關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習報告范文
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習報告范文,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習報告范文1
一、實(shí)習目的
提高個(gè)人素養,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合目的,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。實(shí)習電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng )造了許多無(wú)窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來(lái)更好地擁有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能去面臨社會(huì ),學(xué)院于20xx年xx月xx日至xx日期間,安排我們在綜合實(shí)訓樓進(jìn)行了一周實(shí)習。在xx月xx日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)習,學(xué)習了b2b的網(wǎng)上交易模式,xx老師教會(huì )了我們很多東西,通過(guò)這次實(shí)習,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)設計,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點(diǎn)。
二、實(shí)習過(guò)程
1、組織貨源;包括實(shí)物、數字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時(shí)準確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當的風(fēng)險。
3、網(wǎng)上支付
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準確的到達對方手中
5、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節,這些流程對于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節都至關(guān)重要。
三、實(shí)習總結
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實(shí)習的第二天里,實(shí)習過(guò)程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買(mǎi)的角色,而b則是企業(yè)賣(mài)方,在整個(gè)過(guò)程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。
從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學(xué)習c2c的過(guò)程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買(mǎi)方的權益,維護交易平臺的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過(guò)流覽店證,如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進(jìn)行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買(mǎi)的方式,根據自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準確及時(shí)到對方手中。
在xx月xx號這天我們又學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統的強大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了的`效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù),聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶(hù)單子要準備購銷(xiāo)合同,并且對生產(chǎn)車(chē)間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷(xiāo)售行為,完善銷(xiāo)售計劃的不足,提出整改方案和應對措。
四、實(shí)習感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì ),方才發(fā)覺(jué),此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們,已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
此次實(shí)習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應在第一時(shí)間爬起來(lái),再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線(xiàn)斷失離,亦放手騰飛!
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一、實(shí)習目的
在畢業(yè)前,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,對本專(zhuān)業(yè)的知識能有系統的了解,并能有更深刻的認識。也希望能在實(shí)習期間對以后的工作有較好的心理準備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自己的工作規劃。
二、公司簡(jiǎn)介
xxx有限公司屬私營(yíng)實(shí)體,創(chuàng )建于20xx年。屬小型企業(yè),現代化的網(wǎng)絡(luò )企業(yè),人員30左右。經(jīng)濟效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有:除皺美容筆;美顏SPA薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復古迷你爆米花;按摩牙刷;各類(lèi)服飾、鞋子和包包。
三、工作崗位情況
我在xxx有限公司的實(shí)習崗位是網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)。在訪(fǎng)問(wèn)量比較大的一些網(wǎng)站進(jìn)行注冊,上傳公司的產(chǎn)品圖片,做產(chǎn)品的宣傳,吸引顧客的購買(mǎi)。如果有顧客下標,就及時(shí)與顧客聯(lián)系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門(mén)在這期間要負責售中和售后的客戶(hù)服務(wù)?梢哉f(shuō),我們這一部門(mén)是最主要的部門(mén),因為我們要直接與顧客聯(lián)系,溝通,增加和維護顧客。特別是售后的工作,顧客有什么問(wèn)題必須與他們及時(shí)聯(lián)系,處理問(wèn)題,只有這樣顧客才會(huì )信任你,才會(huì )成為老顧客。只有這樣才會(huì )慢慢積累到一定的顧客群,業(yè)績(jì)才會(huì )穩定。
四、實(shí)習內容
1.培訓
最初我們有為期三天的基本培訓,了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規章與制度進(jìn)行了解,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài)的相關(guān)規則與流程,熟悉幾個(gè)訪(fǎng)問(wèn)量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式,并設計出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”,不僅要有對不同網(wǎng)站的特色,還要有個(gè)人特色,重要的是能體現公司的產(chǎn)品,吸引顧客。第三天是基本培訓的最后一天,開(kāi)始申請賬號,著(zhù)手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要注意賣(mài)場(chǎng)的選擇,產(chǎn)品不同,上傳的賣(mài)場(chǎng)不同,只有上對了賣(mài)場(chǎng),才會(huì )有更多的訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)的顧客過(guò)了才會(huì )有訂單下;旧先斓呐嘤柺冶容^辛苦的,因為自己要摸索,要理解,帶我們的組長(cháng)只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2.兩個(gè)月的實(shí)習(即我的工作經(jīng)歷)
在為期兩個(gè)月的實(shí)習中,主要分為兩個(gè)階段。
第一階段:了解和鞏固培訓知識。在開(kāi)始的半個(gè)月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓時(shí)只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區別的,關(guān)鍵是我們剛著(zhù)手,很多東西都還不熟悉,而且盡力為了讓我們快些適應工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客源的,所以會(huì )有售后的客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題,老顧客詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題?傊,在工作時(shí),忙了這邊忙不過(guò)那邊,搞得一團糟。經(jīng)常會(huì )挨罵。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)沮喪。覺(jué)得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好,以后怎么辦。不過(guò)還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會(huì )很認真的給我們指導,這是我感到很高興的。他還會(huì )叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法,和多個(gè)顧客聊天的技巧。很快的,我適應了這忙碌又充實(shí)的工作。
第二階段:再剩下的時(shí)間里,主要是增加業(yè)績(jì)的問(wèn)題。在我們熟悉基本的操作后,經(jīng)理重新給了我們通訊賬號,這就意味著(zhù)沒(méi)有老顧客,需要我們自己尋找顧客。開(kāi)始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關(guān)系,我們要不停地上傳產(chǎn)品,并且要在對的時(shí)間,對的地方上對的產(chǎn)品,只有抓住了有利的時(shí)機,才會(huì )有更多多訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)量有了,才會(huì )有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時(shí)間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時(shí)間是很長(cháng)的,從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn),如果遇到比較難纏的顧客,還會(huì )經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn),所以有些疲累。不過(guò)還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時(shí)間過(guò)后有了一定的顧客,沒(méi)有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售中、售后的服務(wù),和派件部門(mén)處理好相關(guān)的事情。我想我應該是打不死的萬(wàn)年小強,精神一直很好,這份工作做得很順手。不過(guò)還要感謝師兄的耐心指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
這就是我工作的簡(jiǎn)單經(jīng)歷,簡(jiǎn)單而充實(shí),我從中學(xué)到了很多。
五、實(shí)習總結
一、我的實(shí)習心得
通過(guò)這次實(shí)習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng )新的能力。而創(chuàng )新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統的經(jīng)濟行為更是一種生命力更強的、創(chuàng )造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
更重要的是在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條:
1)、精神狀態(tài)的準備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多。
2)、身體的準備,如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3)、專(zhuān)業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結束后,店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4)、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
2個(gè)月的實(shí)習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會(huì )通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)會(huì )了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì )到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì )了和善待人,也學(xué)會(huì )了時(shí)刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì )的復雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì ),適應社會(huì ),融入社會(huì ),我們要不斷地學(xué)習新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認真細致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎。
二、實(shí)習小結
經(jīng)過(guò)過(guò)去兩個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習,我學(xué)習了很多。在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
(1)、繼續進(jìn)修學(xué)習
作為一名年輕人更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野。
(2)、認真實(shí)踐。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現人的意志。
從學(xué)校走向社會(huì ),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識,而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習,并將知識應用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象,而社會(huì )人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的.,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì ),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
(3)、工作積極主動(dòng)
這次實(shí)習帶給我很多重要的東西,對社會(huì )又有了進(jìn)一步的了解,在人際關(guān)系處理方面又有更多的理解和認識。實(shí)習中碰到了很多的問(wèn)題,也學(xué)了很多東西。我會(huì )在以后的學(xué)習生活中慢慢理解消化實(shí)習中學(xué)到的東西,從而更深層次的了解社會(huì ),更好的面對人生。
(4)堅持學(xué)以致用
網(wǎng)絡(luò )拍賣(mài),算是與專(zhuān)業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進(jìn)行過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)習,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在網(wǎng)拍部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。
(5)加強英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
對于網(wǎng)拍人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與一些國外客戶(hù)交流。如果英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)績(jì)的增長(cháng)。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握交流英語(yǔ)的基礎。
(6)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì ),要學(xué)著(zhù)“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。我只身一人在外工作,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過(guò)放棄的念頭,但是轉念一想,我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅持下來(lái)了,一個(gè)月,兩個(gè)月……通過(guò)了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學(xué)生活,我的獨立性越來(lái)越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(7)要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(8)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己專(zhuān)業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。在學(xué)校的模擬實(shí)習中,我每次填單總是填不完整,抱著(zhù)“反正不是真正的貿易,做錯也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認真對待單據,經(jīng)過(guò)這次的訓練,我已經(jīng)可以獨立正確熟練地填制一些常用單據。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。這段時(shí)間給了我成長(cháng)的機會(huì ),讓我受益匪淺?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的財富。
關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習報告范文3
實(shí)習時(shí)間:20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
實(shí)習地點(diǎn):xx省xx中專(zhuān)學(xué)校
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx省xx中專(zhuān)學(xué)校創(chuàng )建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。xx中專(zhuān)學(xué)校,原名xx計算機學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開(kāi)始由短期培訓向學(xué)歷教育過(guò)渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書(shū)面申請,經(jīng)市教育局批準,xx計算機學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校xx省xx中專(zhuān)學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng )辦十年來(lái),一直堅持專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓的教育理念,培養學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )發(fā)展。已為社會(huì )培養、輸送8600余名各級各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴謹的治學(xué)態(tài)度、嚴格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì )各界的認可,受到中央電視臺名校風(fēng)采欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導對該校的評價(jià):xx中專(zhuān)學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口。
二、實(shí)習內容
(一)實(shí)習目的
本次實(shí)習是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合的目的,想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,提高個(gè)人素養,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
(二)實(shí)習過(guò)程
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。20xx年2月4號,我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門(mén),兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀(guān)學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓,第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓,師德師風(fēng)培訓、教育教學(xué)理論的學(xué)習與考核,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在平面組當網(wǎng)頁(yè)設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實(shí)習干事一職。
在平面組擔任教師期間,先是聽(tīng)老教師講課,聽(tīng)了一周的課之后,我開(kāi)始走上講臺,開(kāi)始了自己的第一篇處女作。當然,剛開(kāi)始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現了講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契等問(wèn)題。針對出現的問(wèn)題,指導老師要求我多聽(tīng)課,多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過(guò)程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當時(shí)有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過(guò),作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng )造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著(zhù)這個(gè)思路來(lái)對學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯,有幾個(gè)很調皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯誤的時(shí)候,寫(xiě)上激勵的評語(yǔ),并在評語(yǔ)中強調訂正的重要性,并根據各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵、開(kāi)導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫(xiě)明,不斷給學(xué)生糾正錯誤的機會(huì ),直至認識了錯誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì )輔導他們,直到他們主動(dòng)改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
教師是書(shū)本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。古代文學(xué)家韓愈說(shuō)過(guò):師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。無(wú)論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過(guò)語(yǔ)言尤其是口頭語(yǔ)言來(lái)完成,但是在這方面目前為止還沒(méi)有相應的課程。在xx實(shí)習的過(guò)程中,聽(tīng)老教師說(shuō)表達能力和方式有欠缺的話(huà),會(huì )直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語(yǔ)表達能力的強弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō):教師的語(yǔ)言素質(zhì)在極大程度上決定著(zhù)學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率。我們在培訓過(guò)程中,在教育理論方面的課程中對教學(xué)過(guò)程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內容,實(shí)踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。
在企劃處實(shí)習期間,我在企劃部xx主任和xx大姐的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的.理論知識對照實(shí)際工作,在實(shí)際工作中加深對理論知識的認識和對專(zhuān)業(yè)技能的掌握,用實(shí)踐驗證所學(xué)的理論知識,用實(shí)踐強化所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能。實(shí)習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習與實(shí)踐同步、機遇與挑戰兼備的8小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗,增加了生活閱歷,增長(cháng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識,鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
在企劃部實(shí)習的最初三天,xx主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板,一塊是教務(wù)處的,一塊是學(xué)生處的,在前兩天半時(shí)間里,我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔,向相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員討教與咨詢(xún),上網(wǎng)查詢(xún)和搜集相關(guān)信息資料,獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料,最后花半天時(shí)間完成了設計。
這三天的經(jīng)歷就令我大開(kāi)眼界、長(cháng)進(jìn)很多:我學(xué)會(huì )了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專(zhuān)業(yè)知識、頭腦去客觀(guān)冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題。
我將設計展板提交給xx主任看了之后,他對這三天來(lái)我的積極認真工作和設計內容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒(méi)有很好地掌握到理論知識與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,沒(méi)有更好地將理論知識和實(shí)際情況緊密結合。在xx主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內改正這個(gè)缺點(diǎn)。
緊接著(zhù),我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我比較擅長(cháng)的一項技能,雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設計方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導下自己做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過(guò)一些FTP軟件的簡(jiǎn)單維護工作,因此對網(wǎng)站維護已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護時(shí)我遇到的難題還是很多,因為學(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在xx主任的指導下,憑借我對網(wǎng)站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個(gè)個(gè)難題。
三、實(shí)習體會(huì )
近兩個(gè)月的實(shí)習,使我真正體會(huì )到做一位老師的樂(lè )趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件,參加各種會(huì )議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著(zhù)工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)回想這次實(shí)習,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導,這將是我一生的財富。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂三人行,必有我師。我的這次寒假社會(huì )實(shí)踐,使我真正從課本走到現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì )實(shí)踐。
關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習報告范文4
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx省xx中專(zhuān)學(xué)校創(chuàng )建于1998年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。xx中專(zhuān)學(xué)校,原名xx計算機學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開(kāi)始由短期培訓向學(xué)歷教育過(guò)渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書(shū)面申請,經(jīng)市教育局批準,xx計算機學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,xx學(xué)校向xx省教育廳申報中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)!獂x省xx中專(zhuān)學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng )辦十年來(lái),一直堅持“專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )發(fā)展。已為社會(huì )培養、輸送8600余名各級各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴謹的治學(xué)態(tài)度、嚴格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì )各界的認可,受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導對該校的評價(jià):“xx中專(zhuān)學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實(shí)習內容
一)實(shí)習目的
本次實(shí)習是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合的`目的,想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,提高個(gè)人素養,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
二)實(shí)習過(guò)程
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。20xx年2月4號,我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了xx學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門(mén),兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀(guān)學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號,學(xué)校對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓,第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓,師德師風(fēng)培訓、教育教學(xué)理論的學(xué)習與考核,經(jīng)過(guò)多重考核,我順利上崗,在平面組當網(wǎng)頁(yè)設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實(shí)習干事一職。
關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習報告范文5
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月20日-20xx年8月20日
二、實(shí)習地點(diǎn)
上海x化工有限公司
上海市楊浦區營(yíng)口路600弄36號
三、實(shí)習內容
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)的基礎工作
2、接聽(tīng)記錄商務(wù)電話(huà)
3、檔案資料管理工作的協(xié)助
4、在銷(xiāo)售人員外出時(shí)處理一般性訂發(fā)貨事宜
5、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣
6、其他與辦公室有關(guān)的管理工作
四、實(shí)習心得
1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡(luò )推廣及電子商務(wù)等的基礎工作流程
2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件
3、具備簡(jiǎn)單的圖片處理能力
4、對于公文撰寫(xiě)能力有一定的提高
5、對檔案管理工作有一定的了解和認識
6、責任心增強,做事情更加的踏實(shí)、耐心、細致
利用暑假時(shí)間驅車(chē)趕至上海,參加已經(jīng)聯(lián)系好的實(shí)習工作,利用上個(gè)假期對于電子商務(wù)的調查報告,了解到電子商務(wù)的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個(gè)暑假到獲得電子商務(wù)應用50強的上海x化工有限公司參加實(shí)習,在這一個(gè)月的實(shí)習期間除了自己在動(dòng)手能力的提升外更對電子商務(wù)的有了更深的認識對于基礎性的推廣和維護有初步了解!
在開(kāi)始入職的時(shí)間由于心理上的不自信我先是跟著(zhù)同事做一些基礎性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及發(fā)樣品時(shí)給他們寫(xiě)寫(xiě)快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺(jué)我們的認真和嚴謹。慢慢的我開(kāi)始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說(shuō)明的匹配。
工作期間有個(gè)負責客戶(hù)信息和檔案管理的同事請假,我就開(kāi)始做起兩天的客戶(hù)信息的歸類(lèi)和完善工作,對于打進(jìn)公司求購的電話(huà)我詳細的備案,將來(lái)電者的公司名稱(chēng),主營(yíng)行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負責人以及電話(huà)等詳細的記錄以便以后業(yè)務(wù)人員的查詢(xún)和使用。對于公司的企業(yè)資料也會(huì )在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開(kāi)始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時(shí)我更添加了些必要地詳細信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴謹得到了公司經(jīng)理的表?yè)P,也打開(kāi)了自己開(kāi)始推廣工作的一扇窗。
到公司的15天以后我開(kāi)始正式的推廣工作,在同事的指導下我開(kāi)始在他要求的平臺注冊,并根據他給出的范例填寫(xiě)完善公司資料,并拷貝式的.上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開(kāi)始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
利用公司已經(jīng)完善資料和信息的阿里巴巴平臺頁(yè)面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的B2B平臺,這種沒(méi)有什么技術(shù)要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復制粘貼,然后填寫(xiě)里面的參數,不會(huì )的就問(wèn)旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術(shù)參數,雖然不知道這些代表的什么意思。
然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個(gè)要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復,因為一個(gè)產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽(tīng)到什么長(cháng)尾關(guān)鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說(shuō)是動(dòng)詞+形容詞+名詞的一個(gè)模式,并教給我幾種方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務(wù)等的添加晚上產(chǎn)品信息。
增加新的東西我就又要學(xué)習,這種面臨困難并戰勝挑戰一直是自己喜歡的,所以很快我就學(xué)會(huì )了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂(lè )此不疲的發(fā)布,看著(zhù)越來(lái)越完善的商鋪,看著(zhù)越來(lái)越豐滿(mǎn)的信息,我有種說(shuō)不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰勝了自己從一無(wú)所知到現在可以獨立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!然后就是利用博客和論壇的營(yíng)銷(xiāo)模式,雖然是理科生,但是自幼對語(yǔ)文偏愛(ài),所以寫(xiě)寫(xiě)東西對自己來(lái)說(shuō)也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫(xiě)作為公司服務(wù)高興時(shí),我的指導卻只讓我轉載她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認真的看她的文章,在研讀中我發(fā)現這種企業(yè)的軟文遠非我想到的那么簡(jiǎn)單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱(chēng),有時(shí)候還有圖片插入,從標題到文章內容和產(chǎn)品德相關(guān)性,這種文章不是我這種對于行業(yè)對于產(chǎn)品不了解的人可以寫(xiě)出來(lái)的,于是我開(kāi)始認真的轉發(fā),無(wú)論是軟文還是潤滑技術(shù)文章。
論壇上同事讓我先不要發(fā)主貼,認真的去閱讀一些比較好的文章,然后認真的回帖,他如是要求我只是想不讓我去寫(xiě)一些已閱頂支持的話(huà),他告訴我說(shuō)這些話(huà)不但不會(huì )引起樓主的注意還有可能帶來(lái)反感,對自己和公司形象都不利。后來(lái)我知道留言要有自己鮮明的觀(guān)點(diǎn),具體針對性。沒(méi)有時(shí)間的話(huà),就看看文章的首段和結尾怎么寫(xiě)的,知道大概的意思再回復,這樣也會(huì )有點(diǎn)頭緒,當然還是通篇讀完,將你的觀(guān)點(diǎn)留下。千萬(wàn)不要看看標題就即興而發(fā),這樣的很多不對文章本意,很多很強悍的標題只是個(gè)噱頭。在博客的留言后面如果真的要留下點(diǎn)什么的話(huà),留下自己的姓名,或者筆名什么的,另外就是對于字數的關(guān)注,很多人主張言簡(jiǎn)意賅,這種主張無(wú)可厚非,但是還是讓作者看見(jiàn)你真誠的用心,這樣的話(huà),往往字數多的就會(huì )被更多的關(guān)注,在論壇的回帖,斑竹也會(huì )因為你的字數給予財富的獎勵,并可以獲得樓主的精華貼的設置
當我要認真的學(xué)習軟文寫(xiě)作時(shí),一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來(lái),在實(shí)習的這段時(shí)間里,我發(fā)覺(jué)時(shí)間過(guò)得飛快,雖然這個(gè)工作和自己的生物專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的相關(guān)性,但是電子商務(wù)是一種趨勢,在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著(zhù)知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學(xué)習的軟文營(yíng)銷(xiāo),但新學(xué)期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學(xué)期做準備。
短短的一個(gè)月,我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識,更有對于工作的嚴謹態(tài)度,生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專(zhuān)業(yè),我將把這種嚴謹和認真用到自己的專(zhuān)業(yè)中來(lái),利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎打扎實(shí),為自己的以后認真做學(xué)術(shù)做好準備!
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