it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)1
崗位名稱(chēng)：客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理
所在部門(mén)：客戶(hù)服務(wù)部
直接上級：總經(jīng)理
崗位目標：
完成客戶(hù)訂單后的一系列服務(wù)工作、提高客戶(hù)滿(mǎn)意程度
崗位職責：
n組織制定安裝管理制度、回訪(fǎng)制度、投訴處理制度
n客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題統一籌劃協(xié)調及監督實(shí)施
n接受客戶(hù)投訴及投訴處理，投訴的總結、分析并提出改進(jìn)意見(jiàn)
n安裝工人管理，確保安裝質(zhì)量
n不定期安裝現場(chǎng)督導
n客戶(hù)服務(wù)部門(mén)內部管理，服務(wù)流程規劃與改進(jìn)
主要資質(zhì)要求：
n具有較強的溝通能力
n具有豐富的安裝現場(chǎng)管理經(jīng)驗
n安裝地板精通、能處理各種安裝疑難問(wèn)題
n了解地板出現各種問(wèn)題的'形成原因即處理方法
n對客戶(hù)服務(wù)有系統的概念
n3年零售工作經(jīng)驗，1年以上客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗
個(gè)性要求：
n認同公司和產(chǎn)品價(jià)值觀(guān)
n有耐心、具有良好的自我情緒管理控制能力
n責任感強、吃苦耐勞
需培訓課程：
n產(chǎn)品知識
n企業(yè)品牌
n安裝標準及標準化流程
n產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題既解決方法
n客戶(hù)投訴處理技巧
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)2
崗位標識
崗位名稱(chēng)定員上級分管崗位編號
合約法務(wù)部經(jīng)理1人常務(wù)副總裁
任職條件
學(xué) 歷專(zhuān)業(yè)工作年限年齡技術(shù)職稱(chēng)
本科以上法律5年以上40歲以下中級職稱(chēng)
工作職責
主管公司合約、法務(wù)工作以及協(xié)助配合好公司常務(wù)副總裁處理公司相關(guān)法律事務(wù)。
工作內容(管理流程)
職責1：審核各類(lèi)法律文書(shū)及合同
負責調研、起草、審核公司重要的規章制度，對公司規章制度的合法性負責，并持續其改進(jìn)完善。
負責公司各項法律規范的建立。保證公司的經(jīng)營(yíng)、管理依法進(jìn)行，確保公司的合法利益不受損害，以達到公司利益最大化和風(fēng)險最小化。
制定標準的合同文本，審核企業(yè)各類(lèi)技術(shù)、經(jīng)濟服務(wù)合同，參與公司重大合同的起草、談判工作，監督、檢查合同的履行情況。
對公司重大事項目的合規性審查。
負責對公司合同檔案的管理。
職責2：法律事務(wù)處理
參與企業(yè)的兼并、收購、投資、租賃、資產(chǎn)轉讓、招投標等重大經(jīng)濟活動(dòng)，提出法律建議，維護公司的合法權益。
代表公司處理各類(lèi)仲裁、訴訟或非訴訟法律事務(wù)，維護公司的合法權益。
負責公司員工違法、違紀、違反公司管理制度和損害公司利益的案件的調查，將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)報告公司相關(guān)領(lǐng)導，并有權對相關(guān)部門(mén)及其工作人員提出整改建議和意見(jiàn)。
配合、協(xié)助財務(wù)部對應收賬款進(jìn)行催收，并直接辦理疑難應收帳款的催收。
職責3：日常法律咨詢(xún)
擔任公司股東會(huì )、股東、總裁、副總裁的法律顧問(wèn)，公司重大決策性事務(wù)提供咨詢(xún)和法律意見(jiàn)書(shū)。
列席公司股東會(huì )和由公司高管組織、參加的`會(huì )議，就相關(guān)法律事務(wù)提供法律咨詢(xún)和發(fā)表法律意見(jiàn);
開(kāi)展與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的法律咨詢(xún)工作。
整理匯編企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)需要的各種法律、法規及規章制度，并結合公司情況提出意見(jiàn)。
為各部門(mén)及其工作人員提供法律咨詢(xún)。
職責4：法律事務(wù)外聯(lián)
參與重大事故的處理工作，協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行善后處理。
負責處理及配合外聘律師及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)代理人處理公司有關(guān)法律事務(wù)。
建立和保持與司法機關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)的工作聯(lián)系、協(xié)調與執行。
職責5：普法教育
對公司員工進(jìn)行法律培訓，就公司的經(jīng)營(yíng)管理提供相關(guān)的法律信息。
執行主要制度公司企業(yè)管理制度
公司企業(yè)管理程序
總裁各項指令
崗位考核
要素合同、協(xié)議、制度等法律文件的審核;
勞動(dòng)仲裁、訴訟或非訴訟法律案件的處理;
對重大經(jīng)濟項目的談判及法律意見(jiàn)。
合同檔案的管理工作。
年中崗位考核和年終績(jì)效考核、總結。
崗位標準
知識要求技能要求
精通公司法、合同法、知識產(chǎn)權、商法、稅法等相關(guān)法律、法規;有豐富的處理法律事務(wù)的實(shí)際經(jīng)驗。
工作細致，思維慎密，具有清晰的法律邏輯思維能力，良好的分析、處理、應變及解決法律問(wèn)題的工作能力;具有良好快速的口頭和書(shū)面溝通能力。
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)3
1.負責部門(mén)日常行政管理工作和部門(mén)工作計劃的審定、檢查、控制以部門(mén)員工的考評工作。
2.負責推廣營(yíng)銷(xiāo)的具體業(yè)務(wù)管理工作,審定物業(yè)定位、推廣方案、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售策劃報告、廣告商、媒體選擇等。
3.負責健全部門(mén)組織架構,對下屬分工授權、檢查、頒布制度,對其業(yè)績(jì)進(jìn)行評估。
4.負責實(shí)施銷(xiāo)售費用(包括廣告推廣費用)的審核。
5.負責售出單位的'審核及額外折扣的批準和確認。
6.負責員工的工資、獎金分配及財務(wù)的管理。
7.主持營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的整體運作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負責完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
8.組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)部年度工作和銷(xiāo)售計劃。
9.擬訂營(yíng)銷(xiāo)部?jì)炔抗芾斫Y構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
10.與人事部門(mén)共同擬定營(yíng)銷(xiāo)部的基本管理制度。
11.擬定營(yíng)銷(xiāo)部傭金提成及獎勵方案。
12.制定營(yíng)銷(xiāo)部置業(yè)顧問(wèn)具體管理規章。
13.提請聘任或者解聘除應由上級聘任或者解聘以外的負責管理人員。
14.制定置業(yè)顧問(wèn)的招聘教育與培訓計劃。
15.行使公司和上級授予的其他職權。
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)4
崗位名稱(chēng)：工程部經(jīng)理
崗位編號030301
所在部門(mén)：工程部崗位定員1人
直接上級：副總經(jīng)理所轄人員1人
直接下級：主管工程師
本職：
負責公司開(kāi)發(fā)項目施工計劃的執行，代表公司進(jìn)行施工材料的合同簽訂
職責與工作任務(wù)：
職責一職責表述：參與公司項目開(kāi)發(fā)前期設計工作，負責與設計院的具體技術(shù)溝通工作
工作
任務(wù)參與項目前期設計，協(xié)助主管工程副總經(jīng)理工作
具體與設計院進(jìn)行技術(shù)方面的溝通工作，參與方案論證工作
職責二職責表述：負責工程具體施工計劃安排
工作
任務(wù)具體負責項目施工計劃的制訂工作
經(jīng)主管副總、總經(jīng)理、董事會(huì )領(lǐng)導批準后，負責具體的執行工作
現場(chǎng)監督工程施工計劃的執行情況
職責三職責表述：負責施工現場(chǎng)的管理工作
工作
任務(wù)現場(chǎng)指揮施工工作
處理施工現場(chǎng)的技術(shù)方面的.問(wèn)題
對發(fā)生的緊急突發(fā)時(shí)間，及時(shí)向公司主管領(lǐng)導匯報，提交解決方案
權力：
本部門(mén)工作計劃的制訂和實(shí)施權
項目設計方案的建議權
內部人員工作安排權、下屬人員考核權
工作協(xié)作關(guān)系：
內部協(xié)調關(guān)系策劃部、辦公室、工程部、財務(wù)部等
外部協(xié)調關(guān)系相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)單位
任職資格：
教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè)工民建專(zhuān)業(yè)、建筑設計專(zhuān)業(yè)等建筑業(yè)相關(guān)教育經(jīng)歷
培訓經(jīng)歷工程施工管理培訓、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)培訓等
經(jīng)驗3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷
技能技巧熟練使用AutoCAD、天正等制圖軟件
其他：
使用工具設備計算機、一般辦公設備、網(wǎng)絡(luò )
工作環(huán)境辦公場(chǎng)所
工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，根據工作情況加班
所需記錄文檔公司文件、匯報文件或報告、規章制度等
備注：
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)5
崗位名稱(chēng)：部門(mén)經(jīng)理
所屬部門(mén)：市場(chǎng)產(chǎn)品部
直接上級：市場(chǎng)總監
直接管轄范圍：市場(chǎng)產(chǎn)品部所屬員工
工作目的：
具體工作職責
1、部門(mén)組織和規劃。
2、部門(mén)人員管理，工作安排。
3、完成產(chǎn)品部目標職能。
4、制定，實(shí)施公司產(chǎn)品計劃。
5、培養，提高產(chǎn)品經(jīng)理的工作能力。
關(guān)鍵決策與責任：
1、部門(mén)組織和規劃，部門(mén)制度建立
2、部門(mén)人員管理
3、制定、監督和實(shí)施部門(mén)工作計劃
4、制定和實(shí)施技術(shù)項目計劃
5、與公司其它部門(mén)協(xié)調及與其它公司進(jìn)行技術(shù)協(xié)作
6、某些具體技術(shù)問(wèn)題的.處理
7、技術(shù)難題的解決
8技術(shù)項目的參與和實(shí)施
資格要求：學(xué)歷要求：本科（含本科）以上學(xué)歷。
專(zhuān)業(yè)知識要求：計算機或通訊類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
技術(shù)資格要求：具有寬廣的知識面
專(zhuān)業(yè)背景要求：具有兩年以上技術(shù)管理經(jīng)驗。
年齡/性別要求：35歲以下，男女不限。
個(gè)性要求：
1、具有良好的邏輯分析能力及語(yǔ)言表達能力，反應敏捷；
2、具有團隊合作精神以及強烈的責任心；
3、對IT業(yè)有深刻的認識。
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崗位編號：0117
所在部門(mén)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團有限公司
崗位定員：1
崗位名稱(chēng)：財務(wù)部經(jīng)理
直接上級：總經(jīng)理
直接下級：會(huì )計員、出納員
職責與工作任務(wù)：
本職：負責公司財務(wù)管理、工程成本控制工作
一、職責表述
組織制定本部門(mén)年度工作計劃，成本控制計劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )批準后，負責組織實(shí)施并檢查督促
工作任務(wù)：
負責本部門(mén)年度工作計劃和總目標的制訂，成本控制計劃的制訂，在部門(mén)內的展開(kāi)工作，并進(jìn)行審核
根據公司發(fā)展戰略和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，制定財務(wù)發(fā)展規劃和發(fā)展策略
根據公司的總體發(fā)展戰略目標，指導財務(wù)部各分管經(jīng)理制定公司各方面財務(wù)管理制度，從而明確財務(wù)部整體長(cháng)期發(fā)展目標
二、職責表述
主持公司戰略金融管理工作
工作任務(wù)：
按照國家財會(huì )法規、公司財會(huì )制度和成本管理有關(guān)規定，負責擬訂公司各部成本核算實(shí)施細則，在上級批準后組織執行
參與公司重大決策，就財務(wù)等方面的問(wèn)題提供支持和意見(jiàn)，保證公司發(fā)展、運營(yíng)的合法性和利潤獲得
根據年度財務(wù)計劃（如預算和決算、現金流、稅務(wù)）監督公司財務(wù)運營(yíng)情況
公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的金融市場(chǎng)戰略分析、預測、前景展望與拓展策劃
公司重大經(jīng)營(yíng)管理信息和財務(wù)信息的歸納、分析和對外發(fā)送，并與信息接受者進(jìn)行溝通
就重大問(wèn)題與相關(guān)政府部門(mén)、公檢法及金融稅務(wù)部門(mén)聯(lián)絡(luò )與交涉
三、職責表述
主持公司正常財務(wù)工作
工作任務(wù)：
管理公司員工工資、福利，組織相應的財務(wù)工作
管理公司財務(wù)帳目，并進(jìn)行季度分析，確保帳目清晰，財物分明，審定公司內部月報、年報
推行全面成本核算管理，協(xié)助有關(guān)主管制定總體方案和實(shí)施辦法，確定各類(lèi)成本定額、標準，并協(xié)助各部門(mén)和下屬子公司的推廣培訓
擬制融投資報告，實(shí)施融投資立項、談判和并購
公司項目基金立項申請、跟蹤、報批、執行、驗收
公司股權類(lèi)、融資類(lèi)文案的協(xié)調組織、對應執行、及規范保管
主動(dòng)會(huì )同有關(guān)人員對公司重大項目、產(chǎn)品等進(jìn)行成本預算、編制項目成本計劃，提供有關(guān)的成本資料
正確計算收入、費用成本，正確計算和處理財務(wù)成果，具體負責編制公司月度、年度會(huì )計報表、年度會(huì )計決算及附注說(shuō)明和利潤分配核算工作
按期進(jìn)行稅務(wù)的繳納及稅收管理，保證項目公司經(jīng)營(yíng)合法化，提供總經(jīng)理需要的'相關(guān)財務(wù)資料
監督調查各部門(mén)（項目）執行成本計劃情況，并就出現問(wèn)題及時(shí)上報
主持公司或項目審計工作
四、職責表述
負責處理公司重大突發(fā)事件
工作任務(wù)：
根據授權，處理特殊事項或重大突發(fā)事件
向總經(jīng)理匯報特殊事件解決方案，并請求授權
事后對解決過(guò)程進(jìn)行總結，向總經(jīng)理進(jìn)行匯報
五、職責表述
由總經(jīng)理授權處理的其他重要事項
權力：
本部具體工作開(kāi)展的決策權
對部門(mén)計劃執行結果考核獎懲有決策權
對項目公司財務(wù)工作有垂直組織管理權利
解決特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時(shí)授權
工作協(xié)作關(guān)系：
內部：公司內所有部門(mén)
外部：稅務(wù)等政府及其他相關(guān)部門(mén)，銀行等金融結構
任職資格：
教育水平：大學(xué)以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè)：會(huì )計、經(jīng)濟管理、房地產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)
培訓經(jīng)歷：房地產(chǎn)會(huì )計培訓、財務(wù)培訓及其他
經(jīng)驗：8年以上相關(guān)工作經(jīng)歷
知識：成本管理知識、財務(wù)知識，掌握房地產(chǎn)全程操作程序
技能技巧：熟練使用office專(zhuān)業(yè)辦公軟件、財務(wù)專(zhuān)用軟件
具有一定的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、協(xié)調能力、計劃與執行能力
其他：
使用工具設備：網(wǎng)絡(luò )、計算機的使用、一般辦公設備使用
工作環(huán)境：辦公場(chǎng)所、銀行、金融市場(chǎng)
工作時(shí)間特征：正常工作時(shí)間，根據工作情況加班
備注：財務(wù)部經(jīng)理由總經(jīng)理提名，董事長(cháng)聘任，其工作對總經(jīng)理負責
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)7
1.負責制定并具體實(shí)施酒店設備管理計劃和維修保養工作。
2.籌劃各系統設備的管理制度，制訂和實(shí)施員工的崗位責任制度，制定各項規章制度并予以實(shí)施，努力保證酒店工程設備的正常運行。
3.主持每日部門(mén)例會(huì )，認真聽(tīng)取各組每日工作匯報。檢查和監督每日員工工作情況和工作質(zhì)量,審核每天工作日記。
4.擬定各類(lèi)設備的運行、記錄和表格。
5.定期對員工進(jìn)行技術(shù)培訓、考核，每月對員工工作表現進(jìn)行考核評估。
6.定期對設備進(jìn)行安全檢查、維護、保養，并注意防火、防爆、防事故。
7.控制維修費用，降低維修成本，搞好能源管理，抓好節約用水、用電、用油、用汽及其他各項工作。
8.建立完整的酒店設備技術(shù)資料檔案和主要設備維修檔案。
9.關(guān)心下屬，與員工保持溝通，并幫助員工解決工作中的困難。
10.搞好對外聯(lián)系，搞好部門(mén)之間的`協(xié)作，建立和健全正常的工作聯(lián)系。
11.嚴格遵守酒店規章，及時(shí)完成上司指派的各項工作。
12.按月寫(xiě)出工作月報和下個(gè)月工作計劃，并于每月2號前交給總經(jīng)理。
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)8
崗位名稱(chēng)：財務(wù)部經(jīng)理
崗位定員：1人
直接上司：總經(jīng)理
直接下級：會(huì )計、出納
工作內容
1、全面負責財務(wù)部工作計劃和日常管理事務(wù)，直接對總經(jīng)理負責；
2、制訂、完善財務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)流程和行為準則；
3、負責指導、檢查、控制部門(mén)內各項工作的實(shí)施，對相關(guān)人員進(jìn)行財務(wù)知識培訓及考核；
4、負責收集、整理財務(wù)會(huì )計資料和市場(chǎng)銷(xiāo)售信息，擬訂公司經(jīng)營(yíng)分析報告，定期將公司經(jīng)營(yíng)情況反饋給總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)負責人；
5、負責編制年度、季度財務(wù)計劃，加強經(jīng)營(yíng)核算和總結，及時(shí)分析和反饋公司經(jīng)營(yíng)情況和財務(wù)計劃的執行情況
6、負責公司成本控制，擬訂成本核算細則，主動(dòng)對產(chǎn)品進(jìn)行成本核算，編制項目成本計劃，提供有關(guān)成本資料。全面監控公司成本費用狀況，對異常情況要及時(shí)向上級匯報并采取措施；
7、編制和執行公司費用預算、財務(wù)收支計劃，擬定資金的使用方案，提倡開(kāi)源節支，確保公司資金的'良性運轉；
8、制定科學(xué)合理的財務(wù)工作流程，合理分配工作，提高財務(wù)工作效率；
9、負責落實(shí)上級領(lǐng)導安排的其他工作。
10、復核其他部門(mén)的財務(wù)憑證，審核本部門(mén)的財務(wù)憑證；
11、審核各種財務(wù)報表（包括內部、外部）
12、制作各種財務(wù)分析報表
13、稅務(wù)籌劃，審核各種報稅資料及稅務(wù)報表
14、與其他部門(mén)的溝通往來(lái)
工作權限
1、人事權：
有對會(huì )計、出納的人事任免的提名權，并報總經(jīng)理批準；
2、財務(wù)審批權：
批準、審核本部門(mén)所有財務(wù)費用；
3、批準權：本部門(mén)文件的批準權；
任職資格
專(zhuān)業(yè)要求：大學(xué)本科以上，財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)或金融類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
經(jīng)驗要求：具有會(huì )計師資格，8年以上會(huì )計工作經(jīng)驗，3年以上財務(wù)管理工作經(jīng)驗；
知識技能：具備相應的財務(wù)管理知識、熟練使用各種辦公軟件和財務(wù)軟件；
性別年齡：性別不限，30—40歲
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)9
職位名稱(chēng)：人力資源部經(jīng)理
管轄人數：2人
工作內容：
1、編制公司人力資源規劃。
2、負責選拔、配置分公司中層管理人員。
3、組織公司人員招聘。
4、辦理員工人事變動(dòng)事宜。
5、建立健全公司人力資源管理制度。
6、編制工資計劃；核定分公司工資總額，審查分公司工資管理制度。
7、做好勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作，協(xié)商解決勞動(dòng)糾紛，代表公司進(jìn)行勞動(dòng)訟。
8、制訂員工培訓計劃，組織技能考核鑒定和崗位培訓工作。
9、負責公司考勤管理。
10、制訂公司考核制度，定期進(jìn)和員工考核。
11、負責人力資源管理信息系統的建立，為公司人力資源管理決策提供依據。
12、負責公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的'評聘工作。
13、完成上級主管交辦的其他工作。
權限與責任：
1、權限：
經(jīng)總經(jīng)理授權后，可獨立開(kāi)展人員招聘、錄用及安置工作。
有權根據公司有關(guān)規定對員工進(jìn)行日�？己瞬⑻岢霆剳鸵庖�(jiàn)；經(jīng)公司批準后，執行獎懲決定。
2、責任：
對公司人力資源的合理配置，公司人力資源管理制度的建立健全，建立職務(wù)聘任、全員勞動(dòng)合同制負組織責任。
發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí)，應承擔協(xié)商處理責任。
由于勞動(dòng)合同的簽訂與管理不善，發(fā)生勞動(dòng)爭議并給公司造成損失，應負賠償責任及相應的行政責任。
負責公司委托的人力資源管理課題的組織、協(xié)調和驗收工作。
所受指導：
接受辦公室主任的行政領(lǐng)導，業(yè)務(wù)上由總經(jīng)理直接指導，具體工作任務(wù)和目標由總經(jīng)理下達。
所予指導：
1、指導分公司健全人力資源管理制度。
2、指導分公司合理配置人力資源。
3、指導分公司制訂并完善工資、獎勵制度。
4、指導分公司制訂并實(shí)施員工培訓計劃。
任職資格：
1、年齡區間：32—38歲
2、性別：無(wú)特殊要求
3、教育背景
所需最低學(xué)歷：大學(xué)專(zhuān)科
專(zhuān)業(yè)：人事管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)
4、培訓
培訓科目：現代人力資源管理技術(shù)，勞動(dòng)法，公司歷史
培訓時(shí)限：三個(gè)月
5、經(jīng)驗：從事人力資源管理實(shí)務(wù)工作五年以上
6、技能：具有獨立從事公司人力資源管理實(shí)務(wù)工作的能力，能夠運用物知識，解決比較
復雜的人事管理實(shí)際問(wèn)題，較強的組織協(xié)調能力。
7、體能：無(wú)特殊要求
8、晉升趨勢：暫無(wú)
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)10
崗位名稱(chēng)：總經(jīng)理崗位編號：
所在部門(mén)：崗位定員:
直接上級：工資等級：一級
直接下級：營(yíng)銷(xiāo)總監、行政總監、財務(wù)總監、辦公室主任、人力資源部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、儲運部經(jīng)理
薪酬類(lèi)型：
所轄人員：崗位分析日期：
本職：領(lǐng)導制定和實(shí)施公司整體戰略，完成公司制定的年度經(jīng)營(yíng)目標；領(lǐng)導公司各部門(mén)建立健全良好的溝通渠道；負責建設高效的組織團隊；管理直接所屬部門(mén)的工作。
職責與工作任務(wù)：
職責一：職責表述：制定和實(shí)施公司整體戰略
工作任務(wù)：
1、領(lǐng)導制定公司的發(fā)展戰略，并根據內外部環(huán)境的變化進(jìn)行調整。
2、組織實(shí)施公司整體戰略，發(fā)掘市場(chǎng)機會(huì )，領(lǐng)導創(chuàng )新與變革。
職責二：職責表述：制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃
工作任務(wù)：
1、根據公司要求的年度經(jīng)營(yíng)目標組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃。
2、監督、控制經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施過(guò)程，并對結果負全面責任。
3、組織實(shí)施財務(wù)預算方案及利潤分配，使用方案。
職責三：職責表述：建立良好的溝通渠道。
工作任務(wù)：
1、領(lǐng)導建立公司與客戶(hù)、供應商、合作伙伴、上級主管部門(mén)、政府機構、金融機構、媒體等機構間的順暢溝通渠道。
2、領(lǐng)導開(kāi)展公司的社會(huì )關(guān)系活動(dòng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、領(lǐng)導建立公司內部的良好溝通渠道，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系。
職責四：職責表述：建立、健全公司統一高效的組織體系和工作體系。
工作任務(wù)：
1、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調整。
2、領(lǐng)導營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化公司價(jià)值觀(guān)。
職責五：職責表述：主持公司的日常經(jīng)營(yíng)工作。
工作任務(wù)：
1、負責公司員工隊伍建設，選拔中高層管理人員。
2、住處召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )，對重大事項進(jìn)行決策。
3、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)。
4、負責處理公司重大突發(fā)事件。
職責六：職責表述：領(lǐng)導直接下屬及分管部門(mén)開(kāi)展工作
工作任務(wù)：
1、領(lǐng)導建立健全公司的人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。
2、領(lǐng)導建立健全公司的財務(wù)、投資管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出。
3、領(lǐng)導建立健全公司的后勤及行政管理制度。
權力：
1、公司重大問(wèn)題的決策權。
2、公司經(jīng)營(yíng)目標的建議權。
3、對副總、總監的人事任免建議權。
4、除公司副總、總監外的'人事任免權。
5、對公司各項工作的監控權。
6、對員工獎懲的決定權。
7、對下級之間工作爭議的裁決權。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)的考核評價(jià)權。
9、預算內的財務(wù)審批權。
工作協(xié)作關(guān)系：
內部協(xié)調關(guān)系：高層管理人員、公司各部門(mén)
外部協(xié)調關(guān)系：上級主管部門(mén)、政府機構、客戶(hù)、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等。
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)11
直屬上級總經(jīng)理所屬部門(mén)品質(zhì)管理部
崗位目的負責公司的品質(zhì)管理、三大體系的推行等工作
工作內容：
(1)按IS09000要求組織編制體系文件及對文件進(jìn)行管理；
(2)組織質(zhì)量檢查；
(3)組織對分包商和物品供應商的調查、篩選和評審工作，并編制合格分包商和合格供應商名單；
(4)審批質(zhì)量記錄的校核、更改、發(fā)放和報廢；
(5)組織對各部門(mén)和管理處的考核檢查工作；
(6)組織編制質(zhì)量目標及管理方案、對質(zhì)量目標的實(shí)施情況進(jìn)行分析；
(7)簽發(fā)《糾正和預防措施報告》，并指定采取糾正和預防措施的責任部門(mén)或人員，確定完成的時(shí)間期限，對糾正和預防措施的有效性進(jìn)行驗證；
(8)組織實(shí)施有關(guān)的糾正和預防措施；
(9)負責對分、子公司相應職能部門(mén)的業(yè)務(wù)監督、指導工作；
(10)協(xié)助人力資源部組織實(shí)施質(zhì)量管理體系知識的.培訓；
�。�11）負責合同評審的管理工作；
�。�12）負責安排人員向相關(guān)部門(mén)對物業(yè)管理信息的統計上報；
�。�13）組織收集相關(guān)物業(yè)管理企業(yè)的情報信息；
(14)完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。
崗位責任：
對所管轄部門(mén)的績(jì)效負責；對部門(mén)質(zhì)量管理和三大體系的推行負責；對下屬的違紀行為負連帶責任。
崗位權力：
對質(zhì)量事故的處理有建議權；有對直接下級人員考核、獎懲的決策權，及任免的提名權；對下屬分、子公司質(zhì)量運行有監督的權力。
崗位資格要求：
教育背景：本科及以上學(xué)歷。
經(jīng)驗：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上內審員工作經(jīng)歷。
崗位技能要求：
專(zhuān)業(yè)知識：精通物業(yè)管理：熟悉行業(yè)的相關(guān)政策法規，有內審員資格證。
能力與技能：有三年以上內審員工作經(jīng)歷，對IS09000質(zhì)量管理體系有較深刻的認識，能獨立、有效指導IS09000質(zhì)量管理體系的運行，能對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行診斷并提出良好的糾正、改進(jìn)措施。
品德與學(xué)習：為人師表、積極向上、任人唯賢、顧全大局，持續學(xué)習與提高，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)12
一、總述
1、單位名稱(chēng)：起航旅游有限責任公司
2、崗位名稱(chēng)：門(mén)市部經(jīng)理
3、直接上級：業(yè)務(wù)運營(yíng)總監
4、直接下級：門(mén)市部接待員
二、崗位工作概述
1、服從上級領(lǐng)導，按照公司年度計劃執行任務(wù)。
2、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、掌握公司產(chǎn)品特點(diǎn)，靈活掌握銷(xiāo)售技巧。
4、合理分配下屬人員的業(yè)績(jì)獎勵，做到既能?chē)栏駡绦兄贫�，又能調動(dòng)員工積極性。
三、工作責任權限
1、有對于公司人力資源發(fā)展步驟的建議權；
2、有對公司各項管理規定的修改、完善的建議權；
3、有對公司員工的錄用與辭退、獎懲、調配、發(fā)展規劃的建議權；
5、有對公司員工工作監督、檢查權，對員工工作業(yè)績(jì)的.考核評估權；
6、有對中層管理人監督與記錄權和獎懲建議權；
7、有組織安排召開(kāi)會(huì )議和企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展計劃的建議權；
8、有嚴格執行公司各項規章制度的義務(wù)；
9、有堅決服從總經(jīng)理的統一指揮，認真執行總經(jīng)理或其他上級領(lǐng)導下達的工作指令的義務(wù)；
10、對員工有錄用、入職培訓、簽訂勞動(dòng)合同、解聘等一系列事項的權力；
11、負責對員工進(jìn)行心理溝通和思想教育，及時(shí)開(kāi)導并幫助解決員工的各種心理問(wèn)題、工作問(wèn)題及生活問(wèn)題。
四、崗位資格
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，旅游專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。
2、具有多年從事銷(xiāo)售工作經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、具有較強的人際關(guān)系能力和溝通能力。
4、對于所從事的工作具有較全面的理解。
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)13
一、貫徹執行公司總經(jīng)理的指令，對總經(jīng)理負責，重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報告。
二、制定工程部工作計劃，報總經(jīng)理審批后執行，主持工程部日常運行、維修工作和行政管理工作。
三、組織落實(shí)各種改造項目、節能項目、環(huán)保項目。參加新增和重大項目的方案制定和談判，評審、驗收各項工程，確保質(zhì)量，造價(jià)達到預定的指標要求。
四、督導水電工完成工作或專(zhuān)項工程改造，直接指揮和參與重大的.工程和維修任務(wù)及技術(shù)改造任務(wù)。
五、負責審查部門(mén)的各種規章制度，審定操作規程、安全規程，并督導員工執行。
六、加強安全管理，經(jīng)常檢查部門(mén)工作、消防、用電、衛生、人身和財產(chǎn)安全。
七、加強管理監督，嚴格控制能源成本和各種維修開(kāi)支，杜絕跑、冒、滴、漏;防止貪腐浪費。
八、組織編寫(xiě)、審核工程部月度工作計劃、階段總結和年度總結，負責鍋爐、電梯等特種設備年檢手續。
九、與工程相關(guān)的單位如大飯店工程部、電訊局、環(huán)保局、技術(shù)監督局、天然氣公司、電梯維保公司等保持良好關(guān)系，爭取他們支持工程部的相關(guān)工作。
十、本部員工各種培訓、學(xué)習考核活動(dòng)，不斷增強員工的業(yè)務(wù)技能和知識水平，定期對下屬員工進(jìn)行業(yè)績(jì)評估，審查獎懲方案，關(guān)心員工生活。
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)14
it職業(yè)經(jīng)理人就是指專(zhuān)門(mén)從事信息技術(shù)部門(mén)管理職能經(jīng)理人，又稱(chēng)"it經(jīng)理人"，it經(jīng)理人的主要職責主要是帶領(lǐng)屬下經(jīng)營(yíng)和執行計算機、網(wǎng)絡(luò )、通訊領(lǐng)域的各種任務(wù)。
1、負責制訂公司信息化中長(cháng)期戰略規劃、當年滾動(dòng)實(shí)施計劃，制定企業(yè)信息化管理制度、制定信息化標準規范。
2、負責公司信息化網(wǎng)絡(luò )規劃、建設組織、制訂it基礎資源（硬、軟件）運行流程、制定網(wǎng)絡(luò )安全、信息安全措施并組織實(shí)施，實(shí)現it資源集約管理。
3、負責公司集成信息系統總體構架，構建企業(yè)信息化實(shí)施組織，結合業(yè)務(wù)流程重組、項目管理實(shí)施企業(yè)集成信息系統。
4、負責集團公司網(wǎng)站建設計及總體規劃。
5、根據企業(yè)發(fā)展戰略和信息化戰略要求，負責企業(yè)內外部信息資源開(kāi)發(fā)利用。導入知識管理，牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競爭對手信息資源、供應商信息資源、企業(yè)客戶(hù)信息資源、企業(yè)基礎數據資源五大信息資源庫。
6、根據公司信息化戰略和企業(yè)實(shí)情，建立公司信息化評價(jià)體系和執行標準、制定全員信息化培訓計劃。
7、負責信息的.收集、匯總、分析研究，定期編寫(xiě)信息分析報告報公司領(lǐng)導決策參考。參與公司專(zhuān)用管理標準和制度的制定和修改。
8、負責公司計算機開(kāi)發(fā)應用計劃，有步驟地開(kāi)發(fā)使用應用管理軟件，逐步實(shí)現企業(yè)管理現代化、信息化。erp系統項目的論證、引進(jìn)（或開(kāi)發(fā)）與實(shí)施，組織erp系統與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析，確保公司erp系統的順利運行。
9、負責控制部門(mén)預算，降低費用成本，組織公司計算機相關(guān)設備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔，以及管理軟件的咨詢(xún)、設計、采購、測試、驗收、日常維護，并提出可行性方案等工作。
10、協(xié)助其它部門(mén)實(shí)施cad、pdm、capp等項目信息管理，協(xié)同其它管理部門(mén)實(shí)施設備管理、人事管理、客戶(hù)關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現。
11、主持本部門(mén)日常全面工作，編制本部門(mén)年、月工作計劃及資金計劃，總結年、月度工作。負責本部門(mén)員工考核。
12、負責企業(yè)文化的整理、宣傳、實(shí)施。負責公司整體ci形象策劃管理工作。認真做好策劃整體構思和合理地編制廣告投入計劃等工作。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
it部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)15
崗位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理
崗位定員：1人
直接上司：總經(jīng)理
直接下級：營(yíng)銷(xiāo)主管、營(yíng)銷(xiāo)員
工作內容1、負責公司的市場(chǎng)拓展、品牌推廣等有關(guān)活動(dòng)；
2、負責公司經(jīng)營(yíng)管理工作并配合各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)工作；
3、負責統籌管理和協(xié)調公司各地辦事處、各工作室、戰略合作伙伴的設立，及其同公司之間的經(jīng)濟往來(lái)；
4、公司各項合同的擬訂、復核及簽訂，負責所有合同號的編制及合同管理；
5、定期準確地向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)情況、費用控制、應收賬款等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現狀的`信息，為公司重大決策提供信息支持；
6、制定本部門(mén)工作計劃和預算，并組織執行；
7、協(xié)同行政部共同進(jìn)行公司企業(yè)文化的建設；
8、負責設計費用的催收。
工作權限
1、人事權：
有對營(yíng)銷(xiāo)主管以下級的人事任免的提名權，并報總經(jīng)理批準；
2、財務(wù)審批權：
批準、審核本部門(mén)所有財務(wù)費用；
3、批準權：
本部門(mén)文件的批準權；
4、總公司、分公司合同章的使用管理權。
任職資格
專(zhuān)業(yè)要求：大學(xué)本科以上，營(yíng)銷(xiāo)管理、財務(wù)管理或公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)；
經(jīng)驗要求：5年以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗，3年以上本行業(yè)或相近營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗；
知識技能：精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理知識，通曉財務(wù)管理、法律等知識；
性別年齡：男性，30-40歲
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