實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習報告(4篇)

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習報告1

　　歌詞寫(xiě)到“敢問(wèn)路在何方？路在腳下”，對啊，路是人走出來(lái)的，前方?jīng)]有路就靠雙腳去走出一條路，只要心懷希望敢于去走去闖，也許天塹真的也會(huì )變通途。

　　我為什么“不務(wù)正業(yè)”

　　我是文學(xué)院廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生，按理說(shuō)我應該去廣告公司或者媒體的廣告部實(shí)習，但我卻選擇了到一報社去體驗記者的工作。這不能說(shuō)是不務(wù)正業(yè)，我認為這是在理性的分析了自己的特點(diǎn)后做出的一個(gè)選擇，不敢說(shuō)明智，但至少是認真的，不是敷衍、草率的舉動(dòng)。

　　事前我仔細分析了一下自己：

　　1、我雖然學(xué)習廣告學(xué)，但對廣告沒(méi)什么多大感覺(jué)，盡管我努力想找感覺(jué)可還是找不到；

　　2、去一般的廣告公司實(shí)習主要需要你有較強的設計能力，而我對設計的一些基礎知識都還一知半解，更別說(shuō)那些更高深的所謂創(chuàng )新、靈感的玩意；

　　3、我認為做記者這一行是認識社會(huì )的一個(gè)很有效的途徑，它不同于其他大多數工作，它要逼迫你去認識更多的人，更多的去接觸外面的世界，甚至是采訪(fǎng)一些處在社會(huì )邊緣的人物。

　　4、我平時(shí)還喜歡寫(xiě)一些評論隨筆之類(lèi)的東西，盡管寫(xiě)的不是新聞，盡管寫(xiě)得不敢說(shuō)有多好，但至少證明了我對碼字是有一定興趣的，這也構成了我要去體驗記者工作的一個(gè)基礎；

　　5、學(xué)什么不一定從事什么。在這個(gè)不包分配，全靠你個(gè)人去尋找工作的年代，我不可能因為學(xué)廣告就要在廣告的這棵樹(shù)上吊死，我有機會(huì )做點(diǎn)其他工作，又能學(xué)到東西，我為什么不嘗試呢？

　　以后能做什么工作還很難說(shuō)，但至少這段在《XX早報》的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )成為人生的一段不錯的插曲，也讓我積累了不少社會(huì )經(jīng)驗。

　　我真的能勝任嗎

　　雖然是文字工作，但這也是一個(gè)媒體行業(yè)，和我學(xué)的廣告專(zhuān)業(yè)也沾邊。但是從具體的做的工作來(lái)看，確實(shí)和我學(xué)的廣告專(zhuān)業(yè)沒(méi)多大關(guān)系，不過(guò)我是文學(xué)院的學(xué)生，文字類(lèi)的東西也算是我的主課，所以這樣看來(lái)還是算“門(mén)當戶(hù)對”的。

　　從我目前的情況來(lái)看我做這個(gè)行業(yè)有以下優(yōu)勢可言：

　　1、我對文字還是比較有感覺(jué)，雖然自己喜歡寫(xiě)的東西可能和要求寫(xiě)的東西大相徑庭，但畢竟文字還是有相通之處，我這一年多來(lái)在網(wǎng)上寫(xiě)下的幾十篇隨筆和評論不是白寫(xiě)的，我在某些方面的碼字功力的確有較大提升。

　　2、我為人低調，謙虛好學(xué)，沒(méi)有樹(shù)大招風(fēng)的危險，有的只有大樹(shù)底下好乘涼的愜意。我可以靠在別的大樹(shù)下，學(xué)習別個(gè)的經(jīng)驗，又不至于讓人反感，大家都樂(lè )意教導我。

　　3、我有“悶騷”的一面，換句話(huà)說(shuō)我就是那種平時(shí)看起來(lái)不溫不火，有時(shí)也能挺身而出的人，用去年網(wǎng)上流行的詞匯說(shuō)就叫“焉狠男人”。很多時(shí)候跑新聞就需要一種“焉狠勁”。

　　4、我的涉獵面還算比較廣泛，文學(xué)、廣告、音樂(lè )、體育、娛樂(lè )、電影、心理我都有所涉獵，不算精但還算雜，雜就有利于開(kāi)拓思路，這對寫(xiě)稿子有幫助。雖然現在寫(xiě)的多是新聞，還是小新聞，沒(méi)什么發(fā)揮余地，不過(guò)以后總有機會(huì )的。

　　5、我不敢說(shuō)我有多大工作能力，但我至少敢說(shuō)我算是敬業(yè)的了，工作態(tài)度還是端正的。

　　作為一個(gè)英語(yǔ)師范專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生，我如愿以?xún)數貋?lái)到了蘇州太陽(yáng)花英語(yǔ)學(xué)校進(jìn)行了為期兩個(gè)月的暑假實(shí)習。在這里，從對授課的概念還停留在書(shū)本上，到會(huì )設計有實(shí)際操作意義的lesson plan，再到能嫻熟地進(jìn)行授課活動(dòng);從面對孩子突然爆發(fā)的哭聲茫然不知所措，到能妥善處理一些突發(fā)狀況，我的確學(xué)到了很多，尤其是增長(cháng)了許多的經(jīng)歷，這說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短的兩個(gè)月，是我在教育之路上的第一塊敲門(mén)磚，也是我的第一桶金。

　　從初試、復試、培訓、聽(tīng)課再到正式授課，我經(jīng)歷了從student到student teacher 再到teacher的成長(cháng)過(guò)程。

　　作為助教，我們的作用是很大的。因為我們計劃并且操作一堂課。課前，我們根據教科書(shū)編寫(xiě)lesson plan. 就是一整堂課的流程，這是給外教用的，包括復習內容、新學(xué)內容、課堂游戲等等。課中，我們全程陪同，翻譯、維護課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時(shí)，是英語(yǔ)角，整個(gè)就是我的活兒，因為外教只上一個(gè)半小時(shí)。這一部分也有lesson plan， 而且是很系統很緊湊的，因為在這短短的半小時(shí)里，我們要幫助小朋友們復習鞏固他們所學(xué)的知識，同時(shí)融入warm up， game， song and dance多種元素。通常英語(yǔ)角是在整個(gè)課的最后半小時(shí)，這個(gè)時(shí)候小朋友們基本上已經(jīng)坐不住了，而且只有助教一個(gè)老師負責了，所以這個(gè)時(shí)候的授課難度也是最大的。好吧，現在讓我來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我是如何開(kāi)始和結束一堂課的吧。

　　上午10點(diǎn)，開(kāi)始上課。玩是孩子的天性，在教授幼兒口語(yǔ)的時(shí)候，我們側重以“游戲”為基本活動(dòng)的教學(xué)活動(dòng)，更貼近3—6歲少兒在該年齡階段身心發(fā)展的規律和學(xué)習特點(diǎn)。

　　早晨10點(diǎn)之前，我已經(jīng)早早來(lái)到了教室，手中拿著(zhù)今天上課需要用到的卡片，包括上次課所學(xué)內容和今天要學(xué)習的內容，還有lesson plan和一些輔助上課的道具，比如彩色的球，、會(huì )叫的卡通大榔頭等等。我先和陸續到來(lái)的學(xué)生和家長(cháng)打招呼寒暄幾句，并且把小朋友的英文名寫(xiě)在白板上。十點(diǎn)了，外教sharaif走進(jìn)課堂，帶領(lǐng)孩子們玩起了課前warm up的游戲，一首耳熟能詳的歌曲《london bridge》讓所有孩子們頓時(shí)打起了精神。所有孩子圍繞著(zhù)老師，哼著(zhù)倒背如流的英語(yǔ)歌曲，全身心地投入了游戲角色。此時(shí)，sharaif儼然成為了全班的核心人物。2小時(shí)的英語(yǔ)課堂就在這樣輕松活躍的氣氛中拉開(kāi)帷幕。

　　我們?yōu)榈湍挲g階段的孩子提供了不同于傳統教學(xué)的純英語(yǔ)學(xué)習環(huán)境，采取全外教授課模式，通過(guò)運用現代教學(xué)工具，并配合教師擅長(cháng)的tpr教學(xué)，從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等多方面進(jìn)行感覺(jué)刺激，促進(jìn)小朋友英語(yǔ)語(yǔ)言技能的逐步成長(cháng)。

　　鏡頭一：

　　sharaif舉起了手里的單詞卡片，環(huán)繞全班小朋友提問(wèn)：“what’s this?” 卡片正面畫(huà)了一只活潑可愛(ài)的猴子，立即有小朋友應聲答道：“monkey” sharaif立即舉起了大拇指，我在黑板上為其中反映最快的小朋友畫(huà)上了一顆五角星，作為積極發(fā)言的答題獎勵。緊接著(zhù)，sharaif在每一位小朋友前站立，讓小朋友模仿自己的口型和發(fā)音跟著(zhù)朗誦，小朋友的每一次發(fā)音有錯誤，她便會(huì )要求小朋友再次跟讀直至將單詞朗讀正確為止。

　　鏡頭二：

　　在學(xué)習了一系列有關(guān)動(dòng)物的單詞后，sharaif和孩子們玩起了動(dòng)物模仿秀，由老師模仿動(dòng)物，小朋友們比賽誰(shuí)寫(xiě)說(shuō)出正確的單詞。當外教彎下腰，雙臂左右搖擺，小朋友sky響亮的冒出了單詞elephant。

　　鏡頭三：

　　十五分鐘后，所有單詞卡片分散在教室的地面上，這回，小朋友們必須身體力行，練習聽(tīng)單詞找卡片。所有單詞卡片分散在教室的地面上，小朋友都站在自己的座位前面，他們需要在最短的時(shí)間里準確無(wú)誤地找出外教說(shuō)出的單詞。這個(gè)時(shí)候，課堂氣氛頓時(shí)進(jìn)入高潮，手腦并用的教學(xué)方式增添了許多趣味。小朋友們在邊學(xué)邊玩的愉快過(guò)程中就學(xué)會(huì )了這些單詞。

　　鏡頭四：

　　接下來(lái)是游戲時(shí)間。玩的是wolf， wolf， what time is it. 小朋友們和外教分別在教室的東北角和西南角，小朋友們發(fā)問(wèn)wolf， wolf， what time is it. wolf(外教)就會(huì )回答five o’clock， 這時(shí)候小朋友們就要往外教走五步。在最后的dinner time時(shí)被抓住的小朋友要過(guò)去念卡片......直到剩下一個(gè)小朋友，就是winner.

　　經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，我還獲得了不少實(shí)習心得。

　　一，首先，讓學(xué)生喜歡英語(yǔ)

　　讓學(xué)生覺(jué)得英語(yǔ)并不難。自信和興趣是非智力因素的主要成分，樹(shù)立良好的自信心和培養濃厚的興趣，對學(xué)習英語(yǔ)將起到積極的推動(dòng)作用。而長(cháng)期以來(lái)，學(xué)生卻形成了”英語(yǔ)難學(xué)，自己學(xué)不好”的心理問(wèn)題，這就給英語(yǔ)教學(xué)工作帶來(lái)了不利的影響，消除這種心理障礙的主要途徑就是要教給學(xué)生正確的學(xué)習方法。比如在記憶單詞時(shí)，可以采取多種方式學(xué)習相結合，掌握其規律，讓學(xué)生有據可依，有章可循，而不是機械地記憶某一個(gè)知識點(diǎn)。當學(xué)生們用自己學(xué)過(guò)的知識創(chuàng )造出新知識的時(shí)候，英語(yǔ)學(xué)習就再不是難事了。

　　二，讓學(xué)生們相信自己

　　讓學(xué)生了解自己的學(xué)習成果。學(xué)生通過(guò)學(xué)習必定要獲得一定的成果，學(xué)生及時(shí)了解自己學(xué)習的成果，包括所學(xué)的知識在實(shí)際的應用，作業(yè)的正誤，成績(jì)的好否，能鞏固和發(fā)展他們學(xué)習動(dòng)機。老師對學(xué)生在課堂中的口頭回答要給予肯定或否定，書(shū)面專(zhuān)業(yè)要及時(shí)批改，讓他們知道自己的進(jìn)步情況，從而使他們的學(xué)習態(tài)度和方法得以強化，激發(fā)他們學(xué)習的積極性。同時(shí)通過(guò)反饋作用激起他們的上進(jìn)心，產(chǎn)生克服缺點(diǎn)的意志，努力向前。

　　三，培養學(xué)生的良好習慣

　　每個(gè)人都有自己不同于他人的學(xué)習習慣。好習慣能幫助一個(gè)人提高學(xué)習效率，使他終生受益。但良好習慣的需要在平時(shí)的學(xué)習中，通過(guò)不斷積累，多次練習之后才能逐步形成。學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)之初是培養良好習慣的好時(shí)機，否則，一些不良習慣一旦形成，就很難改變。在閱讀課文時(shí)，注意方式和速度，善于了解事實(shí)，發(fā)現問(wèn)題，推斷未知信息。練習寫(xiě)句子時(shí)，要注意標點(diǎn)符號，大小寫(xiě)，字跡要清楚。平時(shí)養成按時(shí)完成作業(yè)，勤用工具書(shū)，科學(xué)利用時(shí)間等好習慣。

　　四，形成正確的學(xué)習策略

　　所謂的學(xué)習策略是指在學(xué)習過(guò)程中用以提高學(xué)習質(zhì)量，學(xué)習效率的各種活動(dòng)。它涉及到學(xué)習目標、個(gè)人知識、學(xué)習計劃、學(xué)習方法和技能等各種與學(xué)習有關(guān)的因素。如怎樣理解、記憶和運用所學(xué)的單詞，句型，應采取什么樣的形式對所學(xué)知識的理解、記憶和運用等。

　　五，端正學(xué)習態(tài)度

　　1。要勤學(xué)苦練。英語(yǔ)是一種交際工具。學(xué)習英語(yǔ)就是要學(xué)到熟練地使用這個(gè)工具的本領(lǐng)。掌握英語(yǔ)的主要途徑就是練。學(xué)習英語(yǔ)的過(guò)程就是一種練功夫的過(guò)程。學(xué)英語(yǔ)，語(yǔ)言知識是必須學(xué)的，但是只有通過(guò)足夠的練習，才能領(lǐng)會(huì )所學(xué)的知識，逐漸達到純熟地運用的地步。而要達到能聽(tīng)懂、看懂英語(yǔ)，能用英語(yǔ)說(shuō)和寫(xiě)，也就是能使用這個(gè)交際工具，非勤學(xué)苦練不可。

　　2。要積極大膽地說(shuō)，大膽地讀，注意克服畏難、怕羞、不敢開(kāi)口的心理障礙。

　　3。要持之以恒。學(xué)習英語(yǔ)，要靠日積月累地堅持學(xué)習，最忌一曝十寒。開(kāi)始學(xué)習時(shí)，覺(jué)得新奇，興趣很濃，往往忽視學(xué)習的長(cháng)期性和艱巨性。不少學(xué)生，開(kāi)始學(xué)得不錯，漸漸跟不上了，原因很多，而怕困難，不能堅持，往往是原因之一。

　　六，提高自身的素質(zhì)，讓學(xué)生崇拜老師

　　對學(xué)生來(lái)說(shuō)英語(yǔ)已不是既陌生又神秘的學(xué)科。許多孩子從小就開(kāi)始在父母的教育下學(xué)習英語(yǔ)，有的孩子在學(xué)校開(kāi)始教授英語(yǔ)前就已經(jīng)有了很深的英語(yǔ)基礎。所以作為老師的就要對學(xué)生有問(wèn)必答，只要學(xué)生想學(xué)的東西，我們必須給予回答，甚至與我們教學(xué)毫不相干的語(yǔ)言我們也要多少掌握一些。有一次，在我上課批改作業(yè)時(shí)，有一個(gè)學(xué)生對另一個(gè)學(xué)生說(shuō)了一句俄語(yǔ)，我當時(shí)說(shuō);你說(shuō)的是法語(yǔ)，意思是china。他感到驚訝，說(shuō)”老師，法語(yǔ)你也會(huì )啊?我是跟我爸爸學(xué)的，就會(huì )這么一個(gè)詞。以后我想學(xué)法語(yǔ)，就找你�！蔽覍λ�說(shuō):”只要你肯學(xué)，我一定教你。但是你首先要把我們現在學(xué)的英語(yǔ)學(xué)好�！彼�又有說(shuō)了一句:”ok。 thank you very much， teacher�！痹谝院蟮膶W(xué)習中，這個(gè)學(xué)生一直努力向前，以?xún)?yōu)異的成績(jì)讀完了英語(yǔ)課程。在其他的學(xué)科書(shū)上，也可以看到一些外語(yǔ)單詞。我想如果學(xué)生問(wèn)起來(lái)，老師的回答是:不知道。這會(huì )讓學(xué)生感到失望，而我們也會(huì )覺(jué)得尷尬。我認為老師留給學(xué)生的第一印象，將不知不覺(jué)地給他們學(xué)習這門(mén)學(xué)科產(chǎn)生影響。學(xué)習是為了應用，用是學(xué)習的目的，也是學(xué)習的動(dòng)機。當學(xué)生在語(yǔ)言使用中常到了甜頭，提高興趣，獲得成功感時(shí)，就會(huì )增強信心。同時(shí)，也會(huì )在語(yǔ)言使用中發(fā)現問(wèn)題，并想辦法解決，單純的機械操練只是對語(yǔ)言的的理解。所以，我們要更加努力地學(xué)習，發(fā)揮自身的輔導作用。

　　當今世界，國力競爭日趨激烈，教育在綜合國力的形式中處于基礎地位，國力的強弱越來(lái)越取決于勞動(dòng)者的素質(zhì)，取決于各類(lèi)人才的數量和質(zhì)量、為此國家提出了全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養適應21世紀現代化建設需要的社會(huì )主義新人的要求。國家的現代化建設不僅需要許多高級人才，更需要大量有文化、懂外語(yǔ)、熟悉業(yè)務(wù)的各行各業(yè)的技術(shù)人員，管理人員和服務(wù)人員。英語(yǔ)教育的任務(wù)，就是為培養具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)的合格勞動(dòng)者和各級各類(lèi)的合格人才打下一定的英語(yǔ)基礎。以上是我在英語(yǔ)教學(xué)中的初步嘗試，體會(huì )比較膚淺，相信隨著(zhù)經(jīng)驗的不斷積累，我一定會(huì )成為一個(gè)優(yōu)秀的人類(lèi)靈魂的工程師。

　　時(shí)間過(guò)的飛快，為期一個(gè)月的實(shí)習結束了，在這段時(shí)間里，實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。

　　回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應付新的人際關(guān)系，本來(lái)就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個(gè)月來(lái)真可以用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái)，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會(huì )上的一份子了，責任也將越來(lái)越重。實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐之中，因為任何知識都源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)踐，來(lái)檢驗所學(xué)。然而，我們當然不希望實(shí)習僅止于此，那就太狹隘了。（實(shí)習單位簡(jiǎn)介）我的實(shí)習，其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中，有太多太多的感觸，一時(shí)竟不知道從何說(shuō)起。在此次實(shí)習中，我感悟頗多：

　�。�1）堅持學(xué)以致用我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習外貿業(yè)務(wù)。外貿業(yè)務(wù)員，算是與專(zhuān)業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進(jìn)行過(guò)tmt模擬實(shí)習，對外貿流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的.重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。

　�。�2）加強英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習對于外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。

　�。�3）要有堅持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗，爭取不再犯；如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì )，要學(xué)著(zhù)宰相肚里能撐船，成大事者心中必能納百川。

　　一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　中國工商銀行實(shí)行總分行制，為一級法人，總行是全行經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險控制、內部監督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心�？偧壏种�機構為非獨立核算單位，在總行授權范圍內開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，對總行負責。中國工商銀行大力實(shí)施人才強行戰略，努力探索建立符合現代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養，選拔和應用，不斷提高人力資源管理科學(xué)化，制度化和規范化水平。

　　中國工商銀行正式啟動(dòng)人才培養工程以來(lái)，制定了人才培養工程五年規劃，把建設“三支隊伍”(經(jīng)營(yíng)管理，專(zhuān)業(yè)技術(shù)，崗位技能人才隊伍)，培養“五類(lèi)人才”(決策人才，管理人才，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊伍建設的重點(diǎn)。著(zhù)力構建全員學(xué)習，全過(guò)程學(xué)習，終生學(xué)習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結構，努力建設學(xué)習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開(kāi)展全員培訓的基礎上，重點(diǎn)抓好中高級管理人才培訓&專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培訓，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過(guò)各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質(zhì)量，遠程培訓網(wǎng)絡(luò )建設取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　　二、實(shí)習經(jīng)歷及所學(xué)知識

　　20xx年7月10日到XX年8月10日期間，我有幸進(jìn)入中國工商銀行蘭州市廣場(chǎng)支行實(shí)習，雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識，同時(shí)也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學(xué)習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富�！凹夹g(shù)水平只能讓你達到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習期間，我虛心學(xué)習，認真工作，認真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。

　　經(jīng)過(guò)在工行的1個(gè)月的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。 會(huì )計業(yè)務(wù) 對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù)，在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。

　　而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”，指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后，方可支取。

　　“一天之際在于晨”，會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，

　　主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。

　　儲蓄業(yè)務(wù) 。儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。 信用卡業(yè)務(wù) 信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉帳結算，存取，消費的一種卡

　　信貸業(yè)務(wù) 。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　三、心得體會(huì )

　　這次實(shí)習,除了讓我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。

　　首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。

　　其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，當真正上崗時(shí)需要注意很多的細節，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好，請簽字，請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

　　我認為我們還應加強對以下能力的培養：

　　1、具備獨立分析能力;

　　it技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了海量的信息，帶這其中，有很多自相矛盾甚至有害的信息，具備獨力的分析能力將會(huì )避免陷入人云亦云的狀況，能夠理性地幫助客戶(hù)做出決策。

　　2、視野廣闊，多角度思考問(wèn)題;

　　問(wèn)題之所以被稱(chēng)之為問(wèn)題是因為按照原來(lái)的角度思考沒(méi)法解決它。我認為，廣闊的視野將會(huì )幫助我們多角度地思考和解決問(wèn)題，進(jìn)而幫助客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。

　　3、解決問(wèn)題的心態(tài)(不要討論是否和區分責任!);

　　在工行實(shí)習時(shí)，我碰到這樣一個(gè)狀況，有一個(gè)客戶(hù)因為轉帳不符合銀行的規定而無(wú)法辦理業(yè)務(wù)，這時(shí)我的處理方法是，向客戶(hù)解釋銀行規定，然后請上司來(lái)解決，上司來(lái)后馬上替客戶(hù)解決了問(wèn)題，然后解釋了銀行的相關(guān)規定。雖然這只是前后順序的差別，但事后我認識到，這是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題。我在所參加的活動(dòng)中經(jīng)常面臨這樣的情況。事實(shí)上，問(wèn)題出現后應該先著(zhù)手解決而并非瞥清責任(在這個(gè)案例中，我解釋銀行的規定的時(shí)候隱含了一個(gè)小的前提：這是客戶(hù)的責任而非銀行的責任)。

　　4、客戶(hù)資源

　　銀行實(shí)行的是客戶(hù)經(jīng)理負責制，既客戶(hù)經(jīng)理負責一定數量固定的客戶(hù)，并根據對這些客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)來(lái)計算薪酬(工行正逐步建立將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)和薪籌掛鉤的激勵制度)。如果拉不到存款或者賣(mài)不出金融產(chǎn)品，那客戶(hù)經(jīng)理就會(huì )沒(méi)有工資，再這樣的制度下，經(jīng)理的壓力是比較大的，所以，擁有客戶(hù)資源是非常重要的，但是，這要靠長(cháng)久的積累。在這次的實(shí)習中，我意識到了這一壓力，至于應對的方法，只能在未來(lái)的工作中摸索了。

　　通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義，其起到了會(huì )計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，最后非常感謝中國工商銀行蘭州市廣場(chǎng)支行給我的這次機會(huì )，

　　有這樣一句話(huà)說(shuō)：理論出真知。理論學(xué)習和理論使用之間總是存在著(zhù)較大的差距的。這個(gè)假期，是大學(xué)四年最長(cháng)的假期，也是我在大學(xué)生活中的最月朔個(gè)假期。帶著(zhù)畢業(yè)實(shí)習的使命，為了將所學(xué)知識與理論相結合，訓練本人的抱負操作才能，放肆一些規則辦案的技術(shù)知識。

　　實(shí)習目的

　　1、了解鉗工工作在機械制造及維修中的作用;

　　2、了解劃線(xiàn)、鋸割、銼削、鉆孔、攻螺紋和套螺紋的方法及應用;

　　3、了解刮研的方法和應用;

　　4、了解鉆床的組成、運動(dòng)和用途;

　　5、了解擴孔、鉸孔和锪孔的方法;

　　6、了解機械部件裝配的基本知識;

　　7、了解鉗工生產(chǎn)的安全技術(shù)及簡(jiǎn)單經(jīng)濟分析。

　　基本操作技能

　　1、掌握鉗工基本技能;

　　2、掌握鉗工常用工具、量具的使用方法;

　　3、能獨立完成鉗工作業(yè)件;

　　4、具有獨立拆裝簡(jiǎn)單部件的技能;

　　5、具有獨立在鉆床上裝夾、鉆孔加工操作的技能。

實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習報告2

　　一、走進(jìn)蘇寧，感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化

　　蘇寧電器成立于1990年12月26號，從之前單一的賣(mài)空調產(chǎn)品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長(cháng)張近東先生的帶領(lǐng)下順勢切入房地產(chǎn)、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè);在全體員工的共同努力中，形成了獨特的企業(yè)文化�，F如今，蘇寧電器市值508.31億元，在中國零售行業(yè)與私營(yíng)企業(yè)中遙遙領(lǐng)先，通過(guò)20年如一日的拼搏中，企業(yè)在全國27個(gè)省和直轄市，100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店，員工人數1XX0多名。同時(shí)，蘇寧電器是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一，蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個(gè)品類(lèi)，近千個(gè)品牌，20多萬(wàn)個(gè)規格型號�，F蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石，每進(jìn)入一個(gè)地級以上城市，蘇寧都配套建設了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶(hù)服務(wù)中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務(wù)，全面專(zhuān)業(yè)的電器安裝維修保養服務(wù)，熱情周到的咨詢(xún)受理回訪(fǎng)服務(wù)，蘇寧電器竭誠為消費者提供全程專(zhuān)業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù)。

　　二、體驗實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)，參與經(jīng)營(yíng)管理，從理論走上實(shí)踐(實(shí)習內容)

　　1.熟悉商場(chǎng)交易規則，明確商品交易流程。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí)，首先對自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排，從售前到售后，從門(mén)店到倉庫，做到對各項工作開(kāi)展的整體把握。在各項工作運行的流程中，做到準確把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規則與現狀，及時(shí)學(xué)習相關(guān)企業(yè)文化，重視國家對企業(yè)相關(guān)的規定;同時(shí)對商品進(jìn)行嚴格的價(jià)格把關(guān)，不斷的進(jìn)行市場(chǎng)調查，反復的對商品知識進(jìn)行系統化的學(xué)習。當然，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，追尋誠實(shí)守信的原則，熟練地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節所需注意事項，對交易的整個(gè)過(guò)程了然于心(如不同的支付方式，不同的送貨方式，不同的交易模式和不同的國家補貼規范等)，在這一系列的標準中，我們應該處理的有的放矢。與此同時(shí)，要將各個(gè)已知信息及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導，傳達給其他廠(chǎng)促員工,做到信息的公開(kāi)透明，為后期商品交易流程正常有序的開(kāi)展做好鋪墊。在交易的流動(dòng)過(guò)程中，我們始終堅持“速度傳遞真情，微笑彰顯服務(wù)”的宗旨，以便后期客戶(hù)的維護與管理能夠面面俱到，及時(shí)處理突發(fā)事件。在熟悉整個(gè)流程的過(guò)程中，我們力求將任何銷(xiāo)售一步到位，使得程序化，結構化，系統化的商業(yè)理念更為清晰。

　　2.掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，順應時(shí)代潮流，跟上社會(huì )節奏，從理論到實(shí)踐。在責任與義務(wù)的到來(lái)中，我們應該學(xué)會(huì )及早的適應社會(huì )現狀，認知社會(huì )形勢，通過(guò)店面領(lǐng)導和企業(yè)人事對我們的大力培訓，讓我們感受到工作經(jīng)驗與能力的重要性。所以，我們實(shí)習的內容還涵蓋了思想層面的轉變，從之前的懵懵懂懂，不知所措到現在的本分踏實(shí)，都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應變能力，我們對企業(yè)應知應會(huì )的學(xué)問(wèn)也是在不斷的加強;在產(chǎn)品知識與國家對產(chǎn)品相關(guān)的規定中，我們也是需要牢牢的記住。在高速時(shí)代的發(fā)展中，信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注;獨立的生活階段，我們開(kāi)始努力的從理論走上實(shí)踐，擺脫校園生活對我們的枷鎖;因此，我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾，讓自己快速的融入社會(huì )生活，學(xué)會(huì )生活，也是上級領(lǐng)導對我們實(shí)習內容的一個(gè)延伸和拓展。準確掌握新型事業(yè)的發(fā)展，將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn)，熟悉同行業(yè)(如國美)發(fā)展走向，并結合自身發(fā)展趨勢進(jìn)行整體的思考，力爭將自己銷(xiāo)售這一模塊的工作開(kāi)展進(jìn)行的有條不紊。

　　3.以服務(wù)為導向的策略營(yíng)銷(xiāo)，用激情活動(dòng)進(jìn)行戰略部署。在蘇寧門(mén)店工作要學(xué)會(huì )至真至誠的陽(yáng)光服務(wù)，要根據自身情況進(jìn)行局部分析，通過(guò)層層的分析與思考，找出營(yíng)銷(xiāo)的最佳切入點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中我們遵循銷(xiāo)售四項基本原則：①三米原則;②區域負責制;③陽(yáng)光服務(wù)原則;④首位接待負責制原則。正是因為有了這四項基本原則做指引，才能讓我們的銷(xiāo)售八部曲(等待顧客、接觸顧客、詢(xún)問(wèn)顧客、實(shí)時(shí)介紹、產(chǎn)品推薦、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、達成交易和謝別顧客)開(kāi)展的井井有條。同時(shí)，通過(guò)我們實(shí)習生對每次促銷(xiāo)活動(dòng)的民意調查和進(jìn)入小區、校園和企業(yè)等進(jìn)行了解，因地制宜的制定出相應的具有特色的活動(dòng)，每個(gè)周末或法定節日，上級會(huì )根據我們反饋的信息和銷(xiāo)售情況，制定相應火熱的促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)有買(mǎi)有贈，有買(mǎi)有返的大力活動(dòng)來(lái)刺激消費。同時(shí)，在與上一年實(shí)時(shí)對比銷(xiāo)售中，更進(jìn)一步的進(jìn)行任務(wù)指標的戰略部署，通過(guò)對市場(chǎng)行情良好有效的預測，對各個(gè)品牌進(jìn)行任務(wù)分解，保證相比上一年同期增長(cháng)30%的目標。立足長(cháng)遠發(fā)展，尋求企業(yè)多元化，我們實(shí)習生會(huì )根據店面事業(yè)部不同的指標任務(wù)，進(jìn)行“陽(yáng)光包”拓展，以期將企業(yè)制勝法寶---服務(wù)，最真摯的傳達給我們顧客，在顧客心中形成潛移默化的意識。在一次次的與顧客接觸中，感受顧客的消費心理，盡快摸索出自己的營(yíng)銷(xiāo)策略與戰略規劃。

　　4.人性化的內部管理，優(yōu)化團隊意識，有效協(xié)調糾紛。在初到店面工作之時(shí)，首先學(xué)會(huì )人際交流，協(xié)調溝通，在良好的組織與工作氛圍中，建立統一規范管理的機制，協(xié)助督導對各廠(chǎng)促員工進(jìn)行“剛柔并濟，以理服人，互幫互助，互利互惠”的管理。在管理中，我們將針對不同的品牌進(jìn)行區域劃分，在區域劃分的基礎上進(jìn)行任務(wù)分解，在任務(wù)分解的過(guò)程中，對所有的廠(chǎng)促員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核。定期定量考核，加深我們對整體銷(xiāo)售情況了解，每日的晨會(huì )將我們集中的信息傳達給其他員工，讓其更加詳盡的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài);在每日的銷(xiāo)售工作中，我們在督導的權限下，努力的為每一位銷(xiāo)售人員進(jìn)行靈活的作價(jià)，積極的協(xié)調各種糾紛;在團隊意識的磨合中，我們公平、公正的對員工進(jìn)行各種幫助(如開(kāi)票、解決售后、及時(shí)補崗、打印相關(guān)產(chǎn)品文件和提升主推產(chǎn)品的銷(xiāo)售等)。當然，日常中的相關(guān)數據也需要我們協(xié)同督導及時(shí)準確跟進(jìn)，做到準確無(wú)紕漏，將一切相關(guān)動(dòng)態(tài)信息報備于店長(cháng)或其他上級領(lǐng)導。作為儲備干部的我們，盡量的學(xué)會(huì )“調兵遣將、實(shí)時(shí)規劃”，在前期終端崗位中，能夠更加準確的了解產(chǎn)業(yè)結構，做到后期的人性化管理，將思想一致，優(yōu)勢互補的群體更好的團結起來(lái)。

　　三、學(xué)會(huì )“剛柔并濟，以理服人”的管理;懂得交流溝通，互幫互助，互利互惠的硬道理;深知為人處世之道，不斷的超越自我，做最好的自己。

　　1、在管理中，我深知協(xié)調溝通，團結協(xié)作的重要性，在團隊優(yōu)化與建設中，堅持以人為本是我們的價(jià)值觀(guān)核心理念。在管理中，通過(guò)提供人性化的舞臺，為我們廠(chǎng)促提供更為便捷實(shí)效的服務(wù);管理的本質(zhì)就是提供服務(wù)，管理的意義在于營(yíng)造良好的工作環(huán)境;只有通過(guò)實(shí)在的互幫互助，才能實(shí)現團隊共同的`價(jià)值取向，做到凝聚向心力，形成內部工作人員的優(yōu)勢互補。在初次走上社會(huì )的過(guò)程中，與人和諧和睦相處，更是管理上不可或缺的真理，唯有通過(guò)將一切利好體現于眾人，方可取信于眾;在不斷的交流溝通中，找出問(wèn)題的根源所在，提出具體的解決方案;在互幫互助的過(guò)程中，讓同事之間增強相應的彼此責任。當然，我們在要求自己良好的理論知識(即硬素質(zhì))的同時(shí)，我們應把持住自己的軟實(shí)力，這里所指軟實(shí)力便是我們以上提到的能夠較好的與人相處，營(yíng)造良好的工作氛圍，具備相應影響力與號召力，能夠激情活躍的將整個(gè)工作環(huán)境提升到高效率且降低身心疲憊的風(fēng)險。在從理論到實(shí)踐的過(guò)程中，我們應該求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)本分的工作，將自己的熱情與活力積極的彰顯出來(lái)，認真負責，思維縝密才是我們快速走向工作正軌的前提。

　　2、在生活中我們要不斷的超越自我，做最好的自己，以?xún)r(jià)值觀(guān)為理論指導，通過(guò)激情卓越的追求與飽滿(mǎn)的熱情投身于生活和工作。在工作中我們應積極樂(lè )觀(guān)的看待生活，這樣才能提升自己工作的積極性與能動(dòng)性;在和同事相處的過(guò)程中，應持有同理心，“將心比心”的做人，設身處地的為他人著(zhù)想，這樣在工作中才能如魚(yú)得水;在遇到困難的過(guò)程中，我們應該用勇氣來(lái)改變可以改變的事情，用胸懷來(lái)接受難以改變的事實(shí)，將一切問(wèn)題付諸于行動(dòng)，這樣在我們生活和工作中的難題將會(huì )迎刃而解，我相信這也是我們從理論自上實(shí)踐的捷徑。在思想上，我們應該走出學(xué)生的身份，走上實(shí)踐，從之前的“園林式植物”轉變“為野生植物”，我們要摒棄墨守陳規之道，敢于突破自我，展現自我，在不斷的超越自我的過(guò)程中充實(shí)自我，做最好的自己。同時(shí)，知識是永遠不會(huì )過(guò)時(shí)的財富，只有在不斷的學(xué)習中，通過(guò)從理論走上實(shí)踐，才會(huì )讓自身的能力與日俱增。生活確實(shí)不易，但追求生活意義的動(dòng)力不能被抹滅，尋求生活的幸福必然要借助于努力夯實(shí)的知識基礎，這樣我們在工作中才會(huì )有激情和斗志，在生活中才會(huì )立于不敗之地。

實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習報告3

　　離開(kāi)人壽之前，我有必要對自己二十多天的實(shí)習實(shí)習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實(shí)習報告。

　　我的實(shí)習工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話(huà)說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔當的角色著(zhù)實(shí)不小，我就從我制做保險合同說(shuō)起。

　　在新契約的第一天我是對著(zhù)兩樣東西度過(guò)的：一樣是那臺只能開(kāi)機別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我可以先把壽險的整個(gè)運作流程熟悉一下�，F在看來(lái)，我當時(shí)還是對的，至少我如果再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。

　　第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開(kāi)，每個(gè)認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著(zhù)那兩臺機器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對著(zhù)我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明白劉哥當時(shí)笑得是多么意味深長(cháng)啊。

　　裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì )覺(jué)得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì )遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著(zhù)胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章模糊率不超過(guò)5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì )關(guān)系到客戶(hù)對公司印象的好壞。

　　后來(lái)，小賴(lài)姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的'日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴(lài)姐分擔一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。

　　沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)始學(xué)著(zhù)幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。

　　這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的，但還是會(huì )有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認真，投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū)，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問(wèn)問(wèn)他：你是不是當自己是寫(xiě)藥方的醫生啊?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來(lái)錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來(lái)，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

　　另外，我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因為每次新契約很忙時(shí)總會(huì )有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等，這些都會(huì )降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢(xún)系統就好了，就像我們在學(xué)�？梢圆樽约旱男�園卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū)，什么時(shí)候應當歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。

　　在實(shí)習的最后一個(gè)星期，我和佳斌互調，他到新契約，我來(lái)理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶(hù)來(lái)這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金，除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會(huì )承擔風(fēng)險。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢(xún)大家的意見(jiàn)，問(wèn)題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明，內容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了�，F在想想很簡(jiǎn)單，但當時(shí)我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。通過(guò)這件事，我真正意識到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現實(shí)工作中，我還是有很長(cháng)的一段路要走的。

實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習報告4

　　距離畢業(yè)的時(shí)間越來(lái)越短，我們每個(gè)人對于社會(huì )的體驗也有了一些經(jīng)驗了。在這次的實(shí)習當中，其實(shí)我感觸還是很多的，同時(shí)對未來(lái)的構想也有了一些改變。這個(gè)改變也是根據這次經(jīng)歷當中實(shí)際情況出發(fā)作出的調整，更加符合實(shí)際一些，也更加合理的去安排好今后的計劃和發(fā)展。

　　這次跟著(zhù)學(xué)校的大部隊進(jìn)入了xx省xx市的一家大工廠(chǎng)實(shí)習，這家工廠(chǎng)是主要生產(chǎn)電器的，并且是我國很有名的一個(gè)品牌。其實(shí)之所以來(lái)這里實(shí)習，就是因為我覺(jué)得這個(gè)品牌已經(jīng)是馳名品牌了，我想從最底層去做起，看是否能夠通過(guò)自己的那一份努力，讓自己在這個(gè)企業(yè)上有一些光輝和發(fā)展。

　　其實(shí)就是帶著(zhù)這樣的一個(gè)目標出發(fā)的，所以我在這次工作上表現的也是比較穩定的。沒(méi)有隨意的放棄，也沒(méi)有太多什么情緒。但是挫折還是有的'，有時(shí)候也會(huì )沮喪，但只要自己多加安撫一下，我就能夠迅速的調整回來(lái)，重新步入工作當中。

　　這次在工廠(chǎng)里經(jīng)歷了這一番，也讓我清楚的認識到，哪有什么成功是信手拈來(lái)的，那是一步步走出來(lái)的、一點(diǎn)點(diǎn)積累出來(lái)的。作為一個(gè)青年，我就應該腳踏實(shí)地的走好現在腳下的每一步，不能投機取巧、不能浮躁不安，只有把心沉下來(lái)，像在這次工廠(chǎng)實(shí)習當中一樣，未來(lái)才會(huì )有更多的可能��！

　　工廠(chǎng)的生活的確很疲憊，很焦慮，但是我還是可以克制住自己的這些負面情緒，每天還是能夠保持一個(gè)積極的態(tài)度去面對和生活。剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候，看到這樣的大集體宿舍，看到這樣枯燥的工作，其實(shí)我的退堂鼓已經(jīng)很明顯了，但是不遠萬(wàn)里來(lái)到這里，理想還沒(méi)有開(kāi)始就放棄，那我是多么不堅定��！就算按最差的去計劃，好歹我也要先體驗一番再回程吧。

　　后來(lái)在這份工作當中，其實(shí)我還是進(jìn)步了一些的�，F實(shí)和理想總有著(zhù)天遠的距離。一開(kāi)始以為可以為了理想而追逐，到后來(lái)才知道很多時(shí)候平庸總會(huì )讓我們沉于海底。但這時(shí)也不要沮喪，因為只要我們努力，我們就有可能會(huì )飛出水面，和天空平行飛翔。任何一個(gè)理想都是長(cháng)遠的，它需要我們漸漸去追求、慢慢去求索，往一個(gè)更好的樣子去發(fā)展和前進(jìn)，即使有時(shí)候我們可能會(huì )迷失在這樣的彷徨之中，但是只要心中有信念，未來(lái)就不曾遙遠。

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