項目實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告的用途越來(lái)越大,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的項目實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項目實(shí)習報告1
跟以往一樣,對大多數的學(xué)生來(lái)說(shuō),20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(cháng)假。對我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開(kāi)始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實(shí)習,此外我還寫(xiě)下了自己的實(shí)習報告,希望它可以給大家作為參考,以下是公司淘寶項目實(shí)習報告正文。
20xx年7月15日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè )時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習時(shí)間將在實(shí)習單位度過(guò),并以頂崗實(shí)習的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著(zhù)滿(mǎn)懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團,開(kāi)始了我們的實(shí)習生涯。
在整個(gè)實(shí)習階段,我們學(xué)習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話(huà)服務(wù)、郵件服務(wù)等在內的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開(kāi)始了我們的實(shí)習工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個(gè)半月的實(shí)習工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認識,更讓我迅速成長(cháng)起來(lái)。在實(shí)習的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè ),每一位同學(xué)都為著(zhù)目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(cháng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(cháng)的見(jiàn)證。
20xx年x月x日,我們來(lái)到xx的第一天,這一天,我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開(kāi)學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀(guān)。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò )、李寧集團等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù),為即將開(kāi)始的實(shí)習做個(gè)簡(jiǎn)單的準備。
初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機會(huì ),好好的充實(shí)自己。
來(lái)到xx后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格?赡軐芏嗳藖(lái)說(shuō),嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺(jué)得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開(kāi)的。同時(shí),對從事客戶(hù)服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),嚴格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù) 平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶(hù) 團隊工作 理性探索 坦誠主動(dòng) 專(zhuān)注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善 服務(wù)永遠 這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的39個(gè)字,概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù) 一切皆服務(wù),從事客戶(hù)服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶(hù)服務(wù)為目標。
2、融入客戶(hù) 團隊工作 理性探索 坦誠 主動(dòng) 專(zhuān)注。融入客戶(hù),即融入到客戶(hù)中去,把客戶(hù)當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶(hù)的角度去看待客戶(hù)的問(wèn)題,真正的了解客戶(hù)的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶(hù)服務(wù)。團隊工作,現實(shí)中,不同的客戶(hù)遇到的`問(wèn)題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶(hù)的問(wèn)題個(gè)人是無(wú)法為客戶(hù)解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿(mǎn)足不同客戶(hù)需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶(hù)問(wèn)題的團隊。在這個(gè)團隊里,每個(gè)人都承擔著(zhù)不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì )影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶(hù)的問(wèn)題,我們必須要學(xué)會(huì )團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,做到為客戶(hù)服務(wù)周到、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。理性探索,客戶(hù)的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶(hù)的需求,不斷調整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶(hù)。
3、坦誠,因為我們需要融入到客戶(hù)中去,那就需要能與客戶(hù)坦誠的交流,這樣才能更了解客戶(hù)的問(wèn)題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
4、主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶(hù)解決問(wèn)題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團隊中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現自己的不足,主動(dòng)的去彌補不足,并針對客戶(hù)的問(wèn)題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。
5、專(zhuān)注,就是要專(zhuān)注于客戶(hù)的問(wèn)題,針對客戶(hù)的問(wèn)題給出有效地解決方案;
在團隊工作中要專(zhuān)注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專(zhuān)注于客戶(hù)的需求,盡全力實(shí)現讓客戶(hù)滿(mǎn)意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時(shí)刻以真誠的心去對待客戶(hù),真誠的為客戶(hù)解決問(wèn)題,時(shí)刻以善意的一面面對客戶(hù)。
在為客戶(hù)的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎(jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺(jué),我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營(yíng)大廳里,還有這么一句話(huà):“創(chuàng )造102年的感動(dòng) 今天的最好表現是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著(zhù)很大關(guān)系的。而對成長(cháng)中的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求,這句話(huà)簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績(jì),對明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
項目實(shí)習報告2
。ㄒ唬⿲(shí)習內容
本人所在工作崗位是項目經(jīng)理,主要工作是輔助總經(jīng)理的工作。由于這項工作便于對整體工作項目的運作模式觀(guān)察,因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的知識與實(shí)際相對比。
在實(shí)習期間,我主要完成以下五個(gè)方面的工作:
1、接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)、客戶(hù)接待、郵寄快件等日常行政事務(wù);
2、項目所需材料等采買(mǎi)和管控,各類(lèi)資產(chǎn)的建檔、維護管理;
3、人員的考勤管理和月考勤統計;
4、負責公司項目的監督與考察;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
。ǘ⿲(shí)習過(guò)程
進(jìn)公司的第一天,人事部門(mén)的一位前輩熱情的接待了我,填表格、遞交資料,參觀(guān)公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況,比如說(shuō)公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、工作作風(fēng)等等。在與總經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,我翻閱公司的相關(guān)資料,熟悉和了解了公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感,剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:公司總經(jīng)理,負責整個(gè)公司的統籌與管理;下設業(yè)務(wù)部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
在開(kāi)始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發(fā)錯設計圖、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補,沒(méi)有造成經(jīng)濟損失,同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出對項目的要求,然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度,合理的分配任務(wù),盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
經(jīng)過(guò)了的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。到后期的實(shí)習中,因為對工作流程比較熟悉了,領(lǐng)導對我提高了信任程度,就安排在前輩的帶領(lǐng)下,和客戶(hù)接觸。與客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。與客戶(hù)接觸的工作,令我大開(kāi)眼界、長(cháng)進(jìn)不少:我學(xué)會(huì )了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專(zhuān)業(yè)知識、頭腦去客觀(guān)冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題
在這公司里面,我第一接觸到了“管理”這個(gè)概念,并且知道了“我們正是應社會(huì )發(fā)展的需要而出現的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理等各個(gè)方面也都要有初步掌握,并且能在設計與管理兩者之間找到最好的.平衡點(diǎn)。這也是我進(jìn)公司后,要努力的方向。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
。ㄒ唬┏煽(jì)與收獲
通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。在實(shí)習過(guò)程中,實(shí)踐與理論相結合就是一門(mén)大的學(xué)問(wèn),需要我們自己去親身體會(huì )。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習理論知識,很少將其運用到實(shí)踐中去,因此過(guò)多的缺乏實(shí)踐,導致我們實(shí)踐能力不強,很難真正的融入到社會(huì )當中。通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習,我明確認識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識,這些知識需要我們在實(shí)踐中去發(fā)現、去總結。在實(shí)習單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規的大學(xué)教育,但是他們仍然做出了良好的業(yè)績(jì),在公司占據了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。 參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。而這一次的實(shí)習,幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在工商管理專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
在實(shí)習期間,我幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件,參加各種會(huì )議組織和實(shí)施等,無(wú)不感受著(zhù)工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自身能力。
。ǘ﹩(wèn)題與不足
這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,對于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師!被叵脒@次實(shí)習,我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導,這將是我一生的財富。
四、對策與建議
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。
五、結束語(yǔ)
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習,我學(xué)到了許多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng )新,為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
六、致謝
在此感謝天津市文鑫清洗有限公司對我這次實(shí)習的幫助與鼓勵,也感謝我的導師孫明昕老師在百忙之中對我的教導,使我在工作中收獲頗豐。
項目實(shí)習報告3
20xx年7月1日開(kāi)始實(shí)習以來(lái),在朱老師和喬老師的帶領(lǐng)指導下,我們的知識有了進(jìn)一步的提高,也積攢了一些豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,從而進(jìn)一步提高了自身的競爭能力。在這里,我們感謝中科院西安網(wǎng)絡(luò )中心給我們提供的良好的學(xué)習環(huán)境和實(shí)習基地,感謝院領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時(shí)感謝任課老師的精心教導,還得向帶領(lǐng)我們實(shí)習的兩位老師,道一聲謝謝!
下面是我們在綜合布線(xiàn)實(shí)習期間的一些內容和心得,敬請領(lǐng)導和老師指導和改正。
首先,在實(shí)習的第一階段,由于一些基礎的設備配置已經(jīng)掌握,我們只是進(jìn)一步完善了它,這樣使得我們在前一階段學(xué)的綜合布線(xiàn)知識得以和實(shí)踐相結合,加深了對綜合布線(xiàn)的了解和認識,并對網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構有了有了更深刻的理解,我們也組建了各種環(huán)境,對交換機和路由器的實(shí)際應用有了進(jìn)一步的了解。
第二階段,我們在已有知識的基礎上,聯(lián)系實(shí)際環(huán)境的需求,對我們下一階段的就業(yè)起到了鎮定劑的作用,讓我們更有信心面對社會(huì )。按照朱老師提供的資料(建筑物)做了一份“綜合布線(xiàn)計劃書(shū)”, 對各種設備的選用以及“綜合布線(xiàn)”的要求有了更深刻的了解,對布線(xiàn)系統有了更深一層的掌握,雖然不知道適用度怎么樣,但我們探知了許多領(lǐng)域的真實(shí)情況,并積累了相當多的實(shí)用資料,為我們以后的應用與研究提供了參考資料,使我們對對各種建筑物環(huán)境的要求可以從容應對.
在實(shí)驗過(guò)程中,我們遇到了不少問(wèn)題,例如在配置各種網(wǎng)絡(luò )設備的時(shí)候,由于對一些細節的不重視和疏忽,在配置完成后,在測試的過(guò)程中,總有一些問(wèn)題使實(shí)驗不成功,在朱老師的提示下,解決了問(wèn)題,完善了設備配置,使實(shí)驗得以正常,也使我們掌握了設備常見(jiàn)的錯誤,并學(xué)會(huì )了排除辦法。
在這兩個(gè)階段里,我們體會(huì )到了實(shí)習的必要性和老師指導的重要性,也積累了不少解決問(wèn)題的的經(jīng)驗,其中我們認為在遇到問(wèn)題時(shí),要沉著(zhù),冷靜,理清自己的思路,分析問(wèn)題的出在那里,尋求問(wèn)題的根源對存在的的各種可能進(jìn)行分析驗證,排除,最后一定會(huì )解決問(wèn)題的.。
在最后的階段里,朱老師開(kāi)始組織我們整理實(shí)習項目的技術(shù)文檔,并給我們講解了撰寫(xiě)文檔的重要性。文檔不僅是成功的見(jiàn)證,更是以后工作當中重要的參考資料,有了自己的資料,碰到問(wèn)題,解決就變的簡(jiǎn)單在以后的工作中,肯定會(huì )碰到各種各樣的技術(shù)問(wèn)題,我想這些文檔都會(huì )發(fā)揮出它的實(shí)際作用的。
通過(guò)這段時(shí)間實(shí)習,讓我們更有信心面對社會(huì )。在即將踏上新的人生旅程,走向社會(huì ),走上工作崗位時(shí),我們再次向中心領(lǐng)導和老師們致以衷心的感謝!感謝你們陪伴我們走過(guò)了這一段難以忘懷的人生路程!謝謝你們!
項目實(shí)習報告4
工程項目管理實(shí)習開(kāi)始之前進(jìn)行了部分課程的學(xué)習,通過(guò)這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,增加學(xué)生對工程現場(chǎng)施工管理的感性認識,使學(xué)生能對工程施工組織與管理進(jìn)行思考,提出問(wèn)題,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情了解專(zhuān)業(yè)課程所涉及的內容,為專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習打下一個(gè)良好的基礎。通過(guò)對施工現場(chǎng)的參觀(guān)以及技術(shù)人員,指導教師的講解,了解工程的概況,施工平面布置,施工方案,主要施工過(guò)程。并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng),鍛煉學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養認真,主動(dòng)的工作作風(fēng)和學(xué)習態(tài)度。
實(shí)習日記
實(shí)習動(dòng)員
10月29日上午八時(shí),在經(jīng)管樓二樓,我們的實(shí)習帶隊老師趙樹(shù)寬給我們做了施行前的動(dòng)員工作以及應注意的安全事項?偨Y如下:
了解所在實(shí)習工程點(diǎn)的建筑,結構施工圖了解工程的性質(zhì),規模,生產(chǎn)工藝過(guò)程,建筑結構與結構體系,地基與基礎的特點(diǎn)等,個(gè)人對設計圖紙等的見(jiàn)解;
參加單位工程或分部工程的施工與組織管理工作
。1)了解施工方案(地基與基礎施工方法,結構特點(diǎn)及主要承重結構施工方法,施工技術(shù)措施及個(gè)人對施工方案的見(jiàn)解)
。2)了解工程進(jìn)度計劃,作業(yè)計劃
。3)了解施工預算的編制機器用途
了解主要工程中的施工方法,操作要點(diǎn),主要機器設備及用途,質(zhì)量要求
了解建筑施工單位的組織管理系統,各部門(mén)職能和相互關(guān)系,了解技術(shù)人員的職能與業(yè)務(wù)范圍
了解新技術(shù),新工藝,新材料及工地實(shí)行管理現代化的情況
10月29日上午8:30—10:30會(huì )展x香格里拉之行參觀(guān)建筑工地
我們乘車(chē)來(lái)到了位于濟南歷城區高新區新宇路1號國際會(huì )展中心北的香格里拉的施工現場(chǎng)——濟南四建四零六項目建筑基地,同時(shí)這也是我們實(shí)習的第一站。
一位負責施工管理的師傅首先給我們介紹了'會(huì )展x香格里拉樓盤(pán)'工程的基本情況及樓盤(pán)建成后的優(yōu)勢和亮點(diǎn)。通過(guò)他的講解我們了解到:會(huì )展香格里拉作為東區城市魅力代表作品,位于東部cbd核心位置,是濟南國際會(huì )展中心二期工程,由濟南天業(yè)實(shí)業(yè)有限公司投資開(kāi)發(fā),規劃總建筑面積近23萬(wàn)平方米,全部為55—78平米豪華酒店式公寓及64—84平米兩居住宅。項目建成后必將成為大濟南東部高新區的地標性建筑。會(huì )展香格里拉主體建筑高度96。89米,享有高新區十多年愈百萬(wàn)平方米新城的成熟配套建設成果,更有工業(yè)南路,經(jīng)十路,經(jīng)一路延長(cháng)線(xiàn)構建的立體交通優(yōu)勢,,全球一流的it產(chǎn)業(yè)聚集區ciiic(國家軟件園)落戶(hù)區內,倍添世界前沿科技風(fēng)尚。
聽(tīng)完師傅的介紹我們便跨過(guò)安全通道進(jìn)入了'施工第一線(xiàn)'。我們首先進(jìn)入了中間的.高達26層的北塔樓,50㎡一間,屬于小戶(hù)層用于辦公住宿等,F在樓盤(pán)正處于施工階段,但樓房的基本框架已經(jīng)成行。樓頂上的吊車(chē)還在不停的運轉,師傅們也在不停的忙碌著(zhù)。當我們進(jìn)入到二層,映入眼簾的是鋼筋混凝土砌成的柱子和墻體,有的墻體上布滿(mǎn)了用以安裝管道的小孔,腳下則是施工過(guò)后遺留下的或長(cháng)或短的細鋼條和塑料管。這是我們第一次到現場(chǎng),大家很激動(dòng),圍繞著(zhù)老師和總工問(wèn)了很多問(wèn)題?偣矠槲覀冎v解了框架剪力墻的知識,使我們受益匪淺。
10月30日上午8:00—10:30濟南卷煙廠(chǎng)新廠(chǎng)區梗絲車(chē)間,包煙流水線(xiàn),包裝廠(chǎng)房施工現場(chǎng)
在工作人員的帶領(lǐng)下,我們首先觀(guān)看了場(chǎng)區的宣傳展板,對該廠(chǎng)區有了大致的了解。濟南卷煙廠(chǎng)前身成立于1928年,是一個(gè)具有悠久發(fā)展歷史的企業(yè),本著(zhù)'做
中國實(shí)習報告大做強企業(yè)'的目的,濟南卷煙廠(chǎng)在省委省政府的支持下,進(jìn)行易地技術(shù)改造。濟南卷煙廠(chǎng)易地技術(shù)改造工程是國家煙草專(zhuān)賣(mài)局批準的煙草行業(yè)重點(diǎn)技術(shù)改造工程,是山東省十大重點(diǎn)技術(shù)改造項目,濟南市政府重點(diǎn)技術(shù)改造工程。
項目實(shí)習報告5
對于我們這些臨近畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),在正式畢業(yè)之前,找一個(gè)實(shí)習單位,進(jìn)行一下畢業(yè)前的就業(yè)磨合,將在學(xué)校學(xué)到的理論知識運用到實(shí)踐中,以此來(lái)提高我們自身的社會(huì )閱歷好工作經(jīng)驗。只有經(jīng)歷這樣一段過(guò)渡的過(guò)程,在畢業(yè)后正式進(jìn)行工作時(shí),就能很快的融入自己的角色了,為我們走向社會(huì ),走向工作崗位奠定了基礎,進(jìn)一步提高運用學(xué)到的理論知識分析,研究解決實(shí)際工作中的問(wèn)題的能力,培養動(dòng)手能力和社會(huì )工作能力,以便畢業(yè)后能較快地適應公司工作。 自xxxx開(kāi)始,我一直在做xxxxxxxxxx測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內部系統測試、驗收測試,再到UAT測試,以及投產(chǎn)前的系統壓力測試等等。從開(kāi)始到項目即將結束,一步步走過(guò)來(lái),收獲頗多。本次項目中,我作為測試環(huán)節的人員之一,僅對此項目中測試工作進(jìn)行總結。
一、項目測試進(jìn)度控制。
項目的測試進(jìn)度主要是按照項目計劃進(jìn)行的,完全按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類(lèi)相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計劃、執行測試、缺陷跟蹤以及BUG回歸測試等。協(xié)調項目的內部測試工作,本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作,認真配合項目工作,共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測試工作,每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式,按照規劃時(shí)間完成系統更新測試。
二、項目組內部成員關(guān)系處理。
在項目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項目組內部共同探討解決問(wèn)題的方法,向各模塊負責人學(xué)習模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn),兩者結合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測試。
三、協(xié)調用戶(hù)測試方面。
用戶(hù)驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一,是項目驗收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統進(jìn)行的嘗試性使用過(guò)程。本次項目客戶(hù)測試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶(hù)測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話(huà)催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來(lái)到項目組開(kāi)發(fā)現場(chǎng)測試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗證操作即可。xxx公司利用兩批系統培訓的時(shí)間安排了兩次分行集中測試,也算給項目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統存在的問(wèn)題,目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。
xxxxxx系統測試中,共記錄問(wèn)題及客戶(hù)新增需求825個(gè),其中BUG數量512個(gè)、系統完善類(lèi)問(wèn)題225個(gè),新增需求類(lèi)問(wèn)題88個(gè)。組織了四輪次內部系統全面測試工作,兼顧日常系統更新測試工作,最大限度的進(jìn)行了內部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統壓力測試及穩定性測試,測試結果符合客戶(hù)要求。
五、個(gè)人得失方面。
作為此次項目測試的成員之一,對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執行、缺陷跟蹤、協(xié)調內部測試及協(xié)調客戶(hù)測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項目整個(gè)過(guò)程中測試小組的工作過(guò)程以及后期的項目移交工作。同時(shí)也對各子系統相應的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強,
測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習。更好的吸收項目經(jīng)驗,做好以后的補丁測試工作及其他項目的測試工作。
當今社會(huì )一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認識,完善自我。這要感謝公司同事對我的大力幫助。同事說(shuō)作為一名IT從業(yè)者,所受的社會(huì )壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì )創(chuàng )新求變,以適應社會(huì )的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的系統測試知識?梢哉f(shuō),近x個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去測試組實(shí)習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟經(jīng)理和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到測試組,經(jīng)理并不了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟經(jīng)理和同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可或缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,同事對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時(shí),經(jīng)理就跟我說(shuō),想做系統測試這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。在一些具體的.工作當中也是這樣的,一些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。同事說(shuō)對每個(gè)系統程序都要細心負責,具有基本的專(zhuān)業(yè)素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生,主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請教問(wèn)題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和他們走的更近,在實(shí)習當中,大家就會(huì )更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。因為我的主動(dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了同事的認可。
實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì ),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。
項目實(shí)習報告6
尊敬的各位領(lǐng)導:
我叫xxx,畢業(yè)于xx大學(xué)土木工程專(zhuān)業(yè),于20xx年8月分配到中鐵xx局xx公司xx項目部。參加工作以來(lái)不斷的學(xué)習和進(jìn)步,讓我感受到生活的充實(shí),但它也讓我感到自身業(yè)務(wù)能力的缺乏,還需不斷地努力,不斷的學(xué)習提高。
轉眼已參加工作快1年了。在同事們的熱心幫助下、在領(lǐng)導的關(guān)心支持下、在自己的不斷努力下,我已從懵懂學(xué)生成長(cháng)為了一名能承擔責任的工程人員。在這1年之中,我學(xué)習了橋梁鉆孔樁、承臺、墩柱的施工技術(shù),目前負責xx車(chē)站以及跨高速懸灌梁的施工工作。
20xx年8月份, 我學(xué)習了橋梁施工技術(shù),其中鉆孔樁的灌注技術(shù)是非常關(guān)鍵的,鉆孔樁重要的是要控制好泥漿稠度,泥漿太稀,排渣能力小、護壁效果差;泥漿太稠會(huì )削弱鉆頭沖擊功能,降低鉆進(jìn)速度,也不利于混凝土的灌注。鉆孔達到設計標高后及時(shí)清空并下放鋼筋籠、灌注混凝土。和易性、流動(dòng)性好,塌落度適中的混凝土灌注順利不易堵管。灌樁時(shí),最上面一層混凝土多為浮漿且摻雜土渣,灌樁時(shí)就需要比設計樁頂標高高50cm左右,控制好這段樁頭高度不僅可以節省混凝土,還方便工人鑿除樁頭。承臺及墩柱施工技術(shù)主要是做好大體積混凝土的養護工作,墩柱模板加固非常重要。
20xx年9月份,xx車(chē)站開(kāi)工,我開(kāi)始負責車(chē)站施工技術(shù)工作。由于學(xué)校學(xué)習的建筑工程,在校期間經(jīng)過(guò)認識實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習和畢業(yè)實(shí)習,對建筑方面技術(shù)掌握比較熟練,但對規范圖集比較生疏,工作期間,自我學(xué)習并熟識相關(guān)規范圖集。目前車(chē)站主體結構完成,正在進(jìn)行后期裝修及設備安裝工作。
20xx年4月份,接管跨高速懸灌梁,懸灌梁是橋梁施工中難度較大的.,此懸灌梁工期緊,跨高速施工,安全質(zhì)量任務(wù)重。因此必須在最短的時(shí)間內熟練掌握懸灌梁施工技術(shù),在領(lǐng)導的指導、同事的幫助下,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習,開(kāi)始獨立負責接管懸灌梁。為加快施工進(jìn)度,縮短施工工期,經(jīng)常要在晚上進(jìn)行張拉壓漿,雖然累點(diǎn),但是看著(zhù)懸灌梁一塊塊地增加,掛籃一點(diǎn)點(diǎn)的前移,心中的成就感油然而生,自己再苦再累都是值得的,F在懸灌梁中跨合龍在即,還需繼續堅持,保證懸灌梁順利提前竣工。
經(jīng)過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習,我始終保持對工作的熱情和高度責任感。我沒(méi)有老于世故的處世經(jīng)驗,但是我有信心,我有知不足而求上進(jìn)的求知心,我有虛心向他人求教的不恥下問(wèn)之心。俗話(huà)說(shuō):“活到老學(xué)到老”,只有不斷的學(xué)習,才能提高自我。我對工作熱情,任勞任怨,責任心強,對人友善,注重配合其他同事完成各項工作。我雖然年紀較輕,工作閱歷不深,施工經(jīng)驗有限,但我會(huì )發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、吃苦耐勞、精力充沛的優(yōu)勢,彌補自身缺點(diǎn),勤學(xué)勤問(wèn),取長(cháng)補短,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)管理人才。
要做事先做人!我將以嚴格要求自己,坦誠做人、認真做事的態(tài)度為公司的發(fā)展盡職盡責!
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
項目實(shí)習報告7
一、內容提要
實(shí)行建設監理,是我國的建設工程管理體制開(kāi)始化、專(zhuān)業(yè)化、規范化的管理模式轉變,在項目法人于承包商之間引入了建設監理單位作為中介服務(wù)的第三方,在項目法人與承包商、項目法人與監理單位之間形成了以合同為紐帶,以提高工程質(zhì)量和建設水平為目的的相互制約、相互協(xié)作、相互促進(jìn)的一種新的建設項目管理運行體制。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
浙江萬(wàn)事達建設工程管理有限公司成立于xxxx年9月,位于風(fēng)景秀麗的舟山群島,是舟山市監理、咨詢(xún)行業(yè)的龍頭企業(yè)。公司具有工程監理甲級資質(zhì),招標代理甲級資質(zhì)、造價(jià)咨詢(xún)甲級資質(zhì)、國家建設項目工程決算審計驗證C級資格及浙江省財政性投資項目工程預決算審價(jià)一級資質(zhì)。公司專(zhuān)業(yè)從事建設工程項目管理、工程建設監理、市政府項目代建、技術(shù)咨詢(xún)、工程造價(jià)咨詢(xún)、招標代理、工程審計、工程審價(jià)等業(yè)務(wù)。公司各部門(mén)機構完整,職能明確,是目前舟山最具實(shí)力的工程項目管理公司。公司現有員工200余人,職工中技術(shù)人員比例高達95%以上,具有60余名國家注冊監理工程師、注冊造價(jià)工程師、注冊會(huì )計師、注冊咨詢(xún)工程
師。監理及概預算人員均持證上崗。公司專(zhuān)業(yè)配套齊全,擁有建筑、結構、地基基礎、園林、道路橋涵、暖通空調、給排水、電氣、自動(dòng)化控制、弱電系統、設備安裝、測繪、概預算、計算機信息管理等各種專(zhuān)業(yè)人才。公司堅持奉行“守法、誠信、科學(xué)、公正”的原則,艱苦創(chuàng )業(yè),開(kāi)拓進(jìn)取,各項業(yè)務(wù)有了長(cháng)足進(jìn)展。歷年所管理的工程合格率都保持100%。多項管理的工程榮獲浙江省“錢(qián)江杯”優(yōu)質(zhì)工程、“浙江文明標化工地”、舟山市“海山杯”優(yōu)質(zhì)工程、“舟山市文明標化工地”等獎勵。
三、實(shí)習內容
學(xué)習項目監理、了解監理與承包商、業(yè)主與監理的關(guān)系,認識工程質(zhì)量與工程建設各方的關(guān)系
1、 提高對實(shí)施項目監理的重要性的認識目前業(yè)主、施工單位和質(zhì)量監督機構對實(shí)行工程監理的意義及其重要性缺乏認識,對監理的地位及與各方的關(guān)系認識模糊,業(yè)主認為監理人員是自己的雇員,必須為自己的利益服務(wù),按自己的要求辦,施工單位認為監理人員是業(yè)主利益的代表,是為業(yè)主服務(wù)與說(shuō)話(huà)的,不把監理人員當作獨立的第三方看待,質(zhì)量監督機構又認為監理人員代替了自己的職能,因而忽視了對工程質(zhì)量的監管,由于以上的模糊認識,使工程建設各方在關(guān)系的協(xié)調上不順暢,監理人員的決定不能實(shí)施,監理人員的意見(jiàn)不能落實(shí),監理效果不夠理想,工程質(zhì)量監督出現漏洞,當工程出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),容易出現互相推諉扯皮的現象。
2、 正確理解與明確業(yè)主與監理、承包商與監理的關(guān)系業(yè)主與監理之間是通過(guò)工程建設監理合同建立起來(lái)的一種委托與被委托的關(guān)系,雙方都要在合同約定的范圍內行使各自的權利和義務(wù)。監理接受業(yè)主的委托對項目的實(shí)施進(jìn)行監理,但監理不是業(yè)主在項目上的利益代表,監理必須依據工程建設監理合同、設計文件、有關(guān)規范、規定及相關(guān)對項目實(shí)施獨立、公正的監理,業(yè)主有權要求更換不稱(chēng)職的監理人員或解除監理合同,但不得干預和監理人員的正常工作,不得隨意變更監理人員的指令。監理人員接受業(yè)主的委托,對項目的實(shí)施進(jìn)行監督與管理,要對業(yè)主負責,監理的一切活動(dòng)必須以監理合同和工程承包合同為依據,以實(shí)現三個(gè)控制為目的,以自己的名義獨立進(jìn)行,在業(yè)主與承包商之間要做到不偏不倚、獨立、客觀(guān)、公正。監理與承包商都受聘與業(yè)主,二者之間沒(méi)有任何合同或協(xié)議關(guān)系,也不得簽署任何形式的合同或協(xié)議,不得參與承包商與工程建設有關(guān)的任何活動(dòng),他們只是在雙方各自與業(yè)主簽署的合同、設計文件、相關(guān)法律法規和規范約束下的監督與被監督、管理與被管理的關(guān)系,監理人員必須獨立公正的行使監理權,認真維護業(yè)主與承包商的合法權益,承包商對監理人員的決定不能接受時(shí),可以通過(guò)仲裁、申訴等方式解決。
3、 要正確認識工程質(zhì)量與工程建設各方的關(guān)系一項工程項目的實(shí)施,要經(jīng)過(guò)地質(zhì)勘探、測量、設計、施工等多道程序,每一道程序都與工程建設質(zhì)量有著(zhù)密不可分的關(guān)系。把工程建設質(zhì)量簡(jiǎn)單歸結到設計、施工或監理任何一方的說(shuō)法或結論都是片面的、不完整的.。當一項工程立項以后,要從工程的勘探、測量、設計階段抓起,直到工程建成投入使用、正常運行為止。在整個(gè)過(guò)程中,任何一個(gè)環(huán)節的疏忽,都可能造成工程質(zhì)量的缺陷,甚至工程質(zhì)量事故。因此,當工程出現質(zhì)量事故后,要根據工程建設資料,認真分析產(chǎn)生事故的原因,找出責任方,以便追究其責任。
4、加大培訓力度,嚴格培訓措施,規范監理市場(chǎng)建設工程監理是一項技術(shù)服務(wù)性的工作,對監理人員的知識結構、知識的廣度、深度和監理人員的思想素質(zhì)、道德修養都有著(zhù)較高的要求,還要求監理人員具有一定實(shí)踐經(jīng)驗、足夠的管理知識,要掌握與工程建設相關(guān)的、法規知識,要理解國家的有關(guān)政策,要具有一定方面的知識。建立監理人員持證上崗與注冊制度是維護監理秩序、保證監理人員質(zhì)量和監理工程質(zhì)量的有效措施。
實(shí)習體會(huì )
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識,所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。不過(guò)關(guān)于工程建設監理的的法制制度不完善,監督引導機制不健全,還有一些需要改進(jìn)和完善的地方,我的看法:
1、業(yè)主與監理人員是委托與被委托的合同關(guān)系,監理人員與承包商是監理與被監理的關(guān)系,監理要始終維持自己獨立第三方的位置,既不為經(jīng)濟利益、為多攬工程而偏袒業(yè)主,也不收受承包商的任何禮品與賄賂,而做睜只眼、閉只眼、忽視工程質(zhì)量的事,監理人員在施工現場(chǎng),要對業(yè)主和承包商做到“不吃、不收、不拿、不要”,只有這樣才能做到不手軟、不嘴短,客觀(guān)、公正地評價(jià)工程質(zhì)量,維護自己的聲譽(yù),贏(yíng)得雙方的尊重,贏(yíng)得客戶(hù)。
2、我國持有監理培訓證的人員有一萬(wàn)多人,從絕對數字上看人數不少,應該基本能夠滿(mǎn)足我國建設市場(chǎng)的需要,但是由于我國目前建設監理市場(chǎng)不健全,監督管理機制不完善,個(gè)人對監理工作的理解有偏差,監理單位與設計、施工、管理單位沒(méi)有脫鉤,許多持證的人員是各級領(lǐng)導干部或一些設計、施工、管理單位的骨干,有的甚至是單位的文秘、辦公室工作人員等,他們有證但不能上崗監理,而另一些在崗的監理人員又無(wú)證,不具備監理資格。同時(shí)我們的培訓工作有時(shí)又顯得流于形式,沒(méi)有嚴格的制度,許多人只報名,但不參加培訓,應付了事,對我們的監理工作和監理隊伍建設造成了不良,監理質(zhì)量沒(méi)有保證。
總之,監理單位要建立監理人員學(xué)習與培訓制度,對監理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓、監理法規學(xué)習和思想道德教育,使監理人員有與監理工作相應的知識水平,有較強的責任感,有不怕累、不怕苦的精神,有良好的身體素質(zhì),有感于承認錯誤的勇氣,有敢于批評與自我批評的氣魄,要敢于講真話(huà)、講實(shí)話(huà),教育監理人員熱愛(ài)監理工作,維護監理單位形象。
項目實(shí)習報告8
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,社會(huì )實(shí)踐是我們在大學(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節。大三暑假,我有幸到******建筑設計工程有限公司宿遷分公司實(shí)習,在將近1個(gè)月的實(shí)習期里,我初步接觸建筑設計的一些運作,熟悉了畫(huà)建筑平面,立面,剖面圖,積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗.負責指導我的是一名姓王的建筑結構工程師,實(shí)習內容主要是AUTO CAD的運用.在王工的悉心教導下,很快我就熟悉了CAD的各項命令,使自己的基礎更牢固,技術(shù)更全面,實(shí)際操作能力有所提高,以下就是我的一些實(shí)習過(guò)程和體會(huì )。
9月11號,實(shí)習的第一天,我被分配到設計公司的一個(gè)大辦公室,有獨立的辦公桌和電腦?墒遣恢涝撟鲂┦裁,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的王工程師給我指了條路,他告訴我一些簡(jiǎn)單的要求讓我用CAD軟件畫(huà)一個(gè)兩層的辦公樓的平面圖和立面圖,終于有事情做了,于是我就乖乖的做起了圖。說(shuō)實(shí)話(huà)我以前在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常畫(huà)圖,速度和質(zhì)量相對來(lái)說(shuō)都是很高的,可是當我以很快的速度完成后,王工指出了很多規范上的不足,然后他就耐心地告訴我設計的流程和不同建筑種類(lèi)的設計規范要求。首先,是對建筑的整個(gè)流程的了解。建筑物的形成、流程投資商投資--國家審核批準--設計院做出建筑方案--中標--設計院進(jìn)行建筑設計(包括建筑物正,立,剖面,水電,供暖的設計)--建設部審核批準--施工單位施工--監理進(jìn)行審核--施工完成,交工--裝潢公司進(jìn)行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。整個(gè)過(guò)程中,建筑的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時(shí)候,每一步都要按照規定,每一步都要謹慎。設計時(shí)也有它的過(guò)程:做方案(必須符合結構要求)--進(jìn)行平面設計(設計的同時(shí),由結構師就行調整,平面做法應符合結構要求,調整的同時(shí),結構師進(jìn)行結構設計,兩者屬于同步進(jìn)行,同步完成)--立面,剖面設計--水電,供暖,電梯設計。
對這一些方面有了大致的了解后,我們進(jìn)行了實(shí)際操作--繪圖。 繪圖所用程序為AUTO CAD--計算機輔助設計。程序具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二維繪制。 繪圖,要先對功能進(jìn)行了解,再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟:軸線(xiàn)--墻線(xiàn)--門(mén)窗--樓梯--屋內布置--標注。還要一邊繪制一邊修改。剛開(kāi)始畫(huà)一些簡(jiǎn)單的房屋平面圖,學(xué)著(zhù)用快捷鍵做圖。在繪制的過(guò)程中也遇到一些困難,如弧線(xiàn)與直線(xiàn)的交接,圖形的`閉和,樓梯的繪制,在做這些時(shí)候經(jīng)常出現錯誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細心和耐心去修改。
在學(xué)習過(guò)程中,師傅和同事們都給了我莫大的幫助,教會(huì )我怎樣用快捷鍵,作圖的過(guò)程中如果使用幾個(gè)小技巧,確實(shí)可以達到事半功倍的效果,讓我在學(xué)習中少走彎路。
心得體會(huì ): 第一次到公司實(shí)習,剛來(lái)的時(shí)候心理很沒(méi)底,不知道怎樣與別人相處。實(shí)習幾天后發(fā)現,與同事相處并不難。當你遇到不明白的地方時(shí),你就要多問(wèn),在問(wèn)的同時(shí),就增添了你和同事交流的機會(huì ),這樣,不僅問(wèn)題解決,也很快融入了集體。在這里,要勤學(xué)好問(wèn),多與人交流,要以誠待人。
這次的暑期實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會(huì )走進(jìn)設計公司去實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,我就快畢業(yè)走向社會(huì )了,相信這次實(shí)習對我日后參加工作有幫助。
通過(guò)這次實(shí)習,在設計方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習單位的王工也給了我很多機會(huì )參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設計工作所要面對的問(wèn)題。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè) 后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。感謝前輩們對我的教誨,感謝在這期間幫助過(guò)我的人。
項目實(shí)習報告9
1、首先理順質(zhì)量管理的思路,有目標、有依據、統一認識,才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作:
1)、正確認識×××打造無(wú)以倫比的精品工程的質(zhì)量目標。
2)、項目質(zhì)量管理的依據是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規性文件(《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》)、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規性依據。
3)、原文下發(fā)×××項目部制定的各項質(zhì)量管理規定,并遵照執行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1)、以質(zhì)量體系的有效運行,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項工作:建立專(zhuān)業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責任人員的工作職責;劃分分部分項工程,編制單項施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類(lèi)施工規范、標準、法規等。
2)、各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅持:
分解項目工序,堅持工序作業(yè)指導書(shū)指導施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅持三檢制,真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄,施工過(guò)程每道工序都要堅持自檢、專(zhuān)檢和交接檢并向監理或業(yè)主報驗合格后方能轉入下道工序;堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書(shū)面形式反映各類(lèi)關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問(wèn)題。中國教育語(yǔ)文網(wǎng) www.
3)、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過(guò)程,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標準,嚴格檢查,一切用數據說(shuō)話(huà),嚴把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān);嚴防系統性因素(如使用不合格材料、違反操作規程、施工機械設備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)、以×××三標一體化貫標表格規范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現性、有追溯性。
5)、貫徹以預防為主的方針,實(shí)行質(zhì)量責任終身制。項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì ),主要介紹、交流分部工程或分項工程的`施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現質(zhì)量問(wèn)題的批評與處罰。
6)、項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個(gè)周六,以檢查質(zhì)量體系運轉情況和相關(guān)資料為主;每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結果進(jìn)行評比和總結,不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規定中相對應的處罰規定進(jìn)行處罰。
×××在×××的工程剛開(kāi)始,打造無(wú)與倫比的×××精品工程,不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的,而是上上下下共同努力構建出來(lái)的。
項目實(shí)習報告10
實(shí)習項目:
助學(xué)院校:
自考助學(xué)專(zhuān)業(yè):
姓名: xx
自考助學(xué)學(xué)號: 040213200xx
成績(jì):
導教師簽名:
河南理工大學(xué)成人高等教育
2Oxx年xx月xx日
采煤機與掩護式支架認知實(shí)習報告
1認知實(shí)習的目的與意義
現代采掘機械認知實(shí)習,是我們鞏固和加深對各類(lèi)采掘機械的理解和認識的重要途徑。通過(guò)本次2周的認知實(shí)習,使我們對采掘機械有了全面的感性認識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,做到了理論學(xué)習和實(shí)踐相結合。
《采掘機械》認知實(shí)習使我們了解和掌握各類(lèi)采掘機械的工作原理、結構特點(diǎn)和在實(shí)際生產(chǎn)中的運用,提高了我們對采掘機械的認知能力。進(jìn)一步熟悉其工作過(guò)程,為我們畢業(yè)后的.實(shí)際工作選型、設計、運用和維護等打下良好基礎。
2實(shí)習單位介紹
平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是國家示范性高職院校,位于河南省工業(yè)名城-平頂山市。學(xué)院教學(xué)設備齊全,建有院士實(shí)驗樓、中央支持的煤礦安全實(shí)訓基地、河南省政府支持建設的瓦斯防治實(shí)驗室、中國平煤神馬集團國家級技術(shù)中心重點(diǎn)實(shí)驗室和博士后科研工作站、國家二級安全培訓基地。擁有與設置專(zhuān)業(yè)配套的、具有真實(shí)場(chǎng)景或仿真的綜采綜掘實(shí)訓車(chē)間。其中學(xué)院綜采綜掘仿真實(shí)訓車(chē)間在同類(lèi)院校中具有較強的影響力。
根據煤礦開(kāi)采技術(shù)專(zhuān)業(yè)高技能人才的培養特點(diǎn),學(xué)院綜采綜掘實(shí)訓車(chē)間,新增電牽引采煤機等配套的先進(jìn)采煤設備,增加模擬和仿真實(shí)訓條件,營(yíng)造真實(shí)生產(chǎn)工作環(huán)境;從平煤集團引進(jìn)單體支柱維修車(chē)間,突出學(xué)生實(shí)踐技能訓練,使學(xué)生在實(shí)際的操作中學(xué)習真技術(shù)、增長(cháng)真本領(lǐng)。綜采綜掘實(shí)訓車(chē)間面積達1000m2,新增工位40個(gè)。建成配套設施完善,工位充足,集教學(xué)、培訓、科研、技術(shù)服務(wù)與職業(yè)技能鑒定于一體,在同類(lèi)院校處于領(lǐng)先水平的綜合實(shí)訓基地。
學(xué)院通過(guò)央財引領(lǐng)、省財政和平煤集團大力支持,更新綜采設備,模擬綜采工作面工作場(chǎng)景,開(kāi)設采煤機操作、維護與故障處理等生產(chǎn)服務(wù)性實(shí)訓項目,培養學(xué)生采掘機械操作與維護等核心能力,為煤炭行業(yè)同類(lèi)院校實(shí)訓條件建設起到引領(lǐng)和示范作用。主要綜采綜掘設備:
、匐姞恳擅簷C1臺、刮板輸送機1部、綜采工作面模擬裝置1套;
、跐M(mǎn)足60人實(shí)訓;
、坌略霾擅簷C維護與常見(jiàn)故障處理、刮板輸送機維護與常見(jiàn)故障處理、 2單體液壓支柱檢修3個(gè);
、軐(shí)訓面積達1000平方米。 3 MG132/320-W型采煤機
該型采煤機吸收了國內外同類(lèi)產(chǎn)品的成熟的先進(jìn)結構,集可靠性和先進(jìn)性于一體,具有適應我國的國情,故障率低,方便維修保養,提高開(kāi)機率,適用范圍廣的特點(diǎn),能夠提高高檔普采工作面的單機效率。采高范圍:1.2~3米;最大生產(chǎn)能力:840噸/小時(shí);適應傾角: ≤35°;適應煤層硬度: f≤4,是較薄煤層建設高產(chǎn)高效工作面的理想機型。 3.1組成和特點(diǎn)3.1.1組成
本采煤機由牽引機構、截割機構、輔助裝置和電氣系統等構成。
3.1.2主要特點(diǎn)
。1)本采煤機采用多部電機橫向布置的結構方式,各部件縱向之間沒(méi)有直接的動(dòng)力傳動(dòng),各部件的機械傳動(dòng)分別獨立,改善了受力條件,提高了傳動(dòng)件的運動(dòng)精度,并且簡(jiǎn)單可靠,大大提高了機械傳動(dòng)效率,降低了機體的發(fā)熱程度,從根本上克服了電機縱向布置傳動(dòng)形式存在的漏油、噪聲大等諸多不足。
。2)為了增強機身的整體剛性及部件強度,液壓傳動(dòng)部和電控箱合二為一設計,采用軋制鋼板焊接結構,組焊后箱體整體回火處理,從而有效地增強了機身整體剛性和部件強度。
。3)整機無(wú)底托架,機身三大部件之間采用大直徑雙定位銷(xiāo)和四個(gè)楔形亞鈴銷(xiāo)以及螺釘聯(lián)接緊固,該結構連接牢固可靠,同時(shí)降低了采煤機的高度,增加了過(guò)煤空間。
。4)液壓系統與MG150/375—W型采煤機完全相同,工作原理簡(jiǎn)單,液壓元件可靠性高,系統工作裕度大,故障率低。
。5)搖臂內傳動(dòng)件全部借用MG150/375—W型采煤機,裕度大,可靠性高。
。6)調高油缸與液壓鎖采用分體式設計,方便故障處理及零部件的更換。
。7)操縱靈活方便,機身中間設有牽引,調高操作手把,機身兩端設有液控調高按鈕和急停按鈕。
。8)拖纜架采用可翻轉式設計,有效地解決了較薄煤層工作面出現的電纜彎轉與拖纜架干涉的問(wèn)題。纜架干涉的問(wèn)題。
。9)行走箱內的行走輪采用了可實(shí)現自潤滑的軸承代替原鋼套或銅套的結構,可不用注油潤滑,減少了維護的工作量,且提高了可靠性。
。10)牽引電機,截割電機冷卻水冷卻電機后自由流出,提高了電機冷卻的可靠性,使電機工作更加可靠。
。11)將管路盡可能布置在機殼內部,使膠管的防護可靠,整機無(wú)護罩。
。12)機面高度低,對開(kāi)采較薄煤層有良好的適應性。
。13)通過(guò)更換中間箱和液壓馬達,本采煤機即可改裝為電牽引形式的采煤機。
3.2主要技術(shù)參數
采煤機型號/技術(shù)特征MG132/320-W采高(m):1.3~3.0
截深(m):0.6
適應傾角:≤35°
滾筒直徑(m):Φ1.25,Φ1.4,Φ1.6
轉數(r/min):46,52
搖臂長(cháng)度(mm):1700
搖臂擺動(dòng)中心距(mm):5660
牽引力(KN):330
牽引速度(m/min):0~5.5
牽引型式:銷(xiāo)軌式無(wú)鏈牽
引機面高度(mm):969(1069)
最小臥底量(mm):306(206)
項目實(shí)習報告11
實(shí)習項目:采煤、支護設備
助學(xué)院校:
自考助學(xué)專(zhuān)業(yè):
姓 名:
自考助學(xué)學(xué)號:
成 績(jì):
指導教師簽名:
河南理工大學(xué)成人高等教育
2OXX年 月 日
目錄
1、實(shí)習概述 .............................................. 1
1.1 實(shí)習的性質(zhì) ....................................... 1
1.2 實(shí)習的目標 ....................................... 1
1.3 實(shí)習的基本要求 ................................... 1
1.3.1 了解實(shí)習單位的組織機構和生產(chǎn)組織管理情況。 .. 1
1.3.2 了解和分析各類(lèi)采掘機械組成、結構、工作原理和性
能特點(diǎn)。 ........................................... 1
1.3.3 分析普采、綜采工作面“三機”配套情況。 ...... 1
1.4實(shí)習時(shí)間及地點(diǎn) ..................................... 1
2. 實(shí)習單位概況 .......................................... 2
3. 實(shí)習內容 .............................................. 3
3.1 概 述 ............................................ 3
3.1.1 機械化采煤的主要設備 ......................... 3
3.1.2 采煤設備的總體布置 .......................... 4
3.1.2.1 普通機械化采煤的設備布置及采煤工藝 .............. 4
3.1.2.2 綜合機械化采煤的設備布置及采煤工藝 .............. 5
3.2 滾筒式采煤機 ..................................... 6
3.2.1 概述 ........................................ 6
3.2.1.1 滾筒式采煤機類(lèi)型 ................................ 6
3.2.1.2 滾筒式采煤機的基本組成部分 ...................... 6
3.2.2 采煤機的主要組成部分 ........................ 6
3.2.2.1截割部 ........................................... 7 ①類(lèi)型:截齒是采煤機截煤的工具,主要有徑向截齒(扁型截齒)針對中硬度以下煤層;切向截齒(鎬形截齒)針對煤硬而脆,且含
有硬夾石層的煤層; ....................................... 8
、跐L筒上截齒的排列 ....................................... 9
。2)截割部減速箱與搖臂 ................................. 10
3.2.2.2牽引部 .......................................... 12
3.2.2.3 輔助裝置 ....................................... 16
3.3 液壓支架 ........................................ 18
3.3.1 概述 ....................................... 18
3.3.2 液壓支架工作原理 ........................... 18
3.3.3 支架的升降和推移 ........................... 18
3.3.4 支架的承載的過(guò)程 ........................... 19
3.3.5 液壓支架的分類(lèi)及特點(diǎn) ....................... 20
3.3.6 液壓支架的組成部分 ......................... 24
4. ZZ4000/17/35型支撐掩護式支架 ........................ 31
4.1 適用范圍: ...................................... 31
4.2 主要技術(shù)參數: .................................. 31
4.3結構特點(diǎn): ..................................... 31
4.3.1承載結構件 ................................ 32
4.3.2立柱和千斤頂 .............................. 36
4.3.3 輔助裝置 ................................. 38
4.3.4液壓系統 .................................. 40
5. 實(shí)訓總結 ............................................ 43
1、實(shí)習概述
1.1 實(shí)習的性質(zhì)
《采掘機械》認知實(shí)習是《采掘機械》教學(xué)過(guò)程的.重要組成部分,是使學(xué)生鞏固和加深對各類(lèi)采掘機械的理解和認識的重要環(huán)節。通過(guò)本次實(shí)習,進(jìn)一步加深對各類(lèi)采掘機械工作原理的理解,進(jìn)一步熟悉其工作過(guò)程,為學(xué)生畢業(yè)后的實(shí)際工作選型、設計、運用和維護等打下良好基礎。
1.2 實(shí)習的目標
《采掘機械》認知實(shí)習是本科教學(xué)計劃中重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,其目的是使學(xué)生了解和掌握各類(lèi)采掘機械(采煤、掘進(jìn)、支護、鉆孔、裝載機械等設備)的工作原理、結構特點(diǎn)和在實(shí)際生產(chǎn)中的運用,提高學(xué)生對采掘機械的認知能力。通過(guò)《采掘機械》認知實(shí)習,還應使學(xué)生了解煤礦建設的生產(chǎn)方式與采掘機械的關(guān)系,培養學(xué)生熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、致力于祖國社會(huì )主義建設的思想。
1.3 實(shí)習的基本要求
《采掘機械》認知實(shí)習是在指導教師和實(shí)習單位有關(guān)人員的共同指導下進(jìn)行的一項有組織、有計劃、有目的的教學(xué)活動(dòng),為保證實(shí)習的順利開(kāi)展,達到預期的教學(xué)目的,具體要求如下:
1.3.1 了解實(shí)習單位的組織機構和生產(chǎn)組織管理情況。
1.3.2 了解和分析各類(lèi)采掘機械組成、結構、工作原理和性能特點(diǎn)。
1.3.3 分析普采、綜采工作面“三機”配套情況。
1.4實(shí)習時(shí)間及地點(diǎn)
我通過(guò)介紹,到中國平煤神馬能源化工集團有限責任公司進(jìn)行2周實(shí)習。我的工作單位是平頂山天安煤業(yè)股份有限公司三礦,主要是在技術(shù)維護員的帶領(lǐng)下,對礦山中的機械設備進(jìn)行參觀(guān),了解其類(lèi)型、工作結構及維護保養等內容,并對一些簡(jiǎn)單設備進(jìn)行了操作。短短兩周的實(shí)習讓我感受頗深,對煤炭行業(yè)有了更深的了解。
項目實(shí)習報告12
在項目部實(shí)習一年以來(lái),本人在工程部一直擔任著(zhù)施工現場(chǎng)的技術(shù)服務(wù)工作。從XXXX年11月至今,在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導的關(guān)心下和同事們的幫助下,個(gè)人在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個(gè)人的工作總結如下:
從進(jìn)公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會(huì )比別人收獲的更多!笔聦(shí)證明,在這段時(shí)間中,我收獲很多,感悟很深。我對自己能在這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
在這一段時(shí)間里,我生活在項目部如同生活在一個(gè)大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺(jué)得我不是那么的孤單。很多時(shí)候,要干好一份工作一個(gè)人是很難完成的,只有同事間的團結協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺(jué)得我在工作中不是很孤單,也不覺(jué)得怎么累。
在這短時(shí)間,我注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐經(jīng)驗證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下,我學(xué)到了很多知識,具備了很多處理現場(chǎng)的能力。但是作為一名現場(chǎng)技術(shù)員有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識還不夠,還應該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過(guò)程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊操作不當才出現了問(wèn)題。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在,很好的跟作業(yè)隊伍溝通,規范操作,規避錯誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶(hù)對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
作為一名工程技術(shù)人員,我時(shí)常在想我能為企業(yè)的建設做點(diǎn)什么?思來(lái)想去,還是覺(jué)得是腳踏實(shí)地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認識,自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習和磨練,讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題,現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做現場(chǎng)服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便做出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
我一直擔任現場(chǎng)的管理工作。工作中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,對各個(gè)系統的各個(gè)施工程序每都有了進(jìn)一步的了解。每天我都堅守在工地,我希望我能在工地通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗能學(xué)到更多的東西,同時(shí)避免一些技術(shù)上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。
我們是做系統集成工作的,而系統集成就是通過(guò)結構化的綜合布線(xiàn)系統和計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù),將各個(gè)分離的設備(如個(gè)人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統一和協(xié)調的系統之中,使資源達到充分共享,實(shí)現集中、高效、便利的管理。系統集成應采用功能集成、BSV液晶拼接集成、綜合布線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )集成、軟件界面集成等多種集成技術(shù)。系統集成實(shí)現的關(guān)鍵在于解決系統之間的互連和互操作性問(wèn)題,它是一個(gè)多廠(chǎng)商、多協(xié)議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類(lèi)設備、子系統間的接口、協(xié)議、系統平臺、應用軟件等與子系統、建筑環(huán)境、施工配合、組織管理和人員配備相關(guān)的一切面向集成的問(wèn)題。
系統集成作為一種新興的服務(wù)方式,是近年來(lái)國際信息服務(wù)業(yè)中發(fā)展勢頭最猛的一個(gè)行業(yè)。系統集成的本質(zhì)就是最優(yōu)化的綜合統籌設計,一個(gè)大型的綜合計算機網(wǎng)絡(luò )系統,系統集成包括計算機軟件、硬件、操作系統技術(shù)、數據庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)等的集成,以及不同廠(chǎng)家產(chǎn)品選型,搭配的集成,系統集成所要達到的目標—整體性能最優(yōu),即所有部件和成分合在一起后不但能工作,而且全系統是低成本的、高效率的、性能勻稱(chēng)的、可擴充性和可維護的系統。系統集成要以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求為根本出發(fā)點(diǎn)。系統集成不是選擇最好的產(chǎn)品的簡(jiǎn)單行為,而是要選擇最適合用戶(hù)的需求和投資規模的產(chǎn)品和技術(shù)。系統集成不是簡(jiǎn)單的設備供貨,它體現更多的`是設計、調試與開(kāi)發(fā)的技術(shù)和能力。系統集成包含技術(shù)、管理和商務(wù)等方面,是一項綜合性的系統工程。技術(shù)是系統集成工作的核心,管理和商務(wù)活動(dòng)是系統集成項目成功實(shí)施的可靠保障。性能性?xún)r(jià)比的高低是評價(jià)一個(gè)系統集成項目設計是否合理和實(shí)施是否成功的重要參考因素?偠灾,系統集成是一種商業(yè)行為,也是一種管理行為,其本質(zhì)是一種技術(shù)行為。
簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
如果在今后緊急的時(shí)候不讓自己手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣,講究條理能事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
短期的實(shí)習讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在實(shí)習中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年人的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
在今后的學(xué)習和工作中我需要更進(jìn)一步地嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。最后向所有為我的實(shí)習提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶?shí)習給予幫助和關(guān)照!
項目實(shí)習報告13
在長(cháng)春豐越經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習結束了,在短短的兩個(gè)星期中我跟著(zhù)賈工在現場(chǎng)學(xué)習,期間我和這邊的領(lǐng)導和同事都相處融洽,大家對我關(guān)懷備至,也時(shí)常給予我鼓勵和幫助。我將這兩個(gè)星期的總結如下:
一、感想和體會(huì )
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認真仔細,一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和管理等經(jīng)驗,這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣,而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的`職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這兩個(gè)星期里,我作為一名技術(shù)擔當,認真學(xué)習公司的圖紙,認識自己的工作內容。根據崗位職責的要求,主要有以下的工作成果和收獲。
1. 施工進(jìn)度。
在施工進(jìn)度方面熟悉了公司跟進(jìn)施工進(jìn)度采取工程進(jìn)度表,不僅要掌握一個(gè)總的施工進(jìn)度,還需要編制周進(jìn)度,甚至是日進(jìn)度。當現場(chǎng)施工進(jìn)度跟不上計劃的時(shí)候,我們就要采取各種變更計劃來(lái)加快施工進(jìn)度。
2. 施工質(zhì)量。
在施工中要時(shí)刻注意施工中出現的錯誤、與圖紙不相符合的、施工中廠(chǎng)家與廠(chǎng)家的干涉、施工中各種設備安裝的干涉和安裝后可能產(chǎn)生的干涉等都是在每一天工作內容,還要能在現場(chǎng)及時(shí)的解決這些問(wèn)題。
3. 施工安全。
安全施工是重點(diǎn),不言而喻,生命是最寶貴的。我們要在保證所有工人都處在安全施工的狀態(tài)。每天早會(huì )的KYK是我與工人一起探討安全施工的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候我應該去都關(guān)心,多學(xué)習,爭取做到安全工作不松懈。
三、明確崗位職能
1.監督好施工進(jìn)度,將進(jìn)度細化到每周,做到按時(shí)完工。
2.與廠(chǎng)家建立良好的關(guān)系,便于施工的開(kāi)展。
3.檢查每天的施工發(fā)生的錯誤,及時(shí)提出,并更改。
4.施工安全每天都要抓,不得松懈。
四、認識個(gè)人能力不足。
1、首先我對圖紙了解的還不夠充分,還有需要以后的施工中繼續加強,作為重點(diǎn)學(xué)習的對象。
2、目前在跟蹤施工進(jìn)度還沒(méi)有實(shí)際的操作經(jīng)驗, 施工節點(diǎn)不知道怎么分配和把握,為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的技術(shù)擔當,一定努力學(xué)習并克服各種不足。
3、施工質(zhì)量需要自己十分的細心,不可馬虎,在這點(diǎn)上我還有待加強。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無(wú)止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導實(shí)踐。對現今空調制冷行業(yè)來(lái)說(shuō),變頻空調技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學(xué)習。
2、光說(shuō)不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線(xiàn)所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競爭激烈的社會(huì )所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
項目實(shí)習報告14
1、項目背景
研究網(wǎng)上超市較長(cháng)的時(shí)間,接觸到不少大學(xué)城網(wǎng)上超市。它們有的在籌備中夭折,也有的投入較多精力,順利開(kāi)業(yè)。其中一部分還受到到媒體關(guān)注。從實(shí)際運作效果來(lái)看,大學(xué)城網(wǎng)超經(jīng)營(yíng)狀況大多不太理想,盈利的只占少部分。本文中我先介紹大學(xué)城網(wǎng)超一般運營(yíng)模式,分析大學(xué)生消費特點(diǎn),分析大學(xué)城網(wǎng)超的優(yōu)勢和弊端。然后再從大學(xué)生消費特點(diǎn)出發(fā),介紹一種改進(jìn)的大學(xué)城網(wǎng)上超市運營(yíng)模式,深入分析這種網(wǎng)上超市可行性。
校園網(wǎng)超銷(xiāo)售文具、食品、日用品、小數碼等學(xué)生需要的商品,比社會(huì )超市商品面窄。有的網(wǎng)超自己租倉庫備貨,有的和其它超市合作由超市提供貨物。網(wǎng)站針對大學(xué)城內幾所大學(xué)銷(xiāo)售,大學(xué)生在網(wǎng)站上訂購商品。
網(wǎng)超分12:00—14:00、16:00—19:00、20:00—22:00三個(gè)時(shí)段送貨到學(xué)生寢室,大學(xué)城學(xué)生集中,所以宣傳和配送都比較容易。
2、傳統大學(xué)城網(wǎng)超運營(yíng)分析
大學(xué)生寢室電腦很普及,大學(xué)生接受新事物能力很強。網(wǎng)購操作對大學(xué)生是一件很容易的事。大學(xué)生同住一個(gè)寢室,網(wǎng)購行為容易模仿形成羊群效應。大部分大學(xué)城在郊區,沒(méi)有大型超市。大學(xué)城門(mén)市屬于大學(xué)城產(chǎn)業(yè),一般采取競標的形式招商經(jīng)營(yíng)戶(hù),經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本高,所以大學(xué)城超市商品價(jià)格通常比較高。 網(wǎng)超沒(méi)有實(shí)體店,商品面較窄,前期投入低。網(wǎng)超只需要庫房、網(wǎng)站和采購配送人員,網(wǎng)超經(jīng)營(yíng)成本低、同業(yè)競爭小。網(wǎng)超價(jià)格比實(shí)體店便宜而且送貨上門(mén),看上去對大學(xué)生來(lái)說(shuō)在網(wǎng)超購物更加方便更加實(shí)惠。應該會(huì )很受歡迎。
為什么價(jià)格更加優(yōu)惠而且送貨上門(mén)的校園網(wǎng)超大部分經(jīng)營(yíng)狀況不夠理想,銷(xiāo)售額不高,我分析一下原因。
首先大部分大學(xué)生本身比較閑,生活節奏慢,對他們有的人來(lái)說(shuō)外出購物是一種享受過(guò)程。這在本來(lái)不多的購買(mǎi)力中劃出一部分來(lái)。
其次最重要的是他們的消費特點(diǎn)決定大部分大學(xué)生不愿意到校園網(wǎng)超購物,大學(xué)生購物大部分是即時(shí)、少量的。而校園網(wǎng)超購物過(guò)程比較漫長(cháng),不能夠滿(mǎn)足大學(xué)生及時(shí)性購物特點(diǎn)。大學(xué)生購買(mǎi)超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常見(jiàn)日用品,文具用品。一般來(lái)說(shuō)大學(xué)生是當需要什么商品時(shí),馬上去樓下超市購買(mǎi)商品。大學(xué)生購買(mǎi)超市商品是即時(shí)需要的,一次性購物大多在10元以下,有時(shí)購買(mǎi)一杯奶,有時(shí)購買(mǎi)一包餅干,有時(shí)購買(mǎi)一瓶洗發(fā)水,有時(shí)購買(mǎi)一個(gè)筆記本。這類(lèi)少量的需求不會(huì )很看重價(jià)格,主要關(guān)注的是購買(mǎi)是否方便,過(guò)程是否快捷。設想我們處于大學(xué)生的角度,當需要這類(lèi)少量商品時(shí),必須要上網(wǎng),登錄網(wǎng)站,尋找商品,下訂單,為了幾元錢(qián)的商品需要在指定時(shí)間段在寢室等待商品的送達。這個(gè)過(guò)程即不方便也不快捷,雖然能夠便宜幾毛錢(qián),但由于購買(mǎi)總量不大,便宜度有限,而價(jià)格正是大學(xué)生不太關(guān)注的地方。何況網(wǎng)購不能看到實(shí)物,其購物體驗過(guò)程不如到實(shí)體超市購買(mǎi)。所以即使當大學(xué)生受到宣傳影響到網(wǎng)超嘗試消費,但是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的欲望。
我在以上述說(shuō)了大學(xué)生消費特點(diǎn)和一般大學(xué)城網(wǎng)超模式障礙,并非說(shuō)一般模式的大學(xué)城網(wǎng)超一定不能做,大學(xué)城網(wǎng)超還是有一定銷(xiāo)量,有的校園網(wǎng)超能夠做到有一定盈利,畢竟校園網(wǎng)超同業(yè)競爭壓力小,在有的地方是能夠運營(yíng)的。只是我認為校園網(wǎng)超還有改進(jìn)空間,所以根據大學(xué)生消費特點(diǎn)在下段提出一種改進(jìn)過(guò)的大學(xué)生網(wǎng)超運營(yíng)模式。
3、改進(jìn)的大學(xué)城網(wǎng)上超市
3、1經(jīng)營(yíng)思路
相對大部分人做的大學(xué)城網(wǎng)上超市,我提出的改進(jìn)模式主要以?xún)蓷l思路為根本,第一條購物過(guò)程要比在超市購買(mǎi)更方便,更快捷,要更符合大學(xué)生消費特點(diǎn)。
第二條要加強大學(xué)生在網(wǎng)上超市購買(mǎi)理由。很多大學(xué)寢室有同學(xué)賣(mài)一些常見(jiàn)商品,比如方便面、撲克等。他們會(huì )放些商品在寢室,附近幾個(gè)寢室需要這些商品就會(huì )到這個(gè)同學(xué)這里購買(mǎi)。據我所知這種現象比較普遍,這樣既能為自己創(chuàng )造一點(diǎn)利潤,也能為同學(xué)帶來(lái)一定的.方便。
這類(lèi)零售經(jīng)營(yíng)者容易遇到兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題是經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨不便,這類(lèi)零售銷(xiāo)量不多,商品面也窄。大學(xué)生為了這不多的銷(xiāo)量去比較遠的地方進(jìn)貨,很麻煩。而且需要部分備貨資金,運營(yíng)形象也不正規。第二個(gè)問(wèn)題是這類(lèi)零售銷(xiāo)售平臺窄,一般只銷(xiāo)售給經(jīng)營(yíng)者熟悉的附近幾個(gè)寢室,由于宣傳和無(wú)店面很難到達較遠的范圍。對消費者來(lái)說(shuō)這類(lèi)購買(mǎi)方式是最快捷和方便的,商品就在寢室旁邊,叫一聲就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也沒(méi)有問(wèn)題,而且有人情營(yíng)銷(xiāo)因素包含在內。我所說(shuō)的網(wǎng)超模式就是整合這個(gè)需求和資源,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是我們成為大學(xué)生經(jīng)營(yíng)者提供銷(xiāo)售平臺的批發(fā)商。我們提供貨物、銷(xiāo)售平臺、規范的服務(wù)及整合力,由分銷(xiāo)大學(xué)生來(lái)承擔宣傳、物流,利用他們的人情因素共同合作銷(xiāo)售商品。
3、2具體模式
項目名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò )超市
項目負責人:陸佳
建立大學(xué)城網(wǎng)上超市,網(wǎng)站銷(xiāo)售的商品分兩部分,一部分購買(mǎi)最頻繁最可能及時(shí)需求的商品備貨在代理人寢室,另一部分購買(mǎi)不頻繁的備貨在網(wǎng)超庫房。顧客購買(mǎi)的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門(mén)。商品銷(xiāo)售利潤網(wǎng)超商家和此代理人員分成。
在大學(xué)城內租網(wǎng)超辦公室兼庫房,備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷(xiāo)商品包括圖書(shū)、數碼、化妝品等。網(wǎng)站及數據錄入完畢后招聘網(wǎng)超代理人,由代理人員去發(fā)展顧客,顧客注冊時(shí)需填入介紹代理人編碼,注冊帳號用手機號碼,顧客購貨可直接給呼叫中心電話(huà)訂貨。
商品分兩部分,一部分是購買(mǎi)最頻繁需求最緊急的,比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價(jià)格和超市價(jià)格相同,把這部分商品圖片及價(jià)格印制在目錄海報上。代理人到寢室發(fā)展顧客時(shí)把商品目錄海報發(fā)到寢室或貼到寢室墻上,目錄海報持續對顧客產(chǎn)生影響。當他們需要商品時(shí),參照目錄手冊,通過(guò)網(wǎng)站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨,網(wǎng)超商家通知相應代理人,代理人能夠5分鐘內送貨上門(mén)。當發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時(shí),也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買(mǎi)頻率較高的商品時(shí),能夠通過(guò)多種簡(jiǎn)單的渠道(網(wǎng)站、呼叫中心、QQ、飛信、短信)在任何地方訂貨,而我們也能夠最快速(5分鐘內)的滿(mǎn)足這部分需求。整個(gè)過(guò)程比到樓下超市購買(mǎi)商品更加方便、簡(jiǎn)單、快速。
商品另一部分是購買(mǎi)不很頻繁的商品,比如洗發(fā)水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類(lèi)范圍較廣,網(wǎng)超定價(jià)應該比線(xiàn)下實(shí)體店便宜。顧客對這部分商品及時(shí)性需求不高,這些商品并非馬上要用,稍微晚點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。顧客因為緊急商品購買(mǎi)已經(jīng)習慣了我們的購物渠道,很自然的會(huì )購買(mǎi)這部分商品。代理人每天集中一次到網(wǎng)超庫房取貨送到顧客手中,顧客訂貨后當天就能夠收到貨物。
可以把這種模式看成我方是批發(fā)商,代理人是零售商,大學(xué)生是消費方。只是我們需提供貨物,還需提供顧客購買(mǎi)商品的途徑平臺和提供規范的商品結構和服務(wù)渠道。平臺的推廣和發(fā)展圍繞“人情營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)概念,大學(xué)生代理人自身?yè)碛幸欢ǖ娜嗣}資源,他們可以在此基礎上大力發(fā)展顧客。他們是同學(xué)或同住寢室樓低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)。同樣的價(jià)格在同學(xué)那里購買(mǎi)既然能夠幫到同學(xué),何樂(lè )不為。而且在這樣的網(wǎng)超購物更加方便更加快捷,部分商品更加優(yōu)惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。
我們還可以把這個(gè)平臺建成校園網(wǎng)絡(luò )社區,提供兼職信息、銷(xiāo)售其它高利潤商品、中介服務(wù)、交友、組織活動(dòng)、租房等等綜合平臺,提高顧客粘性創(chuàng )造新利潤來(lái)源。
4、運營(yíng)模式補充說(shuō)明
圍繞這個(gè)網(wǎng)購模式,還有很多細節需要說(shuō)明,還有一些地方需要詳細解釋?zhuān)有一些點(diǎn)子能夠用到這個(gè)模式上,這部分內容會(huì )在實(shí)踐中不斷完善。
顧客購買(mǎi)方式多樣化的目的是為了簡(jiǎn)化購物方便度,傳統大學(xué)城網(wǎng)超需要上網(wǎng)才能購買(mǎi)。雖然大學(xué)電腦很普及,但是還是有部分學(xué)生沒(méi)有電腦。即使有電腦的學(xué)生也不會(huì )時(shí)時(shí)都在上網(wǎng)。而在我們的平臺購物,顧客可以選擇:
1、在網(wǎng)站上訂貨購物。
2、打電話(huà)購物。
3、到代理人寢室購物。
4、通過(guò)QQ購物。
5、通過(guò)短信購物。
6、通過(guò)飛信購物。
通過(guò)這些方式顧客能夠更方便快捷的購買(mǎi)到所需的商品。
顧客注冊帳號是自己的手機號碼,我們有顧客的資料,他只需要通過(guò)手機說(shuō)明需要什么商品,不需要其它任何說(shuō)明,我們自然知道送到那間寢室。針對即時(shí)商品,我們的目錄海報上商品有相應編碼,顧客直接只發(fā)送商品編碼就能夠得到貨物。
此模式設想的當顧客需要任何商品時(shí)可以電話(huà)告訴網(wǎng)超商家需要什么商品,再由網(wǎng)超商家告訴相應代理人送貨,這樣做的目的是為了防止代理人繞過(guò)商家進(jìn)貨銷(xiāo)售。此項目也可以考慮顧客直接聯(lián)系代理人要求送貨,這樣能夠減少環(huán)節。只要我們控制價(jià)格,制定嚴格的處罰措施,還是能夠控制代理人進(jìn)貨渠道的,畢竟他們銷(xiāo)量不大,自己進(jìn)貨不便,而且在我方進(jìn)貨由于距離近,往來(lái)多,能夠實(shí)現每次少量進(jìn)貨。
此項目核心是“人情營(yíng)銷(xiāo)”所以顧客注冊時(shí)需要選擇代理人編碼,所有的配送由代理人負責,當有顧客要加入網(wǎng)站,而沒(méi)有推薦代理人時(shí),我們會(huì )為顧客推薦離顧客最近的代理人,顧客注冊成功后,推薦代理人會(huì )到寢室拜訪(fǎng)發(fā)放目錄海報。前期商品目錄海報比較重要,是代理人拜訪(fǎng)完顧客后影響顧客購物的重要工具。為了防止浪費,有效的把海報發(fā)放到顧客寢室中。海報成本可以和代理人平攤,代理人所發(fā)海報成本在他的商品銷(xiāo)售利潤中扣除。我們和代理人時(shí)合作關(guān)系,利潤和風(fēng)險共擔思路貫穿整個(gè)項目。
如何利潤分成,備貨在代理人寢室中的商品應該由代理人在我處批發(fā)購買(mǎi),其備貨成本由代理人承擔。我方因為為其提供銷(xiāo)售平臺,而且大學(xué)生其它進(jìn)貨渠道不便,所以我認為此類(lèi)商品我方保持利潤8%左右。代理人銷(xiāo)售此類(lèi)商品毛利率大概在12%左右。
備貨在我方商品利潤應該和代理人平分,各自分得利潤為10%左右?梢源黉N(xiāo)一些特價(jià)商品,這部分商品沒(méi)有利潤,其目的是帶動(dòng)其它高利潤商品銷(xiāo)售。手機充值利潤不高,但它是引導顧客使用我們購物渠道的重要工具,我方在淘寶上找充值商家,顧客需要充值時(shí)找代理人,代理人直接到淘寶商家處充值方便快捷。另外游戲點(diǎn)卡銷(xiāo)售也同樣可以做為引導工具,其流程相同?梢钥紤]顧客一次性購物滿(mǎn)39元,9.5折銷(xiāo)售,提高銷(xiāo)售量。
可以考慮銷(xiāo)售組合商品,比如早餐組合等。多利用節假日銷(xiāo)售應季商品,比如情人節、愚人節、圣誕節、中秋節等。在大節臨近時(shí)做專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo),制作海報,由代理人發(fā)放到各個(gè)寢室。
建立實(shí)名認證和積分體系,我們按會(huì )員在平臺上消費額計算積分和認證身份,這為會(huì )員在平臺上參加其它活動(dòng)準備了信任基礎。
在強調一下重點(diǎn),此項目最終目的是建立大學(xué)城綜合平臺。
5、項目可行性總結
通過(guò)以上分析,結合網(wǎng)絡(luò )超市的靜態(tài)回收期、風(fēng)險小等特點(diǎn),我個(gè)人認為在東港學(xué)院開(kāi)一個(gè)網(wǎng)絡(luò )超市是合理的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )超市的運營(yíng),可以培養自己的交際能力,并可以服務(wù)在校大學(xué)生。
項目實(shí)習報告15
班級:
姓名:
學(xué)號:
實(shí)踐時(shí)間:XX年年7月1日----XX年年7月11日
工作:同學(xué)小組的團隊合作完成項目
實(shí)踐單位:
目的:對自己這一年來(lái)的所學(xué)到計算機知識、所培養的能力以實(shí)踐的方式來(lái)檢驗,培養自己主動(dòng)學(xué)習知識、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和團隊合作精神與人協(xié)調處理事物的能力,暑假做網(wǎng)站項目實(shí)踐報告。
引言:
從XX年10份開(kāi)始學(xué)習計算機軟件編程開(kāi)始今年的7月份大概有10月的時(shí)間,在這10月的學(xué)習中我完成了《Java面向對象程序設計》《javaweb應用程序設計》《j2se網(wǎng)絡(luò )實(shí)戰》《Oracle與SQLServer數據庫開(kāi)發(fā)》等課程,并具備了部分軟件編程的能力。在7月暑假的兩周做項目就是把我們置身于標準的工作環(huán)境中,完成boss(項目經(jīng)理)布置的項目。完成這個(gè)項目所用的知識大部分是自己學(xué)過(guò)的,但還是有部分是要通過(guò)自己找書(shū)去學(xué)習并且快速地把自己學(xué)習所得運用于項目中。很有挑戰性。
實(shí)踐過(guò)程:
實(shí)踐第一天是項目經(jīng)理分配任務(wù):團隊合作組建一個(gè)公司網(wǎng)站。然后告訴我們提交這個(gè)項目的時(shí)間就走人。然后我們直接和需要建設這個(gè)網(wǎng)站公司的公司負責人交流,也就是通常所所的需求分析。主要問(wèn)了一下的問(wèn)題:
·網(wǎng)站內容包含包含哪些類(lèi)型?
·希望網(wǎng)站信息采用那種表現形式方式如:文本、視頻、圖片、表格、壓縮包?
·是否具有獨立維護內容的能力?
·網(wǎng)站信息是否允許下載和轉載?
·是否支持在線(xiàn)打印、信息訂閱、評論等?
然后是功能需求
功能是網(wǎng)站價(jià)值的體現。不同用戶(hù)對網(wǎng)站功能的需求是不同的,設計者應該根據實(shí)際情況靈活調整,實(shí)習報告《暑假做網(wǎng)站項目實(shí)踐報告》。我們問(wèn)了如下的問(wèn)題:
·通過(guò)網(wǎng)站,您希望獲得怎樣的品牌增值?
·網(wǎng)站的受眾群體是哪些?其特點(diǎn)是什么?
·認為網(wǎng)站最受關(guān)注的是哪個(gè)方面?
·競爭對手網(wǎng)站都有哪些功能?
·你希望網(wǎng)站提供什么樣的功能?
·是否開(kāi)通企業(yè)郵局?
·是否開(kāi)通論壇?
·是否提供用戶(hù)注冊?
了解了如上問(wèn)題后我們開(kāi)始做一些具體的建站準備工作,建站的準備工作概括起來(lái)包括如下內容:
·網(wǎng)站的注冊域名;
·確定了網(wǎng)站的主機類(lèi)型;
·icp證書(shū)申請后備案;
·確定建站的技術(shù)路線(xiàn);
然后就是具體的分工,比如整體的頁(yè)面布局誰(shuí)做,配色誰(shuí)做,各個(gè)小項目間的銜接誰(shuí)做之類(lèi)的,而我負責的是網(wǎng)站中的留言板這一塊,留言板是bbs的一個(gè)原型,其基本功能是讓使用者撰寫(xiě)留言或者查看別人的留言。一個(gè)功能完善的留言板也有著(zhù)比較復雜的功能,這種復雜性主要表現在留言板的管理權限和留言豐富的表現形式兩個(gè)方面?膳c允許用戶(hù)使用帶豐富格式的文檔比如word文檔,作者是文本和圖片的組合,甚至允許用戶(hù)進(jìn)行圖片上傳。而我想要編寫(xiě)的這個(gè)留言板相對比較簡(jiǎn)單的,使用純文本的留言板,并且任何使用者都可與查看所有的留言。只有撰寫(xiě)者本人才能重新編輯自己所寫(xiě)的留言。某個(gè)特定的賬號可與刪除留言。
留言板塊主要包含以下幾個(gè)小的模塊。
·撰寫(xiě)留言模塊;
·瀏覽留言列表模塊;
·閱讀留言模塊;
·留言管理模塊;
其中前三個(gè)內容我用了大概5天時(shí)間很快編寫(xiě)并通過(guò)測試成功,但是最后一個(gè)從來(lái)沒(méi)有寫(xiě)過(guò)也沒(méi)有學(xué)習過(guò),沒(méi)有辦法只有先去書(shū)店買(mǎi)了個(gè)本相應的書(shū)看,jsp技術(shù)的書(shū)和數據庫方面的書(shū),這些內容在學(xué)習的時(shí)候屬于那種邊緣知識,講的時(shí)候也是一掃而過(guò)的,基本知道有這個(gè)東東,具體就不知道了,第六天第七天第八天都是看書(shū),基本上睡覺(jué)的時(shí)間很少了,現在想想感覺(jué)都不可思議,用了三天是時(shí)間看完了兩本很厚的書(shū),并且還要使用書(shū)中的知識做項目。
剩下的.幾天都是不停的編寫(xiě)代碼然后測試,在編寫(xiě)代碼在測試,很枯燥一邊又一邊的修改編寫(xiě)測試然后在復,還要和前三個(gè)功能銜接配合起來(lái)測試。
等到第11天的時(shí)候還是又許多漏洞,不過(guò)大的毛病沒(méi)有了,然后團隊中的其他人相互求助,相互幫忙下才把我的人程序寫(xiě)好。
下面就淺顯地談下我的感受吧。
1)感受到了公司中真是氣氛。
我在編寫(xiě)程序的時(shí)候覺(jué)得其中一個(gè)地方要按我以為的怎樣怎樣寫(xiě),后來(lái)項目經(jīng)理在測試的時(shí)候發(fā)現了問(wèn)題,和其他程序員的模塊銜接出現了一些亂碼,就是用全角的中文輸入時(shí)會(huì )出現亂碼狀況,項目經(jīng)理就很氣氛,把我給批了一頓。但是當時(shí)感覺(jué)自己的想法沒(méi)有錯,卻沒(méi)有想到會(huì )出現亂碼狀況,才發(fā)現自己學(xué)的還是不是很系統。項目經(jīng)理的話(huà)或者說(shuō)老板在公司中就是頭兒,服從,其實(shí)也是職員該做的事情。
2)學(xué)會(huì )了溝通和處理問(wèn)題的能力。
和需求公司的人聊他們的需求的時(shí)候,那個(gè)人對網(wǎng)站的一些術(shù)語(yǔ)不是很懂,就需要我們用最通俗的話(huà)去和他們溝通交流,在做項目的時(shí)候得學(xué)會(huì )和同事交流溝通,相互幫助相互的發(fā)現彼此的問(wèn)題,團隊精神在尤其是做項目最后的時(shí)候得以體現。同時(shí)明天溝通交流的重要性,比如我的程序中我沒(méi)有用過(guò)全角的漢字輸入測試過(guò),但是項目經(jīng)理就查出來(lái)了,如果讓其他同事幫我測試下,說(shuō)不定就可與避免這種問(wèn)題。畢竟一個(gè)人的能力不可能樣樣都通。同時(shí)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張。
3)我快速學(xué)習的能力也得以提升。
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