電銷(xiāo)實(shí)習報告

　　隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編整理的電銷(xiāo)實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。

電銷(xiāo)實(shí)習報告1

　　今年暑假，學(xué)院為了使我們更多了解機電產(chǎn)品、設備，提高對機電工程制造技術(shù)的認識，加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應用的感性認識，開(kāi)闊視野，了解相關(guān)設備及技術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個(gè)擁有較多類(lèi)型的機電一體化設備，生產(chǎn)技術(shù)較先進(jìn)的工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習。

　　為期23天的生產(chǎn)實(shí)習，我們先后去過(guò)了杭州通用機床廠(chǎng)，杭州機密機床加工工廠(chǎng)，上海閥門(mén)加工工廠(chǎng)，上海大眾汽車(chē)廠(chǎng)以及杭州發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)等大型工廠(chǎng)，了解這些工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況，與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識，各廠(chǎng)工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術(shù)在機械制造工業(yè)的應用了，精密機械制造在機器制造的應用了，等等理論與實(shí)際的相結合，讓我們大開(kāi)眼界，也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習，進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識，彌補以前單一理論教學(xué)的不足，為后續專(zhuān)業(yè)課學(xué)習和畢業(yè)設計打好基礎。

　　在通機工廠(chǎng)的實(shí)習，了解了目前制造業(yè)的基本情況，只是由于機械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險性，很遺憾地，不能多做一些具體實(shí)踐的操作，但是觀(guān)察了一臺機床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程，使許多自己從書(shū)本上學(xué)的知識鮮活了起來(lái)，明白了本專(zhuān)業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應用。杭州精密機床廠(chǎng)7月8日我們到了同屬杭州機床集團的杭州精密機床廠(chǎng)，顧名思義，杭州精密機床廠(chǎng)是生產(chǎn)一些加工精度較高，技術(shù)要求高的機床設備的大型工廠(chǎng)，主要加工的是機床內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機床，如m級，mm級平面磨床。由于加工要求較高，所以機器也比較精密，所以有些也要在恒溫這個(gè)環(huán)境下伺候它們呢。這樣才能保證機床的工作性能，進(jìn)而保證加工零件的加工精度要求。

　　精機公司有三個(gè)用于加工磨頭體的加工中心和幾臺數控機床，數控機床的體積小，價(jià)格相對比較便宜，加工比較方便，加工中心有一個(gè)刀床和多個(gè)工作臺同時(shí)對多個(gè)工作面進(jìn)行加工，不僅避免了由于基準不重合產(chǎn)生的誤差，提高了加工精度，而且也大大提高了加工效率，但是加工中心體積大，價(jià)格昂貴，而且對環(huán)境要求較高，這就提高了產(chǎn)品的成本，一般選擇加工經(jīng)濟性較高的零件或者精度要求高的關(guān)鍵零件。

　　在精機公司的實(shí)習中，極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識，拓展了自己的知識面。在這次實(shí)習中，感觸最深的是了解了數控機床在機械制造業(yè)中的重要性，它是電子信息技術(shù)和傳統機械加工技術(shù)結合的產(chǎn)物，它集現代精密機械、計算機、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體，具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn)，是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設備。目前我國絕大部分數控機床都是出自國外先進(jìn)制造商，無(wú)論在數量上，精度，性能指標上，中國制造業(yè)都遠遠落后于發(fā)達國家，需要我們奮起直追。

　　歷時(shí)將近一個(gè)月的實(shí)習結束，該次實(shí)習，真正到達機械制造業(yè)的第一前線(xiàn)，了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢。在新的世紀里，科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中，而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向。

　　它的發(fā)展趨勢可以歸結為“四個(gè)化”：柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線(xiàn)能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要，能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要，使其與環(huán)境協(xié)調的柔性，使生產(chǎn)推向市場(chǎng)的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化，還有使制造過(guò)程物耗，人耗大大降低，高自動(dòng)化生產(chǎn)，追求人的智能于機器只能高度結合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價(jià)值的信息化。

　　當然機械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢不是單獨的，它們是有機的結合在一起的，是相互依賴(lài)，相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也將會(huì )使它出現新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線(xiàn)上的發(fā)展。然而，作為社會(huì )發(fā)展的一個(gè)部分，它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結合。二十一世紀機械制造業(yè)的重要性表現在它的全球化、網(wǎng)絡(luò )化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調的綠色制造等。它將使人類(lèi)不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng)，而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)，以便有更多的精力從事高層次的創(chuàng )造性勞動(dòng)，智能化促進(jìn)柔性化，它使生產(chǎn)系統具有更完善的判斷與適應能力。當然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力。

電銷(xiāo)實(shí)習報告2

　　“聆聽(tīng)自己內心的聲音，釋放真正的自我，就一定會(huì )收獲屬于自己的成功。

　　時(shí)間似水，人的一生就如江河中的流水那樣，每時(shí)每刻都在發(fā)生著(zhù)各種變化�；叵搿肮�學(xué)交替”這短暫的三個(gè)月就如發(fā)生在昨天一樣，一瞬而過(guò)，但卻給了我留下了不可磨滅的記憶，或許會(huì )讓我一生也難以忘懷。

　　“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準�！边@句話(huà)說(shuō)的很有道理。從本次實(shí)習中，我真正地理解了“工學(xué)交替”這四個(gè)字的含義�！皩W(xué)”是一個(gè)人認真地學(xué)精某一專(zhuān)業(yè)知識�！肮ぁ笔菍�(zhuān)注于某一份自己熱愛(ài)的工作。結合起來(lái)“工學(xué)交替”就是把所學(xué)到的知識能用到實(shí)踐中，踏踏實(shí)實(shí)地把工作做到極致，起到學(xué)以至用的效果，以至為以后的工作做一個(gè)很好的鋪墊。

　　起初，學(xué)校組織我們大二的在本次出來(lái)工學(xué)交替，在一次應聘中，我有幸被杭州貴金屬公司面試上了。在20xx年12月4日早晨，學(xué)校的帶隊老師同我們坐上了來(lái)自杭州的專(zhuān)車(chē)，我們就這樣懵懵懂懂來(lái)到這里。說(shuō)實(shí)話(huà)，原先大多數人根本就沒(méi)想到工學(xué)交替對于我們來(lái)說(shuō)是如此的重要，心里只知道，這次出來(lái)只是為了完成工學(xué)交替這么一個(gè)任務(wù)而已，其實(shí)我們想的太簡(jiǎn)單了。

　　在這里實(shí)習的三個(gè)月當中，生活讓我懂得了很多道理，讓我學(xué)會(huì )了自生、自立、自強。從學(xué)校到杭州這一路走來(lái)，當時(shí)我心里既激動(dòng)又難過(guò)。激動(dòng)的是我要和同學(xué)一起去杭州體驗新的生活，嘗試一份真正與我們專(zhuān)業(yè)對口的工作，心里激動(dòng)不已。而難過(guò)的是這次出來(lái)過(guò)年回不了家，與家人不能團聚，與多年未見(jiàn)的朋友又失去一次見(jiàn)面的`機會(huì )，所以心里有太多的放不下。而現在，生活讓我明白了一件事，其實(shí)人生需要懂得取舍。如果失去了太陽(yáng)，你會(huì )得到星光的照耀;失去了金錢(qián)，你也許會(huì )得到友情的滋潤;失去了虛偽，你會(huì )獲得真實(shí)。在現實(shí)生活中，魚(yú)和熊掌，往往是不可兼得的，因而在取與舍之間，總是那么讓人難以抉擇。

　　失去是一種痛苦，但卻可能贏(yíng)來(lái)新生，給人帶來(lái)另外一種歡喜。就在4號的那天晚上，我們就直接到了啟志培訓基地——黃金學(xué)院。從下車(chē)后王總的親自接待、聚餐以及他們?yōu)槲覀儼才藕脙任�，這一幕幕都令我好感動(dòng)!雖然我們是十個(gè)人住一間，但我認為這樣的條件已經(jīng)不錯了。而且，當時(shí)我深深地感受到了大家庭的那種溫暖與甜蜜。不久，我們就在這溫馨中漸漸地睡著(zhù)了。

　　第二天，公司領(lǐng)導帶我們去市區的辦公樓參觀(guān)了一下公司，然后，我們順便去玩了西湖、雷峰塔。西湖的景色十分優(yōu)美，湖面波光粼粼，水面上有好多小木船靠近在岸邊。岸邊是綠色的草坪，兩邊是一排排倒柳，其倒影映在湖面上，景色真是美極了!來(lái)這里游玩的人真不少，人人拿著(zhù)相機走到哪里拍到哪里。走著(zhù)走著(zhù)，我們來(lái)到了傳說(shuō)中的“白素貞”和“許仙”的愛(ài)情圣地。從斷橋到雷峰塔這一路走來(lái)拍了好多照片，就這樣，一天下來(lái)玩得挺開(kāi)心的，心里有一種自豪與充實(shí)感。

　　幸�？鞓�(lè )的日子總是那么的短暫……

　　7號的一天，我們正式上班了。這次實(shí)習分兩部分進(jìn)行，前期是專(zhuān)業(yè)課和電銷(xiāo)技巧的培訓，后期基本上是一個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售的過(guò)程，偶爾加半天的培訓。時(shí)間安排方面，早上有半個(gè)小時(shí)的晨練，上班時(shí)間是早上9點(diǎn)上班，中午11點(diǎn)多吃午飯，下午1點(diǎn)多上到晚上5點(diǎn)下班。之前我們有點(diǎn)不適應，后來(lái)都慢慢地習慣了這樣的生活節奏。說(shuō)到這里，我想起了培訓老師講過(guò)的一句話(huà)：“起先是我們用好長(cháng)時(shí)間養成一些好的習慣，后來(lái)是這些習慣養著(zhù)我們�！彼�說(shuō)的好有道理，我們要盡自己的能力做好自己的本職工作，習慣成自然。

　　在前期培訓中，我學(xué)到了好多東西，從中有一些感悟。既然你選擇了這份工作，就一定要堅持，一定要熱愛(ài)它。學(xué)著(zhù)熱愛(ài)自己的工作就是學(xué)會(huì )尊重自己，有句話(huà)說(shuō)的好：“選擇你所愛(ài)的，愛(ài)你所選擇的�！北緛�(lái)前期的培訓是上專(zhuān)業(yè)課程，上久了就會(huì )讓人覺(jué)得很枯燥。愛(ài)學(xué)的人覺(jué)得這是一種樂(lè )趣，從中獲取知識。而不愛(ài)學(xué)的人，就覺(jué)得沒(méi)意思，天天在那里抱怨，不知不覺(jué)中浪費了更多時(shí)間。

　　不過(guò)，我們這個(gè)團隊中大多數人還是愛(ài)學(xué)習的，他們熱愛(ài)自己的這份工作，在上課時(shí)遇到一些難理解的問(wèn)題，等到課余時(shí)間會(huì )積極主動(dòng)的問(wèn)講師，直到弄懂為止。每當團隊中舉行分享會(huì )時(shí)，有一部分好學(xué)的同事會(huì )勇敢的登上講臺，給大家分享一下自己在某段時(shí)間的學(xué)習經(jīng)歷。他們這種勤奮好學(xué)的精神往往會(huì )帶動(dòng)另外一些同事積極主動(dòng)起來(lái)。

　　所以在具體工作時(shí)，有的人把工作看作是一種樂(lè )趣，享受過(guò)程，珍愛(ài)收獲，有的人則把工作看作是一種負擔，應付了事，從而也就在生活中失去很多。有句話(huà)很有道理，人的一生中只有三天：昨天、今天和明天，昨天已經(jīng)過(guò)去永不復返;今天就在眼前，但很快就要過(guò)去;明天還未到來(lái)，很難掌握。一個(gè)人要想成功，關(guān)鍵在于今天，珍惜時(shí)間。既然我們沒(méi)有掌握明天的能力和資本，那我們就把握好今天，其實(shí)，一個(gè)人所從事的工作是他獲得幸福的源泉，是他的理想所在，是他對人生態(tài)度的體現�？梢哉f(shuō)，今天天所作的一切都關(guān)系到明天的成敗，所以只有把握今天，不斷的吸取、積累知識，學(xué)會(huì )如何做人、做事，才能擁有對于明天的主動(dòng)權，才能擁有抉擇明天的權力。

　　一個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)課培訓完，接著(zhù)就是分期的電銷(xiāo)培訓，日后其中大多數時(shí)間是一個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售的過(guò)程，我們在電銷(xiāo)培訓中學(xué)到了一些溝通技巧、開(kāi)場(chǎng)白以及客服心態(tài)方面的技巧，這些在電話(huà)銷(xiāo)售中起到了關(guān)鍵性的作用。如：我與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，從中遇到了各種各樣的問(wèn)題，也學(xué)到了很多的知識，令我有更深刻的體會(huì )。有時(shí)候，你一天打完200多個(gè)電話(huà)名單，也不會(huì )遇到一個(gè)有意向的客戶(hù)，從此對自己失去信心;有時(shí)候，有的客戶(hù)會(huì )教會(huì )你很多東西、會(huì )讓你受益終生，其實(shí)世界上每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)或長(cháng)處，也都可以給你些許的幫助。所以我們要借鑒別人的長(cháng)處，彌補自己的不足;還有的時(shí)候，有的客戶(hù)會(huì )罵你，讓你心里很難受，沒(méi)有勇氣接著(zhù)打下一個(gè)電話(huà)了。記得有一次，我打電話(huà)給一個(gè)客戶(hù)，他當時(shí)狠狠地罵了我一頓，我心里很不是滋味，直接掛了電話(huà)，之后我再打電話(huà)時(shí)心里好緊張、好害怕。

　　出現的以上這些情況，歸根結底是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題。在人上路上保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)非常重要，可以說(shuō)，心態(tài)決定一個(gè)人的成敗，積極創(chuàng )造人生，消極消耗人生。選擇了積極，就等于選擇了成功的希望，選擇了消極，就注定要走向失敗的沼澤。對于自己所從事的工作，要充滿(mǎn)激情地去做，如果一個(gè)人喪失了激情，也就喪失了一切。

　　就在三個(gè)月的實(shí)習中，我深深地體會(huì )到了這些，激情能帶給我們成功，能夠創(chuàng )造不凡的業(yè)績(jì)，不要把激情埋藏起來(lái)，一旦你學(xué)會(huì )了埋藏，你將是一個(gè)了無(wú)生氣的人。因為，一個(gè)死氣沉沉的人是不會(huì )在工作中有好的表現的，頂多是干好自己的本職工作，當然也不會(huì )得到老板特別的器重，更不會(huì )實(shí)現你的夢(mèng)想。它是一種洋溢的情緒，是一種積極向上的態(tài)度，更是一種高尚珍貴的精神，是對工作的熱忠、執著(zhù)和熱愛(ài)。

　　當然，在具體工作時(shí)也要專(zhuān)注，只有專(zhuān)注，才能把每件事做到極致，往往你的成功并不體現在你擁有多少智慧，掌握什么獨特的新技術(shù)，而僅僅在于你比別人多一份執著(zhù)，多一份堅持，多一份專(zhuān)注。所以，無(wú)論你陷入什么樣的境地，都要樂(lè )觀(guān)坦然的面對，并以積極的心態(tài)從中尋找樂(lè )趣和機會(huì )。公路不會(huì )永遠是筆直的，人生也是一樣，經(jīng)歷無(wú)數次的風(fēng)吹雨打，這樣的人生才會(huì )更有意義。

　　回憶三個(gè)月的電銷(xiāo)生活，我的腦海里浮現出了幾幅美好的畫(huà)面，讓我難以忘記。第一幅畫(huà)面：在公司舉辦的年會(huì )上，來(lái)自五湖四海的同事一起聚餐、敬酒、唱歌。后來(lái)，大多數同事都陸續登上了舞臺，展現出了各自的文藝才華。這樣一天下來(lái)大家玩的特別開(kāi)心，而且團隊中結交了更深的友誼。第二幅畫(huà)面：我在過(guò)年放假期間沒(méi)有回家，就和幾個(gè)同事一起去找兼職做，在14天當中起早貪黑，雖然我們干的非常累，但每天都過(guò)得好充實(shí)、好快樂(lè )!在這些日子里，我也結交了幾個(gè)重情重義的朋友，正是這種真情牽動(dòng)著(zhù)我們的心，讓我們堅持到了最后。第三幅畫(huà)面是;在回家前的一天上午，公司為前半年業(yè)績(jì)表現優(yōu)秀的同事發(fā)了相應地獎金，我也是其中一個(gè)，當時(shí)心里很高興，也很自豪，因為我真誠的付出換來(lái)了應有的回報。第四幅畫(huà)面是：在今年年初，公司為一、二月份過(guò)生日的同事舉辦了生日晚會(huì )，這一幕幕令我們感到非常驚喜，而且很感動(dòng)。當事人當場(chǎng)都流出了感動(dòng)的淚水�，F在想起來(lái)，這些都已成了我人生中的美好回憶，讓我難以忘記。

　　工學(xué)交替快要結束的一段時(shí)間，好多同學(xué)心里有所松懈，都盼著(zhù)早點(diǎn)回去。對此，公司提出去留問(wèn)題，有的同事想留在這兒一直做下去，有的同事要回校完成自己的學(xué)業(yè)后在做打算。對于這一點(diǎn)我也有好多感慨，不管你選擇了那條路，一定要珍惜在這里剩下的日子。人生其實(shí)不需要過(guò)多期待明天，因為明天畢竟是個(gè)未知數，如果一個(gè)人一味的期待明天，那么就會(huì )在無(wú)意中浪費今天，使今天的美好時(shí)光在漫不經(jīng)心的白白度過(guò)。所以我們時(shí)刻要提醒自己如果今天是我生命中的最后一天，我應該做些什么，這樣才會(huì )讓自己積極主動(dòng)起來(lái)，讓自己的每一天過(guò)得很充實(shí)。

　　不管是去還是留，我們應該遵從自己的選擇。因為成就一番偉業(yè)的唯一途徑就是熱愛(ài)自己的事業(yè)，做我所愛(ài)，去尋找一個(gè)能給自己的生命帶來(lái)意義、價(jià)值和充實(shí)感的事業(yè)，擁有使命感和目標感，這樣自己處于困境的時(shí)候也會(huì )感到愉悅，所以，如果還沒(méi)找到自己熱愛(ài)的工作的話(huà)，就繼續找，一刻也不要停下，直到找到為止。畢竟人生有些許的遺憾，但不能有太多的猶豫和后悔。

　　言有盡而意無(wú)窮!總之，在本次實(shí)習中我懂得了做人做事的道理，也對人生有了更深刻的體會(huì )。生活讓我懂得，只要你選擇了，就應該遵從自己的選擇，一定要保持一個(gè)良好的心態(tài)，要勤奮，專(zhuān)注，帶有激情的做下去，相信成功就在我們眼前。

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