實(shí)用管理類(lèi)實(shí)習報告范文
在我們平凡的日常里,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編幫大家整理的實(shí)用管理類(lèi)實(shí)習報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)用管理類(lèi)實(shí)習報告范文1
實(shí)習目的:
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地實(shí)習其物流全過(guò)程的方法,對新疆伊寧市物流業(yè)發(fā)展現狀進(jìn)行初步了解。培養實(shí)際調研能力,嘗試檢驗所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習了解物流的內涵與外延。為即將踏入社會(huì )工作的我積累寶貴的社會(huì )經(jīng)驗。
實(shí)習方式:
采用實(shí)地實(shí)習的方式,具體采用了面對面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程工作調查和側面行為觀(guān)察的方式,并總結出實(shí)習報告。
實(shí)習時(shí)間:
20xx年7月20日至20xx年8月21日
實(shí)習地點(diǎn):
新疆伊寧市門(mén)到門(mén)物流快遞中心
實(shí)習職務(wù):
前臺接待文員
一個(gè)月在專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè)的實(shí)習結束,主要實(shí)習收獲從三個(gè)大方面來(lái)總結:
。ㄒ唬┰趯W(xué)校所學(xué)習的物流理論知識與實(shí)際中的應用情況。
。ǘ⿲(shí)際工作中所需要的技能。
。ㄈ┮晾绲貐^的物流發(fā)展現況以及前景。接下來(lái)從以上三個(gè)方面詳細的分析我的實(shí)習收獲。
。ㄒ唬┰趯W(xué)校所學(xué)習的物流理論知識與實(shí)際中的應用情況
首先,我實(shí)習的企業(yè)是一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事物流快遞的加盟企業(yè),主要業(yè)務(wù)是做從伊寧市到烏魯木齊之間的物流快運,12小時(shí)到達,同時(shí)還少量的做往疆外的業(yè)務(wù)。我一天的工作流程大概是:早晨9點(diǎn)30上班,先打開(kāi)電腦接收烏魯木齊前臺給我們發(fā)送的當天的貨物清單。9點(diǎn)30至10點(diǎn)30左右貨車(chē)準時(shí)到達,搬運工師傅開(kāi)始卸貨,我們前臺接到帶來(lái)的的貨單,打電話(huà)通知每一位客戶(hù),并記錄地址,將所有的貨單分類(lèi)整理好。早晨的工作基本完成。下午,主要幫客戶(hù)查貨,接貨,提貨,以及將當天的貨物清單錄制好,在下班之前傳送給烏魯木齊前臺,這樣,一天的工作基本上完成。如果,遇見(jiàn)貨車(chē)在路上耽誤了的情況,要給每一位客戶(hù)通知,并表示歉意,通常這種情況還是要加班的。
在30天實(shí)習中,發(fā)現實(shí)際的物流快遞企業(yè)的運作模式就是接貨,人工開(kāi)單,發(fā)車(chē),送貨。以及理論知識的應用,和我們在學(xué)校學(xué)習的理論知識還是有很大的差距的,比如,在我實(shí)習的中小物流快遞企業(yè)中,那些GPRS技術(shù),POS機,叉車(chē)等比較先進(jìn)的設備應用的很少,主要制約因素是資金問(wèn)題。一個(gè)重要的難題,也是比較難以預測并不好解決的問(wèn)題是貨車(chē)晚點(diǎn),因為,作為快運企業(yè),時(shí)間的準確是非常重要的,為了很好的避免這個(gè)問(wèn)題,平時(shí)車(chē)輛的養護非常重要,以及司機的經(jīng)驗責任心都非常的重要,但這都只是預防的措施,并不能從根本上解決這個(gè)問(wèn)題。物流軟件的應用較少,主要的辦公軟件僅是excel的應用,這樣在工作中就會(huì )有很多的重復工作,全責不分明。使得工作效率低,很難提高工作效率!這樣對每位工作人員的細心程度,責任心都有很高的要求。在企業(yè)中受過(guò)專(zhuān)業(yè)物流管理的人才很少,對企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展是一個(gè)較大的制約因素。
。ǘ⿲(shí)際工作中所需要的技能
在實(shí)際的工作中,不像在學(xué)校的'單純環(huán)境里,所需要的技能比較多,最基本的就是老師常給我們說(shuō)的做人的技能,作為大學(xué)生的我們,最缺乏的恰恰就是這一基本技能,在和同事,領(lǐng)導的相處中,我們是新人,每一位都是我們的前輩,我們能做的就是想每一位前輩虛心學(xué)習,在了解了公司的整個(gè)運作流程后才可以慢慢的發(fā)表自己的看法,就像那句老話(huà)說(shuō)的“沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權”,我的工作也一樣,沒(méi)有實(shí)踐過(guò)就沒(méi)有發(fā)言權,任何一份工作都不會(huì )像我們看起來(lái)那么的簡(jiǎn)單。
為什么每一份實(shí)習都是從端茶,打掃衛生開(kāi)始的,因為,我們一去什么都不懂,可以在打掃衛生,打印資料的過(guò)程中接觸每一位前輩,逐漸了解整個(gè)公司的運作程序,了解了后,我們才可以做一些基本的工作,就是這樣,前半個(gè)月,我總是再給公司添麻煩,需要前輩幫我去收拾殘局。那段時(shí)間對我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)煎熬。但作為大學(xué)生的我們有我們的優(yōu)勢及,就是年輕,就是有學(xué)習能力,就是有工作熱情。在一個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,能了解到的并不多,但讓我深刻的認識到,無(wú)論將來(lái)我做什么工作,最重要的是態(tài)度端正,認真仔細,不斷的培養自己解決問(wèn)題的能力。所以,第一份工作的起點(diǎn)很重要,在比較正規的企業(yè)中對自己各方面的起點(diǎn)有一個(gè)無(wú)形的環(huán)境影響。
。ㄈ┮晾绲貐^的物流發(fā)展現狀以及前景
作為物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,物流在整個(gè)伊犁地區發(fā)展現狀以及前景是我一進(jìn)公司就比較關(guān)心的問(wèn)題。伊犁地區擁有八縣一市,地域廣闊,但就是因為地域廣闊,使得很多中小物流企業(yè)只能做一個(gè)地區的業(yè)務(wù),并且伊犁不是商品的生產(chǎn)地,對貨物的集散要求并不高,所以,目前的企業(yè)主要業(yè)務(wù)集中于各個(gè)汽配,較大,較重型貨物。并且路線(xiàn)單一,通常只做一條路線(xiàn)的業(yè)務(wù),這與企業(yè)的規模小,資金的制約又很大的關(guān)系。如僅僅是伊寧市內就擁有物流快遞企業(yè)也30至40家左右,但多數是做伊犁到烏魯木齊的業(yè)務(wù),其余的幾家做到各個(gè)縣城的業(yè)務(wù),做伊犁到烏魯木齊的企業(yè)便將自己的縣上的業(yè)務(wù)外包給做縣上的企業(yè),整個(gè)現狀是處于初級發(fā)展的階段,進(jìn)入門(mén)檻低,企業(yè)規模小,專(zhuān)業(yè)水平低,但擁有生命力。
未來(lái)的發(fā)展前景,由于進(jìn)入門(mén)檻低,可能會(huì )有更多的企業(yè)進(jìn)入。但在不斷的競爭發(fā)展中管理合理科學(xué)的物流企業(yè)必將發(fā)展壯大,企業(yè)的運作更加的專(zhuān)業(yè)化,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)朝著(zhù)專(zhuān)業(yè),大規模的方向發(fā)展。物流快遞業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在伊犁地區向內(向內地輸出新疆的地產(chǎn)如薰衣草,棉花)向外(中亞廣大市場(chǎng))發(fā)展的空間都很有潛力。
實(shí)用管理類(lèi)實(shí)習報告范文2
實(shí)習目的:
通過(guò)三個(gè)月實(shí)習試用期,了解廠(chǎng)區生產(chǎn)流程,為本職HR工作打好基礎;通過(guò)本部實(shí)習。了解HR方面在廠(chǎng)區的工作范圍,并接手相關(guān)人事管理崗位工作,同時(shí)有對HR方面的自己看法。
實(shí)習時(shí)間:
20xx-11-2至20xx-2-1
實(shí)習部門(mén):
制造一部、制造二部、制造三部,人力資源部。
工作范圍:
招聘、培訓并參與考核。
實(shí)習內容:
一:11月初進(jìn)入公司報道后,我就按照實(shí)習計劃進(jìn)入廠(chǎng)區實(shí)習,人力資源部有事時(shí)也回本部幫忙。第一個(gè)月主要是了解廠(chǎng)區三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程,了解和熟悉廠(chǎng)區環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個(gè)月中我走遍三個(gè)部門(mén),較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程,現把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報:
制造一部分為配料過(guò)程和制粉過(guò)程。配料過(guò)程又細分為領(lǐng)料、除銹、破碎/切割、稱(chēng)重,檢驗、熔煉,檢驗等程序;制粉過(guò)程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經(jīng)過(guò)這些程序后就進(jìn)入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結工段,成型工段又細分為,稱(chēng)粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結工段又細分為裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經(jīng)過(guò)這些二部工序后進(jìn)入三部加工工段,細分為領(lǐng)料、磨加工、去污烘干,檢驗等工序。之后就進(jìn)入包裝車(chē)間。在對三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程詳細的了解的同時(shí),我又詳細的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績(jì)和肩負的使命。同時(shí)也明確了企業(yè)的組織框架。
進(jìn)入企業(yè)后,來(lái)到人事管理員的崗位上時(shí)。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領(lǐng)導和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應的步入正軌。
二:經(jīng)過(guò)一個(gè)月廠(chǎng)區部門(mén)的實(shí)習,在第二個(gè)月我進(jìn)入本部門(mén)人事管理員崗位。這時(shí)正是恰逢經(jīng)濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業(yè)產(chǎn)量相對增加。這樣各部門(mén)對一線(xiàn)工人的需求量增加。在人資部韓經(jīng)理的正確指導下,充分利用自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )招聘等手段中,根據崗位所需人員進(jìn)行重點(diǎn)傾側。例如,對于一線(xiàn)工人,我們通常采用人才市場(chǎng)招聘,并輔助網(wǎng)絡(luò )招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對于管理層,主要采用網(wǎng)絡(luò )招聘,并輔助人才市場(chǎng),專(zhuān)場(chǎng)招聘,甚至獵頭等方式;而對于一些需培養崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網(wǎng)絡(luò ),專(zhuān)場(chǎng)招聘,人才市場(chǎng)等方式。也正于此。我們人資部根據企業(yè)發(fā)展需求參加內蒙古工業(yè)大學(xué)20xx年應屆畢業(yè)生雙選會(huì )。并協(xié)助高科參加內蒙古科技大學(xué)稀土學(xué)院專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),取得了良好的效果。
新員工招聘來(lái)后,針對整個(gè)招聘流程進(jìn)行了梳理。這些主要是因為針對20xx年新的出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高,為減少企業(yè)用工風(fēng)險而做的。其中包括錄用通知書(shū)制造與細化,新員工上崗通知單,轉正通知單等,同時(shí)為了整個(gè)招聘流程的細化還要梳理應聘登記表,入職登記表,勞動(dòng)合同簽訂通知單等一系列文書(shū),從而從招聘角度減少企業(yè)用工風(fēng)險。
進(jìn)入培訓,通常人們都說(shuō)企業(yè)培訓的好壞決定企業(yè)發(fā)展長(cháng)遠的一把利劍。無(wú)論從HR所說(shuō)的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理的六大模塊還是細分為人力資源規劃、企業(yè)文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績(jì)效體系、授權體系、招聘體系、員工關(guān)系、培訓體系、人事配置、素質(zhì)模型,職業(yè)生涯體系十四個(gè)小塊說(shuō),培訓都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。遠不說(shuō)海爾的商學(xué)院,近到蒙牛,伊利也在這方面逐步系統正規化。而對于我們公司所處北方,離總部比較遠,不能充分的利用總部培訓資源。只能根據本地區實(shí)際情況來(lái)具體安排相應的培訓,并做好全年的培訓計劃。
我們人資部每三個(gè)月都會(huì )定時(shí)對新員工基礎培訓,讓員工更好的了解本企業(yè)文化、制度、輝煌的歷史、企業(yè)發(fā)展藍圖等。從而讓員工更好的融入韻升這個(gè)大家庭,同時(shí)各部門(mén)也要針對新員工做好相應的工作培訓,使得員工能更好的在本職崗位上工作。針對老員工主要從管理和技術(shù)兩方面著(zhù)手進(jìn)行培訓。在培訓技術(shù)創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)增加大家的管理藝術(shù),從而全面的提升企業(yè)附加值。在這三個(gè)月中我們組織了中層管理人員和骨干技術(shù)人員的《質(zhì)量問(wèn)題處理思路和方法》和新員工的基礎培訓,并取得了相應的效果。進(jìn)入20xx年,培訓工作在以20xx年培訓計劃為主題,做好每個(gè)季度,每個(gè)月份的工作安排。并根據培訓中存在的相關(guān)問(wèn)題。做好培訓調整和處理方案。
說(shuō)道考核,我們最多談到的是績(jì)效考核,薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是,月底的工資考核匯總,并相應檢查各部數據的準確性等工作,在這份參與的工作中,我明確了各部的工作職責,并且明了很多與HR相關(guān)的考核原則。
三:轉眼三個(gè)月的實(shí)習期來(lái)到尾聲。我的收獲頗豐,在這里針對我三個(gè)月的工作談下我的看法,也是我這份實(shí)習報告的總結,也是我的一份思想匯報。如有不足之處,希望各位領(lǐng)導諒解。
人力資源部是我國企業(yè)存在較年輕的一個(gè)部門(mén),從人事部到人力部,可以看到企業(yè)領(lǐng)導們觀(guān)念的轉變和對于人力資源的重視。通常人們都會(huì )說(shuō)人力資源部是一個(gè)企業(yè)的潤滑劑,同時(shí)也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門(mén)要在人力資源管理的六大模塊中結合本地區實(shí)際情況為領(lǐng)導出謀劃策。從而創(chuàng )造部門(mén)存在的真正價(jià)值。
從我自身崗位工作來(lái)講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹(shù)立企業(yè)用工的規范性,這樣不僅有利于企業(yè)形象樹(shù)立,而且有利于減少用工風(fēng)險。當然這一點(diǎn)我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對較好。特別是新出臺后。各種相應的細節更是體現尤為重要。當然北方地區,特別是工人這個(gè)群體,人們的法律意識不是很強,但誰(shuí)又能保證每個(gè)上崗的人都不關(guān)注,如有關(guān)注的人,必然會(huì )存在相應的風(fēng)險。所有這個(gè)流程每個(gè)細節都尤為重要。針對我們這個(gè)流程,有些協(xié)議簽署不具有太多實(shí)際意義。比如保密協(xié)議不需每個(gè)人都簽署,只需設計這方面的人員即可,實(shí)習協(xié)議,主要針對來(lái)我廠(chǎng)實(shí)習人員。而相對崗位的實(shí)習計劃,這個(gè)協(xié)議又不是很適合。如果每個(gè)人都簽署,既浪費資源,又不具有實(shí)際意義。
對于培訓,從幾次培訓看來(lái),企業(yè)部分人員對培訓重視不夠,我們的個(gè)別管理者、部分骨干人員和普通工人,對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學(xué)習的機會(huì )。認為只要干好本職工作就萬(wàn)事大吉,卻不知思想決定行動(dòng),觀(guān)念改變人生。沒(méi)有再學(xué)習的能力,很難跟上企業(yè)的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步。這需要我們加強培訓重視程度,規范化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
對于考核,現在企業(yè)提倡組織扁平化管理,而我們Xx公司談不上模具性組織扁平化管理,因到20xx年1月25日統計人數為413人,現階層管理基本符合管理要求。而對于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業(yè)的人們逐步認識到,這種薪酬體系能夠有效的實(shí)現企業(yè)人員合理化運用,在行政與技術(shù)方面達成一個(gè)共贏(yíng)點(diǎn)。無(wú)論從馬斯洛需求層次理論,還是現代管理思想,以及斯蒂芬.羅賓斯的管理理念。每個(gè)管理者,特別是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導者都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然每種方式都不能一條腿走路,否則難走多遠。
三個(gè)月的大家庭生活,深刻感觸到“誠信下的責任”的寓意,收獲了很多。同時(shí)也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進(jìn)的目標。人們常說(shuō)“十年磨一劍”,我希望在這樣一個(gè)融洽的大家庭中,使我百煉成鋼,磨練出豪情,磨練出光芒。
感謝各位領(lǐng)導在實(shí)習期間對我的關(guān)系,感謝同事們對我的包容與支持,感謝老總一直對我的信心。更感謝人資部韓經(jīng)理,管勞資的孟姐對我細心的指導。我會(huì )努力工作,虛心學(xué)習。在各位領(lǐng)導的指引下,鑄就企業(yè)輝煌,展現Xx人的風(fēng)采!
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