關(guān)于銷(xiāo)售實(shí)習日記范文匯編九篇
轉眼一天又過(guò)去了，相信你會(huì )領(lǐng)悟到不少東西，這時(shí)候，最關(guān)鍵的日記怎么能落下�？墒窃鯓訉�(xiě)日記才能出彩呢？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售實(shí)習日記9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇1
然而，來(lái)公司第一天上班很閑，因為我們銷(xiāo)售部門(mén)負責人還在北京沒(méi)回來(lái)， 沒(méi)人給我什么安排我的培訓計劃??
不過(guò)，沒(méi)關(guān)系，我就坐在這里聽(tīng)銷(xiāo)售的同志 們怎么打電話(huà)和客戶(hù)適度聊天， 順便在公司轉轉，
大致了解一下公司的具體情況。 我在的部門(mén)是銷(xiāo)售部，公司職員主要是分配到店面去銷(xiāo)售數碼產(chǎn)品。
哈哈，最重 要是沒(méi)有什么業(yè)績(jì)指標要求，負責對上門(mén)求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導購買(mǎi)。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇2
今天又來(lái)到了陸家嘴附近，位于船廠(chǎng)路的中信泰富，中信泰富表示，將與中船組成合資公司，開(kāi)發(fā)位于浦東陸家嘴的上海船廠(chǎng)土地�，F在已確定從事前兩期工程投資，第一期投資1.395億美元，第二期投資3.042億美元，第3期仍在計劃中，預計耗資9.23億美元，但尚未擬妥具體方案。投資案將開(kāi)發(fā)土地25.12萬(wàn)平方米，樓面面積87.73萬(wàn)平方米，分三期開(kāi)發(fā)商業(yè)、辦公樓、酒樓、服務(wù)式公寓與住宅物業(yè)，合資公司將分別投入4.81億美元、13.06億美元、9.23億美元。此工程處于基礎部分的施工，采用地下連續墻等多種方式進(jìn)行支撐。該工程位于鬧市，周?chē)ㄖ^多，故基坑支護及防止對周?chē)ㄖ锂a(chǎn)生影響就成了重中之重，施工難度也隨之增加。因此當地項目在基礎花費之多與北方地區相差甚遠。 寒假銷(xiāo)售實(shí)習日記 20xx年3月20日
今天來(lái)到世博園，我們的參觀(guān)項目就在主題館和世博中心之間，世博館路博城路的四建工程，這個(gè)項目是一個(gè)酒店的建設。本工程地下部分四層，底層地面已澆筑完成，采用圓截面柱，其他幾層還未澆筑樓板，只進(jìn)行支持。下午我們又到了位于中江路同普路處的長(cháng)風(fēng)10號地塊商辦樓，該工地的基礎工程剛剛開(kāi)始做，大部分地方只做好了地面處的支撐混凝土梁，有些地方還未動(dòng)土施工，有的基礎坑內還有涌出的地下水未排出。本次實(shí)習我們看到了一個(gè)完整的基坑，在項目負責人的介紹下明白的下部的施工過(guò)程。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇3
(一)
暑期實(shí)習是大學(xué)教育的一個(gè)重要環(huán)節，能為我們以后的畢業(yè)實(shí)習提供一些很有價(jià)值的參考，也為我們今后步入社會(huì )進(jìn)行正式的工作奠定基礎。我所實(shí)習的公司是一家房地產(chǎn)公司——孝感市申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，我在公司的職務(wù)是置業(yè)顧問(wèn)助理。由于我之前沒(méi)有接觸房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，這方面還沒(méi)有什么經(jīng)驗，公司安排我跟隨一名有經(jīng)驗的置業(yè)顧問(wèn)，讓他指導我的實(shí)習工作。楊哥雖然參加工作剛滿(mǎn)兩年，但已經(jīng)是公司業(yè)務(wù)能力較強的置業(yè)顧問(wèn)之一，我喊他楊師傅。 申禾房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，創(chuàng )建于20xx年，成長(cháng)于孝感，發(fā)展于孝感，是一家追求卓越、專(zhuān)注品質(zhì)和細節的專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)公司，公司總部設在孝感市，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運營(yíng)兩大板塊。我所做的事就是在這個(gè)公司新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)做銷(xiāo)售工作，也就是賣(mài)房子。但賣(mài)房子可不是一件簡(jiǎn)單的事，由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀類(lèi)的工作，公司的負責人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎知識相關(guān)的資料，要求我回去仔細的看完。就這樣，我滿(mǎn)懷信心地回到家里，打開(kāi)了公司給的資料，原來(lái)資料里面的內容還挺豐富的，比如說(shuō)有土地的基本類(lèi)型，房屋的基本類(lèi)型，理論價(jià)格，評估價(jià)格之類(lèi)的一些基本知識，初步了解了之后，我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來(lái)到公司，在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個(gè)地方跑商圈，熟悉樓盤(pán)，了解市場(chǎng)價(jià)格。因為是第一次接觸這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區的樓盤(pán)都記錄下來(lái)，還要了解它的建造年代，市場(chǎng)價(jià)格，綠化面積等等，有時(shí)候還冒充客戶(hù)去其他樓盤(pán)了解樓盤(pán)的建筑、銷(xiāo)售等情況，下午4點(diǎn)多再去接受主管的考察。第一個(gè)天的工作很累但是很充實(shí)，就僅僅一天的時(shí)間，我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家，我又繼續看上午公司發(fā)的一些資料，我仔細看到了凌晨一兩點(diǎn)，終于看完，但里邊包括的東西實(shí)在太多，而且都是一些我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的東西，簡(jiǎn)直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因為我知道我行的，于是我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑戰。
(二)
今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提前來(lái)到公司，來(lái)到自己的工作崗位上，并保持著(zhù)積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說(shuō)，我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn)，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設的一個(gè)渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個(gè)廣告牌，包括項目的簡(jiǎn)介、戶(hù)型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可就有難度了，我覺(jué)得做這事不但是件體力活，還是件挑戰自我的技術(shù)活。因為這是銷(xiāo)售，必須和顧客打交道，必須得說(shuō)服顧客，讓顧客相信你，才會(huì )和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶(hù)的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶(hù)，這兩個(gè)客戶(hù)是真的很想買(mǎi)房，去看房的愿望很強烈，這我就撿了個(gè)便宜。當時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧，遠沒(méi)有我想象的那么難。就這樣，我得任務(wù)提前完成。
于是下午，我就充滿(mǎn)自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，并且盡可能留下客戶(hù)的電話(huà)號碼，并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)�？墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多，還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)。正在我感到憂(yōu)郁的時(shí)候，一位阿姨走了進(jìn)來(lái)，并非�？蜌獾母以�(xún)問(wèn)我們公司樓盤(pán)的事，我非常真誠的跟她了解她對樓盤(pán)的需求情況。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣(mài)菜，他丈夫因為工傷去世，于是她獲得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢(qián)給兒子買(mǎi)套房，用做兒子結婚�？吹竭@么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據她的情況，給她推薦了我們這個(gè)項目比較實(shí)用的一種戶(hù)型，并給她詳細介紹，聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說(shuō)現在可以付定金嗎，我說(shuō)當然可以，于是她留下了電話(huà)并當場(chǎng)付了兩萬(wàn)的定金，她滿(mǎn)意的離開(kāi)了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶(hù)，我的自信心又得到了滿(mǎn)足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理，對待客戶(hù)，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場(chǎng)上替客戶(hù)著(zhù)想，客戶(hù)一定會(huì )體會(huì )得到的，同時(shí)和你合作的可能性的大大的增加。
(三)
今天，我又滿(mǎn)懷信心的去上班。因為我在這邊已經(jīng)工作有幾天了，于是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點(diǎn)守候，并且給我安排了帶四個(gè)客戶(hù)的任務(wù)，我當時(shí)沒(méi)在意，覺(jué)得四個(gè)客戶(hù)沒(méi)有什么，因為以第一天的時(shí)候很輕松一上午就帶了兩個(gè)客戶(hù)，對于這個(gè)任務(wù)我還很有信心。就這樣開(kāi)始了今天的工作�？墒鞘虑闆](méi)有我想象的那么順利，可能是天氣太熱了，一些客戶(hù)都不愿意出門(mén)的緣故吧，真的是非常糟糕，到了中午十二點(diǎn)了，還沒(méi)有一個(gè)路過(guò)的人和我搭話(huà)，我開(kāi)始慌了。于是我心情也怎么好了，就吃飯去，在吃飯時(shí)我想到了一個(gè)人為能吸引客戶(hù)的說(shuō)辭，但當我再次回到崗位時(shí)，這說(shuō)辭還是不管用。于是在外展點(diǎn)一直坐著(zhù)，不敢有片刻的松懈。到了下午三點(diǎn)多，開(kāi)始有壓力了，而且著(zhù)壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點(diǎn)也不敢偷懶。但還是沒(méi)有回報啊，一個(gè)客戶(hù)都沒(méi)有約到，我又是慌，又是擔心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，我此時(shí)此刻在想，我怎么這么失敗呢，在這邊做了幾天了，連一個(gè)客戶(hù)都難得約到，這是我嗎，我真的只有這樣的能力嗎。就這樣，我在恐慌與壓力下度過(guò)了一天。到下班的時(shí)候，我回到了售樓部，進(jìn)售樓部大門(mén)的時(shí)候我感覺(jué)整個(gè)售樓部的同事們都在看我，都在笑話(huà)我，我有一種我的人生陷入了低谷的感覺(jué)，這種感覺(jué)十分難受。此時(shí)的我都已經(jīng)做好被主管批評的準備，但我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，我的師傅走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說(shuō)：“小祝，不要對自己產(chǎn)生懷疑，這種結果很正常，也是在我意料中的，萬(wàn)事開(kāi)頭難，不要把一事看得太簡(jiǎn)單，也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待，你今天的表現很好，你雖然沒(méi)有直接的收獲，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑戰吧�！碑斕焱砩衔一貋�(lái)又看了一遍公司發(fā)的資料，看到最后才看到一句話(huà)“給員工財富：態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)，必須抱著(zhù)一顆真誠的心，誠懇的對待客戶(hù)，對待同事，只有這樣，別人才會(huì )尊重你，把你當作朋友�！边@給了我信心，也給了我動(dòng)力，更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶(hù)的肯定。
(四)
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)戰，今天我不敢輕視這份工作了，我提前一個(gè)小時(shí)到上班的地點(diǎn)，因為已經(jīng)上了一個(gè)星期的班了，所以師傅安排我單獨接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)。剛上班一會(huì )兒，還很早，我就看到一個(gè)30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面，于是憑我的直覺(jué)，我主動(dòng)上去問(wèn)話(huà)：“大哥，您好，歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”�！班�----銀都智慧城啊，你們的項目在哪個(gè)位置?”“大哥，我們這兒有個(gè)區位圖，您先坐這兒，我給您倒杯水，讓我給你仔細介紹一下我們這個(gè)項目。首先我們項目在孝感市的北邊，從這邊到孝感火車(chē)站只有一公里的距離，而且出門(mén)就是公交，這個(gè)位置，交通非常方便，樓盤(pán)前面就是城站路，這是一條連接孝感市中心和火車(chē)站的主要道路，一路公交車(chē)直達市中心。生活也很便利，離小區不到500米的城站路口有武商量販等大型超市，小區的南邊還有一個(gè)菜市場(chǎng)，生活配套你不用擔心。再者，附近的教育配套的比較完善，車(chē)站小學(xué)，車(chē)站中學(xué)，都在附近，您的孩子上學(xué)非常便利，如果您現在登記，付押金，還可以送您幾千元的紅包，肯定讓您滿(mǎn)意”此時(shí)的我越說(shuō)越帶勁，我還想繼續說(shuō)。但他不耐煩了說(shuō)：“你這小兄弟，我的方向感很差，這個(gè)位置我還沒(méi)有弄清楚，行了吧，我還有事，先走了”。我還想說(shuō)什么，可是來(lái)不及了。我真摸不著(zhù)頭腦，真是弄不清楚自己那兒出錯了，我就把這個(gè)事告訴楊師傅，我到底哪出了問(wèn)題。他說(shuō)我太急功近利，應該每說(shuō)一句話(huà)都應該讓客戶(hù)理解，才能往下說(shuō)，并且以平等的心態(tài)，平靜的情緒，平和的語(yǔ)氣接待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，更重要的是要了解客戶(hù)的需求，才能根據客戶(hù)的需求去為客戶(hù)介紹。這么一想，那天我接待的那位賣(mài)菜的阿姨，那么順利的就成交了，看來(lái)純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧，他卻說(shuō)，有些東西要自己經(jīng)歷才能領(lǐng)會(huì )其中的道理，特別銷(xiāo)售者行業(yè)所面臨的客戶(hù)成千上萬(wàn)，不同的客戶(hù)有不同的需求，也會(huì )提出不同的問(wèn)題，你慢慢來(lái)吧，這些都沒(méi)什么說(shuō)的，四兩個(gè)字——堅持、領(lǐng)會(huì )。啊呀，銷(xiāo)售這玩意兒可沒(méi)有想象中的簡(jiǎn)單啊，干了一天的活，學(xué)到四個(gè)字。
(五)
就這樣我又工作了好幾天，今天我們主管出去開(kāi)會(huì )了，要兩天才能回來(lái)，鑒于我進(jìn)入公司實(shí)習以來(lái)的優(yōu)良表現，以及他對我的信任，他居然叫我負責帶上這個(gè)小組，一共6個(gè)人。我從來(lái)沒(méi)有在公司做過(guò)領(lǐng)導相關(guān)的工作，雖然我答應了他，但到底能不能把這工作做好，我還真沒(méi)底，如果做不好，這幾天的業(yè)績(jì)下來(lái)，他會(huì )怎么看我。我也不想這么多了，干就干吧，這也沒(méi)有什么了不起的，我就把同事叫到一起來(lái)，把這事和他們說(shuō)了。也沒(méi)有說(shuō)些什么，教他們好好配合我，好好的干，如果干得好我請他們吃飯。我真的沒(méi)有經(jīng)驗，只能這樣，沒(méi)有辦法啊。不過(guò)還好我和同事的關(guān)系處得還不錯，他們也還很配合我，今天的表現比平時(shí)還好，來(lái)了幾位客戶(hù)，我們組很成功的記下了客戶(hù)的電話(huà)號碼，等待客戶(hù)的認籌。真的謝謝他們。今天才帶隊過(guò)程中，因為我們是分小組的去進(jìn)行銷(xiāo)售的，于是我發(fā)現了這樣一個(gè)問(wèn)題，比如公司里的一些同事，他很注意對自己客戶(hù)資料的保密，以防被別人搶去自己的業(yè)績(jì)，這樣雖然保證了自己的工作業(yè)績(jì)但與同事的關(guān)系卻很淡漠，所以為了個(gè)人的利益，而淡化了與別組同事之間的關(guān)系很常見(jiàn)。但是同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了，房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方式進(jìn)行拓展客戶(hù)源。所以他們總是會(huì )把接觸的客戶(hù)作詳細的登記，以便后期回訪(fǎng)。今天我們組的一個(gè)同事不注意翻了另一個(gè)同事的客戶(hù)資料記錄冊，結果被發(fā)現，就說(shuō)那個(gè)同事偷他的資料，最后弄得倆人鬧起來(lái)，這樣鬧得大家都很不愉快。在這個(gè)信息時(shí)代，有信息就意味著(zhù)業(yè)績(jì)，雖然公司一再強調團隊合作、共同學(xué)習是堅持團隊精神的必然要求，也是我們的最佳的選擇，但事實(shí)是這樣嗎，不見(jiàn)的，每個(gè)人都有自己的私欲。所以在這邊看到的東西，與在學(xué)校是大不一樣的，可見(jiàn)現實(shí)社會(huì )和學(xué)校是有一定區別的。這讓我感到有些不安。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇4
今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提前來(lái)到公司，來(lái)到自己的工作崗位上，并保持著(zhù)積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說(shuō)，我今天上午工作的內容是在xx路的xx超市旁邊的展點(diǎn)進(jìn)行蹲點(diǎn)，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒(méi)有完成任務(wù)就一天呆在這里。我們干的工作屬于營(yíng)銷(xiāo)部下邊設的.一個(gè)渠道組，公司在xx路xx超市旁邊擺上我們項目的幾個(gè)廣告牌，包括項目的簡(jiǎn)介、戶(hù)型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個(gè)公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個(gè)客戶(hù)到售樓處便完成。但這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)可就有難度了，我覺(jué)得做這事不但是件體力活，還是件挑戰自我的技術(shù)活。因為這是銷(xiāo)售，必須和顧客打交道，必須得說(shuō)服顧客，讓顧客相信你，才會(huì )和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶(hù)的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才早上9點(diǎn)多我就拉了兩個(gè)客戶(hù)，這兩個(gè)客戶(hù)是真的很想買(mǎi)房，去看房的愿望很強烈，這我就撿了個(gè)便宜。當時(shí)我就想這工作也太簡(jiǎn)單了吧，遠沒(méi)有我想象的那么難。就這樣，我的任務(wù)提前完成。
于是下午，我就充滿(mǎn)自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，并且盡可能留下客戶(hù)的電話(huà)號碼，并進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)�？墒堑搅讼挛缢狞c(diǎn)多，還沒(méi)有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)咨詢(xún)。正在我感到憂(yōu)郁的時(shí)候，一位阿姨走了進(jìn)來(lái)，并非�？蜌獾母以�(xún)問(wèn)我們公司樓盤(pán)的事，我非常真誠的跟她了解她對樓盤(pán)的需求情況。她說(shuō)她在菜市場(chǎng)賣(mài)菜，他丈夫因為工傷去世，于是她獲得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢(qián)給兒子買(mǎi)套房，用作兒子結婚�？吹竭@么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據她的情況，給她推薦了我們這個(gè)項目比較實(shí)用的一種戶(hù)型，并給她詳細介紹，聽(tīng)我介紹了半天連連點(diǎn)頭。她說(shuō)現在可以付定金嗎，我說(shuō)當然可以，于是她留下了電話(huà)并當場(chǎng)付了兩萬(wàn)的定金，她滿(mǎn)意的離開(kāi)了。經(jīng)過(guò)這個(gè)客戶(hù)，我的自信心又得到了滿(mǎn)足同時(shí)我也學(xué)到了一些道理，對待客戶(hù)，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場(chǎng)上替客戶(hù)著(zhù)想，客戶(hù)一定會(huì )體會(huì )的到的，同時(shí)和你合作的可能性也大大的增加。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇5
今天，店長(cháng)通過(guò)兩天對我們的表現發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿(mǎn)意，給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn)：首先，要求我們的著(zhù)裝要干凈、整潔、統一;其次，就是對顧客要保持微笑，要熱心和真誠;最后，站在顧客的角度，為顧客著(zhù)想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤(pán)，主要是讓我們學(xué)習公司文化，了解在公司核心價(jià)值觀(guān)，同時(shí)要注意該穿什么，不該穿什么。以及，可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是：公司會(huì )組織春游，會(huì )在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類(lèi)的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中，認同組織的價(jià)值觀(guān)。
晚上回去后我就拿出那張光碟來(lái)學(xué)習，從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)。這也難怪，一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè)，一定是核心價(jià)值觀(guān)與執行力、落實(shí)力高度統一的企業(yè)，并且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀(guān)是組織愿景、使命以及指導企業(yè)形成共同行為模式的精神元素，是組織得以安身立命的根本，是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。 每一個(gè)創(chuàng )辦公司的老板，都希望自己的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化，形成自己的核心價(jià)值觀(guān)，然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上，讓員工能夠認同組織的核心價(jià)值觀(guān)，從而使組織形成強大的執行力、落實(shí)力和團隊戰斗力。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇6
7月06日 星期三
經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習基本知識，我已經(jīng)熟悉了店內的基本情況。今天終于能正式的進(jìn)入到工作中了。今天給我感觸最大的，就是細節。店長(cháng)要我負責今天的細節工作，使我受益匪淺。
細節主要有：
1.吧臺垃圾桶內垃圾不得超過(guò)半桶，否則應立即倒掉。因為垃圾過(guò)多，容易導致外溢，影響吧臺形象。
2.每個(gè)衣服的衣架上都有很明顯的MODA標志，必須吧所有帶標志的衣架一致向外，而且掛鉤的方向必須一致，有利于美觀(guān)。
3.每個(gè)貨架上得衣服要按一定的順序排放，順序為165、160、155、170、175。因為通常試衣服的顧客165身材比較多，其次是160，這樣擺放有利于拿衣服方便，節省顧客時(shí)間，提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件，不易過(guò)多，影響美觀(guān)。
4.歸類(lèi)。顧客試完衣服后，要及時(shí)將衣服收回，并案順序類(lèi)別依次掛到所屬區域，以便其他顧客挑選。
5.工作人員下班或者吃飯時(shí)，必須在簽到本上簽到，幾點(diǎn)上班幾點(diǎn)下班，幾點(diǎn)去吃飯，幾點(diǎn)吃晚飯，都要有明確的記載，以便店長(cháng)知道每個(gè)員工的去向，好安排工作。
6.試衣間在沒(méi)人試穿衣服時(shí)，門(mén)簾一律掛在左邊掛鉤，鞋子放在右前方，板凳放在左后方。
7.打折商品，其折扣標簽必須掛在正上方，一來(lái)顧客一看就知道是打折商品，二來(lái)，不會(huì )出現正價(jià)與特價(jià)商品弄混的現象。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇7
7月05日 星期二
以前我并不能完全分辨出衣服的大小，只知道多高的身高，穿多大的衣服，但并不會(huì )識別衣服的大小和型號，經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習，我完全明白了如何識別衣服大小，區分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規格參數,是為了規范廠(chǎng)商生產(chǎn)及方便顧客選購而形成的一套量度指數。號型：是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標識。號，指人體的身高，以厘米為單位表示。型，指人體的胸圍或腰圍，也以厘米為單位表示。上裝指胸圍，下裝指腰圍。型號一般分為如下幾類(lèi) S: Small 加小號，M: Middle 中號，L: Large 大號 ，XL: extra large 加大號。大概身高：尺碼對應身高(cm) 男裝、 女裝 ：S 165 155、M 170 160 、L 175 165 、XL 180 170 、XXL 185 及以上。
店內服裝款式一般分為：外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據消費者特點(diǎn)，店內服裝又分為，職業(yè)裝，專(zhuān)門(mén)為職場(chǎng)女人提供的工作裝;休閑裝，寬松大氣的休閑服裝;女人裝，能充分體現出女人魅力，味道的服裝�；旧系陜热笃废档纳霞芮闆r是一致的，沒(méi)有著(zhù)重脫出把一部分。不過(guò)我發(fā)現，店內的運動(dòng)裝很少，基本上除了夏季的一兩款運動(dòng)褲以外，沒(méi)有其他款式。我像這和其明確的市場(chǎng)定位應該有很大的關(guān)系吧。 今天的學(xué)習要我知道了，原來(lái)平常再小不過(guò)的衣服，居然里面還有那么多得學(xué)問(wèn)和知識。一件小小的衣服，居然能有那么多得細節。我相信接下來(lái)的實(shí)習會(huì )讓我收獲更多。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇8
X月14日 星期四 晴
作為銷(xiāo)售終端型的企業(yè)，我們應該給予顧客無(wú)憂(yōu)的保障�！俺兄Z必須兌現，服務(wù)做到百分百”是和雍科技的一貫作風(fēng)。平時(shí)，我們常說(shuō)做事先做人，做人的首要原則就是要自己對說(shuō)過(guò)的話(huà)要負責，如果在說(shuō)完之后不去兌現承諾，那么就是一個(gè)虛偽的陳詞，是“口是心非”的表現。同樣，企業(yè)就是一個(gè)具有法律效應的人，我們不把向外界宣傳的東西兌現給顧客，那么企業(yè)就沒(méi)有生命力。比如，我們的武漢和雍科技對外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”，那么既然承諾，就要做到百分百。再者，要不因顧客的贊美就滿(mǎn)足驕傲，而是更加努力地改進(jìn)我們的服務(wù)，規范我們流程，真心地對待每一位顧客，用行動(dòng)打造更好的服務(wù)，那就是要我們能夠做到100%，我們寧可給顧客在價(jià)錢(qián)上打折扣，而不能在對顧客服務(wù)上打折扣。
因此，公司要求我們全體人員要謹記，工作中要做到“承諾必須兌現，服務(wù)做到百分百”，要帶領(lǐng)我們的團隊，以百分百的精力與干勁公司持續、穩定的發(fā)展目標。人有時(shí)候是很奇怪的，你越是在意別人對你的感受，別人卻越記不住你;相反你越有性格，別人就對你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務(wù)于社會(huì )，服務(wù)于人群，就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個(gè)性化服務(wù)的理念，讓我們100%的服務(wù)贏(yíng)得顧客對我們的尊重和持久的記憶。
銷(xiāo)售實(shí)習日記 篇9
其實(shí)今天不是我實(shí)習的第一天，今天是我寫(xiě)實(shí)習日記的第一天。早上醒的特別早，也有些興奮，因為很早以前就盼著(zhù)上班賺錢(qián)找社會(huì )經(jīng)驗。公司九點(diǎn)上班，我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò )科技有限公司。我任職于市場(chǎng)部擔任市場(chǎng)助理的角色。帶著(zhù)些幾許敬畏和幾縷不安，我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)（七星區漓江路三星大廈）。跟部門(mén)主管李哥（李志龍）和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個(gè)人靜靜地坐著(zhù)看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門(mén)的工作計劃與安排等等。
最近上班，感覺(jué)蠻輕松的，所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程，整理一些存檔的相關(guān)客戶(hù)資料，大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。
雖然才到剛到單位不久，但是總體覺(jué)得同事們都很隨和，很好相處，并沒(méi)有因為我是新人而排擠歧視我，也沒(méi)有因為我是新人而使喚來(lái)使喚去的。感覺(jué)社會(huì )并非我當初想象的那么險惡和骯臟，對社會(huì )又恢復了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。
但是至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個(gè)大概了解，在對自己的崗位工作有所認識，要知道公司設那個(gè)崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證公司的正常運行。而且部門(mén)運轉什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì )明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說(shuō)不懂的可以多問(wèn)，問(wèn)同事。慢慢來(lái)就入行了！
今天的天氣非常不錯，秋高氣爽。剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過(guò)后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通，公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現有很多東西自己都不會(huì )，甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對太多的疑問(wèn)自己的內心產(chǎn)生了很大的壓力。
內心充滿(mǎn)了矛盾，然而事實(shí)證明我多慮了，這里有和藹的領(lǐng)導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵，在第二天上班通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支持！相信自己，我能行的！
好幾天沒(méi)寫(xiě)日記了！由于工作太忙，所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實(shí)習感悟。經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習，我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí)，說(shuō)實(shí)話(huà)我目前從事的工作基本上是客戶(hù)服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶(hù)解決問(wèn)題。當有客戶(hù)提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。
每當為客戶(hù)解決了一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候我總是感覺(jué)很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵支持我。每當有問(wèn)題的時(shí)候主管總是樂(lè )于解決回答我的提問(wèn)。我記得主管的一句話(huà)就是“秉承一切只能靠自己看，猜想，厚著(zhù)臉皮求教�！边@句話(huà)意味深長(cháng)！
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