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管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

時(shí)間:2022-11-07 16:15:51 實(shí)習報告 我要投稿

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

  在生活中,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告1

  1 實(shí)習目的

  通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,我們可以把理論和實(shí)踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會(huì )、服務(wù)社會(huì )做好心理準備和業(yè)務(wù)準備,做好從一個(gè)在校學(xué)生過(guò)渡到社會(huì )工作者的蛻變。在**公司的實(shí)習,我大致了解了整個(gè)公司的運轉過(guò)程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時(shí)學(xué)會(huì )與人溝通合作,能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗,轉變自己的態(tài)度,為即將要步入社會(huì )做好準備。

  2 實(shí)習單位

  ***有限公司

  3 實(shí)習時(shí)間

  4 實(shí)習概況

  在***公司的實(shí)習讓我受益匪淺。在這段時(shí)間里,我體會(huì )到了自信拼搏的重要性。在實(shí)習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學(xué)會(huì )了怎樣接人待物,如何處理事務(wù),達到了實(shí)習的目的。

  4.1 實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  4.2 實(shí)習內容

  在此次的實(shí)習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專(zhuān)員一職,在實(shí)習過(guò)程中了解到行政人事專(zhuān)員的工作職責主要是負責網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實(shí)習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著(zhù)實(shí)習的深入,我開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷,通知合適人員來(lái)面試,這期間遇到了很多問(wèn)題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。

  4.2.1 整理和收集員工資料

  實(shí)習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實(shí)習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續改善,客戶(hù)滿(mǎn)意,永續經(jīng)營(yíng)”的理念,堅持“開(kāi)拓創(chuàng )新、環(huán)保節能”的宗旨,走持續發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動(dòng)較大,員工電話(huà)號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時(shí)更新。這些事情雖然比較簡(jiǎn)單,但需要細心及與各部門(mén)的溝通、協(xié)作。在更新通訊錄時(shí),我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個(gè)個(gè)問(wèn)同事的電話(huà)號碼,由于我是新來(lái)的,人又都還不認識,有時(shí)都會(huì )重復問(wèn),公司里跑來(lái)跑去也才記錄幾個(gè)人的電話(huà),后來(lái)在各部長(cháng)和車(chē)間主任地幫助下,不到10分鐘,各個(gè)部門(mén)各個(gè)車(chē)間的電話(huà)號碼都匯總了。從中我深刻體會(huì )到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。

  4.2.2 辦理員工入職、離職手續

  每一位新員工來(lái)公司上班,我們都需要為其辦理入職手續,復印身份證,并讓其填寫(xiě)入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機,學(xué)會(huì )了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續時(shí),我很緊張,復印機也不會(huì )用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢(xún)問(wèn)新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過(guò)慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時(shí),需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門(mén)主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統計該員工的出勤時(shí)間及其他相關(guān)事項,上報財務(wù)部,給予結算工資。

  4.2.3網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷,通知合適的人來(lái)面試

  還沒(méi)開(kāi)始接觸這項工作時(shí),我一直覺(jué)得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項很簡(jiǎn)單的事情,結果沒(méi)有我想象中的容易。發(fā)布一個(gè)新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡(jiǎn)歷也是個(gè)頭痛的過(guò)程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類(lèi)型的人才,是要經(jīng)驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生,公司給予內部培訓,一開(kāi)始我都無(wú)法判斷。

  在通知合適的人來(lái)面試時(shí),我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車(chē),以便提供給求職者最好的乘車(chē)路線(xiàn),清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表,以確定最佳的面試時(shí)間。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告2

  實(shí)習目的:

  通過(guò)漁政漁港監督管理實(shí)習,熟悉并掌握漁政漁港監督管理、漁政監督檢查和對違規案件處理的基本原則、程序和方法,在實(shí)踐中具體運用所學(xué)習的漁業(yè)法規和漁政管理等理論知識,進(jìn)一步強化和加深所學(xué)知識,培養實(shí)際工作技能,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  實(shí)習方式:

  1. 到漁政漁港監督管理部門(mén)參觀(guān)學(xué)習,聽(tīng)取漁政執法工作人員的工作實(shí)踐報告。

  2. 隨漁政船出湖巡航檢查,參加湖上漁政檢查,觀(guān)摩對漁業(yè)違法案件的處理和漁業(yè)行政處罰。

  地點(diǎn):上海市青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站

  時(shí)間:20xx年4月28日

  實(shí)習內容:

  1. 在青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站參觀(guān)學(xué)習,聽(tīng)取漁政執法工作人員的工作實(shí)踐報告,通過(guò)座談的方式進(jìn)一步了解淀山湖漁政管理各項措施。

  實(shí)習記錄:

  淀山湖地處江蘇、浙江、上海兩省一市交界地帶,分屬江蘇昆山市和上海青浦區管轄,距上海市中心65公里。在多年平均水位2.60m下,湖泊面積為62km2,其中,上海境內47km2,是上海市最大的湖泊,也是上海市最大的一塊內陸濕地,是上海最大的淡水漁業(yè)資源湖泊。

  20xx年青浦區政府成立了淀山湖整治工作領(lǐng)導小組,并于5月15日開(kāi)始正式對淀山湖水域進(jìn)行了整治,漁政管理部門(mén)出動(dòng)大量人力物力,對魚(yú)籪、地籠網(wǎng)等傳統長(cháng)年捕撈作業(yè)和傳統圍網(wǎng)養殖進(jìn)行整治,共拆除魚(yú)籪、地籠網(wǎng)等網(wǎng)具7萬(wàn)多條,圍網(wǎng)、網(wǎng)箱3000多畝,使淀山湖水域環(huán)境得到了改善。嚴禁在淀山湖水域再利用魚(yú)籪、地籠網(wǎng)等方式進(jìn)行掠奪式經(jīng)營(yíng)。目前有200戶(hù)左右漁民進(jìn)行捕魚(yú)作業(yè),其中符合規定的淀山湖水域捕撈的方式有:鐵釣、扒螺蜆、扒蚌、船籠、踏網(wǎng)、絲網(wǎng)、蝦籠、拖蝦網(wǎng)、扎網(wǎng)、麥釣等。每種捕撈方式規定了作業(yè)時(shí)限和作業(yè)船只數量限止。對魚(yú)籪、地籠網(wǎng)、電捕等掠奪式作業(yè)方式已明令禁止。

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)內陸水域禁漁期制度,保護自然水域生態(tài)環(huán)境和漁業(yè)資源,規定每年的2月15日到5月16日為禁捕期,這段時(shí)期正是內陸水域各種漁業(yè)資源繁衍生息、生長(cháng)的時(shí)期。據青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站調查了解,由于市漁政處、區府對淀山湖漁業(yè)增殖放流力度的不斷加大,漁業(yè)資源不斷在擴大、豐富。從絲網(wǎng)開(kāi)捕以來(lái),漁民的收獲頗豐,每天的捕獲量比往年多,每天至少可以捕獲上百斤的漁獲物。其中以花、白鰱為主,其他有鯽魚(yú)、雞骨郎、鯰魚(yú)等等。漁業(yè)資源豐富了,漁民的收入也大大提高了。

  從漁政站淀山湖分站王站長(cháng)的報告中我們得知,雖然各種規定以頒布并實(shí)行,但是仍有一些漁民和周邊農民為了多捕魚(yú)、多得利而不顧政府禁令,或不遵守捕撈時(shí)間的限定,或不遵守作業(yè)工具的限定,或起早、或貧黑、或電捕、或下地籠網(wǎng)等與漁政管理部門(mén)打游擊戰。

  為此,青浦區漁政管理部門(mén)堅持長(cháng)效管理:一是加強對漁民的依法宣傳;二是加強漁政巡邏,增設監察網(wǎng)點(diǎn),延長(cháng)巡邏時(shí)間,并采取不定時(shí)間突擊巡邏方式;三是加強對違規捕撈工具的收繳力度,使違規作業(yè)者不能得逞。

  此外,分站站長(cháng)在最后提出,該湖為水源保護區,為上海市居民提供飲用水。目前,淀山湖水域由于過(guò)度養殖,已遭到不同程度的破壞,漁業(yè)資源下降,漁業(yè)產(chǎn)值連續幾年維持原狀。政府鼓勵漁民轉業(yè),逐步由捕魚(yú)業(yè)向綠色環(huán)保旅游業(yè)轉變,利用環(huán)湖區域良好的自然環(huán)境,形成聯(lián)合開(kāi)發(fā)資源的機制,協(xié)同開(kāi)發(fā)淀山湖區域的旅游資源。

  了解漁政處機構設置,人員結構,專(zhuān)業(yè)構成,處室職能,日常工作范圍,執法頻次,執法及處罰程序,湖上主要存在的違法行為等。了解漁政船基本概況,船舶駕駛,船上人員配備,執法人員要求,執法過(guò)程的實(shí)現,主要湖上違法行為等。

  實(shí)習記錄:

  漁政船:又稱(chēng)漁業(yè)保護船,主要用于漁場(chǎng)巡視并監督、檢查漁船執行國家漁業(yè)法規的情況,保護水產(chǎn)資源和水域環(huán)境,制止酷漁濫捕、違法排放油類(lèi)、廢棄物及其他有害物質(zhì),維護漁場(chǎng)生產(chǎn)秩序,處理漁業(yè)生產(chǎn)糾紛;也用于監督、檢查國際漁業(yè)協(xié)定的執行情況,維護本國的漁業(yè)權益。有的漁政船兼負漁業(yè)生產(chǎn)指揮、發(fā)布漁情和氣象通報以及海上醫療、海難救助等任務(wù)

  自青浦區漁政管理檢查站允許廣大漁民在淀山湖開(kāi)始從事絲網(wǎng)作業(yè)起 ,已有很多戶(hù)戶(hù)漁民在淀山湖分站辦理了絲網(wǎng)簽證手續。為了保證已辦簽證的漁民的合法利益,青浦區漁政管理檢查站淀山湖分站在進(jìn)行日常檢查的同時(shí),還不定期的進(jìn)行值班抽查。淀山湖分站對違法、違規者做出了警告和暫扣捕撈許可證的處理。還淀山湖一個(gè)正常、穩定的漁業(yè)捕撈秩序。

  湖上突擊巡邏監督,主要是查處電魚(yú)、毒魚(yú)、炸魚(yú)等違法捕魚(yú)行為,其中以查處電捕魚(yú)為主。電捕魚(yú)實(shí)際上就是用電力捕魚(yú),通過(guò)帶電的捕魚(yú)設備將魚(yú)電暈或者電死,然后進(jìn)行捕撈。這種捕撈方式對幼魚(yú)、幼蝦的殺傷力格外大,它也將降低漁業(yè)資源增殖放流的效果,從而嚴重損害水生生物資源。因此必須嚴格查處,加大執法力度。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告3

  經(jīng)過(guò)兩年的旅游管理專(zhuān)業(yè)基礎知識的學(xué)習,我逐步由一個(gè)門(mén)外漢成為了一個(gè)準專(zhuān)業(yè)人士,旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生機場(chǎng)畢業(yè)實(shí)習報告。在這兩年的學(xué)習過(guò)程中,我對旅游管理專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行了批判性的學(xué)習,取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實(shí)習工作后,我更是增加了對專(zhuān)業(yè)、對自己的了解。通過(guò)以下實(shí)習工作總結,我希望能把自己的一些想法如實(shí)表達,請老師指正。

  第一部分實(shí)習目標

  大學(xué)三年級的學(xué)習從專(zhuān)業(yè)課開(kāi)始,如果說(shuō)在打基礎的時(shí)候老師會(huì )用高壓政策讓我們加深對知識的了解,這個(gè)時(shí)候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周?chē),彌漫?zhù)躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在。

  客觀(guān)來(lái)講,人有兩種情況下會(huì )很焦慮,一種是愿望得不到滿(mǎn)足的情況下,一種是愿望滿(mǎn)足以后。正因為我處于認識的關(guān)鍵時(shí)刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學(xué)2年后,我有沒(méi)有比以前有進(jìn)步。有了這個(gè)目標,有了這個(gè)動(dòng)力,所以我極想在正式踏進(jìn)社會(huì )之前,試一下自己的實(shí)力,到底在那個(gè)層面?還有那方面需要改進(jìn)?抱著(zhù)這個(gè)目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,我的實(shí)習單位是珠海陽(yáng)光機場(chǎng)酒店。在這個(gè)準四星級的航展指定接待酒店中,我進(jìn)行了為期9天的實(shí)習。

  第二部分初識酒店

  酒店在我的概念中,她只是一個(gè)小王國,她只是社會(huì )的縮影,實(shí)習報告《旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生機場(chǎng)畢業(yè)實(shí)習報告》。她沒(méi)有政府機構的組織嚴密,也沒(méi)有學(xué)生社團的青春活力。她承擔的是社會(huì )交流中的一個(gè)職能,為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看,有部分的片面性,但這代表我走近她的時(shí)候還是保持一定的認識度。

  來(lái)到酒店,繼而來(lái)到客房部,最后來(lái)到洗衣房工作,雖然還沒(méi)有調整自己的心態(tài),但是現實(shí)的殘酷性及至顯現。在第一天的工作中,我可以說(shuō)沒(méi)進(jìn)入狀態(tài),也沒(méi)有一絲思想準備。畢竟,來(lái)到這里是我的要求,只是這個(gè)要求對我自己有點(diǎn)苛刻,也有點(diǎn)不可思議。但是,我暗自給自己鼓勵,相信我會(huì )把這里的工作做好,而且是做到最好。

  在學(xué)習了隨行的書(shū)本知識后,我對洗衣房的管理增進(jìn)了了解。不過(guò),令我無(wú)奈的是書(shū)本上的酒店洗衣房是一個(gè)發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門(mén)。反而,我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人,組織管理上一直得不到酒店高層的重視,所以洗衣房的運作一直很不暢順。一個(gè)很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設置及其不合理,從理論上來(lái)講,洗衣房至少是部級單位,工作人員人數也應該為酒店客房數的百分之十左右(酒店138間客房),,但包括我在內只有5個(gè)人。雖然酒店航展期間平均開(kāi)房率只有百分之六十,但是工作的量依然不會(huì )少。為此,酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高,把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實(shí)際情況是,這樣對提高洗衣房的工作是沒(méi)有任何幫助的,大量的酒店布草經(jīng)送來(lái)后,洗衣房經(jīng)常要加班加點(diǎn)地去工作。

  出現這樣的問(wèn)題的原因有三

  第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪;

  第二、酒店在開(kāi)業(yè)后正實(shí)行開(kāi)源節流的政策,資金投入不足,造成酒店布草只有3套備用,甚至有些部門(mén)只有2套,這與通常的3到5套嚴格不符合;

  第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設置一個(gè)布草員的原因,更有工程部為了節約能源對洗衣房壓縮機器工作時(shí)間的原因,綜合來(lái)講,這是酒店管理層沒(méi)有按照規范標準來(lái)管理,犯了經(jīng)驗主義的錯誤。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告4

  應學(xué)校要求我于3 月13日來(lái)到深圳市XX管理處進(jìn)行實(shí)習。深圳市XX公司創(chuàng )建于XX年,是首批榮獲國家一級物業(yè)管理資質(zhì)的中國著(zhù)名大型物業(yè)管理企業(yè)。萬(wàn)廈XX管理處成立于20xx年4月,深圳市XX花園位于寶安區龍華鎮中心地段,占地面積18萬(wàn)平方米,總建筑面積約40萬(wàn)平方米,其中住宅面積34。8萬(wàn)平方米,商業(yè)裙樓5。2萬(wàn)平方米,地下架空層面積約3萬(wàn)平方米。房屋總套數約3000套。共有住戶(hù)3555戶(hù)。20xx年4月26日接管。小區規劃成熟,交通便利、格調高雅,是以中國傳統園林為背景的大型生活社區。XX于20xx年獲得深圳市“園林式 花園式”小區稱(chēng)號;管理處于2004年4月獲得深業(yè)集團“青年文明號”的光榮稱(chēng)號;2004年6月獲得“市綠色社區”稱(chēng)號。

  在實(shí)習中通過(guò)管理處領(lǐng)導的講解,與管理處工作人員的交談,結合課本上的知識,使我對物業(yè)管理的實(shí)務(wù)有了更深的認識,對物業(yè)管理在現實(shí)中的狀況有了進(jìn)一步的了解,并做總結如下。

  感想一:早期介入、前期物業(yè)管理、物業(yè)的接管驗收對后續的小區管理工作有著(zhù)至關(guān)重要的作用。

  在與XX管理處的XX長(cháng)交談中得知,在接盤(pán)后最讓其頭痛和刻骨銘心的一件事情就是曾經(jīng)出現的幾百戶(hù)用戶(hù)房屋漏水的事件。當時(shí),樓盤(pán)還在保修期內又不能動(dòng)用本體維修基金而開(kāi)發(fā)商又找各種借口進(jìn)行推諉和回避,事件久拖不決,用戶(hù)的意見(jiàn)極大,管理處焦頭爛額。最后還是管理處通過(guò)積極主動(dòng)的聯(lián)系,在社會(huì )上找到各家維修單位綜合評價(jià)出性?xún)r(jià)比最高的一個(gè)方案遞交給開(kāi)發(fā)商,用真誠的態(tài)度打動(dòng)了開(kāi)發(fā)商,開(kāi)發(fā)商才勉為其難的出資對漏水的房屋進(jìn)行修復,最后才使這件事得到圓滿(mǎn)的解決。

  由此,使我聯(lián)想到在教材《物業(yè)管理實(shí)務(wù)(上)》里提到的有關(guān)“物業(yè)管理前期介入”的章節。所謂“前期介入”是指物業(yè)管理公司在接管物業(yè)之前,就參與物業(yè)的規劃設計和建設的過(guò)程,從業(yè)主與使用人及物業(yè)管理的角度,就物業(yè)開(kāi)發(fā)、建設和今后使用管理提出建議,并對將接管的物業(yè)從物質(zhì)上和組織上做好準備。其積極作用為:1、完善物業(yè)的使用功能;2、改進(jìn)、完善物業(yè)的具體設計;3、更好的監理施工質(zhì)量;4、為竣工驗收和接管驗收打下基礎;5、便于日后對物業(yè)的管理!霸缙诮槿搿睂儆谇捌诮槿氲囊环N方式,是指物業(yè)處在規劃設計階段,發(fā)展商聘請專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗豐富的物業(yè)管理公司做顧問(wèn),參與規劃設計,使設計在符合國家規范的前提下盡可能地照顧到使用者的要求以及日后管理的需要。在此階段物業(yè)管理公司的專(zhuān)業(yè)眼光及經(jīng)驗能有效的彌補設計人員的不足,使設計趨于合理完善!敖庸茯炇铡笔侵肝飿I(yè)管理公司接交房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或業(yè)主委托管理的新建成或原有物業(yè)時(shí),以物業(yè)主體結構安全和滿(mǎn)足使用功能為主要內容的再檢驗。是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開(kāi)展的重要環(huán)節,特別要注意以下事項:1、不放過(guò)任何一個(gè)細節,將這些細節問(wèn)題逐一列明,要建設單位承諾在一定的限期內整改。這表明,在接管前物業(yè)有任何問(wèn)題,應由開(kāi)發(fā)商負責解決;2、在接管驗收設備方面,要調試驗收合格一項就移交一項,必須堅持合格一項就接管一項,未經(jīng)調試合格驗收的不能簽字接管,不然,就要背著(zhù)責任走;3、接管驗收一定要寫(xiě)明接管的日期,這是劃清責任的界線(xiàn)。管理公司只對接管后的物業(yè)所產(chǎn)生的問(wèn)題,如有在保質(zhì)期內,非人為因素的問(wèn)題仍由開(kāi)發(fā)商或施工單位負責。

  感想二:在金融危機、通貨膨脹、用工荒等諸多不利因素條件下如何留住人員、獲得利潤,是現時(shí)物業(yè)管理公司這種勞動(dòng)密集型的服務(wù)性行業(yè)首先需要解決的問(wèn)題。轉型已勢在必行了。

  在與管理處的領(lǐng)導互動(dòng)的過(guò)程中,有同學(xué)提出了這樣的問(wèn)題:“現在人員流動(dòng)量巨大,是每個(gè)物業(yè)公司都要面對的嚴峻問(wèn)題,你們是如何應對的呢?”管理處領(lǐng)導先是分析了用工荒的形成原因,然后結合自己管理處的實(shí)際情況回答說(shuō):“一是提高員工的待遇、增加員工的福利,一是通過(guò)培訓向企業(yè)員工們灌輸企業(yè)文化使員工真正溶入到企業(yè)中,努力形成一種凝聚力、營(yíng)造一種良好的氛圍,使員工產(chǎn)生歸屬感,愿意與公司共同進(jìn)退,進(jìn)而留住員工!惫芾硖庮I(lǐng)導的講話(huà)獲得了同學(xué)們的熱烈掌聲。但是(總有一個(gè)但是,可惡的但是),問(wèn)題又來(lái)了。緊接著(zhù)就有同學(xué)發(fā)問(wèn):“這樣的話(huà),管理成本就要相應的增加,而管理費卻并非想漲就漲,我們都知道物業(yè)管理行業(yè)是微利行業(yè),那么如何在這樣矛盾的情況下,使企業(yè)正常運轉呢?”回答:“實(shí)行一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)的模式,而且從現在的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,效果還是不錯的!被(dòng)之后,在我與馬部長(cháng)的交談中,我也提到了這個(gè)問(wèn)題,馬部長(cháng)也說(shuō):“從現在的情況看,還是不成問(wèn)題的。但這也不是長(cháng)久之計,隨著(zhù)成本的不斷上漲,利潤的空間不斷被壓縮,未來(lái)的前景并不樂(lè )觀(guān)!

  談話(huà)雖然結束了,但是我的思考卻并沒(méi)有隨著(zhù)談話(huà)的結束而結束。如何才能解決成本上漲、利潤減少的矛盾,這是每一個(gè)物業(yè)人都在思考的問(wèn)題。我想:首先,在堅持“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的同時(shí),還應順應時(shí)代的潮流,響應國家的號召,對所管物業(yè)從“節能減排”的方面壓低成本。住宅小區的物業(yè)管理本來(lái)就是保本微利型的,所以如何壓低成本,就成了保證微利的重要選擇。而“節能減排”不但響應了國家的號召、順應了時(shí)代的潮流,還能減少企業(yè)的開(kāi)支,可謂一舉兩得。企業(yè)有必要通過(guò)自身科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,盡可能擺脫微利的先天行業(yè)特性。而通過(guò)節能減排,降低成本,提升效益,是擺脫微利的一種有效途徑。其次,當所有的物業(yè)管理企業(yè)都面臨著(zhù)同樣的問(wèn)題的時(shí)候,這是不是就意味著(zhù)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了瓶頸,是時(shí)候應該進(jìn)行轉型或者說(shuō)應該進(jìn)行突破創(chuàng )新了呢?是否應該從勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè)轉向為知識型、信息化、智能化的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)了呢?在這立面萬(wàn)廈走在了行業(yè)的前面,成立了各種專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)項服務(wù)公司,利用自己的技術(shù)優(yōu)勢開(kāi)展各種咨詢(xún)服務(wù)、顧問(wèn)服務(wù)和培訓服務(wù),通過(guò)多種途徑為企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )收,取得了很好的經(jīng)濟效益。為行業(yè)里其它企業(yè)的發(fā)展起到了很好的帶頭示范作用。

  感想三:物業(yè)管理企業(yè)的風(fēng)險防范意識應隨著(zhù)人們法律意識的不斷增進(jìn)而不斷的加強,并能合理有效的規避風(fēng)險,進(jìn)行自我保護。

  就在我們實(shí)習的前兩天,也就是3月11日,日本發(fā)生了里氏9級地震和海嘯災難,對日本的各個(gè)方面都造成了非常嚴重的破壞,在隨后的幾天里災難的消息更是不斷的發(fā)出。日本是一個(gè)災難頻發(fā)的國家,在應對各種自然災害方面有著(zhù)悠久的歷史,無(wú)論是建筑物的質(zhì)量還是國民的素質(zhì)都可以說(shuō)是很優(yōu)秀的,但是在這次日本史無(wú)前例的災難面前仍然顯得是那么的無(wú)奈。由此,我想到要是同樣的災難發(fā)生在中國的話(huà),那后果真的是不堪設想。進(jìn)而,想到要是近似滅頂的災難發(fā)生在了我們的物業(yè)管理企業(yè)身上,我們的物業(yè)管理企業(yè)還能全身而退嗎以及災難發(fā)生后我們的物業(yè)管理企業(yè)是否真的有一套切實(shí)可行的應急預案來(lái)保證廣大業(yè)主和住、用戶(hù)的生命財產(chǎn)安全?在我們參觀(guān)XX小區的時(shí)候,發(fā)現有的房屋外墻存在脫落的現象,一旦有業(yè)主或車(chē)輛被砸中,對物業(yè)公司來(lái)說(shuō)又將是一件非常棘手的麻煩事情。隨著(zhù)業(yè)主的法律意識和維權意識的不斷加強,物業(yè)管理企業(yè)要面對的風(fēng)險越來(lái)越多也越來(lái)越大。這就需要我們的物業(yè)公司充分樹(shù)立足夠的風(fēng)險管理意識,不要當事情發(fā)生了,損失釀成了之后才開(kāi)始重視。面對可能出現的風(fēng)

  險應當進(jìn)行科學(xué)的預測,通過(guò)經(jīng)驗的積累把握風(fēng)險的規律性,并做出不同的應急預案。適當引入市場(chǎng)化的風(fēng)險分擔機制,將風(fēng)險的危害轉移出去,比如為其接管的物業(yè)共用部位及共用設施設備購買(mǎi)保險,若發(fā)生樓宇外墻墻皮脫落擊傷行人或砸壞車(chē)輛等意外,由保險公司承擔相應賠償責任。

  以上便是我這次實(shí)習過(guò)程中的一些所感所想,鑒于本人才疏學(xué)淺、眼界有限,不便之處敬請有識之士批評指正,本人定當虛心改正。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告5

  一、實(shí)習收獲

  1、在導游的工作中的收獲:作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點(diǎn)介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學(xué)會(huì )如何與客人相處的經(jīng)驗上。第一、在做地接導游的工作中,在帶團過(guò)程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客,處處關(guān)心游客,在出現意外情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過(guò)程中由于每個(gè)景點(diǎn)都有地接導游做介紹,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著(zhù)客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作中,我懂得了接送機的程序,在接機程序中必須弄清楚班機的時(shí)間,出口等;送機中必須在出發(fā)前向客人說(shuō)明注意事項以及旅游目的地當地的一些情況和當地地接社的聯(lián)系方法等等,到達機場(chǎng)后還必須替客人辦理登機手續。說(shuō)到底,導游員作為與客人一起生活的一員就要體現出導游員的素質(zhì),要體現服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個(gè)是服務(wù)性行業(yè)。

  2、從其它方面過(guò)程的收獲:這次長(cháng)時(shí)間的實(shí)習使我進(jìn)一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學(xué)到從書(shū)本中沒(méi)有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會(huì )的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會(huì )問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執和呆板。

  二、實(shí)習體會(huì )

  在這3個(gè)多月的實(shí)習工作中我體會(huì )頗深。第一、我的英語(yǔ)水平過(guò)于低下,溝通能力差,對于現在的社會(huì )英語(yǔ)這種語(yǔ)言是不容忽視的,再說(shuō)由于國中加入了wto,進(jìn)一步與國際接軌,社會(huì )在進(jìn)步,經(jīng)濟在發(fā)展,僅僅要懂英語(yǔ)是不夠的,我們應該盡可能多的學(xué)習其他國家的語(yǔ)言如(日語(yǔ)和韓語(yǔ)等一些小語(yǔ)種),這樣自身的競爭力才能得到提高。第二,對于自己的普通話(huà)并不標準,帶家鄉語(yǔ)音發(fā)音過(guò)于嚴重,人家一聽(tīng)就覺(jué)得別扭,對于自己國家的語(yǔ)言還要進(jìn)一步加強學(xué)習,學(xué)到標準發(fā)音。第三、我真實(shí)體會(huì )到一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個(gè)好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過(guò)高,不要認為有了高學(xué)歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時(shí)間里應該不斷完善自身的知識體系充實(shí)自己,等到工作時(shí)要把社會(huì )實(shí)踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要顧及利益。第四、自身的素質(zhì)培養是非常重要的,在這次實(shí)習中我就看到了一些素質(zhì)低下的導游受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認為作為一名大學(xué)生,我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。第五、處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò ),這樣才有利于你今后的工作,機會(huì )是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學(xué)取對我們有用的東西和經(jīng)驗,多問(wèn)為什么多提出問(wèn)題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會(huì ),不被社會(huì )所淘汰,立足于社會(huì )。

  三、實(shí)習的想法和建議

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  這次的實(shí)習我感觸良多也有很多的想法,第一、在對知識體系上我認為我們系可以多增加一些實(shí)際練習的訓練(如在導游基礎課上可以讓同學(xué)們上臺做簡(jiǎn)短的景點(diǎn)介紹以鍛煉大家的膽量);第二、我認為學(xué)院可以多開(kāi)如日語(yǔ)、韓語(yǔ)等小語(yǔ)種的自由選修課程;第三、在工作中我們的社會(huì )實(shí)踐還是比較少,應該努力得去多參加社會(huì )工作以積累自身的經(jīng)驗。

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  我有一下幾點(diǎn)建議:第一、這次實(shí)習安排我認為在程序上比較的凌亂,很多實(shí)習單位想要很多人但是卻去了幾個(gè)人面試造成了一些不好的印象,學(xué)生沒(méi)服從安排,都從個(gè)人立場(chǎng)出發(fā),學(xué)生的素質(zhì)也有待提高,學(xué)校紀律也要加嚴;第二、我認為較好的實(shí)習單位有較強的競爭感,更加能夠檢驗我們的學(xué)習成果,也讓學(xué)生更有一種歸屬感;第三、我希望以后的實(shí)習的同一性強一點(diǎn),不要過(guò)于散漫,紀律性弱,給別人的感覺(jué)和第一印象留下不好的回憶。

 。ㄈ┐嬖诘膯(wèn)題及解決辦法

  在實(shí)習中我總結了自己存在的幾點(diǎn)問(wèn)題也想好了解決的辦法:第一、我的普通話(huà)發(fā)音并不標準還要再次努力學(xué)習,力求標準發(fā)音;第二我覺(jué)得我的英語(yǔ)水平過(guò)于低下,要要利用以后的時(shí)間和在實(shí)踐中努力學(xué)習英語(yǔ),不求最好只求更好;第三、我的工作經(jīng)驗還不足夠,要盡可能的多參加社會(huì )實(shí)踐慢慢積累工作經(jīng)驗;第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素質(zhì)還要進(jìn)一步提高,要多看和學(xué)習各個(gè)方面的書(shū)籍以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質(zhì);第五,在校期間沒(méi)有考取導游證是一個(gè)錯誤的決定,在出來(lái)工作后要把這個(gè)證考起來(lái)。

  四、結論

  總的來(lái)說(shuō),這次的實(shí)習然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學(xué)習成果也在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個(gè)很重要的砝碼。在旅行社的實(shí)習中一方面讓我接觸到了幾個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)而讓我對整個(gè)旅行社的管理和運行得到了深入的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習的方向和動(dòng)向。我會(huì )從這次實(shí)習和上一次的酒店實(shí)習相結合起來(lái),總結經(jīng)驗教訓,努力學(xué)習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過(guò)更加能如魚(yú)得水,輕松自在。

  吳桂榮

  XX年11月10日

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告6

  旅游管理0707班

  學(xué)號:********

  實(shí)習地點(diǎn):湖南天璽大酒店

  實(shí)習目的:通過(guò)實(shí)地實(shí)習,了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店實(shí)習報告的服務(wù)及文化,加強管理理論與實(shí)踐的結合.

  實(shí)習時(shí)間:xx-07-24——xx-07-24

  一、湖南天璽大酒店總體介紹

  湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團投資,由新加坡華夏國際酒店集團管理,按照國家五星級標準建造的湖南省首家產(chǎn)權式商務(wù)酒店。xx年9月正式通過(guò)四星級酒店評定。

  二、作為一個(gè)合格的房務(wù)員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務(wù)流程。

  首先,房務(wù)員的職責:

  1. 整理客房的睡房和浴室,并吸塵

  2. 每日更換住客的床單和毛巾

  3. 適當補充客房?jì)纫缀钠罚赓M贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)

  4. 配合服務(wù)中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作

  5. 必須接待好vip的客人,熱情周到

  6. 每日清理工作車(chē),保持常新?tīng)顟B(tài)

  7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛生間,愛(ài)護清潔工具

  8. 提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人

  9. 迅速回答入住客人的問(wèn)題,斟酌滿(mǎn)足客人的要求,介紹酒店服務(wù)和設施設備以供客人參考

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告7

  在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用,并且通過(guò)與客戶(hù)的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的能力,為將來(lái)的求職打下了堅實(shí)的基礎。

  一、公司簡(jiǎn)介

  國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類(lèi)證券公司?梢越(jīng)營(yíng)證券的代理買(mǎi)賣(mài);證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài);證券的承銷(xiāo)和上市推薦;證券投資咨詢(xún);資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門(mén),是目前國內規模最大,股東最多,經(jīng)營(yíng)范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。

  公司由總裁辦公會(huì )議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責,在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設等方面均做出了卓越的成績(jì)。新股發(fā)行股數、募集資金和發(fā)行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。

  國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時(shí)和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的.投資咨詢(xún)服務(wù),增強客戶(hù)抗御風(fēng)險的能力。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。

  高質(zhì)量的研究開(kāi)發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專(zhuān)業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題研究。

  公司證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。公司還專(zhuān)門(mén)設立資產(chǎn)委托管理部,為客戶(hù)資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò )建設,實(shí)現了無(wú)紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò )與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò )的結合,開(kāi)發(fā)電話(huà)轉賬等清算功能,大力推廣非現場(chǎng)交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢。

  近年來(lái)國泰君安順利地度過(guò)了合并后的調整過(guò)渡期,并創(chuàng )造了不菲的業(yè)績(jì)。公司上下團結協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng )造更加輝煌的成績(jì),為中國資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應有的貢獻。

  二、具體實(shí)習內容

  既然被安排到了信用交易部門(mén),所做的工作自然與融資融券分不開(kāi),首先簡(jiǎn)要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):

  概念:"融資融券"又稱(chēng)"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì )員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買(mǎi)入本所上市證券或借入本所上市證券并賣(mài)出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。

  融資是借錢(qián)買(mǎi)證券,證券公司借款給客戶(hù)購買(mǎi)證券,客戶(hù)到期償還本息,客戶(hù)向證券公司融資買(mǎi)進(jìn)證券稱(chēng)為"買(mǎi)空";融券是借證券來(lái)賣(mài),然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶(hù)出售,客戶(hù)到期返還相同種類(lèi)和數量的證券并支付利息,客戶(hù)向證券公司融券賣(mài)出稱(chēng)為"賣(mài)空".目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告8

  一、實(shí)習目的

  通過(guò)暑假實(shí)習,學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗,向公司人事部門(mén)同事學(xué)習具體的人事操作,結合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會(huì )掌握,融會(huì )貫通,并培養實(shí)際操作能力,從宏觀(guān)上了解人力資源管理的方法。把所學(xué)理論知識運用到實(shí)踐中,鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。

  二、實(shí)習內容

  我的一開(kāi)始的實(shí)習職位是招聘專(zhuān)員,主要負責電話(huà)預約應聘者,參加招聘會(huì );后來(lái)的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級績(jì)效考核;管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料;協(xié)助執行招聘工作流程,發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系;完成上級安排的其他工作。了解到公司注重人力資源的培養,通過(guò)積極開(kāi)展各種培訓活動(dòng),著(zhù)力提高員工的綜合素質(zhì);通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運營(yíng)效率,降低運營(yíng)成本,以目標化、細分化、程序化、量化來(lái)保證各項工作高效低成本的順利執行與完成。

  另外,在實(shí)習期間我還參加了公司的以商會(huì )友活動(dòng),開(kāi)闊了視野,也見(jiàn)識到了銷(xiāo)售的另一種手段。通過(guò)一種室內的暫時(shí)思想轟炸,推出自己的產(chǎn)品,達到簽單的目的。

  三、實(shí)習結果

  俗話(huà)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,書(shū)本上的東西,終究還只是停留在理論層面,只有將理論與實(shí)踐相結合,才能充分發(fā)揮理論的價(jià)值。

  通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗,感覺(jué)到實(shí)際的人事管理流程與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結合是需要磨練的。實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。

  經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗,在學(xué)習到很多新東西的同時(shí),我也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,尤其是做表格的時(shí)候對excel操作了解的較少,office整體理解但實(shí)際操作還有所欠缺。當然,在工作期間也犯過(guò)一些錯誤,如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差, 員工的身份證號碼和電話(huà)號碼等錯輸和漏輸的也有過(guò)。

  總之,實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長(cháng)。通過(guò)這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對人事工作也有了一定的了解,鍛煉了我實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助。雖然這次實(shí)習期轉眼就結束了,但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷與實(shí)際相結合,會(huì )讓其為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

  四、實(shí)習總結及體會(huì )

  記得剛進(jìn)公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學(xué)校,同事不是同學(xué),我們需要學(xué)會(huì )貫徹執行。在最初的幾天里,我對具體的工作事宜不清楚,一切都是從零開(kāi)始,所以就不斷的向老員工請教和詢(xún)問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。跟公司外部的人員打交道時(shí)要注意自己的形象,因為自己的一言一行都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。

  這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多,以下便是我在實(shí)習期間自己的一些體會(huì ):

  1、將理論與實(shí)踐相結合。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就會(huì )從生疏到熟練。如果不將理論上的東西指導自己的親身實(shí)踐,根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,加上我的虛心好學(xué),我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有了新的提高。

  2、要以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,但我努力把實(shí)習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來(lái)要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益,在每一個(gè)細節上都嚴格遵循公司的規章制度,不放松,不懈怠。

  3、要有強烈的責任感。既然在公司的崗位上實(shí)習,就要承擔起這個(gè)崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明,決不能因含糊應承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。

  4、要處理好與同事之間的關(guān)系。作為學(xué)生,面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告9

  實(shí)習和實(shí)習報告(調查報告或實(shí)習報告)是教學(xué)過(guò)程的重要環(huán)節和教學(xué)計劃的重要組成部分,通過(guò)實(shí)習能使學(xué)生加深理解理論知識,培養學(xué)生綜合運用所學(xué)知識,分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。為做好我院國民經(jīng)濟管理(黨校文憑班)的實(shí)習工作,現將有關(guān)事宜通知如下:

  一、實(shí)習要求:

  根據網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院印發(fā)的實(shí)習大綱及參考題目要求,每位同學(xué)確定實(shí)習題目、實(shí)習地點(diǎn)和內容,并

  制定出實(shí)習計劃。各校外教學(xué)部協(xié)助學(xué)生聯(lián)系實(shí)習單位(以學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習單位為主),并如實(shí)填寫(xiě)《學(xué)生實(shí)習考核表》(見(jiàn)附件三)和《學(xué)生實(shí)習情況統計表》(見(jiàn)附件一)。實(shí)習結束后由校外教學(xué)部統一收集交四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院直屬部。

  在實(shí)習期間,各校外教學(xué)部組織有關(guān)教師為學(xué)生提供實(shí)習指導。根據學(xué)生所選題目確定指導教師,由學(xué)生直接與指導教師交流,解決實(shí)習中的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。

  實(shí)習前,請各校外教學(xué)部如實(shí)填寫(xiě)實(shí)習報告指導教師名單(見(jiàn)附件二),報四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院直屬部,經(jīng)直屬部審核后再由各校外教學(xué)部反饋給學(xué)生。

  二、實(shí)習報告要求:

  撰寫(xiě)實(shí)習報告是對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識綜合運用和提高的過(guò)程。學(xué)生在實(shí)習期間應及時(shí)把收集到的資料及心得記錄下來(lái),作為撰寫(xiě)實(shí)習報告的原始資料,并圍繞實(shí)習大綱進(jìn)行深入、系統地歸納整理,寫(xiě)出調查報告或實(shí)習報告(包括存在的問(wèn)題與不足,分析原因并提出解決問(wèn)題的措施和建議)。實(shí)習內容一定要注意結合自己的實(shí)際工作崗位,與本專(zhuān)業(yè)基礎知識密切掛鉤,體現本專(zhuān)業(yè)前沿知識。實(shí)習報告力求文字通順、簡(jiǎn)練,說(shuō)明應充分利用簡(jiǎn)圖和表格。

  實(shí)習報告不準互相抄襲,如若發(fā)現將按四川大學(xué)有關(guān)的作弊處罰條例進(jìn)行處理。

  三、實(shí)習報告書(shū)寫(xiě)格式:

  見(jiàn)《實(shí)習報告撰寫(xiě)規范》)(附件四),字數不少于5000字。

  四、實(shí)習報告的評定:

  1.各校外教學(xué)部在規定的時(shí)間內將實(shí)習報告和附件一、二、三按要求填寫(xiě)后交四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院直屬部。

  2.四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院將組織有關(guān)教師對學(xué)生實(shí)習報告進(jìn)行綜合評定。

  3.實(shí)習報告的成績(jì)評定分:優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。學(xué)生因故未參加實(shí)習或成績(jì)不合格者,允許在一年內補做實(shí)習和實(shí)習報告。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告10

  1、引言

  為了深入了解我們海洋管理專(zhuān)業(yè),對我們專(zhuān)業(yè)情景及社會(huì )工作需求量概況做些初步的認識,學(xué)校特別為我們設計了課程認知實(shí)習,我們主要實(shí)習的地點(diǎn)有:xx縣海洋與漁業(yè)局,xx灣漁業(yè)博物館,xx省xx生物工程有限公司,xx港市海洋與漁業(yè)局。

  1.1實(shí)習目的

  加深對海洋管理專(zhuān)業(yè)的認識和就業(yè)前景和方向,將自己的學(xué)習認知結合到實(shí)際操作中,深入思考自己的不足,在實(shí)際中彌補并豐富自己的認識面,多維度將自己的課程知識集合進(jìn)實(shí)踐中。

  1.2實(shí)習時(shí)間

  XX年11月26日到12月7日

  1.3實(shí)習地點(diǎn)

  xx灣漁業(yè)博物館xx港市xx縣海洋與漁業(yè)局

  xx省xx生物工程有限公司xx港市海洋與漁業(yè)局

  期待了一周,我們終于整裝待發(fā),在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)入實(shí)習站。首先我們去的是xx港市xx灣漁業(yè)博物館,館內匯集海洋大漁業(yè),融民俗文化、科普教育、趣味旅游于一體,滲透著(zhù)濃濃的漁家風(fēng)情。整個(gè)陳列既是一部海洋漁業(yè)文化的演變史,也是一部鮮活的近現代漁業(yè)發(fā)展史,是弘揚地方民俗文化和中華民族精神,傳播海洋漁業(yè)科學(xué)文化知識,提高國民綜合素質(zhì)和對青年人進(jìn)行愛(ài)國愛(ài)鄉教育的理想基地。

  它總共分為三個(gè)部分,我們在參觀(guān)它的同時(shí)也領(lǐng)略到山海文化的神奇與偉大。在老師的引導下,不禁對漁家文化贊嘆不已,他們是一種文化,更是一部需要傳承的歷史。

  班級與老師合影

  2.2參觀(guān)xx縣海洋與漁業(yè)局

  高局長(cháng)為我們簡(jiǎn)潔介紹海洋與漁業(yè)局

  1、承擔海洋經(jīng)濟運行監測、評價(jià)及信息發(fā)布的責任,組織實(shí)施海洋與漁業(yè)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的統計、核算,提出優(yōu)化海洋經(jīng)濟結構、調整產(chǎn)業(yè)布局的建議,組織開(kāi)展海洋與漁業(yè)領(lǐng)域節能減排和應對氣候變化的工作。

  2、承擔規范管轄海域使用秩序的責任。監督管理國家授權的海域使用,承擔海域使用項目審核和海域使用權屬管理及海上人工構筑物管理,組織海域界線(xiàn)、海岸線(xiàn)勘定和管理,監督管理海底電纜管道鋪設、海上人工構筑物設置,負責涉海工程項目的有關(guān)工作。

  3、承擔海島生態(tài)保護和無(wú)居民海島合法使用管理的責任。擬訂海島保護與開(kāi)發(fā)規劃、政策并監督實(shí)施,組織實(shí)施無(wú)居民海島的使用管理。

  4、承擔海洋環(huán)境保護和修復的責任。組織海洋資源環(huán)境調查、監測、監視、評價(jià)和信息發(fā)布,組織實(shí)施重點(diǎn)海域排污總量控制制度,監督海洋傾廢、陸源污染物排海,負責海洋和漁業(yè)水域生態(tài)環(huán)境保護、水生生物資源保護,監督管理海洋、漁業(yè)自然保護區和特別保護區,負責保護修復典型性、代表性海洋生態(tài)系統,管理國家分工的海洋自然資源。

  5、承擔海洋環(huán)境觀(guān)測預報、海洋災害預警預報和漁業(yè)防災減災的責任,負責海洋與漁業(yè)突發(fā)公共事件應急工作。

  6、監督海洋生態(tài)環(huán)境保護,組織漁業(yè)水域生態(tài)環(huán)境保護;組織海洋環(huán)境的調查、監測、監視和評價(jià),協(xié)助有關(guān)部門(mén)擬訂陸源污染物排海標準和總量控制制度,并監督實(shí)施;負責防止海洋工程項目、海洋傾倒廢棄物對海洋污染損害的環(huán)境保護工作,調查處理漁業(yè)水域污染事故;監督管理海洋自然保護區和特別保護區,管理國家分工授權地方的海洋自然資源。

  2.3xx生物工程有限公司

  學(xué)生參觀(guān)車(chē)間

  xxxx生物工程有限公司由浙江澳興生物科技有限公司投資興建,是新型生物醫藥高科技產(chǎn)業(yè)公司。公司位于新亞歐大陸橋的東橋頭堡、中國美麗的港口城市——xx港。項目由南京醫藥化工設計研究院規劃設計,公司占地面積70000平方米,建筑面積38000平方米,綠化面積達21000平方米。目前一期工程投資6200萬(wàn)元,按照gmp要求設計生產(chǎn)。我司主要從事化學(xué)原料藥,固體制劑,保健營(yíng)養食品原料,保健食品,營(yíng)養健康食品,植物精華提取物,海洋生物醫藥,健康食品原料,生物醫用材料等高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。公司擁有現代化的gmp生產(chǎn)車(chē)間;先進(jìn)的檢測設備;一大批擁有自主知識產(chǎn)權的高新技術(shù)產(chǎn)品及十多項國家發(fā)明專(zhuān)利產(chǎn)品。公司生產(chǎn)的醫藥和健康食品原料全部符合usp,bp,ep標準,部分產(chǎn)品擁有e-dmf文件。公司95%以上產(chǎn)品出口到歐美,日本和澳洲等國家和地區。年出口額XX多萬(wàn)美元。

  公司的生產(chǎn)的原料和成品全部按gmp規范生產(chǎn),通過(guò)了iso9000國際質(zhì)量管理體系認證,haccp國際食品質(zhì)量安全認證。生產(chǎn)的甲殼素系列,殼聚糖系列,,氨基葡萄糖系列.鯊魚(yú)軟骨素,魚(yú)膠原蛋白系列原料100%出口到美國,日本,歐洲,澳大利亞等國家.產(chǎn)品質(zhì)量全部符合美國usp,歐洲ep.英國bp藥典標準和出口標準。年出口額2500多萬(wàn)美元.產(chǎn)品質(zhì)量得到國外客戶(hù)的好評,成為國際知名的醫藥和健康食品原料提生產(chǎn)企業(yè),XX年“澳興”商標榮獲浙江省著(zhù)名商標。

  公司具有雄厚的科技研發(fā)實(shí)力和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),同時(shí)又依托澳大利亞optigne健康產(chǎn)業(yè)集國及國內多家知名院校的技術(shù)合作,于XX年5月成立了保健食品美容護膚品事業(yè)部。公司秉承了中國健康美容經(jīng)典的精髓,糅合中草藥植物精華與現代海洋生物科技成果。生產(chǎn)高品質(zhì)的保健養生系列,高級美容護膚系列,抗衰老產(chǎn)品系列.減肥美體系列產(chǎn)品.公司推出了“澳興源”美容護膚系列,和“奇多善”

  生產(chǎn)機器

  2.4xx港海洋漁業(yè)局

  xx港市海洋與漁業(yè)局于XX年7月在原xx港市水產(chǎn)局和市海洋管理局的基礎上組建成立,內設辦公室、海域管理處、漁業(yè)處、海監漁政處、資源環(huán)境保護處、政治處及監察室,下設xx港市海洋使用保護動(dòng)態(tài)管理中心(由原xx港市海籍管理調查測量站、市海域使用動(dòng)態(tài)監視監測中心及市海域使用權屬管理中心合并升格為副處級)、中國海監xx港市支隊(副處級)、xx港市漁政監督支隊。

  趙主任講解海洋漁業(yè)局概況及海洋強國的理念

  海洋強國是指在開(kāi)發(fā)海洋、利用海洋、保護海洋、管控海洋方面擁有強大綜合實(shí)力的國家。當前,中國經(jīng)濟已發(fā)展成為高度依賴(lài)海洋的外向型經(jīng)濟,對海洋資源、空間的依賴(lài)程度大幅提高,在管轄海域外的海洋權益也需要不斷加以維護和拓展。這些都需要通過(guò)建設海洋強國加以保障。

  十八大報告中提出,“提高海洋資源開(kāi)發(fā)能力,堅決維護國家海洋權益,建設海洋強國”。據專(zhuān)家分析,此次報告中首次明確提出“建設海洋強國”,說(shuō)明“海洋強國”的戰略目標已被納入國家大戰略中,海洋上升至前所未有的戰略高度。

  趙主任從認識海洋、利用海洋、征服海洋、利用海洋幾個(gè)角度深入的講述了我們國家在海洋方面的發(fā)張強勁勢頭及未來(lái)的走勢,使我們也對海洋管理領(lǐng)域的職業(yè)需要有了一些了解。

  3、實(shí)習心得

  通過(guò)這次的實(shí)習,我學(xué)到了課本上學(xué)不到的東西,對我們的專(zhuān)業(yè)也與有了更深的了解,海洋管理專(zhuān)業(yè)將來(lái)就業(yè)的方向。在信息時(shí)代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。本次實(shí)習讓我神客人的認識到學(xué)習也是需要多維度的,通過(guò)結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習理論、技能知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野。如此我們才能成為真正的海洋管理界的可造之才,而這些所有的前提只有兩個(gè)字:學(xué)習。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告11

  本人系xx學(xué)院20xx級旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習生,在學(xué)校安排下在xx市xx縣xxxx度假酒店實(shí)習半年。半年實(shí)習時(shí)間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實(shí)習報告內容。

  金秋賀喜,實(shí)習亦豐收,半年時(shí)光飛逝而去,在本酒店的實(shí)習,我懂得了很多在學(xué)校無(wú)法體會(huì )到的人生哲理,在實(shí)習中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇。在實(shí)習中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來(lái)越自信。半年的實(shí)習,使我們在課堂上的書(shū)本理論知識充分運用到實(shí)習工作中去,對社會(huì )具有了一定的了解,體會(huì )到了社會(huì )的殘酷與現實(shí)的無(wú)奈,我學(xué)會(huì )了如何做人做事,尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標,明確了方向,贏(yíng)得了動(dòng)力,找到了不足,看到了差距,堅定了信心。在那里我們養成了吃苦耐勞的習慣,更堅定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習的每一分鐘,加倍努力學(xué)習,為以后適應工作打下堅實(shí)的基礎。這半年實(shí)習經(jīng)歷將是我人生的一大筆財富!

  一、實(shí)習目的

  從目前就業(yè)難社會(huì )形勢看,培養具有一定實(shí)際操作的應用型社會(huì )人才是我學(xué)院對我們旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們在xx度假酒店實(shí)習半年主要是讓我們正式踏入社會(huì )軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合,培養我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。

  二、實(shí)習內容

 。ㄒ唬⿲(shí)習單位概括

  1.xx度假酒店簡(jiǎn)介

  位于xx縣xx濱海旅游度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級沐浴閣,以及xx標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個(gè)不同規格的豪華會(huì )議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì )議培訓、餐飲住宿、康體娛樂(lè )于一體的綜合型度假酒店。

  2.實(shí)習部門(mén)

  酒店所分部門(mén)有:人力資源部、銷(xiāo)售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè )酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè )部。酒店人力資源部根據酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè )酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè )部實(shí)習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個(gè)部門(mén)的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門(mén)的工作。

 。ǘ⿲(shí)習過(guò)程

  1.崗前培訓

  在還沒(méi)分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(cháng)對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個(gè)小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務(wù)技能,開(kāi)展一些具有團隊精神的小游戲,消防現場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓看出同學(xué)們的表現來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習崗位。

  2.上崗實(shí)習

  我實(shí)習的部門(mén)先后是沙灘娛樂(lè )部和客房部

 。1)沙灘娛樂(lè )部

  一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè )部實(shí)習,由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習結束后沙灘娛樂(lè )部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉庫,我們部門(mén)的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節正式營(yíng)業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門(mén)的關(guān)系融洽,民主意識強,大家很自覺(jué)地拿起活就干,百忙之際也滲透滿(mǎn)快樂(lè )融洽氣氛。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告12

  實(shí)習目的:通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營(yíng)模式和管理方式,在實(shí)習中學(xué)有所得。

  實(shí)習地介紹:北京歡樂(lè )谷是華僑城集團以20年的專(zhuān)業(yè)積累,用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂(lè )園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區域龍頭,是中國現代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志!

  北京歡樂(lè )谷位于朝陽(yáng)區東四環(huán)四方橋東南角,占地 100 萬(wàn)平方米。其中,公園一期占地約 54 萬(wàn)平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛(ài)琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個(gè)主題區組成,于 xx 年暑期建成開(kāi)放。公園二期、三期分別占地 5 萬(wàn)平方米 和 40 多萬(wàn)平方米,將于一期開(kāi)園后陸續推出。

  北京歡樂(lè )谷精心設置了 120 余項體驗項目,包括 40 多項娛樂(lè )設備、 50 多處人文生態(tài)景觀(guān)、 10 多項藝術(shù)表演、 20 多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目,可以滿(mǎn)足不同人群的需要。

  北京歡樂(lè )谷將綠化與建筑融合,將動(dòng)感與文化融合,將品牌效應與區域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢! 30 多萬(wàn)平方米的綠化、 8 萬(wàn)平方米的湖面賦予歡樂(lè )谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂(lè )谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內雙重標準的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統賦予歡樂(lè )谷世界一流的品質(zhì);

  國際頂尖的游樂(lè )設備、國際金獎的演藝實(shí)力賦予歡樂(lè )谷領(lǐng)先世界的高度!北京歡樂(lè )谷堅持社會(huì )效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開(kāi)發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應,對帶動(dòng)區域發(fā)展、完善城市功能、構建和諧社會(huì )、滿(mǎn)足大眾娛樂(lè )生活、創(chuàng )造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告13

  選擇通過(guò)參加自考來(lái)提高自己已經(jīng)兩年了,在這兩年的時(shí)間里系統地學(xué)習了各種關(guān)于物業(yè)管理方面的知識的同時(shí)提高了自身的理論文化水平。在這即將畢業(yè)的時(shí)刻,為了能夠日后更好的從事物業(yè)行業(yè),畢業(yè)前的實(shí)習就顯得必不可少了。這一次學(xué)校為我們安排了曲江春曉苑及南湖一號這兩個(gè)小區進(jìn)行物業(yè)管理實(shí)習,在整個(gè)實(shí)習階段中,我在老師的指導下把在書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識與日常實(shí)際工作中所出現正常的及突發(fā)事情相融合、對應,用實(shí)踐驗證理論探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。實(shí)習的時(shí)間雖然短暫,但是通過(guò)這一次的實(shí)習使我對物業(yè)管理工作有了更深層次的認識、了解。

  一、實(shí)習單位的基本情況

  曲江春曉苑位于城南區曲江新區雁南五路曲江水廠(chǎng)東側,由誠建物業(yè)承擔物業(yè)管理工作。西安誠建物業(yè)管理有限公司,簡(jiǎn)稱(chēng)“誠建物業(yè)”,誠建物業(yè)組建于20xx年初,注冊資金300萬(wàn)元,物業(yè)管理三級資質(zhì)。公司組建以來(lái),本著(zhù)“真誠服務(wù),共建家園 ”的服務(wù)理念,實(shí)行嚴格的專(zhuān)業(yè)化管理。按照ISO9000國際質(zhì)量體系運作,嚴格規范相關(guān)服務(wù)程序,公司質(zhì)量目標是業(yè)主滿(mǎn)意率達到95%以上。公司現有員工120余人,管理人員中90%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。公司管理的物業(yè)有“曲江春曉苑”住宅小區,該小區為2A級住宅小區,占地面積147畝,總建筑面積約18。5萬(wàn)平方米,總居住戶(hù)數1176戶(hù),居住人數4200人。

  南湖一號位于西安市曲江新區,雁南四路與芙蓉西路交匯處,其物業(yè)管理服務(wù)工作由南湖物業(yè)承擔。小區所處位置交通便利,出行方便。其周邊配套設施完善,與曲江遺址公園為鄰,地理環(huán)境優(yōu)越,

  環(huán)境優(yōu)美。南湖一號小區住宅建筑面積192913平方米,擁有1008套單元房;商業(yè)區域面積約4872平方米;地下車(chē)庫約38294平方米,擁有1035個(gè)車(chē)位;綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個(gè)人工湖。項目配套設施完善,設有會(huì )所、幼兒園、車(chē)庫、衛生所等;小區采用先進(jìn)的供配電系統、數宇自控系統、消防安防系統及西子奧迪斯電梯等,充分滿(mǎn)足業(yè)主的生活需求,確保生活方便快捷、舒適安全。

  二、實(shí)習內容

  曲江春曉苑和南湖一號均屬于中高檔住宅小區,其物業(yè)管理服務(wù)工作也都秉承著(zhù)嚴格管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)美好的家園。實(shí)習期間我主要從以下幾方面進(jìn)行實(shí)習:

  〈一〉安全護衛隊伍成了小區的一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn):

  管理處根據安全管理要求設置了監控崗、指揮崗、廣場(chǎng)崗、大門(mén)崗等各種保安崗位,并且崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區實(shí)行24小時(shí)安全保衛。管理處建立并完善各項治安管理規章制度,對新招聘的保安員首先進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓,包括公司概況,小區的基本情況、職責、紀律、制度和各種突發(fā)事件的處理流程等,其次不斷的加強對員工業(yè)務(wù)知識培訓,軍事訓練,內務(wù)管理等,實(shí)行了半軍事化管理,從而增強保安員的工作責任心與整體素質(zhì),同時(shí)服務(wù)意識也得到了強化,安全保衛工作中,往往采取了人工防范與智能防范相結合,一般巡邏與重點(diǎn)防范相結合等工作方式,保證了小區的安全,在工作之余保安員還為業(yè)主提供了各種各樣的服務(wù),大大的融恰了員工與業(yè)主之間的關(guān)系。

  〈二〉嚴格的清潔消殺管理,確保了小區安寧:

  管理處在小區內張帖了必要的清潔溫馨提示,提醒業(yè)主和用戶(hù)愛(ài)護環(huán)境,文明居住,也制定了保潔職責,紀律和規章制度,按工作量劃分區域,并設專(zhuān)員巡邏,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,確保小區內的衛生整潔。在四害問(wèn)題上,管理也設立專(zhuān)職人員和建立健全了管理制度,實(shí)行“一周一殺”,在昆蟲(chóng)繁殖季節實(shí)行“一周二殺”,并在不同的方位、角度設立了滅蚊網(wǎng),兩種方法同時(shí)使用,消滅四害保證了小區的安寧。

  〈三〉注重物業(yè)管理的基礎工作——設備管理:

  對于設備的管理,在實(shí)習中看到管理處已建立并完善設備管理制度,在日常管理中實(shí)行片區負責制,實(shí)行日常巡查,定期檢查(周檢、月檢、半年檢、年檢),保養,維修(小修、中修、大修),清潔等并記錄在案,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。如消防設備、發(fā)電機等每月試運行一次,電梯半個(gè)月保養一次,并定期檢修,中共中央空調則定期清洗,檢查,化驗水質(zhì)等,保證設備使用附合安全管理上的5S要求,并保證任何情況下設備的正常運轉。這為物業(yè)管理后面的管理工作打下了良好的基礎,也體現了管理處的專(zhuān)業(yè)與負責。

  〈四〉運用讓業(yè)主滿(mǎn)意戰略,完善服務(wù)管理:

  運用顧客完全滿(mǎn)意戰略,實(shí)施全方位質(zhì)量管理時(shí),應把握以下八大要點(diǎn):(1)樹(shù)立“住戶(hù)需求”為中心的經(jīng)營(yíng)思想和理念。(2)培訓物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的意識。關(guān)鍵是實(shí)現觀(guān)念轉變。要使每位員工牢固地樹(shù)立“服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的意識,把顧客放在第一位,真誠以待。(3)提高內在服務(wù)質(zhì)量從而提高外部服務(wù)水平。(4)采用服務(wù)質(zhì)量承諾制度。包括:服務(wù)質(zhì)量的保證、服務(wù)時(shí)限的保證、服務(wù)附加值的保證、服務(wù)滿(mǎn)意度的保證。(5)重視運用專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識,倡導以人為本的管理。(6)分級授權。授權對服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度產(chǎn)生許多積極的影響,受權的員工對自己的工作更加滿(mǎn)意,會(huì )更熱情地為顧客服務(wù),更迅速地做好服務(wù)工作。同時(shí),員工有權決定最好的服務(wù)方法,提高了工作的自信心,更好地適應服務(wù)環(huán)境變化,更靈活地滿(mǎn)足顧客的需要。(7)建立與顧客為中心相應的專(zhuān)項服務(wù)組織,重視顧客意見(jiàn),收集服務(wù)反饋信息,不斷創(chuàng )新。(8)智能化管理,加大物業(yè)管理的科技含量。

  三、實(shí)習期間的收獲

  通過(guò)這一次的實(shí)習我發(fā)現,業(yè)主對小區物業(yè)管理客戶(hù)服務(wù)是否滿(mǎn)意,這往往是業(yè)主投訴的最主要問(wèn)題。物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè),所生產(chǎn)的是無(wú)形的服務(wù)產(chǎn)品,因此,客戶(hù)服務(wù)水平的好壞直接影響業(yè)主對物業(yè)管理的滿(mǎn)意程度,客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。物業(yè)管理行業(yè)存在的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題影響了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展與社會(huì )和諧的建設,不斷改善企業(yè)自身存在的問(wèn)題和提高資質(zhì)水平有利于客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量水平的提高。隨著(zhù)人民生活水平與文化素質(zhì)的不斷提高,其消費觀(guān)念、維權意識也在發(fā)生著(zhù)巨大的變化,享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理客戶(hù)服務(wù)已成為廣大業(yè)主的心聲。如何協(xié)調物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的關(guān)系,提高物業(yè)管理企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,對于建設和諧社區乃至推動(dòng)社會(huì )的和諧發(fā)展具有重要意義。

  物業(yè)管理的客戶(hù)服務(wù),簡(jiǎn)單地說(shuō),就是指服務(wù)中所有與業(yè)主直接接觸的環(huán)節。我們要以客戶(hù)為導向,時(shí)刻站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)提供更加主動(dòng)熱情、周到細致的服務(wù),最終使客戶(hù)滿(mǎn)意,從而建立良好的客戶(hù)關(guān)系。其中以客戶(hù)為導向、提供客戶(hù)所需要的服務(wù)、使客戶(hù)滿(mǎn)意是三個(gè)關(guān)鍵的要素。

  物業(yè)管理本身就是服務(wù)行業(yè),客戶(hù)服務(wù)并不是物業(yè)管理日常工作之外的領(lǐng)域,但需要投入比以往更多的熱情和努力。通常所說(shuō)建立客

  戶(hù)服務(wù)體系,也是希望通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)來(lái)進(jìn)一步提高客戶(hù)服務(wù)意識;通過(guò)梳理流程來(lái)優(yōu)化程序;通過(guò)試運行來(lái)檢驗效果;通過(guò)分析評估來(lái)改進(jìn)提升。以前,行業(yè)內許多管理處更名為客戶(hù)服務(wù)中心或客戶(hù)服務(wù)部,但從實(shí)施效果上看,大多是以被動(dòng)的形式在運作,即被動(dòng)地接受信息、被動(dòng)地等待客戶(hù)上門(mén),而完善服務(wù)管理強調的是要主動(dòng)與客戶(hù)溝通、主動(dòng)提供服務(wù)、使客戶(hù)滿(mǎn)意。

  開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)必須全員參與,部門(mén)協(xié)作才能收到良好的整體效果,客戶(hù)服務(wù)是一項長(cháng)期的工作,就現階段而言,可以從以下五個(gè)方面入手逐漸展開(kāi):(1)強化客戶(hù)服務(wù)意識;(2)梳理優(yōu)化服務(wù)流程;(3)完善基礎資料、認知客戶(hù);(4)建立溝通渠道、主動(dòng)溝通;(5)密切協(xié)作強化執行。

  總之,物業(yè)服務(wù)要以客戶(hù)為導向,加強客戶(hù)服務(wù)意識,從發(fā)掘客戶(hù)需求入手,把握服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),在與客戶(hù)直接接觸的各個(gè)環(huán)節中,為客戶(hù)提供更加主動(dòng)、貼心、細致、周到的服務(wù),建立更為和諧、融洽的客戶(hù)關(guān)系,贏(yíng)得客戶(hù)的支持。

  四、結束實(shí)習后的體會(huì )

  短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習的過(guò)程中既有收獲的喜悅,也有遺憾,首先是通過(guò)實(shí)習加深了我對物業(yè)管理知識的了解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識;其次由于時(shí)間的短暫讓我感到有些遺憾,因為這對物業(yè)管理的有些實(shí)際工作的認識僅僅停留在表面上,末能親身感受,所以也未能領(lǐng)會(huì )物業(yè)管理的精髓所在,雖然系統地學(xué)習了許多物業(yè)管理實(shí)踐中的問(wèn)題,但是深入不夠,也僅僅存在理論知識上,在以后的工作中還需要加強。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告14

  實(shí)習目的:

  選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。

  實(shí)習方式:

  采用實(shí)地調研的方式,具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調查和側面行為觀(guān)察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協(xié)同合作,調查后集體討論分析,并總結出實(shí)習報告。

  實(shí)習時(shí)間:20xx年3月2日—3月12日

  實(shí)習地點(diǎn):XX市XX縣

  實(shí)習步驟

  一、前期準備工作

  1、3月2日下午2:00在中色物流公司報道。

  2、3月3日上午10:00在中色物流公司,聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn),并擬定實(shí)習方式、調查對象。

  3、3月4日下午通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。

  4、準備數碼相機、筆記本等實(shí)習所需物品。

  二、開(kāi)展實(shí)習活動(dòng)

  1、3月6日,走訪(fǎng)墊江縣物流行業(yè)。

  2、3月7日,參觀(guān)、調查申通物流公司。

  3、3月9日,走訪(fǎng)墊江縣圓通物流部門(mén)。

  三、后期總結工作

  3月11日—12日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。

  實(shí)習內容:

  (一)實(shí)習準備工作

  3月4日下午2:00我在明確了這次實(shí)習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細的部署,確定了實(shí)習方式、調查對象,并擬定實(shí)習計劃。

  (二)走訪(fǎng)調查物流部門(mén)

  11月5日下午我開(kāi)始尋找調查對象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復;還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進(jìn)去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn),我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪(fǎng)該物流的機會(huì )。

  (三)實(shí)地調查情況

  3月6日上午8:45分,我來(lái)到了墊江申通物流部門(mén),這是我本次實(shí)習的第一站。當我講明了這次走訪(fǎng)的目的后,便開(kāi)始了這次人物訪(fǎng)談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的迅速發(fā)展、社會(huì )化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。墊江縣政府認識到作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的現代物流業(yè)必然成為墊江經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區位優(yōu)勢。潛在無(wú)限的商機,縣內外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時(shí)經(jīng)濟圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間墊江經(jīng)濟發(fā)生了翻天覆地的變化。墊江物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。

  政府對物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對該協(xié)會(huì )成立給予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì )的發(fā)起單位?h領(lǐng)導對墊江的物流現狀進(jìn)行了分析,他指出墊江縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著(zhù)一些民營(yíng)企業(yè)的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類(lèi):國有企業(yè)、中外合資企業(yè)?h領(lǐng)導還提出:在國家“xxx”規劃和國家計劃與發(fā)展委員會(huì )文件中了解到,重慶將投資發(fā)展物流業(yè),其中墊江縣就占了一個(gè)較重的地位,可見(jiàn)政策的傾斜和對墊江縣物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此,墊江物流業(yè)的市場(chǎng)之廣,發(fā)展潛力之大,就業(yè)前景之闊。

  3月8日上午,我有幸走訪(fǎng)了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來(lái)到鼎峰小區116號,這是一家規模較大的貨運站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該托運部是在構建社會(huì )“大物流”的市場(chǎng)背景下,配合墊江縣整合墊江物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規模的超前宏偉、在墊江縣物流業(yè)擁有戰略?xún)?yōu)勢資源;并在縣內同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對優(yōu)勢,凸映出墊江縣內規模最大、實(shí)力最強、具有國際先進(jìn)物流理念的現代化物流企業(yè),這一切構成了交遠物流強大的后盾。

  主管王先生還提到他們公司正在投資建設墊江物流中心(b型),該項目將分兩期建成,總投資達幾百萬(wàn)元人民幣,具備較強的辦事能力,可為企業(yè)提供便利的交通運輸條件,并承擔起墊江及周邊地區運輸的業(yè)務(wù)。其一期工程建設用地面積為100多畝,投資額為200多萬(wàn)元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及3000平方米標準倉庫。

關(guān)于管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告15

  一、會(huì )計、財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習的基本情況:

  1、手工做賬會(huì )計實(shí)習:

  手工做賬會(huì )計實(shí)習,是我們模擬一個(gè)真實(shí)的企業(yè)(**股份有限公司),按照公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、根據不同業(yè)務(wù)的發(fā)生、依據原始憑證逐筆完成該公司一個(gè)月的會(huì )計業(yè)務(wù)工作以及后續的結賬、對賬和財務(wù)報表工作。

  2、手工財務(wù)管理實(shí)習:

  手工財務(wù)管理實(shí)習,是我們根據一個(gè)企業(yè)(**股份有限公司)的歷史報表數據以及一些以往的經(jīng)驗數據,對該公司的報表進(jìn)行分析比較以及財務(wù)分析、銷(xiāo)售預測、籌資還款分析、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預定等工作。

  3、用友u8會(huì )計電算化實(shí)習:

  用友u8會(huì )計電算化實(shí)習,是按照手工做賬會(huì )計實(shí)習的整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程,從新建帳套開(kāi)始,經(jīng)過(guò)初始化、期初操作、填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證、科目匯總、簽字、記賬到最后的對賬結賬、出報表。與手工相對進(jìn)行比較。

  4、財務(wù)管理計算機實(shí)習:

  財務(wù)管理計算機實(shí)習,是運用計算機操作,以excel軟件為處理平臺,實(shí)驗內容與手工財務(wù)管理實(shí)習相同。以初始數據為基礎,對表格進(jìn)行編輯公式、表間取數、直接拖動(dòng)獲取公式定義等操作,從而最終完成最后的分析過(guò)程。

  二、會(huì )計、財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習的過(guò)程及內容:

  1、手工做賬會(huì )計實(shí)習:

  手工做賬會(huì )計實(shí)習是建立在我們對會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識充分學(xué)習和認識后的實(shí)踐工作。該實(shí)習歷時(shí)三周時(shí)間,分為以下幾個(gè)步驟:

 、儆喠①~簿:按照公司實(shí)際業(yè)務(wù)的需要,選擇合適的帳頁(yè),把需要涉及

  到的會(huì )計科目加蓋會(huì )計科目印章(一級科目),填寫(xiě)會(huì )計科目的明細(二級及二級以下科目)。最后把需要的帳頁(yè)裝訂好,即用繩系牢。其中共有四個(gè)賬本,包括:總分類(lèi)賬、存貨及固定資產(chǎn)明細賬、成本費用帳、三欄賬。

 、阡浫肫诔跤囝~:根據實(shí)習資料的數據,將該企業(yè)XX年各科目的期末余額填列到相應的總賬或明細賬中,摘要欄加蓋“上年結轉”印章。

 、廴粘I(yè)務(wù)處理:根據實(shí)驗資料所給的原始憑證,填寫(xiě)記賬憑證。填寫(xiě)時(shí)要注意業(yè)務(wù)發(fā)生的日期,附件張數。另外還要注意每筆業(yè)務(wù)需要的憑證張數,需要一張以上憑證填列時(shí),需在憑證編號后再加上一個(gè)分數(第*張憑證/共#張憑證)。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應拿給他人審核,審核無(wú)誤后簽名。

 、芸颇繀R總:當日常業(yè)務(wù)做到15號時(shí),我們就需要對1—15日的業(yè)務(wù)進(jìn)行科目匯總。首先應根據每張憑證填寫(xiě)科目匯總附表,然后再填列科目匯總表(匯一)。之后的匯二(15—30日業(yè)務(wù))、匯三(31日業(yè)務(wù))同理即可完成。

 、萦涃~:記賬包括兩個(gè)部分,即登記總賬和登記明細賬。我們先根據科目匯總表登記總賬的借貸方發(fā)生額,再根據每一張記賬憑證登記相應的明細賬,此時(shí)要注意在每一筆記過(guò)帳的憑證中應作上記賬標記,并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。

 、迣~:當完成本月所有業(yè)務(wù)后,我們就需要進(jìn)行對賬,即總賬與明細賬核對,各個(gè)對應科目余額相一致時(shí)對賬工作就可結束。如果出現總賬與明細賬科目余額不相同的情況時(shí),應查看該科目所涉及到的每筆業(yè)務(wù)的原始憑證,查出錯誤并進(jìn)行改正。改正時(shí)應注意用紅筆劃橫線(xiàn)劃去錯誤的,再在其上寫(xiě)出改正后的結果。

 、呓Y賬:經(jīng)過(guò)對賬的工作后,我們可以基本保證該賬務(wù)處理的正確性。因此我們就可以做結賬的工作了,即把所有賬簿中會(huì )計科目的余額都給結出來(lái),并加蓋“本月合計”印章,同時(shí)還需要在本月合計處劃兩條紅線(xiàn),一上一下,上線(xiàn)劃到頭,下線(xiàn)劃到合計處。

 、嗵钪曝攧(wù)報表:財務(wù)報表包括三個(gè)部分,即利潤表、資產(chǎn)負債表和現金流量表。以下做具體分析:

 、±麧櫛恚豪麧櫛淼木幹葡鄬Ρ容^簡(jiǎn)單,我們可以從總賬中輕松找到與之對應可會(huì )計科目,其中:營(yíng)業(yè)收入=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 其他業(yè)務(wù)收入,營(yíng)業(yè)成本=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 其他業(yè)務(wù)成本,財務(wù)費用和資產(chǎn)減值損失須要根據明細賬填列(這是因為這兩科目有紅字出現,總賬只能表示出余額而不反映借貸關(guān)系),其他均可由總賬得數。

 、①Y產(chǎn)負債表:資產(chǎn)負債表的編制主要根據總分類(lèi)賬填列,其中應收賬款、預收賬款、應付賬款和預付賬款須要根據明細賬填列,是因為以上科目可能借貸都存在余額。另外未分配利潤=凈利潤-盈余公積-上年應付股利。

 、,F金流量表:現金流量表的編制需要從記賬憑證開(kāi)始,首先從記賬憑證中找到涉及到現金流量科目(庫存現金、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證,然后再把這些憑證中涉及現金流的金額歸類(lèi)到現金流量表的大類(lèi)中,最后把他們加總求和,按合計數填列現金流量表。

  2、手工財務(wù)管理實(shí)習:

  手工財務(wù)管理實(shí)習是建立在我們對會(huì )計、財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)知識充分學(xué)習和認識后的實(shí)踐工作。該實(shí)習歷時(shí)一周時(shí)間,分為以下幾個(gè)部分:

 、儇攧(wù)分析報告:在財務(wù)分析報告中,包括三方面內容:水平分析、垂直分析和財務(wù)效率指標分析。水平分析是對連續兩年的報表歷史數據進(jìn)行分析,進(jìn)行橫向數據對比,通過(guò)差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變化作出分析

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