銀行實(shí)習日記9篇
一天的時(shí)間眼看就要結束了,相信你有很多感悟吧,需要認真地為此寫(xiě)一篇日記了。日記怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編為大家收集的銀行實(shí)習日記,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行實(shí)習日記1
××××年××月××日 星期四
今天是我要實(shí)習的第一天,早上我往農業(yè)銀行報道,當時(shí)是在柜臺那里問(wèn)辦公地點(diǎn),以前一直以為一般的銀行只有營(yíng)業(yè)廳,辦公地點(diǎn)應該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個(gè)哥哥叫我從后門(mén)往樓上,上二樓的時(shí)候發(fā)現有很多科系辦公室,業(yè)務(wù)部,市場(chǎng)部,計財部等等,暗自嘀咕不會(huì )是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒(méi)有找到行長(cháng)辦公室,這時(shí)候出來(lái)一個(gè)叔叔告訴行長(cháng)辦公室在3樓敲門(mén)進(jìn)往的時(shí)候行長(cháng)正在看報紙,我告訴他來(lái)找他的原委,并?此梢越o我安排實(shí)習崗位
單的咨詢(xún)后他很快在電話(huà)上叫來(lái)他的秘書(shū),交給他負責,我隨秘書(shū)到旁邊的辦公室,
下午我順利的找到李主任,確定了一個(gè)月的實(shí)習期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點(diǎn)的實(shí)習生活開(kāi)始了
下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際的操縱 ,并且把一些簡(jiǎn)單的步驟記在心里,學(xué)習還是個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程,固然他們告訴實(shí)在很簡(jiǎn)單,學(xué)習兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機進(jìn)行業(yè)務(wù),很期待從窗戶(hù)里面看外面的情景
大家上班第一件事就是做好預備工作,首先開(kāi)機,然后進(jìn)行上放工必須常規進(jìn)行的代碼為0605的盤(pán)點(diǎn)現金和5642的盤(pán)點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤
今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶(hù)的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存進(jìn)不少于10元的現金,要留有戶(hù)主的身份證復印件,而且收取少量的手續費
今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我幫她做定期存單這些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放,我覺(jué)得這個(gè)定期存單和那種支票長(cháng)的很像,不過(guò)他們確有著(zhù)本質(zhì)的區別這個(gè)貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時(shí)支取定期存單由銀行發(fā)出,而支票卻由個(gè)人開(kāi)出具體操縱中,要先進(jìn)行定期存款,然后在開(kāi)出定期存單
今天開(kāi)始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊?lèi)鸶绲呐赃吙此麄儾倏v,然后比較空閑的時(shí)候上機實(shí)地操縱后來(lái)李主任出來(lái)說(shuō)讓我往跟小瑞姐辦貸款業(yè)務(wù),那才能學(xué)到更多的東西固然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個(gè)很大的發(fā)現就是:果然沒(méi)錯,要是學(xué)的理論和實(shí)踐不聯(lián)系起來(lái)真的是一點(diǎn)用都沒(méi)有而且學(xué)得東西沒(méi)有親身的實(shí)踐過(guò),用實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)形成一個(gè)面很輕易就會(huì )忘記,并沒(méi)有任何用處
其他的一起都很順利,只是沒(méi)想到實(shí)習的第一天,就在快放工的時(shí)候,就碰到了行長(cháng)口中所謂“無(wú)理取鬧”的客戶(hù)!
我大多數時(shí)候就是指導一下客戶(hù)填單吧,我會(huì )在旁邊一直為客戶(hù)提供解答直填寫(xiě)完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點(diǎn)吧,固然保安也提供指導填單,但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務(wù),應該是以客戶(hù)的親身利益出發(fā),并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的,代表著(zhù)農行的形象,這可一定不能怠慢啊
很多來(lái)辦理業(yè)務(wù)的都是四周的居民,而這個(gè)片區為“農轉非”和中低收進(jìn)居多,不會(huì )用自助服務(wù),不會(huì )填寫(xiě)基本的業(yè)務(wù)單,這無(wú)疑增加了柜臺的工作量!我試圖分流一些存取款客戶(hù)往ATM機辦理,但他們要么就是說(shuō)不會(huì ),要么就是擔心安全題目不愿意往等等!所以直到現在我都懷著(zhù)對柜臺同事非常抱歉的心情,他們真的很辛勞!
銀行實(shí)習日記2
今天是7月11號,在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運日,早早的做好了準備,早上5點(diǎn)多就起床了,因為興奮。
來(lái)到招商銀行是8點(diǎn)四十分,9點(diǎn)整的時(shí)候打祝思華的電話(huà)無(wú)人接聽(tīng),索性進(jìn)入銀行,在吩咐完實(shí)習事項后,我便被安排在一樓的大廳,大堂經(jīng)理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊,他說(shuō)大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理,具體崗位是大堂的前臺,一個(gè)上午站在那里,學(xué)到了不少常識性的東西,加上給我的那些實(shí)習資料,我略微懂了些站在前臺會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題及答案。主要是針對客人不同的業(yè)務(wù)填寫(xiě)不同的單子:
1. 比如同城同行轉賬填寫(xiě)的是白色單子,同城跨行、公司轉賬、異地轉賬填寫(xiě)的是黃色的單子。ATM上不可轉賬,必須開(kāi)通轉賬功能。
2. 申請借記卡需填寫(xiě)申請表格,表格上的藍色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開(kāi)戶(hù),需帶本人身份證和他人身份證。
3. 掛失,填寫(xiě)掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時(shí)身份證或戶(hù)口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必須本人親自到開(kāi)戶(hù)行領(lǐng)卡?芍付ňW(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。
4. 密碼掛失,任何網(wǎng)點(diǎn)都可辦理,4天后帶身份證,
5. 公司業(yè)務(wù)不需要填寫(xiě)單子的,可直接前往公司業(yè)務(wù)處辦理,時(shí)間是9:00-11:30,13:30-17:00
激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)激活。
銷(xiāo)戶(hù)可不帶身份證。
一張銀行卡每天可取5W元,其中ATM可取2W每筆三千,柜臺可取三W。
開(kāi)戶(hù)不收費用,但是每張卡有最低額度限制。
上午學(xué)習的就是這些,看似簡(jiǎn)單但是做起來(lái)做大的困難就是上海話(huà)溝通。
中午半小時(shí)的吃飯時(shí)間,我到馬路對面的全家買(mǎi)的午飯,沒(méi)有地方吃飯,只能在路邊吃,迅速趕回銀行大廳,我就被換到理財服務(wù)區,沒(méi)去之前,很好奇,以為很好玩會(huì )學(xué)到很多東西,去了之后,理財經(jīng)理周迪純讓我坐在她旁邊,她開(kāi)始幫我介紹理財項目,介紹了很多,但是不是很清晰具體是哪些業(yè)務(wù)以及它們的界限。申請金卡條件:賬戶(hù)最少月5W,不滿(mǎn)5萬(wàn)每月收取10元的賬戶(hù)管理費,例外是資產(chǎn)滿(mǎn)5萬(wàn),代發(fā)5W,信用卡自動(dòng)還款,這三種情況是不滿(mǎn)5W時(shí)不收取10元的。金卡專(zhuān)門(mén)在2號窗口,不用排隊,免費贈送專(zhuān)業(yè)版Ukey轉賬手續費減半,異地不收手續費,同城跨行每月前2筆不收費用,
金葵花卡必須是賬戶(hù)最少50萬(wàn),不滿(mǎn)50W收取150元的每年管理費,享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續費全免包括atm,有專(zhuān)門(mén)的貴賓經(jīng)理為客戶(hù)服務(wù),享受貴賓待遇。
另外POS機適用于他行到我行,而柜臺適用與我行轉他行。
下午一點(diǎn)半左右講完了知識點(diǎn),我在旁邊無(wú)聊的坐著(zhù),偶爾看看材料,到5點(diǎn)我開(kāi)始寫(xiě)小結。就這樣一天過(guò)去了,不是我理想中的實(shí)習生活,但是現實(shí)總是有差距的,現在我要抓緊這個(gè)機會(huì ),爭取好好表現,留下來(lái)。GO加油~!明天會(huì )更好!
銀行實(shí)習日記3
一切似乎都進(jìn)行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開(kāi)始又結束了我的中國農業(yè)銀行實(shí)習活動(dòng)。
在這個(gè)資深的國有銀行實(shí)習短短一個(gè)月,讓我對農行的觀(guān)點(diǎn)有了顛覆性的改變,我想,這種觀(guān)點(diǎn)里面包含的應該不僅僅是農行吧。
作為一個(gè)20歲出頭的學(xué)生,面對這個(gè)社會(huì ),我們還只是一個(gè)孩子,有很多的認知、很多的知識等著(zhù)我們去發(fā)現,有太多的現實(shí)等著(zhù)我們去面對。
以前到銀行辦理業(yè)務(wù),只不過(guò)是最簡(jiǎn)單的存、取,還有辦理開(kāi)戶(hù)和掛失、銷(xiāo)戶(hù)、解鎖,修改密碼,最多不過(guò)跨行、跨地區辦理轉賬業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù),只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個(gè)人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù)。除此之外,還有對公的業(yè)務(wù)。它又包括對小企業(yè)的各種業(yè)務(wù),以及對集團客戶(hù)的各種業(yè)務(wù)。而對公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單、各種轉賬、銀行對賬單等的管理。對于支取較大額度的特殊客戶(hù),還有更為細致的要求。
以上是銀行營(yíng)業(yè)部最常辦理的各種業(yè)務(wù)。而在銀行的客戶(hù)部,情形又有所不同。
在客戶(hù)部,絕大部分的職員是男性,這很可能是與其工作的性質(zhì)有關(guān)。在客戶(hù)部工作,需要經(jīng)常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識也較為豐富,從另外一個(gè)方面說(shuō),也需要職員有相對廣泛的人際關(guān)系,和良好的性格,以及靈機處理各種突發(fā)時(shí)間的能力。
而客戶(hù)部,一般會(huì )指派專(zhuān)人處理不同的業(yè)務(wù),如信用審批,對企業(yè)的回單,對集團客戶(hù),信用卡辦理,對小企業(yè)業(yè)務(wù)等等。這樣一來(lái),可以讓員工專(zhuān)職于一部分客戶(hù),從而減少員工工作難度,使其更加專(zhuān)心致力于某一部分的工作。而在另外一方面,也便于領(lǐng)導加強管理,可以對員工有針對性的進(jìn)行指導。從客戶(hù)的角度來(lái)看,也便于客戶(hù)直接聯(lián)系專(zhuān)職人員,而不用周轉迂回。
盡管農行在總體上的業(yè)務(wù)能力和社會(huì )貢獻程度上都有很好的影響,但是從長(cháng)遠的發(fā)展來(lái)看,農行依然任重而道遠。首先,農行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對目前的薪資待遇并不是特別滿(mǎn)意,與同行相比,農行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業(yè)的文化認同不強。員工對企業(yè)文化的認同感不強。認為企業(yè)文化可有可無(wú),并不是十分在意從精神方面“進(jìn)銀行”。最后,農行業(yè)務(wù)的辦理費用、農行金融服務(wù)的便捷程度依然有提升的空間?蛻(hù)對農行金融產(chǎn)品的要求與農行提供的產(chǎn)品間的差距依然存在。
通過(guò)對農行的實(shí)習,從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解農行,又從一個(gè)客戶(hù)的角度來(lái)審視農行,體會(huì )到的感受遠遠超過(guò)書(shū)本上對銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的.是獻身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì )在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會(huì )成為最終的銀行人。
銀行實(shí)習日記4
銀行的實(shí)習日記1
今天是實(shí)習的第一天,對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì )計的財務(wù)處理,但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入銀行直接參與,與現實(shí)多少還是有些差距的。
早上我去建設銀行報道,第一次正式面試,心里其實(shí)還是很緊張的。事先聯(lián)系好的指導老師將我帶到行長(cháng)辦公室,讓他給我安排實(shí)習崗位。行長(cháng)是銀行的實(shí)習日記個(gè)40多歲,身體微微發(fā)福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,并沒(méi)有給我太多的壓力,填了一張表格之后將我安排在大堂營(yíng)業(yè)廳,并讓我下午2:30去找陳主任。下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實(shí)習期,從明天起早八晚五的實(shí)習生活就要開(kāi)始了。
銀行的實(shí)習日記2
對于實(shí)習的地點(diǎn),多少有些興奮,就是中國建設銀行XXX分行,我從小就在銀行的院子里長(cháng)大,我父親還在這里工作了幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過(guò)了。指導老師程老師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情況已經(jīng)不陌生了,但是程老師還是很負責任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況。今天是我第一次“上班”
所以都是跟這老師們學(xué)習,看老師們是如何讓工作的。大家工作的氛圍還是很不錯的,老師們也都很照顧我們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過(guò)了。
銀行的實(shí)習日記3
今天早上很早起床,到營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候發(fā)現我是第一個(gè)到的,經(jīng)過(guò)昨天空余時(shí)間的精心準備,我一身“職業(yè)裝”地來(lái)到了實(shí)習的單位。程老師說(shuō)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著(zhù)對我說(shuō)要我做好辛苦的準備。
上班第一件事就是做好準備工作,首先開(kāi)機,然后進(jìn)行上下班必須常規進(jìn)行的清點(diǎn)工作,這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過(guò)程中有沒(méi)有錯誤。
就這樣一天的工作開(kāi)始了,建行的現金業(yè)務(wù)管理還是很?chē)栏竦,既然是?shí)習,就只能在大堂內為客戶(hù)服務(wù)。不過(guò)這也讓我有機會(huì )可以跟客戶(hù)零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經(jīng)理,她用極快的速度就把我接下來(lái)要學(xué)習的業(yè)務(wù)講了一遍,我發(fā)現其實(shí)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開(kāi)戶(hù)、特殊業(yè)務(wù)、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺臺老是卡紙的復印機和一個(gè)對錢(qián)按要求極高的存款機考驗著(zhù)我的耐心。
作中發(fā)揮了不小的作用。有一個(gè)星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶(hù)。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶(hù)做起來(lái)比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪(fǎng)的時(shí)候,總被費率、押金等問(wèn)題退了回來(lái),并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現不方便為由將我們拒之門(mén)外!所以,好幾次我們都是希望而來(lái)失望而歸的。還好,特惠商戶(hù)的成功幾率還比較高,讓我們失落的心情得到了緩和,這主要歸功于我們小組成員的團體合作和永不氣餒的精神。
銀行實(shí)習日記5
篇一:大學(xué)學(xué)生銀行頂崗實(shí)習日記
早上早早的起床,因為從學(xué)校感到實(shí)習的銀行要大概一小時(shí)的車(chē)程,我們約好早上7:00在學(xué)校東門(mén)集合,一起坐車(chē)過(guò)去。
8:20左右我們經(jīng)過(guò)員工通道來(lái)到銀行辦公室,按照昨天的要求和分工,2名同學(xué)分到下屬的武鐵支行,2名同學(xué)在大廳做大堂經(jīng)理,2名同學(xué)分配在電子銀行部,我和另外3名同學(xué)分配在房貸部。
部門(mén)負責人把我們帶到部門(mén)辦公室,首先與我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流,問(wèn)了一下我們的基本情況和求職意向,然后跟我們簡(jiǎn)單的介紹了一下房貸部的基本情況。之后把我們安排在銀行的VIP區的一個(gè)辦公室,讓我們先熟悉銀行情況,學(xué)習一些基本資料。
中午的工作餐是在銀行食堂吃的,很營(yíng)養。
中午是午休時(shí)間,下午2:30上班,我們就在我們的辦公室休息。下午上班時(shí)間,我們開(kāi)始學(xué)習公積金的基本政策和基本程序。
下班之前,部門(mén)負責人于我們一起交流今天的學(xué)習情況。
篇二:大學(xué)學(xué)生銀行頂崗實(shí)習日記
今天來(lái)到辦公室,首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料,結合實(shí)例學(xué)習公積金房貸的基本程序和需要準備的資料。
經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的整理,慢慢整理,慢慢學(xué),基本的摸清了給款的基本程序和需要準備的資料。
下午,銀行的一個(gè)副行長(cháng)過(guò)來(lái)給我們講課,從當今世界經(jīng)濟形勢談到銀行業(yè)的發(fā)展,再談到工行水果湖支行的業(yè)務(wù)創(chuàng )新,最后給我們提出了具體的建議,還給我們推薦了一些閱讀資料。通過(guò)交流學(xué)習到了不少東西,加深了對書(shū)本知識的理解。
篇三:大學(xué)學(xué)生銀行頂崗實(shí)習日記
經(jīng)過(guò)前面幾天的準備和學(xué)習,我因為表現良好,我是唯一一個(gè)被分配到公積金房貸的一線(xiàn)部門(mén)去具體辦理公積金房貸業(yè)務(wù)的實(shí)習生。
我被分配到水果湖支行的下屬支行武鐵支行。武鐵支行的公積金業(yè)務(wù)是面向武漢鐵路局系統的,業(yè)務(wù)量比較大,是辦理公積金業(yè)務(wù)的最前沿部門(mén)。我很高興能來(lái)到這里,這樣可以學(xué)到更多的東西了。
帶我的師傅是一個(gè)和和業(yè)務(wù)熟練的阿姨,因為是第一天來(lái)到這里,所以主要是看師傅處理業(yè)務(wù),幫著(zhù)打下手。沒(méi)有客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)的閑暇時(shí)間我就想師傅討教具體的情況,學(xué)習辦公室的一些公積金的資料。
經(jīng)過(guò)今天的實(shí)習,得知前幾天在水果湖整理的房貸資料全部是從我們這些一線(xiàn)的部門(mén)上交上去的,我們是直接辦理業(yè)務(wù)的,通過(guò)審核客戶(hù)資料,填寫(xiě)合同,然后把資料上交到上一級支行審批。經(jīng)過(guò)一些列復雜的程序之后,最后給款放下來(lái)了,資料最后還是來(lái)到我們一線(xiàn)部門(mén),直接再與客戶(hù)交流和溝通。
篇四:大學(xué)學(xué)生銀行頂崗實(shí)習日記
今天到了辦公室,很是清靜,沒(méi)有辦理業(yè)務(wù)的人,問(wèn)了師傅才知道:周五是武鐵住房交易所的內部整理日期,不對外辦公。因為他們不辦公,所以客戶(hù)拿不到房屋買(mǎi)賣(mài)合同,就無(wú)法來(lái)我們行辦理業(yè)務(wù)。
所以趁著(zhù)今天的時(shí)機,我通過(guò)看資料、文件和問(wèn)師傅更加詳細的了解了我們的業(yè)務(wù),對整體的公積金房貸有了一個(gè)基本的結構性認識了。
銀行實(shí)習日記6
x月6日
將近一周的公司客戶(hù)經(jīng)理崗位實(shí)習,我對這個(gè)崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)使重要客戶(hù)成長(cháng)為有價(jià)值客戶(hù),為銀行創(chuàng )造出最大化經(jīng)營(yíng)利潤。
我們xx銀行的客戶(hù)經(jīng)理不僅著(zhù)眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,更重要的層次是爭奪有價(jià)值的基礎客戶(hù),通過(guò)培育和發(fā)展長(cháng)期目標客戶(hù)來(lái)獲取穩定的經(jīng)營(yíng)利潤。他們是在業(yè)務(wù)第一線(xiàn)工作的、全職管理特定的銀行客戶(hù)、全面協(xié)調客戶(hù)與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著(zhù)銀行發(fā)展的水平,他們把握的風(fēng)險尺度,將關(guān)系到行里的風(fēng)險控制系數和管理水平。
銀行業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭?蛻(hù)經(jīng)理制旨在建立一套良好的激勵體系,實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機制,不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展,也有利于充分調動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理的工作積極性,充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時(shí)我行還實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理崗位等級的晉升制度,使人才培養和個(gè)人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,開(kāi)辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑,為我行員工中的金融營(yíng)銷(xiāo)人才脫穎而出、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng )造了全新的機制。
今日感受:客戶(hù)經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,雖然工作中出現很多困難和問(wèn)題,但大家都干的很充實(shí),由于激勵體系的廣泛存在,業(yè)績(jì)績(jì)效與個(gè)人收入掛鉤,大家在壓力中前進(jìn),在壓力中成長(cháng)。
x月9日
新的一周開(kāi)始了,在公司客戶(hù)經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習貸后檢查等相關(guān)的知識。
我們的利潤來(lái)源于存貸利差,而借款存在莫大的風(fēng)險。如何控制風(fēng)險,規避風(fēng)險就成為借款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶(hù),銀行將承受巨大的風(fēng)險,今天學(xué)習的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評價(jià)。
貸后檢查分為月、季、年度檢查。今天跟詹老師學(xué)習的是有關(guān)鄭州海馬汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤華支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),我們曾多次支持他們公司的成長(cháng)與發(fā)展,他也是我行汽車(chē)金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解,我知道汽車(chē)金融貸后檢查對風(fēng)險的控制主要是對他所用資金購買(mǎi)的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車(chē)合格證作為質(zhì)押,我們掌握汽車(chē)的合格證就掌握了他們銷(xiāo)售的資產(chǎn)。
另一個(gè)決定公司風(fēng)險的指標就是受貸公司的資產(chǎn)負債表。我們可以通過(guò)對其資產(chǎn)、負債、所有者權益等相關(guān)財務(wù)指標的分析,對其經(jīng)營(yíng)能力作出一個(gè)科學(xué)的論斷,并通過(guò)這種論斷,決定在下一個(gè)階段對該公司的負債業(yè)務(wù)做一個(gè)相應的調整。我們要通過(guò)調整各項指標,使其風(fēng)險在我行的控制范圍內。
今日感受:我要努力學(xué)習相關(guān)的財務(wù)知識,補充原來(lái)淡忘的和殘缺的會(huì )計知識,在打好業(yè)務(wù)基本功的同時(shí),多向各位老師學(xué)習,在學(xué)習中提高自己,早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。
x月10日
早上八點(diǎn)鐘,我們這批新入行的實(shí)習生來(lái)到紫荊支行觀(guān)摩學(xué)習他們的晨會(huì )。紫荊支行的晨會(huì )是整個(gè)xx銀行的樣板學(xué)習窗口,接待過(guò)總行和許多兄弟行的參觀(guān)學(xué)習。這次的觀(guān)摩學(xué)習由分行人力資源部的凍總帶隊,晨會(huì )開(kāi)始前凍總就晨會(huì )的內容和流程向大家做了一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,并認真核實(shí)了人員簽到情況。
八點(diǎn)半,紫荊支行在周行長(cháng)的宣布下晨會(huì )開(kāi)始。主持人由各部門(mén)輪流擔
銀行實(shí)習日記7
早上8點(diǎn)到銀行(印象中銀行都是8點(diǎn)上班的),結果農行是7:30就上班的,一進(jìn)銀行已經(jīng)有很多人在辦理業(yè)務(wù)了,我到咨詢(xún)柜臺處詢(xún)問(wèn)行長(cháng)的行蹤,結果那位阿姨告訴我行長(cháng)出去了,我就拿出《實(shí)習介紹信》于是就由側門(mén)進(jìn)了辦公室,等了一會(huì )兒,二把手過(guò)來(lái)招呼我了,我又拿出我的個(gè)人簡(jiǎn)歷給他看,寒暄了一下,他就讓我站在旁邊看看,熟悉一下,他說(shuō)實(shí)習沒(méi)什么事做的,就看看最后給我開(kāi)個(gè)實(shí)習證明就好了。 我觀(guān)察了一個(gè),銀行很小,第一個(gè)窗口是咨詢(xún)窗口,第二個(gè)是柜員1,第三個(gè)是柜員2,第四個(gè)是柜員3,第五個(gè)會(huì )計,第六個(gè)窗口被一臺點(diǎn)鈔機堵了-_-|||,我徘徊了一下,咨詢(xún)窗口的阿姨就知道打電話(huà),好像不接觸銀行業(yè)務(wù);柜員1是個(gè)年青的眼鏡男,比我大不了幾歲,目光馬上轉向下一個(gè)窗口,哈哈是個(gè)美女,可惜,可惜她旁邊還有個(gè)人,好像也是實(shí)習生,比她還漂亮耶。只能再看柜員3,是個(gè)瘦瘦的中年男子,而下一個(gè)窗口就是會(huì )計窗口了,是位老阿姨了,所以我就選擇了站在柜員3旁邊,看他操作著(zhù)。 當業(yè)務(wù)不忙時(shí),他開(kāi)始詢(xún)問(wèn)我的情況,我遞上一支煙,開(kāi)始拉攏關(guān)系,不讓自己孤立起來(lái),慢慢的,和他的說(shuō)話(huà)也多起來(lái)了,開(kāi)始湊上去幫幫忙了,上午很快就過(guò)去了,到了吃飯時(shí)間,我就自覺(jué)的回去吃飯了。 吃完飯早早就過(guò)去了,他們是輪流吃飯的,中午不休息。不一會(huì )兒,行長(cháng)過(guò)來(lái)了,我上去說(shuō)明了一下我的情況,他就說(shuō)自己看看學(xué)學(xué)就行了,不懂的地方問(wèn)問(wèn),實(shí)習很簡(jiǎn)單的,下午還是照樣站在旁邊看著(zhù)學(xué)著(zhù),覺(jué)得銀行的柜臺操作確實(shí)很簡(jiǎn)單,只是自己不夠熟練,只要細心,明天有機會(huì )要自己操作一下,理論上交易一筆業(yè)務(wù),柜員有0.5的元的工資?蓱z的我實(shí)習期沒(méi)有工資的,也沒(méi)的午飯吃。
很早就睡不著(zhù)了,一看手機,才六點(diǎn),因為今天要參加工商銀行實(shí)習輔導培訓班,離培訓時(shí)間還有三個(gè)小時(shí).
半個(gè)小時(shí)后從暖暖的被窩起床,把自己好好梳洗裝扮一下后,七點(diǎn)準時(shí)從家里出發(fā),心里叨念著(zhù)的是:漕寶路100號究竟是一個(gè)什么地方呢?今天要去那里培訓,那里是一個(gè)大型的工商銀行網(wǎng)點(diǎn)還是工商銀行學(xué)校呢?
一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓中心,并非一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn).今天來(lái)參加培訓的共有三所高校:華東政法學(xué)院,華東師范大學(xué),以及我們上海金融學(xué)院.
上午老師就銀行服務(wù)禮儀給我們做了詳細介紹.從明天起,我們所要做的就是大堂服務(wù)經(jīng)理助理.這個(gè)崗位要面對很多客戶(hù),是非常重要的.
禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,作為大學(xué)生志愿者的我們是網(wǎng)點(diǎn)形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個(gè)方面注意自己的形象:干練、穩重、自信、親和。
營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。(3)維護大堂秩序。
下午我們上的課是“銀行個(gè)金產(chǎn)品介紹”,由林捷老師主講,從“理財金賬戶(hù)”、到各項基金,老師詳細介紹了工行的具體業(yè)務(wù)。
以前,在工行存過(guò)錢(qián),取過(guò)錢(qián),沒(méi)想到自己會(huì )在工行實(shí)習,雖然才自己才念大二,但這是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),自己學(xué)的是國際金融,希望能學(xué)以致用,為社會(huì )的發(fā)展盡自己的一份力!
銀行實(shí)習日記8
x月x日星期一
會(huì )計作為一門(mén)應用性的學(xué)科,是一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
今天本來(lái)是實(shí)習的第一天,對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里也進(jìn)行過(guò)一些會(huì )計的帳務(wù)處理,但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬,不能實(shí)際進(jìn)入企業(yè)直接參與,與現實(shí)多少還是有些差距的。
由于由于今天是正月十六,人們可能還沉浸在過(guò)年的喜悅氣氛中,領(lǐng)導也還沒(méi)有回來(lái),雖然工人在干活,但是由于是過(guò)年各種款項的收付和帳務(wù)結算都還沒(méi)有辦法進(jìn)行,銀行的財務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)算是還沒(méi)有正常開(kāi)始。因此實(shí)習的第一天實(shí)際上就這樣泡湯了。一整天都呆在家里,上個(gè)學(xué)期我報了會(huì )計從業(yè)資格證的考試,不希望這個(gè)考試有差錯和發(fā)揮不好的情況發(fā)生,算算時(shí)間,還有不到二十天的時(shí)間,因此我把空閑時(shí)間都安排在看考試參考書(shū)上了,盡管和實(shí)習沒(méi)有太大聯(lián)系,但我還是希望多看看書(shū),讓自己學(xué)得更扎實(shí),才能更好的使理論與實(shí)踐相結合。
x月x日星期二
對于實(shí)習的地點(diǎn),多少有些興奮,就是****銀行,從小就在這個(gè)單位的院子里長(cháng)大,看著(zhù)它一點(diǎn)一點(diǎn)地隨著(zhù)時(shí)間而發(fā)生的改變,而且我父親還在這里工作了二十幾多年,因此我對于它的情況再熟悉不過(guò)了。****銀行靠近鐵路貨站,可能是因為地理位置的優(yōu)越型,涉及的業(yè)務(wù)幾乎都是把從外地運進(jìn)來(lái)的火車(chē)車(chē)皮進(jìn)行裝卸,再運輸到客戶(hù)所需的地點(diǎn)。業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單,會(huì )計業(yè)務(wù)流程不像工程局所投標的項目上的復雜?偟膩(lái)說(shuō),****銀行就以此為主營(yíng)業(yè)務(wù)并經(jīng)營(yíng)至今。
x月x日星期三
銀行的財務(wù)部門(mén)只有一名專(zhuān)職會(huì )計,是一位姓林的年輕女會(huì )計,因為她也是從*****大學(xué)畢業(yè)的,出來(lái)工作也才幾年,因此我們很快便聊得很熟了。我就是跟著(zhù)她進(jìn)行實(shí)習的。因為產(chǎn)假不是很長(cháng),便挺著(zhù)大肚子一直工作到現在。雖然我對于銀行的情況已經(jīng)不陌生了,但是他還是很負責任的利用了整個(gè)上午的寶貴時(shí)間,向我詳盡講述了銀行的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門(mén)分工等情況,可能是銀行經(jīng)營(yíng)規模小,財務(wù)部的出納和其他人員都是其他部門(mén)人員兼任的,只有在有工作需要的時(shí)候才會(huì )出現,因此辦公室里固定人員很少。
x月x日星期四
今天是實(shí)習的第四天了,實(shí)習并沒(méi)我想象的難;蛟S是我剛去吧,這幾天一直都沒(méi)有做什么很重要的事情,只是幫著(zhù)林姐粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。這與在學(xué)校里練習時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì )計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。
在此之前,我一直都以為會(huì )計的實(shí)際操作會(huì )與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣,我們所學(xué)的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實(shí)際上,書(shū)本上的知識只是其中的一種,現實(shí)中所需要的會(huì )隨著(zhù)實(shí)際情況的變化而變化。
銀行實(shí)習日記9
7月22日
實(shí)習第二天
今天早上可真叫有驚無(wú)險,公交車(chē)站了一半人就暈倒了,還是空調車(chē)呢,人就是直冒冷汗,然后眼前就黑了,虧得有好心人讓座,我才得以安抵,現在才覺(jué)得上班族真是辛苦呀,穿得是套裝加高跟鞋,襯衫加領(lǐng)帶得,擠個(gè)公交車(chē),濕了一身不說(shuō),像我這樣的還帶暈倒車(chē)上的,真是沒(méi)到辦公室,就已經(jīng)歷經(jīng)磨難阿,可見(jiàn)白領(lǐng)不易啊,也看出身體本錢(qián)的重要性阿。
第二天的實(shí)習,雖也沒(méi)什么事情讓我做,也就整理整理辦公用品,接接電話(huà)這樣子,但我覺(jué)得還是蠻有收獲的,同事們都對我不錯,在和同是實(shí)習的兩位學(xué)長(cháng)的交談中我也長(cháng)了不少見(jiàn)識,學(xué)長(cháng)們一個(gè)在英國讀書(shū),一個(gè)已是研一的學(xué)生。
其實(shí),我們幾個(gè)實(shí)習的這次機會(huì )已經(jīng)非常好了,有辦公桌,有電腦,還有不錯的中飯,除此以外還有最貼近市場(chǎng)的生動(dòng)案例分析:)就好像今天早上人民幣匯率調整這件事,在這個(gè)辦公室里,就引起了熱烈的討論,融入這里讓你有真正體驗金融行業(yè)的激動(dòng)和興奮,也讓我明白了什么叫最起碼的金融嗅覺(jué)。
要學(xué)的還有很多,要成為金融人才,真的還有很長(cháng)的路要努力!
7月25日
實(shí)習第三天
新的禮拜的第一天,今天辦公室比起我來(lái)的前兩天要熱鬧好多,許多老師們都拎著(zhù)個(gè)行李箱從門(mén)口走進(jìn)來(lái),要知道做投行是一個(gè)很辛苦的職業(yè),電話(huà)響起說(shuō)不定就要出差了,而這一出差可就是少則1、2天,多則一個(gè)多禮拜;每天沒(méi)什么固定上下班時(shí)間,老師們天天廢寢忘食于此;電話(huà)鈴是不絕于耳;開(kāi)會(huì )是家常便飯;最近股改,更是把他們忙得居無(wú)定所,做方案,做協(xié)調,豈止是腦力勞動(dòng),這項工作不僅需要專(zhuān)業(yè)素質(zhì),還要有很好的人際交往能力,外加良好的身體素質(zhì)。哎,養家的人們多辛苦~
7月26日
實(shí)習第四天
今天我們和一個(gè)投行部的同事一同午餐,更覺(jué)得自己的路還很長(cháng)啊~
投行的門(mén)檻
這里基本上都是能獨當一面的項目經(jīng)理,他們的學(xué)歷至少都是雙碩士,最牛的是美國某大學(xué)的教授,前輩贈給我們一句話(huà):學(xué)歷是一切!
投行的要求
能吃苦,能出差,能做方案,能拉客戶(hù)
投行能用到的校園知識
會(huì )計,尤其是財務(wù)管理
7月27日
實(shí)習第五天
抱著(zhù)投行無(wú)小事的信念,這兩天我們幾個(gè)實(shí)習的作了點(diǎn)實(shí)質(zhì)性的事
我學(xué)會(huì )了用打印機,幫忙發(fā)了傳真,搜索公司需要資料,轉接電話(huà),校對資料,出入文字。。。
怎么說(shuō)也開(kāi)始有活干了,能幫得上這群辛苦的投行人的忙,心里還是很開(kāi)心的:)
每天我都在學(xué)著(zhù)從點(diǎn)滴小事中收獲,每天我都在學(xué)習,實(shí)踐并學(xué)習這就是我實(shí)習的出發(fā)點(diǎn)把,至少,現在的我在空余時(shí)的自學(xué),也讓我受益匪淺,態(tài)度決定一切。
實(shí)習是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
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