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經(jīng)理助理的實(shí)習總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的經(jīng)理助理的實(shí)習總結，歡迎大家分享。
經(jīng)理助理的實(shí)習總結1
我所在的實(shí)習單位是河南***有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)的醫療器械代理經(jīng)銷(xiāo)商，主要經(jīng)銷(xiāo)國內外先進(jìn)的醫療設備（2.3類(lèi)），代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域，旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫院經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習，我在實(shí)習單位擔任總經(jīng)理助理一職、從中我學(xué)到很多東西，也增長(cháng)了很多經(jīng)驗，也漸漸明白，作為一個(gè)實(shí)習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習，如何積累經(jīng)驗。
在這次的實(shí)習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸，就能多一點(diǎn)進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。
從實(shí)習中我得到如下心得體會(huì )：
�。ㄒ唬⿲�(shí)地實(shí)習，實(shí)踐能力得到提高剛接觸醫療器械時(shí)，我一頭霧水，沒(méi)什么了解也沒(méi)什么概念。走上工作崗位后，在幫助總經(jīng)理完成相關(guān)工作的同時(shí)，我開(kāi)始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如產(chǎn)品種類(lèi)、產(chǎn)品性能作用等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸產(chǎn)品部和銷(xiāo)售部的相關(guān)工作后，逐漸熟悉了。
實(shí)習后期已基本學(xué)會(huì )熱銷(xiāo)產(chǎn)品的一些功能、使用方法等，也簡(jiǎn)單了解了它的原理。掌握了許多書(shū)本以外的'知識，之后的銷(xiāo)售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多，實(shí)踐能力也得到提高。
�。ǘB成持之以恒，堅持到底的精神那句俗話(huà)：說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。一句話(huà)，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會(huì )后悔失去的太多，得到的太少。
在實(shí)習中我充分體會(huì )到了這句話(huà)的意義，實(shí)習之前只看到作為企業(yè)大腦的總經(jīng)理自信的運籌帷幄，工作之后才發(fā)現這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。
�。ㄈ┳呷肷鐣�(huì )，人際關(guān)系得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習，去改變。我正學(xué)著(zhù)如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。
相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
經(jīng)理助理的實(shí)習總結2
xx年7、8月間，我在北京市昌平區的xx文化發(fā)展有限公司得到了一次經(jīng)理助理的實(shí)習機會(huì )。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利。一個(gè)月里，我沖咖啡、泡茶的水平提高了，當然，更重要的是工作能力得到了突破和提升，對于以后的工作，我充滿(mǎn)信心。
實(shí)習崗位：
經(jīng)理助理。
實(shí)習工作職責：
一、做一些簡(jiǎn)單的表格。
二、整理材料，打印、復印材料等。
三、為前輩們的工作提供便利條件。
xx年7月，我我期末考試結束后，來(lái)到北京邊上的北京**文化發(fā)展有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習。在那里一個(gè)月，雖然是臨時(shí)的，但我十分珍惜這次實(shí)習的機會(huì )，畢竟這是一個(gè)文化公司，“文化”二字在我心中是那么神圣，尤其是經(jīng)理助理這個(gè)職位，是我專(zhuān)業(yè)內的起步選擇。剛開(kāi)始還怕自己沒(méi)有相關(guān)工作的工作經(jīng)驗，尤其對excel頭大，但真正的工作以后才發(fā)現工作的內容沒(méi)有想象中的那么難，只要你肯努力，肯用心，沒(méi)有什么解決不了的問(wèn)題。
開(kāi)始的時(shí)候，一天天的`只是擦擦桌椅、掃掃地，沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作內容，真的煩，難道畢業(yè)后就是這樣？再過(guò)幾天，我竟然是端茶倒水沏咖啡，內心里真的不屑，可打起精神認真對待時(shí)候才發(fā)現這其中包涵的學(xué)問(wèn)，七分滿(mǎn)或者倒的順序，就象平日所熟知的敬酒時(shí)候自己的杯子要比別人的低。簡(jiǎn)單的事情卻有著(zhù)極大的影響。
慢慢的，對公司布局了解后，經(jīng)理會(huì )委派給我其他的任務(wù)可，比如整理文件并參與公司的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)。碰到自己琢磨不透的，我就在百度里大海撈針或者請教已經(jīng)參加工作的同學(xué)們。
不把私事帶到工作中，但是把工作帶到生活中，因為一切要做好準備，爭取做得更好。目標清晰明確，又有工作壓力的催動(dòng)，以前學(xué)習時(shí)看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了。那次公司會(huì )議，專(zhuān)門(mén)上網(wǎng)上網(wǎng)查了倒茶水的先后順序和技巧，得到鼓勵。
剛開(kāi)始有一些的緊張，習慣之后就蕩然無(wú)存了，慢慢的我對這個(gè)行業(yè)認識就更加深了一步。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力�！眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會(huì )這句話(huà)的含義。除了計算機，課本上學(xué)的理論知識用到的很少，偶爾打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，尤其不明顯。學(xué)歷只是一塊敲門(mén)磚，而能力才是通向成功的鑰匙。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原存的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手勤于思考，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早被這個(gè)社會(huì )所淘汰。
我從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到后來(lái)能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項工作進(jìn)程了�？吹缴航愫徒�(jīng)理或者其他同事贊許的目光，感覺(jué)自己成長(cháng)了很多，更重要的是學(xué)會(huì )了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會(huì )，由簡(jiǎn)單邁向了復雜，這就是生活。我們面前的路漫長(cháng)而坎坷，需要不斷地努力和奮斗才能克服。
長(cháng)大了，必須學(xué)會(huì )獨立，培養一種獨立生活的能力。之前也經(jīng)常在課余的時(shí)候打工，掙一些生活費，可畢竟是只有周末兩天或者每個(gè)半天，而今是休息兩天，全天工作五天，工作期間不斷地跑進(jìn)跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤(pán)和點(diǎn)擊鼠標，有時(shí)候感覺(jué)腿腳都要斷了，手都麻了，但是依舊不能停歇，我必須要在規定的時(shí)間內把份內的任務(wù)完成，不影響到別人的工作進(jìn)度，必須有高的工作效率。曾經(jīng)覺(jué)得自己的生活太單調了，所以渴望能夠參加工作，覺(jué)得外面的世界很精彩，可是連小白領(lǐng)都算不上，談何精彩？每天的工作都是一些重要性、機械性的，坐在椅子上時(shí)間長(cháng)了，總感覺(jué)很累，眼睛酸澀。每天早上七點(diǎn)之前必須起床，睡懶覺(jué)成為奢望。想著(zhù)自己有錢(qián)后我要買(mǎi)這買(mǎi)那，但是經(jīng)歷了辛苦，比以前都舍不得。錢(qián)不是用來(lái)?yè)]霍的，我決定學(xué)著(zhù)去理財，雖然我不是學(xué)經(jīng)濟的。
經(jīng)理助理的實(shí)習總結3
回顧自己在xxx公司的實(shí)習經(jīng)歷，心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識，積累了經(jīng)驗，在觀(guān)念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了xxx公司，擔任其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負責的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì )有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝，對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時(shí)候我會(huì )整個(gè)上、下午都在面對著(zhù)電腦打著(zhù)似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答，我也是要盡量負責。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù)，由于當時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。
說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì )亂。實(shí)習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數量，一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
一開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習的時(shí)侯，其實(shí)應該說(shuō)是學(xué)習的成分更大一些，對于領(lǐng)導安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì )感到沮喪，會(huì )覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯誤百紓尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí)，電話(huà)中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì )出錯，一直都是叫別的同事接聽(tīng)。
從參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開(kāi)始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的`勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái)，但幸好周?chē)耐麻L(cháng)輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，還耐心的教會(huì )我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì )傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會(huì )我的將使我一生受用。
作為長(cháng)輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔消極的情緒開(kāi)導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè )的面對直到解決。有時(shí)他們會(huì )把我當孩子一樣疼愛(ài)，但更多時(shí)候他們會(huì )把我當同事一樣對待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學(xué)習。漸漸的，我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂(lè )了起來(lái)。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會(huì )起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)變改，并請周?chē)?jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。
對工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何差錯都會(huì )影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數，知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作，也應該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實(shí)難，需要認認真真地對待才行。
實(shí)習是我步入社會(huì )的第一課，它教會(huì )了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習還告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
經(jīng)理助理的實(shí)習總結4
為期兩個(gè)月的暑期實(shí)習已經(jīng)結束了，在這兩個(gè)月中，不管是在知識上，還是在感情上，我都收獲良多。
我這次的實(shí)習地點(diǎn)是在xx，我的實(shí)習崗位是對公客戶(hù)經(jīng)理助理，我的工作內容主要是協(xié)助對公客戶(hù)經(jīng)理的日常工作。銀行對公客戶(hù)經(jīng)理是指具備相應任職資格和能力，從事銀行對公客戶(hù)關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃與實(shí)施，為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶(hù)提供存款、支付結算、代收代付等金融服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員�？蛻�(hù)對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶(hù)經(jīng)理所要掌握的營(yíng)銷(xiāo)手段和職業(yè)技能的多樣性、綜合性�？蛻�(hù)經(jīng)理要做好經(jīng)濟、金融、財務(wù)、法律、稅收、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶(hù)管理和服務(wù)工作。而我作為對公客戶(hù)經(jīng)理助理，協(xié)助對公客戶(hù)經(jīng)理的日常工作，就必須要了解和熟悉對公客戶(hù)經(jīng)理的基本業(yè)務(wù)技能，才能在他需要我的協(xié)助的時(shí)候有能力協(xié)助他。
在實(shí)習的前幾天，我主要是了解和學(xué)習光大銀行對公產(chǎn)品和服務(wù)方面的知識和對公客戶(hù)經(jīng)理的基本業(yè)務(wù)技能。在學(xué)習各種知識的過(guò)程中，我非常用心也非常吃力，因為我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的知識，而這些知識點(diǎn)既多又細，不努力不用心的話(huà)根本不可能在短時(shí)間內熟悉它。而且對于一位銀行服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，任何一點(diǎn)細小的規定如果記憶失誤就可能釀成不可估量的后果，所以我不僅要熟悉這些知識還要熟練這些知識，這樣才有可能避免出現失誤。這一點(diǎn)也更加提升了我的學(xué)習難度。在學(xué)習新知識的同時(shí)，我也跟我的導師去辦一些他手下的業(yè)務(wù)，比如，開(kāi)銀行承兌匯票，我的導師會(huì )先帶我走一邊流程，告訴我要準備哪些材料，怎么填寫(xiě)表格，要去哪些部門(mén)簽字蓋章，為什么要做這個(gè)步驟……在這個(gè)過(guò)程中，我不止知道了怎么去開(kāi)票，還鞏固了我所學(xué)習的新知識，將理論和實(shí)踐結合在一起，讓兩者相輔相成，共同發(fā)展。
對公客戶(hù)經(jīng)理的主要職責有以下幾點(diǎn)：公司類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)（包括公司存款、貸款、其他金融需求的營(yíng)銷(xiāo)管理工作）；負責為客戶(hù)提供存款、貸款、國際結算、代收代付等產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)與客戶(hù)與各項業(yè)務(wù)上的深度合作；根據銀行發(fā)展戰略，培養優(yōu)質(zhì)客戶(hù)及開(kāi)拓新客戶(hù)，確保完成銀行分配的各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標；撰寫(xiě)授信報告及定期審查客戶(hù)之授信條件，以保證信貸素質(zhì)；負責開(kāi)展與母公司對口部門(mén)和各分支機構的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作。我的導師主要的業(yè)務(wù)是在“全程通”那一塊，全程通汽車(chē)工程機械金融是指以汽車(chē)制造商、工程機械制造商為行業(yè)核心客戶(hù)，通過(guò)分析汽車(chē)、工程機械行業(yè)供應鏈上采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及消費等環(huán)節特點(diǎn)，根據其資金、票據、結算、貨物等流向，集成行業(yè)鏈上供應商、制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、終端用戶(hù)等不同客戶(hù)的金融需求，提供的一體化、全方位的集成式的產(chǎn)品組合，包括貸款、法透、銀票、保理、信用證等不同產(chǎn)品。我作為實(shí)習生，主要就是在客戶(hù)每返還了一筆貸款的時(shí)候把他們當初質(zhì)押在銀行的汽車(chē)合格證寄送給他們。另外，在啟用了他們的綜合授信后，在他們的綜合授信項下，每次他們需要開(kāi)銀行承兌匯票的時(shí)候，準備好材料，去分行給他們開(kāi)票。有時(shí)候我還給一些公司做詢(xún)證詢(xún)證函的工作和給公司高層開(kāi)白金信用卡。
除了前期的啟用和開(kāi)票工作外，我也協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理做一些后期的工作，比如，錄入新的公司的基本資料，錄入公司的財務(wù)報表，給已授信的公司做全面風(fēng)險檢查，給未授信的公司做授信調查報告，等等。在協(xié)助我的導師做這些事情的時(shí)候，我不僅鞏固了我在學(xué)校學(xué)習到的財務(wù)知識和管理知識，還學(xué)習到了一些在學(xué)校學(xué)不到的知識，知道了怎樣在現行經(jīng)濟的情況下分析一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)能力、管理能力、財務(wù)能力等各項指標，也了解了怎樣去防范公司風(fēng)險，減少銀行不良貸款。新客戶(hù)是需要營(yíng)銷(xiāo)的，你坐在那兒等是等不到的，所以客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)常需要外出營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。作為對公客戶(hù)經(jīng)理助理，我有幸也參與到了這個(gè)流程。首先，我們要對這個(gè)公司有一個(gè)全面的了解，比如，這個(gè)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，行業(yè)優(yōu)勢，他所處的行業(yè)地位，他的經(jīng)營(yíng)狀況，他的上下游企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，他的議價(jià)能力，他的.財務(wù)狀況，等等。而這個(gè)了解來(lái)源于網(wǎng)上的資料和自己的實(shí)地考察，在公司的實(shí)習考察過(guò)程中，我們來(lái)衡量這個(gè)公司是否符合我們銀行的行業(yè)投向，是否可以作為銀行客戶(hù)來(lái)發(fā)展。在確定可以發(fā)展這個(gè)客戶(hù)之后，我們就要與這個(gè)公司的高層聯(lián)系，商討合作意愿與合作方案。在這個(gè)過(guò)程中，客戶(hù)經(jīng)理的溝通能力就體現出它的重要性了，溝通的好，銀行就可以在這次合作中獲得更大的利潤，溝通的不好，可能就合作不成功，失去這個(gè)客戶(hù)。在確定好合作方案之后，客戶(hù)經(jīng)理就回到銀行，先把公司資料錄入系統，然后撰寫(xiě)授信報告上分行的預審會(huì )和信審會(huì )，在過(guò)了分行的預審會(huì )和信審會(huì )后，這個(gè)公司的綜合授信就可以確定下來(lái)了，這個(gè)公司也就成了客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)。在外出學(xué)習的過(guò)程中，我學(xué)到了許多與客戶(hù)相處和談判的知識，加深了對光大銀行產(chǎn)品的了解，鞏固了產(chǎn)品知識，也大大的增長(cháng)了見(jiàn)識。
經(jīng)理助理的實(shí)習總結5
到今天兩個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。我于二零一一年二月二十一日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前在福州廣安消防器材有限公司擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理助理一職。雖然到福州廣安消防器材有限公司只有短短兩個(gè)月的時(shí)間，但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到廣安公司這個(gè)團隊中來(lái)了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
現將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、試用期期間工作
在實(shí)習期間，我是在銷(xiāo)售部門(mén)學(xué)習工作的。銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，雖然和我的專(zhuān)業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著(zhù)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的'發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
管理主要工作：
我作為銷(xiāo)售組的一名成員，同時(shí)承擔了部門(mén)內部的內勤工作。
1.流程制定：配合張清、李強完成市場(chǎng)調研流程、電話(huà)拜訪(fǎng)流程、登門(mén)拜訪(fǎng)流程的制定。
2.年度計劃：參與銷(xiāo)售年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開(kāi)始，具體分為這幾塊：背景描述、銷(xiāo)售11年目標、現狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進(jìn)行修改。從廣安公司的規劃和銷(xiāo)售的規劃出發(fā)，明確銷(xiāo)售在廣安公司的定位。11年各項目的實(shí)施目標。
3.部門(mén)會(huì )議會(huì )議紀要：前期完成了每次會(huì )議紀要的編寫(xiě)。每次的會(huì )議紀要，確定會(huì )議紀要的流程，可以提高會(huì )議開(kāi)展的效率，明確會(huì )議議題，能讓自己投入到會(huì )議的開(kāi)展中去。在整理會(huì )議紀要的時(shí)候，能提高自己的總結概括能力，對自己的工作任務(wù)、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時(shí)候，可以更明確地了解日報該怎么寫(xiě)。同時(shí)整理發(fā)現的問(wèn)題和學(xué)習的內容。
5.預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務(wù)預算的制定。
6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查：完成每天的值日檢查。
二、對廣安規劃和銷(xiāo)售規劃的理解
對廣安規劃理解：
從公司的戰略定位，戰略目標來(lái)講，福建廣安是一家集工程設計、施工、安裝；產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、代理、批發(fā)為一體的高科技技術(shù)企業(yè)。公司經(jīng)多年的努力，如今已發(fā)展成為以福建省為中心極具實(shí)力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機電設備、送變電產(chǎn)品設備的工程商和代理商�，F旗下設有俊豪（福州）電氣發(fā)展有限公司和福州廣安消防器材有限公司。公司還取得了福建省公安廳、建設廳頒發(fā)的消防設施工程，建筑智能化工程，建筑裝修裝飾工程，機電設備安裝工程資質(zhì)。公司為福建省省級政府采購供貨商。所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品均已通過(guò)國家3C認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。公司擁有一批精誠敬業(yè)的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關(guān)電子領(lǐng)域的中高級工程師及技術(shù)人員和施工隊伍。所以，戰略目標是一個(gè)長(cháng)遠的過(guò)程，需要不斷的努力創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取。
經(jīng)理助理的實(shí)習總結6
一、人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習目的：
鞏固人力資源管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習單位：
靖邊縣永平加油站經(jīng)理助理。
三、實(shí)習主要內容：
按照學(xué)校規定，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的人力資源管理理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理的工作職責，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由董事長(cháng)直接領(lǐng)導，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我主要的側重點(diǎn)是管理兼文秘工作。經(jīng)理助理一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得經(jīng)理能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。助理工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好上下級之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助經(jīng)理有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究，了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況，及時(shí)向經(jīng)理反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向經(jīng)理反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識、技能、品德。因此，助理人員要自覺(jué)、全面努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。助理人員辦事，都是為了解決某個(gè)問(wèn)題。必須以國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。
2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。管理助理的準確性，涉及的`方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真。3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。經(jīng)理助理辦事必須具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。經(jīng)理助理在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
實(shí)習階段我參與的主要工作：
一是按照經(jīng)理的安排與布置，在站長(cháng)組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到，并按照經(jīng)理安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，使單位的各項方針政策能夠迅速傳達到其他三站和各位員工。同時(shí)，及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件，并對由廠(chǎng)下發(fā)各基層單位的各類(lèi)文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對，保證各項工作及時(shí)高效。
二是制定八九月份的工資。在最近階段，正逢公司對《永平.鳳翔.康隆八九月份工資》討論中，我根據站長(cháng)和三站的經(jīng)理的意見(jiàn)，對以前的和現在的工資制度進(jìn)行了認真的歸納整理，執筆起草了《平鳳翔康隆八九月份工資》。在得到站長(cháng)和各位經(jīng)理肯定后，我們將建議上報到站長(cháng)處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現其中由我建議修改的部分完全按照永平加油站提供的內容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我根據具體的情況制定工資外，作為建議起草人，對薪酬的下調和上漲都需要一定的專(zhuān)業(yè)知識。
三是將辦公自動(dòng)化方面的知識得到熟練和掌握。雖然作為現代化的企業(yè)，微機使用是辦公人員必備的素質(zhì)，但是在我進(jìn)入加油站之前，加油站三站只有一臺電腦，而這臺電腦最多就是錄入文字、復印、傳真、用QQ給站長(cháng)匯報工作，而對于文件處理，公文處理、利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息用得很少，尤其是制表方面，都是用手工繪好，然后交給外面的打印部做，這樣增大了很多成本。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，excel方面的知識，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。
四招聘新員工。在我實(shí)習期間，由于加油站又收購了公路加油站，準備11月份投入使用，而員工緊缺是個(gè)問(wèn)題，就需要招聘大量員工，招聘通知貼出去后便有大量的人來(lái)應聘，在經(jīng)理不在的時(shí)候，招聘員工的工作也成了我的一項工作。根據課本的知識，和加油站人員流動(dòng)較大的情況以及它本身也屬于一種服務(wù)業(yè)，需要的就是比較勤勉，態(tài)度較好，容易管理的員工。在招聘中的欠缺是閱人的經(jīng)驗少，容易看相貌招聘人。
四、實(shí)習體會(huì )
通過(guò)實(shí)習，我對管理工作的重要性有了更深一的了解。在工作中要及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強化組織協(xié)調能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢(xún)能力、文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀(guān)的改造，精通業(yè)務(wù)的合格管理者。
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