有關(guān)銷(xiāo)售實(shí)習日記范文錦集五篇
一天終于結束了，今天一定有不少的收獲吧，因此我們要寫(xiě)好日記了。你所見(jiàn)過(guò)的日記應該是什么樣的？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售實(shí)習日記5篇，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1
X月13日 星期三 陰
服務(wù)不是講出來(lái)的，是做出來(lái)的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識，就要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強內部管理。良好的服務(wù)，是做出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的，我們經(jīng)常強調執行力就是這個(gè)道理。要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)，需要我們上下齊心協(xié)力，共同打造我們一流的團隊，一流的團隊是由一流的員工組成的，而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前，我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距，因此希望公司內各級管理人員要身先士卒，帶頭成為我們這個(gè)理念的執行者、推行人，自己要多加學(xué)習，再多加培訓，營(yíng)造一流的學(xué)習型的團隊。
在公司內，不管你是管理人員，還是一般的銷(xiāo)售人員，你都有責任在公司的總體戰略指引下，做好工作策劃，并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節，同時(shí)加強與協(xié)作部門(mén)的協(xié)調與溝通，認真地貫徹執行、跟進(jìn)指導、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導下，要求所有人員要清楚自己的工作崗位，要向集團多提有建設性意義的可行性建議，因為公司的發(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節要做正確的工作，而不是做不正確的工作，這是很可怕的。在此，希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情，比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引，就需要我們細化每一個(gè)流程，再以明確的書(shū)面工作計劃書(shū)將工作內容、責任人、完成的時(shí)間、資源運用等做有效的描述，一定要做到超前策劃、超前管理，做到有效分配，同時(shí)營(yíng)造出我們上下信息暢通的渠道，讓我們執行暢通無(wú)阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2
X月28日 星期一 晴
作為一名銷(xiāo)售人員，最主要的是掌握銷(xiāo)售技巧。這就是我們今天所要培訓的內容。如何做好一名銷(xiāo)售人員，首先，要遵守職業(yè)道德：
1、銷(xiāo)售員必須"以客為尊"，維護公司形象。
2、還必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷(xiāo)售情況和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶(hù)資料，如客戶(hù)登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。
3、必須遵守公司各項規章制度及部門(mén)管理條例。
其次，遵守公司禮儀儀表要求：
1、男性皮鞋光亮，衣裝整潔。
2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強的香水;
3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。
4、在為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡，勤換內衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后，就是專(zhuān)業(yè)知識的要求——就是要對昨天培訓的產(chǎn)品知識要熟悉掌握。
而最主要的就是掌握銷(xiāo)售技巧:
1、客戶(hù)進(jìn)門(mén)，每一個(gè)看見(jiàn)的人都要主動(dòng)上前迎接;
2、將自己的熱忱和誠懇推銷(xiāo)給客戶(hù)，努力與其建立相互信任的關(guān)系;
3、通過(guò)交談?wù)_把握客戶(hù)的真實(shí)需求，并據此迅速制定應對策略;
4、在客戶(hù)未主動(dòng)表示時(shí)，應該立刻主動(dòng)地選擇一戶(hù)做試探型介紹;
5、根據客戶(hù)喜歡的戶(hù)型，在肯定的基礎上，做更詳盡的說(shuō)明;
6、針對客戶(hù)的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋?zhuān)瑤椭渲鹨豢朔徺I(mǎi)障礙;
7、在客戶(hù)有70%的認可度的基礎上，設法說(shuō)服他下定金購買(mǎi);
8、不要給客戶(hù)造成銷(xiāo)售不暢、死硬推銷(xiāo)的印象。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3
早上我早早地就起床了，有點(diǎn)興奮，還有一點(diǎn)的期望。來(lái)到了中原房地產(chǎn)公司，見(jiàn)到了昨天面試的黃小姐。她把我領(lǐng)到了辦公室，開(kāi)始給我講解一些房地產(chǎn)領(lǐng)域的知識，不過(guò)更多的就是關(guān)于中原地產(chǎn)的成立及工作范圍。中原地產(chǎn)就是一家在全中國、香港最具規模、分行覆蓋網(wǎng)絡(luò )最廣的專(zhuān)業(yè)中介代理公司，有著(zhù)長(cháng)遠穩健的發(fā)展布署，有著(zhù)優(yōu)厚的資源和發(fā)展平臺，要的業(yè)務(wù)范圍包括項目的可行性研究分析、項目推廣、策劃銷(xiāo)售、二手房屋的買(mǎi)賣(mài)及租賃代理等業(yè)務(wù)。中原地產(chǎn)祈福新村店很鍛主要工作就是寫(xiě)字樓的租賃、買(mǎi)賣(mài)，有掃樓的工作、收集房源工作、尋找客戶(hù)工作……，由于我之前沒(méi)有直接性接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，這方面沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的物業(yè)顧問(wèn)，讓他指導我的實(shí)習工作。
他叫我稱(chēng)呼他為王哥，由于今天就是我第一次也就是第一天接觸房地產(chǎn)類(lèi)的工作，所以王哥給我安排的任務(wù)就是熟悉工作環(huán)境并且給我很多與房地產(chǎn)的基礎知識相關(guān)的資料，要求我回去仔細的看完。資料里面的內容很豐富，比如說(shuō)有房屋的基本類(lèi)型，土地的基本類(lèi)型等。
做房地產(chǎn)工作，如果自己都不了解這個(gè)行業(yè)，自己都不清楚在賣(mài)什么樣的房子，不了解房子的優(yōu)缺點(diǎn)，那么還怎么去推銷(xiāo)呢?
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4
XX年1月20日 星期五 天氣：小雨轉雨夾雪
今天的天氣依然冷得讓我受不了，在老家可沒(méi)體驗過(guò)零下是個(gè)什么樣的感覺(jué)，起床的時(shí)候只想一直賴(lài)在暖暖的被窩里。而最終，對實(shí)習工作的熱情終于還是把我給喚醒了，懷著(zhù)滿(mǎn)腔激情，頂著(zhù)冰冷潮濕的空氣，我大步邁向了民健電腦空調有限公司。
經(jīng)過(guò)兩天多的培訓，已然對工作流程輕車(chē)熟路，終于可以獨當一面的進(jìn)行銷(xiāo)售工作了。而我的崗位則被安排在了電腦銷(xiāo)售部，感覺(jué)很好，畢竟自己也很喜歡電腦。
一進(jìn)大門(mén)，看見(jiàn)的大多是熟悉的面孔，我微笑著(zhù)跟每一個(gè)人打招呼。 “大家可好啊”，我問(wèn)候道。
“小弟，你來(lái)了啊!”海爾空調張姐第一個(gè)見(jiàn)了我。
我到了電腦柜，還沒(méi)正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)，大家都圍上來(lái)，我們在一起聊天，他們關(guān)心的.問(wèn)我的學(xué)習，問(wèn)我在大學(xué)的生活。并告訴我，有什么不記得的直接問(wèn)他們就是。之后，我就開(kāi)始自己復習電腦的相關(guān)參數、價(jià)格、品牌功能等準備工作。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，今天第一次獨當一面的進(jìn)行電腦銷(xiāo)售，剛開(kāi)始有點(diǎn)緊張。但是到了后來(lái)，可能因為幾位消費者真的都很和善，很好說(shuō)話(huà)，漸漸的把緊張的心放松，輕松自如的向他們介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與不足之處，解答一些問(wèn)題，以及給出一些建議�？粗�(zhù)他們一個(gè)個(gè)滿(mǎn)意的拿著(zhù)筆記本電腦或者扛著(zhù)高端臺式機回去的樣子，我也深感欣慰。
下班的時(shí)候，天空居然下起了雪，但沒(méi)有電視中那種大雪紛飛的壯美，而是雨中夾著(zhù)小雪，一點(diǎn)美感都沒(méi)有，反而覺(jué)得臟臟的濕濕的。呵呵，冒著(zhù)快受不了的嚴寒，趕緊往朋友家里趕，一天的實(shí)習工作在愉悅的心情中結束。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5
成功銷(xiāo)售的主要因素在于個(gè)人的能動(dòng)性，一個(gè)如果積極主動(dòng)，那么他銷(xiāo)售成功的 概率就比較大，實(shí)話(huà)說(shuō)的好：推銷(xiāo)產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷(xiāo)自己!所以，今天我們培 訓的內容就是：銷(xiāo)售意識的培訓。銷(xiāo)售意識的培訓第一點(diǎn)，就是要讓自己知道， 你不是為了完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)和指標、 也不是為了純粹賺取中間的差價(jià)和提成 來(lái)向客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo)的。 而是為了客戶(hù)的需要而來(lái)的，是為了解決客戶(hù)的問(wèn)題而來(lái) 的。只要有了這種想法，在同客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí)，你自己內心深處才不會(huì )有膽怯的 想法，而是同客戶(hù)站在平等的地位上。
即使受到客戶(hù)的刁難和拒絕也不要緊，因為是為了客戶(hù)，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶(hù)的 問(wèn)題和需要才會(huì )停下來(lái)。 為了別人的驅動(dòng)力和為了一己之利益的原動(dòng)力是不同的。 抱著(zhù)為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會(huì )輕易放棄的。當然了，你解決了客戶(hù) 的需求，滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要，銷(xiāo)售的目的和結果也就完滿(mǎn)的完成了。要知道，滿(mǎn) 足顧客需求是保證推銷(xiāo)工作取得成功的關(guān)鍵。 銷(xiāo)售意識的培訓，特別是在實(shí)操中想應用的成功，那還要有角色換位思考。 你不能去盲目的治病救人。因為治病前，你要先確診病人到底得的是什么病，這 樣才能對癥下藥。
因此，在進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí)，你先自己將自己想成是客戶(hù)，站在客戶(hù) 的角度想，他們到底需要的是什么，如果他們沒(méi)有這個(gè)需要，你即使努力一萬(wàn)年 也不會(huì )有結果。那樣你越努力，就會(huì )敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句 話(huà)： “做正確的事比正確的做事”要重要的多。
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