公司業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)
公司業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)1
1、承辦各項業(yè)務(wù)工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
2、遵守各項規章制度,按時(shí)上下班、經(jīng)經(jīng)理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
3、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶(hù)或轉移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
4、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;;
5、負責對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤(pán)點(diǎn);
6、完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標;
7、在所轄的縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄，即時(shí)配送到位,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理;
8、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;
9、按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系;
10、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
11、進(jìn)行市場(chǎng)調查，發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);
12、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
公司業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)2
1、負責超市進(jìn)貨及管理工作。
2、負責編制進(jìn)貨計劃，檢查商品銷(xiāo)售和商品適銷(xiāo)情況。
3、負責招商廠(chǎng)家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4、負責商品結構調整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查，保證經(jīng)營(yíng)品種類(lèi)別齊全，品種豐富。
5、負責客戶(hù)檔案。
6、根據進(jìn)貨計劃和市場(chǎng)情況，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。
7、如違反以上條例者，視情節輕重處以10—100元的罰金。
公司業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)3
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責地區的銷(xiāo)售管理工作;完成上級下達的業(yè)務(wù)回款與工作目標
2、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
3、詳細了解所轄區域市場(chǎng)、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),走訪(fǎng)客戶(hù),文本資料等),熟悉并掌握所轄區域的資源狀況,包括物業(yè),產(chǎn)品消費水平,目標及差距,現有的客戶(hù)數量,各公司在當地的分額及主要競爭對手信息等,掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài),特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料、根據以上基本狀況,確定在當地的市場(chǎng)目標
4、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),并填報拜訪(fǎng)表;挖掘客戶(hù)信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系;對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,以便完成業(yè)務(wù)任務(wù)定額;并在合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn),同營(yíng)管部及設計師進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款、
5、結合公司安排,提出市場(chǎng),時(shí)間安排及推廣業(yè)務(wù)建設計劃、
6、結合具體市場(chǎng),逐步規劃銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),并逐步提升業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量、
7、執行公司規定的業(yè)務(wù)政策,并根據市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)、
8、不斷學(xué)習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標,擴公司市場(chǎng)影響,增強國內市場(chǎng)競爭能力,提高企業(yè)的知名度、、
9、每天下午做好第二天的工作計劃,以方便第二天工作計劃的安排、每個(gè)星期要作出一份總結報告、總結上一星期的工作情況、每個(gè)月底要做一份本月份報告,總結本月的工作情況、
10、處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密、
12、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)
公司業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)4
1、完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標;
2、在所轄的縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;
4、按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查，發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);
7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
公司業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)5
一，拜訪(fǎng)客戶(hù)并填寫(xiě)客戶(hù)資料，業(yè)務(wù)員第一職責在于拜訪(fǎng)客戶(hù)，并每天真實(shí)有效的填寫(xiě)有關(guān)客戶(hù)資料，掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的看法，市場(chǎng)的現狀，以便于公司制定適合市場(chǎng)的促銷(xiāo)政策，從而實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售。因此，拜訪(fǎng)客戶(hù)并上交業(yè)務(wù)報表為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責重之又重。
二，反饋市場(chǎng)信息，業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)一線(xiàn)，是真正看到過(guò)市場(chǎng)，唯一擁有發(fā)言權的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須了解市場(chǎng)，對市場(chǎng)信息進(jìn)行反饋是業(yè)務(wù)員的根本工作。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競品，也就是說(shuō)，必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí)，必須對競品了如指掌，價(jià)格，包裝，市場(chǎng)策略，營(yíng)銷(xiāo)思路，廣告投入，團隊管理，薪金待遇等多方面對競品，甚至競品公司上層進(jìn)行了解。從而指導我公司向上健康有序發(fā)展。
三，進(jìn)行市場(chǎng)調研，公司的發(fā)展，來(lái)源于一線(xiàn)信息的收集，市場(chǎng)調研也必不可少。為此，市場(chǎng)調研至關(guān)重要，業(yè)務(wù)員才能綜合了解市場(chǎng)，公司高層才能了解市終端市場(chǎng)，精細化的了解市場(chǎng)，才能了解市場(chǎng)的趨向，制定針對性的促銷(xiāo)政策，對市場(chǎng)競品有效阻擊，實(shí)現市場(chǎng)最大化。市場(chǎng)調研能力是衡量業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)的基本要求，同時(shí)是業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)提高的必由之路。
四，執行促銷(xiāo)活動(dòng)，執行力是考察業(yè)務(wù)員的準則，為此，執行促銷(xiāo)活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執行力，無(wú)條件執行促銷(xiāo)活動(dòng)，完成活動(dòng)任務(wù)，確�；顒�(dòng)促銷(xiāo)品的有效發(fā)放，活動(dòng)的有效執行是必備素質(zhì)。
五，進(jìn)行終端監控市場(chǎng)策略，業(yè)務(wù)員在活動(dòng)過(guò)程中必須做到活動(dòng)的有效執行。并通過(guò)監控體系確保公司的財力物力的有效投放，對市場(chǎng)運作同時(shí)，監控產(chǎn)品的陳列，維護室外形象，負責pop的粘貼，同時(shí)傳遞公司針對消費者的促銷(xiāo)活動(dòng)，監控市場(chǎng)促銷(xiāo)品的發(fā)放。
六，協(xié)調反饋客戶(hù)信息，將一線(xiàn)信息及時(shí)傳達到公司，客戶(hù)反饋有關(guān)對產(chǎn)品的包裝，形象，廣告，促銷(xiāo)方法，市場(chǎng)策略等想法，及時(shí)提交高層作為調整促銷(xiāo)政策，制定戰略的依據。
公司業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)6
1、在部門(mén)負責人的領(lǐng)導下，負責規定區域的銷(xiāo)售管理工作。
2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查，挖掘有市場(chǎng)潛力的地域和客戶(hù)。
4、結合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
5、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報。
6、結合具體市場(chǎng)，逐步規劃網(wǎng)絡(luò )，并逐步提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
7、執行公司規定的銷(xiāo)售政策，并根據市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
8、收集區域市場(chǎng)信息，掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
9、了解國內展會(huì )的信息，根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達成合作意向，擴大區域市場(chǎng)。
10、不斷學(xué)習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務(wù)。
公司業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)7
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)，并配合銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)的工作;
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
5、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
公司業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)8
1、負責完成公司規定的銷(xiāo)售指標，努力提高廣告行業(yè)中的業(yè)務(wù)員水平，為顧客提供熱情、專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)。
2、負責調查廣告市場(chǎng)的發(fā)展方向和趨勢，根據市場(chǎng)的方向和趨勢對廣告的銷(xiāo)售作出戰略決策。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同和廣告合作事項的確定，還要監督廣告事項的如期進(jìn)行，跟進(jìn)廣告合作事項的.后期工作。
4、負責收集廣告客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，對公司的銷(xiāo)售策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品的研發(fā)和銷(xiāo)售作出相關(guān)的建議。
5、負責認真執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施方案，不斷提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售水平。
6、負責填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，作出銷(xiāo)售分析和總結報告。對銷(xiāo)售的廣告業(yè)務(wù)要有后期的分析和總結。
公司業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)9
1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度。
2、所有銷(xiāo)售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3、銷(xiāo)售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹(shù)立公司良好形象。
4、銷(xiāo)售人員應當深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達出來(lái)。
5、銷(xiāo)售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫(xiě)相應的銷(xiāo)售報表和總結報告，并按時(shí)上交這些報表。
6、銷(xiāo)售人員必須按照客戶(hù)的實(shí)際情況，在銷(xiāo)售內勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶(hù)進(jìn)行分檔管理。
7、銷(xiāo)售人員每月底都要根據公司總體銷(xiāo)售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷(xiāo)售目標，并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷(xiāo)售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶(hù)回訪(fǎng)計劃，以便在開(kāi)發(fā)老客戶(hù)的同時(shí)，穩定老市場(chǎng)，穩定基礎銷(xiāo)量。
9、銷(xiāo)售員作為公司領(lǐng)導作出銷(xiāo)售決策時(shí)的助手，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認為有用的信息整理出來(lái)，及時(shí)上報銷(xiāo)售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷(xiāo)售人員在接到銷(xiāo)售內勤安排的客戶(hù)跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結果及時(shí)匯報。
11、銷(xiāo)售人員在走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí)，必須認真聽(tīng)取客戶(hù)投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷(xiāo)售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問(wèn)題及處理結果及時(shí)報與銷(xiāo)售內勤備案，以免客戶(hù)再次追訴。
12、銷(xiāo)售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。
13、如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷(xiāo)售人員應及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶(hù)，以便公司政策的執行、新品的推廣等。
14、銷(xiāo)售人員要做好所轄銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設備監管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專(zhuān)用性。
15、準時(shí)參加公司組織的銷(xiāo)售會(huì )議，遵守會(huì )議秩序。
16、銷(xiāo)售人員在辦公室要自覺(jué)遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。
17、銷(xiāo)售人員應認真執行公司領(lǐng)導安排的所有臨時(shí)性工作。
【公司業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)】相關(guān)文章：
業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)07-21
公司崗位說(shuō)明書(shū)07-22
公司崗位說(shuō)明書(shū)4篇07-23