【精華】銷(xiāo)售實(shí)習日記模板錦集七篇
一天的時(shí)間即將結束了，我們對人和事情也有了新的看法，這也意味著(zhù)，又要開(kāi)始寫(xiě)日記了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售實(shí)習日記9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1
銷(xiāo)售實(shí)習第一天2月3號
考完了試，我們接下來(lái)就要開(kāi)始為期3周的實(shí)習。老師要求很?chē)栏�，必須得是跟推銷(xiāo)有關(guān)的工作，這樣安排或許是讓我們將理論投于實(shí)踐過(guò)程中去，我有些苦惱，本來(lái)想回家幫父母賣(mài)家私，這樣的推銷(xiāo)更方便，但苦于蓋不了章，只能打消這個(gè)打算，在廣州找份關(guān)于推銷(xiāo)方面的工作，例如電話(huà)推銷(xiāo)，保險推銷(xiāo)之類(lèi)的。后來(lái)在朋友介紹下，我去了在我們學(xué)校附近的中原地產(chǎn)公司面試。來(lái)到公司面試，主考官是一位親和的黃小姐，我本來(lái)還有些緊張，因為自己以前沒(méi)從事過(guò)房地產(chǎn)方面的工作，但是黃小姐親切的語(yǔ)氣感染了我，我慢慢冷靜很多。黃小姐問(wèn)的問(wèn)題，是像為什么要選擇這家公司，工作辛苦能否堅持等之類(lèi)的問(wèn)題，我都一一做了答。結束后，她叫我回去等通知，不過(guò)她告訴我對我比較滿(mǎn)意，不出意外明天就可以上班了。結果，晚上中原地產(chǎn)人事部就打電話(huà)通知我，明天就可以去上班了。聽(tīng)完這個(gè)消息，內心即期待又緊張，期待這份工作能給自己帶來(lái)的成長(cháng)，緊張的是自己能否勝任這份工作。不過(guò)，生活再繼續，我會(huì )更努力。
銷(xiāo)售實(shí)習第二天2月4號
早上我早早地就起床了，有點(diǎn)興奮，還有一點(diǎn)的期望。來(lái)到了中原房地產(chǎn)公司，見(jiàn)到了昨天面試的黃小姐。她把我領(lǐng)到了辦公室，開(kāi)始給我講解一些房地產(chǎn)領(lǐng)域的知識，不過(guò)更多的是關(guān)于中原地產(chǎn)的成立及工作范圍。中原地產(chǎn)是一家在全中國、香港最具規模、分行覆蓋網(wǎng)絡(luò )最廣的專(zhuān)業(yè)中介代理公司，有著(zhù)長(cháng)遠穩健的發(fā)展布署，有著(zhù)優(yōu)厚的資源和發(fā)展平臺，要的業(yè)務(wù)范圍包括項目的可行性研究分析、項目推廣、策劃銷(xiāo)售、二手房屋的買(mǎi)賣(mài)及租賃代理等業(yè)務(wù)。中原地產(chǎn)祈福新村店很鍛主要工作是寫(xiě)字樓的租賃、買(mǎi)賣(mài)，有掃樓的工作、收集房源工作、尋找客戶(hù)工作……，由于我之前沒(méi)有直接性接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，這方面沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的物業(yè)顧問(wèn)，讓他指導我的實(shí)習工作。他叫我稱(chēng)呼他為王哥，由于今天是我第一次也是第一天接觸房地產(chǎn)類(lèi)的工作，所以王哥給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給我很多與房地產(chǎn)的基礎知識相關(guān)的資料，要求我回去仔細的看完。資料里面的內容很豐富，比如說(shuō)有房屋的基本類(lèi)型，土地的基本類(lèi)型等。
做房地產(chǎn)工作，如果自己都不了解這個(gè)行業(yè)，自己都不清楚在賣(mài)什么樣的房子，不了解房子的優(yōu)缺點(diǎn)，那么還怎么去推銷(xiāo)呢?
銷(xiāo)售實(shí)習第三天2月5號
實(shí)習都要盡快熟悉了解公司和基本的日常工作。今天上午在公司繼續接受培訓，下午王哥給了我一個(gè)任務(wù)就是去調查其他房地產(chǎn)公司信息和樓盤(pán)。 我首先確立目標，我想要調查的是祈福這塊區域的房地產(chǎn)市場(chǎng)，但因為平時(shí)沒(méi)在這邊了解過(guò)，所以一些地產(chǎn)公司都不知道在哪里，我只能一個(gè)一個(gè)的去找那些房地產(chǎn)公司，去調查他們的樓盤(pán)等信息。在找地方這浪費了很久，時(shí)間過(guò)得很快，但是由于時(shí)間比較晚了，只能簡(jiǎn)單的問(wèn)了一下那幾家公司的一些信息和他們樓盤(pán)的一些數據就收工了，沒(méi)有多少收獲�；厝サ臅r(shí)候跟王哥說(shuō)了我的情況，王哥勉勵我，以后繼續加油。
今天讓我了解到做什么事情光有熱情是永遠不夠的，還應該有正確的方法去做，有著(zhù)正確步驟，這樣才能做事才能有效率。挺累的，期待明天有更好的收獲。
銷(xiāo)售實(shí)習第四天2月7號
今天王哥說(shuō)要帶我出去實(shí)戰。在王哥的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái)，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，有時(shí)候還冒充客戶(hù)去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑、銷(xiāo)售等情況，下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充實(shí)，就僅僅一天的時(shí)間，我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家，我又繼續看上午公司發(fā)的一些資料，我仔細看到了凌晨一兩點(diǎn)，終于看完，但里邊包括的東西實(shí)在太多，而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，簡(jiǎn)直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因為我知道我行的，于是我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑戰。
銷(xiāo)售實(shí)習第五天2月9號
今天黃小姐說(shuō)要給我做一個(gè)關(guān)于銷(xiāo)售的培訓，我便迫不及待的帶上工作本來(lái)到會(huì )議室。培訓的人挺多的，有八九個(gè)人，有幾個(gè)跟我一樣也是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的。培訓的的內容是關(guān)于怎么做好一個(gè)合格推銷(xiāo)員，聽(tīng)完下來(lái)，發(fā)現培訓中用到很多銷(xiāo)售心理學(xué)相關(guān)的內容，這些知識本來(lái)是停留在書(shū)本上，沒(méi)想到卻在實(shí)際中運用的很熟練。比如推銷(xiāo)一套房子，沒(méi)有做到讓客戶(hù)相信這套房子有很多優(yōu)點(diǎn)，再好的產(chǎn)品也無(wú)法成交， 同時(shí)如果銷(xiāo)售者不清楚對房型不了解，對政策不清晰，對一些房產(chǎn)服務(wù)不細致，就不會(huì )讓交易成功 。如果說(shuō)在學(xué)校課本學(xué)到的那些推銷(xiāo)知識是理論的話(huà)，那么把推銷(xiāo)知識這種實(shí)戰技巧，真正運用到實(shí)際操作中，掌握并巧妙運用，才有可能成功。
銷(xiāo)售實(shí)習第六天2月11號
對工作已經(jīng)慢慢開(kāi)始熟悉，今天還是照慣例一樣，早上匯報完自己的情況。接下來(lái)是推盤(pán)了，經(jīng)理會(huì )介紹最近新的房源，和比較好的房源。會(huì )張貼在門(mén)口，或做成展板在外面展示。吸引潛在客戶(hù)。 就這樣又開(kāi)始了新的一天。 還是繼續的走訪(fǎng)周邊各個(gè)樓盤(pán)，了解樓盤(pán)，了解客戶(hù)。幸虧天氣不算太過(guò)寒冷，否則就被凍死了。中午休息過(guò)后，下午我被派去做展板，在門(mén)口找潛在客戶(hù)。有人過(guò)來(lái)觀(guān)看，我就會(huì )介紹房源，了解客戶(hù)的狀況，和客戶(hù)熟悉。這很 鍛煉我的人際交往能力。做了一段時(shí)間，基本上了解到幾個(gè)客戶(hù)的。我想我會(huì )這樣很快的進(jìn)入我的工作中。
銷(xiāo)售實(shí)習第七天2月13號
今天師傅跟我說(shuō)，我今天上午工作的內容是在長(cháng)隆站展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn)，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。我一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可就有難度了，我覺(jué)得做這事不但是件體力活，還是件挑戰自我的技術(shù)活。因為這是銷(xiāo)售，必須和顧客打交道，必須得說(shuō)服顧客，讓顧客相信你，才會(huì )和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶(hù)的熱誠，才能勝任這項工作。早上10點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶(hù)，這兩個(gè)客戶(hù)是真的很想租房，所以我提前就完成任務(wù)。于是下午，我就充滿(mǎn)自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，并且盡可能留下客戶(hù)的電話(huà)號碼，并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)。
銷(xiāo)售實(shí)習第八天2月14號
花了幾天的時(shí)間了解清楚了樓盤(pán)。開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù)了，因為是新人，所 以在實(shí)際執行過(guò)程中有很多的缺陷與不足。今天開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù)，第一次帶客戶(hù)看 房，其實(shí)很緊張，怕出了什么問(wèn)題。還好我前幾天有做好充分的準備。還好沒(méi)有 出什么問(wèn)題，客戶(hù)對房子不是很滿(mǎn)意�；氐焦�，我又找來(lái)合適的其他房源進(jìn)行 回訪(fǎng)，希望客戶(hù)可以再次來(lái)訪(fǎng)。就這樣我已經(jīng)開(kāi)始有點(diǎn)上手了。已經(jīng)熟悉了自己 的工作。最然和忙碌很累，但很鍛煉自己。今天遇到一個(gè)想在祈福新村租房子的客人陳先生，但不知道要租哪里好點(diǎn)。我非常真誠的了解好他的一些要求和價(jià)位，并推薦了我們這個(gè)項目比較實(shí)用的一種戶(hù)型祈福新村迎風(fēng)閣3房2廳2衛120 。，并給他詳細介紹，聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭。最后還帶他去看了房，他也就覺(jué)得很滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶(hù)，我的自信心又得到了滿(mǎn)足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理，對待客戶(hù)，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場(chǎng)上替客戶(hù)著(zhù)想，客戶(hù)一定會(huì )體會(huì )得到的，同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。
銷(xiāo)售實(shí)習第九天2月16號
天氣陰，跟我的心情也一樣。今天遇到些挫折，推銷(xiāo)一套房給一位顧客時(shí)，自己一直再不停地跟顧客的推銷(xiāo)，說(shuō)個(gè)不停，介紹房子地理位置好等等，但是沒(méi)有考慮到他的感受，也是，一直嘰嘰喳喳在別人耳朵里說(shuō)話(huà)，人家心情也不怎么好受。后來(lái)王哥跟我說(shuō)，銷(xiāo)售樓盤(pán)要注重到顧客的感受，說(shuō)一句話(huà)都應該讓客戶(hù)理解，才能往下說(shuō)，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，更重要的是要了解客戶(hù)的需求，才能根據客戶(hù)的需求去為客戶(hù)介紹。有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì )其中的道理，特別銷(xiāo)售者行業(yè)所面臨的客戶(hù)成千上萬(wàn)，不同的客戶(hù)有不同的需求，也會(huì )提出不同的問(wèn)題，你慢慢來(lái)吧，這些都沒(méi)什么說(shuō)的，四個(gè)字堅持、領(lǐng)會(huì )。啊呀，銷(xiāo)售這玩意兒可沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單啊，干了一天的活，學(xué)到四個(gè)字。
銷(xiāo)售實(shí)習第十天2月17號
接近實(shí)習尾聲了，這次實(shí)習讓我對房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)有了更深的了解，對房地產(chǎn)市場(chǎng)也有了個(gè)全面的認識。我也深刻的認識到除了學(xué)好課本知識以外，還要多去社會(huì )實(shí)踐，多去了解下市場(chǎng)，了解他們的動(dòng)態(tài)，只有這樣才能為將來(lái)自己步入社會(huì )做好準備。 一句話(huà)：收獲很多!
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2
3月4日 星期一 陰
作為一名銷(xiāo)售人員，捕捉顧客信息是很重要的。因為，信息的獲取是多渠道的，通過(guò)對事物的觀(guān)察和感知會(huì )從中獲取很多有益的信息。而銷(xiāo)售工作離不開(kāi)信息，你的每一次成功銷(xiāo)售都是從獲取信息開(kāi)始的。在產(chǎn)品銷(xiāo)售工作中，首先你要知道，哪些行業(yè)、哪些地區、哪些人會(huì )對產(chǎn)品有需求，這本身就是一個(gè)獲取信息的過(guò)程，這方面已經(jīng)有過(guò)很多成功的范例。在一群淘金的人當中，就有一個(gè)人觀(guān)察到這些人雖說(shuō)手中有大把的金子，卻缺水喝，于是改行賣(mài)水，結果靠賣(mài)水獲得了巨大成功。而淘金的人，有的淘到了金子，卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產(chǎn)。在賭城賣(mài)方便面成了大老板，也是靠自己敏銳的觀(guān)察能力和想象力。這是講的一個(gè)中國女人的故事，她看到在一個(gè)聞名世界的賭城，經(jīng)常光顧的是巨賈富商，由于精力時(shí)刻都集中在賭上面，吃東西時(shí)都非常簡(jiǎn)單，能填飽肚皮就行。于是她賣(mài)掉自己的飯館，改做方便面批發(fā)，結果一年內掙了很多錢(qián)。試想不靠敏銳的觀(guān)察能力和豐富的想象力，怎么會(huì )提煉出含金量如此高的信息呢?
捕捉顧客的信息，從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產(chǎn)品，這就是一名成功銷(xiāo)售人員的能力所在。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3
多云
今天感覺(jué)有點(diǎn)累了，一直重復的搬來(lái)搬去，上貨去貨。如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話(huà)，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎？還賣(mài)不賣(mài)東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著(zhù)補貨，要看著(zhù)點(diǎn)的。當然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎？就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆，還是來(lái)回閑逛？當然不是了！
晴
理貨的時(shí)間長(cháng)了意識到我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì )有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的，自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間��？
晴
今天發(fā)生了一件小事，現在，這里的超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格！今天有個(gè)其他超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶了。
明天要休息了，好好歇歇。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4
混凝土銷(xiāo)售公司實(shí)習日記1
今天是星期一，天氣晴朗，空氣清新。昨天晚上激動(dòng)了一晚上，今天起了個(gè)大早，因為今天是我一個(gè)月實(shí)習期的頭一天，我要給同事們留個(gè)好印象，首先就是不能遲到，公司7點(diǎn)半上班，我7點(diǎn)多一點(diǎn)就到了。
我要實(shí)習的單位是淄博陸海特種混凝土有限公司，我任職于公司的營(yíng)銷(xiāo)部，做內勤。帶著(zhù)幾許敬畏和幾縷不安，我踏進(jìn)了公司二樓的辦公室去報到。跟總經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了自己的相關(guān)情況后，我到了自己任職的部門(mén)。上午同辦公室的同事先領(lǐng)我在公司轉了轉，大體了解了一下公司全貌及各部門(mén)的職能。下午給了我一些公司的宣傳材料，好讓我對公司的背景、產(chǎn)品流程、發(fā)展方向和前景等做進(jìn)一步了解。
第一天上班，感覺(jué)蠻輕松的，所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及內勤的工作職責，大致上熟悉工作流程。
混凝土銷(xiāo)售公司實(shí)習日記2
剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過(guò)后卻感到非常困惑——公司里要用的東西，學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現有很多東西自己都不會(huì )，甚至都沒(méi)有接觸過(guò)，面對太多的疑問(wèn)自己的內心產(chǎn)生了很大的壓力�！拔夷軌騽偃芜@里的工作，會(huì )不會(huì )因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內心充滿(mǎn)了矛盾，然而事實(shí)證明我多慮了，這里有和藹的領(lǐng)導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵。在最初一個(gè)周里，通過(guò)和同事們交流，我獲得最大的就是鼓勵和信任。同事們也都很熱心，很照顧我。這一天開(kāi)始在同辦公室同事的幫帶下，著(zhù)手做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情，也就是打根基。
我相信我能勇敢的去面對任何挑戰，相信自己，我能行的！
混凝土銷(xiāo)售公司實(shí)習日記3
實(shí)習逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)，由于對公司的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)還不太熟悉，我每天都會(huì )非常早起來(lái)，準備一些資料在身邊以備查閱，我知道這些信息能夠放到腦子里就更好了，于是我每天一有空都會(huì )多看幾遍，慢慢的熟記在心。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每天都會(huì )接好幾個(gè)電話(huà)，有詢(xún)價(jià)的、下單的。
今天接了一個(gè)和我們有合作意向的客戶(hù)的電話(huà)，他需要更詳細的了解公司的情況，我需要對全局都做一定的描述，力圖讓他知道我們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品相比的優(yōu)越性，最重要是讓他們覺(jué)得我們公司產(chǎn)品是最好的。價(jià)格是最大的競爭力。
雖然我還是一個(gè)新人，但經(jīng)過(guò)幾天實(shí)習，我知道產(chǎn)品價(jià)格跟距離、方量及結算方式等密切相關(guān)，在咨詢(xún)了有關(guān)領(lǐng)導后，把事情描述的盡可能清晰，如此也令客戶(hù)或合作伙伴滿(mǎn)意。
混凝土銷(xiāo)售公司實(shí)習日記4
我所實(shí)習的公司是從事混凝土預拌和銷(xiāo)售的，經(jīng)過(guò)了差不多半個(gè)月的實(shí)習期后，我終于總結出自己每天的工作流程是：把各個(gè)施工單位需要的混凝土的方量、標號、價(jià)格、施工部位、開(kāi)盤(pán)時(shí)間及混凝土的結算方式等匯總出來(lái)，交到公司的調度部門(mén)，讓他根據我所下的任務(wù)單做詳細安排，保證工地需要的混凝土在規定的時(shí)間內保質(zhì)、保量的送達；然后把各條生產(chǎn)線(xiàn)各種原材料的庫存匯總，上報給公司總經(jīng)理知道，好為第二天的生產(chǎn)做準備；第二天一早再把前一天的生產(chǎn)情況做出統計。
通過(guò)幾天的工作和學(xué)習，我逐漸發(fā)現我所干的活雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為他們是相互有聯(lián)系的。為了保證最后能夠勝利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患�，即使再�?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真的考慮好幾遍，因此，雖然做的不算快，但都能夠讓同事們滿(mǎn)意。同事們通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交由我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。
這半個(gè)月的實(shí)習，我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)，那就是：多看、多問(wèn)，多觀(guān)察、多思考、多動(dòng)手！
混凝土銷(xiāo)售公司實(shí)習日記5
今天是星期六，由于業(yè)務(wù)關(guān)系公司周六周日也要上班，但比平時(shí)清閑，也能夠輪休。
今天總經(jīng)理在會(huì )議室給業(yè)務(wù)人員開(kāi)會(huì )，這里沒(méi)有秘書(shū)，以前一直是文員在這個(gè)時(shí)候做事，今天她有事沒(méi)來(lái)，只好我來(lái)當了。正好缺個(gè)會(huì )議紀要，所以我也參加了。
領(lǐng)導首先分析了一下公司發(fā)展所面臨的困境，最大的就是資金問(wèn)題。資金一直是困擾公司發(fā)展的大礙，對于混凝土公司來(lái)說(shuō)尤其嚴重。進(jìn)原材料需要現錢(qián)，但混凝土款卻是按合同執行，但合同到期交款的是少數，截止到現在，公司XX年剛投產(chǎn)時(shí)的混凝土款還有很多沒(méi)給，有很多都成了呆賬、死賬。這次開(kāi)會(huì )的主要議題是要求所有有欠款的業(yè)務(wù)員抓緊時(shí)間籌款，以還公司貸款。
公司發(fā)展的另一個(gè)重要方面是打開(kāi)銷(xiāo)路，讓自己的產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售出去，只有銷(xiāo)出去，才能有利潤進(jìn)來(lái)。
剛來(lái)的時(shí)候，只是聽(tīng)說(shuō)總經(jīng)理口才好，管理有一套，現在看來(lái)都是真的。在這么優(yōu)秀的經(jīng)理人的帶領(lǐng)下工作，我想我在數年之后也會(huì )成為業(yè)內的優(yōu)秀者。
混凝土銷(xiāo)售公司實(shí)習日記6
今天早上剛上班由于某些問(wèn)題和別的部門(mén)的同事意見(jiàn)不統一，鬧得不太愉快，緊接著(zhù)他又跑去領(lǐng)導那里給我告狀，領(lǐng)導把我說(shuō)了一頓，弄得一天心情不好。
現在靜下心來(lái)想了一下，其實(shí)踏上社會(huì )，就要與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。
但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽；他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，才有利于公司的發(fā)展。
在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾天里，我會(huì )更加珍惜與同事之間的相處。
混凝土銷(xiāo)售公司實(shí)習日記7
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，發(fā)現自己進(jìn)步還是很快的，即使是之前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)崗位，但我每天都能把工作做得井然有序，對混凝土銷(xiāo)售這一行業(yè)也有了更深的認識。
我的主要工作還是通過(guò)語(yǔ)音與客戶(hù)溝通，然后將客戶(hù)需求告訴調度。今天要混凝土的地方真多，我一趟一趟往返于經(jīng)理辦公室和調度室，忙來(lái)忙去，最后每個(gè)人都對我說(shuō)，你歇歇吧，坐一會(huì )。其實(shí)我不是不想坐下來(lái)，可是作為實(shí)習生來(lái)講，我要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來(lái)，節奏也慢了下來(lái)。
并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會(huì )，花時(shí)間、精力來(lái)這里實(shí)習，我要對得起我自己，對得起我寶貴的時(shí)間。哪怕我將來(lái)不在這里工作，我這段時(shí)間的實(shí)習也會(huì )讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。
多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗，哪怕現在用不到，在不遠的將來(lái)也會(huì )顯現出他的重要性和好處。
混凝土銷(xiāo)售公司實(shí)習日記8
天下無(wú)不散之筵席。今天是我實(shí)習的最后一天，有好多東西需要整理，交接。。。好像還有很多事情還沒(méi)完成，這里，有太多難忘的東西，難忘的人。人非草木孰能無(wú)情，一段時(shí)間的相處，真的很舍不得離開(kāi)。
一個(gè)月的實(shí)習，我學(xué)到了很多新的東西，這些都是在學(xué)校接觸不到的。俗話(huà)說(shuō)，社會(huì )是一個(gè)大熔爐，經(jīng)過(guò)這個(gè)熔爐的熔煉，人真正的社會(huì )價(jià)值才能得以體現，而這整個(gè)過(guò)程則完全可以由自己掌控。這不但要求我們樹(shù)立正確的人生目標、堅持自己的人生理念，更要求我們有一顆虛心進(jìn)取的心。只有這樣才能把握好自己的一生，做一個(gè)成功的人，做一個(gè)對社會(huì )有用的人。我相信自己會(huì )永遠保持這樣一種純正的心，努力地、永不停息的去學(xué)習，利用自己無(wú)限的青春活力去實(shí)現自己的人生價(jià)值，創(chuàng )造屬于自己的一片天空。
一時(shí)間心中有千言萬(wàn)語(yǔ)卻不知道從何說(shuō)起，只能在心中默默的跟陸海告別，再見(jiàn)陸海，再見(jiàn)，曾經(jīng)有著(zhù)一起有著(zhù)吃苦的樂(lè )趣的同事們，我會(huì )永遠記住你們的！
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5
早上路面濕漉漉的，夜雨把金港的空氣變新鮮了許多!本以為這是個(gè)很好的兆頭，誰(shuí)料今天卻是最累的一天，持續高溫、車(chē)水馬龍，能高興起來(lái)的估計只有老板了。
賺個(gè)錢(qián)容易嗎?再說(shuō)我是無(wú)薪愚民，犯得著(zhù)那么拼命，那么認真!?現實(shí)卻是如此，當今社會(huì )只讓“會(huì )認真的人”有活命的機會(huì )!
下午我們給一輛小貨車(chē)換剎車(chē)油泵的時(shí)候，為了裝一個(gè)剎車(chē)泵油管的螺栓，耗上了四個(gè)小時(shí)「螺栓與螺孔有一丁點(diǎn)過(guò)渡配合了」，螺栓由六角變無(wú)凌六角，無(wú)凌又被擰成了圓形，最終它還是漏油!油管剪掉，換條能用的給它唄!一一+
車(chē)主要車(chē)催了一遍又一遍，誰(shuí)能料到我們會(huì )栽在一顆螺栓手上呢…o_O…「過(guò)程太愚蠢了，不詳細說(shuō)明」
車(chē)沒(méi)修好，班還是下的。累了一天，竟有一輛沒(méi)能及時(shí)交車(chē)，原因還出奇地不可理喻~
今天我的耐心受到了嚴峻的考驗!我麻目了，沒(méi)什么體會(huì )可寫(xiě)…
晚上我出去天河公園提前送別我的貓，空間心情這樣寫(xiě)道，“往程用20分鐘，返程用140分鐘!?等夜車(chē)好累，擠夜車(chē)好累，走夜路更累!我是夜行動(dòng)物，我怕誰(shuí)”
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇6
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(一)
暑期實(shí)習是大學(xué)教育的一個(gè)重要環(huán)節，能為我們以后的畢業(yè)實(shí)習提供一些很有價(jià)值的參考，也為我們今后步入社會(huì )進(jìn)行正式的工作奠定基礎。我所實(shí)習的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問(wèn)助理。由于我之前沒(méi)有接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，這方面還沒(méi)有什么經(jīng)驗，公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的置業(yè)顧問(wèn)，讓他指導我的實(shí)習工作。楊哥雖然參加工作剛滿(mǎn)兩年，但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強的置業(yè)顧問(wèn)之一，我喊他楊師傅。 申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，創(chuàng )建于20xx年，成長(cháng)于孝感，發(fā)展于孝感，是一家追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細節的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)公司，公司總部設在孝感市，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運營(yíng)兩大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)做銷(xiāo)售工作，也就是賣(mài)房子。但賣(mài)房子可不是一件簡(jiǎn)單的事，由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀類(lèi)的工作，公司的負責人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎知識相關(guān)的資料，要求我回去仔細的看完。就這樣，我滿(mǎn)懷信心地回到家里，打開(kāi)了公司給的資料，原來(lái)資料里面的內容還挺豐富的，比如說(shuō)有土地的基本類(lèi)型，房屋的基本類(lèi)型，理論價(jià)格，評估價(jià)格之類(lèi)的一些基本知識，初步了解了之后，我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來(lái)到公司，在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái)，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，有時(shí)候還冒充客戶(hù)去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑、銷(xiāo)售等情況，下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一個(gè)天的工作很累但是很充實(shí)，就僅僅一天的時(shí)間，我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家，我又繼續看上午公司發(fā)的一些資料，我仔細看到了凌晨一兩點(diǎn)，終于看完，但里邊包括的東西實(shí)在太多，而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，簡(jiǎn)直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因為我知道我行的，于是我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑戰。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(二)
今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提前來(lái)到公司，來(lái)到自己的工作崗位上，并保持著(zhù)積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說(shuō)，我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn)，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設的一個(gè)渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個(gè)廣告牌，包括項目的簡(jiǎn)介、戶(hù)型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可就有難度了，我覺(jué)得做這事不但是件體力活，還是件挑戰自我的技術(shù)活。因為這是銷(xiāo)售，必須和顧客打交道，必須得說(shuō)服顧客，讓顧客相信你，才會(huì )和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶(hù)的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶(hù)，這兩個(gè)客戶(hù)是真的很想買(mǎi)房，去看房的愿望很強烈，這我就撿了個(gè)便宜。當時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧，遠沒(méi)有我想象的那么難。就這樣，我得任務(wù)提前完成。
于是下午，我就充滿(mǎn)自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，并且盡可能留下客戶(hù)的電話(huà)號碼，并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)�？墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多，還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)。正在我感到憂(yōu)郁的時(shí)候，一位阿姨走了進(jìn)來(lái)，并非�？蜌獾母以�(xún)問(wèn)我們公司樓盤(pán)的事，我非常真誠的跟她了解她對樓盤(pán)的需求情況。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣(mài)菜，他丈夫因為工傷去世，于是她獲得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢(qián)給兒子買(mǎi)套房，用做兒子結婚�？吹竭@么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據她的情況，給她推薦了我們這個(gè)項目比較實(shí)用的一種戶(hù)型，并給她詳細介紹，聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說(shuō)現在可以付定金嗎，我說(shuō)當然可以，于是她留下了電話(huà)并當場(chǎng)付了兩萬(wàn)的定金，她滿(mǎn)意的離開(kāi)了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶(hù)，我的自信心又得到了滿(mǎn)足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理，對待客戶(hù)，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場(chǎng)上替客戶(hù)著(zhù)想，客戶(hù)一定會(huì )體會(huì )得到的，同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(三)
今天，我又滿(mǎn)懷信心的去上班。因為我在這邊已經(jīng)工作有幾天了，于是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點(diǎn)守候，并且給我安排了帶四個(gè)客戶(hù)的任務(wù)，我當時(shí)沒(méi)在意，覺(jué)得四個(gè)客戶(hù)沒(méi)有什么，因為以第一天的時(shí)候很輕松一上午就帶了兩個(gè)客戶(hù)，對于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。就這樣開(kāi)始了今天的工作�？墒鞘虑闆](méi)有我想象的那么順利，可能是天氣太熱了，一些客戶(hù)都不愿意出門(mén)的緣故吧，真的是非常糟糕，到了中午十二點(diǎn)了，還沒(méi)有一個(gè)路過(guò)的人和我搭話(huà)，我開(kāi)始慌了。于是我心情也怎么好了，就吃飯去，在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶(hù)的說(shuō)辭，但當我再次回到崗位時(shí)，這說(shuō)辭還是不管用。于是在外展點(diǎn)一直坐著(zhù)，不敢有片刻的松懈。到了下午三點(diǎn)多，開(kāi)始有壓力了，而且著(zhù)壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒(méi)有回報啊，一個(gè)客戶(hù)都沒(méi)有約到，我又是慌，又是擔心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，我此時(shí)此刻在想，我怎么這么失敗呢，在這邊做了幾天了，連一個(gè)客戶(hù)都難得約到，這是我嗎，我真的只有這樣的能力嗎。就這樣，我在恐慌與壓力下度過(guò)了一天。到下班的時(shí)候，我回到了售樓部，進(jìn)售樓部大門(mén)的時(shí)候我感覺(jué)整個(gè)售樓部的同事們都在看我，都在笑話(huà)我，我有一種我的人生陷入了低谷的感覺(jué)，這種感覺(jué)十分難受。此時(shí)的我都已經(jīng)做好被主管批評的準備，但我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，我的師傅走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說(shuō)：“小祝，不要對自己產(chǎn)生懷疑，這種結果很正常，也是在我意料中的，萬(wàn)事開(kāi)頭難，不要把一事看得太簡(jiǎn)單，也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待，你今天的表現很好，你雖然沒(méi)有直接的收獲，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑戰吧�！碑斕焱砩衔一貋�(lái)又看了一遍公司發(fā)的資料，看到最后才看到一句話(huà)“給員工財富：態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)，必須抱著(zhù)一顆真誠的心，誠懇的對待客戶(hù)，對待同事，只有這樣，別人才會(huì )尊重你，把你當作朋友�！边@給了我信心，也給了我動(dòng)力，更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶(hù)的肯定。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(四)
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)戰，今天我不敢輕視這份工作了，我提前一個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn)，因為已經(jīng)上了一個(gè)星期的班了，所以師傅安排我單獨接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)。剛上班一會(huì )兒，還很早，我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面，于是憑我的直覺(jué)，我主動(dòng)上去問(wèn)話(huà)：“大哥，您好，歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”�！班�----銀都智慧城啊，你們的項目在哪個(gè)位置?”“大哥，我們這兒有個(gè)區位圖，您先坐這兒，我給您倒杯水，讓我給你仔細介紹一下我們這個(gè)項目。首先我們項目在孝感市的北邊，從這邊到孝感火車(chē)站只有一公里的距離，而且出門(mén)就是公交，這個(gè)位置，交通非常方便，樓盤(pán)前面就是城站路，這是一條連接孝感市中心和火車(chē)站的主要道路，一路公交車(chē)直達市中心。生活也很便利，離小區不到500米的城站路口有武商量販等大型超市，小區的南邊還有一個(gè)菜市場(chǎng)，生活配套你不用擔心。再者，附近的教育配套的比較完善，車(chē)站小學(xué)，車(chē)站中學(xué)，都在附近，您的孩子上學(xué)非常便利，如果您現在登記，付押金，還可以送您幾千元的紅包，肯定讓您滿(mǎn)意”此時(shí)的我越說(shuō)越帶勁，我還想繼續說(shuō)。但他不耐煩了說(shuō)：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個(gè)位置我還沒(méi)有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說(shuō)什么，可是來(lái)不及了。我真摸不著(zhù)頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯了，我就把這個(gè)事告訴楊師傅，我到底哪出了問(wèn)題。他說(shuō)我太急功近利，應該每說(shuō)一句話(huà)都應該讓客戶(hù)理解，才能往下說(shuō)，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，更重要的是要了解客戶(hù)的需求，才能根據客戶(hù)的需求去為客戶(hù)介紹。這么一想，那天我接待的那位賣(mài)菜的阿姨，那么順利的就成交了，看來(lái)純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說(shuō)，有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì )其中的道理，特別銷(xiāo)售者行業(yè)所面臨的客戶(hù)成千上萬(wàn)，不同的客戶(hù)有不同的需求，也會(huì )提出不同的問(wèn)題，你慢慢來(lái)吧，這些都沒(méi)什么說(shuō)的，四兩個(gè)字——堅持、領(lǐng)會(huì )。啊呀，銷(xiāo)售這玩意兒可沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單啊，干了一天的活，學(xué)到四個(gè)字。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(五)
就這樣我又工作了好幾天，今天我們主管出去開(kāi)會(huì )了，要兩天才能回來(lái)，鑒于我進(jìn)入公司實(shí)習以來(lái)的優(yōu)良表現，以及他對我的信任，他居然叫我負責帶上這個(gè)小組，一共6個(gè)人。我從來(lái)沒(méi)有在公司做過(guò)領(lǐng)導相關(guān)的工作，雖然我答應了他，但到底能不能把這工作做好，我還真沒(méi)底，如果做不好，這幾天的業(yè)績(jì)下來(lái)，他會(huì )怎么看我。我也不想這么多了，干就干吧，這也沒(méi)有什么了不起的，我就把同事叫到一起來(lái)，把這事和他們說(shuō)了。也沒(méi)有說(shuō)些什么，教他們好好配合我，好好的干，如果干得好我請他們吃飯。我真的沒(méi)有經(jīng)驗，只能這樣，沒(méi)有辦法啊。不過(guò)還好我和同事的關(guān)系處得還不錯，他們也還很配合我，今天的表現比平時(shí)還好，來(lái)了幾位客戶(hù)，我們組很成功的記下了客戶(hù)的電話(huà)號碼，等待客戶(hù)的認籌。真的謝謝他們。今天才帶隊過(guò)程中，因為我們是分小組的去進(jìn)行銷(xiāo)售的，于是我發(fā)現了這樣一個(gè)問(wèn)題，比如公司里的一些同事，他很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被別人搶去自己的業(yè)績(jì)，這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jì)但與同事的關(guān)系卻很淡漠，所以為了個(gè)人的利益，而淡化了與別組同事之間的關(guān)系很常見(jiàn)。但是同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了，房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶(hù)源。所以他們總是會(huì )把接觸的客戶(hù)作詳細的登記，以便后期回訪(fǎng)。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶(hù)資料記錄冊，結果被發(fā)現，就說(shuō)那個(gè)同事偷他的資料，最后弄得倆人鬧起來(lái)，這樣鬧得大家都很不愉快。在這個(gè)信息時(shí)代，有信息就意味著(zhù)業(yè)績(jì)，雖然公司一再強調團隊合作、共同學(xué)習是堅持團隊精神的必然要求，也是我們的最佳的選擇，但事實(shí)是這樣嗎，不見(jiàn)的，每個(gè)人都有自己的私欲。所以在這邊看到的東西，與在學(xué)校是大不一樣的，可見(jiàn)現實(shí)社會(huì )和學(xué)校是有一定區別的。這讓我感到有些不安。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習日記(六)
我實(shí)習二十多天了，在這段時(shí)間內，我收獲了很多，也讓我對于怎樣去推廣一個(gè)樓盤(pán)有了一定的了解。第一是根據樓盤(pán)所處位置作項目定位——開(kāi)發(fā)成別墅、高層住宅、商業(yè)等。第二是客戶(hù)定位以純住宅為例——是針對哪一個(gè)年齡階段的人群，以此確定多大的戶(hù)型。房子蓋完后，我們就要去尋找我們客戶(hù)了。給客戶(hù)介紹的時(shí)候，盡量把我們所賣(mài)的房子的賣(mài)點(diǎn)信息傳達出去，比如老年人最想要的環(huán)境——綠化好、噪音小、醫療配套、健身場(chǎng)所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何，生活配套如何：年輕人最關(guān)心的——房?jì)r(jià)、物業(yè)、娛樂(lè )場(chǎng)所。
同時(shí)今天也是實(shí)習的最后一天，我們組又有一個(gè)客戶(hù)來(lái)公司簽訂協(xié)議、辦理購房貸款，能在最后一天看到我們辛苦勞動(dòng)的成果，讓我內心充滿(mǎn)了成就感。這其中的艱辛，值得我細細體味。在半個(gè)多月的實(shí)習生活中，我體會(huì )到要做一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，應該具備以下條件：承壓能力，尤其是剛走出校門(mén)邁上工作崗位的年輕人;完善的專(zhuān)業(yè)知識，房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀(guān)理智的行動(dòng)。經(jīng)紀人要對市場(chǎng)有全面的了解和研究;溝通能力，一個(gè)成功的房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)，一定是一個(gè)良好的溝通者;學(xué)習能力，從不滿(mǎn)足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習新的知識，汲取營(yíng)養，向業(yè)績(jì)高手學(xué)習，學(xué)習他們身上好的要素，并應用到實(shí)際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀人持續地獲得成功;與客戶(hù)朋友似的相處，與客戶(hù)接觸時(shí)，要抱著(zhù)交朋友的心態(tài)，用真誠，真心去與客戶(hù)交流，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶(hù)這么簡(jiǎn)單，客戶(hù)是一個(gè)一個(gè)積累的。耐心，銷(xiāo)售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪(fǎng)客戶(hù)，去協(xié)調客戶(hù)，甚至跟蹤客戶(hù)提供服務(wù)，并對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。銷(xiāo)售工作絕不是一帆風(fēng)順的，會(huì )遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進(jìn)工作方法，提升能力，才能抓住機會(huì )。機遇對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的，只要做個(gè)有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。
這半個(gè)月里，我學(xué)到了很多，也很感謝申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司給我的實(shí)習機會(huì )，路還很長(cháng)，我以后一定會(huì )更加努力。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇7
X月5號
懷著(zhù)既擔心又期待的心情度過(guò)了一個(gè)周末后， 終于等到了正式實(shí)習的這一天。 點(diǎn)鐘不到就爬起了床， 6 忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝，我對著(zhù)鏡子中的自己展開(kāi)了一個(gè)燦爛的笑容，心里默默的為自 己加了一聲油。 8 點(diǎn)半到了公司營(yíng)業(yè)部的大門(mén)，見(jiàn)到了成熟穩重的金副經(jīng)理，在簡(jiǎn)單的自我介紹以后，金副經(jīng)理便開(kāi) 始為我交代我的實(shí)習任務(wù)和內容，主要是和另外 3 個(gè)實(shí)習生一起在一樓大廳里，聽(tīng)大堂經(jīng)理和其他職員的 安排。然后，她帶我和一樓的員工簡(jiǎn)單的見(jiàn)了個(gè)面，我見(jiàn)到了熱情的大堂經(jīng)理，3 位態(tài)度可親的柜臺阿姨， 和已經(jīng)在這里實(shí)習了幾天的另外 3 位男生實(shí)習生。大家都對我表示了歡迎，讓我對融入這個(gè)新集體充滿(mǎn)了 新的期望。金副經(jīng)理讓我跟著(zhù)前輩們好好干，有什么不懂的地方多問(wèn)問(wèn)多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。 然后她就回自己辦公室了，而一樓的我們也就開(kāi)始各就各位了。 大堂經(jīng)理跟我稍微介紹了一下的情況。這邊有 4 層樓，1 樓是大廳，主要辦理散戶(hù)的開(kāi) 戶(hù)等業(yè)務(wù)；二樓是會(huì )議室；3 樓是中型客戶(hù)的接待廳；4 樓是大型客戶(hù)的接待廳。經(jīng)理，副經(jīng)理辦公室都在 3 樓，4 樓還有一些經(jīng)紀人，財務(wù)處等等辦公室。當然，作為實(shí)習生，我主要的活動(dòng)范圍是在一樓大廳內幫 助柜臺阿姨開(kāi)戶(hù)，處理一些文件工作，還有就是回答散戶(hù)們的各式提問(wèn)。我笑笑的說(shuō)，總的來(lái)說(shuō)，哪里有 需要，哪里就有我出現。 實(shí)習第一天，大家也沒(méi)有怎么安排我任務(wù)，我基本上是跟在不同人后面，了解一下各方面情況，了解 了一下每天一天到底的各項程序。我發(fā)現，大廳的事情看似簡(jiǎn)單，但是繁忙，繁瑣，也很容易可能弄錯。 所以說(shuō)，以后我的.任務(wù)也會(huì )如此，我需要用 10 分的耐心，細心和虛心來(lái)面對這一切。
X月6號
今天是第二天，大家安排給我的主要任務(wù)就是幫忙柜臺上的散戶(hù)開(kāi)戶(hù)。別看平時(shí)自己去銀行辦個(gè)什么 業(yè)務(wù)的時(shí)候那些個(gè)大堂經(jīng)理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的，換成自己這樣做，要注意的地方還真多。 首先程序非常的多，一步也不能漏，你的一個(gè)不小心，會(huì )讓散戶(hù)漏一個(gè)步驟，影響開(kāi)戶(hù)速度。這樣的 責任對于我這樣的實(shí)習生，還是不敢懈怠的。首先要了解客戶(hù)需要的是什么類(lèi)型的開(kāi)戶(hù)，是證券賬戶(hù)呢還 是資金賬戶(hù)， 對于不同的賬戶(hù)是需要填寫(xiě)不同的資料。 差不多有 10 幾份不同用途的表格需要我一一記住他 們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶(hù)，并且告訴他們哪些地方需要填寫(xiě)，哪些地方需要簽名。在 看大堂經(jīng)理示范了一遍以后，我就開(kāi)始上路了。 9 點(diǎn)半左右迎來(lái)了我的第一個(gè)客戶(hù)，一位中年的大叔，問(wèn)我開(kāi)戶(hù)需要哪些資料。在了解到他已經(jīng)有了 證券賬戶(hù)以后，我向他確認了一下開(kāi)戶(hù)所需資料如身份證之類(lèi)是否已經(jīng)隨身攜帶，然后把相關(guān)的表格拿給 了他，并告知了哪些地方需要填寫(xiě)。在看著(zhù)他一項項逐一填完資料以后，我終于松了一口氣，幫他指引到 了相關(guān)的柜臺讓他耐心等候。 在沒(méi)什么障礙的完成了第一個(gè)客戶(hù)以后，我也就慢慢開(kāi)始上手了。這一天的任務(wù)也就是幫客戶(hù)填寫(xiě)各 種各樣的表格。
X月7號
今天的工作還是主要為引導客戶(hù)填寫(xiě)各種資料。雖然是重復和繁瑣的事情，但卻是看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然， 正所謂知易行難！ 就開(kāi)戶(hù)而言，要注意填表時(shí)的每個(gè)細節，還要復印相關(guān)的資料，最難的是有時(shí)候需要面對客戶(hù)各式各 樣的問(wèn)題�？蛻�(hù)常常會(huì )問(wèn)一些關(guān)于大盤(pán)關(guān)于股票的問(wèn)題，雖然我并不是專(zhuān)門(mén)負責咨詢(xún)的人員，但是我不能 在客戶(hù)面前一問(wèn)三不知，不能影響公司在客戶(hù)心中的印象。因此，如何應答客戶(hù)對于投資方面的問(wèn)題，我 也要能夠適當地解答一兩句，當然，最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專(zhuān)業(yè)人士咨詢(xún)。
我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格，有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格，通過(guò)一 系列的選擇題，來(lái)評估各個(gè)投資者的投資風(fēng)險偏好，是激進(jìn)型還是穩健性等等。通過(guò)這樣一種方式，更有 利于我們投資方面的部門(mén)為各個(gè)投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯 的做法，充分體現了以客戶(hù)所需為本的想法。其實(shí)這只是以人為本的一方面，它在 各個(gè)方面都充分的體現了細致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務(wù)這一塊的服務(wù)宗旨。
X月8號
柜臺人員的舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現。 我們的柜臺人員都是很有魅力的人， 她們 很耐心的教了我很多。前臺工作人員就是要以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)需求為中心。為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)并保證客 戶(hù)資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確�？蛻�(hù)和證件的匹配性、真實(shí)性；客戶(hù) 身份證的有效性和合法性；客戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性。我們深切體會(huì )到一個(gè)柜員應具備的職業(yè)操守就是 謹慎的對待工作和親和的對客戶(hù)。 前臺的基本流程和常規工作主要包括：開(kāi)戶(hù)、辦理轉托管、銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)通創(chuàng )業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。我重 新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如： 跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請表、 激活小額休眠賬戶(hù)申請表、 非上市公司股份認權申請表，同時(shí)熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。不過(guò)這些我都還不大用得到， 看來(lái)我作為實(shí)習生，要學(xué)的真還很多。
X月9號
“以客戶(hù)服務(wù)為中心、 以客戶(hù)需求為導向、 以客戶(hù)滿(mǎn)意為目的”是一向所堅持的服務(wù)理念。 擁有著(zhù)完善的專(zhuān)業(yè)證券服務(wù)體系， —證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升著(zhù)， 已經(jīng)成為一個(gè)有著(zhù)核心競爭 力的綜合金融服務(wù)提供商。而這個(gè)過(guò)程中，以人為本的精神是公司成長(cháng)的一核心要素。 以人為本更是一樓大廳所有工作人員所需要堅持服務(wù)質(zhì)量。和一樓大廳的工作人員相處的過(guò)程中，我 最能感受到的就是他們熱情，活躍，耐心的質(zhì)量：對于散戶(hù)們各式問(wèn)題的耐心解答，對各種繁瑣程序的細 致處理。。。 這應該是服務(wù)窗口所必須的質(zhì)量， 。。。 當然也是我需要自己加強的地方。 在這兩天的客戶(hù)應對中， 我意識到了自己許多許多的不足之處：笑容不夠甜美，對待客戶(hù)不夠熱情，只是按部就班地回答完客戶(hù)問(wèn) 題就好了，并沒(méi)有主動(dòng)地和客戶(hù)多聊聊天。。這些都是我在這些天的過(guò)程中逐漸意識到的問(wèn)題和希望能夠 。 提升的地方。
X月12號
上個(gè)星期主要是在柜臺活動(dòng)， 幫忙客戶(hù)填寫(xiě)資料和幫忙開(kāi)戶(hù)。 這個(gè)星期工作重心轉到了整理客戶(hù)信息。 其中一樣就是把簽協(xié)議的客戶(hù)的各項資料和協(xié)議掃描到電腦里，這看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作，卻是我們公司數 據庫建設一樣必不可少的前期工作。這項工作和前期的柜面服務(wù)一樣，都是需要我們做到細致，耐心，這 是基礎工作都需要的品質(zhì)，也是做好其他上層工作的基石。 在過(guò)去這一周里， 我大致了解了證券公司的基本的業(yè)務(wù)流程， 并且也對我所在營(yíng)業(yè)部有了很多了解， 對其組織結構以及人事安排有了初步了解。我發(fā)現，只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我們在校園里想象的工作是完全不一樣的，必須真正接受社會(huì )的洗禮才能成為工作中的一分子。與人的交流也是一 門(mén)學(xué)問(wèn)，所以我知道我需要努力，因為到我們真正工作的時(shí)候也會(huì )面臨同樣的問(wèn)題。我覺(jué)得近期內我的任 務(wù)就是盡快融入到公司的氛圍中，與同事多多交流，撇開(kāi)自己是一個(gè)學(xué)生的思想，也爭取讓別人放下對在 校學(xué)生的某種抵觸的感覺(jué)。
X月13號
在這一段實(shí)習生活中，不僅對證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細致的了解，更重要的是我體會(huì ) 到了許多的為人之道，認識了許多出色的人。 值得談的是金副經(jīng)理，作為客戶(hù)經(jīng)理，她每天要和各種各樣個(gè)性的客戶(hù)打交道，幫他們處理各式各樣 的問(wèn)題，還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習生，可謂工作繁瑣至極，但她總能處理地井井有條，她有幾乎 讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶(hù)到她那談完之后，笑瞇瞇、樂(lè )呵呵的回去的本事。她很注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、措辭和 分寸，并且很有自己的風(fēng)格，她說(shuō)一句話(huà)同一個(gè)意思，不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪，也可能說(shuō)得舒舒服 服的，說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)。 但另一方面， 金副經(jīng)理對我們的工作也是非常的要求嚴格， 每天她都要審查我們的客戶(hù)信息掃描的工 作，總是能一絲不茍找出我們都沒(méi)有注意到的錯誤。她的嚴謹，嚴肅，細心，讓我們敬畏她，也讓我們佩 服她。所謂嚴師出高徒，雖然我們都對每天下午金副經(jīng)理的審查戰戰兢兢，但我們也打心里感激她這樣做， 她讓我們學(xué)會(huì )了基礎工作所必不可少的一樣品質(zhì)：細心。正是她的一絲不茍，讓我們這 4 個(gè)實(shí)習生從一開(kāi) 始老犯錯誤，到后面做到了又好又快的完成任務(wù)。
X月14號
在實(shí)習的這些日子，不得不談到陸經(jīng)理。陸經(jīng)理每天早上都會(huì )到我們一樓大廳巡視我們的工作，鼓 舞我們的士氣，他總是給人一種謙和的感覺(jué)。 我想這樣的處事風(fēng)格，使得他能很好地和人打交道，協(xié)調好各種不同職位上的人的關(guān)系，讓最適合 的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，了解他們的特點(diǎn)，進(jìn)行適當的調配，讓人 力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當地無(wú)懈 可擊和圓滿(mǎn)，沒(méi)有任何竄空子的余地，似乎外交官的風(fēng)范，他對公司立場(chǎng)和利益的堅決捍衛以及在細節上 的靈活、人性化的處理，可見(jiàn)其素質(zhì)之高，
真讓人深深敬佩！ 每次鼓舞士氣時(shí)，他總能為我們覺(jué)得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)實(shí)話(huà)，在實(shí)習中，每天開(kāi)晨會(huì )， 對客戶(hù)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng)，賬戶(hù)清理，做創(chuàng )業(yè)板開(kāi)戶(hù)，前臺支持……終于體會(huì )到現實(shí)中日常工作的單調和 枯燥。其實(shí)，真實(shí)的工作就是這樣，沒(méi)有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車(chē)司機會(huì )幾十年如一日地在同 一條線(xiàn)路上，繞著(zhù)一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了；商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺前穿著(zhù)同樣 的服裝，說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà)，一年又一年；中國移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話(huà)機前回答著(zhù)已 經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題，只是聲音不同罷了……“但是你可以在其中找到樂(lè )趣，摸索做得更有趣，更有效 率的、更好的方法”
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