關(guān)于調研實(shí)習報告

　　在學(xué)習、工作生活中，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于調研實(shí)習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關(guān)于調研實(shí)習報告1

　　一. 實(shí)習概況

　　(一) 實(shí)習目的

　　實(shí)習在中國工商銀行的目的有三個(gè)：

　　鞏固在學(xué)校學(xué)習的金融學(xué)課程，學(xué)習理論聯(lián)系實(shí)際，增強自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力；完成學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，熟悉中國工商銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的`操作流程；適應新的工作環(huán)境，端正學(xué)習和工作態(tài)度，為走入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　(二) 實(shí)習單位及崗位介紹

　　實(shí)習的崗位為大堂經(jīng)理和綜合柜員。

　　二. 實(shí)習內容及過(guò)程

　　實(shí)習的過(guò)程可以分為以下兩個(gè)階段：

　　(一) 培訓階段

　　在培訓階段，學(xué)習以下內容：

　　了解中國工商銀行的基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等；學(xué)習人民幣的基本方法，鈔票真偽的主要鑒別方法和數鈔的基本技巧，銀行卡的基本知識；學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，如儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等；學(xué)習銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，以及與企業(yè)會(huì )計科目賬戶(hù)的異同；學(xué)習外匯英語(yǔ)以及中國工商銀行柜臺的營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀，并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

　　(二) 實(shí)習階段

　　在實(shí)習階段，進(jìn)行以下學(xué)習和操作：

　　與支行主任學(xué)習相關(guān)理論知識及銀行文件，與綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作，與大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題。

　　(三)實(shí)習內容

　　(1)與顧客互動(dòng)，了解和滿(mǎn)足他們的需求；

　　在銀行大堂工作期間，我跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習如何與顧客進(jìn)行溝通以及如何在服務(wù)過(guò)程中使顧客感到滿(mǎn)意。首先，我需要學(xué)習與顧客進(jìn)行溝通的技巧，這有助于我更好地解答顧客的問(wèn)題，引導他們辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。進(jìn)行營(yíng)業(yè)的禮儀主要包括四個(gè)方面，分別是：解答顧客問(wèn)題、分流顧客、維持大堂秩序以及適當營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品。在這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì )了如何處理顧客的需求，以及盡心盡力地去幫助他們，例如幫助他們填寫(xiě)單據或者教他們如何正確使用自動(dòng)柜員機。

　　(2)參與一些雜項工作；

　　我也參與了一些其他的任務(wù)，例如分類(lèi)書(shū)信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等小任務(wù)。雖然這些任務(wù)看似微不足道，但實(shí)際上這些工作讓我學(xué)到了很多。

　　(3)實(shí)習到營(yíng)業(yè)部學(xué)習，了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程；

　　我還到銀行營(yíng)業(yè)部做實(shí)習，了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程。營(yíng)業(yè)部的主要職責包括：

　�、� 負責辦理總行對外經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)；

　�、� 負責處理本行內現金余缺調配；

　�、� 負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數據收發(fā)、資金結算、大額支付系統業(yè)務(wù)以及同城清算；

　�、� 與相關(guān)部門(mén)一起，推動(dòng)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)試點(diǎn)，并協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣和培訓；

　�、� 制定資金營(yíng)運相關(guān)制度和操作規程，負責全行資金營(yíng)運管理，并保持適度的備付金比例；

　�、� 負責內部資金利率調整；

　�、� 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現和轉貼現等業(yè)務(wù)；

　�、� 負責同業(yè)存款和存放同業(yè)管理；

　�、� 負責債券市場(chǎng)分析，制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規劃，并組織實(shí)施；

　�、� 負責建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺賬，定期與財務(wù)會(huì )計部做好債券余額對賬工作。

關(guān)于調研實(shí)習報告2

　　在大學(xué)期間接受了兩周的教學(xué)技能培訓后，我們13級心理學(xué)系的實(shí)習生得以進(jìn)入青島市的各中小學(xué)，進(jìn)行為期十周的教育實(shí)習活動(dòng)。這次實(shí)習讓我對教育的工作有了更深刻的認識，并在未來(lái)進(jìn)入教師崗位時(shí)，起到了關(guān)鍵性的作用。通過(guò)實(shí)踐專(zhuān)業(yè)課的教育實(shí)習和班主任的工作實(shí)習過(guò)程中，我逐漸提高了對教育的理解，并結合實(shí)習認識進(jìn)行了教育實(shí)習調查。

　　調研的內容包括中學(xué)教學(xué)法、根據中學(xué)生的年齡特征和心理特征總結了適合中學(xué)生學(xué)習的方法，并針對中學(xué)生學(xué)習情況提出了優(yōu)化的學(xué)習方案等。具體的調研報告如下：

　　基本情況：青島39中是一所有著(zhù)54年歷史的高初中兩校合并而成的完全中學(xué)。39中的教師在教學(xué)一線(xiàn)成績(jì)突出，致力于培養學(xué)生并對現代教育有全新的思考；39中的學(xué)生聰穎、基礎扎實(shí)、學(xué)習勤奮。

　　一、調研目的

　　1、了解學(xué)生學(xué)習情況；

　　2、討論分析中學(xué)學(xué)習法；

　　3、明確中學(xué)教學(xué)法。

　　二、調查對象及方式

　　此次調研針對性強，明確調查對象為青島39中的高一年級學(xué)生，他們基礎扎實(shí)、學(xué)習勤奮，并具有巨大的潛力。我們通過(guò)問(wèn)卷調查、交流訪(fǎng)談等方式進(jìn)行調查。

　　三、調查與分析

　　學(xué)生基本情況：學(xué)生們剛升入高中，他們的學(xué)習情況有很大的差異。如何快速適應高中學(xué)習、有效地提高成績(jì)，學(xué)生還需要經(jīng)歷很長(cháng)時(shí)間的摸索和實(shí)踐來(lái)發(fā)展與提高自己。在39中，學(xué)生們學(xué)習勤奮、學(xué)習主動(dòng)性強；但是，對于自我成長(cháng)中尋找到適合自己的學(xué)習方法，這是非常重要的。根據以前的學(xué)習習慣以及實(shí)踐摸索學(xué)習方法的情況，學(xué)生成績(jì)之間很快就出現了差異�，F在我們就調查情況進(jìn)行以下論述。

　�。ㄒ唬�學(xué)習方法研究

　　1、預習情況和方法

　　預習與聽(tīng)課對于學(xué)生學(xué)習的重要性不言而喻。預習有助于學(xué)生更快地融入課堂教學(xué)，接受新知識并加深記憶，更能提升學(xué)生自學(xué)能力。然而，據調查顯示，近30%的同學(xué)沒(méi)有養成預習的習慣，只有約42%的學(xué)生能夠自覺(jué)預習，而完成教師要求預習的'僅占28%。具有主動(dòng)預習習慣的學(xué)生能夠從課本中快速掌握新知識并發(fā)現問(wèn)題，這有助于他們在課堂上及時(shí)解決問(wèn)題。相反，缺乏主動(dòng)性的學(xué)生可能需要花費更多的時(shí)間來(lái)彌補不足，這顯然不利于有效學(xué)習.

　　培養預習習慣對于學(xué)生學(xué)習主動(dòng)性的提升至關(guān)重要。為了有效預習，可以簡(jiǎn)略地了解新知識并發(fā)現問(wèn)題，這樣在課堂上老師講解的效率就會(huì )更高。同時(shí)，通過(guò)預習，學(xué)生可以節省近無(wú)預習后復習卻需要花費三倍時(shí)間的情況。因此，形成預習習慣非常重要。

　　聽(tīng)課是學(xué)生最主要也是最重要的學(xué)習途徑之一，同時(shí)也會(huì )直接影響成績(jì)提高。學(xué)生的學(xué)習興趣、自身學(xué)習習慣和自制力對于聽(tīng)課效果有重要影響，課堂學(xué)習氛圍和課程結構對于學(xué)生的聽(tīng)課效果也有明顯的影響。在調查學(xué)生群體中，高一學(xué)生經(jīng)常對主科和副科以及文科和理科進(jìn)行區分，導致對于基礎學(xué)科的投入較少，甚至近10%的學(xué)生傾向于放棄一些學(xué)科。但是，仍有約70%的學(xué)生能夠認真聽(tīng)課，有90%以上的同學(xué)會(huì )記筆記，盡管有些學(xué)生對自己的目標并不十分明確。如此看來(lái)，課堂聽(tīng)課效果因人而異，差異也很明顯。

　　聽(tīng)課是學(xué)生最有效的學(xué)習方式之一，其效率會(huì )受到學(xué)習興趣、對學(xué)習的重視程度等因素的影響。為了提高對基礎學(xué)科的重視程度，應該嘗試理解其魅力。在課堂上，要積極配合教師創(chuàng )造濃厚的學(xué)習氛圍，努力聽(tīng)課并參與互動(dòng)，而不能置身事外并聽(tīng)從自己的想法。在聽(tīng)課時(shí)應注意記筆記，思考老師提出的問(wèn)題，并積極回答;在課堂上還應提高自制能力，在專(zhuān)注聽(tīng)課的同時(shí)要求自己對知識進(jìn)行羅列并形成體系。在預習的基礎上聽(tīng)課，就可以在大腦中形成清晰的知識結構，掌握知識要點(diǎn)，并提高認知規律能力，為復習做好充分準備。

　　3、關(guān)于復習的情況和方法

　　復習是對所學(xué)知識的有效梳理過(guò)程，通過(guò)復習能夠有效地運用所學(xué)知識提高自己的獨立思考、交流與探討和發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。然而，調查顯示，學(xué)生普遍認為“復習就是做題”的觀(guān)點(diǎn)是不正確的，學(xué)生應及時(shí)糾正這種想法。實(shí)際上，復習是通過(guò)對知識的重新梳理，把握知識結構的過(guò)程，達到使思維邏輯嚴謹，能夠解決問(wèn)題的效果;而“做題”則是在形成知識結構后，運用所學(xué)知識解決問(wèn)題的實(shí)踐過(guò)程。

　　復習是個(gè)過(guò)程，有效地梳理知識是關(guān)鍵，需要扎實(shí)基礎，通過(guò)有效的訓練和練習，提高邏輯思考能力，進(jìn)而達到提高解決問(wèn)題能力的目的。

　　(二)探究教學(xué)法

　　39中教師在教學(xué)一線(xiàn)成績(jì)突出，致力于潛心培養學(xué)生并對現代教育有全新的思考。他們在各自的教學(xué)崗位上研究得出了一些成果，并形成了獨特的教學(xué)風(fēng)格。這些教師以嚴格的教學(xué)和探討教學(xué)法為基礎，對中學(xué)教學(xué)有獨到的見(jiàn)解。

　　在實(shí)習過(guò)程中，我深受不同教師的個(gè)人魅力和影響，感受到他們將各自的教育思考融入教學(xué)，效果顯著(zhù)。從中，我們也得到了很多啟示:教與學(xué)具有雙向性，不僅要有課堂教學(xué)，還需要進(jìn)行課后指導;教師的課堂教學(xué)不僅要知識結構清晰，還要邏輯嚴謹，激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，并實(shí)現指導性與互動(dòng)性教學(xué);課后指導更為重要，它不僅能及時(shí)了解學(xué)生，幫助學(xué)生提高解決問(wèn)題的能力，也可以?xún)?yōu)化教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生更快地發(fā)展。此外，我們還應有意識地擔當起學(xué)生心理上的導師角色，做好學(xué)生思想上的工作，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

　　四、明確調查意義

　　1、如實(shí)反映教育調查基本情況，提供調查材料，為出版教育理論研究提供資料，為實(shí)踐提供指導。

　　2、及時(shí)提供教育實(shí)踐中的典型經(jīng)驗和典型事例，以作為指導教育工作和解決問(wèn)題的現實(shí)依據，推動(dòng)教育工作的發(fā)展。

　　作為一名教育實(shí)習生，我們的調研工作為教育實(shí)踐提供了重要指導，也為我們在進(jìn)入教師崗位后提供了有力經(jīng)驗的積累。

　　五、小結

　　在實(shí)習中，我始終以自己作為教育工作者身份為出發(fā)點(diǎn)，虛心向指導教師請教，做好聽(tīng)課、備課及班主任工作各項教育實(shí)習，積極開(kāi)展調研，把握現代教育發(fā)展，努力提高自身的教師素質(zhì)和修養。我深信實(shí)踐出真知，理論學(xué)習和實(shí)踐并行，因此認真把握教育實(shí)習機會(huì )，向一線(xiàn)教師看齊，做好每一個(gè)教育實(shí)踐的細節工作，夯實(shí)未來(lái)從事教育事業(yè)的基礎。

　　在我的實(shí)習經(jīng)驗中，我們虛心向指導教師請教，但更加深受學(xué)校領(lǐng)導的影響。學(xué)校領(lǐng)導對于教育問(wèn)題非常用心，在德育指導下，采用“嚴、愛(ài)、細、實(shí)、恒”的方法，秉持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作理念，學(xué)校的德育工作積極擔當管理、導向、保證、育人等重要責任，提升了校內育人的水平。這使得學(xué)生的智力與情感得到同步發(fā)展，健康、陽(yáng)光、自信地成長(cháng)，不斷為了實(shí)現學(xué)生的全面、協(xié)調和可持續發(fā)展，以及新課程實(shí)施素質(zhì)教育與高考升學(xué)的雙贏(yíng)而不斷努力，探索出新的路子。

　　通過(guò)這次教育調研，結合實(shí)習實(shí)踐，我受益匪淺。我要感謝高一學(xué)生積極配合調查，更要感謝39中的指導教師和領(lǐng)導，他們提供了指導和幫助。我一定會(huì )繼續努力，加強自己在教育事業(yè)中的投入和熱情，在認識自我的基礎上，成為一名合格、甚至是優(yōu)秀的教育工作者。

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