關(guān)于出納頂崗實(shí)習報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告包含標題、正文、結尾等。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的關(guān)于出納頂崗實(shí)習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習單位的簡(jiǎn)介
天寶大酒店建于，酒店坐落于筆直的步行街旁邊，距離市中心2公里，擁有1000平方米的停車(chē)廠(chǎng)，和90套全景客房、套房，豪華客房，每間客房均設有寬敞的露臺和陽(yáng)臺，可全方位飽覽落日美景。部分客房設有室內或室外嬉水池，私人涼亭和貴妃床。酒店擁有職工一百多名，其中客房擁有50名員工，餐飲60名，保安數十名。維修工五名。三星級以上飯店設專(zhuān)職行李員，有專(zhuān)用行李車(chē)，18小時(shí)為客人提供行李服務(wù)；有小件行李存放處；提供信用卡結算服務(wù)；至少有30間（套）可供出租的客房；電視頻道不少于16個(gè)；24小時(shí)提供熱水、飲用水，免費提供茶葉或咖啡，70%客房有小冰箱；提供留言和叫醒服務(wù)；提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù)；提供擦鞋服務(wù)；服務(wù)人員有專(zhuān)門(mén)的更衣室、公共衛生間、浴室、餐廳、宿舍等設施、
2、實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
酒店財務(wù)部設有一個(gè)會(huì )計（任先琴），一個(gè)會(huì )計助理，一個(gè)出納。我的實(shí)習崗位是出納，但是酒店又給了我一個(gè)崗位就是前臺主管。日常實(shí)務(wù)操作主要涉及日�，F金的收付管理、前臺收銀柜的零錢(qián)兌換、工資的支付、往來(lái)業(yè)務(wù)的核算，以及稅票的開(kāi)據，包括以經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎填制憑證，登記賬簿，填寫(xiě)銀行電匯單，記錄銀行對賬單，編制出納報告等。實(shí)習單位以半手工、半電算化方式進(jìn)行會(huì )計核算的，采用的好食好客管理軟件和速達財務(wù)軟件。
出納的日常工作主要包括貨幣資金核算、往來(lái)結算、工資核算三個(gè)方面的內容。
1、貨幣資金核算。日常工作內容有：
�。�1）辦理現金收付，審核審批有據。嚴格按照國家有關(guān)現金管理制度的規定，根據稽核人員審核簽章的收付款憑證，進(jìn)行復核，辦理款項收付。對于重大的開(kāi)支項目，必須經(jīng)過(guò)會(huì )計主管人員、總會(huì )計師或單位領(lǐng)導審核簽章，方可辦理。收付款后，要在收付款憑證上簽章，并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
�。�2）辦理銀行結算，規范使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫(xiě)金額的轉帳支票時(shí)，必須在支票上寫(xiě)明收款單位名稱(chēng)、款項用途、簽發(fā)日期，規定限額和報銷(xiāo)期限，并由領(lǐng)用支票人在專(zhuān)設登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應交給簽發(fā)人。對于填寫(xiě)錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。支票遺失時(shí)要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行帳戶(hù)出租、出借給任何單位或個(gè)人辦理結算。
�。�3）認真登日記帳，保證日清月結。根據已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現金和銀行存款日記帳，并結出余額�，F金的帳面余額要及時(shí)與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調節表，使帳面余額與對帳單上余額調節相符。對于末達帳款，要及時(shí)查詢(xún)。要隨時(shí)掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票。
�。�4）保管庫存現金，保管有價(jià)證券。對于現金和各種有價(jià)證券，要確保其安全和完整無(wú)缺。庫存現金不得超過(guò)銀行核定的限額，超過(guò)部分要及時(shí)存入銀行。不得以“白條”抵充現金，更不得任意挪用現金。如果發(fā)現庫存現金有短缺或盈余，應查明原因，根據情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人。
�。�5）保管有關(guān)印章，登記注銷(xiāo)支票。出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴格按照規定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章，不得全部交由出納一人保管。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理，專(zhuān)設登記簿登記，認真辦理領(lǐng)用注銷(xiāo)手續。
�。�6）復核收入憑證，辦理銷(xiāo)售結算。認真審查銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證，嚴格按照銷(xiāo)售合同和銀行結算制度，及時(shí)辦理銷(xiāo)售款項的結算，催收銷(xiāo)售貨款。發(fā)生銷(xiāo)售糾紛，貸款被拒付時(shí)，要通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
2、往來(lái)結算。日常工作內容有：
�。�1）辦理往來(lái)結算，建立清算制度。辦理其他往來(lái)款項的結算業(yè)務(wù)�，F金結算業(yè)務(wù)的內容，主要包括：企業(yè)與內部核算單位和職工之間的款項結算；企業(yè)與外部單位不能辦理轉帳手續和個(gè)人之間的款項結算；低于結算起點(diǎn)的小額款項結算；根據規定可以用于其他方面的結算。對購銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的各種應收、暫付款項，要及時(shí)催收結算；應付，暫收款項，要抓緊清償。對確實(shí)無(wú)法收回的應收帳款和無(wú)法支付的應付帳款，應查明原因，按照規定報經(jīng)批準后處理。實(shí)行備用金制度的企業(yè)，要核定備用金定額，及時(shí)辦理領(lǐng)用和報銷(xiāo)手續，加強管理。對預借的差旅費，要督促及時(shí)辦理報銷(xiāo)手續，收回余額，不得拖欠，不準挪用。建立其他往來(lái)款項清算手續制度。對購銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權債務(wù)及往來(lái)款項，要建立清算手續制度，加強管理及時(shí)清算。
�。�2）核算其他往來(lái)款項，防止壞帳損失。對購銷(xiāo)業(yè)務(wù)以外的各項往來(lái)款項，要按照單位和個(gè)人分戶(hù)設置明細帳，根據審核后的記帳憑證逐筆登記，并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單，并向領(lǐng)導或有關(guān)部門(mén)報告。
3、工資核算。日常工作內容有：
�。�1）執行工資計劃，監督工資使用。根據批準的工資計劃，會(huì )同勞動(dòng)人事部門(mén)，嚴格按照規定掌握工資和獎金的支付，分析工資計劃的執行情況。對于違反工資政策，濫發(fā)津貼、獎金的，要予以制止或向領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)報告。
�。�2）審核工資單據，發(fā)放工資獎金。根據實(shí)有職工人數、工資等級和工資標準，審核工資獎金計算表，辦理代扣款項（包括計算個(gè)人所得稅、住房基金、勞�；�、失業(yè)保險金等），計算實(shí)發(fā)工資。按照崗位和部門(mén)歸類(lèi)，編制工資、獎金匯總表，填制記帳憑證，經(jīng)審核后，會(huì )同有關(guān)人員提取現金，組織發(fā)放。發(fā)放的工資和獎金，必須由領(lǐng)款人簽名或蓋章。發(fā)放完畢后，要及時(shí)工資和獎金計算表附在記帳憑證后或單獨裝訂成冊，并注明記帳憑證編號，妥善保管。
�。�3）負責工資核算，提供工資數據。按照工資總額的組成和支付工資的xxxxxxxx，進(jìn)行明細核算。根據管理部門(mén)的要求，編制有關(guān)工資總額報表。
二、實(shí)習內容及過(guò)程
三年的理論知識第一次真正意義上的實(shí)習，心情既興奮又緊張，興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實(shí)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)；緊張的則是初入崗位，害怕自己會(huì )做不好，但是我相信努力一定會(huì )得到回報。
進(jìn)入酒店，我熟悉了酒店的個(gè)個(gè)部門(mén)和部門(mén)人員，到那以后我的工作就是實(shí)習出納，在會(huì )計的監督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項（主要就是庫存現金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據、印章）逐筆登記在移交清冊上，然后逐項點(diǎn)清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險柜。在基本掌握之后，我立即更改保險柜密碼。之后，常洋洋教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令，一切工作準備就緒，然后才正式開(kāi)始學(xué)習。雖然不是我在校期間學(xué)習的用友、金蝶軟件，但處理起來(lái)大同小異，動(dòng)手能力的增強所，沒(méi)多長(cháng)時(shí)間就上手了。
接下來(lái)的幾天，任會(huì )計安排我瀏覽酒店以前的憑證，并觀(guān)察前任出納的工作，了解工作的大致內容和過(guò)程。因為在校做過(guò)大量的練習，基礎打得很好，所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態(tài)，才會(huì )在以后工作中出現問(wèn)題：酒店為了回饋社會(huì )對酒店的支持，客房、餐飲全部打五折，最后不知道營(yíng)業(yè)額該記多少。在這種很尷尬的場(chǎng)面，只好硬著(zhù)頭皮去問(wèn)，任會(huì )計雖然沒(méi)說(shuō)什么，他只是給我提了一下，于是我又把以前的憑證拿出來(lái)，仔仔細細的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶(hù)的設置及使用，對于特殊的明細還專(zhuān)門(mén)做了記錄，如服務(wù)費、停車(chē)費等的歸屬；“其他應付款”賬戶(hù)在不同時(shí)期明細的使用等。對于稅票的開(kāi)據，酒店實(shí)行機打稅票，稅票一式兩聯(lián)，分為發(fā)票聯(lián)和記賬聯(lián)，每張稅票實(shí)行連續編號，如果有打錯名稱(chēng)或金額的，任會(huì )計給我了一個(gè)刻有作廢字樣的印章，說(shuō)蓋到那張稅票上，說(shuō)明這張稅票作廢不能在使用，也是以備地稅局進(jìn)行查驗。稅票的記賬聯(lián)每天要交予會(huì )計那里進(jìn)行核對和記賬，記得有一次我把報表給會(huì )計看，會(huì )計問(wèn)我這總張數里面包括不包括這作廢的，我說(shuō)不知道，會(huì )計說(shuō)自己好好琢磨琢磨，我的心又一次打擊了，我靈機一動(dòng)運用了辦公軟件，馬上就知道了結果，之后肯定的對會(huì )計說(shuō)“包括”，之后會(huì )計笑了，豎起了大拇指。
經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的學(xué)習，開(kāi)始自己著(zhù)手處理工作。一天工作的開(kāi)始就是發(fā)放備用金，根據總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結束就是晚上營(yíng)業(yè)結束后收錢(qián)、對賬。酒店的好食好客軟件是和收銀機的系統連在一起。收銀機的權限只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作，收銀機先打印出當天的收銀匯總表，收銀員來(lái)交錢(qián)，首先清點(diǎn)數目，檢查有無(wú)錯誤，然后開(kāi)“天寶大酒店專(zhuān)用收據”，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負責賠償。根據收據和匯總表做日銷(xiāo)售損益表，登記賬簿。
在登記賬簿之前我們要做的準備工作是：
�。�1）、如何審票，把好報銷(xiāo)票據的第一關(guān)，比如：
1、對于車(chē)票的發(fā)生時(shí)間、里程數、錢(qián)數都要一一核實(shí)，并在背面標注，并要有經(jīng)手人簽字。
2、對于請甲方吃飯的招待費要事先讓經(jīng)理知道，去酒店報賬前要先讓經(jīng)理簽字等。
3、
�。�1）對于無(wú)票據要寫(xiě)白條時(shí)要先記錄月末統一讓經(jīng)理簽字后再報銷(xiāo)的一些處理方法。
�。�2）、根據能予以報銷(xiāo)的票據寫(xiě)憑證、黏貼單、費用表、員工交通費用表、周統計表。
�。�3）、每周都要進(jìn)行現金清查看是否與帳相符。
�。�4）、平時(shí)對于每項材料的出入庫都要準確的記錄，方便酒店了解項目部材料的使用情況。
�。�5）、每周不定期的去庫房盤(pán)查，月末對庫存進(jìn)行清點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。
�。�6）、對于每項從酒店領(lǐng)用的辦公用品、自己買(mǎi)的辦公用品都做好記錄，方便酒店對項目部辦公用品的使用和辦公費用的發(fā)生有一個(gè)了解等。
實(shí)習期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收發(fā)現金，因此最常接觸的應屬付款問(wèn)題。因為款項一旦付出，發(fā)生差錯是很難追回的，難以追回的由我負責賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)特別的謹慎。支出每一筆資金的時(shí)候，我一定要知道準確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時(shí)最重要的就是審核單據手續是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先款項的支付要經(jīng)總經(jīng)理批準，并簽字，表明付款征求同意；然后把我的名字也要簽上，最后由會(huì )計簽字確認。三個(gè)簽字少一不可。酒店的付款一般都是以現金結算，所以我都要求收款人當面清點(diǎn)確人。
酒店收入核數工作是在收銀夜審的工作基礎上，再次進(jìn)行審核、分類(lèi)、匯總，最終反映到財務(wù)賬戶(hù)中。它要求收入核數員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內容及工作程序，以正確的方法考核營(yíng)業(yè)收入情況，并將應收款及時(shí)收回，使資金得到正常使用。其工作內容主要包括：
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班前必須了解日審工作有關(guān)交班事宜，檢查打印機和電腦是否正常，從審箱中將各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的繳款憑證和賬單分類(lèi)，主要有兩部分：
1、前臺客房結賬單及收銀日報表。
2、餐廳繳款憑證及賬單包括：東園餐廳、西園餐廳。
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1、查看收銀員的繳款憑證，同電腦報表核對：審計員要查看繳款憑證的各類(lèi)明細填寫(xiě)同電腦報表是否一致，如果數據有修改，收銀員應說(shuō)明原因。沒(méi)有收銀機的繳款憑證，要統計附件單的數據與收銀員填寫(xiě)的繳款憑證是否相符。
2、打印出“今日入住客人報告”，根據入住報告，審核今日入住的每一間房房?jì)r(jià)輸入與開(kāi)房單上的價(jià)格是否一致，折扣房手續是否完整。如有錯誤應立即通知接待員調整，并將情況寫(xiě)入夜審報告交日審處理。
3、打印出“今日非平賬離店報表”，審核非平賬離店的原因，確認責任人。
4、打印出“今日調整賬目表”審核調整賬目的原因，調整賬目單需負責人簽字。
5、查詢(xún)各收費點(diǎn)轉賬是否正確：將每一筆轉賬（未結賬部分）賬單上的客人簽名同開(kāi)房單上客人的簽名及電腦記錄進(jìn)行核對，查看是否相同、是否轉錯房間，如果是簽名不同，要提醒收銀員結賬時(shí)注意；如果是轉錯房間，則要立刻調整。
6、打印出“今日離店客人報告”（交日審查半天房費用）。
7、夜審審計資料維護：將當日數據復制到“c”盤(pán)或“d”盤(pán)，為夜審順利進(jìn)行做好準備。
8、進(jìn)入夜審數據統計：營(yíng)業(yè)組審核（打印出營(yíng)業(yè)點(diǎn)總班結賬表），完成預審報告，完成自動(dòng)過(guò)費，審核賬務(wù)報告兩遍，終審。
9、數據整理。
10、出具夜審報表：
A、編制“天寶大酒店營(yíng)業(yè)日報表”。
B、編制“今日非平賬離店報表”、“今日調整報表”各一份。
C、填寫(xiě)“夜間審計報告表”：將夜審過(guò)程中發(fā)生的每件事記錄下來(lái)，需日審協(xié)助處理的要注明清楚，填寫(xiě)時(shí)要認真。
11、當班結束：各項工作完成后，將資料進(jìn)行整理分類(lèi)后，交到日審辦公室。
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1、處理夜間遺留問(wèn)題，負責落實(shí)通知書(shū)內容
每天接到“夜間審計報告表”后，對遺留問(wèn)題要及時(shí)處理；及時(shí)填寫(xiě)審計通知書(shū)，通知責任人所在的部門(mén)主管，并負責落實(shí)解決，然后將解決的情況寫(xiě)在通知書(shū)的第一聯(lián)上，最后將通知書(shū)編號存檔，月底統計后，注上處理意見(jiàn)報財務(wù)送經(jīng)理處理。
2、賬單核銷(xiāo)：接到收銀員的結賬單后，檢查所付的賬單是否齊全，然后按照賬單的號碼，在票證核對表上按號劃銷(xiāo)。如有缺號，調整作廢單據手續不齊，要寫(xiě)入夜審報告交我這里進(jìn)行處理。
3、核對前臺結賬處的結賬單及收銀員個(gè)人報表
客房結賬單是由前臺收銀員為住店客人結賬所打印的賬單，反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用。收銀員收銀明細表是反映當天所結房客賬（包括向客人收取的現金、信用卡、支票、外匯、轉會(huì )議賬）的匯總表。
4、核對餐廳結賬單：
1）核對餐廳結賬單時(shí)應注意；賬單與附件單的核對，點(diǎn)菜單中每一項都要同電腦結賬單相核對，如果不符，要找收銀員查明原因，并進(jìn)行處理。附件單如有修改，應由修改人在單上說(shuō)明修改原因，并由廳面管理人員簽名證實(shí)，收銀員應起監督作用。
2）核對營(yíng)業(yè)對賬表：要查看表中填寫(xiě)的數據與收銀員上繳的附件單據中的數據是否一致，核對表中的收銀員填寫(xiě)的數據與廳面其它相關(guān)人員填寫(xiě)的數據是否一致，如有不符，應立即向收銀員查明原因并及時(shí)做出處理，確保營(yíng)業(yè)收入的正確反映。
3）打折手續應完整：用酒店優(yōu)惠卡打折的，要在賬單上注明客人簽名；如果是酒店管理人員為客人打折的，要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時(shí)，要注意收銀員所打的折扣是否正確，如果不正確，要找收銀員查明情況，及時(shí)做出處理。每個(gè)月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對，并作出銀行存款余額調節表。這份工作是通過(guò)好食好客軟件完成的，將銀行記錄和銀行發(fā)來(lái)的對賬單輸入到銀行對賬單庫中，確定對賬的科目和方式，按對賬條件進(jìn)行篩選，并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進(jìn)行記錄的自動(dòng)核對和核銷(xiāo)，自動(dòng)生成銀行存款余額調節表。
酒店還下設一個(gè)商務(wù)中心，每天的營(yíng)業(yè)額于第二天的8點(diǎn)前交予我這里，并進(jìn)行核對，核對好了加蓋印章并簽字，里面的東西每月盤(pán)點(diǎn)一次，盤(pán)點(diǎn)的方法采用實(shí)地盤(pán)點(diǎn)法，并在盤(pán)存單上進(jìn)行記錄，通過(guò)每月的盤(pán)點(diǎn)，可以很容易的了解到本月的銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售的數量，每次盤(pán)點(diǎn)都要錄入軟件，然后在電腦生成報表，報表一式三份，每份都要簽名并蓋章，這三份報表會(huì )計拿一份，我拿一份，經(jīng)理拿一份，這份報表一個(gè)季度匯總一次。
匯總好了進(jìn)行會(huì )計處理。
在工作中我也遇到了許多問(wèn)題。下面是以后工作中應該注意的地方，每天收到業(yè)務(wù)人員的營(yíng)業(yè)款時(shí)，看是否以系統打出的數字相等，如有不相等，就要把長(cháng)短款統計出來(lái)。
然后要把錢(qián)整理好，要當天存入銀行。每天存入銀行的錢(qián)都要有“回單”，所以要及時(shí)的登記銀行存款日記賬，并且要核對當天存入銀行的金額是否相等。
日記賬看似簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)很容易出錯。為了避免出錯，我登帳時(shí)都是加倍的小心再小心，帳登下來(lái)一點(diǎn)錯誤也沒(méi)有。對于庫存現金，每天都要送存銀行，留夠企業(yè)的日常開(kāi)支就好了，酒店需要支付現金時(shí)，必須從庫存現金（備用金）或開(kāi)戶(hù)銀行支付，不得從本單位的每天現金收入中直接支付，即要做好收支兩條線(xiàn)。每天必須在營(yíng)業(yè)終了后，對實(shí)際庫存現金和現金日記賬賬的賬面余額要相互核對，做到日清日結，如果發(fā)現賬實(shí)不符應及時(shí)查明原因，并予以處理。在登記日記賬的時(shí)候我倍加小心嚴格按照標準的方法去登，錯誤的時(shí)候用紅字進(jìn)行更正。對于賬本的裝訂，日記賬采用訂本式，這是因為防止丟失和損壞，以及便于查詢(xún)，收款憑證與付款憑證也要與日記賬進(jìn)行核對。
其他工作：
1、清理客戶(hù)欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催繳，這樣可以有效的實(shí)現資金的流動(dòng)，實(shí)現利潤的最大化，這項工作每隔十天進(jìn)行一次，由我和大堂經(jīng)理完成。
2、核對保險名單，與保險酒店辦理好交接手續，完成對我酒店員工意外傷害險的投保工作。
3、做好各種財務(wù)報表和統計報表并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
4、迎接酒店的評估，準備所需相關(guān)財務(wù)資料，及時(shí)送交辦公室。
5、為迎接審計部門(mén)對我酒店賬務(wù)情況的檢查工作，做好前期仔細檢查工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導進(jìn)行審閱。
月末結帳，每一帳頁(yè)要結一次，每個(gè)月也要結一次，計算下來(lái)，我會(huì )先用鉛筆寫(xiě)結果，然后再計算一遍，如果兩遍結果一致，且賬實(shí)相符，再往帳薄上填寫(xiě)。帳結完之后，我通常會(huì )把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁(yè)的合計數通過(guò)“上期期末數+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數”驗算一遍，以確保計算正確。
我們的會(huì )計部門(mén)的核算主要分為三個(gè)步驟：記賬、復核與出納，由于我是出納，所以主要辦理支票業(yè)務(wù)，辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫(xiě)金額是否一致，出票日期，出票金額，收款人要素等有無(wú)涂改，支票有無(wú)超過(guò)提示付款日期，支票是否透支。支票核對后，我需要到銀行填寫(xiě)相關(guān)憑證及銀行進(jìn)賬單，并把相應聯(lián)帶回給會(huì )計作為登記入賬的原始憑證。
月底是最忙的時(shí)候了。每次核算工資，我都要忙一兩天。酒店實(shí)行點(diǎn)名制，早晚各一次，從而核實(shí)遲到、早退、請假的次數，在計算工資時(shí)扣款。此工作由部門(mén)經(jīng)理負責統計匯總，之后由我據其核算工資情況：首先，要明確基礎工資，基礎工資據其工作時(shí)間的長(cháng)短而有所增減。所以第一項任務(wù)就是整理員工上班期限。好食好客軟件進(jìn)入入職表，查看員工進(jìn)入酒店的時(shí)間和上交押金的情況（未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1800元/月）。押金情況沒(méi)有記錄要通過(guò)資金xxxxxxxx系統在“其他—員工集資”中查找。我將入職時(shí)間和押金情況整理在Excel表中，保存并打印一份備案，方便查閱。其次，根據收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后，根據經(jīng)理統計的情況核實(shí)代扣款項，并核算應代扣代繳的保險和個(gè)人所得稅金額。最后，登記工資發(fā)放表，核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫(xiě)現金支票去銀行提取現金，根據工資表的人員姓名，將實(shí)發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰(shuí)領(lǐng)誰(shuí)簽字，代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
對于酒店這款好食好客管理軟件，通過(guò)它我隨時(shí)可以掌握客房的入住率和監督前臺收銀工作，對于前臺粗心導致的錯誤，經(jīng)查明不是故意導致的，我可以用我的權限進(jìn)行處理。并進(jìn)行詳細記錄。
除了以上工作，我還要做很多“小事”，比如：交電話(huà)費、網(wǎng)費、計算核對銀行借款利息、送存現金、編寫(xiě)出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”，通過(guò)付出自己的勞動(dòng)完成每一件事都是很有成就感的。
一段時(shí)間下來(lái)，出納工作基本已經(jīng)熟練掌握，工作也得心應手，相對地空余時(shí)間就很多了，利用這有效的時(shí)間加強和拓寬了我的知識面，使實(shí)習能夠更全面，更深入。
三、實(shí)習總結與體會(huì )
在這短短幾個(gè)月里，我每時(shí)每刻都告誡自己，我在酒店里的表現不僅代表的是我個(gè)人的形象，還關(guān)乎著(zhù)酒店的聲譽(yù)，所以我在各方面嚴格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實(shí)的實(shí)力、出色的表現贏(yíng)得了酒店的認可。最讓我高興的是客房的房態(tài)平面圖經(jīng)過(guò)我的設計，不僅能夠一眼看到客房的住宿情況而且能夠有效的制約亂登房現象。
近幾個(gè)月的實(shí)習生活，讓我成熟了許多，個(gè)人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，不僅培養了實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際操作經(jīng)驗，還讓我對出納實(shí)務(wù)的認識從理論上升到實(shí)踐。既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，真可謂上了非常珍貴的一課，讓我對今后的學(xué)習有了更進(jìn)一步的認識：學(xué)習更重要的是如何將學(xué)到的知識應用于實(shí)踐，不應該局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。
把自己在學(xué)校學(xué)習的理論知識同實(shí)際比較聯(lián)系了起來(lái)，感覺(jué)在學(xué)校里不怎么知道的程序在這里了解了，還有就是剛開(kāi)始時(shí)是把錢(qián)的位數都寫(xiě)錯了，還有就是大寫(xiě)的人民幣符號，后來(lái)隨著(zhù)接觸越來(lái)越多，就漸漸的了解了；還有就是自己摸索出怎樣快速有效的管理倉庫的貨品，和運用好食好客進(jìn)行酒店的管理和監督，以及加深了對office的應用，以及再和政府部門(mén)打交道時(shí)的說(shuō)話(huà)技巧。這些軟件的有效運用不僅使賬目更清楚而且條理化，跟著(zhù)會(huì )計在國家稅收方面還了解了很多，還有就是酒店基本戶(hù)的網(wǎng)上銀行的收付轉。
實(shí)習生活讓我懂得，在社會(huì )這個(gè)大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來(lái)順利，帶來(lái)機遇，帶來(lái)成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香；一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬(wàn)物都有所能，都有所歸。在工作中把每個(gè)人都當作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和體會(huì )。因此，我堅信：只要對自己充滿(mǎn)信心，善于發(fā)現，勇于挖掘，有恒心、細心和毅力，一定會(huì )有更大的收獲，到達成功的彼岸。我深信這段實(shí)習的經(jīng)歷為我踏入社會(huì )工作做了一次全面而充分的準備，會(huì )讓我以更好的姿態(tài)融入社會(huì )，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎
四、致謝
在此我要特別感謝天寶大酒店以及任會(huì )計等人對我的幫助，沒(méi)有他們我也不能成長(cháng)的如此之快。在今后的時(shí)間中，我會(huì )更加努力、更加出色的！同時(shí)也要感謝指導老師對我的指導，沒(méi)有老師的幫助我也完成不了。正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑，直至xx的順利完成。出納頂崗實(shí)習報告篇3
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