【精華】銷(xiāo)售實(shí)習日記范文匯總5篇
轉眼一天又過(guò)去了，一定有不少感想，想必是時(shí)候寫(xiě)一篇日記了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售實(shí)習日記5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1
電腦銷(xiāo)售實(shí)習日記【1】
揣測的心情踏進(jìn)本本達人電腦興達店，這里，就在這里將會(huì )是我 的實(shí)習地點(diǎn)，要度過(guò)半個(gè)月的地方。些許緊張，些許焦慮，更不知自 己能做什么，缺乏自信。 接待我們的是業(yè)務(wù)員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺(jué) 他是那么老練。一年后，我也能成長(cháng)到他這個(gè)高度么？由于對實(shí)習生 的安排通知還沒(méi)到，只能無(wú)聊的在一旁看著(zhù)，消磨著(zhù)時(shí)間。陳威似乎 意識到了這點(diǎn)， 拿著(zhù)公司的產(chǎn)品彩頁(yè)昂我們背產(chǎn)品的價(jià)格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況，不算我們幾個(gè)實(shí)習生，整 個(gè)店只有 6 個(gè)半人，那個(gè)半人是屬于張經(jīng)理的，加上副經(jīng)理、財務(wù)、 業(yè)務(wù)、客服，這些部門(mén)真的就 6 人，麻雀雖小，五臟俱全。在這么個(gè) 小小的環(huán)境里，應該能更好的成長(cháng)，而且大家都很和氣，尤其是我們 的商務(wù)趙姐，活脫脫一活寶，有她就有歡笑。 和諧的工作環(huán)境，不禁讓我對這半個(gè)月充滿(mǎn)了期待。
電腦銷(xiāo)售實(shí)習日記【2】
經(jīng)理首先要求我們要對市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解，并熟悉工作 日程安排。對市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀(guān)察牢記，還有 的就是詢(xún)問(wèn)店里的人員。爾后就是對產(chǎn)品的認識，我們主要通過(guò)產(chǎn)品 的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū)，比較難理解的就主動(dòng)請教公司里的師傅。而我們 實(shí)習的主要是電子數碼產(chǎn)品，電腦、數碼相機、盤(pán)、攝像頭等等，這 就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識。 熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品 價(jià)格，性能，售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識，經(jīng)理還給我們細 心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置， 讓我么印象更加 深刻，慢慢地，我對電腦產(chǎn)生了興趣，對電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。
電腦銷(xiāo)售實(shí)習日記【3】
今天上午的時(shí)間是實(shí)習以來(lái)最為充實(shí)的一段時(shí)間， 期待著(zhù)下午的 工作，我們的激情需要被點(diǎn)燃，我們的做事思想需要被錘煉，乃至完 成從學(xué)生到職業(yè)人的完美轉變。 陳威拿了本經(jīng)銷(xiāo)商手冊給我，讓我打電話(huà)給這些客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情， 了解他們的主營(yíng)品牌電腦，順便將他們拉攏成為我們本本達人的客 戶(hù)。讓人頭疼的一個(gè)任務(wù)。想起上學(xué)期在給銳捷做電話(huà)宣傳的時(shí)候， 他們的經(jīng)理對我說(shuō)的那一句話(huà)：“還好你不是投我們公司的銷(xiāo)售�！� 話(huà)外之意就是我在交流溝通方面太過(guò)欠缺，語(yǔ)言不夠嚴謹，聲音不夠 洪亮，沒(méi)有那么一種自信，那一種的氣勢。 拿起電話(huà)， 不斷的思慮著(zhù)要怎么說(shuō)， 要怎么去說(shuō)服。 想了好一會(huì )， 還是沒(méi)有撥出第一個(gè)號碼，思前想后，直至把自己的語(yǔ)言弄成一團散 沙，再也凝聚不到一起。冷靜、冷靜，自信一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，不斷的 催眠著(zhù)自己，終于撥出了第一個(gè)號碼。
電腦銷(xiāo)售實(shí)習日記【4】
在店里實(shí)習了一個(gè)星期了了,最大的收獲就是了解了做為一個(gè)銷(xiāo) 售員最基本的要素. 第一,要有比較多的專(zhuān)業(yè)知識.只有有了足夠多的專(zhuān)業(yè)知識以后,我 們才能把一樣東西給顧客介紹清楚.第二,要有足夠多的耐心.因為裝 一臺電腦通常要花上幾千塊,顧客在購買(mǎi)的時(shí)候都會(huì )精挑細選.所以要 有足夠多的耐心去給顧客一樣一樣的去介紹去引導他們購買(mǎi)我們的 產(chǎn)品.第三,要有一定的銷(xiāo)售技巧.有些人可能今天不買(mǎi)電腦,但他們會(huì ) 來(lái)電腦城問(wèn)價(jià)格.對于這些人我們可以給他們打底價(jià)或者打虧價(jià),然后 等他們要買(mǎi)的時(shí)候給他們換東西. 這些天的學(xué)習我具備了一些裝機的基本技能， 了解了計算機內部各部 件及如何裝機等方面的內容， 還有對電腦城的整體運行情況有了一個(gè) 大致的了解。但是對電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺，銷(xiāo)售電腦和電腦硬件 卻對技術(shù)方面的要求很高， 而我們對于這些硬件的詳細指標與性能的 了解卻不是十分的精細。這還要感謝副經(jīng)理的指導了，她對銷(xiāo)售的手 段還是很高明的，她經(jīng)常說(shuō)，耐心、熱情、微笑是銷(xiāo)售的法寶。在她 的銷(xiāo)售中，平均一天就接到一單生意，這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課。
電腦銷(xiāo)售實(shí)習日記【5】
前幾天聯(lián)系了很多客戶(hù)，溝通還算正常，只是對方只要了我們的 報價(jià)單就了無(wú)音訊了。之后一個(gè)個(gè)客戶(hù)都是做如此狀，難以挽留，沒(méi) 有后文。是我說(shuō)的不對呢？還是本本達人難以吸引到人，我想，這倆 方面的原因都有吧。 打了二十多個(gè)電話(huà)后都一無(wú)所獲，悶悶不樂(lè )的發(fā)著(zhù)呆，應如何糾 正溝通交流方面的問(wèn)題呢？此時(shí)，陳威走了過(guò)來(lái)，拍了拍我的肩膀說(shuō) 道： “我讓你打電話(huà)不是讓你馬上就能為公司贏(yíng)得新的客戶(hù)，而是通 過(guò)電話(huà)，讓你在回答客戶(hù)的問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中加深你對公司，對神 舟產(chǎn)品的了解。 只有自身了解透徹了， 才能去說(shuō)服別人。 “我點(diǎn)點(diǎn)頭， 表示理解了。 一天又這樣過(guò)去了，我究竟學(xué)到了什么，掌握了什么，夜晚，我 躺在床上，想著(zhù)這一天的事情，感覺(jué)自己好像都很忙，但是回想起來(lái) 又感覺(jué)一件有意義的事情都沒(méi)有做過(guò)，我還能這么沉淪，這么不上進(jìn) 么？來(lái)吧，明朝定要振作。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2
今天開(kāi)始我就要接受公司的基本訓練。就是一些基本的禮儀和應該注意的事項。老師一大早就拿了很對的公司的道具和資料進(jìn)來(lái)。開(kāi)始她先對我們進(jìn)行示范的表演，看起來(lái)很滑稽的，我都不敢笑就怕被罵,害我憋到都要面癱了。有幾個(gè)人不識趣的笑出來(lái)，被老師發(fā)現著(zhù)了白眼。呵呵。老師的示范的東西我以前在電視的書(shū)本上有接觸過(guò)一些，但是真的做起來(lái)還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個(gè)的上臺去表演。比如與客戶(hù)的說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和禮貌用語(yǔ)啦，看到客人要怎么樣接待啦等等很多啦 。
就連笑都要怎么笑都有學(xué)問(wèn)。真是感覺(jué)有點(diǎn)像古代大家閨秀學(xué)習禮儀一樣，笑不露齒行不露足的。不過(guò)也還是蠻有意思的。下午我們參觀(guān)了其他的部門(mén)。這些都是我們以后工作的時(shí)候要去接觸的。但是一天下來(lái)學(xué)了這么多東西頭都有點(diǎn)暈了，但是還是蠻充實(shí)的。 從早上開(kāi)始一天都在學(xué)習和實(shí)踐，訓練的老師蠻嚴格的。和我一起學(xué)習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時(shí)間是老師在公司的學(xué)習大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展，以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。下午是實(shí)踐老師帶我們很詳細的參觀(guān)了公司的人事處和安全部并且對其進(jìn)行了解說(shuō)。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會(huì )很經(jīng)常的使用到的。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3
20xx年8月7日我在山西陽(yáng)高鋼材市場(chǎng)開(kāi)始了自己的暑假實(shí)踐，帥印建材公司是一家私營(yíng)的鋼材零售及批發(fā)一體的獨立經(jīng)營(yíng)企業(yè)。我做的是業(yè)務(wù)員，主要的工作是針對上門(mén)的顧客，對其進(jìn)行產(chǎn)品的介紹，并進(jìn)行報價(jià)銷(xiāo)售，了解客戶(hù)在產(chǎn)品使用方面的一些問(wèn)題跟使用的情況，再有就是是否有再次需求的意向，穩固客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售。工作還是很辛苦的，有很多地方會(huì )用到書(shū)本上學(xué)到的相關(guān)知識，在工作的過(guò)程中一些知識跟技巧都要靈活應用，這些都是需要長(cháng)時(shí)間的不斷學(xué)習與積累的。
實(shí)習內容
剛開(kāi)始步入公司的時(shí)候自己根本什么都不知道對鋼材更是一竅不通。在開(kāi)始的將近一個(gè)禮拜的時(shí)間里主要是熟悉環(huán)境，學(xué)習產(chǎn)品知識并初步了解一些業(yè)務(wù)流程。
開(kāi)始我的工作就是有老業(yè)務(wù)帶著(zhù)到各個(gè)貨場(chǎng)認識產(chǎn)品，了解一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識，另外最重要的一點(diǎn)就是認識貨場(chǎng)，這里需要記住的就是在某個(gè)貨場(chǎng)有哪幾家的庫房分別在什么地方存放著(zhù)那幾種鋼材；再有就是那個(gè)公司有什么現貨分別存放在哪個(gè)庫房哪個(gè)貨場(chǎng)。這些都是方便以后自己工作的，比如有顧客需要某種鋼材而我公司沒(méi)有現貨，那哪家公司有這種現貨，哪家公司的貨物既符合顧客要求，價(jià)格又算合理，就去那家調貨，而顧客又要求看貨，領(lǐng)去哪個(gè)公司的哪個(gè)庫房顧客會(huì )比較滿(mǎn)意，這些環(huán)節都不能出錯，因為顧客也是很精明的，有的顧客一看就知道你有沒(méi)有現貨，這些都決定著(zhù)一筆交易的成交率。這些別看聽(tīng)起來(lái)好像很簡(jiǎn)單其實(shí)根本就沒(méi)有那么容易。在陽(yáng)高鋼材市場(chǎng)上有三個(gè)大貨場(chǎng)：商業(yè)庫，儲云庫還有一個(gè)東膠倉庫，而每一個(gè)貨場(chǎng)上都有不同公司存放不同鋼材的庫房。要把這些認全認清并且記清楚還是要花不少精力的。這就需要不停的走貨場(chǎng)，一個(gè)庫房一個(gè)庫房的去看，去看有那些品種那些規格的鋼材存放在這個(gè)庫房，并且最關(guān)鍵的是要記住是哪個(gè)公司的貨。有些公司做的比較大就會(huì )有不止一個(gè)的庫房，而各個(gè)庫房存放的貨物有一樣的也有不一樣的，很麻煩的，更不能記混了。有些一樣的貨放在一塊卻不是同一個(gè)公司的，比如清源進(jìn)發(fā)的無(wú)縫管北邊就是海潤騰發(fā)的無(wú)縫管而它們的周?chē)鷧s是三源聚鑫的鍍鋅角鋼跟扁鐵。真的是很復雜不過(guò)多跑幾次貨場(chǎng)，這些也就很容易的記住了。那一段時(shí)間我基本上每天都會(huì )去貨場(chǎng)有時(shí)有老業(yè)務(wù)帶著(zhù)有時(shí)就自己去，這樣慢慢的也就記的差不多了。
其余的工作時(shí)間公司給發(fā)了一些有關(guān)鋼材的產(chǎn)品知識，自己學(xué)習，不會(huì )的問(wèn)老業(yè)務(wù)員。其中有一些鋼材米重的計算公式，還有就是公司有現貨的鋼材的米重表，都是要記下來(lái)的，計算公式不僅要記下來(lái)還要會(huì )算，比如一根的價(jià)錢(qián)，一平米的價(jià)錢(qián)，一張1.26*4*3的板有多重等等，總之就是凡是顧客能問(wèn)出來(lái)的你都得能算出來(lái)并且不能出錯。再有就是一些鋼材的基本規格，比如板吧鋼板最薄的是3個(gè)厚的，再薄的就是盒板了，而盒板又分為熱盒板跟冷盒板，中厚板寬面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了，再厚的板就有大一點(diǎn)的'寬面了，這樣的在這個(gè)市場(chǎng)上的要的就少了。在這段時(shí)期還讓我們接觸一些業(yè)務(wù)方面的東西。比如用公式計算鋼材的重量等等。
在不斷的轉一些貨場(chǎng)，看一些資料，接觸一些業(yè)務(wù)，對市場(chǎng)上的這種調貨進(jìn)行銷(xiāo)售的模式也有所了解，同時(shí)也知道了一些競爭者的情況，對這個(gè)鋼材市場(chǎng)上的一些規定，一些銷(xiāo)售方式也都有了一定的了解。同時(shí)在學(xué)習實(shí)踐過(guò)程中也發(fā)現了自身的一些不足，并及時(shí)的改進(jìn)了自身的缺點(diǎn)，對自己也有所提高
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的學(xué)習跟接觸自己也想真正的接觸一下顧客，有了上一段時(shí)間的學(xué)習我們開(kāi)始接觸顧客，了解顧客的需求，并更進(jìn)一步的對顧客進(jìn)行報價(jià)銷(xiāo)售產(chǎn)品，并逐步的由自己來(lái)完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
剛開(kāi)始接觸的時(shí)候有老業(yè)務(wù)在旁邊協(xié)助，我們也要看老業(yè)務(wù)是怎樣來(lái)跟顧客進(jìn)行交流的。公司是一種靜候顧客上門(mén)再進(jìn)一步銷(xiāo)售的模式，這樣對我們銷(xiāo)售人員來(lái)講是有一定的優(yōu)勢的，這樣就要求我們不僅要學(xué)會(huì )跟顧客如何交談，同時(shí)產(chǎn)品也要相當的了解，大部分的顧客對鋼材要比我們都了解，當也有的顧客是第一次采購或是對鋼材不是很了解，這就需要我們進(jìn)行介紹，這種鋼材干這個(gè)用有沒(méi)有問(wèn)題，能不能承受這樣的壓力，用哪種更合算。還有些顧客他也說(shuō)不清楚自己要的是什么但見(jiàn)著(zhù)東西他知道是不是要這個(gè)，還有的顧客不知道這種鋼材叫什么但知道是什么樣的，總之是什么樣的顧客都有，我就要對他們的問(wèn)題進(jìn)行解答并銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，只要是顧客要的產(chǎn)品你就得知道是什么。記得有個(gè)顧客來(lái)公司是我接待的他說(shuō)要鍍鋅卷板并且要切成很多小塊，問(wèn)我們有沒(méi)有貨，我說(shuō)有，他說(shuō)改天把尺寸拿來(lái)，我說(shuō)行有需要就過(guò)來(lái)，過(guò)了一段時(shí)間換了一個(gè)人來(lái)說(shuō)是要明晃晃的那種板，我說(shuō)是鍍鋅板嗎，他說(shuō)是上次另一位先生來(lái)過(guò)的要切成很多塊的那個(gè)，后來(lái)又出了好多問(wèn)題，付款的時(shí)候談到切割費，因為我們市場(chǎng)上有專(zhuān)門(mén)切割的人員是不讓公司有這種人員的，公司只負責為顧客找切割的師傅，費用是顧客根師傅算的。上次那個(gè)顧客來(lái)的時(shí)候銷(xiāo)售經(jīng)理根顧客說(shuō)切割費公司可以給出，這次就又不給出了。我們沒(méi)有現貨又是給調的，顧客等的都煩了，心情也很糟，說(shuō)要去看貨，我就領(lǐng)他去了，結果顧客說(shuō)那貨不行有污不夠明亮，不要了。老板說(shuō)不要算反
正不想跟他做交易了，這個(gè)顧客也是很麻煩，嫌貨貴又嫌貨不好還不付款，最后還說(shuō)幸好我沒(méi)付款。送他走的時(shí)候還得說(shuō)以后有需要打電話(huà)。過(guò)了幾天無(wú)意中我看到了那個(gè)顧客從旁邊不銹鋼加工那里出來(lái)了，看到的他的那些貨，根本不是鍍鋅板是雪花板。雪花板要比鍍鋅板亮并且也要貴好多，我也是剛知道有雪花板的。并且也知道他是從主營(yíng)無(wú)縫管的昌朋立買(mǎi)來(lái)的。這其實(shí)就是自己沒(méi)看透顧客真正要的是什么而丟失了顧客，當時(shí)只問(wèn)了問(wèn)顧客是不是不銹鋼板��！因為那時(shí)自己也不知道還有雪花板。產(chǎn)品知識也是在不斷的實(shí)踐中不斷的增加。要滿(mǎn)足顧客的各種需要自己要學(xué)的還很多尤其是在這樣一個(gè)銷(xiāo)售混亂的市場(chǎng)
再有就是調貨詢(xún)價(jià)給顧客報價(jià)。有顧客要到公司沒(méi)有的產(chǎn)品時(shí)我們就要獻給有這種產(chǎn)品的公司打電話(huà)詢(xún)問(wèn)這種產(chǎn)品還有貨嗎，現價(jià)是多少，我們再適當的在這個(gè)基礎上加錢(qián)報給顧客，顧客要是看貨就帶他去有貨的公司庫房看貨，所有的庫房都不會(huì )標上任何一個(gè)公司的名字，這樣就可以跟顧客講這是本公司的庫房，因為一旦達成了交易以后再要貨一般顧客都不會(huì )再去看貨就避免了船幫。當顧客要是決定要貨了付款了，我們的調貨人員就會(huì )在顧客不察覺(jué)的情況下把貨調過(guò)來(lái)。整個(gè)過(guò)程其實(shí)就是這樣，看似簡(jiǎn)單操作起來(lái)并不容易，那個(gè)環(huán)節稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽談的過(guò)程中顧客就坐在你的對面你要不讓顧客發(fā)覺(jué)自己是在調貨，詢(xún)價(jià)的時(shí)候說(shuō)話(huà)的方式，語(yǔ)氣都得有掌握，一般我們都會(huì )說(shuō)是打給庫房問(wèn)是否還要庫存，價(jià)格有否變動(dòng)，因為鋼材是一天一個(gè)價(jià)尤其是現在正處于鋼材價(jià)格上漲的時(shí)期。顧客一般都不會(huì )懷疑。像這些比較細節的東西更是要謹慎。剛開(kāi)始的時(shí)候自己會(huì )犯這樣的錯誤，顧客要H型鋼，我打電話(huà)打到中鐵不經(jīng)意間第一句話(huà)就是你好！顧客很快就會(huì )猜測，我們到底有沒(méi)有現貨，這樣也就丟失了客戶(hù)。
其實(shí)還有很多，比如在顧客要貨需要我們送貨的時(shí)候，是跟切割一樣的我們只負責幫忙找車(chē)，運費可以跟我們結由我們給司機也可以顧客自己給司機，有時(shí)也要看我們的利潤多少能不能給顧客出運費，因為顧客都會(huì )這樣要求。還有就是去別的市場(chǎng)調貨也要看值不值這一趟，顧客不會(huì )知道你是在調貨。還有就是顧客要求切割，尺寸不能錯，拉直怎么收費都很重要，稍不注意公司就賠錢(qián)。我們剛做很多東西都不知道因此也出了不少的錯，給公司也帶來(lái)了一定的損失，不過(guò)都很好的解決了，但還是吸取了不少的教訓，增長(cháng)了不少經(jīng)驗。實(shí)習總結
通過(guò)這段時(shí)間實(shí)習學(xué)習，也認識到實(shí)際的工作跟書(shū)本上的知識是有一定距離的，就是一個(gè)自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過(guò)程，由剛開(kāi)始的什么都不知道到現在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，確實(shí)有了一定的提高,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐，自己本身有了一定的提高。真正認識到了這個(gè)社會(huì )的殘酷，記得一位同事跟我說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：沒(méi)有什么
不理解，這就是社會(huì )！確實(shí)是這樣無(wú)論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚，自己的事情只有自己掛心也只能自己干，別人都不會(huì )理解你。在工作的過(guò)程中，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎。同時(shí)也感謝富佳商貿有限公司給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì )，預祝實(shí)習公司明天更好。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4
4月7日
今天午休之后經(jīng)理看我打字還挺快的，就讓我先到公司檔案室幫忙單據的錄入，說(shuō)最近檔案室工作很多，人手一下子不夠也忙不過(guò)來(lái)，我今天手上沒(méi)那么多工作就讓我先過(guò)去幫忙。我說(shuō)好啊，也算是去見(jiàn)識見(jiàn)識。她說(shuō)讓我先打完就整理最近一個(gè)月公司的各種檔案。然后第一個(gè)任務(wù)是人事檔案裝盒，拿案卷目錄找到人事檔案然后對號把剛歸檔的材料放到相應的位置就可以了！人事檔案按照姓氏筆畫(huà)的多少排列。我先制作表格，然后根據整理的果諸次錄入，很快我就整了好多，經(jīng)理說(shuō)我挺細心的，其實(shí)這我在校團委有弄過(guò)，做一會(huì )上手了就沒(méi)有多大的困難了。然后就是把銷(xiāo)售等檔案也一次歸類(lèi)整理清楚。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5
第一篇
很榮幸我能來(lái)到百姓緣藥店來(lái)實(shí)習，有幸的成為了該公司的實(shí)習生，回顧這段時(shí)間的實(shí)習，我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長(cháng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝百姓緣醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén)，有采購部，防損部，營(yíng)運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(cháng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成�，F將二個(gè)月的實(shí)習報告總結如下：在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習，去討論。
第二篇
今天是我第一次到藥店實(shí)習，心情既緊張又興奮，緊張是因為我第一次進(jìn)入藥店學(xué)習如何銷(xiāo)售藥品，興奮是因為我終于有機會(huì )可以將課堂學(xué)習到的知識運用到實(shí)踐中去。由于我是第一次銷(xiāo)售藥品，所以店長(cháng)特意安排了陳藥師指導我，陳藥師說(shuō)今天主要是交我記住藥品一共分為以下幾類(lèi)：解熱鎮痛抗炎藥、消化系統藥、抗感染藥、呼吸系統藥、循環(huán)系統用藥等，陳藥師說(shuō)只有先把這些分類(lèi)記清記牢了才能更好的知道患者所需。接著(zhù)陳藥師還簡(jiǎn)單地跟我介紹了藥店的開(kāi)始時(shí)間和一些事跡等等。
雖然今天還沒(méi)有正式銷(xiāo)藥但是我很開(kāi)心，因為我記住了藥品的分類(lèi)而且也大概了解藥店的規模�？傊�，明天繼續努力�？吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
第三篇
今天我很早就來(lái)到藥店了，陳藥師一看到我就問(wèn)我昨天的藥品分類(lèi)是否記牢了，我跟他說(shuō)我已經(jīng)清楚地記住了，并一字不差的說(shuō)給他聽(tīng)，聽(tīng)后陳藥師很是滿(mǎn)意地對我說(shuō)了一句：不錯��！繼續努力！陳藥師說(shuō)我今天的任務(wù)主要是跟著(zhù)他學(xué)習怎么接待顧客、詢(xún)問(wèn)顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類(lèi)的事情。一天下來(lái)，真的覺(jué)得學(xué)習到了很多東西，我會(huì )繼續努力的�？吹搅俗约涸趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻
第四篇
今天早上來(lái)到藥店我先是打掃一下衛生，再把貨架上的藥品整理一下。陳藥師來(lái)了跟我說(shuō)從今天開(kāi)始我可以慢慢嘗試著(zhù)跟顧客介紹一下他們所需要的藥
品。我心里既緊張又開(kāi)心，緊張的是今天自己真正一個(gè)人要學(xué)會(huì )如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯，開(kāi)心的是我終于可以將課堂上學(xué)習到的知識運用到實(shí)踐中去。中午的時(shí)候有個(gè)老奶奶想來(lái)買(mǎi)一些清熱的涼茶，剛好她需要的那個(gè)牌子沒(méi)有貨了，這是我就介紹另一種給她，但是老奶奶卻不要就只要她說(shuō)的那種涼茶。還沒(méi)有等我把話(huà)說(shuō)完老奶奶就走了，這時(shí)陳藥師走過(guò)來(lái)對我說(shuō)，沒(méi)有關(guān)系老人家是這樣的了，他們一般只會(huì )買(mǎi)自己了解并一直用的牌子，所以我們不要太勉強他們，越是說(shuō)他們會(huì )覺(jué)得我們實(shí)在忽悠她。原來(lái)真正實(shí)踐起來(lái)還是有很多與課堂上不同的，但是我會(huì )繼續努力的。
第五篇
今天我們需要盤(pán)點(diǎn)所有的藥品，雖然很累很多但是看到最后自己能堅持著(zhù)把所有的貨物盤(pán)點(diǎn)好真的是蠻有成就感的。今天最大的收獲就是，我們人生中需要面對很多事情并不是我們想象中那么好的，既然有時(shí)候我們沒(méi)有辦法去改變就不妨學(xué)著(zhù)去接受它。還有就是面對的事情又多又煩時(shí)一定要讓自己的心靜下來(lái)，不要著(zhù)急慢慢來(lái)來(lái)。因為只有這樣才能把我們的事情做好。、我對這個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，顧客一般都有自己喜好的牌子藥，一量這個(gè)藥沒(méi)有什么大太的療效減輕不了病狀，他們就會(huì )改選其它品牌的藥物，如電視臺廣告中經(jīng)常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等，較多情況下聽(tīng)從藥師推薦。這時(shí)候就應該向顧客推薦適合的藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌，當然還有價(jià)錢(qián)方面的問(wèn)題，醫囑很重要，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。
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