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物流公司員工工作感言
對于公司我只是個(gè)新人,但對于物流有一點(diǎn)工作經(jīng)驗,也有點(diǎn)自己的心得體會(huì )。以往的經(jīng)驗告訴我,注意工作細節最重要,要細心,要有認真負責的態(tài)度,尤其是與客戶(hù)的銜接上,有些特殊的情況下需要讓自己做到換位思考問(wèn)題,只有真正做到為客戶(hù)著(zhù)想,才能在競爭激烈的今天占有一席之地,公司與客戶(hù)之間才能達到雙贏(yíng)的目的。對于物流來(lái)說(shuō)成功就是準時(shí)、無(wú)誤、高效率。所以,熱情而周到的服務(wù)態(tài)度,微小的.細節決定成敗。
若工作中出現和以往不一致等異常情況 ,要冷靜觀(guān)察,認真落實(shí),不可盲目去處理。不要主觀(guān),不要強調以自我為中心,而應該強調整體利益優(yōu)先。(公雞跟白蟻,一只會(huì )被公雞吃掉,很多只就會(huì )把公雞吃掉,自然界的規律何嘗不是社會(huì )的規律)雖然團隊中會(huì )遇到很多問(wèn)題,但是只要有團隊精神在,一切的一切都會(huì )迎刃而解。情緒是心態(tài)的調節器,學(xué)會(huì )掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作,努力堅持做好自己的本職工作。
要有一顆勇于承擔自己過(guò)錯的心,記的以前有位領(lǐng)導這樣說(shuō)過(guò),我認為很有道理那就是“工作是先做人后做事”,態(tài)度決定一切。不可情緒化,當在工作和生活中出現什么不開(kāi)心的事,不可情緒化影響到工作和別人,尤其是不能影響到客戶(hù)。因為你將隨時(shí)應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說(shuō)出的話(huà)會(huì )不會(huì )傷害到人家,會(huì )不會(huì )產(chǎn)生矛盾等等。太多時(shí)候個(gè)人的言談舉止代表著(zhù)集體形象。以上是我對物流工作中的一點(diǎn)感悟,若有不當之處敬請領(lǐng)導和同事批評指正。今后我會(huì )努力熟悉工作流程做好本職工作,遵守公司規章制度維護公司聲譽(yù),發(fā)揮團隊精神力爭創(chuàng )造最大效益。祝公司事業(yè)蒸蒸日上!
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