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經(jīng)管類(lèi)實(shí)習報告

時(shí)間:2023-04-20 17:49:11 實(shí)習報告 我要投稿
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經(jīng)管類(lèi)實(shí)習報告

  隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的經(jīng)管類(lèi)實(shí)習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

經(jīng)管類(lèi)實(shí)習報告

經(jīng)管類(lèi)實(shí)習報告1

  實(shí)習報告題目:關(guān)于XX屆工商管理系畢

  業(yè)實(shí)習報告

  專(zhuān)業(yè):經(jīng)濟管理學(xué)號:姓名:魏楠

  完成日期XX年11月30日

  格式要求:字數不少于1500字,正文題目下面必須有題目的摘要200字左右和關(guān)鍵字3~5個(gè),正文用宋體小四號字體,一級標題宋體3號字體,a4打印,關(guān)于XX屆工商管理系畢業(yè)實(shí)習報告

  摘要:本實(shí)習報告著(zhù)重闡明了對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的理解與學(xué)習。此報告分三個(gè)部分,第一部分說(shuō)明了實(shí)習初期的一些準備及進(jìn)入工作期間的迷茫及在工作過(guò)程中學(xué)習到的關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識。第二部分介紹了在實(shí)習過(guò)程中學(xué)習的關(guān)于公司對于團隊管理的相關(guān)內容,強調了管理好的團隊對于提高公司核心競爭力以及對公司發(fā)展的巨大作用。第三部分總結了在這次實(shí)習期間我的心得體會(huì )以及為將來(lái)該如更好更快地融入社會(huì )做好了前期打算。

  本學(xué)期我到校外的一家電腦銷(xiāo)售公司進(jìn)行了校外實(shí)習,實(shí)習期間,我主要負責電腦營(yíng)銷(xiāo)方面,主要學(xué)習了電腦的銷(xiāo)售策略以及整個(gè)團隊的管理模式,我學(xué)習到了許多在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西,收益非淺,以下是我實(shí)習以來(lái)的個(gè)人總結。

  一、初期實(shí)習開(kāi)始,我幾乎是什么都不了解,無(wú)法真正了解公司的框架與運作,對公司的認識也只是停留在一個(gè)很模糊的階段,對于該如何進(jìn)行銷(xiāo)售,如何發(fā)展客戶(hù)源,如何管理整個(gè)團隊,如何建立物流線(xiàn)路、如何保持合理庫存等等具體問(wèn)題,我都一無(wú)所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程,對于一些規則我也都記下了,雖然我已經(jīng)很努力熟悉公司規則,但是到了實(shí)習真正開(kāi)始的那一天,我還是手忙腳亂的,僅僅是商品進(jìn)貨、與客戶(hù)之間的溝通,與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來(lái),回去之后我自己先琢磨,琢磨不透的我再向同事請教,經(jīng)過(guò)將近一個(gè)星期時(shí)間的學(xué)習與摸索,我對于電腦銷(xiāo)售環(huán)節已經(jīng)有了大致的了解,從拿貨到與買(mǎi)家溝通,再到最后的成交,這個(gè)過(guò)程可以說(shuō)是基本過(guò)程了,其中與買(mǎi)家的溝通是必須要很重視的一個(gè)環(huán)節,我們在自己公司的網(wǎng)站上面有著(zhù)屬于自己的產(chǎn)品,有著(zhù)獨具特色的客服通道,這些都為我們與客戶(hù)之間建立了一個(gè)很好的溝通平臺,我們有著(zhù)忠實(shí)大量的客戶(hù)源,這是因為我們公司長(cháng)期堅持著(zhù)誠信為本的原則,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了客戶(hù)的心。對于整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程,我學(xué)到了很多,比如怎么樣和客戶(hù)溝通,怎么樣建立人與人之間的誠信,怎么樣將貨物打包并發(fā)貨等等,這些都是我在課本上面學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。

  二、令我覺(jué)得收貨最大的是該公司的管理模式,雖說(shuō)公司的初期規模還不是很大,可是卻有著(zhù)強勁的發(fā)展潛力,這歸因于公司領(lǐng)導對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕,而老總本人也是一位年輕的創(chuàng )業(yè)家。公司團隊的主要特點(diǎn)是積極向上,敢于創(chuàng )新,樂(lè )于奉獻,具有很強的活力及服從性,散發(fā)著(zhù)一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務(wù)部,銷(xiāo)售部,人事部,市場(chǎng)部以及備貨發(fā)貨人員,每個(gè)部門(mén)相互合作而又不過(guò)分依賴(lài),各個(gè)部門(mén)又有著(zhù)自己的管理人員和管理模式,部門(mén)與部門(mén)之間經(jīng)常交流管理經(jīng)驗。每季度公司都會(huì )召開(kāi)一次優(yōu)秀員工表?yè)P大會(huì ),獎勵那些為公司作出杰出貢獻的優(yōu)秀員工,力求能最大效應地調動(dòng)各部門(mén)員工的創(chuàng )造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發(fā)展作為己任,努力管理好自己的團隊,提高公司在市場(chǎng)上的優(yōu)越性,從而為公司的將來(lái)進(jìn)一步發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

  三、在實(shí)習期間經(jīng)歷了好多事,也處理過(guò)好多問(wèn)題,想過(guò)、看過(guò)、做過(guò)、高興過(guò)、也沮喪過(guò),百感交加,使我學(xué)會(huì )了好多東西,具體有以下幾點(diǎn):

  (一)學(xué)會(huì )如何更好地與人溝通:市場(chǎng)部是一個(gè)公司與客戶(hù)公司對話(huà)的窗口,會(huì )與模擬環(huán)境中各方包括內部取貨渠道公司、外部服務(wù)機構以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時(shí),我都學(xué)會(huì )更加耐心地打交道,更好傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),學(xué)會(huì )與各方溝通,了解他們的需求,并按照符合雙方利益去做好每一單生意。

  (二)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際結合;提高素質(zhì)能力:在這次實(shí)習中我和幾個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)一起合作。每位同學(xué)都可以做到學(xué)以致用,如信管專(zhuān)業(yè)的同學(xué)就發(fā)揮特長(cháng)管理完善博客,發(fā)布最新電腦報價(jià)信息;會(huì )計專(zhuān)業(yè)的同學(xué)則獲取數據處理數據制作統計報表,還有記錄公司的`每項交易,讓我們一目了然;經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)的同學(xué)則制定政策并預測經(jīng)濟動(dòng)態(tài)。我們幾個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)生合作融洽,取長(cháng)補短。通過(guò)合作,我們可以更加了解經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的交叉點(diǎn),更好地與專(zhuān)業(yè)知識結合。

  (三)學(xué)會(huì )怎么去面對壓力以及突發(fā)事件:想的沒(méi)做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開(kāi)始我準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì )有好多困難以及突發(fā)事件,例如:由于生產(chǎn)公司之間的競爭,被客戶(hù)利用對我們施加的壓力;價(jià)格制定不合理阻礙交易的正常進(jìn)行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面,曾經(jīng)都想過(guò)放棄的,問(wèn)題的解決必須需要勇氣和決心,我們十幾位同事堅定不移我們當初的夢(mèng)想,利用我們的各種方法盡量去解決問(wèn)題,雖然很多事都不能如愿解決,但在心態(tài)上,我們是強者,我們學(xué)會(huì )了去面對。

  (四)學(xué)會(huì )轉變心態(tài),學(xué)習與工作的跨越:剛開(kāi)始工作時(shí),什么都不懂,但是求知欲卻很強,這與在學(xué)校學(xué)習時(shí)有著(zhù)明顯的不同。學(xué)校的學(xué)習一大部分是上課時(shí)老師灌輸的知識,老師怎么講,我們怎么聽(tīng),非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我會(huì )馬上請教同事,即學(xué)即會(huì ),這讓我從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。使工作、學(xué)習、生活都更加的系統化,思考方式更加成熟這次校外實(shí)習使我受益匪淺,以前一直不理解為什么要增加校外實(shí)習這項工作,現在終于明白其真正的內涵和作用。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運作,這對于即將畢業(yè)踏入社會(huì )的新鮮人來(lái)講是有很大好處的?梢宰屛覚z驗和鞏固專(zhuān)業(yè)知識,也可以接觸其他專(zhuān)業(yè)的同學(xué),了解他們的專(zhuān)業(yè)對應的職位情況。同時(shí)也提高我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責。

經(jīng)管類(lèi)實(shí)習報告2

  一、實(shí)習目的

  生產(chǎn)實(shí)習是大學(xué)本科四年教學(xué)活動(dòng)中的最為關(guān)鍵的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節之一,時(shí)間安排在第五學(xué)期的1—4周。學(xué)生通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,深入社會(huì ),深入基層,深入企業(yè),擴展視野,了解與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)與知識,培養和提高自身分析實(shí)際問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,同時(shí)為后續專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習打好基礎。

  二、實(shí)習基本要求

  學(xué)生要以踏實(shí)認真的態(tài)度,按照學(xué)校規定的時(shí)間和要求進(jìn)行實(shí)習,實(shí)習過(guò)程中,應理論聯(lián)系實(shí)際,自覺(jué)培養腳踏實(shí)地的良好作風(fēng)。

  實(shí)習期間,學(xué)生要嚴格遵守實(shí)習單位的有關(guān)規章制度與紀律,虛心向他人學(xué)習,自覺(jué)維護學(xué)校的社會(huì )形象。要服從實(shí)習指導教師的統一指揮,要與實(shí)習指導教師保持聯(lián)系與溝通,匯報實(shí)習進(jìn)展情況及存在的問(wèn)題。實(shí)習期間同學(xué)之間要相互幫助、相互關(guān)心,特別要注意人身與財產(chǎn)安全。

  在全面了解和分析實(shí)習單位情況的基礎上,寫(xiě)出內容翔實(shí)的《生產(chǎn)實(shí)習報告》,字數不少于3000字,A4紙單面打印,統一格式可在學(xué)院網(wǎng)站“本科教學(xué)”欄目上下載。

  實(shí)習結束后,學(xué)生要按時(shí)將《生產(chǎn)實(shí)習鑒定表》、《生產(chǎn)實(shí)習報告》交實(shí)習指導老師。老師根據學(xué)生實(shí)習期間表現和上述實(shí)習材料質(zhì)量評定實(shí)習成績(jì),寫(xiě)出對學(xué)生的評語(yǔ),逾期不交者,將不能獲得此成績(jì)和相應學(xué)分。

  《生產(chǎn)實(shí)習鑒定表》統一格式可在學(xué)院網(wǎng)站“本科教學(xué)”欄目上下載,雙面打印,其中的“自我總結”不少于500字。其中的“實(shí)習單位評語(yǔ)”由所在實(shí)習單位填寫(xiě)并加蓋單位公章。其中的“實(shí)習小組評語(yǔ)”由指導老師指定的實(shí)習小組組長(cháng)填寫(xiě)。

  實(shí)習指導老師要認真履行職責,嚴格要求學(xué)生,確保實(shí)習組織順利有序。由于生產(chǎn)實(shí)習是在第五學(xué)期一開(kāi)學(xué)就進(jìn)行,因此,實(shí)習指導老師要提前做好實(shí)習工作安排,要在放暑假之前與所指導的學(xué)生見(jiàn)面,布置生產(chǎn)實(shí)習有關(guān)事宜,并明確實(shí)習小組組長(cháng)。

  三、實(shí)習方式

  學(xué)院各專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習采取院系統一計劃、實(shí)習指導老師具體組織負責的.分散方式進(jìn)行,要求各位學(xué)生都要認真參加。實(shí)習單位可以在佛山,也可以在外地,由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習單位并進(jìn)行實(shí)習,若有困難,實(shí)習指導老師給予協(xié)助,落實(shí)實(shí)習單位。學(xué)生進(jìn)入實(shí)習崗位后應將實(shí)習單位地點(diǎn)、名稱(chēng),實(shí)習單位指導老師姓名、聯(lián)系電話(huà)告知校內實(shí)習指導老師。

  學(xué)生應自覺(jué)將暑假時(shí)間(7月-8月)充分利用起來(lái),與正式實(shí)習時(shí)間(9月)整合在一起到實(shí)習單位進(jìn)行實(shí)習,以便更好地利用此次難得的實(shí)習機會(huì )認識企業(yè)實(shí)際,取得較好的實(shí)習效果。

  四、實(shí)習考核內容與實(shí)習成績(jì)評定

  實(shí)習考核內容包括實(shí)習態(tài)度是否端正、實(shí)習任務(wù)是否完成、實(shí)習材料質(zhì)量是否符合要求、是否遵守實(shí)習紀律等方面。實(shí)習成績(jì)依據上述諸方面情況綜合加以評定。實(shí)習成績(jì)分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個(gè)等級,各等級評定標準分別是:

  優(yōu)秀(90—100分):實(shí)習態(tài)度端正,能很好地完成實(shí)習任務(wù)。實(shí)習報告能對實(shí)習內容進(jìn)行全面、系統總結,觀(guān)點(diǎn)正確、材料豐富、并能運用學(xué)過(guò)的理論對某些問(wèn)題加以分析,有獨立見(jiàn)解。其他實(shí)習材料齊全,符合格式要求。實(shí)習期間無(wú)違紀現象。

  良好(80—89分):實(shí)習態(tài)度端正。能較好地完成實(shí)習任務(wù)。實(shí)習報告能對實(shí)習內容進(jìn)行全面、系統總結,觀(guān)點(diǎn)正確、材料豐富、有一定的分析能力。其他實(shí)習材料齊全,符合格式要求。實(shí)習期間無(wú)違紀現象。

  中等(70—79分):實(shí)習態(tài)度端正,能完成實(shí)習任務(wù)。實(shí)習報告能對實(shí)習內容進(jìn)行比較全面的總結,觀(guān)點(diǎn)正確,材料較豐富,有一定的分析能力。其他實(shí)習材料齊全,符合格式要求。實(shí)習期間無(wú)違紀現象。

  及格(60—69分):實(shí)習態(tài)度端正,基本完成實(shí)習任務(wù),達到基本要求。能完成實(shí)習報告,觀(guān)點(diǎn)正確,有一定的分析能力。其他實(shí)習材料齊全,符合格式要求。實(shí)習期間無(wú)違紀現象。

  不及格(60分以下):凡具備下列條件之一者,均以不及格論。

  1、實(shí)習態(tài)度不認真,不重視,對實(shí)習敷衍了事,且不聽(tīng)從老師或同學(xué)勸阻;

  2、實(shí)習報告抄襲別人或潦草馬虎或所寫(xiě)內容與實(shí)習內容不符;

  3、未能參加實(shí)習的時(shí)間超過(guò)全部時(shí)間的三分之一以上者;

  4、實(shí)習中有違紀行為,教育不改,或有嚴重違紀行為者等。

  專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習為4學(xué)分,是必修學(xué)分,因此,專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習不及格者將不能如期畢業(yè)。

經(jīng)管類(lèi)實(shí)習報告3

  主要內容:

  一、實(shí)習目標

  根據學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習要求頂崗實(shí)習是人才培養方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實(shí)習的目標如下:

  1.通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產(chǎn)崗位中。

  2.通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情,激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)的熱情。

  3.通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結構及整體運作模式。

  4.通過(guò)頂崗實(shí)習,使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程,熟悉現代分析儀器的使用和維護。

  5.通過(guò)頂崗實(shí)習,在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規程、崗位操作、質(zhì)量控制、設備維護、故障排除、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規范的訓練,畢業(yè)后能迅速地適應相關(guān)的工作。

  二、實(shí)習單位

  1.單位地址與規模

  煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號,是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店,分布在煙臺市及各個(gè)轄區,目前在職人數已達到130多人。在當地屬于規模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下,藥店一直堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫藥零售及服務(wù)工作,,增強了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速度。

  2.實(shí)習單位主要業(yè)務(wù)

  我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售,萊州正信大藥房是一家主要以開(kāi)架自選、平價(jià)銷(xiāo)售,會(huì )員獨享的經(jīng)營(yíng)模式為主的藥店,積極推崇“自我保健、自我藥療”,給廣大市民帶來(lái)了全新的醫藥消費理念。市民普遍稱(chēng)贊這種醫藥銷(xiāo)售方式的便捷性和創(chuàng )新性。消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的有效性和安全性。

  通過(guò)老員工的介紹了解到,開(kāi)架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專(zhuān)業(yè)人員的講解,還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門(mén)服務(wù),這樣能夠使銷(xiāo)售服務(wù)更加人性化,再加上優(yōu)惠的價(jià)格,得到了顧客的一致贊同與表?yè)P,同時(shí)公司在經(jīng)營(yíng)的各區都享有很好的聲譽(yù)。

  3.實(shí)習單位的歷史與發(fā)展

  煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè),公司于20xx年7月正式營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)面積600平方米,經(jīng)營(yíng)近5000種藥品,是一家經(jīng)營(yíng)品種全、價(jià)格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標在5年內成為煙臺地區有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。

  近兩年,公司不斷解放思想,搶抓機遇,使企業(yè)實(shí)現了超常規、跨越式發(fā)展,規模不斷擴大,市場(chǎng)占有率不斷提高。

  三、實(shí)習班組環(huán)境

  我們藥店有本公司七位員工,店長(cháng)一名,營(yíng)業(yè)員四名,收銀員兩名。實(shí)行兩班制。店長(cháng)的工作責任是:負責貫徹執行規范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負責。負責門(mén)店商品的核實(shí)與傳遞,以及單據、日報表的保管。此外我們店長(cháng)還是中藥的負責人,負責中藥的銷(xiāo)售及其煎藥等。營(yíng)業(yè)員:對門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負責,知道顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。去更好的銷(xiāo)售,達到一定的營(yíng)業(yè)額。收銀員:主要負責財務(wù)以及報藥品的`,每天把營(yíng)業(yè)的收入匯入公司賬號。確保財務(wù)安全。藥房的每個(gè)人都有不同的工作經(jīng)驗,我們會(huì )經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。

  溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結互助的精神,剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助。

  四、銷(xiāo)售任務(wù)及完成情況

  剛去藥房培訓兩周才正式上崗,因為第一個(gè)月沒(méi)有任務(wù)就跟著(zhù)老員工一起學(xué)習辨別藥物的具體位置,到第二個(gè)月任務(wù)就是顧客來(lái)買(mǎi)什么藥你得知道它屬于什么類(lèi)具體在那個(gè)位置在最短時(shí)間內找到并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購買(mǎi)并且滿(mǎn)意,一開(kāi)始還緊張甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去銷(xiāo)售,在老員工的幫助下我圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),再后來(lái)全部熟悉了我們有些藥品在一定的時(shí)間內要銷(xiāo)售下去,這就要有自己的銷(xiāo)售模式,爭取在最早的時(shí)間內銷(xiāo)售掉現在的我已經(jīng)能出色的完成銷(xiāo)售的任務(wù),并得到認可。慢慢的覺(jué)得自己成熟穩重了,不再是以前那個(gè)什么也不懂得小女孩了,已經(jīng)開(kāi)始要為自己的目標努力了,為了自己的事業(yè)奮斗了,也讓我明白,不管什么時(shí)候人都要努力,也明白付出總有回報。更懂得在社會(huì )中,有朋友才有希望,路才能更好的走下去。

  雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),但我并不認為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途,我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的,并不是某個(gè)行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個(gè)愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺(jué)到,好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功,同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中,我不僅學(xué)會(huì )了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。

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