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（精選）咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)21篇
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)1
1、遵紀守法，嚴格執行公司的各項規章制度，秉公辦事，不徇私情，廉潔自律，自覺(jué)維護公司的利益。
2、團結一致，聽(tīng)從指揮，主動(dòng)配合公司管理人員，做好招商工作。
3、認真學(xué)習招商部擬定的招商員學(xué)習資料，熟悉本職工作。
4、熱情接待客戶(hù)，耐心向商戶(hù)介紹商鋪的.位置、面積、價(jià)格，一切以商戶(hù)為中心，嚴禁與商戶(hù)爭吵。
5、配合領(lǐng)導做好合同的簽定與核對。
6、簽訂合同時(shí)，配合財務(wù)部組織好承包金收繳工作。
7、積極配合各部門(mén)做好商戶(hù)二次裝修的通知、聯(lián)系與協(xié)調工作。
8、提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，搞好與商戶(hù)的關(guān)系，熱情為商戶(hù)解決難題。
9、所有市場(chǎng)部招商員上崗時(shí)必須佩戴工作證，以利于自我約束和他人監督，增強崗位責任意識。
10、熱愛(ài)公司，保護公司知識產(chǎn)權，嚴禁透露公司資料及公司商業(yè)機密。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)2
1、參與咨詢(xún)項目的商務(wù)洽談，促成咨詢(xún)合作。
2、分析客戶(hù)需求，撰寫(xiě)項目建議方案。
3、對客戶(hù)的.問(wèn)題進(jìn)行診斷分析，提供咨詢(xún)方案和建議。
4、指導咨詢(xún)顧問(wèn)開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)工作。
5、參與構建公司的咨詢(xún)體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調推動(dòng)所負責模塊咨詢(xún)顧問(wèn)的咨詢(xún)計劃實(shí)施推進(jìn)。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)3
1、接聽(tīng)客戶(hù)的教育咨詢(xún)電話(huà)，并提供專(zhuān)業(yè)的.教育咨詢(xún)服務(wù);
2、約訪(fǎng)家長(cháng)帶孩子上門(mén)并對學(xué)生的學(xué)習狀況做詳細的分析診斷，針對咨詢(xún)學(xué)員的實(shí)際英語(yǔ)水平，并作出學(xué)習規劃，促成家長(cháng)報名
3、負責辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續，并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;
4、參與學(xué)校的市場(chǎng)調研及推廣工作。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)4
1.參與行業(yè)客戶(hù)管理咨詢(xún)項目，解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)管理問(wèn)題;
2.獨立組織和參與客戶(hù)的.日常交流及業(yè)務(wù)訪(fǎng)談，了解業(yè)務(wù)問(wèn)題和需求，提出解決方法;
3.項目過(guò)程中，獨立完成所分配內容的研究和報告撰寫(xiě)工作;
4.與客戶(hù)進(jìn)行充分溝通，正確、清晰、全面地了解客戶(hù)需求，依據客戶(hù)需求設計咨詢(xún)方案，將設計思路和工作成果清晰地傳達給客戶(hù);
5.組織實(shí)施和完成內部項目，實(shí)現專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域與咨詢(xún)領(lǐng)域的知識創(chuàng )新。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)5
1、配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司安排的各項推廣工作;
2、負責公司網(wǎng)絡(luò )平臺在區域范圍內的推廣工作及各類(lèi)活動(dòng)的執行;
3、收集推廣相關(guān)信息，了解行業(yè)競爭對手動(dòng)作;
4、熟悉學(xué)校課程情況，及時(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息;
5、樹(shù)立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底，擅長(cháng)網(wǎng)絡(luò )炒作，經(jīng)�；钴S在各大論壇社區等;
7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò )推廣考核的`統計;應用網(wǎng)絡(luò )推廣,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
8、策劃、組織、推廣工作;負責網(wǎng)絡(luò )推廣計劃的執行、過(guò)程監控及評估;監督網(wǎng)絡(luò )推廣策略的執行;
9、組織協(xié)調其它人員的網(wǎng)絡(luò )推廣工作。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)6
1 落實(shí)總經(jīng)理安排的`各項工作;
2 負責本部門(mén)整體運作;
3 負責本部門(mén)考核與評估;
4 對本部門(mén)員工的工作進(jìn)行監督、指導、培訓、考核及評定等工作;
5 審定本部門(mén)的工作計劃和工作安排;
6 建立對外聯(lián)系渠道，直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門(mén)的關(guān)系，接待來(lái)訪(fǎng)人員;
7 負責收集有關(guān)物業(yè)管理的各項政策法規，及時(shí)向總經(jīng)理匯報并提出建議。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)7
1、接聽(tīng)客戶(hù)的教育咨詢(xún)電話(huà)，并提供專(zhuān)業(yè)的教育咨詢(xún)服務(wù);
2、約訪(fǎng)家長(cháng)帶孩子上門(mén)并對學(xué)生的`學(xué)習狀況做詳細的分析診斷，針對咨詢(xún)學(xué)員的實(shí)際英語(yǔ)水平，并作出學(xué)習規劃，促成家長(cháng)報名
3、負責辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續，并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;
4、參與學(xué)校的市場(chǎng)調研及推廣工作。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)8
1、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，推廣信貸業(yè)務(wù),擴大品牌影響力;
2、配合完成客戶(hù)的申請分期工作，完成公司下達的業(yè)績(jì)標準;
3、負責對客戶(hù)貸款購車(chē)的前期的'引導與資料收集，為客戶(hù)提供全方位的貸款服務(wù)前期工作(銀行分期方式、利率及服務(wù)流程等);
4、負責客戶(hù)分期購車(chē)手續辦理和現場(chǎng)服務(wù)工作;
5、熟悉相關(guān)單位的業(yè)務(wù)情況，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和取費標準.
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)9
1、配合部門(mén)領(lǐng)導完成公司安排的各項推廣工作;
2、負責公司網(wǎng)絡(luò )平臺在區域范圍內的'推廣工作及各類(lèi)活動(dòng)的執行;
3、收集推廣相關(guān)信息，了解行業(yè)競爭對手動(dòng)作;
4、熟悉學(xué)校課程情況，及時(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息;
5、樹(shù)立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底，擅長(cháng)網(wǎng)絡(luò )炒作，經(jīng)�；钴S在各大論壇社區等;
7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò )推廣考核的統計;應用網(wǎng)絡(luò )推廣,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
8、策劃、組織、推廣工作;負責網(wǎng)絡(luò )推廣計劃的執行、過(guò)程監控及評估;監督網(wǎng)絡(luò )推廣策略的執行;
9、組織協(xié)調其它人員的網(wǎng)絡(luò )推廣工作。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)10
1、在公司總經(jīng)理和分管總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持本部門(mén)的日常工作。
2、組織、策劃、安排公司各種會(huì )議，協(xié)助、會(huì )同相關(guān)部門(mén)搞好各種文體比賽和慶典活動(dòng)。
3、傳達并貫徹執行(或監督執行)總經(jīng)理辦公會(huì )議的決定以及上級部門(mén)、領(lǐng)導的各種指示。
4、負責上級領(lǐng)導、兄弟單位和其它客人的接待管理工作，對洽商的問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)解決或上報有關(guān)領(lǐng)導。
5、負責公司行政區域內的`消防管理、安全保衛、環(huán)境衛生、廠(chǎng)容廠(chǎng)貌、后勤保障及各類(lèi)辦公生活設施的維護管理，處理行政應急事件。
6、負責公司資產(chǎn)管理，辦公用品用具、勞保福利及后勤物資的購置管理，車(chē)輛調度及維護管理，辦公費用和管理費用的監督控制等。
7、協(xié)調各部門(mén)、各單位之間的工作關(guān)系，組織或參與各種例行檢查調查。
8、做好領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)11
一、食堂大堂經(jīng)理在中心主任及業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主管餐廳的工作。
二、積極貫徹執行中心辦公室會(huì )議的決定，努力完成中心下達的各項工作和任務(wù)，主動(dòng)向中心主任匯報工作。
三、根據食堂的工作情況，關(guān)心員工，合理安排勞動(dòng)力，注意發(fā)揮班長(cháng)以及其他員工的技術(shù)特長(cháng)。
四、調動(dòng)員工的積極性，認真抓好本餐廳的成本核算、上交任務(wù)、水電節約、伙食價(jià)格、伙食質(zhì)量、花色品種、飲食衛生、環(huán)境衛生、個(gè)人衛生、服務(wù)態(tài)度、安全操作和安全保衛等工作，力求達到良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
五、教育職工嚴格執行食品衛生法和飲食衛生制度，切實(shí)做好個(gè)人衛生、食品衛生、炊具衛生、環(huán)境衛生。一切食物要力求做到無(wú)沙、無(wú)蟲(chóng)、無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)霉變，嚴防“病從口入”和食物中毒。
六、認真執行中心制訂的有關(guān)食堂管理的.規章制度，以身作則，大膽管理。對不服從分配、出勤不出力、消極怠工、服務(wù)態(tài)度差、經(jīng)教育仍不改正者，可停止其工作并上交中心處理。
七、合理分配本餐廳內部獎金，對員工內部的不正之風(fēng)及時(shí)制止并提出處理意見(jiàn)。
八、每月批準員工病假一天或事假一天，以及員工調休和安排好節假日值班。
九、組織本餐廳全體人員積極開(kāi)展“文明禮貌”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，聽(tīng)取師生員工對伙食工作的意見(jiàn)和建議;組織本餐廳員工政治的學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高食堂員工政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)12
1.參與行業(yè)客戶(hù)管理咨詢(xún)項目，解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)管理問(wèn)題;
2.獨立組織和參與客戶(hù)的日常交流及業(yè)務(wù)訪(fǎng)談，了解業(yè)務(wù)問(wèn)題和需求，提出解決方法;
3.項目過(guò)程中，獨立完成所分配內容的.研究和報告撰寫(xiě)工作;
4.與客戶(hù)進(jìn)行充分溝通，正確、清晰、全面地了解客戶(hù)需求，依據客戶(hù)需求設計咨詢(xún)方案，將設計思路和工作成果清晰地傳達給客戶(hù);
5.組織實(shí)施和完成內部項目，實(shí)現專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域與咨詢(xún)領(lǐng)域的知識創(chuàng )新。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)13
1.搞好部門(mén)工會(huì )委員的分工，根據工會(huì )機構的設置大體為副主席、組織、宣傳、文體、生活福利、女工、青工等委員，委員都要聯(lián)系三個(gè)工會(huì )小組指導工作，并積極組織本部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)。
2.負責部門(mén)工會(huì )全面日常工作，制定實(shí)施工會(huì )工作計劃，組織年終總結、評先工作。
3.積極配合本單位黨政做好教職工思想政治及業(yè)務(wù)工作。組織教職工開(kāi)展“三育人”活動(dòng)、社會(huì )主義勞動(dòng)競賽、教學(xué)活動(dòng)以及評優(yōu)評先工作。
4.在黨組織領(lǐng)導下，搞好民主參與、民主監督工作，開(kāi)好院系一級教代會(huì )，充分發(fā)揮教職工代表的作用，及時(shí)了解、反映群眾的意見(jiàn)和建議。維護教職工民主權利，組織教職工積極參與學(xué)校代表會(huì )提案、重大決策和本單位改革、發(fā)展等多種形式的民主管理活動(dòng)，增強主人翁責任感。
5.組織教職工開(kāi)展各種有益于身心健康的寓教于樂(lè )的文娛、體育活動(dòng)，辦好教工活動(dòng)室。
6.加強工會(huì )小級的建設，組織本部門(mén)和工會(huì )小組開(kāi)展“建家”活動(dòng)和年終評先工作。
7.做好女工工作，依法維護女教職工的特殊利益，配合行政做好計劃生育工作、調解工作、居委會(huì )工作等。
8.搞好教職工的生活福利工作，關(guān)心教職工的.生、老、病、死、災、生活困難戶(hù)和特困戶(hù)，以及教職工的婚姻問(wèn)題，為教職工辦實(shí)事、辦好事。
9.加強部門(mén)工會(huì )的自身建設，健全工會(huì )會(huì )議制度，搞好工會(huì )活動(dòng)，過(guò)好工會(huì )組織生活，及時(shí)收、管好工會(huì )經(jīng)費，做到民主理財。做好會(huì )籍管理和職工的入會(huì )工作。
10.做好校工會(huì )交給的其他任務(wù)。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)14
1、參與咨詢(xún)項目的`商務(wù)洽談，促成咨詢(xún)合作。
2、分析客戶(hù)需求，撰寫(xiě)項目建議方案。
3、對客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行診斷分析，提供咨詢(xún)方案和建議。
4、指導咨詢(xún)顧問(wèn)開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)工作。
5、參與構建公司的咨詢(xún)體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調推動(dòng)所負責模塊咨詢(xún)顧問(wèn)的咨詢(xún)計劃實(shí)施推進(jìn)。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)15
1、物業(yè)經(jīng)理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面掌握公司日常運作情況,落實(shí)公司各方面工作,協(xié)助領(lǐng)導處理日常行政事務(wù),對各部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調，當好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門(mén)員工日常工作進(jìn)行檢查和考核,保證部門(mén)不出現工作差錯。
3、在公司領(lǐng)導的指導下,負責制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤管理等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓和學(xué)習工作。
4、檢查監督各部門(mén)制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向公司領(lǐng)導進(jìn)行反饋,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行整改。
5、負責收文的初閱并提出初步處理意見(jiàn)及時(shí)向公司領(lǐng)導呈報。根據領(lǐng)導簽批意見(jiàn)進(jìn)行全面落實(shí)和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
6、物業(yè)經(jīng)理負責發(fā)文稿件的'審核及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導做好各種往來(lái)文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
7、負責組織好各級接待,處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調各方面工作與人際關(guān)系。
8、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。
9、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)16
崗位職責：
1、負責所轄業(yè)務(wù)部范圍內的客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)；
2、負責所轄范圍的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團隊提供培訓和咨詢(xún)支持；
3、負責咨詢(xún)部營(yíng)銷(xiāo)團隊建設、培訓、管理；
4、協(xié)助項目經(jīng)理或相關(guān)人員解決項目咨詢(xún)中的問(wèn)題；
5、建立和規范公司咨詢(xún)運作流程、管理體系；
6、協(xié)調與咨詢(xún)部及其他部門(mén)的合作關(guān)系；
7、執行并完成咨詢(xún)部整體業(yè)務(wù)銷(xiāo)售計劃及業(yè)務(wù)指標。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、有金融機構、人才中心等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、有部門(mén)管理經(jīng)驗，溝通協(xié)調能力強；
4、有很好的'溝通技巧，較強的團隊協(xié)作精神；
5、工作認真踏實(shí)，能承受一定的工作壓力；
6、有責任心，團隊合作精神強。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)17
崗位職責：
1、協(xié)助律師處理相關(guān)業(yè)務(wù)；
2、辦理事務(wù)所交辦的工作；
3、在律師指導下進(jìn)行法律調查和研究；
4、準備客戶(hù)的.各種相關(guān)法律文件；
5、庭審前的準備工作。
任職資格：
1、全日制法律專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，需具有中國律師執業(yè)證；
2、邏輯性強，良好溝通技能；
3、具有一年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗，能承受工作壓力和強度；
4、具備良好的法律英語(yǔ)能力和文書(shū)寫(xiě)作能力。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)18
1、入住員工的入住手續審核和辦理。更新入住人員的信息登記表，每月1日上報生產(chǎn)總 監簽核。
2、按照公司員工宿舍管理規定辦理離廠(chǎng)員工的宿舍清退工作，包含正常離職員工的宿舍設施驗收，押金退還審核，不辭而別員工的宿舍清退。退宿信息表登記更新，每月1日前上報生產(chǎn)總監簽核。
3、建立維護宿舍安置明細表(每個(gè)宿舍對應的床位和人員)，每天更新。
4、對宿舍及公共區域進(jìn)行定期和不定期衛生檢查每周至少3次，匯總檢查結果通告，經(jīng)過(guò)上級部門(mén)簽核后公示。檢查缺失一次罰款10元。
5、監督和確保宿舍進(jìn)出人員身份審核，以保證員工的`人身財產(chǎn)安全，非住宿人員到訪(fǎng)登記表，每天更新。
6、檢查和處理宿舍違規使用的電器，填寫(xiě)處理登記表不少于三次，每周一前匯總報生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)。登記缺失一次罰款10元。
7、檢查維護室內設施，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)錄入統計表報告辦公室，申請統一安排修理，報修事項2日內必須呈報，并跟蹤維修進(jìn)度，并登記維修結果和時(shí)間，每月匯總1日前上報生產(chǎn)總監簽核。登記缺失一次罰款10元。
8、宿舍入住員工的糾紛處理與協(xié)調，并作記錄和登記表，每月1日上報。
9、指導和監督宿舍值班員工作
10、指導和監督洗衣房、活動(dòng)室工作
11、策劃組織宿舍評比，每周做評比總結，和改進(jìn)計劃。每周一上報。
12、洗衣房、活動(dòng)室等主題活動(dòng)每季度不少于一次，活動(dòng)周期不少于4天。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)19
崗位職責：
1、負責與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，根據用戶(hù)需求提供咨詢(xún)服務(wù)；
2、負責撰寫(xiě)咨詢(xún)服務(wù)的文案文本，保證咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量；
3、負責對客戶(hù)進(jìn)行培訓和指導，并提出合理的.建議和分析報告；
4、負責拓展業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)、維持老客戶(hù)；
5、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通，保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、工作認真踏實(shí)，能承受一定的工作壓力；
3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神；
4、具有良好的溝通能力和文字表達能力；
5、有責任心，團隊合作精神強。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)20
職責：
1.維持全店良好的后勤服務(wù)，保障商場(chǎng)的正常銷(xiāo)售;
2.建立完善的管理制度，確保人、財、物的嚴格管理和供應;
3.控制全店費用預算和支出，加強成本觀(guān)念和效益觀(guān)念;
4.負責辦公區及生活區的環(huán)境布置和衛生。
主要工作：
1.指導全店人事編制和管理，加強對員工的.招聘、培訓、考核等各項工作管理;
2.嚴格審核店內各項預算和支出，做好物品的供應，保障商場(chǎng)的正常運作;
3.建立健全保安的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導和管理;
4.維護店內各項設施，保證公司財產(chǎn)安全;
5.為店內各部門(mén)提供良好的工作秩序和工作環(huán)境;
6.負責部門(mén)正、副主管的排班和業(yè)績(jì)考核;
7.負責搞好員工食堂及其它員工福利工作，做好后勤保障工作;
8.傳達公司政策及店長(cháng)、副店長(cháng)的各項指示，落實(shí)執行情況;
9.負責與其他部門(mén)及總公司的溝通協(xié)調工作;
10.負責店內輪值班，在正、副店長(cháng)不在店內時(shí)，根據授權代表店經(jīng)理作出決定，并在值班簿內登記報告給店 長(cháng)。
輔助工作：
1.負責辦公區域和生活區域的清潔衛生;
2.接洽政府有關(guān)職能部門(mén);
3.協(xié)調各部門(mén)人力調配。
咨詢(xún)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)21
1、 協(xié)助項目物業(yè)總經(jīng)理開(kāi)展客服職責范圍內的各項工作。
2、 負責小區日常服務(wù)管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的'現象，及時(shí)糾正或向上級及相關(guān)部門(mén)反映。
3、 負責小區業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)工作，制訂并組織實(shí)施小區業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏(yíng)得廣大業(yè)主的理解、支持。
4、 組織辦理業(yè)主入住和裝修手續及相關(guān)資料的歸檔;
5、 組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門(mén)處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見(jiàn)征詢(xún)工作;
6、 負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
7、 配合物業(yè)總經(jīng)理做好年度財務(wù)預算的數據統計匯總工作。
8、 負責客服部員工的考核工作。
9、 協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪(fǎng)工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
10、 負責組織社區文化活動(dòng)及社區宣傳工作。
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