文員頂崗實(shí)習報告集錦
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們使用報告的情況越來(lái)越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家整理的文員頂崗實(shí)習報告集錦,歡迎閱讀與收藏。
文員頂崗實(shí)習報告集錦1
在公司實(shí)習也有五個(gè)月的時(shí)間了,這五個(gè)月的實(shí)習生活,讓我體會(huì )到了工作的艱辛,職場(chǎng)的殘酷性,還讓我體會(huì )到了學(xué)習的重要性,在大學(xué)里面,學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識是對自己的工作有多么大的幫助,我就是吃了在大學(xué)里面沒(méi)有認真對待專(zhuān)業(yè)學(xué)習的虧,在這幾個(gè)月的文員頂崗實(shí)習里面才犯了不少地錯誤,才在剛剛上手工作的時(shí)候,比其他實(shí)習的同學(xué)要上手的慢。
一、實(shí)習目的
我們在大學(xué)里面學(xué)習到的行政管理的知識,自然就是為了在工作中有足夠的能力。不過(guò)因為我們都是偏向理論學(xué)習,所以在工作經(jīng)驗上面有所欠缺。我們在學(xué)校安排的實(shí)習里面,自然就是為了自己能夠將理論知識轉化為工作技巧,彌補自己在各方面沒(méi)有學(xué)好的地方。為以后畢業(yè)走上社會(huì ),做好基礎的準備,讓面試的公司看到我們的工作經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間
xx月xx日——xx月xx日
三、實(shí)習崗位
公司文員實(shí)習生
四、實(shí)習具體內容
這次的實(shí)習工作可以說(shuō)是“命運多舛”,在一開(kāi)始面試的時(shí)候,就因為我在學(xué)校里面沒(méi)有好好學(xué)習,好幾家公司的面試都沒(méi)有通過(guò)。我進(jìn)的'這一件還是來(lái)我們學(xué)校校招的,要求會(huì )低一點(diǎn)。所以說(shuō)能夠進(jìn)入到這一個(gè)崗位都是運氣好。
因為我的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的并不是很好,所以在進(jìn)入到文員工作的時(shí)候我,我經(jīng)常遇到自己不懂的問(wèn)題,也沒(méi)少被領(lǐng)導罵過(guò)。但因為是自己沒(méi)有好好學(xué)習的過(guò)錯,也賴(lài)不了別人生氣,只能自己承受。所以沒(méi)少自己一個(gè)人的時(shí)候,偷偷地哭,埋怨自己在學(xué)校幾年里面為什么不好好學(xué)習,現在到了工作里面處處遇到難題。不過(guò),工作上面遇到了挫折,流淚歸流淚,后悔歸后悔,不僅沒(méi)有打垮我的信息,反而激起了我的不甘落后的進(jìn)取心,我一定要好好工作,讓大家看到我的努力!
所以在后面的工作,我一點(diǎn)工作,私底下一邊拿著(zhù)自己在學(xué)校的教科書(shū)啃,從上面的具體案例中學(xué)習各種文案的處理方法。我還在公司的時(shí)候,經(jīng)常向其他的員工請教,次數多了,大家都笑著(zhù)稱(chēng)呼我為“十萬(wàn)個(gè)為什么”。雖然笑話(huà)我,不過(guò)大家并沒(méi)有因此瞧不起我,而是對我的問(wèn)題一直都是耐心講解。領(lǐng)導開(kāi)會(huì )的時(shí)候,也經(jīng)常叫上我去學(xué)習。通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習,我雖然在文員的工作上面還有不少的不足,不過(guò)已經(jīng)比我剛進(jìn)公司那會(huì )兒好太多了,對各種文檔個(gè)的整理已經(jīng)可以說(shuō)是得心應手了,會(huì )議的記錄和整理也可以說(shuō)是有很大的進(jìn)步了,可以說(shuō)是讓大家刮目相看的程度了。
五、實(shí)習總結
五個(gè)月的文員實(shí)習,讓我對文員這一個(gè)崗位有了更多的喜歡,我想我已經(jīng)喜歡上這一份工作了。我已經(jīng)不僅僅是為了不服氣而學(xué)習了,更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠在學(xué)習了!我相信,在接下來(lái)的工作中,我也一定能夠做得更優(yōu)秀!
文員頂崗實(shí)習報告集錦2
回顧我們的學(xué)習歷程,就像是在走一段陡峭山路,越是向前,需要面對的問(wèn)題也就越多。但在這次實(shí)習前,我本以為我們終于來(lái)到了山頂之后,才發(fā)現這不過(guò)是另外一座山峰的起點(diǎn)。但我沒(méi)有放棄,反而更加積極熱情的向上攀登!應為越是往上,我能看到的美景就越是廣闊!
此次的實(shí)習中,我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)到了xxx公司的前臺文員崗位,盡管在大學(xué)中我已經(jīng)盡可能的充分準備和了解,但實(shí)習的經(jīng)歷仍讓我學(xué)會(huì )了許多新知識和新經(jīng)驗。在此,我將實(shí)習情況報告如下:
一、實(shí)習學(xué)習情況
來(lái)到實(shí)習崗位后,我要做的第一件事就是在領(lǐng)導的指導下學(xué)習崗位的知識和責任。作為文員,一開(kāi)始我負責的都是些十分簡(jiǎn)單的基礎任務(wù)。如公司的紀律,考勤的統計和檢查等等。
但當我以為工作就只是這么簡(jiǎn)單的時(shí)候,更難的任務(wù)卻開(kāi)始出現了。一個(gè)接一個(gè),工作的要求越發(fā)的提高,為了應付自己的工作任務(wù),我也不得不去努力的學(xué)習,并深入的了解公司,了解各部門(mén)的同事。
在學(xué)習中,我不僅學(xué)到了很多公司和文員工作的相關(guān)知識,更體會(huì )到了在處理工作中許多技巧。作為文員,在公司中要處理各部門(mén)的許多事情,雖然有些事情簡(jiǎn)單,但這也意味著(zhù)要學(xué)習的東西很多。但好在通過(guò)領(lǐng)導的熱情教導和自身的努力,我已經(jīng)較好的掌握了工作的基礎,并能在自己的崗位上嚴格的處理好自身的工作。
二、崗位工作情況
在來(lái)到這個(gè)實(shí)習崗位后,我一直都嚴格遵守領(lǐng)導的要求,努力做好自己工作內的事情,并利用余下時(shí)間來(lái)檢查反思工作,提高自我能力。
回顧三個(gè)月的實(shí)習期來(lái),在工作上,我熱情積極,嚴格遵守領(lǐng)導的要求和規定,做到不懂就問(wèn),在努力的適應了自己的工作后,效率和質(zhì)量都得到了極大的提高。
此外,通過(guò)對工作的自學(xué),我也了解了自身工作中的許多不足,并正在努力的改進(jìn)自我,提高工作能力。
三、生活自律情況
在實(shí)習的生活上,我嚴格的做好個(gè)人管理,能適應公司的時(shí)間安排,做到不遲到、不早退,工作嚴謹細心等。
而在工作外,我也學(xué)會(huì )了在生活中照顧好自己,不僅能獨立的完成日常的家務(wù)和各種生活瑣事,也體在體會(huì )中認識了許多朋友。
如今,實(shí)習已經(jīng)結束,但我明白,我的社會(huì )學(xué)習才剛剛開(kāi)始,我會(huì )繼續努力,讓自己成為一名優(yōu)秀的文員!
文員頂崗實(shí)習報告光陰似箭,日月如梭,轉眼間,實(shí)習已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗到社會(huì )真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。
因為機緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的'遺憾。
處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會(huì )被領(lǐng)導批評,感覺(jué)做的很吃力,心情自然也不會(huì )高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著(zhù)自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導也不會(huì )再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導說(shuō)的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠(chǎng)了,要做的事情很多。要分主次,有條理是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著(zhù)這句話(huà)。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開(kāi)始的時(shí)候這些東西我都不會(huì )用,因為在學(xué)校的時(shí)候沒(méi)有用過(guò)這些,于是我就采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,做事情的時(shí)候也就順利多了。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過(guò)程中,從個(gè)人發(fā)展方面來(lái)說(shuō),我認為對我影響最大的應該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細心,還有學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。
由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺。有時(shí)難免會(huì )出現一些我處理不好的事情,然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì )幫忙解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪(jīng)歷的多了,磨練的多了才會(huì )有經(jīng)驗。
我現在上班近五個(gè)月了,在這幾個(gè)多月中,有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì )想辭職不做了,想著(zhù)在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來(lái)工作要來(lái)受別人的氣,也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導給的氣,加上廠(chǎng)里又在驗廠(chǎng)壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì )干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。
文員頂崗實(shí)習報告集錦3
對于我們這些還未真正走出校門(mén)的大學(xué)生而言,來(lái)到社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)歷總是寶貴的,尤其是在實(shí)習上!這是我們以一名實(shí)習工作者的身份真正走入社會(huì )的機會(huì ),對我而言,可沒(méi)有比這更加難得的認識自己和社會(huì )工作者之間差距的機會(huì )了!
今年x月,我們也終于迎來(lái)了這場(chǎng)畢業(yè)之前的實(shí)績(jì)考核——頂崗實(shí)習!并且經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習、反思、鍛煉,我也得到了充足的收獲和進(jìn)步!現在此將實(shí)習的.情況報告如下:
一、實(shí)習感受
在實(shí)習的過(guò)程中,我感到自己就像進(jìn)入了一個(gè)格格不入的環(huán)境,身邊有太多不適應和不了解的東西,讓自己在社會(huì )的行動(dòng)十分不便。
但是,我很快就從自己的體會(huì )中意識到,這并不是因為社會(huì )的環(huán)境沒(méi)有接納我們,而是我自己還沒(méi)有做好進(jìn)入社會(huì )的準備!為此,我沉下心來(lái)反思自己,認真的學(xué)習身邊的人和事,并讓自己逐漸的改變思想心態(tài),開(kāi)始以一名社會(huì )工作者的態(tài)度去看待社會(huì )的問(wèn)題。
通過(guò)這些體會(huì ),我不僅改變了自己適應了社會(huì ),同時(shí)還認識了身邊許多的同事、領(lǐng)導以及朋友,學(xué)會(huì )了社會(huì )生活中的許多事情。這些改變,都讓我更加的適應了社會(huì ),學(xué)會(huì )了在這個(gè)環(huán)境下的生存和發(fā)展的方法。
二、工作情況
在實(shí)習工作上,大部分的時(shí)間里其實(shí)我都是在領(lǐng)導的指點(diǎn)下學(xué)習和鍛煉自己。因為作為實(shí)習文員,我們的經(jīng)驗和能力都十分的不完善,還不能處理那些重要的行政職責。為此,領(lǐng)導安排我們從簡(jiǎn)單的公司任務(wù)做起,一邊教導,一邊在工作中鍛煉自我的能力。借此方法,我們不僅在工作中發(fā)揮了自己的一些價(jià)值,也同時(shí)鍛煉了自己的能力。
而后來(lái),在我們幾乎全部掌握了工作的基礎和要領(lǐng)后,我們的工作才算是真正的開(kāi)始!在工作方面,我經(jīng)常會(huì )去請教身邊的xx前輩,學(xué)習了他很多出色的經(jīng)驗和方法。并且在文員工作中自覺(jué)的要求自己,讓自己能?chē)栏褡袷毓ぷ饕,反思工作?wèn)題。
三、自我反思
回顧實(shí)習的經(jīng)歷,在實(shí)習期間,我通過(guò)各種各樣的體會(huì )和接觸認識到了社會(huì )的方方面面。但同時(shí),這短暫三個(gè)月里,我也可以說(shuō)是“學(xué)的太雜”了一些。為此我認為我需要花費一些時(shí)間和精力去梳理清楚自己的收獲,讓自己明確工作和生活的方向。樹(shù)立對未來(lái)的正確目標。
回顧這次的實(shí)習,讓我對這次的經(jīng)歷又有了新的體會(huì ),雖然我現在的表現還不算出色,但我會(huì )繼續努力,讓自己在未來(lái)變得更加完善且優(yōu)秀!
文員頂崗實(shí)習報告集錦4
總是在上學(xué)的時(shí)候想著(zhù)趕緊離開(kāi)學(xué)校去上班,然而這一天真的到來(lái)的時(shí)候,卻又充滿(mǎn)著(zhù)不舍。想起走出校門(mén)口時(shí),一步三回頭的往校園里的一切看去,那一方大門(mén)在此刻變得如此的狹隘,讓我看不完這片校園。實(shí)習的時(shí)候,才覺(jué)得原來(lái)上班的日子沒(méi)有想象中過(guò)的那么好,工作的辛苦遠勝于學(xué)校里的學(xué)習。下面是我這幾個(gè)月里的頂崗實(shí)習報告:
一、實(shí)習時(shí)間
x月x日
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xx大酒店
三、實(shí)習內容
今年x月份的時(shí)候,我們xx屆商英班離開(kāi)了校園,開(kāi)始了我們的頂崗實(shí)習。我雖然是學(xué)習的商英專(zhuān)業(yè),但是因為專(zhuān)業(yè)性不夠強,知識方面的儲量還不夠,所以我在面試了很多次與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作后,無(wú)一例外都是讓我回家等消息,最后我應聘了xx大酒店的人事部文員崗位。
人事工作與我的專(zhuān)業(yè)毫不相關(guān),作為這個(gè)行業(yè)的新人,我感到壓力很大。第一天來(lái)到酒店的時(shí)候,我的心情很忐忑,畢竟我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的行業(yè),對這個(gè)行業(yè)一竅不通。所幸人事部里的同事們都很友善,作為我半個(gè)師父的李姐從我入職開(kāi)始就一直教導我,讓我學(xué)到了各種關(guān)于人事需要做的事情。
酒店里的人員眾多,工作人員流動(dòng)量大,據我的不完全統計,在我工作的這x個(gè)月里,服務(wù)員離職人數是最多的,而這之中占據比例最大的是餐飲部的大堂服務(wù)員。我們酒店除去經(jīng)理等職位以上的人員外,共計人數為140余人,而這之中,后廚人數為30人,負責處理全酒店的各種餐飲酒席等。后廚人員人手有些不足,這件事情很多次餐飲部的負責人都和我們人事抱怨過(guò),我們人事也在網(wǎng)上發(fā)布了招聘廣告,但是收效勝微。很多時(shí)候來(lái)面試的人員都是有一定廚藝的,但不是我們所要招手的人員。我們酒店缺少的做中、西式餐點(diǎn)的人員,但來(lái)面試的大多數是炒菜或是做面點(diǎn)的。也有一部分人員是做餐點(diǎn)的,我作為人事部的一員,面試的時(shí)候也是需要我在場(chǎng)的',而這個(gè)時(shí)候也是我開(kāi)心的時(shí)候。
在招聘做餐點(diǎn)的人員時(shí),往往酒店的主廚會(huì )來(lái)親自面試,要求入職者做一份拿手的餐點(diǎn)出來(lái),我們人事就在旁邊看著(zhù),而這個(gè)餐點(diǎn)做出來(lái)后是需要嘗試的,首先是外觀(guān)要制作的好,其次才是味道。自然,做西餐餐點(diǎn)的人員做出來(lái)的蛋糕或是布丁,看上去都像是藝術(shù)品一樣,我都忍不住拍了許多照片,而制作出來(lái)也是需要嘗味的,這也是我最喜歡的環(huán)節了。
之前也說(shuō)過(guò),因為酒店的環(huán)境比較特殊,人員的流動(dòng)量大。剩下的100余人里,有70余人是負責餐廳服務(wù)以及各種吧臺等。這部分人員的工作量非常大,我們是實(shí)行兩班制,一輪在上午7點(diǎn)就要開(kāi)始工作,一直到下午的4點(diǎn)左右,另一輪則是從下午3點(diǎn)半到晚上的12點(diǎn)。人員少,工作量大,很多人都受不了。往往入職不到半個(gè)月就走人,而且工資待遇方面也不算很高。我們人事幾乎每天都要處理入職人員的信息,也要處理離職人員的信息,辦理好各種離職手續。有些人干脆就直接不離職,直接就不聲不響的走了。給我們的工作造成了很大的不便。
四、總結
我很感謝xx大酒店給了我次實(shí)習的機會(huì ),讓我感受到了與校園完全不同的氛圍。雖然我離職了,但是這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷,會(huì )是我以后的工作里,非常寶貴的經(jīng)驗。
文員頂崗實(shí)習報告集錦5
大學(xué)的時(shí)間轉眼已經(jīng)來(lái)到了末尾,作為一名大學(xué)應屆生,實(shí)習是我們對自我和社會(huì )的挑戰,而我也通過(guò)加入xx公司的辦公室部門(mén),完成了長(cháng)達三個(gè)月的實(shí)習的任務(wù)。
回顧自己的實(shí)習,在辦公室文員的崗位上,我自知自身的能力還有很多的不足和改進(jìn)的余地,但同時(shí),通過(guò)這次的實(shí)習,我也在這些方面讓自己有了許多的提升和進(jìn)步,在社會(huì )的環(huán)境下下充分的提高了自己,F實(shí)習結束,我通過(guò)對自身實(shí)習的總結為自己的這段社會(huì )經(jīng)歷做報告如下;
一、實(shí)習目的
此次實(shí)習的目標是通過(guò)社會(huì )的工作體驗來(lái)實(shí)踐我們在學(xué)習上的能力掌握,并且通過(guò)對社會(huì )環(huán)境的體驗,也能幫助我們更好的在畢業(yè)后融入到社會(huì )的環(huán)境中去,以此提高我們的思想和專(zhuān)業(yè)能力。
此外,這次的實(shí)習也是我們的畢業(yè)任務(wù)之一,但對我們而言也是一次寶貴的學(xué)習機會(huì )。為此,有效的利用這次的實(shí)習,提高自我的成績(jì),并得到畢業(yè)資格,對我們而言也是十分重要的目標。
二、社會(huì )環(huán)境
在走出校門(mén)后,社會(huì )的環(huán)境著(zhù)實(shí)給我好好的'上了一課。比起校園的環(huán)境而言說(shuō),社會(huì )的環(huán)境雖然和校園很相似大,但卻更多了一份嚴謹和要求。很多事情變得很繁瑣,而且需要我們親力親為。這讓一開(kāi)始加入社會(huì )的我不禁感到十分的麻煩。但很快,我也開(kāi)始適應這樣的環(huán)境,并享受因這樣環(huán)境所帶來(lái)的個(gè)人獨立的自由感。
三、工作情況
在文員的工作中,以為是實(shí)習生,所以很長(cháng)一段時(shí)間里我負責的都是一些瑣碎且基礎的任務(wù)。沒(méi)有多少難度,但想要每一件都做好卻很難。為此,我也在工作中經(jīng)過(guò)了一番仔細的學(xué)習和思考。并在通過(guò)觀(guān)察了其他同事的工作后改進(jìn)并提升了自己的工作態(tài)度和方式。
如今,在基礎的文員工作上我已經(jīng)能基本搞定,還借此認識到了不少領(lǐng)導和同事,更加深入的了解了公司情況。
四、生活情況
實(shí)習除了工作之外,獨立的生活也是重點(diǎn)。過(guò)去在的校園中我經(jīng)常依賴(lài)同學(xué)們的幫助,為此這讓我對一些事情缺乏意識和責任感。導致了在生活中的許多問(wèn)題。但通過(guò)這次的實(shí)習,我充分的改進(jìn)了自己的獨立自主能力,并能在生活中較好的管理自己。
實(shí)習比起校園生活更加的的短暫,但我在這里的收獲卻一點(diǎn)也不比學(xué)校中學(xué)到的少!在今后,我也會(huì )繼續努力,繼續提高個(gè)人的能力,讓自己在社會(huì )中取得更大進(jìn)展!
文員頂崗實(shí)習報告集錦6
2月10日,我滿(mǎn)懷期待的來(lái)到廣州市躍普電子科技有限公司上班,我的職位是文員。我們公司人雖然不多,但是規模還是挺大的,在實(shí)習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張,不知道該怎么辦,第一天總覺(jué)得特別難熬,感覺(jué)時(shí)間過(guò)的特別慢。作為文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天要接電話(huà)、錄資料、做筆記、開(kāi)發(fā)票、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成?赡苁且驗閷ぷ鞑皇煜さ脑,老是會(huì )犯錯,但是指導我的同事很耐心,很認真的教我。她說(shuō)要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解,F在讓我分享下我的實(shí)習經(jīng)歷。
一、實(shí)習目的:
不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了,為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì )前,將自己的理論知識與實(shí)踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。我認為大學(xué)生的實(shí)習是邁向成熟重要的一步,也是大學(xué)生正視社會(huì )和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì )生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性,增加自己的工作經(jīng)驗,提升自己實(shí)際的工作能力,為今后真正走上工作崗位打好基礎。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到廣州市躍普電子科技有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。
二、實(shí)習單位及崗位介紹:
廣州市躍普電子科技有限公司,是經(jīng)營(yíng)和維修辦公設備的專(zhuān)業(yè)性公司。多年來(lái),始終致力于復印機、一體機、速印機、傳真機、打印機、碎紙機、計算機等高速自動(dòng)化的現代辦公設備的推廣,咨詢(xún)和維修服務(wù)業(yè)務(wù)。公司自成立以來(lái),已經(jīng)為企事業(yè)單位、軍隊、學(xué)校、機關(guān)、團體提供了各種辦公設備及相應的售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,躍普公司已逐步成為夏普、美能達、東芝、理光等產(chǎn)品在廣東地區的代理
商。同時(shí),為滿(mǎn)足客戶(hù)在文件處理方面的多樣性需求。公司與眾多知名的辦公設備生產(chǎn)廠(chǎng)商進(jìn)行合作,建立起了快速暢通的供貨渠道,可以保證及時(shí)地將不同品牌的不同種類(lèi)的辦公設備推薦和提供給用戶(hù)。
我的崗位是文員,我的主要工作是:錄資料,接轉電話(huà),收發(fā)傳真及信件,接待來(lái)訪(fǎng)客人,協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護和管理,統計行政費用的使用情況,開(kāi)發(fā)票,入支票等等。
三、實(shí)習內容及過(guò)程:
實(shí)習內容:
1.完成公司、部門(mén)交辦的事項,追蹤結果及時(shí)匯報。
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作。
3.接聽(tīng)電話(huà)做留言記錄、訊息處理。
4.工作資料的保存、分類(lèi)、歸檔、保管。
5.寫(xiě)送貨單,開(kāi)收據,開(kāi)發(fā)票。
6.錄支票,提貨,錄資料。
7.收發(fā)傳真,打報價(jià)單,做銷(xiāo)售合同。
8.組織公司活動(dòng)。
實(shí)習過(guò)程:
文員對于學(xué)商務(wù)英語(yǔ)的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習的這段時(shí)間里,我主要負責辦公室的工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的'女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我上了幾個(gè)個(gè)星期班后,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。文員的工作讓我學(xué)習很多收獲很多。
四、實(shí)習總結及體會(huì ):
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的
時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)在職的時(shí)間里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力。
總而言之,此次頂崗實(shí)習的機會(huì )來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習會(huì )令我終身受益。
文員頂崗實(shí)習報告集錦7
實(shí)習到現在將近結束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜,有快樂(lè ),有苦澀,有難過(guò),這樣那樣的感觸真的無(wú)法用一言?xún)烧Z(yǔ)寥寥概括。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(cháng)而又難忘的,我一定會(huì )將自己實(shí)習的經(jīng)歷認真歸納總結,發(fā)揚自身優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)身不足,以嶄新的自己迎接新的開(kāi)端。
以后的半年,我還將繼續在學(xué)校中學(xué)習,完成我的學(xué)業(yè),這一段的珍貴的實(shí)習經(jīng)歷無(wú)疑為我今后的學(xué)習、工作奠定了基礎。最后,衷心感謝酒店的各位同事和領(lǐng)導,謝謝你們給予我的關(guān)心、照顧和鼓勵,從你們的身上,我學(xué)到了很多很多。感謝xx酒店給我的這次珍貴的實(shí)習機會(huì ),感謝酒店的栽培,讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗了生活。我衷心希望xx能夠越來(lái)越好。謝謝! 畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在實(shí)習的單位是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在前臺和電話(huà)機旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導們學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我現在上班近八個(gè)月了,在這短短七個(gè)多月中,我曾經(jīng)有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
一、在這里我主要負責的工作是以下的內容
1、周日至周一,早上清潔前臺衛生;
2、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并及時(shí)傳達給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤;
3、負責來(lái)訪(fǎng)人員的接待,基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范;
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當天的銷(xiāo)售報表;
5、做好分內事的前提下,認真協(xié)助其他人員交待的工作;
二、在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在
1、與客戶(hù)溝通不好;
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任;
3、與上客戶(hù)發(fā)生爭執;
4、對瑣碎重復的工作感到怨煩;
5、情感方面。
三、針對這幾點(diǎn)我有以下的分析方法
面對挫折,不妨從調整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為;增益其所不能!庇鍪聭M(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補救措施,樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的.肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程,導致現在出現了些爭名單的現象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò),這次的實(shí)習是我更加認識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評論,不背后說(shuō)人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。
文員頂崗實(shí)習報告集錦8
隨著(zhù)大學(xué)畢業(yè)的臨近,我們在正式走入社會(huì )前的實(shí)習鍛煉也開(kāi)始了。起初的時(shí)候,我還以為實(shí)習不過(guò)是一次嘗試性的體驗,以為大家都能輕松的通過(guò)。但在這次的實(shí)習中,也正是它教會(huì )我社會(huì )的現實(shí),讓我明白了自己已經(jīng)不再是一名學(xué)生!
回顧這三個(gè)月,雖然工作和生活都很辛苦,但也多虧了這份辛苦,我也才能在社會(huì )中取得這樣的成績(jì)和進(jìn)步。在此,我將自己的實(shí)習經(jīng)歷和體會(huì )匯報如下:
一、實(shí)習的工作情況
對我們大學(xué)生而言,工作是我們在實(shí)習中較為擔心的事情,為此大家都將自己初期的目標放在找工作上,我也做了同樣的選擇。通過(guò)老師的教導和指點(diǎn),我于x月順利進(jìn)入了xx公司的前臺崗位,成為了一名文員實(shí)習生。
在進(jìn)入公司之后,我開(kāi)始感受到工作的辛苦和的競爭性。盡管文員的工作大部分都是一些瑣碎的事情,但對我這個(gè)新人而言,這些大量的基本責任,都是我要學(xué)習的對象。
為此,我開(kāi)始在崗位上更加認真的聽(tīng)取領(lǐng)導的培訓,并努力的在工作中鍛煉自己,提高自我業(yè)務(wù)能力。
如今,作為一名文員而言,我字基本的工作中已經(jīng)能算是獨當一面。不僅能處理好公司中的大小事情,同時(shí)和各部門(mén)的領(lǐng)導同事也有了一些認識。在工作中能較好的處理自身的任務(wù),取得了不錯的工作進(jìn)展。
二、社會(huì )的生活改變
除了在工作方面,我的生活也同樣因為社會(huì )的環(huán)境而發(fā)生了巨大的變化。從環(huán)境來(lái)說(shuō),為了方便工作我已經(jīng)從學(xué)校搬離了出來(lái)。通過(guò)對社會(huì )環(huán)境的熟悉,我認識到了很多的麻煩事。但也因此學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校中不了解的技巧和生活方法。
此外,在社會(huì )中的.生活也讓我體會(huì )到了成年人的辛苦。感受到了父母的無(wú)奈,也為自己過(guò)去的任性覺(jué)得十分慚愧。
三、自我的心態(tài)改變
隨著(zhù)實(shí)習的發(fā)展,我的思想和心態(tài)發(fā)生了巨大的改變。我開(kāi)始變成了成年人,開(kāi)始不再以自己是學(xué)生為借口。學(xué)會(huì )了在工作的努力和生活中對自己的管理。這些都讓我在實(shí)習中越來(lái)越順利,也越來(lái)越讓我明白,要走上社會(huì ),我就必須學(xué)會(huì )真正在社會(huì )中獨立。
四、實(shí)習心得體會(huì )
此次實(shí)習的體會(huì )其實(shí)有很多,社會(huì )上有許多讓我驚奇的不了解的事情。但真正讓我難忘的其實(shí)是我自身在這段時(shí)間的改變。我了解到自己也能在工作變得這么努力。并且,我也會(huì )繼續努力下去,讓自己能在社會(huì )中不斷提升自我,打拼出更加美好的未來(lái)!
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