工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告(精選20篇)
在當下社會(huì ),報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告,歡迎大家分享。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 1
隨著(zhù)學(xué)校生活結束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰,為了更好的實(shí)踐課堂知識和增強我們的實(shí)踐能力和對社會(huì )的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在xxxx酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗,學(xué)會(huì )了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會(huì )閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎。
一、實(shí)習單位
xxxx酒店是由沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機集團投資興建,并委xxxx酒店管理集團經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近xxxx和xxxx中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、xxxx東西美食的xxxx西餐廳和xxxx、xxxx等名貴珍品的xxxx餐廳、B座主營(yíng)xxxx的xxxx廳,設在三樓的宴會(huì )廳可接待千人以上的大型活動(dòng),氣派不同凡響。四樓的xxxx中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂(lè )、休閑設施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外xxxx酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì )廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實(shí)習過(guò)程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中比較辛苦的部門(mén),因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺(jué)就像無(wú)頭蒼蠅,不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤(pán)、拆卸桌子。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會(huì )有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休,雖然沒(méi)有加班費,但我覺(jué)得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習內容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè )、購物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結構、各部門(mén)的相關(guān)職能、機構及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻臺清場(chǎng)——結束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習過(guò),而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習,我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細節上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書(shū)本上學(xué)習了一些,但對他的了解并不是很深,自從來(lái)酒店以后,學(xué)習到了很多酒水方面的'知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿(mǎn),白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話(huà)梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專(zhuān)業(yè)知識。
3、醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務(wù)客人時(shí)應當知道的。
4、珍貴菜肴以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚(yú)翅、鮑魚(yú)、海參、魚(yú)肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后,由于經(jīng)?梢钥匆(jiàn)可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來(lái)源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務(wù)知識,我就通過(guò)各種渠道去了解,如問(wèn)領(lǐng)導,或去書(shū)店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。
5、服務(wù)細節如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開(kāi)酒需證得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚(yú)等的時(shí)候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說(shuō)明;不能說(shuō)客人要幾碗飯,應該說(shuō)給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具;汽水不能說(shuō)成是飲料。
6、布巾的盤(pán)點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等,這都需要專(zhuān)人負責盤(pán)點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數,我也曾做過(guò)一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著(zhù)直接的接觸,每天就由我來(lái)盤(pán)點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過(guò)程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(cháng)率見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野。
三、看法和總結
雖然自己實(shí)習的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因為酒店是一個(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗,這都需要從基層做起,學(xué)習基層知識。我想,作為一個(gè)管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來(lái)酒店的時(shí)候,由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙,使得自己的實(shí)習進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說(shuō)是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類(lèi)的話(huà)語(yǔ)打擊著(zhù)我,但我從來(lái)沒(méi)有退縮,虛心的向同事學(xué)習,雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒(méi)有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點(diǎn)就是,正是因為我不懂,我才來(lái)這里學(xué)習的,我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗,是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺(jué)得我學(xué)會(huì )了堅強;蛟S,我應該感謝他們,正是他們給了我成長(cháng)的機會(huì )。我覺(jué)得,從這次的實(shí)習中,我覺(jué)得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
2、服務(wù)技能增強在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,使得自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書(shū)上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著(zhù)一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì )非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學(xué)校的時(shí)候,書(shū)本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì )到各個(gè)部門(mén)之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門(mén)的工作將會(huì )有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實(shí)習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷(xiāo)售,還是菜單的設計,宴會(huì )的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
四、實(shí)習的體會(huì )
1、從學(xué)生變成了社會(huì )人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(cháng)了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著(zhù)共同的語(yǔ)言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過(guò)自己的實(shí)習,已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì )的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì )順利的工作。也為自己以后步入社會(huì )進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問(wèn)我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著(zhù)說(shuō):“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō):“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著(zhù)給客人道歉,這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時(shí)真正體會(huì )到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏(yíng)得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供,只有樹(shù)立好了員工這面旗子,才會(huì )贏(yíng)得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過(guò)我對我們酒店那些?偷挠^(guān)察,我覺(jué)得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來(lái),就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué),才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
五、總結
酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝xxxx酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì )。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 2
一、實(shí)習時(shí)間
xx
二、實(shí)習目的
用理論加深對實(shí)踐的感性認識,用實(shí)踐來(lái)驗證理論知識的準確性,將理論知識與實(shí)際工作相結合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。
三、實(shí)習單位
xx有限公司
自xx月xx日起,我在xx集團開(kāi)始了我的實(shí)習生活。為期2個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這2個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上所就學(xué)不到的知識,受益匪淺。為我從一個(gè)學(xué)生成長(cháng)為一一個(gè)合格的社會(huì )人打下了堅實(shí)的基礎,F在我就對這一一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位:xx乳品有限公司是xx集團的核心企業(yè)之一,專(zhuān)業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,現已成為華北地區的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。xx乳品有限公司成立于20xx年4月,由xx集團股份公司、xx市君樂(lè )寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠(chǎng)共同投資組建,是xxx集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有xxx乳品有限公司、xxx樂(lè )時(shí)乳品有限公司、xx天緣乳業(yè)有限公司、徐州xx乳業(yè)有限公司等多家加工廠(chǎng)。xx乳品公司是集乳品產(chǎn)銷(xiāo)、科研開(kāi)發(fā)、奶源建設、品牌經(jīng)營(yíng)為一體的成長(cháng)型乳品公司。xx乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶(hù)”、“文明單位”、“農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱(chēng)號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)之一。
xxx乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩定、口感獨特、價(jià)格合理、營(yíng)養豐富等優(yōu)勢,贏(yíng)得了廣大消費者的厚愛(ài)。xx乳品公司主要產(chǎn)品有xx“君樂(lè )寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、xx“聯(lián)杯”酸牛奶、xx新鮮壺酸牛奶、xx“樂(lè )時(shí)”活性乳酸菌飲料等系列品,目前已銷(xiāo)往全國20多個(gè)。ㄊ、自治區),在消費者心中樹(shù)立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂(lè )寶系列酸牛奶、活性乳連續4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷(xiāo)量地位。20xx年,向市場(chǎng)推出愛(ài)克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個(gè)口味酸牛奶,經(jīng)過(guò)一年多的推廣,xx新鮮壺酸奶產(chǎn)銷(xiāo)規模在該包裝領(lǐng)域居國內第一,全球地位。
xxx乳品有限公司有著(zhù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、管理、銷(xiāo)售人才隊伍,現有員工近兩千人,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占20%,大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設,成立了“企業(yè)商學(xué)院”通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與思想文化8的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長(cháng)提供了便利的條件。
xxx乳品公司不斷加強科學(xué)管理,樹(shù)立高標準的理念意識,現已通過(guò)了IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭,順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng )造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實(shí)習地點(diǎn)是華中營(yíng)業(yè)部的豫南市場(chǎng),實(shí)習過(guò)程可以分為兩個(gè)階段。第一階段是熟悉市場(chǎng)情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況:第二階段是接管市場(chǎng),建立基礎網(wǎng)絡(luò ),維護市場(chǎng)秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學(xué)習經(jīng)驗,這一階段的工作可以說(shuō)是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個(gè)市場(chǎng),作為代理主管我的工作就是開(kāi)拓市場(chǎng)。開(kāi)始時(shí)我天天跑,可始終不得要領(lǐng),沒(méi)有做出絲毫的業(yè)績(jì),后來(lái)在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng),找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個(gè)新的.客戶(hù),這使我興奮不已,隨著(zhù)業(yè)務(wù)知識的熟練,在接下來(lái)的日子里我又開(kāi)了五個(gè)新戶(hù)。在我工作的第一個(gè)月末,領(lǐng)導又劃分了一個(gè)地區給我管理。這為我的業(yè)務(wù)知識成長(cháng)提供了更為廣闊的平臺。
在這段時(shí)間里,我對公司營(yíng)銷(xiāo)的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷(xiāo)作業(yè)模式,這是一套在教科書(shū)上所找不到但卻十分有效的營(yíng)銷(xiāo)模式。該模式的目的在于降低代理商的運營(yíng)成本,增大其利潤空間,帶動(dòng)其積極性。具體的操作分為:
。1)單車(chē)單人:即每輛配貨車(chē)只有一人掌控,司機兼職業(yè)務(wù)和財務(wù);
。2)路線(xiàn)規劃:配送的路線(xiàn)一定要實(shí)現規劃,少走無(wú)效的路線(xiàn),節約時(shí)間,提高效率;
。3)貨物新鮮度的管理:及時(shí)調換老號產(chǎn)品,保證市場(chǎng)上不存在過(guò)期或即期產(chǎn)品;
。4)陳列問(wèn)題:陳列的位置、面積要生動(dòng)、醒目,在于吸引消費者的注意力;
。5)客情關(guān)系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場(chǎng)的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營(yíng)信心,這對公司業(yè)務(wù)的擴大打下了堅實(shí)的基礎。
在實(shí)習期間,我感覺(jué)自己已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生。實(shí)習過(guò)程中遵守該營(yíng)銷(xiāo)團隊的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,使我懂得了很多以前不知道的東西,對三鹿集團也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題:
。1)由于受市場(chǎng)競品影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品市場(chǎng)不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響品牌形象;
。2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長(cháng)時(shí)間的競爭導致三鹿品牌的形象降低,
。3)公司對市場(chǎng)信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場(chǎng)影響很大;
。4)公司的宣傳力度不夠,導致品牌形象不明顯。
在實(shí)習期即將告一段落的時(shí)候,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習生活,在實(shí)習的過(guò)程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領(lǐng)會(huì )企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的精髓,還需要以后進(jìn)一步的學(xué)習。但是,通過(guò)實(shí)習,加深了我對所學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)基本知識的本質(zhì)理解,豐富了我的實(shí)際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營(yíng)管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
最后衷心感謝xxx乳品有限公司給我提供的實(shí)習機會(huì )!感謝在實(shí)習過(guò)程中給過(guò)我幫助和支持的領(lǐng)導、老師和同事。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 3
一、實(shí)習目的:
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會(huì )經(jīng)驗。作為一個(gè)大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,我們需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費,減輕家里的負擔。
二、實(shí)習時(shí)間:
26日—8月25日
三、實(shí)習地點(diǎn):
xx超市
四、實(shí)習人:
工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生
五、實(shí)習內容:
畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開(kāi)始工作之前,我承諾:我會(huì )盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始。一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進(jìn)xx超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們xx超市的形象。我在xx超市主要負責冷凍區中式糕點(diǎn)的稱(chēng)量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓練,我熟練地掌握了貨物的稱(chēng)量、買(mǎi)賣(mài)、進(jìn)退方法及注意事項等等。在職期間,我認真履行xx超市十八字宗旨和十六字準則,即“全心全意為人們服務(wù),百分之百讓顧客滿(mǎn)意”宗旨和“文明經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭創(chuàng )一流”準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿(mǎn)意。閑暇之余,我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區。
一個(gè)超市從計劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金,到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏(yíng)利、久遠發(fā)展需要很復雜很周密的安排,其中的每一個(gè)細節都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個(gè)調查,簡(jiǎn)略的總結了一個(gè)超市的構造和經(jīng)營(yíng)管理方略。
首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構造,分內部構造和整體構造。
內部構造
我們超市共分十三個(gè)區,分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、沖調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等;針織區包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等;鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調區包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等;調味區包括調味料、調味醬、罐頭等;飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點(diǎn)區、面制區、熟食區等;油糧區包括各種食用油和多種米面等;散貨區包括散稱(chēng)的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專(zhuān)賣(mài)金銀玉制品,小家店除賣(mài)小飾品和錢(qián)包等,還有話(huà)費充值等服務(wù)。西餐廳專(zhuān)賣(mài)西餐,為方便顧客就餐餐廳還設置了中餐位區。超市入口處設有服務(wù)臺,服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負責香煙的銷(xiāo)售。
整體構造
一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司,也需要有各個(gè)部門(mén)協(xié)調一致的運行、管理。我們超市設有會(huì )議室、結算室、會(huì )計室、微機室、收獲區、物流中心、營(yíng)運部、保衛科、休息室、服務(wù)區、顧客服務(wù)區等部門(mén)。會(huì )議室是領(lǐng)導們商討會(huì )議的地方,結算室主要負責超市貨物的進(jìn)出結算,會(huì )計室負責對結算室的工作進(jìn)行核實(shí),微機室將會(huì )計室的統計結果輸入超市的賬戶(hù)中,并將商品的價(jià)格輸入微機紀錄中,另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì )計室報名,收獲區主要負責貨物的進(jìn)購,并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數量上的檢查,物流中心有進(jìn)貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等,營(yíng)運部主要是定期對賣(mài)場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查,保衛科主要維持超市的秩序和安全,另外還負責超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設立的,服務(wù)區是為顧客車(chē)輛停放和特別需要而設立的,顧客服務(wù)區是專(zhuān)門(mén)為顧客休息而設立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì )計室、結算室、微機室和收獲區這幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進(jìn)貨的`賬目交到會(huì )計室里,另外,如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價(jià)格。
一個(gè)超市軟件上的構造也要合理清晰,下面我簡(jiǎn)略介紹一下我們超市的軟件構造。
軟件構造
我們超市有6位經(jīng)理,分別管理各區和部門(mén),其中一位是總經(jīng)理。有一位經(jīng)理負責會(huì )議室、結算室、會(huì )計室、微機室,一位經(jīng)理負責收獲區、物流中心、保衛科、休息室、服務(wù)區,其他四位經(jīng)理負責超市內部情況。六位經(jīng)理分別從周一到周五輪流值班,周日有三位經(jīng)理去外區進(jìn)貨,另外三位負責超市的看管和市場(chǎng)的調查。超市工作人員有兩個(gè)班次,于是就有兩個(gè)主管。主管是工作人員中比較優(yōu)秀的,主要負責上班時(shí)間其他工作人員的紀律監督。
一個(gè)超市的規模構建好了就要發(fā)展,發(fā)展中經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,只要做好這一塊這個(gè)超市也算基本成功了。下面是我總結的關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理的一些概況。
管理規定
首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準則、規定和宗旨。我們要按照超市的規定圍繞一定的宗旨履行一定的準則來(lái)完成一定的任務(wù)。我們超市規章條例有很多,在我們開(kāi)始工作的第一周要全部學(xué)會(huì ),以后工作過(guò)程中不能出現違反規章條例的錯誤,一旦出現就要受到相應的處罰。
1、門(mén)面形象:門(mén)頭及門(mén)面明亮整齊清潔衛生,店內店外的裝飾新穎,怎么樣花最少的錢(qián)甚至不花錢(qián)來(lái)整改,設備情況要及時(shí)清查,以免影響超是正常營(yíng)業(yè);
2、服務(wù)驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著(zhù)裝整潔干凈,人員的工作態(tài)度熱情,抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓過(guò)的內容,抽檢工作要按流程操作等;
3、商品齊全:商品分類(lèi)要正確,分類(lèi)連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷(xiāo)售情況并及時(shí)寫(xiě)好要貨申請單及退貨通知書(shū),不能出現貨架空缺和某些商品斷貨的現象。如果有缺斷貨現象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應責任人教育及處罰,促銷(xiāo)商品處理要明確,促銷(xiāo)標價(jià)簽要放在醒目顯眼的地方;
4、商品質(zhì)量檢查:特別是生鮮質(zhì)量,要求相應責任人明確整改時(shí)間,質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(cháng)買(mǎi)走作為處罰;
5、每周抽檢:由營(yíng)運部率隊對門(mén)店檢查,現場(chǎng)辦公及專(zhuān)業(yè)指導;巡店人員有營(yíng)運總監、營(yíng)運部經(jīng)理、采購總監、工程部、策劃部人員;
6、每天營(yíng)運部巡店及指導:檢查內容及形式同上,但每天應側重一個(gè)重點(diǎn)。
7、每天質(zhì)量監督小組檢查工作及內容:主要是檢查商品的質(zhì)量(生鮮為主),店內清潔,商品保質(zhì)期,以加強商品的競爭力及減少商品的損失;
8、每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行一次清資,即統計超市現有貨物,與超市微機中的貨物信息進(jìn)行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數所在原因,貨區負責人員要對其損失負責;
9、每周四進(jìn)行一次市場(chǎng)調查,去最有競爭力的超市學(xué)習競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區負責貨物的價(jià)格調查,并提出建議價(jià)格,以及時(shí)更改貨區商品價(jià)格,減少利潤損失;
10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣(mài)場(chǎng)中巡查,對當天賣(mài)場(chǎng)的狀況進(jìn)行必要的調理。在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。
工薪策略
工薪問(wèn)題是超市員工比較關(guān)心的問(wèn)題,針對此問(wèn)題我們超市也制定了比較規范的相關(guān)規定。
1、每月22號對工作狀況進(jìn)行核算,每月15號下發(fā)上月工薪;
2、對超市中表現良好的工作人員給予相應獎勵;
3、超市中有請假的,要扣除當天的工資;
4、遲到者要受到通報批評并罰款。
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營(yíng)技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。
1、加強陳列效果,使陳列具有藝術(shù)性,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產(chǎn)品附加值,使消費者覺(jué)得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等;
2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀(guān)而且風(fēng)格一致做堆頭、端架、貨架陳列。例如,我們超市在水果區懸掛了一些塑料葡萄,在果凍區懸掛一些夸張性的糖果和裝飾鮮花,在食品區配以風(fēng)鈴,在糧油區懸以裝飾扇等等;
3、在超市評選銷(xiāo)量最大或銷(xiāo)量超額率最高的冠軍員工,給予區經(jīng)理及員工獎勵;
4、特殊節日(圣誕節、復活節、情人節等)為超市提供帶本公司標志的圣誕樹(shù)、燈塔、拱門(mén)等飾物;
5、消費者在該超市購物滿(mǎn)xx元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;
6、超市慶典(如店慶)提供特價(jià)、免費產(chǎn)品等;
7、盡供應商本分,做好售后服務(wù)。
本次實(shí)踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點(diǎn)累但后來(lái)慢慢適應了。本次實(shí)踐讓我明白任何意見(jiàn)看似簡(jiǎn)單的事情都不是容易的,只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值。不論任何事情都需要同樣認真的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事。我會(huì )珍惜此次工作給我帶來(lái)的價(jià)值和經(jīng)驗,用最認真的心態(tài)對待生活中的每一件事。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 4
一、實(shí)習目的
我于20xx年xx月份在xxx有限公司進(jìn)行了實(shí)習,我擔任人事行政工作。
通過(guò)這次實(shí)習活動(dòng),能夠鞏固工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習資料
回顧實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實(shí)習的第一天當然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開(kāi)始,我都是從復印資料開(kāi)始做的,幫同事復印、整理一些資料,甚至有時(shí)還叫我幫他們送資料給勞動(dòng)局或者保障局。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的,哪些是沒(méi)用的,還有需要的份數等等。隨后,看了幾次就應如何去裝訂和哪些資料就應蓋哪些章后我就開(kāi)始嘗試著(zhù)自己來(lái)裝訂了,這個(gè)時(shí)候我就又充當了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開(kāi)心。然后,就是學(xué)習一些員工檔案修改歸檔,因需上繳到勞動(dòng)局去登記,剛開(kāi)始的時(shí)候,很糊涂,很多檔案修改都要細心。修改的時(shí)候要注意很多細節,要不出錯了那可就麻煩大了。檔案修改好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上繳到勞動(dòng)局,這當中都有很多知識要去學(xué)習。還有一點(diǎn)就是核算工資了,查員工打卡記錄,有時(shí)候員工加班,那我們就要去核對加班單,做單據數據......很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學(xué);旧蠈ψ鰡螕⒉皇呛苁煜,所以操作起來(lái)也就相對難,做單是很慢,有時(shí)候會(huì )把一些單弄反了順序的。但是,有帶我的同事的指點(diǎn),我很快就掌握了,對于那些不足之處,我必須會(huì )牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門(mén)市勞動(dòng)和社會(huì )保障局辦事。在廈門(mén)市勞動(dòng)和社會(huì )保障局的辦事講環(huán)節中,是最多感受的,因為這個(gè)時(shí)候你是和廈門(mén)市勞動(dòng)和社會(huì )保障局工作人員直接的接觸,能夠及時(shí)了解最新的政策要求;同時(shí),辦事的時(shí)候也是同行云集的時(shí)候,利用這個(gè)機會(huì )和他們交流經(jīng)驗或傾聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節,讓我受益匪淺。
我覺(jué)得每個(gè)人都有一種虛榮心,誰(shuí)都喜歡聽(tīng)些激勵的話(huà),沒(méi)有愿意應對成天板著(zhù)面孔的領(lǐng)導。當管理者對被管理者有足夠的信心和好感時(shí),被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績(jì),有可能充分發(fā)揮起潛在的能量,培養其主觀(guān)能動(dòng)性,同時(shí)也能夠開(kāi)發(fā)其創(chuàng )新意識和潛力。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會(huì )有想方設法采取相應的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。
對于我的企業(yè)來(lái)說(shuō),我認為在這些方面也相應存在著(zhù)許多問(wèn)題,一線(xiàn)員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時(shí),時(shí)有出現不服從,不理解難以解決的現象。這就給基層的管理者帶來(lái)許許多多麻煩。如果不給一些激勵,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,出現反抗,冷戰,罷工從而影響企業(yè)的正常運行。因此我們行政部門(mén)根據這些問(wèn)題采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開(kāi)展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動(dòng),彼此聽(tīng)取心聲,相互采納意見(jiàn),使他們受到充分的尊重,如果管理者做到了熱情和愛(ài)護,鼓勵、信任、幫忙、耐心的說(shuō)服,相信他們會(huì )把自己的事情干好。在工作上更加賣(mài)力,這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西。開(kāi)展了這個(gè)活動(dòng)就是結合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團隊管理,效果還是不錯的。
其實(shí)企業(yè)管理者和被管理者能夠并且就應成為朋友。本人認為現代社會(huì )的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導教育,相信就沒(méi)有人會(huì )不明白這個(gè)道理。成為朋友并不是一句空話(huà),管理者和員工成為朋友就是要就要進(jìn)行平等溝通,不擺譜,其實(shí)溝通就是一種平等。應對面的心靈溝通,要以“細心如發(fā)”的精神去關(guān)愛(ài)你的員工,使他們充分體會(huì )到你與他們的感情!耙坏嗡軌蛘凵涑鎏(yáng)的光芒,一個(gè)細節蘊含著(zhù)可貴的精神”。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當兄長(cháng)當大姐,遇到問(wèn)題做好及時(shí)的解釋?zhuān)瑫r(shí)刻把員工的切身利益放在心上,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
剛走出校門(mén),我對外面的世界當然是充滿(mǎn)著(zhù)好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì ),其實(shí)需要你去接觸很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,換之而來(lái)的是則是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開(kāi)始,而該如何去了解他們的內心世界,又該如何去和他們很融洽的溝通之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒(méi)什么差別。但事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復雜。至少在大多數場(chǎng)合里之間不會(huì )有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會(huì )在與領(lǐng)導的關(guān)系,權位競爭,工資業(yè)績(jì)競爭中尋求平衡。當然,此刻通過(guò)在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,我相信我必須能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去理解現實(shí)的考驗。
通過(guò)實(shí)習我體會(huì )到在工作中
1、必須要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;
2、必須要用心好動(dòng),多幫你同部門(mén)同事個(gè)性是帶你工作的同事的忙,多付出就會(huì )有多的收獲,到時(shí)候他們一有時(shí)間就會(huì )多教你新的東西;
3、必須要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,這是最最重要的,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們這種從事人事行政的,與人的關(guān)系相處好了,自己的.形象也就不錯了,那么在以后的工作中就會(huì )受到幫忙及歡迎的。
在實(shí)習當中,通過(guò)對資料的操作,從中也發(fā)現很多不足。作為此刻的單位,微機使用做為辦公室人員必備的素質(zhì)。以前在學(xué)校就有學(xué)過(guò)了,目前利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,同時(shí)也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún),傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的,由于操作比較少,很不熟悉。如,制表,系統運用等等。這就要求我們在平時(shí)的工作當中不斷的學(xué)習和積累了,要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的。
在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問(wèn)。
1、多學(xué)就是要及時(shí)學(xué)習各種有關(guān)于工作的具體規范,登陸相關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等;
2、多問(wèn)就是多向公司的同事和有經(jīng)驗的同行來(lái)請教。其實(shí),你還能夠向與工作相關(guān)的政府部門(mén)的有關(guān)人士來(lái)咨詢(xún)并和他們處好關(guān)系,在以后的工作中會(huì )受益匪淺的。比如,有一些你和同事都不確定的,這就是最保險的辦法了,一來(lái)能夠免去審單或者退單等,這樣就能夠節省時(shí)間;二來(lái)在辦公的時(shí)候也會(huì )很順利的,因為我們已經(jīng)通過(guò)和他們協(xié)商同意的。
三、實(shí)習總結
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,能使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長(cháng)工作歷程中,我們只有不斷地更新知識結構,積累工作經(jīng)驗,去理解實(shí)踐工作的磨礪,就必須能夠體會(huì )到工作成果的甜美和樂(lè )趣的。我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )來(lái),將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
最后,祝福我們和我們的母校越來(lái)越完美!
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 5
大學(xué)的時(shí)光正匆匆飛逝,轉眼間,我已經(jīng)是面臨畢業(yè)的大四學(xué)生了,學(xué)習輕化工程這個(gè)專(zhuān)業(yè)近四年了,理論知識在課堂上掌握了一些,但還是很少真實(shí)體會(huì )到這個(gè)專(zhuān)業(yè)的真實(shí)工作現場(chǎng)和生產(chǎn)線(xiàn)。抱著(zhù)增加實(shí)踐經(jīng)驗和具體了解制漿造紙這一行業(yè)的目的,10月31日到11月11日期間,在學(xué)校和學(xué)院的安排下,在帶隊老師和紙廠(chǎng)工作人員的帶領(lǐng)指導下,我在湖南省岳陽(yáng)林紙有限責任公司順利完成了畢業(yè)實(shí)習。雖然這次實(shí)習為期不長(cháng),但是期間老師和岳陽(yáng)林紙的員工們都非常熱情負責地為我們做講解,在對各個(gè)造紙車(chē)間認真了解的過(guò)程中,我增加了閱歷,積攢了很多社會(huì )經(jīng)驗,更收獲了許多在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識,加深了我對制漿造紙理論知識的理解,也明白了自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐的差距,確定了以后需要彌補的欠缺之處。
一、實(shí)習單位介紹
岳陽(yáng)林紙有限責任公司,隸屬中央直屬企業(yè)—誠通集團,前身為湖南泰格林紙集團有限責任公司,是一家集制漿造紙、林業(yè)開(kāi)發(fā)、輕機制造、港口貿易、化工等于一體的中央大型企業(yè),擁有國家級技術(shù)中心和博士后科研工作站。公司本部地處湖南省岳陽(yáng)市,坐落在萬(wàn)里長(cháng)江和洞庭湖交匯的三江口畔,北枕長(cháng)江黃金水道,西臨煙波浩渺的八百里洞庭,緊靠城陵磯兩個(gè)5000噸級的外貿碼頭,東依京廣鐵路大動(dòng)脈,與京珠高速公路和107國道相連,水陸交通十分便利,再加上湖區豐富的淡水與蘆葦、楊木資源,使這里被國內外造紙專(zhuān)家喻為發(fā)展造紙工業(yè)的黃金寶地。公司屬?lài)腋咝录夹g(shù)企業(yè),擁有國家級技術(shù)中心,技術(shù)研發(fā)能力強。在國內率先開(kāi)發(fā)了輕量涂布紙、輕型印刷紙、顏料整飾膠版紙、45g/㎡低定量高級彩印新聞紙等新產(chǎn)品,其中輕量涂布紙、輕型印刷紙、高級彩印新聞紙、精制高白彩印新聞紙分別獲國家重點(diǎn)新產(chǎn)品稱(chēng)號,暢銷(xiāo)全國各地和東亞、西亞、東南亞、北非等地區。岳陽(yáng)林紙主持研發(fā)的“意大利楊APMP新工藝制漿及其應用”項目獲20xx年國家科技進(jìn)步二等獎。而且擁有多項國家級自主知識產(chǎn)權,獲國家授權專(zhuān)利超過(guò)30項。
岳紙公司生產(chǎn)紙和商品漿能力達到180萬(wàn)噸,有林業(yè)基地200萬(wàn)畝。該公司有5條制漿生產(chǎn)線(xiàn),分別為:化學(xué)木漿生產(chǎn)線(xiàn)、化學(xué)葦漿生產(chǎn)線(xiàn)、化學(xué)機械木漿生產(chǎn)線(xiàn)、兩條廢紙脫墨漿生產(chǎn)線(xiàn);抄紙生產(chǎn)線(xiàn)有8條,一抄、二抄、三抄、六抄各1臺機,四抄、七抄各2臺機,年產(chǎn)紙80萬(wàn)噸;兩條堿回收生產(chǎn)線(xiàn),日處理固形物800噸;有自備熱電廠(chǎng),6臺鍋爐供熱1140噸/小時(shí),6臺發(fā)電機組16.8萬(wàn)KW。公司擁有數臺多功能紙機,可以根據市場(chǎng)需求生產(chǎn)復印紙、輕涂紙、新聞紙、輕型紙、顏料整飾紙、熱敏原紙、淋膜原紙、包裝紙、工業(yè)紙等幾十種紙,目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品是復印紙、輕涂紙、顏料整飾紙、淋膜原紙和包裝紙。公司產(chǎn)品品牌在國內享有較高聲譽(yù),產(chǎn)品遠銷(xiāo)多個(gè)國家和地區。
在發(fā)展道路上,公司積極落實(shí)國務(wù)院“退田還湖、退耕還林”的有關(guān)政策,堅持走“林紙一體化”的道路,實(shí)現了以林促紙、以紙興林、林紙結合、林紙共同發(fā)展的良性循環(huán),并被湖南省認定為林產(chǎn)工業(yè)的龍頭企業(yè)。高度重視環(huán)保工作,堅持科學(xué)發(fā)展,積極推行清潔生產(chǎn)、重視節能降耗和環(huán)境保護。近幾年來(lái),環(huán)保投資累計10億元以上,實(shí)現了廢水、廢氣和固體廢棄物綜合治理的達標排放,履行好了一個(gè)企業(yè)應該承擔的企業(yè)公民責任。
二、企業(yè)文化
一個(gè)成功的企業(yè),必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐,而一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,也必然會(huì )造就一個(gè)成功的企業(yè)。如果說(shuō)物質(zhì)條件是公司發(fā)展的基礎,那么理念就是基礎的基石,這是公司永遠立于不敗之地的財富。岳陽(yáng)林紙提煉、發(fā)展、踐行了一整套屬于自己公司的文化理念,激勵著(zhù)員工們不斷地開(kāi)拓進(jìn)取,共同創(chuàng )造一個(gè)規模更大、競爭力更強、效益更高、員工更富的岳陽(yáng)林紙集團。
從進(jìn)入岳陽(yáng)林紙廠(chǎng)區內就隨處可見(jiàn)宣揚企業(yè)文化的標語(yǔ),如治企綱領(lǐng)“舉艱苦創(chuàng )業(yè)之旗,走求真務(wù)實(shí)之路”,它要求員工始終保持創(chuàng )業(yè)激情,說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,勤儉辦企,一級帶著(zhù)一級干,一級做給一級看;岳紙精神“亮劍爭贏(yíng)”,這是一種積極進(jìn)取、提高競爭實(shí)力的心態(tài),是無(wú)所畏懼、勇往直前的戰斗意志,是一切為了贏(yíng)的價(jià)值取向;核心理念“超越自我,追求卓越”,超越自我是一個(gè)持續不斷的過(guò)程,追求卓越是一個(gè)永無(wú)止境的目標,它要求員工力求比過(guò)去的自己做得更好,致力于創(chuàng )造未來(lái);岳紙作風(fēng)“敏銳反應,快速行動(dòng)”,由此可見(jiàn)認知是自己的終生事業(yè),以高度職業(yè)化精神把工作做得盡可能完美,盡可能精彩,這種對崗位經(jīng)營(yíng)的成功是能力勝任的最終體現,是岳紙甄別人才的基本標準;危機理念“永遠不做寒號鳥(niǎo)”,嚴冬從不憐惜寒號鳥(niǎo)的哀鳴,市場(chǎng)也從不相信眼淚,在危機來(lái)臨之前就要做好充分應對危機的準備,一個(gè)企業(yè)看不到的危機是最大的危機,企業(yè)最大的危機和挑戰不是來(lái)自于外部和競爭對手,而是由于自身觀(guān)念的落后、知識的老化和業(yè)績(jì)的平庸,以及企業(yè)本身是否具有化解危機和風(fēng)險的`能力;市場(chǎng)理念“為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”,以高檔次的產(chǎn)品和高品位服務(wù)為用戶(hù)提供創(chuàng )業(yè)的資源、誠信待人、將自己的發(fā)展融入用戶(hù)的發(fā)展之中是對自己品牌的塑造,產(chǎn)品質(zhì)量是公司的尊嚴和員工的自尊,需要通過(guò)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的嚴格把關(guān)和對科學(xué)與技術(shù)的靈活運用來(lái)實(shí)現過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量;環(huán)境理念“循環(huán)經(jīng)濟,綠色制造”,環(huán)境保護既是一種責任,更是一份良知,岳紙希望通過(guò)自身示范徹底改變過(guò)去人們心目中造紙業(yè)就是環(huán)境污染的代名詞的負面形象,環(huán)保產(chǎn)業(yè)和循環(huán)經(jīng)濟不僅是企業(yè)與社會(huì )自然和諧發(fā)展的需[要,更是企業(yè)自身發(fā)展的需要,它是一項對企業(yè)自身有益,能夠產(chǎn)生社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的事業(yè);社會(huì )理念“做一個(gè)負責任的企業(yè)公民”,一個(gè)好的企業(yè)能為顧客提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),而一個(gè)偉大的企業(yè)還竭盡全力使這個(gè)世界變得美好,岳紙員工致力于做負責任的企業(yè)公民,促進(jìn)企業(yè)與社會(huì )的和諧發(fā)展,企業(yè)的價(jià)值存在于社會(huì ),只有當企業(yè)真正牢記了一個(gè)企業(yè)法人的責任和義務(wù),保有自己的社會(huì )良知,承擔起應承擔的社會(huì )責任,才能發(fā)現并實(shí)現自身的最大價(jià)值。所有的這些標語(yǔ)都是企業(yè)文化理念的具體展。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 6
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)本科教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,一方面,使學(xué)生接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和事業(yè)心、責任感;第二方面,使學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,培養和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,提高獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;第三方面,通過(guò)實(shí)習還可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養合格人才積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間:20xx年2月26日至20xx年4月18日
實(shí)習單位:
具體崗位:人事專(zhuān)員
負責事務(wù):人力資源基礎工作
三、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介
1企業(yè)規模
湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè),主營(yíng)新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊資本10億元,20xx年總資產(chǎn)逾50億元,20xx年銷(xiāo)售收入預計40億元,員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng )元鋁業(yè)有限公司(國家鼓勵做大做強的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭)、湖南創(chuàng )元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng )元新材料有限公司等。目前,公司正飛速發(fā)展,預計20xx年產(chǎn)值超過(guò)200億元。
2主要產(chǎn)業(yè)
公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng )元工業(yè)園”和“長(cháng)沙晟通工業(yè)園”。
“晟通工業(yè)園”位于長(cháng)沙市望城縣臺商投資區,占地1680畝,園內首期建設項目為25萬(wàn)噸高精鋁板帶箔工程,總投資30億元,測算年產(chǎn)值約60億元,年利稅約10億元,為湖南省重點(diǎn)工程。公司計劃3年內將其建成國內主要高精鋁材加工基地。
“創(chuàng )元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣,占地20xx畝,園內已建成項目有年產(chǎn)33萬(wàn)噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬(wàn)噸的預焙陽(yáng)極、年產(chǎn)7.2萬(wàn)噸鋁鑄軋,在建項目有60萬(wàn)千瓦火電。公司計劃3年內將其建成國內重要電解鋁生產(chǎn)基地,成為湖南省年產(chǎn)值達百億元的循環(huán)經(jīng)濟和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。
3公司目標
公司將在現有產(chǎn)業(yè)基礎上,向上下游延伸,構筑產(chǎn)業(yè)鏈,20xx年實(shí)現產(chǎn)值200億元,成為具有國際一流管理水平和較強核心競爭力的國內知名企業(yè)。
。ǘ⿲(shí)習具體過(guò)程
1參加公司的入職培訓,了解公司的歷史、現狀、發(fā)展目標及相關(guān)的制度;
2參加為期5天的軍事訓練;
3學(xué)習辦理新員工報到手續,包括工作卡辦理、房間辦理、鑒定勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等等;
4參與組織員工座談會(huì )議;
5學(xué)習資格審查的步驟及要求,擔任周末招聘資格審查;
6參加公司組織的“系統科學(xué)方法”的培訓;
7參與人力資源部門(mén)流程設計討論;
8策劃并組織了部門(mén)羽毛球比賽;
四、實(shí)習總結與建議
。ㄒ唬⿲(shí)習工作總結
本人于20xx年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實(shí)習,實(shí)習期間的崗位是人事專(zhuān)員。主要負責新員工報到手續的辦理,及周末招聘會(huì )的資格審查工作。實(shí)習期間,共接待新員工80余人,資格審查200余份。同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設討論,提出了很多富有建設性的意見(jiàn)。另外策劃組織了部門(mén)的羽毛球比賽,豐富了部門(mén)的生活,增強了部門(mén)的團結合作意識。
。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的體會(huì )
刻苦讀書(shū)十余載,為的就是以后踏上社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),為社會(huì )的發(fā)展貢獻一份力量。但十多年來(lái)我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習,過(guò)著(zhù)兩點(diǎn)一線(xiàn)的生活,我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽象化的知識。大學(xué)雖說(shuō)是半個(gè)社會(huì ),但真正的社會(huì )實(shí)踐大多來(lái)自兼職。我做過(guò)很多兼職,包括促銷(xiāo)、家教等等。這些都不夠專(zhuān)業(yè),除了鍛煉了我的人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力外,對我以后的工作內容沒(méi)有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個(gè)月的'時(shí)間里,我卻學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的東西:
1、工作講究認真細致,人事工作更是如此。
因為人事工作都是些很細很小的事情組成的,比如辦理工作卡,你的分清楚哪些是事業(yè)部的,哪些是總部的,哪些辦正式卡,哪些只需辦理臨時(shí)卡;新員工報到手續辦理也是一樣,需要新員工交很多東西,身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書(shū)等,當場(chǎng)簽訂合同、保密協(xié)議,人一多資料就多,有時(shí)候滿(mǎn)桌子的資料很容易搞混。
2、工作講究分工與協(xié)作。
一個(gè)好的團隊必須有明確的分工、緊密的協(xié)作,這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊:招聘、培訓、薪酬和調配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,招聘了新員工,要給新員工培訓,新員工要辦理工資卡,空缺職位可以進(jìn)行內部選聘,這就需要工作調配。而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負責,比如我們招聘組,有人負責中高級人才招聘,有人負責一般人員招聘,有人負責手續辦理、檔案管理等。公司最近在做流程,每個(gè)人負責相應的幾個(gè),做好了以后大家會(huì )一起討論,以確保流程的正確、精簡(jiǎn)與明晰。部門(mén)里如果有人起草了一份文稿首先會(huì )通過(guò)騰訊通發(fā)給每個(gè)人,大家再把意見(jiàn)反饋給他,他再進(jìn)行修改。我負責策劃了一次部門(mén)羽毛球比賽,在寫(xiě)策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見(jiàn),總結也是。公司的愿景就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師;在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì )了互相關(guān)心、互相幫助,這里的每一個(gè)人都是我的親人。
3、工作中要學(xué)會(huì )提問(wèn)題。
公司有專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題管理規定,要求每位員工每周至少提兩個(gè)問(wèn)題,可以是自己的問(wèn)題,也可以是工作的問(wèn)題,也可以是公司的問(wèn)題。問(wèn)題要求寫(xiě)在周小結中,每周一晚上部門(mén)對問(wèn)題進(jìn)行討論,解決問(wèn)題,安排責任人。對于問(wèn)題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎勵。學(xué)會(huì )提問(wèn)題其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn),問(wèn)題可以分為偽問(wèn)題和真問(wèn)題。自己能解決的、錯誤的、無(wú)價(jià)值的問(wèn)題都是偽問(wèn)題,有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問(wèn)題才是真問(wèn)題。公司在問(wèn)題管理中表示提問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。提問(wèn)題的過(guò)程其實(shí)就是對工作回顧的過(guò)程,它不僅能幫助你改進(jìn)工作,而且可以培養你對事情的處理能力。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 7
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去。
就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的.地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為世界公認的人才。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習單位:新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )
實(shí)習具體崗位:人事部部長(cháng)辦公室文秘助理
負責事務(wù):各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議前的準備工作
三、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介:
名稱(chēng):新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng):新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì )福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開(kāi)展各項業(yè)務(wù)和活動(dòng),直接為殘疾人服務(wù);承擔行政部門(mén)委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的xx,使殘疾人以平等的地位和均等的機會(huì )充分參與社會(huì )生活,共享社會(huì )物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務(wù),發(fā)揚樂(lè )觀(guān)進(jìn)取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通行政部門(mén)、社會(huì )與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì )理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì )服務(wù)和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會(huì )生活的環(huán)境和條件。協(xié)助行政部門(mén)研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規、政策、規劃和計劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢(xún)、服務(wù)和監督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導,開(kāi)展國際交流與合作。
。ǘ⿲(shí)習具體過(guò)程:
在實(shí)習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門(mén)鍛煉,主要就是學(xué)習文秘這一職位的技能。在剛去的時(shí)候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃,有了計劃,我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 8
一、實(shí)習目的
1、深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工作中;
2、在實(shí)踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我;
3、結合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文。
二、實(shí)習崗位
材料保管員
三、xx公司背景
xx位于柴達木盆地西北緣,被xx、xx、xx所環(huán)抱。xx勘探從1954年開(kāi)始,截止20xx年底,xx累計發(fā)現地面構造140個(gè),找到不同圈閉、多種儲集類(lèi)型油氣田22個(gè),其中油田16個(gè),氣田6個(gè)。
四、實(shí)習過(guò)程
20xx年2,3月,我在xx物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門(mén):材料部,司機部,驗收部,采購部,財務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫房,每個(gè)庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車(chē)上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個(gè)庫房分工很詳細,并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組,每組4到5個(gè)人,設有專(zhuān)門(mén)的組長(cháng)負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類(lèi),用途,特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個(gè)庫房的負責節假日的發(fā)放品,正逢春節之際,開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數量,然后進(jìn)行確認,確認無(wú)誤后簽字蓋章,最后分類(lèi)入庫。2月十幾號的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋(píng)果等節日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西,現在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無(wú)誤后根據規定發(fā)放相應的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時(shí)候司機崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間,周末都可能會(huì )出車(chē),所以材料庫不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(cháng),但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
五、企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時(shí)體現了科學(xué)性,企業(yè)系統地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業(yè)的`員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的一步;
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著(zhù)員工需求的不斷滿(mǎn)足,其需求將會(huì )變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí),企業(yè)在激勵時(shí)將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實(shí)現激勵效應的最大化。對于一些工作表現比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽(yù)獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯”,對他們的工作表示認可。對于渴望社會(huì )贊同的員工,管理者公開(kāi)對他們的成績(jì)表示認可,滿(mǎn)足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開(kāi)會(huì )議來(lái)表?yè)P那些有成效的團隊;
3、對員工分層次進(jìn)行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時(shí),并沒(méi)有對員工的需求進(jìn)行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工,創(chuàng )造的價(jià)值較低,人力市場(chǎng)供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會(huì )更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來(lái)自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要創(chuàng )造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng )造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰性的工作等,出國學(xué)習等來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要;
4、了解員工需求,實(shí)施個(gè)性化激勵。在管理實(shí)踐中,企業(yè)對職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動(dòng)機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進(jìn)行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng )新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會(huì ),年齡較大的員工則比較重視工作的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線(xiàn)工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線(xiàn)做些穩定的工作。而女性員工都會(huì )安排些較輕松的活。根據不同的員工,實(shí)施不同的激勵措施。
六、感悟與總結
兩個(gè)月的實(shí)習生涯很快就結束了,實(shí)習的生活很短暫,但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,這為我的實(shí)習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識,雖然實(shí)習中并沒(méi)有實(shí)際運用到大學(xué)里學(xué)到的知識,但通過(guò)自己的總結,發(fā)現理論與實(shí)際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營(yíng)狀況,為以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 9
一、實(shí)習目的
了解建筑公司物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、主要設備和作業(yè)流程。
立足項目管理和物流管理的相關(guān)知識,通過(guò)實(shí)習將理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
鍛煉實(shí)際操作的能力,為今后的學(xué)習工作積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習主要內容
在20xx年的x月x日到x月x日這近一個(gè)月的時(shí)間,我有幸到xx省工業(yè)設備安裝公司進(jìn)行實(shí)習。在實(shí)習期間,我的主要任務(wù)是跟隨公司的物流部門(mén)的.工作人員,了解建筑行業(yè)的物流相關(guān)狀況與基本流程。具體內容如下:
1、運輸成本的控制,有效降低費用率。
2、建筑裝備在倉儲階段的審查和保管
3、建筑裝備在運輸和環(huán)節的調查、分析,以及運輸渠道的拓展、維護。
4、參與發(fā)貨和市內配送相關(guān)工作,對相關(guān)數據進(jìn)行分析,最終使得運輸成本與時(shí)效、OTD(訂單到貨時(shí)間)及客戶(hù)滿(mǎn)意度在到相關(guān)要求。
5、觀(guān)摩調動(dòng)車(chē)輛,合理安排公司運輸資源。
以上內容全是我跟隨公司的物流主管和其他相關(guān)工作人員一起完成的。雖然在很多時(shí)候我都是一個(gè)學(xué)習與旁觀(guān)的角色,但在這次寶貴的實(shí)習過(guò)程中,我還是認真學(xué)習,努力講所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和企業(yè)的實(shí)際情況結合起來(lái),做到理論和實(shí)踐的統一。
三、實(shí)習總結
在這將近一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我的主要工作是跟隨物流主管,了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產(chǎn)品為主的物流知識,而建筑裝備公司的物流則是以大件產(chǎn)品為主。所以這次實(shí)習加深了我對物流專(zhuān)業(yè)知識的了解,讓我更好地在實(shí)際工作中更加全面地了解物流行業(yè)。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 10
對即將的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步構成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。
但是這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的`表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得,掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用,使自己的知識更上一層樓。
二、實(shí)習相關(guān)
x工藝品廠(chǎng)地處x縣,在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn),公司人事部,財務(wù)部,市場(chǎng)部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
三、實(shí)習經(jīng)歷
1、背景
我所實(shí)習的x工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng),主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè),建立于19xx年,總廠(chǎng)占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元,年生產(chǎn)潛力500萬(wàn)元,年創(chuàng )匯60余萬(wàn)美元,創(chuàng )稅20余萬(wàn)元人民幣,全廠(chǎng)擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據15%。
2、實(shí)習過(guò)程
x工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全!币粋(gè)公司所就應具備的部門(mén)都有,但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售,所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據我在企業(yè)中實(shí)習期間的觀(guān)察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白,所感覺(jué)到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是負責,起來(lái)說(shuō)就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個(gè)負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠(chǎng)的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什么,也不明白國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng )造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對于工藝品來(lái)說(shuō),也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。
四、心得體會(huì )
對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作資料,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作潛力和分析解決問(wèn)題的潛力,到達學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 11
一、實(shí)習目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內涵,通過(guò)對企業(yè)實(shí)際的調查、研究,熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強感性認識,初步培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì )貫通,切實(shí)達到實(shí)習的目的。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、實(shí)習單位
xx公司
四、實(shí)習內容
實(shí)習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個(gè)崗位的職責,工作內容,并參與策劃了公司的各項活動(dòng),并提出了自己的想法。根據相關(guān)的各種貿易法律與慣例,結合實(shí)際情況,以貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn),針對貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的.簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較好的評價(jià),F將主要實(shí)習情況報告如下:
今天是實(shí)習的第一天,x經(jīng)理帶著(zhù)我參觀(guān)了整個(gè)公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。辦公室負責文件資料;進(jìn)出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫;成品庫、生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,負責管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作、財務(wù)部負責往來(lái)賬項,工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責伙房、安全、衛生等工作。
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生,沒(méi)有工作經(jīng)驗。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。x周后才被帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)x經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì )核算成本,三是會(huì )用人。當時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現在體會(huì )一下,還是很有道理的!皶(huì )用人”他的意思是會(huì )用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì )用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
在企業(yè)實(shí)習期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準,幫助各種類(lèi)型和規模的組織實(shí)施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標,并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜老師給領(lǐng)導、員工講課,并按照標準的要求結合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識別,重新設置了機構并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事,領(lǐng)導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶(hù)都有好處,但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標準規定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě),而且要求及時(shí)、準確、清晰、完整,而填寫(xiě)記錄的人認為麻煩不樂(lè )意填,車(chē)間也有不會(huì )填寫(xiě)記錄的。
我認為,之所以會(huì )出現這種情況。
一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實(shí)施標準的水平。
二是企業(yè)領(lǐng)導不夠重視,還不是真正懂得實(shí)施ISO9000標準的意義。不管怎么說(shuō),想貫徹,畢竟還是個(gè)好事,說(shuō)明企業(yè)有了初步的認識,總有一天會(huì )將ISO9000族標準貫徹到實(shí)處。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 12
一、實(shí)習目的
為了更好的適應以后的學(xué)習和工作,在這一天時(shí)間里我們主要了解下物流業(yè)的宏觀(guān)和微觀(guān)發(fā)展以及主要的物流流程。目的在于通過(guò)實(shí)習將在課本上學(xué)習的物流理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力,為今后從事物流方面的工作打下一個(gè)良好基礎,讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個(gè)比較全新的認識。
二、實(shí)習要求
了解物流的特點(diǎn)、主要作業(yè)設備、作業(yè)流程及基本方法,對其進(jìn)行分析,并依據所學(xué)的理論提出自己的意見(jiàn)。
三、實(shí)習單位概要
1.xx物流公司介紹:
xx物流于xx年開(kāi)始與TCL合作,至xx年開(kāi)始成為T(mén)CL運輸主要合作伙伴,到xx年雙方成立“TCLxx物流有限公司”,由xx物流在xx投資xx億元興建了占地面積xx畝的物流基地,從此與TCL進(jìn)一步形成戰略結盟關(guān)系,成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的典范。xx物流基地于20xx年xx月全部建成并正式投入使用,與TCL的合作范圍也由初期的單一運輸服務(wù),擴展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務(wù)。
。1)保障業(yè)務(wù)運作的平穩過(guò)渡xx物流在與客戶(hù)客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的長(cháng)期磨合中,培養了一大批從事客戶(hù)業(yè)務(wù)的管理人才和一線(xiàn)操作人才。單公司廣州總部及xx基地直接為客戶(hù)業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達100人左右。xx物流對客戶(hù)生產(chǎn)基地內部?jì)\業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標準、管理模式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設施分布,工作接口,溝通渠道等都已十分熟悉,在長(cháng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)中雙方已達到融為一體的程度。
。2)完備的硬件基礎設施。
xx物流于20xx年在客戶(hù)xx生產(chǎn)基地附近購置xx畝地產(chǎn),主要興建與客戶(hù)配套服務(wù)的倉儲項目,一次性建造倉庫面積達xx萬(wàn)平方米,當年投入使用后一直為客戶(hù)提供倉儲服務(wù)。xx物流同時(shí)在xx基地修建了一棟面積達xx千xx百多平方米的xx層辦公樓,一棟面積達xx平方米的xx層員工宿舍樓,配套xx平方米的停車(chē)場(chǎng),以及xx平方米的員工食堂。園林式的工作和生活環(huán)境,集倉儲、辦公、員工食宿、司機停車(chē)為一體化的物流園區,為承包客戶(hù)現有的儲運業(yè)務(wù)打造了堅實(shí)的基礎,具備了其它任何一家物流公司目前無(wú)法提供的硬件設施。
。3)業(yè)務(wù)運作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢量化服務(wù)考核。
xx物流建立了嚴格的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內部KPI自我考核機制,對運作質(zhì)量進(jìn)行嚴格監控。公司內部管理上的大力改革,人力資源上的不斷引進(jìn)和積累,服務(wù)意識和運作質(zhì)量的顯著(zhù)提高,得到了客戶(hù)物管中心的認可,這也從根本上保障了客戶(hù)內部?jì)\業(yè)務(wù)外包后的運作服務(wù)質(zhì)量。
xx物流從xx年初開(kāi)始,一直致力于物流信息系統的研發(fā),信息系統對客戶(hù)物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升,贏(yíng)得了客戶(hù)物管中心及相關(guān)領(lǐng)導的高度評價(jià)。順應物流供應鏈管理的縱向延伸,我司的信息系統功能將得到不斷的提升,從軟件上形成對客戶(hù)儲運業(yè)務(wù)的強有力支持。我們能做到:
提高運作效率,降低客戶(hù)物流成本。
xx物流xx基地具有完備的硬件基礎設施。
嚴格的.內部KPI量化考核,提供專(zhuān)業(yè)物流公司的運作服務(wù)質(zhì)量配套倉儲、運輸信息系統,提供增值物流資迅服務(wù)。
xx物流承包客戶(hù)儲運業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無(wú)法具備的比較優(yōu)勢。xx物流將用長(cháng)遠的戰略眼光來(lái)對待雙方業(yè)務(wù)的合作,雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來(lái)更深遠意義的“雙贏(yíng)”局面。
四、實(shí)習結論及建議:
1.物流配送中心存在的問(wèn)題:
A.各部門(mén)之間的協(xié)調能力差,物流區域布局不合理;
B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;
C.野蠻裝卸導致貨損、貨差率過(guò)高;
D.供貨方、中介方和銷(xiāo)售方的物流信息不暢,嚴重導致退貨量過(guò)多,造成不必要的資源浪費;
F.配送中心各部門(mén)和各配送區間沒(méi)有得到更大程度的有效利用;
2.針對上述問(wèn)題所提出的合理化建議和意見(jiàn):
A.加強各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環(huán)境。
B.倉庫高層貨架的利用率過(guò)低嚴重的制約著(zhù)物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應鏈信息管理體系,把過(guò)高的庫存轉嫁給供應商,或著(zhù)重新布局自己的倉儲結構,把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個(gè)人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
C.加強對企業(yè)員工的培訓力度,規范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
D.建立有效的供貨商、中介方和銷(xiāo)售商的物流信息交流平臺,適當開(kāi)放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
F.應該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區域優(yōu)勢,可以開(kāi)設必要的物流師培訓班,企業(yè)經(jīng)理人培訓班,做到學(xué)習實(shí)踐兩不誤,為企業(yè)贏(yíng)得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
五、實(shí)習心得
經(jīng)過(guò)這一天在xx物流的實(shí)習體驗,我理解了物流企業(yè)相關(guān)的運營(yíng)操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時(shí)僅僅一個(gè)簡(jiǎn)單的流程就需要多個(gè)部門(mén)的共同參與。剛到xx物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這一天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。此外,我還學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上學(xué)不到的物流方面的專(zhuān)業(yè)知識專(zhuān)業(yè)技巧。同時(shí),我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學(xué)生,我們沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書(shū)本上的理論和知識又與現實(shí)有著(zhù)很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來(lái)所要從事的物流這個(gè)行業(yè)的美好前景與嚴峻現實(shí),因此,在大學(xué)即將結束的日子里,我們除了要繼續鞏固物流方面的專(zhuān)業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)外,還應該多多實(shí)習,增加社會(huì )經(jīng)驗,培養吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。此外,這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小的問(wèn)題,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;國內的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問(wèn)題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著(zhù)諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學(xué)習,借鑒國外先進(jìn)的的物流管理經(jīng)驗和物流運營(yíng)做法。當然,此次實(shí)習還存在一些遺憾,通過(guò)實(shí)習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問(wèn)題。對于物流工作的很多方面都沒(méi)能做到認真細致的探究與學(xué)習。但總而言之,在金佳物流實(shí)習的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達到了實(shí)習的目的,認真的完成了各項實(shí)習任務(wù),不僅增長(cháng)了人生閱歷和工作經(jīng)驗更為重要的是,對“工作”這個(gè)概念有了真正的了解,同時(shí)也為我半年后步入社會(huì )開(kāi)始真正的獨立生活提供了心理準備。
六、總結:
總而言之,在xx物流公司實(shí)習參觀(guān)的這一天的時(shí)間里,使我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法得到的東西。一天的時(shí)間,很短,但卻不差于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過(guò)程。雖然xx物流的物流標準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡(jiǎn)單,而是物流管理一體化的表現及物流流程的認識。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 13
一、實(shí)習目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方法和現代管理方法,提高調查研究、文獻檢索和數據收集的能力,提高理論與實(shí)踐相結合的能力,提高合作與組織工作的能力,培養獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx路x棟x室。
四、實(shí)習單位
xx市xx照明有限公司。
實(shí)習部門(mén)。
采購部。
五、實(shí)習的主要內容
。ㄒ唬┕緓x照明是事大功率照明LED照明燈具是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋工程(商業(yè))室外和室內照明、家庭照明和各種工業(yè)照明,為客戶(hù)提供全方位的半導體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本、產(chǎn)品質(zhì)量為生活,滿(mǎn)足客戶(hù)需求為使命。
。2)公司宗旨:21世紀,經(jīng)濟快速發(fā)展,各行業(yè)電力消耗嚴重,國內各省市在用電高峰期出現拉閘限電。解決電力緊張問(wèn)題已提上國務(wù)院議程;此外,能源短缺是每個(gè)國家面臨的問(wèn)題,解決能源擔憂(yōu)是每個(gè)國家和人民必須考慮的根本問(wèn)題。xx照明以綠色照明、節能為使命,配合國家節能排放政策,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)節能照明。照明是每個(gè)城市繁榮的象征。目前,許多照明項目盲目追求美,對能源消耗考慮不多,光損失嚴重。xx在滿(mǎn)足人們對光線(xiàn)的需求時(shí),盡量使用大功率照明LED照明燈具,盡可能節能,為國家為人民做出應有的貢獻。
。3)實(shí)習內容:在公司實(shí)習期間,我主要負責采購部的日常工作,包括制定采購計劃、在職培訓、績(jì)效考核和激勵機制、監督管理、供應商分析、市場(chǎng)調查、合理控制采購成本、與公司其他部門(mén)合作,與公司財務(wù)部對接。采購部對公司負有重大責任,對公司的成本控制和利潤規模至關(guān)重要。采購部對公司負有重大責任。采購部的發(fā)揮對公司的成本控制和利潤至關(guān)重要。因此,采購經(jīng)理必須具備有序的工作、合理的安排、熟悉采購業(yè)務(wù)、科學(xué)的管理手段。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生都必須有的經(jīng)驗。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。它也開(kāi)闊了我們的.視野,增加了我們的知識,讓我意識到我們將學(xué)到的知識應用到我們的工作中,為未來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。只有在實(shí)習期間盡快調整學(xué)習方法,適應社會(huì ),才能被社會(huì )接受。然后生存和發(fā)展。當我第一次進(jìn)入單位時(shí),我有點(diǎn)擔心。經(jīng)過(guò)一系列的實(shí)習,我努力調整自己的觀(guān)念,正確認識單位和個(gè)人的地位和發(fā)展方向。我相信,只要我們以現實(shí)為基礎,改變和調整看問(wèn)題的視角,銳意進(jìn)取,在成功的道路上不斷攀登,總有一天,那些成功的機會(huì )會(huì )層出不窮,促使我們成為社會(huì )公認的人才。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 14
一、實(shí)習目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專(zhuān)業(yè)的真正內涵,通過(guò)對企業(yè)實(shí)際的調查、研究,熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強感性認識,初步培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì )貫通,切實(shí)達到實(shí)習的目的。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx.x.x——20x.x.x。
三、實(shí)習單位
xx貿易有限公司。
四、實(shí)習內容
實(shí)習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個(gè)崗位的職責,工作內容,并參與策劃了公司的各項活動(dòng),并提出了自己的想法。根據相關(guān)的各種貿易法律與慣例,結合實(shí)際情況,以貿易的基本過(guò)程為主線(xiàn),針對貿易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了公司管理、物流、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實(shí)習單位充分的肯定和較好的評價(jià),F將主要實(shí)習情況報告如下:
1、公司的概況
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴肅的面試后我來(lái)到了xxx貿易有限公司實(shí)習。xxx貿易有限公司位于xx市區xx路,規模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō),學(xué)會(huì )干服裝,做什么外貿都沒(méi)有問(wèn)題。這句話(huà)得到了我的實(shí)習指導:xxx—xxx貿易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我,服裝做起來(lái)真的非常復雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那么將來(lái)做其他外貿都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習的第一天,x經(jīng)理帶著(zhù)我參觀(guān)了整個(gè)公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。xxx貿易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén):辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負責文件資料。進(jìn)出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫。生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,負責管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間。質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作。財務(wù)部負責往來(lái)賬項,工商稅務(wù)工作?倓(wù)部負責伙房、安全、衛生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責發(fā)貨到福州港,每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負責采購原材料。
2、具體的.工作
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生,沒(méi)有工作經(jīng)驗。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負其責。生產(chǎn)車(chē)間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個(gè)車(chē)間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現定置管理,工作環(huán)境非常好,衛生、整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉一轉車(chē)間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計件制,只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠的農村,每月只掙百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì )核算成本,三是會(huì )用人。當時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現在體會(huì )一下,還是很有道理的!皶(huì )用人”他的意思是會(huì )用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì )用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 15
一、實(shí)習目的
實(shí)習是我們在校學(xué)習期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習環(huán)節。首先,通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習,可以更切實(shí)的培養我們實(shí)踐動(dòng)手的能力,以獲得更多的感性認識,把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái),為以后能夠靈活運用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題,打下基礎;其次,通過(guò)實(shí)習可以綜合檢驗我們所學(xué)知識,將所學(xué)理知識與實(shí)際的生產(chǎn)運作流程相結合,在實(shí)踐中提高我們運用知識的能力;再次,此次實(shí)習使我進(jìn)一步間接了解企業(yè)、社會(huì )、國情,完成了我從學(xué)習崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年06月21日至20xx年06月30日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx有限公司
四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
(一)、實(shí)習單位概況
1.公司基本情況:
所屬行業(yè):暖氣片散熱器井蓋排水系統節能裝置建筑裝飾;
年營(yíng)業(yè)額:3000萬(wàn)元—5000萬(wàn)元;注冊資金:人民幣1000萬(wàn)元-2000萬(wàn)元;管理認證體系:ISO 9001;是否提供OEM服務(wù):是;員工人數:201-300人;研發(fā)人數:5-10人;企業(yè)宗旨:科技創(chuàng )新服務(wù)社會(huì );企業(yè)精神:開(kāi)拓創(chuàng )新誠信務(wù)實(shí);企業(yè)愿景:引領(lǐng)中國清潔能源發(fā)展方向,為未來(lái)城市建設、居家辦公生活環(huán)境提供全新的思路和理念。
2.公司簡(jiǎn)介:
銀川市艾尼散熱器有限公司創(chuàng )始于2002年,是中國著(zhù)名的新型采暖散熱器專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家之一,總部位于塞上明珠銀川-德勝工業(yè)園區的核心區域,是一家以散熱器為主業(yè),涵蓋太陽(yáng)能、壁掛鍋爐、市政設施、貿易投資等多個(gè)產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)工業(yè)集團,擁有:銀川散熱器生產(chǎn)工廠(chǎng)、天津散熱器生產(chǎn)工廠(chǎng)、銀川井圏(井蓋)生產(chǎn)工廠(chǎng)。擁有遍布全國的四十六家專(zhuān)賣(mài)店,數百個(gè)代理機構,并出口獨聯(lián)體、中東各國,現已成為中國采暖散熱器行業(yè)中的骨干企業(yè)之一,“艾尼”散熱器家族以形成可滿(mǎn)足不同地區采暖水質(zhì),不同采暖系統及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品。
公司與清華大學(xué)、北京科技大學(xué)、寧夏大學(xué)、中國金屬材料保護研究院、國家散熱器質(zhì)量監督檢驗中心、國家空調設備質(zhì)量監督檢驗中心等科研機構建立長(cháng)期的合作關(guān)系,集聚了一批行業(yè)優(yōu)秀專(zhuān)家和素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才,長(cháng)期致力于采暖散熱器的研究、開(kāi)發(fā)及專(zhuān)業(yè)制造,先后獲得國家專(zhuān)利二十余項、4個(gè)項目被列入國家或省級計劃項目!公司研發(fā)的《銅鋁復合散熱器應用技術(shù)》被建設部列為“節能省地型建筑推廣應運技術(shù)項目”,是寧夏“建設新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地”,“寧夏大學(xué)實(shí)習基地”。
銀川艾尼散熱器有限公司自成立以來(lái),一直積極推行全面質(zhì)量管理,占據同行業(yè)最前沿,其質(zhì)量體系在行業(yè)中率先通過(guò)IS09001:2000國際標準認證。并先后獲得康居認證、寧夏質(zhì)量管理獎、中國質(zhì)量萬(wàn)里行質(zhì)量信譽(yù)品牌唯一代表單位、寧夏誠信經(jīng)營(yíng)企業(yè)等資質(zhì)認證,企業(yè)資信等級被評為AA+級。在寧夏行業(yè)內首批榮獲“寧夏名牌產(chǎn)品”、“寧夏著(zhù)名商標”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
(二)、企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)
“艾尼”產(chǎn)品在國內受到廣泛的歡迎,國內許多地區的著(zhù)名工程和經(jīng)典小區都選用艾尼產(chǎn)品,為廣大客戶(hù)的家居和辦公環(huán)境送去獨特的風(fēng)格,優(yōu)雅的品位及溫馨舒適的感覺(jué)。
艾尼企業(yè)自20xx年就開(kāi)始從事暖通產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),公司經(jīng)過(guò)多年的穩步發(fā)展,已成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的暖通專(zhuān)業(yè)制造企業(yè)。經(jīng)過(guò)數年的市場(chǎng)拓展,建立了覆蓋各主要采暖地區的銷(xiāo)售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。公司本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,我們的追求”的服務(wù)宗旨,從產(chǎn)品推薦、工程咨詢(xún)到準時(shí)供貨、安裝指導、保養維護,每一個(gè)環(huán)節都力求完美。
1、艾尼散熱器(銅鋁復合散熱器,鋼鋁復合散熱器,鋼制散熱器,鋁合金散熱器等)
“艾尼”散熱器是其公司的主導產(chǎn)品之一,已形成了可滿(mǎn)足不同地區采暖水質(zhì),不同采暖系統及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品,其產(chǎn)品外觀(guān)簡(jiǎn)潔美觀(guān)造型、光滑靚麗,同時(shí)耐壓性高、水容量低、節能降耗,單獨供暖或間隙供熱成本低,便于進(jìn)行每一戶(hù)表的熱計量。滿(mǎn)足中國供熱系統需要的內防腐涂裝,涂層平滑,堅韌致密,耐腐蝕性好,集實(shí)用性和裝飾性于一體,增添了室內高雅藝術(shù)的享受。經(jīng)過(guò)數年的努力,公司目前裝備國內一流的散熱器機加焊接、磷化處理、防腐涂裝、表面噴涂生產(chǎn)線(xiàn),形成了銅鋁復合、鋼鋁復合、鋼制、氧化處理及鋁合金五大系列散熱器,年生產(chǎn)規模已達150萬(wàn)片。艾尼散熱器已在西北、華北及東北的住宅小區、學(xué)校醫院、寫(xiě)字樓等場(chǎng)所廣泛使用。艾尼散熱器先后榮獲“國家康居示范工程選用產(chǎn)品”、“寧夏回族自治區名牌產(chǎn)品”、“寧夏回族自治區著(zhù)名商標”、中國質(zhì)量萬(wàn)里行“質(zhì)量信譽(yù)品牌唯一代表單位”、“消費者信得過(guò)產(chǎn)品”等光榮稱(chēng)號。
2、艾尼太陽(yáng)能熱水器、艾尼壁掛爐
艾尼企業(yè)在重點(diǎn)打造企業(yè)拳頭產(chǎn)品散熱器的同時(shí),也在太陽(yáng)能系列產(chǎn)品與冷凝式壁掛爐產(chǎn)品的設計研發(fā)中,處處體現以確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性為目的,為用戶(hù)提供可靠安全的節能產(chǎn)品。
艾尼太陽(yáng)能熱水器是由全玻璃真空集熱管、儲水箱、支架及相關(guān)附件組成,把太陽(yáng)能轉換成熱能主要依靠玻璃真空集熱管。集熱管受陽(yáng)光照射面溫度高,集熱管背陽(yáng)面溫度低,而管內水便產(chǎn)生溫差反應,利用熱水上浮冷水下沉的原理,使水產(chǎn)生微循環(huán)而達到所需熱水。
1)優(yōu)點(diǎn):安全、節能、環(huán)保、經(jīng)濟。尤其是帶輔助電加熱功能的太陽(yáng)能熱水器,它以太陽(yáng)能為主,電能為輔的能源利用方式,使太陽(yáng)能熱水器能全年全天候使用。
2)缺點(diǎn):安裝復雜,如安裝不當,會(huì )影響住房的外觀(guān)、質(zhì)量及城市的市容市貌;維護較麻煩,因太陽(yáng)能熱水器安裝在室外,多數在樓頂、房頂,因此相對于電熱水器和燃氣熱水器比較難維護。
3、市政設施系列(玻璃鋼格柵、井蓋展示、物業(yè)設施展示)
艾尼市政事業(yè)部及其井圈井蓋廠(chǎng)是艾尼集團的下屬機構之一,隸屬于艾尼工業(yè)科技有限公司,所研發(fā)生產(chǎn)的新型高分子復合材料井圈、井蓋、雨水箅及市政物業(yè)的高科技復合材料產(chǎn)品,廣泛用于通信、消防供水、排水、房地產(chǎn)、燃氣、有線(xiàn)電視、園林、工廠(chǎng)踏步、防滑爬梯等工程中。尤其是艾尼井蓋系列產(chǎn)品無(wú)回收價(jià)值,很好的解決了產(chǎn)品被盜問(wèn)題,且外表美觀(guān)、環(huán)保節能,亦可根據客戶(hù)需求進(jìn)行個(gè)性化設計,承載能力高,使用壽命長(cháng)、無(wú)刺耳聲、無(wú)回彈現象,開(kāi)啟方便,不產(chǎn)生火花,具有防爆功能。目前公司所生產(chǎn)研發(fā)的市政產(chǎn)品有近百種。
4、艾尼電熱板
平面遠紅外電熱板是將熱能以遠紅外線(xiàn)輻射及自然對流兩種方式散出,將有效地能量得到最大的效能。其無(wú)明火、無(wú)光、無(wú)噪音、無(wú)污染、使用安全、快捷升溫(2分鐘)美觀(guān)時(shí)尚等優(yōu)點(diǎn),將傳統采暖器開(kāi)拓出嶄新的平臺,為您高品位的生活添加新的藝術(shù)元素!
五、實(shí)習內容
通過(guò)此次為期10天的實(shí)習,我深切體會(huì )到了實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應變能力等方面進(jìn)行了全方位的檢測,同樣也檢測了我能否更好的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )。在大學(xué)期間,盡管我學(xué)到了很多理論知識,但是從未付諸于實(shí)踐,我認為只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對事物的理解,所以對于此次的實(shí)習讓我受益匪淺。緊張而又辛苦的的實(shí)習生活結束了,雖然時(shí)間比較短,但是我還是收獲了許多,所以我必須要好好總結一下。
我們此次實(shí)習主要是進(jìn)入廠(chǎng)房進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習,以認識為主、動(dòng)手實(shí)踐為輔,參與實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節。在此次實(shí)習體驗中,拓寬了我們的視野,鍛煉和增長(cháng)了我們的動(dòng)手能力,培養了我們理論聯(lián)系實(shí)際解決實(shí)際問(wèn)題的.能力。
實(shí)習的第一天,我們早晨七點(diǎn)就結伴搭乘公交車(chē)從學(xué)校出發(fā),八點(diǎn)三十分準時(shí)集合到達了艾尼散熱器公司。艾尼公司人事行政部的盧部長(cháng)在會(huì )議室接待了我們,向我們講解了此次實(shí)習的內容及該公司的相關(guān)情況,同時(shí)還對我們進(jìn)行了分組和崗位分配。我們分別被分配到了太陽(yáng)能車(chē)間、散熱器車(chē)間、庫存廠(chǎng)區、點(diǎn)焊車(chē)間等生產(chǎn)車(chē)間。緊接著(zhù),在她的帶領(lǐng)下我們依照她的調配,在各車(chē)間主任的帶領(lǐng)下走進(jìn)各自所屬的廠(chǎng)房車(chē)間。
我被分到了太陽(yáng)能生產(chǎn)車(chē)間,先是認識了太陽(yáng)能車(chē)間的主任蒙平,由他帶領(lǐng)我們十名組員參觀(guān)了該車(chē)間,并就所擺放的機器設備向我們進(jìn)行了詳細認真的介紹,同時(shí)還對太陽(yáng)能的生產(chǎn)制造流程向我們進(jìn)行了詳盡的講解。整個(gè)車(chē)間里,共有12名工人,所有機器設備擺放得井然有序,通過(guò)主任的介紹我大致了解該公司太陽(yáng)能生產(chǎn)車(chē)間的工作內容。
第二天我們在主任分配下,協(xié)助工人們參與了太陽(yáng)能制造工序。我們幾位女生被分派跟隨幾位女工進(jìn)行太陽(yáng)能熱水器制造流程中的發(fā)泡工作。
第三天早晨我們在會(huì )議室集合,觀(guān)看了艾尼公司的宣傳短片,對公司的成果、產(chǎn)品及運營(yíng)管理模式等有了進(jìn)一步的認識與了解,緊接著(zhù)公司的總經(jīng)理xx先生為我們進(jìn)行了為時(shí)一個(gè)小時(shí)的講話(huà)。在講話(huà)中他談到了自己的創(chuàng )業(yè)歷程與輝煌,還談到了艾尼集團的發(fā)展與前景,讓我對艾尼集團以及這位富有理想與追求的成功企業(yè)家產(chǎn)生了莫名的敬畏與感慨。尤其他講的這樣一段話(huà)讓我記憶猶新,他說(shuō):“當我已經(jīng)盈利一千萬(wàn)的時(shí)候,雖然這一千萬(wàn)對我而言已足夠我生活下半輩子了,但是我依然還要繼續我的工作、繼續發(fā)展我的企業(yè),因為:首先,為了我的社會(huì )責任感,我不能停步;其次我要為了我的員工而繼續發(fā)展我的企業(yè);再者,我要為了我的理想與追求而繼續!”,他的這段話(huà)讓我有種震撼而又敬佩的感覺(jué),倍感受益匪淺。
實(shí)習第四天,我們參觀(guān)了所屬艾尼集團的制造井蓋等市政設施的工業(yè)科技有限公司,走進(jìn)廠(chǎng)房,我們看到了先進(jìn)的設備機器、認真的工作著(zhù)的工人們以及許多的高分子集成材料的井蓋、井圈等產(chǎn)品的半制成品及制成品。該公司所生產(chǎn)的市政設施產(chǎn)品具有外表美觀(guān)、環(huán)保節能,獨特的個(gè)性化設計,承載能力高,使用壽命長(cháng)、無(wú)刺耳聲、無(wú)回彈現象,開(kāi)啟方便,不產(chǎn)生火花,具有防爆功能等等優(yōu)點(diǎn),讓我們對艾尼公司的市政設施產(chǎn)品有了一個(gè)整體的認識和了解,同時(shí)更是對其所生產(chǎn)的如此品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品贊不絕口。
為期10天的實(shí)習結束了,當我們要離開(kāi)工廠(chǎng)的時(shí)候,我發(fā)現我被這個(gè)企業(yè)吸引了,一切都是那么的美好和不舍,雖然只有一周的時(shí)間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經(jīng)把這個(gè)企業(yè)當成了我的家。雖然在這里只待了10天的時(shí)間,但是我還是學(xué)到了許多課本沒(méi)有的東西,有了許多的對于企業(yè)組織、企業(yè)管理、生產(chǎn)制造流程以及學(xué)習生活的深刻體會(huì )與感受,這些對于我們來(lái)說(shuō)是寶貴無(wú)價(jià)的。
實(shí)習中,我還看到了艾尼公司的員工每天早晨八點(diǎn)半都要集體做晨操,給我留下良好印象的同時(shí)更是使我感觸頗深。晨操是一個(gè)企業(yè)展示員工精神面貌、綜合素質(zhì)、執行力及企業(yè)文化建設的重要體現,而艾尼公司通過(guò)這個(gè)形式來(lái)改變員工的精神狀態(tài),提高注意力、凝聚力和團隊精神,給我感覺(jué)這是一個(gè)有朝氣的公司。在現在很多企業(yè)只注重工作效率、產(chǎn)品產(chǎn)量,忽略了很多素質(zhì)提升方面的東西,其實(shí)很多東西基礎是要打造的,否則就像練“葵花寶典”一樣,得不償失,一些小事貴在長(cháng)年累月的堅持。從晨操開(kāi)始,增強企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工活力,以此不斷推進(jìn)基礎企業(yè)文化建設,將艾尼打造成一個(gè)具有艾尼特色的高品質(zhì)企業(yè)。
六、實(shí)習總結
一直以來(lái)都是學(xué)一些理論知識,每當遇到實(shí)際問(wèn)題總不能很好的變通,對于專(zhuān)業(yè)知識的理解也不是很扎實(shí),更不用說(shuō)什么企業(yè)紀律、規章制度了,但是通過(guò)這短短的一周學(xué)習,讓我懂得了很多。短短的10天時(shí)間成為我走向社會(huì )最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結,把它保存起來(lái)。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 16
一、實(shí)習目的
實(shí)習是我們在校學(xué)習期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習環(huán)節。通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習,培養我們實(shí)踐動(dòng)手的能力,獲得更多的感性認識,把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái),為以后能夠靈活運用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題,同時(shí)綜合檢驗我們所學(xué)知識,并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情,以完成我們從學(xué)習崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年07月8日至20xx年07月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx工業(yè)大學(xué)南校區
四、實(shí)習任務(wù)
作為工商管理專(zhuān)業(yè)的一名大學(xué)生,我的任務(wù)是…………。
五、實(shí)習生涯
我與本宿舍的被分配到一組,在xxx的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始了富有趣味的實(shí)習生活…….(接下來(lái)寫(xiě)你實(shí)習時(shí)的一些事)…
六、對工商管理專(zhuān)業(yè)的認識
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)對工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習及這次的實(shí)習過(guò)程,我對工商管理的認識也愈加深刻。工商管理屬管理類(lèi),主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù),更好地促進(jìn)企、事業(yè)盈收,提高企、事業(yè)人員管理的高效性。另外,工商管理在政府部門(mén)、教研單位的地位也顯露價(jià)值,為經(jīng)濟的發(fā)展、和諧社會(huì )的構建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋梁。下面談?wù)勎覍ど坦芾淼膸c(diǎn)認識:
(一)、工商管理的目標是培養具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的管理人才。
當今社會(huì )各類(lèi)競爭日趨激烈,而最的是人才的競爭。對一個(gè)企、事業(yè)單位來(lái)說(shuō),人才的好壞與數量決定著(zhù)企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來(lái)管理,方使各類(lèi)工作有條不紊的進(jìn)行。工商管理者應掌握管理學(xué)、企業(yè)戰略管理、經(jīng)濟學(xué)等知識,并熟知國家或國際上的有關(guān)法律、政策和方針,此外,還應有一定的人際交往能力?傊,工商管理是一個(gè)可以培養專(zhuān)業(yè)管理人才的專(zhuān)業(yè)。
(二)、工商管理是一個(gè)務(wù)實(shí)的專(zhuān)業(yè)。
學(xué)習工商管理專(zhuān)業(yè)的人是最能適應社會(huì )的人,是最務(wù)實(shí)的人,因為我們必須在學(xué)校時(shí)就與社會(huì )做早期接觸,而這也為我們積累了一些廣泛的社會(huì )經(jīng)驗,在與社會(huì )接觸的過(guò)程中還拓展了人脈,豐富了視野,為將來(lái)的發(fā)展打下基礎。還值得一提的是,老師所布置的作業(yè)也是“務(wù)實(shí)性”的,比如上學(xué)期期末要求寫(xiě)“我是女孩,我要上學(xué)”調研報告,這就需要我們深入群眾之中進(jìn)行溝通、訪(fǎng)問(wèn),再對有關(guān)事例進(jìn)行概括并加以點(diǎn)評,這個(gè)調研就具有很強的務(wù)實(shí)性。如果沒(méi)有親自調查,憑空想象,是很難寫(xiě)出這份調研報告的!袄嬗肋h是第一位”,就是這樣的一個(gè)概念,其他的東西你可以不用知道,你可以不學(xué),你也可以不會(huì )?荚嚨臅r(shí)候你也一定能過(guò)。但是你必須知道的一點(diǎn)是,你花了整整的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間學(xué)習管理課程,你真的必須學(xué)到點(diǎn)什么東西,你要在自己沒(méi)事的時(shí)候真心的問(wèn)自己一句你到底學(xué)沒(méi)學(xué)到管理的概念,學(xué)沒(méi)學(xué)到利益的概念。簡(jiǎn)而言之,工商管理的務(wù)實(shí)性體現在能夠讓企業(yè)以最低的成
本運營(yíng),而以最大效率產(chǎn)出最大的利潤和財富。
(三)、工商管理具有廣闊的發(fā)展前景。
工商管理涵蓋的面非常廣,包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、企業(yè)投資等。它涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程,讓我們學(xué)生能夠全面、多方向發(fā)展。工商管理是依據管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論,運用現代管理的方法和手段進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的一門(mén)科學(xué)。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快和我國經(jīng)濟體制改革的深入進(jìn)行,需要大量具備現代管理理念,掌握現代管理技能的工商管理人才。這為工商管理專(zhuān)業(yè)提供了非常廣闊的發(fā)展前景。所以,對于未來(lái)我充滿(mǎn)希望。也許,剛畢業(yè)時(shí)并不是從事管理類(lèi)工作,但是,相信幾年后就會(huì )成為人才焦點(diǎn)。所以,在工作的過(guò)程中要奮斗不止,抓住每一個(gè)可以鍛煉自己的機會(huì ),要知道,工商管理的發(fā)展前景廣著(zhù)呢!
(四)、工商管理的科學(xué)性與藝術(shù)性并重。
前文已提到,工商管理注重“務(wù)實(shí)性”,這也就是體現出“科學(xué)性”,此不詳述。工商管理的藝術(shù)性主要體現在創(chuàng )造、技巧上,是指在管理中有原則、但又超脫原則、異于普通管理的管理方法,這是管理者領(lǐng)導魅力、能力、經(jīng)驗的綜合體現!案母镩_(kāi)放”惠國惠民,大大推動(dòng)了我國的經(jīng)濟發(fā)展,提高了人民的生活水平,時(shí)光追溯三十二年,當鄧小平提出改革開(kāi)放時(shí),質(zhì)疑之聲時(shí)而回響,是什么,是什么讓改革開(kāi)放得以實(shí)施?最主要的是鄧小平的管理藝術(shù)!他那領(lǐng)導人的力排眾議的魄力、“發(fā)展才是硬道理”的聲音促成了“改革開(kāi)放”!提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。
努力學(xué)習工商管理,豐富自己的頭腦,為經(jīng)濟發(fā)展出一份力吧!
七、實(shí)習的心得體會(huì )
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我理解了“實(shí)踐是檢驗真理性的唯一標準”的真正含義。
我從課堂走到實(shí)踐,知道了“學(xué)無(wú)止境”的道理,有些事在我實(shí)訓以前認為是很簡(jiǎn)單的事情,可在這次實(shí)訓中都顯得很難,不知道從何入手,也意識到“眼高手低”的弊端。隨著(zhù)改革開(kāi)放政策的深入貫徹及社會(huì )的發(fā)展,社會(huì )對科學(xué)管理人才的需求日漸增加,工商管理的`地位也日顯重要,其支柱作用也日益得到發(fā)揮。而作為工商管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生的我們,更應該努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,并將所學(xué)知識融入到實(shí)踐中去,實(shí)踐是檢驗真理性的唯一標準,另外,我們還要不斷創(chuàng )新,只有創(chuàng )新,才能讓我們的專(zhuān)業(yè)知識愈加新穎、愈加符合社會(huì )需求、愈加鞏固其支柱地位。
。ǘ┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我理解了“實(shí)踐出真知”的道理。
在課堂上,不僅要對老師講授的基本理論知識加強理解并掌握,還要重視習題的練習和技能的訓練,應用所學(xué)知識,來(lái)解決實(shí)際中的一些問(wèn)題.經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓,我對工商管理這門(mén)課也有了更深刻的理解,讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別,明白了“實(shí)踐出真知”的道理。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我理解了“團結就是力量”的道理。
團結就是力量。無(wú)論是在實(shí)習期間,還是正式工作期間,集體的團結合作是非常重要的,特別是具體實(shí)施過(guò)程中,團結合作是決定成敗的關(guān)鍵所在。實(shí)習是大學(xué)生活的第二課堂,也是對社會(huì )工作了解的一個(gè)平臺。實(shí)習是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。通過(guò)這次實(shí)習,我在理論上對工商管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更新的理解,實(shí)際操作能力也得到提高,真正地做到了學(xué)以致用。在老師們悉心指導下,我不但對施工技術(shù)有了更實(shí)際的理解,吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著(zhù)時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我也認識到處理好人際關(guān)系的重要性。
正如上文所說(shuō),團結是決定工作成功的關(guān)鍵,但要想一個(gè)團隊團結奮斗,就必須要處理好人際關(guān)系,處理好各人之間的溝通工作,處理好各項工作之間的協(xié)調職責。通過(guò)實(shí)習,我鍛煉了與人交往的能力,也交了很多朋友,我相信,這對我今后的發(fā)展具有重要作用。
毫無(wú)疑問(wèn),這次實(shí)習在我的大學(xué)生活乃至人生中具有不可否認的意義。一次實(shí)習,終身受益!
八、效果與評價(jià)
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了很多東西,但同時(shí),也發(fā)現了(學(xué)校)工廠(chǎng)存在的一些弊端。
一、綠化環(huán)境建設不夠。比如……
二、車(chē)間環(huán)境不…..,比如……
三、管理信息系統不夠先進(jìn)。管理信息系統可以提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和形象的知識含量,它通過(guò)對企業(yè)管理人觀(guān)念、常規管理活動(dòng)的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開(kāi)展培訓活動(dòng)讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學(xué)合理。
對次,我提出一些我個(gè)人的建議
。ㄒ唬、進(jìn)一步擴大綠化面積,加強綠化帶建設。綠色的環(huán)境,清新的空氣,能讓學(xué)生或工人更有精神,工作效率也會(huì )大大提高。
。ǘ、改善車(chē)間環(huán)境。如今,職業(yè)病成了社會(huì )上的一大困擾,重要的不是如何治愈各類(lèi)
職業(yè)病,而是防止職業(yè)病的發(fā)生,毫無(wú)疑問(wèn),改善車(chē)間環(huán)境即工作環(huán)境是預防職業(yè)病的最好方法。
。ㄈ、引進(jìn)或開(kāi)發(fā)先進(jìn)的管理信息系統。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 17
一、實(shí)習目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
9月20日~10月25日
三、實(shí)習地點(diǎn)
深圳市福田區八卦一路617棟401室
四、實(shí)習單位
xx市xx有限公司
五、實(shí)習主要內容
(一)公司
俄菲照明是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率LED照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶(hù)外和室內照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶(hù)提供全方位的半導體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿(mǎn)足客戶(hù)需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專(zhuān)利,產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐美、東南亞、及中東等市場(chǎng),深受?chē)鴥韧饪蛻?hù)的青睞。
(二)公司宗旨
21世紀的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴重,國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來(lái)就是每個(gè)國家面臨的問(wèn)題,解決能源憂(yōu)慮是每個(gè)國家和人民必須考慮的根本問(wèn)題。俄菲照明本著(zhù)綠色照明,節約能源為使命,配合國家的節能排放政策,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的節能型照明燈具為目的。照明亮化是每個(gè)城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀(guān),對能源的消耗沒(méi)有太多的考慮,因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿(mǎn)足人們對光的需求下,盡量的使用大功率LED照明燈具,盡量多的節約能源,以求為國家為人民做出應有的貢獻。
(三)實(shí)習內容
在公司實(shí)習期間,我從事的采購經(jīng)理工作,主要負責采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對采購人員的`在職培訓,制定采購人員的績(jì)效考核和激勵機制;對采購人員的監督和管理;對供應商的分析了解,對市場(chǎng)行情的調查;對采購成本的合理控制,學(xué)習公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門(mén)之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來(lái)說(shuō),責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是采購經(jīng)理必須具備的應有素質(zhì)。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì )公認的人才。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 18
一、實(shí)習目的:
即將踏入大三專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習,對于工商管理只有初步的概念,對于企業(yè)的認識不夠全面,所學(xué)知識也未曾運用。特此暑假期間,走入企業(yè)實(shí)習,了解企業(yè)文化、結構、制度、運轉以及存在問(wèn)題。改革開(kāi)放以來(lái)中國的零售業(yè)發(fā)展迅速,是近年來(lái)我國發(fā)展最快,最具活力的行業(yè)之一。隨著(zhù)我國加入世界貿易組織國外零售行業(yè)不斷涌入中國市場(chǎng),我國的零售業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的國際競爭。此次實(shí)習從零售企業(yè)入手,了解中國零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實(shí)際中運用所學(xué)理論、切身感受,在實(shí)踐中認識個(gè)人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。
二、實(shí)習時(shí)間:20xx年7月10日至20xx年8月10日。
三、實(shí)習地點(diǎn):安徽滿(mǎn)天星連鎖超市合肥市包河花園店
四、公司簡(jiǎn)介:
安徽滿(mǎn)天星連鎖超市有限公司(原合肥滿(mǎn)天星經(jīng)貿有限公司)成立于1998年4月。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為社區連鎖中型生活超市,F在公司經(jīng)營(yíng)范圍:服飾衣帽,日用百貨,工藝品,土特產(chǎn)品,保健器械,辦公自動(dòng)化設備,電子產(chǎn)品,通訊器材,家用電器,家具,文體用品,建筑材料銷(xiāo)售,煙卷零售,農產(chǎn)品收購,房屋出租,場(chǎng)地出租,停車(chē)服務(wù),超市內兒童娛樂(lè )服務(wù),預包裝食品,散裝食品,乳制品零售
截止時(shí)間20xx年,滿(mǎn)天星已經(jīng)在合肥開(kāi)設門(mén)店16家,主要入駐新開(kāi)發(fā)大型社區,遍及全市各個(gè)區域,營(yíng)業(yè)面積逾30000平方米,連續兩年年營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2億元,在合肥民營(yíng)連鎖超市排名第一。滿(mǎn)天星先后提出“把我市場(chǎng),誠信經(jīng)營(yíng),顧客至上,服務(wù)民生”“人們的需求就是我們的市場(chǎng)”“盡心服務(wù),超值服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念,十二年堅持平價(jià)、低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策略,成為消費者心目中“價(jià)格最實(shí)惠的超市”
五、實(shí)習內容:
此次實(shí)習主要是在營(yíng)銷(xiāo)部的白酒導購和銷(xiāo)售,我的工作任務(wù)就是幫助到店的每位顧客買(mǎi)到令他們滿(mǎn)意的商品,還有就是要看好店里的商品,防止偷盜行為出現,避免公司受損失。我每天的工作大抵是:八點(diǎn)半上班,到店后先整理一下店面,保證店的整潔,明亮。然后清點(diǎn)一下柜面的白酒。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容,給顧客留下一個(gè)溫暖,舒適的印象。在解答顧客疑問(wèn)是要耐心、細心,要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿(mǎn)意的商品。在銷(xiāo)售商品時(shí)更多的還要銷(xiāo)售我們的服務(wù)和文化。下班前整理店面,清點(diǎn)白酒數量,報告一下今天的營(yíng)業(yè)額就可以啦。
六、實(shí)習總結:
通過(guò)這為期一個(gè)月的實(shí)習,雖然時(shí)間不長(cháng),但我學(xué)到了很多,不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗方面。更重要的是我了解企業(yè)的運轉中涉及的管理,組織結構和業(yè)務(wù)開(kāi)展,以及存在的問(wèn)題。
1、企業(yè)的管理:
a、領(lǐng)導層:
滿(mǎn)天星企業(yè)法定代表人及董事長(cháng)汪毅,中科大EMBA碩士。一手創(chuàng )辦企業(yè)!昂竦螺d物,泓源人海,以人為本,團隊為根”是滿(mǎn)天星人的核心所在,成就一番事業(yè)考的是人才,團隊精神。汪毅董事長(cháng)在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅忍不拔的毅力。見(jiàn)事明快,處事果斷,對公司的發(fā)展思路既務(wù)實(shí)又具有前瞻性,正確地指引著(zhù)企業(yè)的航向
副總經(jīng)理程剛精于經(jīng)營(yíng)策劃,原則性強,為人誠實(shí)正派,處世公道,生的供貨廠(chǎng)家的尊重和信賴(lài)實(shí)習讓我認識到領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性,尤其是領(lǐng)導層能力的互補性,既要有擅長(cháng)定戰略的領(lǐng)導,也要有擅長(cháng)行動(dòng)的領(lǐng)導.領(lǐng)導的個(gè)人素質(zhì)更是決定企業(yè)的成敗.兩位領(lǐng)導的毅力,誠實(shí)正派,出事公道是現在做生意最應學(xué)習的地方
b、激勵體制:
1、根據職務(wù)、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利
2、所有管理人員和達標員工由公司購買(mǎi)社保,解決后顧之憂(yōu)
這里說(shuō)到激勵體制,則涉及到人性假說(shuō)以及馬斯洛需求層次理論。人性假說(shuō)包括,經(jīng)濟人,社會(huì )人,自我實(shí)現人,復雜人。從滿(mǎn)天星來(lái)看,以上幾類(lèi)人都包括了.所以在進(jìn)行激勵時(shí),對不同的人采取不同的方式,包括金錢(qián),榮譽(yù),福利,地位。而從馬斯洛需求層次理論來(lái)說(shuō),企業(yè)滿(mǎn)足了員工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來(lái)說(shuō),重要性又不一樣,所以要有針對性的給予滿(mǎn)足才能提高員工的積極性。
c、培訓機制:
以公司培訓中心為平臺,對全體員工進(jìn)行食品衛生、質(zhì)量安全、崗位職責、業(yè)務(wù)技能的培訓,堅持經(jīng);,制度化,全面提高員工素質(zhì)
實(shí)行“推薦人才、考核人才;適時(shí)使用人才、儲備人才;尊重知識、尊重人才”的良好體制,促進(jìn)全體員工努力進(jìn)取,積極向上。涌現出一大批優(yōu)秀店長(cháng)、優(yōu)秀部長(cháng)、優(yōu)秀員工
企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長(cháng),既能提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng )造效益,同時(shí)也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累,另一種方式就是集體的'培訓,進(jìn)行系統學(xué)習。要樹(shù)立終生學(xué)習的意識。
d、營(yíng)銷(xiāo)方面
堅持平價(jià)、低價(jià)的出校策略。為降低成本,讓利顧客,超市從創(chuàng )辦時(shí)的本地采購逐漸的發(fā)展為全國采購。2003年董事長(cháng)親自帶領(lǐng)采購團隊千萬(wàn)南京、杭州、溫州、義務(wù)宜興等地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道,早已實(shí)現網(wǎng)上訂貨,晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠(chǎng)家,形成多點(diǎn)多渠道供貨途徑,所見(jiàn)了功效環(huán)節,降低了精英算費用,從而是零售價(jià)格一降再降。自2008年起,實(shí)行顧客購物積分換禮,讓超市顧客利益互動(dòng)。并于20xx年推出在線(xiàn)商城業(yè)務(wù),在線(xiàn)訂購,送貨上門(mén)。
營(yíng)銷(xiāo)師企業(yè)的終端,是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營(yíng)銷(xiāo)中獲利。滿(mǎn)天星企業(yè)利用供應鏈管理,較少環(huán)節,節約成本從而讓利顧客。并采取一如既往的平價(jià)低價(jià)策略深入民心,這是符合社區超市的特色。此外,拓寬銷(xiāo)售渠道,與時(shí)代同進(jìn)步,開(kāi)展在線(xiàn)訂購業(yè)務(wù),大大的開(kāi)拓了服務(wù)范圍,也是信息時(shí)代的同步產(chǎn)物,不這樣就會(huì )落后。
e、戰略規劃
未來(lái)幾年,滿(mǎn)天星將堅持社區服務(wù)為主,以店鋪擴張、資本運營(yíng)的發(fā)展戰略,進(jìn)一步鞏固擴大合肥市場(chǎng),提高現有的市場(chǎng)份額,用更新的成果回報社會(huì )。
2、企業(yè)的組織機構及其職責:
滿(mǎn)天星下設總經(jīng)辦、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、安全質(zhì)量部、售后服務(wù)部、生鮮部、人事部、培訓中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門(mén)?偨(jīng)辦負責評估各部門(mén)、各門(mén)店工作成效,檢查及修訂各部門(mén)工作目標。財務(wù)部負責公司資產(chǎn)的投資,資本的籌資和精英中出現的營(yíng)運資金,以及利潤非配的管理。業(yè)務(wù)部負責市場(chǎng)調研,以及銷(xiāo)售和庫存清點(diǎn),供貨管理。人事部負責人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷(xiāo)和產(chǎn)品安全。培訓中心是定期對人員進(jìn)行培訓。物流中心負責產(chǎn)品的調度。信息中心負責訂單監督。物業(yè)部負責店面的設備維修保護,水電供應。防損部負責防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務(wù)較少。
3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程:
超市的產(chǎn)品來(lái)源于采購。根據業(yè)務(wù)部對于銷(xiāo)售量的統計和庫存,進(jìn)行定期進(jìn)貨,由物流中心負責配送。生鮮部單獨自行采購。生鮮以本地產(chǎn)品為主。嚴格把關(guān),為人民送上放心食品。超市需要每天對銷(xiāo)量和庫存進(jìn)行統計,并進(jìn)一步制定營(yíng)銷(xiāo)方案
4、企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。
從我個(gè)人看來(lái),滿(mǎn)天星公司存在著(zhù)組織機構復雜。工程部和外聯(lián)拓展部屬于多余部門(mén)。部門(mén)結構的冗雜必將帶來(lái)工作效率的低下和人員浪費。部門(mén)眾多也容易引起相互推諉。此外,在線(xiàn)商城網(wǎng)站建設還處于落后,在線(xiàn)銷(xiāo)售所占比例很低,如果不能提高業(yè)績(jì),則可以去除該項業(yè)務(wù)。 目前正處于招聘網(wǎng)絡(luò )推廣營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,美工時(shí)期,是人員的欠缺,但愿會(huì )提高業(yè)績(jì)
結束語(yǔ):
本次實(shí)習表現得到了領(lǐng)導的肯定,從自身看來(lái),也是收獲很大。對于企業(yè)有了整體上的了解,把握了企業(yè)的重要特征,將理論很好的在實(shí)習中得到驗證,使觀(guān)察更透徹,更形象具體;對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設計到,有待進(jìn)一步學(xué)習,此外,也。在日后的學(xué)習中,還要多參加實(shí)習,在實(shí)踐中歷練。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 19
一、實(shí)習目的:
充實(shí)現實(shí)生活,豐富社會(huì )閱歷;鍛煉工作能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
我實(shí)習的單位是福建兵工裝備。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點(diǎn)的地方軍工企業(yè),隸屬于福建省機電(控股)有限責任公司。
該企業(yè)占地122萬(wàn)平方米,在職職工873人,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員158人?傎Y產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4.7億元。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共1860臺(套),其中數控設備占機加設備總數在20%以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線(xiàn),生產(chǎn)手段齊全配套,有較強的綜合生產(chǎn)能力。
目前公司在研和預研項目多達16個(gè)。產(chǎn)品的生產(chǎn)和研究涉及炮兵、空軍、航空、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,為國防和軍隊現代化建設做出了一定的貢獻。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司基本建成了以軍品為主導、高新技術(shù)為支撐、軍民融合、內外貿融合、沿海內陸發(fā)展融合的新型軍工企業(yè)。
我實(shí)習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個(gè)崗位。主要工作是對企業(yè)運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行診斷,做好分析報告提供給公司領(lǐng)導決策,協(xié)助公司領(lǐng)導擬定企業(yè)管理活動(dòng)計劃,并監督運行實(shí)施;收集國內外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內容供領(lǐng)導學(xué)習參考等。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我收集了國內外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)經(jīng)驗、方式方法等內容提供給了領(lǐng)導決策。對該公司的基本運營(yíng)做了一個(gè)分析報告;
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內的開(kāi)展的“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng),并對實(shí)施過(guò)程和效果進(jìn)行了監督和總結。主要工作如下:
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料成本管理是企業(yè)管理的重要組成部分,要求系統、全面、科學(xué)、合理。對于促進(jìn)增產(chǎn)節支,加強經(jīng)濟核算,改善企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重要意義。這也是這家公司希望改進(jìn)和提高的地方。
我收集了關(guān)于成本管理的基本內容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內外關(guān)于成本管理的辦法如:
基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數據的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場(chǎng)需求的目標成本控制方法、基于價(jià)值分析的成本降低方法等。
收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問(wèn)題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書(shū)籍供領(lǐng)導閱讀。
(二)對該公司的基本運營(yíng)做了一個(gè)分析報告
我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習后,公司領(lǐng)導交代給我的一個(gè)重要任務(wù)就是對企業(yè)進(jìn)行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車(chē)間現場(chǎng),多旁聽(tīng)有關(guān)會(huì )議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現了一些問(wèn)題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿、民品次之,比例為6:3:1。
經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬(wàn)元以上,效益和人均收入在當地處于較好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實(shí)力等具有較強實(shí)力。但在調研過(guò)程中,也發(fā)現了一些不利因素。主要是:
1、經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構上對企業(yè)運營(yíng)存在較大風(fēng)險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要來(lái)源是與軍方或外貿公司簽訂外貿合同和承擔一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結構上,軍品獨大的局面長(cháng)期難以打破,軍貿和民品板塊實(shí)力較弱,特別是民品,沒(méi)有一個(gè)像樣的項目,對企業(yè)持續健康穩定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過(guò)高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的.技術(shù)開(kāi)發(fā)費(占銷(xiāo)售收入的5%),才能確保企業(yè)持續發(fā)展。
4、企業(yè)人才結構不合理。整個(gè)企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒(méi)有擺脫國企的積習,人管事現象比較嚴重,部分職工“成本”、“節約”意識薄弱。
6.企業(yè)整體務(wù)實(shí),在軍品和軍貿方面有所建樹(shù)。但由于其在民品市場(chǎng)的不敏感,民品的發(fā)展并沒(méi)有太大的成績(jì)。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng)方案
今年,公司領(lǐng)導決定在全公司上下開(kāi)展一個(gè)以“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、成本”為主題的管理年活動(dòng),我有幸參與這次活動(dòng)的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現場(chǎng)掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、成本”上的關(guān)鍵控制點(diǎn)和薄弱環(huán)節,以此作為活動(dòng)的重點(diǎn)控制對象。在活動(dòng)開(kāi)展方式、創(chuàng )新管理方法上收集了國內有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導的意見(jiàn),最終制定了活動(dòng)方案下發(fā)。在執行的過(guò)程中,領(lǐng)導要求我要監督活動(dòng)實(shí)施的效果,我掌握各部門(mén)的動(dòng)態(tài)后及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報?傮w上看,活動(dòng)開(kāi)展達到了預期的效果。
工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告 20
一、實(shí)習目的
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì )起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習,讓自己找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理適應期。
二、實(shí)習內容
1.實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
煙臺天尊商貿有限公司:由中國保健品行業(yè)百強企業(yè)、國家工商管理實(shí)習報告范文篇級信譽(yù)企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創(chuàng )建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現代化高科技企業(yè),F擁有自己的科研機構、生產(chǎn)加工和成品包裝車(chē)間,并有一支強大的朝氣蓬勃的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍。公司自成立以來(lái),始終堅持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的經(jīng)營(yíng)信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù),贏(yíng)得了廣大消費者的支持和信賴(lài),取得了令人矚目的成績(jì)。
2.實(shí)習內容:
實(shí)習的內容主要是銷(xiāo)售保健品,剛到單位培訓的時(shí)候,我們就學(xué)到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺上講話(huà),這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學(xué)到的更是理論和書(shū)本所沒(méi)有的。
再就是開(kāi)始了與顧客的溝通,主要是負責維護好與顧客的關(guān)系,讓顧客認可你,信任你,進(jìn)而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會(huì )不少的說(shuō)話(huà)的技巧和察言觀(guān)色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷(xiāo)售主要依靠的是會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)。當你取得了顧客的信任的時(shí)候,你就可以請有意向的顧客去參加會(huì )議了。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)中也是有許多的東西可以學(xué)習。會(huì )議營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)始預定會(huì )議室,到會(huì )前布展,再接顧客入座,服務(wù)顧客細節,讓顧客認真的聽(tīng)講師講課,到攻單,到散會(huì )后撤展,都能學(xué)到里面一些竅門(mén)技巧。
同時(shí),我們還學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開(kāi)始為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)很適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:在我們居住的地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售之路!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在一個(gè)月的時(shí)間里賣(mài)出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這段時(shí)間的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
三、實(shí)習感悟
在經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多月的的培訓走向工作崗位以后,我認真完成工作,努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。工作當中的每一句話(huà),每一個(gè)微笑,每一次行動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象,所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎。接下來(lái)就我個(gè)人談一下對營(yíng)銷(xiāo)的.實(shí)習所得和看法:
1、通過(guò)實(shí)習使自己在學(xué)習所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過(guò)做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力,培養了自己的動(dòng)手能力和適應社會(huì )的能力。在學(xué)校學(xué)習的是一套比較系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,工作后發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過(guò)自己的總結理解,所學(xué)的理論知識可以直接應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會(huì )終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì )總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導和同事身上學(xué)習他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問(wèn)題一定找機會(huì )請教別人。
7、通過(guò)實(shí)習發(fā)現無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對象即產(chǎn)品的特性和應用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項。
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