-9月網(wǎng)訊與××城市金融學(xué)會(huì )聯(lián)合組織開(kāi)展了“業(yè)務(wù)案例”征集評選活動(dòng),活動(dòng)期間共收到參評論文142篇,評出營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、風(fēng)險三大類(lèi)獲獎成果共26項,評選出《創(chuàng )新產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)搭建銀企雙贏(yíng)橋梁》等5篇一等獎作品,《一起成功推薦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的案例分析》等8篇二等獎作品,《一起消費貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎作品,通過(guò)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓、服務(wù)創(chuàng )新、風(fēng)險防范案例推廣經(jīng)驗,啟迪營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險。第八,設立總行首批網(wǎng)訊××記者站。本人被聘為網(wǎng)訊××記者站站長(cháng),另有兩位同志被聘為記者站記者,配合總行網(wǎng)訊從事采訪(fǎng)、組稿、聯(lián)絡(luò )等業(yè)務(wù)活動(dòng),深入挖掘全行在經(jīng)營(yíng)轉型和提升核心競爭力方面具有價(jià)值的經(jīng)驗做法。第九,承辦總行“網(wǎng)訊”改版座談會(huì )?傂20xx年7月在××召開(kāi)了部分行參加的“網(wǎng)訊”改版座談會(huì ),我行不僅高質(zhì)量地承辦了會(huì )議,還就瀏覽主頁(yè)信息和使用后臺系統中的一些感受提出了12條建議,為總行“網(wǎng)訊”發(fā)展做出了貢獻。
分行網(wǎng)訊工作,一年來(lái)得到了分行各部室與二級分行的認可,也得到了總行的肯定。20xx年12月29日,總行印發(fā)了《關(guān)于20xx年度網(wǎng)訊工作考核結果的通報》(工銀信息20xx187號),對20xx年度網(wǎng)訊工作先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰。我行網(wǎng)訊工作被總行評為先進(jìn)單位,獲三等獎,并有兩位同志獲總行“網(wǎng)訊先進(jìn)工作者”稱(chēng)號,四位同志獲總行“優(yōu)秀信息員”稱(chēng)號。
在重視我行“網(wǎng)訊”信息工作的同時(shí),還非常重視同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據掌握的同業(yè)數據信息,按季開(kāi)展同業(yè)競爭力比較分析,為領(lǐng)導決策和業(yè)務(wù)部門(mén)市場(chǎng)拓展提供服務(wù)。20xx年1-5月,根據分行領(lǐng)導的安排部署,管理信息部組織調查組,本人參與其中,對烏魯木齊地區銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)設置、網(wǎng)點(diǎn)人員設備配備等情況進(jìn)行了深入調研,并指導工作人員完成《烏魯木齊地區商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局圖》的草繪工作和撰寫(xiě)了《關(guān)于烏魯木齊地區商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)競爭力的調研報告》,為我行提升網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力提供了支持。該項工作也得到了行領(lǐng)導及業(yè)務(wù)部門(mén)的好評和重視,行長(cháng)為該調研報告作了重要批示,營(yíng)業(yè)部和分行有關(guān)部室對該調研報告進(jìn)行了參閱。
二、學(xué)會(huì )工作豐富多彩,調研成效顯著(zhù)
20xx年,學(xué)會(huì )秘書(shū)處圍繞全行工作主線(xiàn),充分發(fā)揮宣傳、引導、凝聚、促進(jìn)、推動(dòng)的作用,廣泛開(kāi)展各類(lèi)學(xué)術(shù)交流和研討活動(dòng),進(jìn)一步加強與主管部門(mén)、會(huì )員單位之間的上下溝通,與相關(guān)學(xué)術(shù)研究團體的橫向交流與合作,匯集各方資源,搭建學(xué)習交流平臺,創(chuàng )造科研精品,各項工作都取得了長(cháng)足的`進(jìn)步。
(一)加強學(xué)會(huì )制度建設,保障各項工作順利開(kāi)展
為了使學(xué)會(huì )工作順利開(kāi)展,學(xué)會(huì )秘書(shū)處年初就及時(shí)提請召開(kāi)第六屆常務(wù)理事會(huì )第二次會(huì )議,審議通過(guò)學(xué)會(huì )20xx年工作總結和20xx年工作安排,審議通過(guò)《××城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿,并落實(shí)了學(xué)會(huì )全年費用,為學(xué)會(huì )各項工作的開(kāi)展奠定基礎,保障了學(xué)會(huì )各項工作有計劃、有安排、有條不紊地規范進(jìn)行。
(二)組織落實(shí)總、分行年度重點(diǎn)課題研究工作,以求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新的精神,努力提高課題研究質(zhì)量
20xx年,學(xué)會(huì )配合總行重點(diǎn)課題研究工作,針對分行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,組織全行各業(yè)務(wù)部門(mén)和有關(guān)二級分行認真討論并確定認領(lǐng)了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經(jīng)營(yíng)對策研究》、《銀行省分行營(yíng)業(yè)部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網(wǎng)點(diǎn)渠道競爭力提升研究》、《在綜合經(jīng)營(yíng)背景下提升工商銀行銀保業(yè)務(wù)競爭力》、《銀行公司業(yè)務(wù)綜合收益研究》、《我行產(chǎn)品競爭力分析研究》等共7項課題。為了保證課題研究的質(zhì)量,并切實(shí)發(fā)揮對業(yè)務(wù)的引導支持作用,學(xué)會(huì )要求各課題承擔小組必須由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人或行領(lǐng)導牽頭審定把關(guān),由相關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)骨干參與、執筆,使課題研究成果真正反映出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理新趨勢、新思路,指導業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。目前,大部分課題已基本結項。
(三)開(kāi)展豐富多彩的理論研究活動(dòng),發(fā)動(dòng)全行員工積極為我行改革發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出謀劃策
1.廣泛開(kāi)展征文評選活動(dòng),鼓勵全行員工獻計獻策。學(xué)會(huì )結合全行中心工作和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,分別從不同層面組織了若干項征文活動(dòng):一是為了促進(jìn)學(xué)會(huì )金融應用理論研究多出精品,根據我會(huì )年度工作安排和中國城市金融學(xué)會(huì )要求,組織了20xx-20xx年度××城市金融學(xué)會(huì )優(yōu)秀論文和調研報告評選活動(dòng),并將獲獎成果推薦到總行,參加第九屆中國城市金融優(yōu)秀論文評選;二是配合改革開(kāi)放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀念活動(dòng),組織了《光榮與夢(mèng)想—前進(jìn)中的工商銀行××分行》征文,鼓勵全行員工對工商銀行××分行的改革發(fā)展從各個(gè)角度進(jìn)行回顧總結,并對今后的發(fā)展進(jìn)行提出有新意、有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn);三是配合專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展,分別與風(fēng)險管理部、運行管理部、內控合規部、管理信息部以及分行團委聯(lián)合組織了“風(fēng)險管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀調研分析”、“業(yè)務(wù)運行風(fēng)險管理”、“創(chuàng )新內控管理提升核心競爭力”、“分行網(wǎng)訊業(yè)務(wù)案例”、“推動(dòng)共青團和青年工作再上新臺階”等不同主題的征文活動(dòng),展示了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的最新研究成果。為了更好地發(fā)揮以上各專(zhuān)業(yè)研究成果的參考借鑒作用,推動(dòng)我行競爭能力的提升,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高管理水平,學(xué)會(huì )秘書(shū)處除了對征文組織單位、評選的要求、通知下發(fā)、征文的收集整理、評委的選擇、獎項的設立、成果的鑒定等各個(gè)步驟都實(shí)行規范操作外,還對進(jìn)一步加快研究成果的轉化做了多種嘗試,一是挑選部分獲獎?wù)魑脑趯W(xué)會(huì )電子刊物上刊發(fā),供全行員工學(xué)習、交流、探討;二是編發(fā)專(zhuān)刊供集中展示、學(xué)習;三是直接將獲獎成果送交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)參考借鑒,使這些征文活動(dòng)在提高我行整體理論研究水平的同時(shí),更好地實(shí)現與全行改革發(fā)展的緊密結合,進(jìn)一步提升研究成果的實(shí)用價(jià)值。
2.在全轄范圍內組織召開(kāi)“提升分行競爭力”專(zhuān)題研討會(huì )。為響應總行提出在全國范圍內組織開(kāi)展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號召,學(xué)會(huì )在范圍內廣泛組織、征集對提升我行競爭力有價(jià)值的分析和對策建議成果,并于20xx年8月21日召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì ),學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)親自做了題為《找準工作切入點(diǎn)突出優(yōu)勢著(zhù)力提升競爭力能力實(shí)現全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的可持續發(fā)展》的主題演講。本次研討會(huì )得到了各二級分行、分行各部室的高度重視,很多行長(cháng)、部門(mén)總經(jīng)理參與其中,全行員工積極響應,踴躍參與,涌現了一批高質(zhì)量的研究成果,為推動(dòng)我行打造區域強行、系統內精品行發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。
(四)加強與相關(guān)部門(mén)、社團的溝通、協(xié)作,保持開(kāi)放性的研究風(fēng)格
近年來(lái),學(xué)會(huì )非常重視與自治區社科聯(lián)、××金融學(xué)會(huì )等部門(mén)和社團在科研項目上保持密切聯(lián)系。20xx年,學(xué)會(huì )積極認領(lǐng)了××金融學(xué)會(huì )《從緊縮貨幣政策下區域經(jīng)濟發(fā)展問(wèn)題研究》和《××邊貿發(fā)展現狀及趨勢研究》兩項研究課題,目前已完成初稿的撰寫(xiě)。7、8月期間,學(xué)會(huì )還分別與自治區社科聯(lián)、××金融學(xué)會(huì )開(kāi)展了主題為“區域經(jīng)濟發(fā)展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學(xué)術(shù)交流、座談活動(dòng),取得了良好的效果。同時(shí),學(xué)會(huì )還積極組織參加了自治區民政廳和文聯(lián)聯(lián)合主辦的“和諧春天”社團書(shū)畫(huà)攝影作品展,共有16幅作品入選,在金融同業(yè)社團中表現突出。
三、進(jìn)一步提高電子刊物《××城市金融論壇》的質(zhì)量和影響力,打造精品窗口和企業(yè)文化平臺
20xx年,為了進(jìn)一步規范我會(huì )電子刊物《××城市金融論壇》的管理,學(xué)會(huì )秘書(shū)處再次修訂了《〈××城市金融論壇〉電子版管理辦法》,進(jìn)一步明確了編輯、審核人員的職責,規范編輯、審核、發(fā)布的流程,保障電子刊物的健康運轉。編委會(huì )多方組稿,嚴格把關(guān),使刊物從質(zhì)和量上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。目前,全年6期刊物已全部順利編輯出版,并增發(fā)了一期《提升競爭力專(zhuān)刊》,共刊登調研、論文等各類(lèi)文章84篇,比去年增加18篇,文字量達到46萬(wàn)字,比去年增加13萬(wàn)字。電子刊物已經(jīng)吸引了一批懂業(yè)務(wù)、愛(ài)鉆研的業(yè)務(wù)骨干和青年員工相互交流和探討,作為學(xué)會(huì )和××分行的一個(gè)重要窗口,為我行企業(yè)文化建設做出了積極的貢獻。
四、配合分行有關(guān)部室及外單位,做了一些具體工作
。ㄒ唬┱J真做好兼職教師工作。20xx年,為我行新入行研究
生和大學(xué)生崗前培訓等多個(gè)培訓班進(jìn)行了授課工作,課時(shí)30多個(gè),被分行評為優(yōu)秀兼職教師。
。ǘ12月份,作為專(zhuān)家組成員,被自治區社科聯(lián)聘為哲學(xué)社會(huì )科學(xué)復評委委員,參加了自治區人民政府第八屆省部級優(yōu)秀成果的復評工作。
。ㄈ┊斈7月,被分行本部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
五、感想體會(huì )及方向
一年來(lái),在管理信息部總經(jīng)理和同志們的幫助下,我的綜合工作能力得到了提高,20xx年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,但還存在一些問(wèn)題,主要是政治理論和金融理論學(xué)習還不夠,工作還不夠嚴謹細致,工作節奏時(shí)緊時(shí)松。20xx年將重點(diǎn)做好以下工作:進(jìn)一步加強金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,配合全行中心工作,加大業(yè)務(wù)調研和分析力度;加強同業(yè)研究;加強網(wǎng)訊宣傳報道力度,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和中心工作跟蹤宣傳和深度報道。
在新的一年里,我要進(jìn)一步加強學(xué)習,嚴格要求自己,克服缺點(diǎn),虛心向同志們學(xué)習,努力提高自己的綜合素質(zhì),進(jìn)一步做好各方面的工作,不辜負同志們的期望。
以上述職,不妥之處,懇請各位領(lǐng)導、同志們批評指正。
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