有關(guān)實(shí)習自我鑒定模板
自我鑒定是對自己過(guò)去某一階段的學(xué)習或工作進(jìn)行分析，并作出相應的總結，自我鑒定可以總結出具體的經(jīng)驗，因此我們是時(shí)候回頭做好總結。自我鑒定怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的有關(guān)實(shí)習自我鑒定模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)實(shí)習自我鑒定模板1
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強了認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì )，了解社會(huì )，步入社會(huì )打下了良好的基礎。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅固的基礎。在XX物流公司單位客戶(hù)代表的實(shí)習中使我獲益良多。我擔任物流公司客戶(hù)代表一職的實(shí)習的主要內容如下：
1.把握客服的整個(gè)流程
2.與前輩搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習更多得經(jīng)驗
3.學(xué)會(huì )運用相應得溝通技巧
4.更好地處理顧客的問(wèn)題，對不同的問(wèn)題給予不同的幫助
5.體會(huì )為人民服務(wù)的真諦
6.客服代表的主要職責：受理客戶(hù)下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶(hù)提供快件查詢(xún)、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，感受頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事，在這一個(gè)月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無(wú)理的顧客的來(lái)電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對方的電話(huà)，有時(shí)候真的覺(jué)得好委屈，但這也沒(méi)辦法，我們的職責就是為顧客解決問(wèn)題。另外，我們應屆畢業(yè)生對于剛出來(lái)工作，一時(shí)間適應不了這種快節奏的生活方式，第一個(gè)星期我們接受培訓，主要培訓我們眼快，手快，腦轉得快，還讓我們背編碼，剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管說(shuō)得對，日子不是那么容易混的，要想抓住時(shí)代的步伐，除了時(shí)間變外，我們也要抓緊時(shí)間變，不然就會(huì )被社會(huì )所淘汰。做客服是我踏入社會(huì )的第一份工作，它給我上了離開(kāi)校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說(shuō)，它給我打了工作恐怖癥的預防針啊。
總之，這次實(shí)習有苦有累也有樂(lè )，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì )，學(xué)會(huì )體會(huì )，學(xué)會(huì )快樂(lè )！實(shí)踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們缺少的主要不是知識，而是缺少將知識與實(shí)際相結合的能力。我們在課堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問(wèn)題。社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間不長(cháng)，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì )。一周的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現，為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
有關(guān)實(shí)習自我鑒定模板2
時(shí)光荏苒，歲月更遷，轉眼間我參加工作已將滿(mǎn)一年。這是過(guò)度的一年，這是成長(cháng)的一年，這是期盼的一年，這是感恩的一年。這一年在中建品質(zhì)的熏陶下，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在各位同事的幫忙下，我從一名懵懂的高校畢業(yè)生變成了一名敢于擔當不畏艱難的中建員工。
在這見(jiàn)習期的一年中，我深深的體會(huì )到了實(shí)踐與理論知識的巨大差異，也明白了團隊的力量與魅力。在這一年的工作當中我不僅僅明白了如何當好一名施工管理人員，同時(shí)也明白了一句話(huà)：“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨�！毕旅嫖覍σ�(jiàn)習期間進(jìn)行一下總結。
一、對項目的認識
進(jìn)入公司后我被分到了新華世紀廣場(chǎng)項目，在那里我擔任見(jiàn)習工長(cháng)。這是一個(gè)十二萬(wàn)平米的大項目，地處繁華的市區中心，施工現場(chǎng)狹小，周邊建筑地下管線(xiàn)密集，而且有地下人防工程，需要深基坑作業(yè)。參加工作之初能假如到這樣全面又具有必須難度的項目是值得我珍惜的，所以我下定決心要好好把握這次機會(huì )。在工作的同時(shí)不斷學(xué)習不斷完善自己，將自己的知識和潛力完全投入到工作中，爭取早日成為公司的業(yè)務(wù)精英、技術(shù)骨干，為公司的發(fā)展和壯大獻出自己的一份力量。當然成長(cháng)是需要過(guò)程的，也可能有許多曲折和困難，既然我選取了方向便只顧風(fēng)雨兼程義無(wú)反顧。
二、工作中的收獲
作為見(jiàn)習工作我的主要任務(wù)是輔助生產(chǎn)經(jīng)理，對現場(chǎng)的各項工程進(jìn)行組織和控制，合理安排各工序的搭接和進(jìn)度計劃，對施工過(guò)程中的質(zhì)量和安全進(jìn)行監督和管理。同時(shí)我還擔負著(zhù)項目的勞務(wù)管理、農民工信息上報、信息化和《項目管理手冊》的宣貫執行等工作。在完成各項工作的同時(shí)我也收獲頗多。
在技術(shù)方面，剛到項目時(shí)自己對圖紙還是一知半解。透過(guò)與實(shí)際的對照和老同事的指點(diǎn)，我此刻已經(jīng)能完全理解圖紙，并能提前找出圖紙中的錯誤，為現場(chǎng)施工的順利進(jìn)行帶給幫忙。隨著(zhù)工程的進(jìn)展，目前我已經(jīng)掌握了深基坑施工的要領(lǐng)以及各項工序的銜接。掌握了測量、土方、鋼筋、模板、混凝土等各項工藝方法和質(zhì)量驗收標準，對現場(chǎng)的主要儀器也能熟練實(shí)用。
在經(jīng)營(yíng)管理方面，以合同為基礎。掌握合同中的各項條款，明確我方的職責，同時(shí)也利用好合同進(jìn)行變更、簽證、索賠等二次經(jīng)營(yíng)，為項目獲取更大利潤。加強對成本、進(jìn)度、質(zhì)量的控制，使三者能夠協(xié)調統一。為了做好這些，我們深入民工內部，了解工人的生產(chǎn)效率、技能水平以及勞動(dòng)報酬，這些都為整個(gè)工程的預算、工期安排、質(zhì)量管理帶給了依據。在其他各項管理中對外以合同為基礎，對內以《項目管理手冊》為參照，確保工程有序高效的進(jìn)行。
在溝通協(xié)調方面，雖然自己處理的都是一些小事，但還是有些感觸和心得�，F場(chǎng)施工中牽扯的層面較多，而且各方的立場(chǎng)也不一致，甚至產(chǎn)生沖突，所以要想協(xié)調好他們務(wù)必先明確之間的利益關(guān)系。在與其溝通的時(shí)候盡量以對方的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，順著(zhù)自己的思路，最終實(shí)現目的。在現場(chǎng)各項工作的協(xié)調中要推行共贏(yíng)的理念，明確各方對立統一的關(guān)系，找到共同的目標，這樣才能集中力量推動(dòng)工程建設的高效進(jìn)行。
三、自身存在的不足與今后努力方向
在這一年中雖然收獲很多，但也發(fā)現自身的許多不足。主要是有時(shí)心靜還顯浮躁，在個(gè)別方面還不夠扎實(shí)。偶爾校園里的理想主義還在作祟，使得有些工作只追求理論的完美而脫離實(shí)際。當然還有別的許多不足，這些我都會(huì )牢記于心，在今后的工作中努力改正。爭取化浮躁為創(chuàng )造，化理想主義為精益求精。
盡管這一年我成長(cháng)很多，但是與自己心中的目標還有很大差距，這也是我將繼續前進(jìn)毫不松懈的動(dòng)力。要想在中建的舞臺上有所作為，在自己的事業(yè)上有所成就，還路遙事艱，任重道遠。但是不論怎樣我還會(huì )堅定入職報告中的誓言：“志存高遠，腳踏實(shí)地”，爭取早日成為一名優(yōu)秀的項目管理者。
有關(guān)實(shí)習自我鑒定模板3
首先，在體育課教學(xué)工作計劃方面，我積極、主動(dòng)地向指導老師學(xué)知識、增才干，用自己的行動(dòng)換取他們的信任，營(yíng)造和諧的實(shí)習環(huán)境，為我成功的實(shí)習打下了良好的基礎，體育生實(shí)習自我鑒定。見(jiàn)習周期間，我認真觀(guān)看指導老師的每一節教學(xué)課，做好看課記錄，并對體育課練習密度和學(xué)生的運動(dòng)負荷進(jìn)行測量，為之后自己上課做好準備。在實(shí)習教學(xué)過(guò)程中，我結合施教對象的生理和心理特點(diǎn)，認真備好每一份教案，并向指導老師、本組同學(xué)征求意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)改良后才進(jìn)行教學(xué)，并努力培養體育骨干，以此把知識有機地結合起來(lái)上好每一節體育課。
其次，在代理班主任工作方面，我以多溝通，多談心的形式，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，為代理班主任的工作打下了鞏固的基礎。期間，我組織了“勿忘國恥，振興中華”的主題班會(huì )，以此培養學(xué)生的愛(ài)國情操，引導學(xué)生正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)，自我鑒定《體育生實(shí)習自我鑒定》。除此之外，我還積極協(xié)助班主任處理班里的日常工作，與班干們一起努力維護班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。通過(guò)助理班主任的工作，使我懂得了班主任工作的重要性和艱巨性，同時(shí)也提升了我的組織與管理能力。
通過(guò)畢業(yè)實(shí)習工作，我也發(fā)現了自己所存在一些不足。如：知識面不夠寬廣，理論與實(shí)際結合得不夠完善，教學(xué)技能、技巧仍待加強等。
有關(guān)實(shí)習自我鑒定模板4
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間，在山大實(shí)習生活就結束了。
四周的時(shí)間能夠和山大的同學(xué)一起工作、學(xué)習、生活我感到非常的榮幸，同時(shí)也感覺(jué)到很大的壓力，作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生從事軟件開(kāi)發(fā)感覺(jué)還是有一定的困難，特別是我們還是和山大大三的學(xué)生一起，在初來(lái)時(shí)自己就有一些不自信，但隨著(zhù)項目的進(jìn)展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標，雖然自己與好的同學(xué)還有差距，這也給了我很大壓力，但是我相信沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，所以整個(gè)實(shí)訓過(guò)程中我都在不斷地努力。
實(shí)訓期間讓我學(xué)到很多東西，不僅在理論上讓我對it領(lǐng)域有了全新的認識，在實(shí)踐能力上也得到了很大的提高，真正的學(xué)到了學(xué)以致用，更學(xué)到很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。特別是利用周六上午的時(shí)間山大為我們安排的講座讓我們了解it領(lǐng)域一些新的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù)，讓我意識到自己知識的缺少，這激勵我在以后的學(xué)習、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)展中出現的新的技術(shù)。
除此之外，我還學(xué)到了如何與人相處，如何和人跟好的交流，我們組成一個(gè)團隊大家一起開(kāi)發(fā)一個(gè)項目，大家的交流溝通顯得尤為重要，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友，如何提出自己想法的同時(shí)又不傷害其他的隊友的面子，這些在我的實(shí)訓生活中都有一些體會(huì )�？墒钦f(shuō)，第一次親身體會(huì )理論與實(shí)際相結合，讓我大開(kāi)眼界。也是對以前學(xué)習的一個(gè)初審吧，相信這次實(shí)訓多我以后的學(xué)習、工作也將會(huì )有很很大的'影響，在短短的二十幾天里這些寶貴的經(jīng)驗將會(huì )成為我以后工作的基石。
作為大二的學(xué)生，經(jīng)過(guò)兩年的在校學(xué)習，對程序設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習，沒(méi)有機會(huì )也沒(méi)有經(jīng)驗來(lái)參與我們項目的開(kāi)發(fā)，所以在實(shí)習之前軟件按開(kāi)發(fā)對我來(lái)說(shuō)是非常抽象的，一個(gè)完整的項目要怎么來(lái)分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確，經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓讓我明白一個(gè)完整項目的完成必須團隊分工合作，并在每個(gè)階段進(jìn)行必要的總結和檢查。在我們項目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們項目的步驟：詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中我也深刻的體會(huì )到詳細設計對一個(gè)項目開(kāi)發(fā)有明確的指引作用，它可以使開(kāi)發(fā)人員對這個(gè)項目所要實(shí)現的功能在總體上有具體的認識，并能減少在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現不必要的脫節。
經(jīng)過(guò)二十多天的obbligato信息安全管理的java開(kāi)發(fā)，是我對java軟件開(kāi)發(fā)平臺有了更深一步的了解，也對nec公司的obbligato平臺有了一定的了解。
這次實(shí)訓是對我們兩年學(xué)習的一個(gè)檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學(xué)習中都沒(méi)有遇到，這同時(shí)提醒我：要想成為一個(gè)合格的程序員就有具備一種自學(xué)能力，在工作中會(huì )遇到很多從未接觸過(guò)的問(wèn)題，當有了問(wèn)題時(shí)要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過(guò)程中，自己的能力也在潛移默化的提升。有時(shí)遇到問(wèn)題時(shí)可能有很多想法但卻不知道那個(gè)正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。
這次實(shí)訓也讓我深刻的了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師、同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做認得一個(gè)最基本的問(wèn)題，對已自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多。從一起做項目的同學(xué)身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態(tài)度，在以后我的生活中我還會(huì )留意身邊同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，從他們身上找尋我所缺少的品質(zhì)，不斷學(xué)習。從老師那里我看到了企業(yè)人的生活面貌，沒(méi)有事情可以不勞而獲，今天老師們能夠領(lǐng)導我們是他們之前努力的結果，雖然老師沒(méi)有和我們講很多公司里的事情，可是他們的言行中所表現出來(lái)的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態(tài)度。
在此次的實(shí)訓中我感覺(jué)到我們最大的不足就是動(dòng)手的能力太差，在項目組中山大的同學(xué)也給我提出一些建議，讓我有機會(huì )自己多動(dòng)手，不是我們缺乏知識，而是我們沒(méi)有運用知識的能力，在二十多天的項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我自己也認識到雖然我們的理論知識沒(méi)有山大同學(xué)那么全面，但是如果在學(xué)校認真學(xué)習了，我們的理論知識并不比他們差，所以以后的日子，如果自己還要繼續從事軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)工作，我會(huì )更加注重自己的動(dòng)手能力。
再者，我們要有更好的學(xué)習心態(tài)，看到山大的很多同學(xué)會(huì )在晚上項目結束后再去教室上自習，深深地意識到我們的學(xué)習態(tài)度有多大的差距，原來(lái)在學(xué)校的時(shí)候我們九點(diǎn)基本就要從教室回宿舍了，而他們還會(huì )再繼續利用九點(diǎn)以后的時(shí)間努力學(xué)習，雖然在山大就短短不到一個(gè)月的時(shí)間，可是我所體會(huì )到的對我以后的學(xué)習將會(huì )有很大的影響，我想在大三專(zhuān)升本復習的過(guò)程中，在山大的經(jīng)歷會(huì )讓我更加有動(dòng)力，更能堅定信念：堅持、努力。學(xué)習山大學(xué)生刻苦、勤奮的學(xué)習態(tài)度。
山大的實(shí)訓已經(jīng)成為過(guò)去，可是在山大學(xué)到的東西會(huì )一直影響我以后的發(fā)展，突然想起魯迅先生的一句話(huà)：世上本沒(méi)有路，走的人多了，便成路。生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，然后再走向另一個(gè)陌生的地方。在不久的將來(lái)，就要踏上人生的另一段旅程，以后的路上有時(shí)不免會(huì )感到有些茫然、無(wú)助，但生活的路誰(shuí)都無(wú)法預測，只能一步步摸索，但只要方向正確，只要我們向著(zhù)目標不斷努力，相信在不遠的將來(lái)我們一定會(huì )有一片屬于我們自己的天空。
有關(guān)實(shí)習自我鑒定模板5
六周的實(shí)習立即就要結束了，靜下心來(lái)回想一下，雖然日子忙碌，但在自己的努力實(shí)踐中和指導老師的指導幫助下我覺(jué)得在實(shí)習過(guò)程中受益匪淺。
教學(xué)是作為一個(gè)老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價(jià)和認可，甚至影響到學(xué)生對課程的愛(ài)好。在實(shí)習過(guò)程中，我上了3次新課，一共11節課，雖然總的說(shuō)來(lái)上課上多了有些進(jìn)步，但我覺(jué)得沒(méi)有哪堂課令我十分滿(mǎn)足，教學(xué)過(guò)程和環(huán)節中總是存在疏漏的地方，讓我事后羞愧。我想，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實(shí)踐。下面我列舉我在上課教學(xué)中所暴露出來(lái)的不足之處。
教訓之一，備課重點(diǎn)不明確突出。上第一節課時(shí)，本著(zhù)認真負責戰戰兢兢的心態(tài)，我仔細閱讀教材以及一些參考資料，考慮了好多時(shí)間，備了7頁(yè)的具體教案，力求每個(gè)知識點(diǎn)都講透徹一點(diǎn)，使學(xué)生理解清晰。結果上臺一講，方知不對，每個(gè)知識點(diǎn)都講地很具體，當然能使學(xué)生簡(jiǎn)單理解掌握知識點(diǎn)，但時(shí)間有限，于是第一節課好多內容都來(lái)不及講，指導老師給我提出了寶貴的批評意見(jiàn)：教學(xué)的目標是要在45分鐘內完成教學(xué)任務(wù)，所以備課時(shí)一定要明確重點(diǎn)突出重點(diǎn)，詳略得當，不能面面俱到，細節不要想一下子全部講清。
教訓之二，上機課的講法問(wèn)題。以前不知道，以為上機課就是讓學(xué)生自己練習練習，其實(shí)不然，此刻我覺(jué)得真的要上好上機課也不是那么簡(jiǎn)單，需要自己備課時(shí)仔細的考慮，特殊是屏幕操縱和時(shí)間分配需要好好斟酌。第一次上上機課求圓的周長(cháng)和面積時(shí)，我先給學(xué)生講了一下注重點(diǎn)，然后即放手給學(xué)生做，結果由于大家初次接觸，動(dòng)作速度不一，導致一部分同學(xué)做的很快，做完之后沒(méi)事干。另一部分學(xué)生則是做的很慢甚至不知道如何來(lái)做。
實(shí)習雖然很辛勞忙碌，但對我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝我的母校小學(xué)讓我有了這樣一段實(shí)習經(jīng)歷，同時(shí)也衷心感謝我的學(xué)科和班主任指導老師老師，她給了我很多的指導和幫助。
有關(guān)實(shí)習自我鑒定模板6
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。我相信只要我們立足于現實(shí)，改變和調整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登。
通過(guò)這次實(shí)習主要的目的和意義有以下幾點(diǎn)：在實(shí)踐中運用并深化所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識；在實(shí)習中獲得實(shí)際知識和實(shí)際技能；培養獨立工作和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；提高協(xié)同合作及組織工作的能力；了解實(shí)習公司的產(chǎn)品信息，掌握相應的銷(xiāo)售技巧和管理知識。
二、實(shí)習時(shí)間
XXXX年X月X日
三、實(shí)習地點(diǎn)
XX電腦數碼館華碩電腦專(zhuān)賣(mài)店
四、實(shí)習單位介紹
我實(shí)習的單位是在XX電腦數碼館華碩專(zhuān)賣(mài)店。位于XX商貿城前行150米，項目
總占地面積352畝，總開(kāi)發(fā)面積31萬(wàn)平方米，是XX市政府重點(diǎn)打造的百億級市場(chǎng)之
一。在華碩專(zhuān)賣(mài)店主要經(jīng)營(yíng)華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實(shí)力雄厚，重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷(xiāo)的原則，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信任。
五、實(shí)習內容
(一)店面管理
店鋪的一切管理運營(yíng)的目的就是提高店鋪業(yè)績(jì)。導購的職責要分析消費者需求，為其搭配衣褲，熟練掌握產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧，為店鋪帶來(lái)直接的收入。店助的職責是負責協(xié)助店長(cháng)管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營(yíng)技巧，激勵導購銷(xiāo)售熱情，處理客戶(hù)異議。店長(cháng)的職責是全面統籌管理店鋪，負責店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關(guān)系，全面提高店鋪業(yè)績(jì)。
在店鋪接觸最多的是陳列設計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳的銷(xiāo)售技巧的掌握。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長(cháng)在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進(jìn)，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時(shí)的去做。銷(xiāo)售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸的就是這個(gè)思想。
(二)了解相關(guān)的產(chǎn)品信息
無(wú)論是公司培訓還是店鋪培訓，始終離不開(kāi)產(chǎn)品信息的掌握，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實(shí)習的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn)：
1.散熱：采用華碩獨家第二代動(dòng)態(tài)散熱技術(shù)（ADTD2），內置銅質(zhì)中空導管和超大鋁制散熱片，散熱效果更好、
2.鍵盤(pán)：分島懸浮式鍵盤(pán)，少量防水，靜音式設計，防誤觸設計觸摸板，方便用戶(hù)打字。
3.外觀(guān)：外形有品位，曾經(jīng)獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。RED DOT大獎。
4.省電：采用獨特的POWER4 GEAR省電技術(shù)，有效節省20%—30%電力，延長(cháng)電池使用時(shí)間。
5.主板：華碩主板世界第一，連續六年榮獲“全球最佳主板品牌”。
6.靚彩：采用獨特的SPLENGID靚彩技術(shù)，提高屏幕對比度和亮點(diǎn)飽和度，達到“貴翔“效果。
7.屏幕：華碩全球唯一承諾LED屏幕無(wú)亮點(diǎn)，至購買(mǎi)起一個(gè)月內若發(fā)現亮點(diǎn)可免費更換屏幕。
8.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術(shù)，可提高CPU及內存全體性能33%，花更少的錢(qián)享受更高的體驗。
9.音響：采用”美聲大師“音效設置，音質(zhì)更完美。
xx.售后：華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù)，尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年，全年24小時(shí)服務(wù)。
(三)掌握銷(xiāo)售技巧
實(shí)習中，離不開(kāi)的一個(gè)話(huà)題就是銷(xiāo)售，來(lái)到店鋪銷(xiāo)售就成了家常便飯，而銷(xiāo)售技巧的歷練和掌握程度基本上就能衡量這次實(shí)習的質(zhì)量。在實(shí)習過(guò)程中的感受和親生經(jīng)歷，總結了以下一些銷(xiāo)售技巧：
第一，做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要
增強自信，對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因為情況不明、，底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì )感到擔心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當然更不能接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。第二，銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而已。既然銷(xiāo)售人員只是代表著(zhù)公司，他就應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟識這些知識，，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù)，引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
第三，銷(xiāo)售人員應建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò )，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng )造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶(hù)成了知心朋友，那么他將會(huì )對你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂(yōu)郁、有他是失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶(hù)，甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預約，這樣，將又會(huì )有新的客戶(hù)出現，那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù)，使客戶(hù)銷(xiāo)售人員保持長(cháng)久的聯(lián)系呢？那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售過(guò)程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長(cháng)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶(hù)感受到你
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