- 315消費者權益日手抄報資料 推薦度：
- 相關(guān)推薦
315消費者權益日手抄報
導語(yǔ)：3.15是我們消費者當家作主的日子，被壓迫的人們起來(lái)吧！為了維護我們自己的權益，團結起來(lái)！共同和不法分子做斗爭，共同創(chuàng )造和諧社會(huì )！接下來(lái)是小編整理的315消費者權益日手抄報，文章希望大家喜歡！
315消費者權益日手抄報
【欺詐消費者的行為】
1.銷(xiāo)售摻雜摻假、以假充真、以次充好的商品的；
2.采取或者其他不正當手段使銷(xiāo)售的商品分量不足的；
3.銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱(chēng)是正品的；
4.以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性?xún)r(jià)格表示銷(xiāo)售商品的；
5.以虛假的商品說(shuō)明、商品標準、實(shí)物樣品等方式銷(xiāo)售商品的；
6.不以自己的真實(shí)名稱(chēng)和標記銷(xiāo)售商品的；
7.采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷(xiāo)售誘導的；
8.作虛假的現場(chǎng)演示和說(shuō)明的；
9.利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的；
10.騙取消費者預付款的；
11.利用郵購銷(xiāo)售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的；
12.以虛假的“有獎銷(xiāo)售”、“還本銷(xiāo)售”等方式銷(xiāo)售商品的；
13.其他以虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。
【消費者權益的維護】
1.明白自己的權利。根據《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《民法通則》等法律規定，消費者在購買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，主要享有以下權利：安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、維護自身合法權益權、獲得知識權、人格尊嚴權和監督舉報權。
2.不忘索要發(fā)票。發(fā)票不僅是購物的憑證，更是消費者維權的基本證據。因此，消費者在購物時(shí)千萬(wàn)不要忘記索要發(fā)票并予以妥善保管。除此之外，還有保修卡、信譽(yù)卡、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品合格證、警示標志等憑據，都要保管好，以備急用。
3.牢記維權時(shí)限。根據國家《部分商品維修更換退貨責任規定》，國家對部分商品維修更換退貨時(shí)間做了如下規定：“7日”規定。產(chǎn)品自售出之時(shí)起7日內發(fā)生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；““15日”規定。產(chǎn)品自售出之日起15日內發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；“三包有效期”規定。三包有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計算。在國家公布的第一批實(shí)施三包的.18種商品，如彩電、冰箱、自行車(chē)、空調、手表等的三包有效期，整機分別為半年至1年，主要部件為1至3年。三包有效期應扣除因修理占用的時(shí)間，換貨后的三包有效期自換發(fā)之日起重新計算�！�30日”和“5年”的規定。修理者應保證修理后的產(chǎn)品能正常使用30日以上。生產(chǎn)者應保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內繼續提供符合技術(shù)要求的零配件。
4.運用維權渠道�！断M者權益保護法》第34條明確規定，消費者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費者權益爭議的可以通過(guò)五種途徑解決：
(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
(2)請求消費者協(xié)會(huì )調解；
(3)向有關(guān)行政部門(mén)申訴；
(4)根據與經(jīng)營(yíng)者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；
(5)向人民法院提起訴訟。同時(shí)，還要注意和掌握訴訟時(shí)效。
根據我國《民法通則》的有關(guān)規定，身體受到損害要求民事賠償和寄存財物丟失或者毀損的訴訟時(shí)效期間為一年；因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時(shí)效期間為兩年。據此，當消費者的權益受到侵害時(shí)，一定要及時(shí)地向法院提出訴訟請求。否則，有理也會(huì )輸掉官司。
【315消費者權益日手抄報】相關(guān)文章：
315消費者權益日手抄報資料10-14
315消費者權益手抄報10-16
學(xué)校315消費者權益日活動(dòng)簡(jiǎn)報,學(xué)校315消費者權益日活動(dòng)總結05-26
315消費者權益日活動(dòng)總結11-02
315消費者權益日活動(dòng)方案03-14
315消費者權益日宣傳口號03-28
315消費者權益日策劃方案02-13
315消費者權益日活動(dòng)方案06-23