【精品】銀行實(shí)習日記模板集合七篇
時(shí)間過(guò)得真快,一天又將結束了,相信你有很多感悟吧,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)日記了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)日記嗎?以下是小編為大家收集的銀行實(shí)習日記7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行實(shí)習日記 篇1
x月29日 星期四
今天照舊早早的來(lái)到了實(shí)習單位,與以往不同的是今天大堂里多了兩個(gè)人,今天行里的一位行長(cháng)和客戶(hù)部的經(jīng)理來(lái)到大堂。今天我才了解什么才算熱情,什么才是標準的禮儀。行長(cháng)的熱情在銀行無(wú)人能及,他總能報出客戶(hù)的名字,會(huì )和每個(gè)客戶(hù)熱情的交談,臉上也總是能隨著(zhù)客戶(hù)的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂(yōu),卻又總是顯得那么自然。而客戶(hù)部的這位經(jīng)理,也讓我看到了標準的銀行禮儀,整整一個(gè)上午,她一直都面露微笑,背從來(lái)沒(méi)彎過(guò)一點(diǎn)點(diǎn),總是那么的挺直,同樣的規范、自然。今天,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那么的遠,還要很努力才行啊。
x月30日 星期五
今天上午我依舊從事著(zhù)和之前幾天一樣的工作,熟悉業(yè)務(wù),在需要幫忙的時(shí)候給大家幫幫忙。一直到下午,郭師傅讓我跟著(zhù)銷(xiāo)售部的幾位老師去做一下“汽車(chē)卡信用卡”的推銷(xiāo),聽(tīng)這幾位前輩調侃說(shuō)推銷(xiāo)最好先從親戚朋友那兒開(kāi)始,因此,我們便踏上了走“親訪(fǎng)友的”路程。通過(guò)討論,我們把第一站定在了一家汽車(chē)配送公司。由于是配送公司因此車(chē)有一定數量,同時(shí),客流量也較大。通過(guò)一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個(gè)宣傳點(diǎn),在給他們信用卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷(xiāo)信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在還有成績(jì)。又到了周末可以好好放松一下了。
x月2日 星期一
又是一周的開(kāi)始,星期一,可能是周一的緣故。今天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人特別多,取錢(qián)、查賬、存折補登,我站在大堂的叫號機旁邊不停的問(wèn)著(zhù)“請問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”說(shuō)的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過(guò)來(lái)和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于,在腿腳都有點(diǎn)麻木的時(shí)候,下班的時(shí)間終于到了。
x月3日 星期二
銀行主要涉及到的會(huì )計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產(chǎn)、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營(yíng)業(yè)費用、財務(wù)費用、實(shí)收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。 我一直都覺(jué)得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款,而應收賬款和應付賬款卻基本沒(méi)有見(jiàn)到,為什么要這樣設置呢?我后來(lái)好好的仔細想想,覺(jué)得可能是因為會(huì )計工作本來(lái)就存在很多差異,也許這就是所謂的偏差吧!
x月4日 星期三
幾天重復上班下班,現在,終于可以把銀行柜臺業(yè)務(wù)的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬(wàn)以上轉賬要去柜臺,而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進(jìn)取款機的,要拿到柜臺換新幣。幾天重復的上班下班,讓我習慣了早上7點(diǎn)睜眼、起床,然后吃早飯,背包上班;蛟S會(huì )有些睡眠不足,但這樣每一天都會(huì )過(guò)得很充實(shí),還是挺好的。
x月5日 星期四
到銀行已經(jīng)有段時(shí)間了,對于各項業(yè)務(wù)也已經(jīng)算是比較熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一個(gè)人。于是,我便掛上了大堂經(jīng)理的牌子,雖然心里有些慌,但是我必須硬著(zhù)頭皮上好一天的班,于是便開(kāi)始了獨自管理的大堂的一天。
今天,人還是很多的,見(jiàn)面還是一句“請問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù),雖然之前類(lèi)似的工作我也做過(guò),但是今天客人的反應卻是反差最大的,有的報以微笑,有的不予理睬,還有的會(huì )說(shuō):“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”聽(tīng)到這句話(huà)我頓時(shí)覺(jué)得很心酸,這才了解到原來(lái),跟人打交道,真不是件容易的事。無(wú)奈的,還是只能微笑著(zhù)。
x月6日 星期五
又一個(gè)星期就要過(guò)去了,郭師傅說(shuō)我表現的還是很不錯的,聽(tīng)到他這樣的夸獎,我覺(jué)得很高興,這一天的心情都跟著(zhù)好了起來(lái)。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會(huì )計工作。他告訴我會(huì )計工作有其自己的連通性、邏輯性和規范性:每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù);會(huì )計的每一筆賬務(wù)都有依有據,而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的;在會(huì )計的實(shí)踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì )計的法律法規、制度為前提、為基礎。由于我學(xué)的并不是會(huì )計專(zhuān)業(yè),而且光是聽(tīng)老實(shí)講不能親自動(dòng)手去試試所以我聽(tīng)起來(lái)有些云里霧里的,和之前的電算化比起來(lái)這次的我就如丈二和尚摸不著(zhù)頭腦。
x月9日 星期一
這是實(shí)習的第三周了,經(jīng)過(guò)這么多天的了解,我大概知道了銀行的基本運作。我在學(xué)校里也看過(guò)一些相關(guān)的書(shū)籍,所以學(xué)習在網(wǎng)上進(jìn)行帳務(wù)處理并不是很困難,而且覺(jué)得它們之間有很多的相似性,只是一個(gè)是單機操作,而另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )保存。這幾天郭老師不是很忙,就很耐心的教我我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調出來(lái)并察看其相關(guān)內容等等。
x月10日 星期二
今天郭老師拿出了一張單子出來(lái),問(wèn)了她才知道這是銀行支票,之前也只是聽(tīng)過(guò)或者是在電視上見(jiàn)過(guò),想想居然從未見(jiàn)過(guò)實(shí)物。郭老師告訴我這就是銀行支票,拿著(zhù)這個(gè)可以直接到銀行兌換現金,她還說(shuō)支票和其他票據一樣,出票日期必須使用中文大寫(xiě),為了防止變造票據的出票日期,還有一些具體的寫(xiě)法。以前雖然也學(xué)過(guò),但當時(shí)沒(méi)有真實(shí)的票據擺在眼前,還真是不容易記住。不過(guò)這次我確定我記住了,而且還記得很牢,想要在忘了也很難的。
x月11日 星期三
今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開(kāi)戶(hù)的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現金,要留有戶(hù)主的身份證復印件,而且收取少量的手續費,記下的大致辦理過(guò)程主要有:
1. 讓客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)單子。
2. 取留身份證復印件。
3.銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉換為記賬憑證即用戶(hù)信息,包括證件類(lèi)型,證件號碼,客戶(hù)姓名以及客戶(hù)號。
4.現金管理收費憑證而后辦理新卡。
5. 存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢(qián)。
最后如果是辦卡的話(huà),現在就可以把卡領(lǐng)走了,如果是掛失或者補辦的話(huà)就在7個(gè)工作日之后來(lái)領(lǐng)卡就可以了。
銀行實(shí)習日記 篇2
20xx年3月8日 星期五
今天下午我去浦發(fā)銀行廈門(mén)分行報道,第一次正式面試,心里其實(shí)還是很緊張的。經(jīng)過(guò)幾番周折,終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點(diǎn),事先聯(lián)系好的客戶(hù)經(jīng)理將我帶到業(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個(gè)成熟穩重的中年人,看上去很親切和藹。第一天去,他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,并沒(méi)有給我太多的壓力,并讓我從下周一開(kāi)始在業(yè)務(wù)部實(shí)習。從下周開(kāi)始起朝九晚六的實(shí)習生活就要開(kāi)始了。
20xx年3月11日 星期一
今天是正式實(shí)習的第一天,對于這個(gè)實(shí)習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專(zhuān)業(yè),但是對于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實(shí)踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。
早上一來(lái)上班,唐總就帶我認識了部門(mén)的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶(hù)經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國際貿易課上學(xué)習的很多知識有很相似,覺(jué)得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對今后的工作是非常不利的。下午,客戶(hù)經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門(mén)的具體工作流程和主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),讓我對銀行工作有了一定的了解。
20xx年3月12日 星期二
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實(shí)習的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門(mén)成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排。上午,路哥教我使用復印機,并幫忙復印了一疊文件,做完后覺(jué)得很有成就感,因為我終于學(xué)會(huì )了使用復印機。下午,華姐讓我幫忙校對業(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗我的耐心和細心程度。我明白了做什么事都要細心謹慎,千萬(wàn)不得馬虎,因為一個(gè)小錯誤,可能就會(huì )給公司帶來(lái)很大的損失。
20xx年3月13日 星期三
今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開(kāi)始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對文件進(jìn)行分類(lèi),并進(jìn)行標記,以便于查找。從這一小細節中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。
同時(shí)還要掌握一些工作方法,這樣做起事來(lái)才能得心應手。下午,齊哥教我學(xué)習了銀行風(fēng)險管理系統,這是一個(gè)對銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司進(jìn)行管理的系統,里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來(lái)的記錄等。通過(guò)這一下午的學(xué)習,我對銀行的工作有了更深刻的了解。
20xx年3月14日星期四
今天是實(shí)習的第四天,漸漸適應了在浦發(fā)的實(shí)習生活,也對自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺(jué)得實(shí)習并沒(méi)有自
己想象中那么難,并開(kāi)始有信心自己能夠很好的適應銀行的實(shí)習工作。中午吃飯的時(shí)候,唐總還對我進(jìn)行了交談,了解我的適應情況,對我進(jìn)行關(guān)心,我覺(jué)得很親切,也下定決心一定要好好表現,一定不要讓領(lǐng)導失望。今天最大的收獲就是學(xué)會(huì )了貼發(fā)票,通過(guò)貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現不管是任何一件事都是要認真做,盡管是一件小事,還是有很多的規定和要求,比如金額如何填寫(xiě),大寫(xiě)字如何寫(xiě),申報事項如何填寫(xiě),貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現,善于總結。
20xx年3月15日星期五
今天是實(shí)習的第五天,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習,但因為剛開(kāi)始上班,對很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實(shí)習是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習的階段,這些天很快就過(guò)去了。這幾天來(lái),我感覺(jué)學(xué)習了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實(shí)踐還是有一定差距的,還是很開(kāi)心能有所收獲和成長(cháng)。今天還和部門(mén)的前輩們聊天,感覺(jué)他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗,對我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開(kāi)心的,周末要好好總結經(jīng)驗和心得,下周繼續努力,爭取更大的進(jìn)步。
20xx年3月18日星期一
放假回來(lái),又開(kāi)始投入一周的工作了。這星期的新的一天,新的開(kāi)始。跟著(zhù)前輩們實(shí)習已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些比較簡(jiǎn)單的事情,主要是看、觀(guān)察、學(xué)習。今天齊哥教我如何在風(fēng)險管理系統錄入會(huì )計報表,主要有三種報表:資產(chǎn)負債表,損益表,現金流量表。雖然以前在會(huì )計課上學(xué)過(guò),但真正到實(shí)際操作中,還是處于比較模糊的狀態(tài)?粗(zhù)報表上一串串的數字,我感覺(jué)到很棘手,心里有些許忐忑,很怕錄不好,錄錯讓人失望。教會(huì )我后,齊哥便布置了企業(yè)年度的會(huì )計報表讓我實(shí)際操作。我剛開(kāi)始錄的是20xx年度的資產(chǎn)負債表,這張表格比較負債,數據比較多,我剛剛開(kāi)始錄,鍵盤(pán)都覺(jué)得很不熟悉,最后整張表格錄完后,自動(dòng)測算居然是報表不平衡,我就蒙了,檢查了好幾遍,
還是沒(méi)發(fā)現哪里出現了問(wèn)題,最后重新錄入,才發(fā)現是一個(gè)小數點(diǎn)后的數字錄錯了,把7錄成了9。這張報表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯誤,就會(huì )讓工作效率降低,所以做事一定要謹慎細致,這樣才能提高工作效率。
20xx年3月19日星期二
今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報表,說(shuō)實(shí)在,錄入會(huì )計報表是個(gè)耐心活,但是當我錄完一個(gè)年度的會(huì )計報表后,看到電腦屏幕上顯示的報表平衡和報表測算成功等字眼,我就特別欣慰,特別有成就感。這工作雖然繁瑣,卻讓我學(xué)到了很多東西,也鍛煉了我的耐心和謹慎態(tài)度。通過(guò)多次的錄入報表,我的鍵盤(pán)操作速度越來(lái)越熟練,錄入數字的速度也越來(lái)越快,準確率也很高,很少再出現粗心的小錯誤。錄入一年度的會(huì )計報表的時(shí)間也越來(lái)越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來(lái),感覺(jué)很開(kāi)心,很有成就感。通過(guò)錄入會(huì )計報表,我也鞏固了之前在會(huì )計課上學(xué)的知識,對一些名詞概念也更有具體的認識。
20xx年3月20日星期三
昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡著(zhù)了,可是早上鬧鐘鬧了很久,還是不想起床,可能是天天要坐很久的公交車(chē),來(lái)回奔波比較累。由于家不在島內,我天天都要坐很久的公交車(chē),我知道我的實(shí)習比別人更加艱苦,但我還是堅持下來(lái)了,因為我感覺(jué)在銀行的實(shí)習生活真的讓我學(xué)會(huì )了很多。不僅在做事方面,在做人方面,與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉,甚至對于培養我的獨立意識和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實(shí)習經(jīng)歷,真的讓我成長(cháng)了很多。接下去的日子,我要繼續努力,好好工作,爭取更大的進(jìn)步。
20xx年3月21日星期四
今天早早的就來(lái)到了公司了,經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼,林林總總,有餐飲類(lèi)的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據進(jìn)行分類(lèi),把Pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對應,然后整理,再進(jìn)行黏貼?此坪芎(jiǎn)單的工作,卻是挺繁瑣的。寫(xiě)了太多的報銷(xiāo)單,手都有點(diǎn)酸。而且我發(fā)現在貼發(fā)票的時(shí)候一定要特別細心,不然貼錯了還要撕起來(lái)重新貼,不僅麻煩,還降低了工作效率。同時(shí)還要多加細心和謹慎,一個(gè)字要不小心寫(xiě)錯,還要重新?lián)Q新的報銷(xiāo)單進(jìn)行填寫(xiě),不僅浪費資源,還增加了自己的工作量。我一定要更加細心,改掉粗心的壞習慣,這樣才能提高工作的質(zhì)量。
20xx年3月22日星期五
今天的事情比較少,不怎么忙,沒(méi)什么事情做,我就隨手看起了帶了金融方面的書(shū)籍。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對金融專(zhuān)業(yè)更加有興趣了,也明白了在實(shí)踐中理論知識的積累還是很重要的。工作中有時(shí)候遇到的一些名詞概念,如果你對這個(gè)概念根本不理解,更談何開(kāi)展一項工作。理論和實(shí)踐還是要結合起來(lái)的,將理論運用于實(shí)踐的前提是你必須要有一定的知識積累,這時(shí)候多學(xué)習,多積淀,多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。
20xx年3月25日星期一
今天事情不是很多,一天時(shí)間過(guò)得特別快,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間,今天對我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù),不僅要事先準備紙質(zhì)材料,提給各個(gè)部門(mén)進(jìn)行審核,還要提風(fēng)管系統,復印紙質(zhì)資料等等,步驟非常繁瑣,環(huán)節很多。我認識到一項業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡(jiǎn)單,而是要經(jīng)過(guò)重重審核和多個(gè)環(huán)節才能完成的。
20xx年3月26日星期二
今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時(shí)我也學(xué)會(huì )了復印身份證,雙面復印等操作。復印身份證并不像我之前想象的那么簡(jiǎn)單,它還是需要按好幾個(gè)按鈕,進(jìn)行翻面等等,同時(shí)還要注意濃度不要太高,不然復印出來(lái)就看不清楚,同時(shí)也不能太低,否則就根本看不到?磥(lái),一個(gè)簡(jiǎn)單的復印工作也是有很大的學(xué)問(wèn)的,只有認真學(xué)習,一定可以適應這項工作的。
20xx年3月27日星期三
今天接觸了新的工作類(lèi)型,那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險預警。要做這項工作,首先要登錄兩個(gè)系統,一個(gè)是風(fēng)險管理系統,這個(gè)之前就有接觸過(guò)了,比較熟悉,另一個(gè)是人民銀行的企業(yè)信息管理系統,也即征信系統。在這個(gè)征信系統里記錄了各個(gè)企業(yè)的基本信息,包括財務(wù)信息,信用情況,貸款信息等。通過(guò)接觸這兩個(gè)系統,我更進(jìn)一步的了解我國金融業(yè)的運作狀況,也增加了金融從業(yè)的興趣。
20xx年3月28日星期四
今天天氣比較熱,但是5樓辦公室的空調還是一樣的'足以讓人起疙瘩。今天,除了幫忙粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)外,還復印了結婚證、身份證、房產(chǎn)證等文件材料。復印這些證件看似簡(jiǎn)單,其實(shí)很繁瑣,加上打印機偶爾
出故障,導致復印起來(lái)很麻煩,花了很長(cháng)時(shí)間,讓客戶(hù)等了太久。從這件小事上,我學(xué)到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印機故障等問(wèn)題要及時(shí)加以解決,或者換臺打印機,不能讓客戶(hù)等太久,這樣會(huì )影響銀行的形象,讓客戶(hù)對公司職員的辦事能力大打折扣。
20xx年3月29日星期五
今天起來(lái)有些郁悶,不過(guò)到了銀行,我還是面帶微笑,想讓自己感染他人,讓別人也覺(jué)得愉悅。我覺(jué)得工作中一定要保持愉悅的心情,同時(shí)對待每個(gè)人都要微笑,這樣與別人相處才能愉快,工作效率才能得到提高。同時(shí),要學(xué)會(huì )互相體諒,互相理解和包容,這樣在工作中出現的小摩擦、小矛盾才能及時(shí)得到化解。在工作遇到辦事不力,受到領(lǐng)導的批評,也要虛心接受,并加以改正自己的不足,而不能帶著(zhù)脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗和成就,別人才會(huì )肯定你。所以,作為職場(chǎng)新人的我們,一定要虛心聽(tīng)取前輩的批評建議,好好努力,認真工作,積累自身的能力和經(jīng)驗。
20xx年4月1日星期一
時(shí)間過(guò)的好快,轉眼間已經(jīng)到了四月份,因為每天都過(guò)的很充實(shí),所以覺(jué)得時(shí)間不夠用,不知不覺(jué)就過(guò)了三月份。又是一周的開(kāi)始,可能是周一的緣故,今天我們部門(mén)事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務(wù)特別多,有好幾筆開(kāi)證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復印材料,準備資料等等,忙得很累,但也很充實(shí)。在工作中發(fā)現工作的樂(lè )趣,帶著(zhù)愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺(jué)得是一件很開(kāi)心的事。
20xx年4月2日星期二
實(shí)習的這些日子,讓我逐漸適應了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有規律,這與我在學(xué)校時(shí)沒(méi)課的時(shí)候可以隨意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡覺(jué)的生活大大不同。上班的時(shí)間都是固定的,如果你晚上不早點(diǎn)睡,不休息好,勢必會(huì )影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,但也可以培養了我的時(shí)間觀(guān)念,養成了早睡早醒的生活習慣,也讓我覺(jué)得每天都過(guò)的很充實(shí),我感謝這次實(shí)習,不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。
20xx年4月3日星期三
今天事情比較少,可能是明天就是清明節要放假的原因,只是幫經(jīng)理抄一些合同材料,簡(jiǎn)單地貼貼發(fā)票,復印些文件材料,其他時(shí)間都在位置上看些金融。
銀行實(shí)習日記 篇3
實(shí)習目的:將理論與實(shí)踐相結合,了解銀行基本運行過(guò)程
今年暑假,非常榮幸地進(jìn)入##銀行進(jìn)行了為期20天的實(shí)習。實(shí)踐出真知,作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門(mén),走向社會(huì ),把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì ),參加實(shí)踐,可以幫助她們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。參加社會(huì )實(shí)踐,對她們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有著(zhù)很大的幫助,對她們的事業(yè)心、社會(huì )責任感也有一定的幫助,因此這次實(shí)習對她們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都有著(zhù)重大意義。
一.實(shí)習所學(xué)
在大堂的主要工作
。1)告知客戶(hù)基本的收費標準(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。(3)維護大堂秩序。(4)買(mǎi)賣(mài)基金(5)外匯結匯(6)介紹興業(yè)的理財產(chǎn)品 (7)辦理信用卡
在證券公司的主要工作
。1)辦理開(kāi)戶(hù) (2)辦理第三方存款 (3)辦理柜臺交易 (4)幫助客戶(hù)分析股市的基本行情
二 對工作的一些心得體會(huì ):
通過(guò)座談會(huì )的形式,學(xué)生們把一些心得體會(huì )都闡述了一遍,都學(xué)到了很多。
1.注重禮儀。銀行給人的印象,首先要看大堂,整潔干凈,工作人員則要注意細節,著(zhù)裝,言行都會(huì )是客戶(hù)考察銀行的重點(diǎn),所以給客戶(hù)以好的印象是很重要的。
2.要替客戶(hù)保密。辦業(yè)務(wù)時(shí)我們會(huì )了解到客戶(hù)的很多私人資料,這些都不能隨便說(shuō)出去,在幫客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí),需要輸入密碼時(shí)應該回避。
3.答應客戶(hù)的事情一定要做到。做不到的事情不要隨便答應別人,答應了就一定要做,比如客戶(hù)打電話(huà)詢(xún)問(wèn),你不清楚這個(gè)業(yè)務(wù),但答應他幫他問(wèn)了再回過(guò)去電話(huà),這個(gè)電話(huà)一定記得要回,這樣客戶(hù)才有被重視的感覺(jué),否則極易遭到投訴。
4.要時(shí)刻以飽滿(mǎn)的精神面對客戶(hù)。也許經(jīng)過(guò)一天的忙碌你已經(jīng)很辛苦了,但再累也不可以在客戶(hù)面前表現出疲憊,而是要充滿(mǎn)熱情,只有這樣才能讓客戶(hù)感覺(jué)信任。這對于一個(gè)服務(wù)行業(yè)的人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。
5.不會(huì )回答的問(wèn)題一定不能敷衍。很多時(shí)候有讓她們?yōu)殡y的問(wèn)題,畢竟我們學(xué)生是來(lái)實(shí)習的,很多相關(guān)業(yè)務(wù)都不清楚,更何況有些人問(wèn)到興業(yè)發(fā)的基金問(wèn)題。經(jīng)理告訴我們說(shuō)在這中情況下,我們應該先向她詢(xún)問(wèn),再去回答。這樣既保全了自己的面子,也給客戶(hù)一種被注重的感覺(jué)。為接下來(lái)的工作留下好的印象。
6.要有親和力,不要給客戶(hù)壓迫感。開(kāi)始的時(shí)候來(lái)一個(gè)客戶(hù)我們就都全部圍上去,有時(shí)候就無(wú)形的給客戶(hù)心理壓力。有時(shí)候人多了也容易口徑不一,出現這種情況后就易留下不專(zhuān)業(yè)的印象,使客戶(hù)產(chǎn)生不信任感。
7.對待客戶(hù)一定要有耐心,服務(wù)要周到。在銀行每天去辦理業(yè)務(wù)特別是買(mǎi)基金的大部分都是些中老年人,他們對電腦都比較陌生,所以每次都是我們學(xué)生幫著(zhù)操作的,每操作一步都要很認真很仔細地像他們解釋怎樣操作,有的客戶(hù)會(huì )要求你反復操作直到他學(xué)會(huì ),或者不斷向你詢(xún)問(wèn),這就要求我們必須要有耐心,不能表現出不耐煩,只有這樣才能留住客戶(hù)。
三.不足之處
當然,我們也認識到有不足之處,從學(xué)生的反應情況來(lái)看,主要有以下幾點(diǎn)
1通過(guò)學(xué)生回來(lái)后的反映情況,我們有必要扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識,還要對經(jīng)濟有宏觀(guān)的把握。要時(shí)刻關(guān)注經(jīng)濟變化。
2我們也認識到學(xué)生在實(shí)際操作中的不足,像點(diǎn)鈔,翻打傳票,捆扎這些基本操作我們幾乎沒(méi)有能做好的,平時(shí)在學(xué)校也未曾去學(xué)過(guò),而這些恰是進(jìn)柜臺必備的,學(xué)校以后可以多準備這樣的活動(dòng)比賽,訓練大家的動(dòng)手能力。
3還有個(gè)很重要的問(wèn)題,我們沒(méi)有足夠的自信心。這與學(xué)校自身都有一定關(guān)系,大家覺(jué)得自己不是重點(diǎn)大學(xué)出去的多少有點(diǎn)自卑感,同時(shí)因為有些專(zhuān)業(yè)知識掌握并不是很牢,所以有時(shí)候和客戶(hù)交流起來(lái)顯的有些低氣不足,這個(gè)我們會(huì )在課程學(xué)習中加強知識點(diǎn)的訓練。
4我們的忍耐度不夠,遇到有些比較麻煩的客戶(hù)往往會(huì )忍不住顯出不耐煩,這很容易導致客戶(hù)不滿(mǎn),對于這個(gè)我們可以慢慢鍛煉,相信隨著(zhù)時(shí)間的磨礪我們都會(huì )有所提高,多舉辦一些志愿者活動(dòng),增強學(xué)生吃苦精神。
感謝##銀行給我們學(xué)生這次鍛煉的機會(huì ),學(xué)生們也學(xué)到了不少銀行的知識,了解了銀行的日常作息時(shí)間及工作方式,很感謝工作人員對他們的耐心教導,這對她們由學(xué)生轉變?yōu)槁殬I(yè)者是一次很好的鍛煉,心態(tài)也發(fā)生了些變化,做事更踏實(shí)穩重,細心多了。希望以后更多的與貴行合作,為社會(huì )主義經(jīng)濟建設提供更多的金融人才,并且是復合型的,適用型,高素質(zhì)人才。
再次感謝興業(yè)給了我們這樣一個(gè)機會(huì ),一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間很短,但學(xué)生們從中學(xué)到了很多!視野、知識、能力、心靈等各方面,我們不虛此行!
銀行實(shí)習日記 篇4
這天一早來(lái)辦公室我們就開(kāi)始了自己的工作。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì )議整個(gè)過(guò)程的策劃方案,午后楊經(jīng)理對我們的策劃進(jìn)行了一些細節的修改。接觸了一個(gè)星期,居然沒(méi)發(fā)現楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細心的人。會(huì )議的方案大概定下來(lái)了,下午的工作就是做一個(gè)會(huì )議講話(huà)的PPT,這但是一個(gè)艱巨的任務(wù),因為以前沒(méi)怎樣做PPT,而且還是領(lǐng)導人的會(huì )議將話(huà)。一下午的時(shí)間我們就各自分工,一個(gè)人負責收集PPT的素材,一個(gè)人負責收集講話(huà)的相關(guān)資料,另一個(gè)人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶(hù)接待工作。我覺(jué)得我就是一個(gè)喜歡工作的人,這天一天都在做事,發(fā)現時(shí)間過(guò)得很快,一晃就過(guò)了,不像剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候無(wú)所事事,看來(lái)我真的已經(jīng)習慣了這樣的工作和生活。
銀行實(shí)習日記 篇5
農村商業(yè)銀行實(shí)習日記一
今天是實(shí)習的第一天,懷著(zhù)激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習幾天的實(shí)習生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習本身就是件不容易的事。去之前問(wèn)過(guò)我們的輔導員那邊的農行什么時(shí)候開(kāi)門(mén),輔導員告訴我們說(shuō)是9:00,今天去了才知道人家8:30就開(kāi)門(mén)了,所以很早起來(lái)收拾好就出發(fā)了。補充一下,我今天是6點(diǎn)起的,困死了。因為今天是我第一天去那邊實(shí)習,所以想給人家留個(gè)好印象。在銀行里實(shí)習的第一天,首先是由客戶(hù)經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門(mén)。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到,為的是進(jìn)行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業(yè)務(wù),直到8點(diǎn)多才能回家。
才第一天就感覺(jué)好累,雖然沒(méi)有真正的去實(shí)踐,但是看他們的工作情況也明白,這個(gè)工作既多又不好做,還要細心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺(jué),明天才能有一個(gè)好精神。
農村商業(yè)銀行實(shí)習日記二
今天是實(shí)習的第二天,早晨很早就起來(lái)了,特別的整理了一下自己的儀容,因為他們說(shuō),這個(gè)是很重要的一部分,每天都必須保持一個(gè)良好的形象,同時(shí)也給客戶(hù)留下好印象。在銀行里實(shí)習,柜臺里面嘛是肯定不會(huì )讓你進(jìn)去的,所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù),如幫助客戶(hù)取號,指導他們填單和幫他們復印證件等等,這些工作看似簡(jiǎn)單,但經(jīng)常會(huì )有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊取號的人很多,排在后面的客戶(hù)會(huì )不耐煩,催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶(hù)填單時(shí)不注意,多次填寫(xiě)錯誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會(huì )有所抱怨,在這些時(shí)候,我們作為工作人員必須要向他們說(shuō)明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時(shí)可以通融一下,讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人”來(lái)說(shuō),對于這些緊急情況往往會(huì )手足無(wú)措,面對客戶(hù)的不滿(mǎn)與抱怨時(shí),我一開(kāi)始并不懂得如何處理,后來(lái)我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度,努力與客戶(hù)溝通,語(yǔ)氣平和地與他們解釋?zhuān)覐挠^(guān)察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內的員工,我們的職責就是幫助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),我們要清楚自己的角色,以最誠懇的態(tài)度,熱情的服務(wù)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。因此,我在這次的實(shí)習過(guò)程中努力提高與人溝通的技巧,改掉以往不愛(ài)與人交流的習慣。
農村商業(yè)銀行實(shí)習日記三
今天是實(shí)習的第三天,早上花了一上午的時(shí)間幫柜臺里的小姐對單子,等我們弄得差不多了,也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情,幫忙把客人分個(gè)流,幫幫阿姨阿婆的忙。今天下午,我們的那個(gè)行長(cháng)出來(lái)繞了幾圈,行長(cháng)就是行長(cháng),別看平時(shí)笑得和藹可親的樣子,其實(shí)就是一只笑面虎,不知道什么時(shí)候你就被她怎么樣了。對了,今天還發(fā)現我們那里多了個(gè)太保和我們搶生意,那個(gè)人是保險公司派在這里做保險的。
原本以為下午也會(huì )沒(méi)什么事情做,哪知想得沒(méi),下午的時(shí)候,柜臺里的小姐,拿了很厚的一打對賬單要我們幫忙找,這里面亂七八糟的單子,真是讓人無(wú)從下手,最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來(lái)要對的東西?粗(zhù)那些密密麻麻的賬戶(hù)真是,在弄完銀企對賬單之后,又開(kāi)始在大堂里折對賬單,折到后面有都開(kāi)始不行了,折完兩大堆對賬單之后我今天一天的事情也就結束。
農村商業(yè)銀行實(shí)習日記四
今天是在農行實(shí)習的第四天,早上我上車(chē)的時(shí)間比較早,而且沒(méi)有遇到什么早高峰,所以,8點(diǎn)不到我就到了農行了,這真是讓人無(wú)語(yǔ)啊,想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢!
今天的實(shí)習并沒(méi)那么的難,只是幫著(zhù)粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。不知道因為是月頭的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系,今天銀行里的人不多,也沒(méi)有什么事情讓我們去做,就是今天下午碰上個(gè)鄉下人,明顯就是來(lái)農行里睡覺(jué)的,結果還在那里找理由狡辯,最后什么業(yè)務(wù)都沒(méi)辦就走了。雖然,早就知道凡是和錢(qián)打交道的服務(wù)業(yè)都會(huì )有風(fēng)險,但是一開(kāi)始,我還是有點(diǎn)輕視了,認為那是在銀行就會(huì )很安全,無(wú)論是服務(wù)人員,還是顧客,但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺(jué)得蠻恐怖的。
農村商業(yè)銀行實(shí)習日記五
今天是實(shí)習的最后一天,所以起的特別早,想早一點(diǎn)去,不能遲到,要給這個(gè)短暫的實(shí)習劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。
以前,我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,當一名出色的會(huì )計人員,應該沒(méi)問(wèn)題了,F在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì )計就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
雖然只有短短的幾天的實(shí)習,但是這次的實(shí)習經(jīng)歷讓我獲益良多,除了認識到了一大幫新的朋友,鍛煉了自己的工作能力,更讓我感受到了走入社會(huì )的殘酷感,在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里,每個(gè)人都在努力競爭,充實(shí)自己,生怕掉隊,被別人所超越。我想我要盡快做好準備,為今后的發(fā)展而奮斗。
銀行實(shí)習日記 篇6
時(shí)間:20xx.1.17
地點(diǎn):經(jīng)濟技術(shù)管理學(xué)院602
今天的實(shí)習比前兩次要熟悉許多,根據系統中的在線(xiàn)幫助,可以自學(xué)業(yè)務(wù)流程然后進(jìn)行操作,大致程序都相同,存款時(shí)先填寫(xiě)存款憑條,寫(xiě)好存入金額,然后受理,驗鈔,審核憑證,輸入數據,再打印憑證,蓋章之后就結束業(yè)務(wù)。當進(jìn)行一項業(yè)務(wù)時(shí),如果不結束當前業(yè)務(wù),則無(wú)法進(jìn)行下一項業(yè)務(wù)。取款時(shí)也是先填寫(xiě)憑條,受理后審核憑證,輸入數據,然后打印憑證,蓋章,再從尾箱中取出現鈔,并驗鈔,然后就結束業(yè)務(wù)。無(wú)論活期定期,都是這樣,只有少數細節不同,但根據在線(xiàn)幫助,我們還是做了許多簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
今天后來(lái)做了掛失和解掛業(yè)務(wù),其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡(jiǎn)單。在審核的時(shí)候都是直接點(diǎn)擊“審核通過(guò)”,我想在真正的銀行中是不能這樣的,所以后來(lái)我還是認真審核每一筆業(yè)務(wù)。
今天做的業(yè)務(wù)比較多,實(shí)習得分也提高了不少。
銀行實(shí)習日記 篇7
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來(lái)投資不是,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習后還會(huì )選擇留在這里么?”“國土資源管理多好的專(zhuān)業(yè)啊。。!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬(wàn),那不是一眨眼的事情么?”
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。
新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì )綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類(lèi),多的還需要一張張編號。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類(lèi),過(guò)程中不能出錯。*注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì )很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶(hù)解決問(wèn)題同時(shí),還要適當介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶(hù)的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。
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