關(guān)于銷(xiāo)售實(shí)習日記范文錦集9篇
忙碌而又充實(shí)的一天又過(guò)去了，在你心中有什么感想呢？需要認真地為此寫(xiě)一篇日記了。你所見(jiàn)過(guò)的日記應該是什么樣的？下面是小編整理的銷(xiāo)售實(shí)習日記9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1
X月14日 星期四 晴
作為銷(xiāo)售終端型的企業(yè)，我們應該給予顧客無(wú)憂(yōu)的保障�！俺兄Z必須兌現，服務(wù)做到百分百”是和雍科技的一貫作風(fēng)。平時(shí)，我們常說(shuō)做事先做人，做人的首要原則就是要自己對說(shuō)過(guò)的話(huà)要負責，如果在說(shuō)完之后不去兌現承諾，那么就是一個(gè)虛偽的陳詞，是“口是心非”的表現。同樣，企業(yè)就是一個(gè)具有法律效應的人，我們不把向外界宣傳的東西兌現給顧客，那么企業(yè)就沒(méi)有生命力。比如，我們的武漢和雍科技對外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”，那么既然承諾，就要做到百分百。再者，要不因顧客的贊美就滿(mǎn)足驕傲，而是更加努力地改進(jìn)我們的服務(wù)，規范我們流程，真心地對待每一位顧客，用行動(dòng)打造更好的服務(wù)，那就是要我們能夠做到100%，我們寧可給顧客在價(jià)錢(qián)上打折扣，而不能在對顧客服務(wù)上打折扣。
因此，公司要求我們全體人員要謹記，工作中要做到“承諾必須兌現，服務(wù)做到百分百”，要帶領(lǐng)我們的團隊，以百分百的精力與干勁公司持續、穩定的發(fā)展目標。人有時(shí)候是很奇怪的，你越是在意別人對你的感受，別人卻越記不住你;相反你越有性格，別人就對你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務(wù)于社會(huì )，服務(wù)于人群，就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個(gè)性化服務(wù)的理念，讓我們100%的服務(wù)贏(yíng)得顧客對我們的尊重和持久的記憶。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2
20xx年10月15號
現在我來(lái)蘋(píng)果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了，在這里學(xué)的東西也越來(lái)越多。壓力也在逐漸增大，可是自己覺(jué)得很充實(shí)，很開(kāi)心，這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力，痛并快樂(lè )著(zhù)!
我在蘋(píng)果園豐田保險部出單子，店里銷(xiāo)售顧問(wèn)每賣(mài)出一輛車(chē)就需給車(chē)上保險，第二年給客戶(hù)續保。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，可是做起來(lái)很復雜，必須有耐心，出一丁點(diǎn)錯誤就會(huì )有大麻煩出現。算錯了，自己就要全權負責。剛來(lái)這里，我只能算算保費，印印單子，畫(huà)畫(huà)表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來(lái)這里我什么都是從頭學(xué)起，在學(xué)校只是書(shū)本知識，在實(shí)習單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐!
每天都有新鮮事物發(fā)生，自己也必須冷靜面對，完成任務(wù)!我的師傅每天都教我很多知識現在自己的技能，也全都是她們教給我的，真的很感激!
20xx年10月21號
很快，一星期有過(guò)去了，回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收獲吧!
這星期有順利也有不順利，月初的時(shí)候客戶(hù)都接二連三地來(lái)續�？傻搅嗽履┑臅r(shí)候人就少了，這個(gè)月店里訂了48臺任務(wù)，可到了今天才回來(lái)一半看來(lái)這個(gè)月完成任務(wù)很困難了!保險部又只能等著(zhù)挨批了!該打的電話(huà)也打了，該說(shuō)的也都說(shuō)了，可是客戶(hù)為什么不回來(lái)呢!只能抓緊給客戶(hù)在打電話(huà)了，其實(shí)，我真的很惱給客戶(hù)打電話(huà)，因為什么樣的客戶(hù)都有，我也受了很多打擊可是“打電話(huà)”是一項重要的任務(wù)，我一定會(huì )把這件事情完成做好!挑戰一切困難，讓自己更加充實(shí)更加完善!
為了自己今后能夠順利走向工作崗位，我一定要努力，加油，做到最好!
20xx年10月28號
自從霜降之后，天氣就開(kāi)始陰沉沉的，壓得我整個(gè)人也喘不過(guò)氣來(lái)。這周下來(lái)自己退步了，也墮落了，不論從哪個(gè)方面來(lái)講，自己都不如從前了又好像回到了上學(xué)時(shí)的感覺(jué)，吊兒郎當的，自己也該反省一下了，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力。那么，注定有一天自己會(huì )離開(kāi)這里，現在就定一個(gè)小計劃吧!以后每天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準時(shí)到崗打掃衛生認真做事每天只能中午快吃飯的時(shí)候再上網(wǎng)不能沒(méi)事就上網(wǎng)不在辦公室里和同事聊天認真看書(shū)爭取拿下代理證，不懂的就問(wèn)一個(gè)星期之內把不懂的全部問(wèn)明白，學(xué)透徹。每天下班之后，休息一至兩個(gè)小時(shí)然后認真看書(shū)，10點(diǎn)準時(shí)睡覺(jué)。
自己確實(shí)需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事一定要冷靜，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，做好自己的本職工作完成師傅交給的任務(wù)，充實(shí)自己的生活就像老爸平時(shí)教導的“多說(shuō)話(huà)，不如多學(xué)本領(lǐng)藝多不壓身”沒(méi)錯，趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機會(huì )自己更沒(méi)有理由不去多學(xué)，多問(wèn)。加油吧!
20xx年11月3日
新的一天，新的開(kāi)始，月初自己就已經(jīng)休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了�，F在來(lái)這里時(shí)間也不短了，也學(xué)會(huì )了很多知識，可是現在問(wèn)題越來(lái)越多也越來(lái)越復雜剛來(lái)的時(shí)候只是打打下手，在一旁學(xué)習敢干零碎的小活兒!也不用擔心這個(gè)擔心那個(gè)，可現在自己已經(jīng)慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了，前幾天店里有一位客戶(hù)來(lái)續保挺著(zhù)急的，我就急急忙忙出單子可最后單子出來(lái)帶客戶(hù)交錢(qián)時(shí)才發(fā)現我把客戶(hù)名字打錯了和客戶(hù)解釋一番后客戶(hù)走了，錢(qián)也交了，等著(zhù)一后來(lái)拿批單了，為了批單我也是幾經(jīng)周折費了大勁還自己墊了20元錢(qián)這也就算是花錢(qián)買(mǎi)教訓了�？墒菦](méi)過(guò)幾天這個(gè)客戶(hù)出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話(huà)，我一聽(tīng)拿著(zhù)批單就美顛美顛的給客戶(hù)送去了，也忘了復印也忘了掃描客戶(hù)當時(shí)還和我說(shuō)了聲謝謝后離開(kāi)的可第二天客戶(hù)又來(lái)了，說(shuō)把批單弄丟了，這叫我如何是好呀!如果批單沒(méi)了這就意味著(zhù)這個(gè)客戶(hù)出險后沒(méi)法定損、理賠。當時(shí)真的沒(méi)辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開(kāi)這里了，回到辦公室趕緊打電話(huà)一遍又一遍始終沒(méi)人接電話(huà)我都快瘋了我又急忙跑回前臺給客戶(hù)想辦法最后我們雙方達成協(xié)議誰(shuí)有消息就通知對方，把客戶(hù)送走后就開(kāi)始接受批評了我們保險部一個(gè)小小頭目就開(kāi)始數落我了什么你就不知道要留底……一大堆說(shuō)的我是一個(gè)頭兩個(gè)大聽(tīng)完他的批判后我就急忙打電話(huà)給太平洋出單中心最后電話(huà)通了楊姐說(shuō)有底到時(shí)給我發(fā)傳真件過(guò)來(lái)。天呀!終于看到光亮了!真件事確實(shí)給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹慎，再急也要認真，不可以馬虎，遇事不要慌，放平心態(tài)擺正想法一定要處理好問(wèn)題�，F在又要開(kāi)始新的一天了，好好工作吧!做到真正的認真完成工作，努力學(xué)習，加油!
X月5號
懷著(zhù)既擔心又期待的心情度過(guò)了一個(gè)周末后， 終于等到了正式實(shí)習的這一天。 點(diǎn)鐘不到就爬起了床， 6 忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝，我對著(zhù)鏡子中的自己展開(kāi)了一個(gè)燦爛的笑容，心里默默的為自 己加了一聲油。 8 點(diǎn)半到了公司營(yíng)業(yè)部的大門(mén)，見(jiàn)到了成熟穩重的金副經(jīng)理，在簡(jiǎn)單的自我介紹以后，金副經(jīng)理便開(kāi) 始為我交代我的實(shí)習任務(wù)和內容，主要是和另外 3 個(gè)實(shí)習生一起在一樓大廳里，聽(tīng)大堂經(jīng)理和其他職員的 安排。然后，她帶我和一樓的員工簡(jiǎn)單的見(jiàn)了個(gè)面，我見(jiàn)到了熱情的大堂經(jīng)理，3 位態(tài)度可親的柜臺阿姨， 和已經(jīng)在這里實(shí)習了幾天的另外 3 位男生實(shí)習生。大家都對我表示了歡迎，讓我對融入這個(gè)新集體充滿(mǎn)了 新的期望。金副經(jīng)理讓我跟著(zhù)前輩們好好干，有什么不懂的地方多問(wèn)問(wèn)多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。 然后她就回自己辦公室了，而一樓的我們也就開(kāi)始各就各位了。 大堂經(jīng)理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有 4 層樓，1 樓是大廳，主要辦理散戶(hù)的開(kāi) 戶(hù)等業(yè)務(wù);二樓是會(huì )議室;3 樓是中型客戶(hù)的接待廳;4 樓是大型客戶(hù)的接待廳。經(jīng)理，副經(jīng)理辦公室都在 3 樓，4 樓還有一些經(jīng)紀人，財務(wù)處等等辦公室。當然，作為實(shí)習生，我主要的活動(dòng)范圍是在一樓大廳內幫 助柜臺阿姨開(kāi)戶(hù)，處理一些文件工作，還有就是回答散戶(hù)們的各式提問(wèn)。我笑笑的說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，哪里有 需要，哪里就有我出現。 實(shí)習第一天，大家也沒(méi)有怎么安排我任務(wù)，我基本上是跟在不同人后面，了解一下各方面情況，了解 了一下每天一天到底的各項程序。我發(fā)現，大廳的事情看似簡(jiǎn)單，但是繁忙，繁瑣，也很容易可能弄錯。 所以說(shuō)，以后我的任務(wù)也會(huì )如此，我需要用 10 分的耐心，細心和虛心來(lái)面對這一切。
X月6號
今天是第二天，大家安排給我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺上的散戶(hù)開(kāi)戶(hù)。別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么 業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的，換成自己這樣做，要注意的地方還真多。 首先程序非常的多，一步也不能漏，你的一個(gè)不小心，會(huì )讓散戶(hù)漏一個(gè)步驟，影響開(kāi)戶(hù)速度。這樣的 責任對于我這樣的實(shí)習生，還是不敢懈怠的。首先要了解客戶(hù)需要的是什么類(lèi)型的開(kāi)戶(hù)，是證券賬戶(hù)呢還 是資金賬戶(hù)， 對于不同的賬戶(hù)是需要填寫(xiě)不同的資料。 差不多有 10 幾份不同用途的表格需要我一一記住他 們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶(hù)，并且告訴他們哪些地方需要填寫(xiě)，哪些地方需要簽名。在 看大堂經(jīng)理示范了一遍以后，我就開(kāi)始上路了。 9 點(diǎn)半左右迎來(lái)了我的第一個(gè)客戶(hù)，一位中年的大叔，問(wèn)我開(kāi)戶(hù)需要哪些資料。在了解到他已經(jīng)有了 證券賬戶(hù)以后，我向他確認了一下開(kāi)戶(hù)所需資料如身份證之類(lèi)是否已經(jīng)隨身攜帶，然后把相關(guān)的表格拿給 了他，并告知了哪些地方需要填寫(xiě)。在看著(zhù)他一項項逐一填完資料以后，我終于松了一口氣，幫他指引到 了相關(guān)的柜臺讓他耐心等候。 在沒(méi)什么障礙的完成了第一個(gè)客戶(hù)以后，我也就慢慢開(kāi)始上手了。這一天的任務(wù)也就是幫客戶(hù)填寫(xiě)各 種各樣的表格。
X月7號
今天的工作還是主要為引導客戶(hù)填寫(xiě)各種資料。雖然是重復和繁瑣的事情，但卻是看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然， 正所謂知易行難! 就開(kāi)戶(hù)而言，要注意填表時(shí)的每個(gè)細節，還要復印相關(guān)的資料，最難的是有時(shí)候需要面對客戶(hù)各式各 樣的問(wèn)題�？蛻�(hù)常常會(huì )問(wèn)一些關(guān)于大盤(pán)關(guān)于股票的問(wèn)題，雖然我并不是專(zhuān)門(mén)負責咨詢(xún)的人員，但是我不能 在客戶(hù)面前一問(wèn)三不知，不能影響公司在客戶(hù)心中的印象。因此，如何應答客戶(hù)對于投資方面的問(wèn)題，我 也要能夠適當地解答一兩句，當然，最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專(zhuān)業(yè)人士咨詢(xún)。
我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格，有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格，通過(guò)一 系列的選擇題，來(lái)評估各個(gè)投資者的投資風(fēng)險偏好，是激進(jìn)型還是穩健性等等。通過(guò)這樣一種方式，更有 利于我們投資方面的部門(mén)為各個(gè)投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯 的做法，充分體現了以客戶(hù)所需為本的想法。其實(shí)這只是以人為本的一方面，它在 各個(gè)方面都充分的體現了細致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。
X月8號
柜臺人員的舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現。 我們的柜臺人員都是很有魅力的人， 她們 很耐心的教了我很多。前臺工作人員就是要以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)需求為中心。為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)并保證客 戶(hù)資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確�？蛻�(hù)和證件的匹配性、真實(shí)性;客戶(hù) 身份證的有效性和合法性;客戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性。我們深切體會(huì )到一個(gè)柜員應具備的職業(yè)操守就是 謹慎的對待工作和親和的對客戶(hù)。 前臺的基本流程和常規工作主要包括：開(kāi)戶(hù)、辦理轉托管、銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)通創(chuàng )業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我重 新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如： 跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請表、 激活小額休眠賬戶(hù)申請表、 非上市公司股份認權申請表，同時(shí)熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。不過(guò)這些我都還不大用得到， 看來(lái)我作為實(shí)習生，要學(xué)的真還很多。
X月9號
“以客戶(hù)服務(wù)為中心、 以客戶(hù)需求為導向、 以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的”是一向所堅持的服務(wù)理念。 擁有著(zhù)完善的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系， -證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升著(zhù)， 已經(jīng)成為一個(gè)有著(zhù)核心競爭 力的綜合金融服務(wù)提供商。而這個(gè)過(guò)程中，以人為本的精神是公司成長(cháng)的一核心要素。 以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅持服務(wù)質(zhì)量。和一樓大廳的工作人員相處的過(guò)程中，我 最能感受到的就是他們熱情，活躍，耐心的質(zhì)量：對于散戶(hù)們各式問(wèn)題的耐心解答，對各種繁瑣程序的細 致處理。。。 這應該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量， 。。。 當然也是我需要自己加強的地方。 在這兩天的客戶(hù)應對中， 我意識到了自己許多許多的不足之處：笑容不夠甜美，對待客戶(hù)不夠熱情，只是按部就班地回答完客戶(hù)問(wèn) 題就好了，并沒(méi)有主動(dòng)地和客戶(hù)多聊聊天。。這些都是我在這些天的過(guò)程中逐漸意識到的問(wèn)題和希望能夠 。 提升的地方。
X月12號
上個(gè)星期主要是在柜臺活動(dòng)， 幫忙客戶(hù)填寫(xiě)資料和幫忙開(kāi)戶(hù)。 這個(gè)星期工作重心轉到了整理客戶(hù)信息。 其中一樣就是把簽協(xié)議的客戶(hù)的各項資料和協(xié)議掃描到電腦里，這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，卻是我們公司數 據庫建設一樣必不可少的前期工作。這項工作和前期的柜面服務(wù)一樣，都是需要我們做到細致，耐心，這 是基礎工作都需要的品質(zhì)，也是做好其他上層工作的基石。 在過(guò)去這一周里， 我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程， 并且也對我所在營(yíng)業(yè)部有了很多了解， 對其組織結構以及人事安排有了初步了解。我發(fā)現，只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的，必須真正接受社會(huì )的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一 門(mén)學(xué)問(wèn)，所以我知道我需要努力，因為到我們真正工作的時(shí)候也會(huì )面臨同樣的問(wèn)題。我覺(jué)得近期內我的任 務(wù)就是盡快融入到公司的氛圍中，與同事多多交流，撇開(kāi)自己是一個(gè)學(xué)生的思想，也爭取讓別人放下對在 校學(xué)生的某種抵觸的感覺(jué)。
X月13號
在這一段實(shí)習生活中，不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細致的了解，更重要的是我體會(huì ) 到了許多的為人之道，認識了許多出色的人。 值得談的是金副經(jīng)理，作為客戶(hù)經(jīng)理，她每天要和各種各樣個(gè)性的客戶(hù)打交道，幫他們處理各式各樣 的問(wèn)題，還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習生，可謂工作繁瑣至極，但她總能處理地井井有條，她有幾乎 讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶(hù)到她那談完之后，笑瞇瞇、樂(lè )呵呵的回去的本事。她很注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、措辭和 分寸，并且很有自己的風(fēng)格，她說(shuō)一句話(huà)同一個(gè)意思，不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪，也可能說(shuō)得舒舒服 服的，說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)。 但另一方面， 金副經(jīng)理對我們的工作也是非常的要求嚴格， 每天她都要審查我們的客戶(hù)信息掃描的工 作，總是能一絲不茍找出我們都沒(méi)有注意到的錯誤。她的嚴謹，嚴肅，細心，讓我們敬畏她，也讓我們佩 服她。所謂嚴師出高徒，雖然我們都對每天下午金副經(jīng)理的審查戰戰兢兢，但我們也打心里感激她這樣做， 她讓我們學(xué)會(huì )了基礎工作所必不可少的一樣品質(zhì)：細心。正是她的一絲不茍，讓我們這 4 個(gè)實(shí)習生從一開(kāi) 始老犯錯誤，到后面做到了又好又快的完成任務(wù)。
X月14號
在實(shí)習的這些日子，不得不談到陸經(jīng)理。陸經(jīng)理每天早上都會(huì )到我們一樓大廳巡視我們的工作，鼓 舞我們的士氣，他總是給人一種謙和的感覺(jué)。 我想這樣的處事風(fēng)格，使得他能很好地和人打交道，協(xié)調好各種不同職位上的人的關(guān)系，讓最適合 的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，了解他們的特點(diǎn)，進(jìn)行適當的調配，讓人 力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當地無(wú)懈 可擊和圓滿(mǎn)，沒(méi)有任何竄空子的余地，似乎外交官的風(fēng)范，他對公司立場(chǎng)和利益的堅決捍衛以及在細節上 的靈活、人性化的處理，可見(jiàn)其素質(zhì)之高，真讓人深深敬佩! 每次鼓舞士氣時(shí)，他總能為我們覺(jué)得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)實(shí)話(huà)，在實(shí)習中，每天開(kāi)晨會(huì )， 對客戶(hù)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng)，賬戶(hù)清理，做創(chuàng )業(yè)板開(kāi)戶(hù)，前臺支持……終于體會(huì )到現實(shí)中日常工作的單調和 枯燥。其實(shí)，真實(shí)的工作就是這樣，沒(méi)有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車(chē)司機會(huì )幾十年如一日地在同 一條線(xiàn)路上，繞著(zhù)一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了;商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著(zhù)同樣 的服裝，說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà)，一年又一年;中國移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話(huà)機前回答著(zhù)已 經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題，只是聲音不同罷了……“但是你可以在其中找到樂(lè )趣，摸索做得更有趣，更有效 率的、更好的方法”
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3
XX年8月11日多云
一個(gè)背包，一個(gè)水桶，載著(zhù)我滿(mǎn)腔的暑期實(shí)習熱情，就連老天都不及我熱!滿(mǎn)頭的汗水就可以證明我的真言。
公車(chē)轉地鐵，地鐵再轉地鐵，過(guò)個(gè)馬路拐個(gè)彎，稍行便步就來(lái)到了我的暑期終站——金港。
寒假的時(shí)候我來(lái)過(guò)這實(shí)習半個(gè)月，我的記憶里仍很清晰地記得第一次走進(jìn)金港的情景…
背著(zhù)背包，提著(zhù)水桶，經(jīng)理領(lǐng)著(zhù)辦完相關(guān)手續，我被安排跟劉師傅學(xué)習。老板帶我穿過(guò)八個(gè)維修間，引起不少員工的私語(yǔ)，“…拎水桶的鄉下仔?…”最后走進(jìn)“單出口隧道宿舍”，最里面的“50平米8床無(wú)梯雜物上鋪”就是我的床鋪了!
我當時(shí)下巴沒(méi)掉下來(lái)，是因為我相信自己整理房間的能力。今天，這樣的情景再一次呈現在眼前，我興奮地再收拾了一遍上鋪。
傍晚下了場(chǎng)大雨，沖走了我所有重建家園的疲憊!我還格外殷勤地走了一圈維修車(chē)間，向所有認識的員工打了遍招呼。雖半年沒(méi)見(jiàn)，但他們對我變得更加熱情了，接下來(lái)的學(xué)習交流希望更加順利吧!這是我一直所祈禱的。
伴隨著(zhù)這美麗的遐想，晚餐時(shí)我扒下了三碗飯，并依舊沒(méi)忘記給飯堂阿姨的菜大夸特夸了一翻!
美妙的一天，即將過(guò)去。這里的夜晚會(huì )讓我不安，寂寞的夜里我選擇早睡。
1.“單出口隧道宿舍”：由許多蝸居宿舍兩排并列組成一條隧道長(cháng)寬形狀，而且宿舍里面是像隧道一樣手機無(wú)信號的，很大的原因可能是它的出口就是入口。
2.“50平米8床無(wú)梯雜物上鋪”：長(cháng)10米寬5米.8張床鋪.無(wú)上鋪梯.堆滿(mǎn)雜物的上鋪。
XX年8月11日雷陣雨轉晴
我在個(gè)性簽名上這樣寫(xiě)道“伙食很好，住所很差，實(shí)習前一夜，失眠好多次!”
昨夜不堪回首，我只能向前看!
第一天上班，心中一把不滅的`火，上班沒(méi)到兩個(gè)小時(shí)我就自殘了兩次。我這是熱情沖暈了大腦!?
響午的太陽(yáng)炎炎地烤著(zhù)，汽油、空氣壓縮著(zhù)、點(diǎn)燃著(zhù)，曲軸飛速旋轉著(zhù)，汽車(chē)也變得成滾燙滾燙的了。還要跟汽車(chē)進(jìn)行力量的抗衡，我都要溶化了!
老天爺最終還是眷顧了可憐的娃兒，中午的一場(chǎng)大雨沖淡了在車(chē)底下工作的男人味，瓦解了我體內溶化-ing的分子。
感謝天，感謝地，感謝godblessme!
目前我能單獨完成的工作是：拆、裝、補、換輪胎，輪胎平衡和換機油、機油格、汽油格、空氣格等一部分汽車(chē)日常保養工作。
大一第二學(xué)期學(xué)習的底盤(pán)知識對我的實(shí)習還是有一丁點(diǎn)幫助的，至少這回我看懂師傅下午修的那輛車(chē)是轉向器的液壓部分出了問(wèn)題，導致轉向沉重。但是師傅并沒(méi)有打算花時(shí)間將轉向器分解，而是整個(gè)方向器換掉!當然，這樣做我們雙方都可以節省時(shí)間，并盡最大可能地保證維修質(zhì)量。
這讓我想到了一句話(huà)，“哥修的是車(chē)，不是零件!”
有錢(qián)就換新的吧，哪個(gè)車(chē)主愿意隔兩三個(gè)月又來(lái)返修!?
晚上我不甘寂寞、突發(fā)奇想地就搭車(chē)去棠下村探訪(fǎng)我的貓兒了，我在空間心情里寫(xiě)道，“第一次搭夜車(chē)游天河，我踩了好多人的腳啊!終于安全回到宿舍了，沒(méi)迷路�！父兄x哭貓的熱情款待」”
XX年8月12日晴
早上路面濕漉漉的，夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個(gè)很好的兆頭，誰(shuí)料今天卻是最累的一天，持續高溫、車(chē)水馬龍，能高興起來(lái)的估計只有老板了。
賺個(gè)錢(qián)容易嗎?再說(shuō)我是無(wú)薪愚民，犯得著(zhù)那么拼命，那么認真!?現實(shí)卻是如此，當今社會(huì )只讓“會(huì )認真的人”有活命的機會(huì )!
下午我們給一輛小貨車(chē)換剎車(chē)油泵的時(shí)候，為了裝一個(gè)剎車(chē)泵油管的螺栓，耗上了四個(gè)小時(shí)「螺栓與螺孔有一丁點(diǎn)過(guò)渡配合了」，螺栓由六角變無(wú)凌六角，無(wú)凌又被擰成了圓形，最終它還是漏油!油管剪掉，換條能用的給它唄!一一+
車(chē)主要車(chē)催了一遍又一遍，誰(shuí)能料到我們會(huì )栽在一顆螺栓手上呢…o_o…「過(guò)程太愚蠢了，不詳細說(shuō)明」
車(chē)沒(méi)修好，班還是下的。累了一天，竟有一輛沒(méi)能及時(shí)交車(chē)，原因還出奇地不可理喻~
今天我的耐心受到了嚴峻的考驗!我麻目了，沒(méi)什么體會(huì )可寫(xiě)…
晚上我出去天河公園提前送別我的貓，空間心情這樣寫(xiě)道，“往程用20分鐘，返程用140分鐘!?等夜車(chē)好累，擠夜車(chē)好累，走夜路更累!我是夜行動(dòng)物，我怕誰(shuí)”
XX年8月13日晴轉多云
老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“我們是汽車(chē)的醫生，我們要深入學(xué)習、了解汽車(chē)的脾氣�！蔽矣X(jué)得汽車(chē)是有季節性的問(wèn)題，夏天每天幾乎都有補胎和修汽車(chē)空調的。
今天我們組接到的車(chē)里面有三輛是與空調問(wèn)題有關(guān)的，有一輛更換了空調壓縮機。汽車(chē)空調對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的知識，它不是很復雜，所以一下子就找到學(xué)習的切入點(diǎn)了。
或許是因為這炎熱的天氣讓我們身和心都下意識地偏愛(ài)空調，盡管對工作原理還不太深入學(xué)習了解過(guò)，空調管路還如此縱橫交錯，我還是很有耐心的依葫蘆畫(huà)瓢，修啥學(xué)啥，干一行愛(ài)一行!
晚上在接車(chē)前臺和同事吹吹空調、吹吹水，我在空間心情里這樣寫(xiě)道，“累，但有所獲!傷，仍有所值!痛，并快樂(lè )著(zhù)!”
XX年8月14日晴
藍天白云，天氣真好，心里真虛…在這熱辣辣的夏日里，我渴望的是“陰天、臺風(fēng)、大雨、暴風(fēng)雨…”之類(lèi)的詞語(yǔ)�？上](méi)有如愿，太陽(yáng)依舊燦爛!
今天給一輛老面包車(chē)的底盤(pán)部分換了一大批零部件，十個(gè)小時(shí)的班幾乎全耗在這輛面包車(chē)上了。但這花一千塊錢(qián)買(mǎi)零件賺四千塊人工的工作(大概的比例)老板哪會(huì )拒絕!抬油箱、拆鋼板彈簧、敲四個(gè)彈簧軸承的時(shí)候「當時(shí)專(zhuān)用的工具壞掉了o_o」，幾乎耗掉了我全部腦力+體力，最后換轉向器的時(shí)候我還想自己動(dòng)手的，可惜只剩余坐在一旁看的力氣了!
這幾天在高溫下連續上班十小時(shí)，還是蠻累人的。有時(shí)一天都是腦力勞動(dòng)會(huì )令大腦疲倦、犯困，像今天這樣都是體力較量的話(huà)，八、九個(gè)小時(shí)下來(lái)身體又吃不消。
收獲往往是經(jīng)歷艱辛之后才會(huì )顯得特別珍貴!只有這樣的實(shí)戰(習)經(jīng)驗才能讓我真正地了解這個(gè)行業(yè)的真實(shí)情況，同時(shí)也可以印證上個(gè)學(xué)期學(xué)習的底盤(pán)知識!
晚上我早早地就洗澡了，到旁邊的暨南大學(xué)華文學(xué)院走了一圈，在足球場(chǎng)草地上睡著(zhù)吹風(fēng)!心曠神怡
回到公司，我在空間心情里這樣寫(xiě)道，“今兒興起，借酒助興!實(shí)習之旅越來(lái)越有勁了...”
XX年8月15日雷陣雨
早上開(kāi)始下雨，一直到中午。今天沒(méi)有幾輛車(chē)來(lái)，上午給一輛車(chē)做完四輪定位后，師傅讓我坐在副駕駛座一起去試車(chē)!原以為清閑點(diǎn)會(huì )開(kāi)心點(diǎn)的，心情卻隨著(zhù)雨滴散落地滿(mǎn)地都是。
下午我們整組5個(gè)人排一字長(cháng)隊拆一個(gè)發(fā)動(dòng)機外的幾個(gè)皮帶輪，多么壯觀(guān)的場(chǎng)面啊!從來(lái)就沒(méi)那么人齊過(guò)，今天實(shí)在沒(méi)車(chē)可修了�？上覍Πl(fā)動(dòng)機沒(méi)有半點(diǎn)概念，在這堆人才面前，我是顯得如此的多余，最后決定懶懶地攤在茶機旁喝茶。
多么沒(méi)勁的一天啊!本來(lái)就清閑得要命，還碰上零概念的發(fā)動(dòng)機，我感覺(jué)自己失去了存在的價(jià)值
明天七夕，晚上我決定再去暨南華文學(xué)院的足球場(chǎng)懈后一下，撞撞桃花運!
XX年8月17日雷陣雨
連續三天的“雷陣雨”，這三天修的車(chē)都不及一個(gè)晴天來(lái)的多
今天又閑了一個(gè)早上，午飯后我干脆睡倒在沙發(fā)上，師傅開(kāi)工了我仍在熟睡中!可想而知接下來(lái)將要發(fā)生什么事了，整個(gè)下午師傅對我使用了不少的語(yǔ)言暴力!
我從不用假笑臉去貼著(zhù)別人的屁股，他愛(ài)怎么打擊就怎么打擊，我忍著(zhù)!工作我還是會(huì )負責地去完成，整個(gè)下午我唯有頂著(zhù)口水埋頭苦干。
這一次出來(lái)實(shí)習其實(shí)還是很勉強的，除了汽車(chē)底盤(pán)的知識，其它的是一竅不通。每次看到發(fā)動(dòng)機或電路問(wèn)題的車(chē)，我都望而卻步。對零部件的名稱(chēng)和原理都一無(wú)所知，無(wú)論我多用心地看，短期內都是無(wú)法弄明白的了。我該做的是把所有不懂的問(wèn)題帶回學(xué)校課堂上研究，但目前首要任務(wù)是努力讓自己對陌生知識產(chǎn)生興趣，提高專(zhuān)業(yè)熱情。
這次暑期實(shí)習的目的是再次深入了解所讀專(zhuān)業(yè)的發(fā)展空間和工作環(huán)境，為下學(xué)期制定學(xué)習目標和明確學(xué)習方向，不排除改變主航，重心偏向對汽車(chē)前臺服務(wù)知識的學(xué)習。
我老了，不能與年輕人比時(shí)間了，不能再看錯路標了!
XX年8月18日雷陣雨
今天我請假了，昨晚就跟xx-x師兄約好去他所在的徳寶大眾4s店參觀(guān)學(xué)習的。我一直都想去4s店里看看那兒的運營(yíng)模式，這個(gè)使我提高對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習熱情有著(zhù)關(guān)鍵性影響，同時(shí)也可能改變我對汽車(chē)行業(yè)里眾多專(zhuān)業(yè)的偏好。
磨撐了一下上午，吃完午飯我才向目的地出發(fā)!一雙沙灘涼拖、一個(gè)夾子mp3，身穿黑色(班)籃球服，錢(qián)包手機往后褲袋一塞，就這樣晃進(jìn)去了地鐵站，不到半個(gè)小時(shí)我就出現在三溪地鐵站的c出口了.
我在地鐵出口看一則新聞報道看了很久都沒(méi)有再向前走，確切的來(lái)說(shuō)，我在猶豫，“我穿得那么‘家居型’，會(huì )不會(huì )鬧什么笑話(huà)啊…”典型的自卑、沒(méi)自信，原來(lái)我還是那么在乎外人的眼光啊!我要克服的這些臉皮問(wèn)題什么時(shí)候才能是個(gè)頭啊!?看完新聞了，猶豫完了，我也就過(guò)去店里了。
師兄對我特別熱情，無(wú)私的熱情!番職院的優(yōu)良傳統今天表述得淋漓盡致，師兄姐永遠對師弟妹保持著(zhù)十二分的關(guān)心與照顧。
師兄在公司里是做汽車(chē)保險理賠的，整個(gè)下午他忙得不可開(kāi)交，他一有時(shí)間就跟我介紹工作流程，聊工作環(huán)境，談工作感受。后來(lái)才發(fā)現曾惠嬌師姐是在那做銷(xiāo)售前臺的，師兄都夽她很厲害。我一直很向往銷(xiāo)售前臺工作的，現在終于找到個(gè)前輩了，我當時(shí)就下決心必須找機會(huì )向師姐學(xué)習
專(zhuān)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，整齊又顯精神的襯衫配上領(lǐng)帶，前臺的工作環(huán)境很是吸引我。再想想自己所在的身穿“深藍服”的機修部，整天在汽底下搜索那些毛病零件。我的心和腳究竟要邁向哪邊?我該將自己定位在哪里呢?前臺工作越年輕越有勁、有前途，機修老師傅越老越吃香、有技術(shù)!目光放長(cháng)遠一點(diǎn)的話(huà)，我是不應該堅持廉價(jià)勞動(dòng)力(機修)十年、二十年，當個(gè)老師傅安度晚年!?
要探索的知識太多，影響未來(lái)的因素太多，不管最后選擇的是什么路，不放棄自己才就是最大的成就!
話(huà)題扯遠了，最后再一次感謝至歡師兄的周全相待和關(guān)心指導.
晚上吃宵夜的時(shí)候，我跟師兄談起了各自的情史，咱倆把嬌姐姐晾一邊了，在這里正式的向嬌姐姐說(shuō)聲，“對不起，行個(gè)禮，下一次，我請您!”
XX年8月20日雷陣雨
實(shí)習變得越來(lái)越?jīng)]勁了，這些天都是雷陣雨，兩天都沒(méi)來(lái)幾輛車(chē)，來(lái)到的幾乎都是換機油、做保養。
我打磕睡的時(shí)候都在祈禱，“所有的汽車(chē)，每一輛壞一個(gè)地方，都壞掉吧!”這樣我就可以修一輛學(xué)一樣了,白日夢(mèng)醒時(shí)分，陪伴的總是失落。
快要開(kāi)學(xué)了，我寧愿累一點(diǎn)，實(shí)踐更多一點(diǎn)�，F實(shí)令人無(wú)耐，我再閑下去就要生(懶)蟲(chóng)了。想想也罷，學(xué)會(huì )忍受清閑也是一個(gè)學(xué)問(wèn)，我得學(xué)會(huì )閑的時(shí)候找到事做
今天開(kāi)始，空閑時(shí)間看書(shū)復習+采訪(fǎng)所有員工
晚上十一點(diǎn)前睡，保證精神飽滿(mǎn)滴
XX年8月22日雷陣雨
實(shí)習即將結束，新學(xué)期悄然逼近，要準備總結并做新的學(xué)習計劃了!
今天很意外，傍晚修好最后一輛車(chē)的時(shí)候，劉師傅(專(zhuān)門(mén)帶我的機修老師傅)格外熱情地沖我喊了一句，“小鬼，上黎試車(chē)冇?”……
這是我第一次聽(tīng)到劉師傅讓我跟試車(chē)，我感覺(jué)自己被認可了，可惜我又即將離開(kāi)了。
這樣的感覺(jué)真好!傍晚，雨滴大顆大顆地落在擋風(fēng)玻璃上，試車(chē)路上劉師傅跟我聊起了他的一些經(jīng)歷，還主動(dòng)賜教我一些汽車(chē)知識，最后我說(shuō)到自己想做前臺意愿的時(shí)候他還給我提出了許多寶貴意見(jiàn)。要知道一個(gè)老師傅能對一名大一的實(shí)習生感興趣，我是一直沒(méi)敢奢望的，畢竟在這個(gè)公司里我是一個(gè)對汽車(chē)了解的比車(chē)主還少的人
十幾天的實(shí)習，我印證了大部分在學(xué)校剛學(xué)的汽車(chē)底盤(pán)維修技術(shù)，相對寒假實(shí)習的時(shí)候我對維修工作更有耐心了。而且通過(guò)與機修師傅的交流和向4s店師兄、師姐的學(xué)習，我對汽車(chē)行業(yè)的了解終于有了些許起色。這是我考慮邁向汽車(chē)行業(yè)服務(wù)的第一步，接下來(lái)就是重新選擇汽車(chē)行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)(崗位)。
只有選擇了目標，決定了方式，才有可能算是前進(jìn)
加油，加油!
XX年8月23日雷陣雨
中午的一場(chǎng)大雨來(lái)得真解暑!今天什么也沒(méi)做，就是洗車(chē),而且洗得很認真，很勤奮!異常地勤奮!
因為劉師傅告訴我，今天我清洗的那輛泡水車(chē)要十幾萬(wàn)的維修費!我吃驚了，咱要好好干，讓客人心甘情愿地把錢(qián)掏出來(lái)結果我洗那輛車(chē)洗了一整天…還有兩天我的實(shí)習就完了，我還能實(shí)現多少價(jià)值就量力而行吧!
今天老板的酒樓新開(kāi)張，晚上我們金港(包括分公司)所有員工到酒樓免費試吃!因為是吳川菜(很有家常菜味道)，我吃了很多，同時(shí)也喝了許多白酒~貪杯，很暈
干、干、干!
今晚我就像是在跟同事們吃散伙飯一樣，盡情地吃，盡情地喝，不醉無(wú)歸
其實(shí)今天我是第一次喝白酒
XX年8月24日雷陣雨
今天一大清早補了四個(gè)輪胎，吖浩表哥問(wèn)我是不是很有成就感!?那張可惡的嘴讓我想起昨天一個(gè)老客戶(hù)問(wèn)的一句話(huà)，“你是不是在這專(zhuān)門(mén)負責補胎的啊?”
當時(shí)我就真在意了，解釋了!我干嘛就不能熱愛(ài)自己的行業(yè)呢?如果下次誰(shuí)再拿我開(kāi)玩笑，我就從了，“我就是補輪胎的!”它根本就不配知道我的身份，哼
下午我依舊在當修補匠，從來(lái)沒(méi)補那么多輪胎!!!“補神”嗱
我發(fā)誓，我要努力向上，發(fā)奮圖強，下次寒假的時(shí)候再也不是“補神”了
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4
（一）
從今天開(kāi)始，我正式開(kāi)始了我的實(shí)習期。第一天主要是了解公司的產(chǎn)品以及工作內容，并學(xué)習其他同事的工作方法。
進(jìn)公司后我需要慢慢的適應工作后的生活，也可以說(shuō)是要在挫折中學(xué)會(huì )生活，確實(shí)如老師所說(shuō)到了單位就沒(méi)有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了，在這里只有彌漫著(zhù)"利益"的氣氛。要想繼續下去，只有不斷的充實(shí)自己，完善自己，讓自己盡快適應這里的一切，做一名優(yōu)秀的實(shí)習生。
現在的我要學(xué)的還有很多很多，加油吧！既然這是不可不上的一課那么就把這一長(cháng)課上好！表現好！為今后步入社會(huì )做出最堅實(shí)的鋪墊！再苦，再累，再委屈也要堅持。讓實(shí)習單位認同自己，看重自己，我想只要擺正心態(tài)，一切問(wèn)題都會(huì )迎刃而解的！
（二）
今天是進(jìn)公司的第二天了，我正在慢慢適應公司的環(huán)境，努力調整心態(tài)，第二天還是如同第一天，了解公司產(chǎn)品，不過(guò)剛好有同事外出，于是我跟經(jīng)理申請，與一名 已工作接近半年的同事一起外出拜訪(fǎng)了他的客戶(hù)，這次拜訪(fǎng)是我第一次去見(jiàn)客戶(hù)，心里很激動(dòng)也很興奮，在一個(gè)會(huì )議廳，客戶(hù)接待了我們，同事把公司資料給了客戶(hù) 并與客戶(hù)做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，并了解了一下客戶(hù)的需求與公司在產(chǎn)品方面做的進(jìn)度，最后，把資料公司留給客戶(hù)后我們就離開(kāi)了，這次經(jīng)歷讓我也學(xué)到了一些與客 戶(hù)見(jiàn)面的方法，以及與客戶(hù)交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總結。
感到今天因興奮而忘記的疲倦。我也第一次真正體會(huì )到了實(shí)習的內在含義。，并學(xué)到了更多與人溝通的技巧和方法。
（三）
來(lái)公司慢慢熟悉了工作方法后，我也正是步入了工作當中，開(kāi)始了我第一天的電話(huà)銷(xiāo)售，電訪(fǎng)100個(gè)客戶(hù)，當然第一天很興奮也很認真，電訪(fǎng)數超出了100，不過(guò)有意向的客戶(hù)很少，才兩個(gè)。
第一次做電話(huà)銷(xiāo)售的工作，我的心里有了很多變化，既有興奮也有失落，電話(huà)中客戶(hù)的一句有需要，我們要做網(wǎng)站，居然就能讓我緊張半天，就如同一對剛戀愛(ài)的情 侶看到對方一樣，需要許久才能平靜，在平靜的過(guò)程中，我思考著(zhù)整個(gè)電話(huà)過(guò)程中我哪些地方說(shuō)的不好，以后遇到了應該怎么說(shuō)，還有漏掉了哪些信息沒(méi)說(shuō)沒(méi)問(wèn)，以 后要記得問(wèn)清楚，等想清楚之后再繼續接下來(lái)的工作。
（四）
今天工作如同昨天一樣，也是電訪(fǎng)100個(gè)客戶(hù)，并找出有意向的客戶(hù)，今天的意向客戶(hù)數還是兩個(gè)，并邀約他們下周見(jiàn)面。也就是下周我會(huì )外出拜訪(fǎng)客戶(hù)，這個(gè)是 我最喜歡的，特別喜歡拜訪(fǎng)客戶(hù)，與他們交流溝通，給他們做方案，讓他們購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，我覺(jué)得這里面的學(xué)問(wèn)太多了，特別渴求這方面的知識，喜歡客戶(hù)認可你 并購買(mǎi)你的產(chǎn)品帶來(lái)的那種成就感。
（五）
今天來(lái)到公司的第一件事就是學(xué)習銷(xiāo)售技巧并做總結，我們部門(mén)總共有四個(gè)人，正好兩男兩女，經(jīng)理讓我們互相銷(xiāo)售產(chǎn)品，當兩個(gè)人互動(dòng)時(shí)，另外兩個(gè)人要找出他們 在交談過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，最后我的總結得到了經(jīng)理的好評，并帶領(lǐng)其它隊員為我鼓掌了，當時(shí)真的好高興，因為得到了經(jīng)理的認可，隨后，經(jīng)理給我們講了狠多 銷(xiāo)售方面的技巧與方法，聽(tīng)完后，真的感覺(jué)經(jīng)理是給我們上了一堂課，而這堂課不同于我們在學(xué)校上的課。這堂課更多的是實(shí)戰技巧，更有利于我們以后的工作。
一份耕耘，一份收獲。今天的討論讓我認識到，銷(xiāo)售不僅是一份需要耐力的工作，，而且是一份需要技巧的工作，在今后的工作中，我會(huì )不斷學(xué)習將經(jīng)理傳授的技巧運用于工作當中，努力完成工作任務(wù)。
（六）
每周一的第一件事就是說(shuō)新聞，站成一隊后，經(jīng)理在前面講了些近期的重大新聞，然后說(shuō)了些鼓勵的話(huà)，接著(zhù)就是我們報告今天的任務(wù)，然后散隊，再接著(zhù)就是公司 的早會(huì )，第一次參加，很興奮，在公司的一個(gè)會(huì )議室，之前我們上崗培訓也是在這個(gè)地方，會(huì )議室里按部門(mén)站成列隊，。先是主持人給大家問(wèn)好，一個(gè)部門(mén)接一個(gè)部 門(mén)的喊部門(mén)口號，完了后就是表彰，表?yè)P上一個(gè)星期穿著(zhù)得體的人，表現優(yōu)秀的人，還有簽單的人，在這當中竟然也有我的出現，很意外，經(jīng)理竟把我表?yè)P了，說(shuō)我 是很優(yōu)秀的人，當時(shí)上去我意外極了，以為要講話(huà)了，到后面發(fā)現只是介紹下自己的名字，就冷靜下來(lái)了。最后就是領(lǐng)導講話(huà)，領(lǐng)導講了一個(gè)小故事，然后通過(guò)故事 給我們傳達一個(gè)道理，覺(jué)得這個(gè)方法真不錯，確實(shí)是能聽(tīng)到心里去。 最后就是散場(chǎng)，我們也同樣開(kāi)始了一天忙碌的電訪(fǎng)工作。今天電訪(fǎng)了3個(gè)意向客戶(hù)，但有一個(gè)說(shuō)是要過(guò)兩個(gè)月才考慮，說(shuō)現在開(kāi)了個(gè)新店面還在裝修，要等這個(gè)店裝修完，所以雖然是意向客戶(hù)，但對于短暫的實(shí)習期，估計這個(gè)客戶(hù)也要輪給別人了。
（七）
今天一天的任務(wù)是電訪(fǎng)70，拜訪(fǎng)一個(gè)客戶(hù)，客戶(hù)是在上周約好的，說(shuō)好上午十點(diǎn)去拜訪(fǎng)，于是上午我打了一會(huì )電話(huà)，就整理好了資料，和經(jīng)理一起出發(fā)去拜訪(fǎng)，這 是我第一天打電話(huà)預約到的第一個(gè)客戶(hù)，坐公交車(chē)轉了兩趟就到了，進(jìn)去后我們找了一會(huì )就找到了負責人，負責人說(shuō)他也是剛調過(guò)來(lái)負責的，覺(jué)得之前的網(wǎng)站做的不 行，想換一個(gè)，明確了想法后經(jīng)理就給負責人簡(jiǎn)短了介紹了下公司，并針對他提出的要求與模塊，經(jīng)理給他推薦了公司最近做活動(dòng)的一款網(wǎng)站，只是這款網(wǎng)站的模塊 都限定了，只有這么些模塊，但這模塊包含了一般網(wǎng)站的基本功能，只是一些特殊功能就需從新做，但從新做就很貴，從新做的網(wǎng)站是按模塊收費的，單獨算起來(lái)就 需好幾千塊，但這個(gè)網(wǎng)站我們給他的報價(jià)才1580，最后他說(shuō)他考慮下，就送走了我們，在回去的路上經(jīng)理跟我說(shuō)這個(gè)客戶(hù)要好好跟一下，回去給他做個(gè)方案，后 來(lái)回到公司后，經(jīng)理給了我一些方案的案例，讓我回去照著(zhù)寫(xiě)，還給了一個(gè)范本，只需稍微改一下就可以了，下班后回住的地方就開(kāi)始看方案寫(xiě)方案了，稍微弄了下 又要開(kāi)始找客戶(hù)資料，每天晚上回來(lái)后買(mǎi)點(diǎn)吃的就要回去找客戶(hù)資料了，每天最早都12點(diǎn)睡，今天估計要過(guò)12點(diǎn)才能睡了。
（八）
工作第八天了，我現在正在慢慢適應工作，也在慢慢適應這少量睡眠的日子，今天也開(kāi)始了一天的電訪(fǎng)工作，約到了一個(gè)房地產(chǎn)公司下午見(jiàn)面，說(shuō)他們正需要一個(gè)網(wǎng) 站，而且明天負責人要出差，所以只能今天談，后來(lái)我跟經(jīng)理說(shuō)了，但是經(jīng)理說(shuō)他下午要跟另一個(gè)同事出去，可是我這個(gè)客戶(hù)也不能不去啊，于是我找了同一個(gè)部門(mén) 的同事和我一起去，他進(jìn)公司也差不多半年了，有獨立見(jiàn)客戶(hù)的能力，他答應了，隨后下午我們整理了一下資料，簽了外出的到，就去了客戶(hù)公司，也是了解客戶(hù)的 需求，給他們做方案，但明顯交談中聽(tīng)的出來(lái)，他的談吐不如經(jīng)理那么老練，我想這也是需要經(jīng)驗的，后來(lái)回去的時(shí)候很晚了，我們就沒(méi)到公司，直接回了各自住的 地方了。
（九）
今天來(lái)到公司后，也同樣要電訪(fǎng)，當然電訪(fǎng)最開(kāi)始是要聯(lián)系你之前聯(lián)系到的有意向的客戶(hù)，了解他們對網(wǎng)站需求的進(jìn)度，力求約到見(jiàn)面的時(shí)間，不過(guò)很遺憾今天沒(méi)有 約到外出的，有的也都是約的下周見(jiàn)面，雖然很喜歡外出，但是基本功還是得做好啊，好好把電訪(fǎng)完成，爭取多打點(diǎn)電話(huà)， 多找些有意向的客戶(hù)。調整好心態(tài)，就開(kāi)始打電話(huà)了，不過(guò)有意向的客戶(hù)還是只有3個(gè)，明天繼續努力。
（十）
今天又是一周的最后一天了，除了學(xué)習了些基本工作之外，還沒(méi)有什么突破，又開(kāi)始了一天的電訪(fǎng)，今天下班下的很晚，因為一個(gè)月過(guò)去一半了，我們每個(gè)月都有任 務(wù)的，任務(wù)沒(méi)完成，經(jīng)理也要跟著(zhù)受批評的，可是這半個(gè)月來(lái)我們都沒(méi)有多大的突破，再加之有一個(gè)同事也進(jìn)來(lái)幾個(gè)月了，像個(gè)老油條一樣每天也不好好工作，雖然 他是個(gè)好苗子，可是卻不安分，每天電話(huà)也不好好打，所以經(jīng)理很生氣，也狠狠的批評了他，他坐著(zhù)的時(shí)候也不好好坐，晃來(lái)晃去的，經(jīng)理就又說(shuō)他了，說(shuō)他變了很 多，剛來(lái)的時(shí)候很好的苗子，后來(lái)我聽(tīng)說(shuō)了他的事跡，好像他剛來(lái)的第一個(gè)月就簽單了，很少人能在第一個(gè)月就簽單的，他當時(shí)跑的都是一些學(xué)校，有一個(gè)黃石的中 學(xué)要做網(wǎng)站，他聯(lián)系到了，于是在他去過(guò)一次后，第二次就把合同帶著(zhù)去了，在那待了一天，第二天就拿著(zhù)全款回來(lái)了，當時(shí)公司都驚訝了，（他去客戶(hù)那里纏著(zhù)客 戶(hù)，跟客戶(hù)說(shuō)他坐了好幾個(gè)小時(shí)才坐過(guò)來(lái)的，來(lái)一趟也不容易，客戶(hù)就把錢(qián)交給他了，這說(shuō)明人家客戶(hù)也是充分的相信他啊，這是他的第一筆簽單，隨后也簽了幾 個(gè)，）可是到后來(lái)就越來(lái)越不認真了，應該是驕傲在作祟，可是他自己卻認識不到，經(jīng)理批評了可也還是喚不醒他。
（十一）
" 生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )"，現在又重新體現。平日，在學(xué)院不管夏日當空照還是寒風(fēng)凜冽照樣有說(shuō)有笑，有同學(xué)結伴左右，有老師從旁指導，時(shí)間過(guò)得依然開(kāi)心。如 今，環(huán)境太好了，工作期間不能兒戲，要嚴謹。無(wú)形的工作任務(wù)其實(shí)是巨大的，我現在做的只是一小部分，不是一兩天可以搞定的�？墒�，重復的工作確實(shí)使我很難 打起精神。
后來(lái)，我還是打起精神，心想：時(shí)間本來(lái)就不夠，我應該以實(shí)際行動(dòng)學(xué)更多課堂以外的東西，更好地利用現有的資源，發(fā)揮好這個(gè)實(shí)踐平臺的作用。 為此，今天我安排如下：一邊完成任務(wù)，一邊向同事學(xué)習溝通方法，將在客戶(hù)那積累的一些問(wèn)題在同事那尋求解答，他們的專(zhuān)業(yè)程度還是毋庸置疑的。
（十二）
早晨起來(lái)后呼吸下新鮮空氣，一切都是那么的清新。似乎也預示著(zhù)我們的實(shí)習工作也會(huì )在新的一天邁上新的臺階。。
我想每個(gè)從銷(xiāo)售過(guò)來(lái)的人都會(huì )有這樣的一個(gè)時(shí)刻吧，一天的電訪(fǎng)如果沒(méi)有一個(gè)客戶(hù)會(huì )讓人的心情很沉悶，而這當中如果有一個(gè)客戶(hù)有意向，就會(huì )讓人激動(dòng)的要死，我 覺(jué)得我們的心情就是在激動(dòng)與失落中糾結，所以做銷(xiāo)售很重要的就是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題，最起碼得會(huì )自我調節，還好我阿Q精神挺強，能進(jìn)行一個(gè)自我的安慰。
（十三）
早成匯報完任務(wù)后，我們也同樣開(kāi)始了一天忙碌的電訪(fǎng)工作。今天電訪(fǎng)了3個(gè)意向客戶(hù)，但有一個(gè)說(shuō)是要過(guò)兩個(gè)月才考慮，說(shuō)現在開(kāi)了個(gè)新店面還在裝修，要等這個(gè)店裝修完，所以雖然是意向客戶(hù)，但對于短暫的實(shí)習期，估計這個(gè)客戶(hù)也要輪給別人了。
今天我安排如下：一邊完成任務(wù)，一邊向同事學(xué)習溝通方法，將在客戶(hù)那積累的一些問(wèn)題在同事那尋求解答，他們的專(zhuān)業(yè)程度還是毋庸置疑的。
（十四）
工作半個(gè)多月了，工作流程還是一樣，使自己做起來(lái)有點(diǎn)麻木。唯一靈動(dòng)的是彌漫于空氣中的話(huà)語(yǔ)，雖然從不同的發(fā)聲體傳出，聲音雜亂在一起，卻一點(diǎn)也不讓人厭惡，反倒萌生敬意與羨慕。
至于工作的辛苦，我倒沒(méi)感覺(jué)，就是來(lái)回顛簸于公共汽車(chē)上有悶熱惡心的感覺(jué)。
（十五）
一年之際在于春，一日之際在于晨。每一個(gè)新的早晨都是一個(gè)新的開(kāi)始，而干凈舒適的環(huán)境更是帶給我們舒暢的心情。早早的來(lái)到公司后，我就開(kāi)始打掃起我們部門(mén)的衛生了。隨后部門(mén)的其他成員也陸陸續續的來(lái)了。還是照舊的電訪(fǎng)，下午下班前做總結。
（十六）
今天是一周的頭一天，當然也有表彰大會(huì )，但這次表彰里沒(méi)有我，而是另一位和我一起進(jìn)來(lái)的同事，后來(lái)我知道了，他受表?yè)P是因為他的執著(zhù)，雖然他說(shuō)話(huà)也不是很 會(huì )說(shuō)，老是忘這忘那，看起來(lái)似乎不如我，可是他雖然不怎么好，但是每次他只要有意向客戶(hù)就追著(zhù)經(jīng)理要經(jīng)理陪他去拜訪(fǎng)，而且都積極的跟客戶(hù)聯(lián)系，積極的約拜 訪(fǎng)，可是我沒(méi)有，表彰完后我受了些打擊，當然也是在努力的反省著(zhù)自己，努力找出問(wèn)題所在，并更努力的工作，雖然心里很難過(guò)，但還是得把工作好好完成。
工作生活就是如此，永遠不會(huì )一帆風(fēng)順，但我們可以選擇一種積極樂(lè )觀(guān)心態(tài)去面對，不能漫不經(jīng)心，也不能急于求成，否則可能使這項任務(wù)失去真正的價(jià)值與意義。
（十七）
今天起的很早，想早點(diǎn)去公司看看資料，到了上班時(shí)間就開(kāi)始打一些有意向客戶(hù)的電話(huà)，突然第一天電話(huà)找到的這個(gè)有意向的客戶(hù)問(wèn)了我很多關(guān)于網(wǎng)站的問(wèn)題，我回 答的含含糊糊的，客戶(hù)也對我的回答不滿(mǎn)意，他要我找經(jīng)理跟他說(shuō)，當時(shí)經(jīng)理不在，我就又跟他說(shuō)了半天，把問(wèn)題記下來(lái)了，后來(lái)經(jīng)理也給他回了電話(huà)，簡(jiǎn)短的說(shuō)了 一點(diǎn)，再后來(lái)我也沒(méi)給客戶(hù)打，結果直到下午我再給客戶(hù)打電話(huà)時(shí)，客戶(hù)說(shuō)跟別人簽了，當時(shí)聽(tīng)了心里很難過(guò)，唯一一個(gè)最有希望的單子就這么沒(méi)了，我都沒(méi)敢告訴 經(jīng)理，直到下班才說(shuō)。
（十八）
今天在上班路上一直在想昨天死掉的單子，這個(gè)客戶(hù)是在我第一天上班約到的，一直持續了快一個(gè)月終于還是死掉了，我回想了整個(gè)過(guò)程，其實(shí)我本知道客戶(hù)最在意 的是哪些方面，而我這邊在他在意的問(wèn)題上并沒(méi)有給出一些在他看來(lái)有好處的方案，也明明知道競爭對手的一個(gè)情況，可是卻沒(méi)有及時(shí)給出措施，在昨天經(jīng)理表?yè)P我 們一個(gè)同事，說(shuō)他工作積極，在客戶(hù)那里遇到問(wèn)題每次都是積極爭取，逼著(zhù)我去幫他解決，看到單子要死了都是在努力做最后的挽留，聽(tīng)完后，我回想自己的單子， 或許當時(shí)我執著(zhù)一點(diǎn)，知道客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題去多問(wèn)問(wèn)同事，找到解決辦法，追著(zhù)經(jīng)理去幫我想辦法，這個(gè)單子不會(huì )就這樣默默的溜走了，這個(gè)單子死的太過(guò)平靜了， 唯一一個(gè)最有希望的單子與我就這樣擦肩而過(guò)了。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5
今天的學(xué)生看上不去不是很小就是很大，因我昨天的經(jīng)驗，3、4年紀的小孩的家長(cháng)及孩子本人是對這個(gè)夏令營(yíng)最感興趣的，太小的孩子家長(cháng)不放心，太大的孩子暑期安排的很緊，什么書(shū)法繪畫(huà)、音樂(lè )舞蹈、奧數奧語(yǔ)的辛苦��！所以呢，今天看樣子是沒(méi)有什么成果了。在我經(jīng)過(guò)幾次宣傳之后看著(zhù)家長(cháng)們把傳單折成飛機后，我只能哎了。
跟進(jìn)：下次的宣傳要找一個(gè)協(xié)助者，兩個(gè)人的效果會(huì )更好。北大街還屬于我們目標的集中地。所以要好好加強宣傳。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇6
x月13日
今天是我上班的第一天，我帶著(zhù)期望、興奮來(lái)到眾合力，一進(jìn)門(mén)就聽(tīng)到某個(gè)部門(mén)的工作人員集中在一起喊口號，讓我感覺(jué)到眾合力還蠻有文化氛圍。
隨后，行政部的曾主任分配我去長(cháng)安站的維修部，并說(shuō)明一些相關(guān)事項，主要是讓我們以正式員工要求自己。謝站長(cháng)讓盧炳初組長(cháng)帶我，我們是第二姐，把我算在里面，一共有五個(gè)人。我憑借自己的真心，再加上這一年內在“中心”與人的交流經(jīng)驗體會(huì )，跟我組員的關(guān)系還不錯。即是已經(jīng)找到了合適的農田，剩下的還要靠每天“施肥、澆水”等。組長(cháng)盧炳初是花都人、組員吳奔馳是四川人(工作兩年)、組員程金建是河南人(讀機械的)、組員張文忠是湖北人(技術(shù)型)。
由于是第一天來(lái)，所以我今天的主要任務(wù)是“看”，看組員是怎樣做的。一打開(kāi)車(chē)蓋，我就傻了，許多東西都不知道叫什么名字，以前學(xué)汽車(chē)構造時(shí)，是拆開(kāi)每一部分來(lái)看的，而現在組裝在整部車(chē)，弄得我有些“暈”汽車(chē)。真是“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。我帶了一本筆記，把那些不懂的知識或零件名稱(chēng)記下，打算晚上再上網(wǎng)查詢(xún)其具體的資料。今天的工作給我印象最深的就有兩個(gè)操作：
一、我在扭緊車(chē)輪螺絲時(shí)，沒(méi)有注意到錐面與錐面的嚙合度比錐面與圓柱面的嚙合度好，并且車(chē)輪螺絲一定要鈕緊。
二、防凍液加的方式:
1.先擰開(kāi)水箱上面的加蓋子
2.排空水箱里的水后再擰緊螺栓(出水螺栓在水箱的下方，也許需要用一個(gè)鉗子，有的直接 用手用力就可以擰開(kāi))，徹底放完之前水箱里的水
3.用起子或合適的扳手擰下節溫器上的放水小螺絲(在節溫器上，約8毫米的直徑那一個(gè)，因車(chē)而異)
4 .向水箱里加防凍液，加至節溫器上的小放水小螺絲口流水，即擰緊節溫器上的小放水小螺絲
5.繼續向水箱口加防凍液加到不能加為止，之后，拔下水箱蓋旁邊的橡膠排空氣的管子
6.啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機，一般踩油門(mén)至3000轉以上，直至散熱器風(fēng)扇轉動(dòng)散熱，即松油門(mén)，(這個(gè)時(shí)候水箱口的水會(huì )下降一些)讓發(fā)動(dòng)機怠速運轉，再往水箱口繼續加防凍液，直至排空氣的管子流水，讓水流3-5秒左右，即插上排空氣的管子，再踩油門(mén)至3000轉以上，即松油門(mén)，讓發(fā)動(dòng)機怠速運轉，再往水箱口加防凍液，加到水箱出廠(chǎng)規定的那根線(xiàn)。(一定要重復此程序一次，要不水在發(fā)動(dòng)機體的循環(huán)管子中會(huì )有氣泡，這樣會(huì )嚴重影響發(fā)動(dòng)機的散熱，一定要排空氣)
7.擰緊水箱蓋子，完畢!
注：一般小型車(chē)水箱的容積在2公斤左右，防凍液價(jià)格10-50元之間一瓶，防凍液除了可以讓水箱里的水提高冰點(diǎn)(水的冰點(diǎn)0度，加了后在冬季可以在-25度都不結冰)，還可以提高沸點(diǎn)和清除水箱里的積垢。
在這一天里，組員的工作熱情如同太陽(yáng)一般，感染著(zhù)我。雖然在這比較悶熱的天氣中，但大家都表現出那份責任心、那份耐心，這就是職業(yè)精神。是什么讓他們這么敬業(yè)呢?我覺(jué)得是企業(yè)的文化氛圍以及企業(yè)的內部管理，帶動(dòng)了員工的積極性，才能為公司創(chuàng )造財富。
x月14日
雖然昨晚我跟恩師、小羅師兄聊天聊到2點(diǎn)左右，但早上七點(diǎn)鐘的鬧鐘一響，我就立即起床，刷洗一下、吃個(gè)早餐就過(guò)去眾合力
是不是因為我不眼睡呢?不是的，是因為我有敬業(yè)之心，我是以眾合力的正式員工的標準來(lái)要求自己
8點(diǎn)50分左右，聽(tīng)謝站長(cháng)說(shuō)要開(kāi)會(huì )。我原先總以為只是清點(diǎn)人數，其實(shí)更主要的是技術(shù)交流。先由每個(gè)組長(cháng)提出問(wèn)題(總結一下并提出最近幾天出現的比較難以解決的問(wèn)題)、解決問(wèn)題(怎么解決的)、信息反饋(由這件事可以收獲什么，以后要怎樣避免這個(gè)問(wèn)題等)。通過(guò)大家討論，互相交流，達到技術(shù)共享的目的，是一種不錯的經(jīng)驗積累。然后謝站長(cháng)發(fā)言：
1、 前段時(shí)間出現的問(wèn)題(某一組在6月份修完車(chē)之后，竟然不記得要將十或一字批拿出，客戶(hù)過(guò)來(lái)投訴;
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇7
X月6日 星期三 陰
昨天來(lái)說(shuō)雖是心情不爽，但不能把昨天的陰霾帶到今天，這是樂(lè )觀(guān)人生的禁忌!自信與恒心對于銷(xiāo)售人員來(lái)講十分重要。所謂自信，就是要相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品。充滿(mǎn)自信是征服客戶(hù)的一把利箭。一個(gè)充滿(mǎn)自信的人，能夠面對各種各樣的人和各種各樣的問(wèn)題揮灑自如、鎮定而又灑脫，每征服一個(gè)客戶(hù)和簽約每一單生意，都不是輕而易舉的事，需要銷(xiāo)售人員的耐心和恒心。水可穿石、繩可斷木就是這個(gè)意思。銷(xiāo)售人員接見(jiàn)客戶(hù)，要盡量的營(yíng)造出一種氣氛，盡可能的與客戶(hù)拉長(cháng)交談時(shí)間，盡可能的創(chuàng )造機會(huì )多接觸，這是有一定道理的。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇8
5月16日 星期一 晴
然而，來(lái)公司第一天上班很閑，因為我們銷(xiāo)售部門(mén)負責人還在北京沒(méi)回來(lái)，沒(méi)人給我什么安排我的培訓計劃……不過(guò)，沒(méi)關(guān)系，我就坐在這里聽(tīng)銷(xiāo)售的同志們怎么打電話(huà)和客戶(hù)適度聊天，順便在公司轉轉，大致了解一下公司的具體情況。我在的部門(mén)是銷(xiāo)售部，公司職員主要是分配到店面去銷(xiāo)售數碼產(chǎn)品。哈哈，最重要是沒(méi)有什么業(yè)績(jì)指標要求，負責對上門(mén)求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導購買(mǎi)。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇9
11月8日
今天是實(shí)習第一天，來(lái)到了新銳眼鏡店，雖然這和我的專(zhuān)業(yè)相關(guān)度不大，不過(guò)我覺(jué)得既來(lái)之則安之，況且這也是一種社會(huì )實(shí)踐，在工作、與人打交道的過(guò)程中總會(huì )學(xué)到一些溝通技巧或是其它的能力。今天第一項工作就是打掃衛生。接下來(lái)，店長(cháng)向我們講解了一些保護眼睛和如何正確使用眼鏡的知識，還向我們介紹了配眼鏡的流程，以及在顧客進(jìn)來(lái)的時(shí)候該如何接待和怎樣向顧客介紹相關(guān)知識。
11月9日
今天，我主要是正式開(kāi)始銷(xiāo)售了，其實(shí)也是跟著(zhù)一個(gè)前輩，因為怕我們剛去的出什么岔子。通過(guò)不斷向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，銷(xiāo)售工作能提高我的交際能力，能鍛煉我的口才。
11月11日
今天是我實(shí)習第四天了，但我卻連一雙眼鏡也沒(méi)有賣(mài)出，看到店員們良好的銷(xiāo)售成績(jì)我不禁心里有些失落，于是我便找到了店長(cháng)談起心來(lái)，店長(cháng)知道我心里不好受，便認真跟我分析了銷(xiāo)售不佳的主要原因。經(jīng)過(guò)一番分析，我得出了結論：我對待客人的態(tài)度不夠好而且缺乏耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣。有了前車(chē)之鑒，我明白了，作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤，就必須提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
11月13日
經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習鍛煉，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，今天終于賣(mài)出了第一副眼鏡！很興奮，也學(xué)會(huì )了許多，溝通技術(shù)的應用，通過(guò)顧客需求調查，融及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題，顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問(wèn)題的解決需求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的。
11月16日
從剛參加工作時(shí)的激動(dòng)和盲目到現在能夠主動(dòng)合理的安排自己的各項工作進(jìn)程，感覺(jué)自己成長(cháng)了很多，更重要的是學(xué)會(huì )了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會(huì )，好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個(gè)樣子，一個(gè)人的一生好比是一個(gè)求學(xué)的過(guò)程，從一個(gè)學(xué)校走向另外一個(gè)學(xué)校，我們只有努力的學(xué)習、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書(shū)，去微笑的面對自己的生活。 我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好！
11月18日
又是晴天，真好。昨天接到朋友們的短信，問(wèn)我工作適應不。其實(shí)一直以來(lái)，是我應該感謝他們，給我那么多的關(guān)心、信任和支持，讓我總能樂(lè )觀(guān)的生活著(zhù)。這兩天我開(kāi)始主動(dòng)拉客戶(hù)了，給他們介紹眼鏡
11月21日
算起來(lái)幾天呢已經(jīng)是實(shí)習的第十四天了，在我看來(lái)好像實(shí)習了兩個(gè)月甚至更漫長(cháng)。每天重復著(zhù)枯燥的工作，心情很糟，打不起精神什么也不想做。好想回家。
11月26日
最近特別忙，所以很久沒(méi)有寫(xiě)日志了，感到很累，不過(guò)收獲還蠻大的。這繁瑣的工作培養了我的耐性，同時(shí)也讓自己暴躁的脾氣有所收斂，在工作過(guò)程中，學(xué)到了很多在學(xué)校無(wú)法接觸到的社交技巧和禮儀，看到了各種各樣不同的人群。 每當我覺(jué)得煩悶、累的時(shí)候老師總會(huì )用他的方式來(lái)鼓舞我，我覺(jué)得老師說(shuō)的很對，我們做任何事情不僅僅依靠自己的興趣，態(tài)度也是非常重要的。對人的態(tài)度、對待生活的態(tài)度以及對待工作的態(tài)度。那一天不管工作有多辛苦，生活有多不堪。只要你的態(tài)度是積極的，那么那些都不是阻礙。在我們心里要擁有一顆積極向上、樂(lè )觀(guān)的心。生活就會(huì )更加的美好。相信生活，相信自己……加油�。�！
11月29日
從上班到現在沒(méi)有休息過(guò)，天天又要重復著(zhù)一樣的眼鏡介紹，今天起床后感覺(jué)嗓子很疼，心里想想還是大學(xué)好啊，工作了，一點(diǎn)空閑時(shí)間都沒(méi)有。邁著(zhù)沉重的步伐來(lái)到了店面，同事小芳看見(jiàn)我滿(mǎn)臉郁悶，就主動(dòng)和我打招呼。我告訴了她我嗓子不舒服。沒(méi)想到她去買(mǎi)了潤喉片給我。我當時(shí)心里很感動(dòng)，沒(méi)想到來(lái)實(shí)習這幾天就得到了同事的關(guān)心，我想在社會(huì )中為人處世是很重要的。
12月1日
今天聽(tīng)了羅姐的培訓課，對我的影響特別大。以前我一直認為自己不算是特別懶的人，跟她比起來(lái)我才發(fā)現對于自己的事業(yè)，對自己的未來(lái)，我做的遠遠不夠。從她身上真的證明了一個(gè)道理，人只有經(jīng)歷了磨練與痛苦才能成功，一步飛天的命運對我們來(lái)說(shuō)都太不現實(shí)。
12月3日
今天是一個(gè)多月以來(lái)最累的一天，坐在那壓根就不想動(dòng)。真的是因為工作太久，一直沒(méi)有休息的時(shí)間�，F在回頭想想真的覺(jué)得不可思議�？吹綄W(xué)校里的學(xué)子們，突然好懷念校園生活，可是時(shí)光一去不復返，就要畢業(yè)了，畢業(yè)前一定要和學(xué)校的朋友們好好聚一下。
12月6日
今天一想這一個(gè)月的實(shí)習馬上就要結束了，心里覺(jué)得特別高興。這一個(gè)月讓我從不愿意接觸陌生人，到現在的主動(dòng)和陌生人說(shuō)話(huà)打招呼，我覺(jué)得這份工作對我的改變還是很大的。不論如何，我已經(jīng)體會(huì )到社會(huì )上的復雜了。學(xué)會(huì )了怎么說(shuō)話(huà)，不過(guò)很高興歸高興，還是珍惜最后的幾天工作日吧！
12月8日
時(shí)間總是在不經(jīng)意間流逝，實(shí)習在今天就要結束了。
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