實(shí)用的管理類(lèi)實(shí)習報告范文集合五篇
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告與我們的生活緊密相連,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的管理類(lèi)實(shí)習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年月7日至3月20日
二、實(shí)習地點(diǎn)
四川省樂(lè )山市樂(lè )山大佛景區及峨眉山市峨眉山景區
三、 實(shí)習目的
a) 通過(guò)野外實(shí)習,了解自然旅游資源和人文旅游資源的特點(diǎn)、分類(lèi)、分布規律及其各組成要素;、自然條件、社會(huì )條件等在旅游發(fā)展中的地位和作用;
b) 通過(guò)實(shí)習,以峨眉山旅游景區為主要對象,了解旅游行業(yè)運作機制;
c) 通過(guò)實(shí)習,了解旅游管理專(zhuān)業(yè)的研究和學(xué)習對象、內容和任務(wù),進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)思想;
d) 學(xué)習野外工作方法,加強實(shí)踐技能的培養;
e) 結合社會(huì )實(shí)踐,了解國情、民情,了解社會(huì ),激發(fā)學(xué)習動(dòng)力,增強競爭意識,自覺(jué)調整知識結構,迎接社會(huì )的挑戰。
四、實(shí)習內容
1.峨眉山景區環(huán)境概況
峨眉山103.48東經(jīng)29.59北緯,與山西五臺山、浙江普陀山、安徽九華山并稱(chēng)為中國佛教四大名山,是舉世聞名的普賢菩薩道場(chǎng)。有山峰相對如蛾眉,故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米,高出成都平原2,500~2,600米。為褶皺斷塊山地,斷裂處河谷深切。一線(xiàn)天、舍身崖等絕壁高達700~850米。山勢雄偉,隘谷深幽,飛瀑如簾,云海翻涌,林木蔥蘢,有「峨眉天下秀」之稱(chēng)。山上多佛教寺廟,向為著(zhù)名游覽地。
峨眉山在四川盆地西南部,地處長(cháng)江上游,屹立于大渡河與青衣江之間,在峨眉山市西南7公里,東距樂(lè )山市37公里,是著(zhù)名的佛教名山和旅游勝地,有“峨眉天下秀”之稱(chēng),是一個(gè)集佛教文化與自然風(fēng)光為一體的國家級山岳型風(fēng)景名勝區。
峨眉山主峰萬(wàn)佛頂海拔3099米。全山形勢巍峨雄壯,草木植被濃郁蔥蘢,故有“雄秀”美稱(chēng)。因為高度可觀(guān)、面積龐大,登山路線(xiàn)幾近百里,對普通攀登者形成有力挑戰。近年來(lái)建成了登山索道,游人已可輕松登臨,去極頂俯瞰萬(wàn)里云海,在金頂可欣賞“日出”、“云!、“佛光”和“圣燈”四大絕景。峨眉山優(yōu)美的自然景觀(guān)、良好的生態(tài)環(huán)境使它成為人們探奇攬勝、求仙修道的理想處所。1982年,峨眉山以峨眉山風(fēng)景名勝區的名義,被國務(wù)院批準列入第一批國家級風(fēng)景名勝區名單。1996年,峨眉山與樂(lè )山大佛共同被列入《世界自然與文化遺產(chǎn)名錄》,成為全人類(lèi)自然和文化雙重遺產(chǎn)。20xx年,峨眉山景區被國家旅游局首批正式批準為國家5A級旅游風(fēng)景區。
峨眉山山區云霧多,日照少,雨量充沛。平原部分屬亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候,一月平均氣溫約6.9度,七月平均氣溫26.1度;因峨眉山海拔較高而坡度較大,氣候帶垂直分布明顯,海拔1500米~2100米屬暖溫帶氣候;海拔 2100米~2500米屬中溫帶氣候;海拔2500米以上屬亞寒帶氣候。海拔20xx米以上地區,約有半年為冰雪覆蓋,時(shí)間為10月到次年4月。峨眉景區隨海拔高度的不同,而呈現不同的氣候特征。清音閣以下為低山區,植被蔥郁、風(fēng)爽泉清,氣溫與平原無(wú)大差異,早晚略添衣著(zhù)即可。清音閣至洗象池為中山區,氣溫已較山下平原低4℃-5℃,游客需備足衣物。洗象池至金頂為高山區,人行云中,風(fēng)寒雨驟,氣溫比山下報國寺等處低約10℃左右。山上為游客準備了大量棉大衣,可供游人租用。峨眉山中間有一條“界線(xiàn)”,山下被稱(chēng)為“陽(yáng)間”,山上被稱(chēng)為“陰間”。積云有一定的重量,所以在峨眉山的那條界線(xiàn)的位置。因此,游人在金頂時(shí)時(shí)常會(huì )聽(tīng)見(jiàn)雷聲,但只有“陽(yáng)間”在下雨,“陰間”不會(huì )下雨。
峨眉山景區面積154平方公里,包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山為峨眉山的主峰,通常說(shuō)的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨兩山相對,遠遠望去,雙峰縹緲,猶如畫(huà)眉,這種陡峭險峻、橫空出世的雄偉氣勢,使唐代詩(shī)人李白發(fā)“峨眉高出西極天”、“蜀國多仙山,峨眉邈難匹”之贊嘆。峨眉山以多霧著(zhù)稱(chēng),常年云霧繚繞,雨絲霏霏。彌漫山間的云霧,變化萬(wàn)千,把峨眉山裝點(diǎn)得婀娜多姿。峨眉山層巒疊嶂、山勢雄偉,景色秀麗,氣象萬(wàn)千,素有“一山有四季,十里不同天”之妙喻。清代詩(shī)人譚鐘岳將峨眉山佳景概括為十種:“金頂祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿曉雨”、“白水秋風(fēng)”、“雙橋清音”、“大坪霽雪”、“靈巖疊翠”、“羅峰晴云”、“圣積晚鐘”,F在人們又不斷發(fā)現和創(chuàng )造了許多新景觀(guān),如紅珠擁翠、虎溪聽(tīng)泉、龍江棧道、龍門(mén)飛瀑、雷洞煙云、接引飛虹、臥云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景為:金頂金佛、萬(wàn)佛朝宗、小平情緣、清音平湖、幽谷靈猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎賓灘、名山起點(diǎn)。無(wú)不引人入勝。
2.峨眉山景區環(huán)境保護措施
峨眉山管理委員會(huì )在峨眉山的環(huán)境保護工作上實(shí)施了“五管其下”的治理措施:一、建立權威機構,創(chuàng )新管理模式,完善生態(tài)保護法律體系,依法實(shí)施保護和管理;建立科研機構,提高生態(tài)保護的科技支撐能力;以生物多樣性保護為重點(diǎn),加強生態(tài)保護監管;增加投入,建立生態(tài)保護資金渠道。二、將核心景區和外圍保護區2.3萬(wàn)畝耕地去不退更換林,發(fā)展有機茶葉基地,使遺產(chǎn)保護與生態(tài)經(jīng)濟發(fā)展有機結合,其龍頭項目“峨眉雪芽”綠茶帶動(dòng)景區1.2萬(wàn)農民致富;三、加快實(shí)施煤改氣,避免空氣污染。將風(fēng)景區全山賓館、寺廟、農民旅店全部改用氣或電作燃料,客運車(chē)輛全部改用液化氣,消除安全隱患。四、全面建設環(huán)境保護信息數據庫,完善景區環(huán)境監察信息系統、生物多樣性信息系統、環(huán)境衛生信息系統等,建成“電子眼”;同時(shí),投資100多萬(wàn)元購進(jìn)環(huán)境監測車(chē)、汽車(chē)尾氣測試儀、負氧離子測試儀,實(shí)現景區大氣的24小時(shí)自動(dòng)監測,建立健全環(huán)境監測數據傳輸處理系統,使環(huán)境監測硬軟件設施達到國內先進(jìn)水平;四、搬遷核心景區村民100多戶(hù),拆除違章和有礙觀(guān)瞻的建筑物、構筑物900多平米;投資1.6億元對金頂相關(guān)設施實(shí)施拆遷整治,對金頂上有礙觀(guān)瞻的703電視臺、氣象站等進(jìn)行拆遷。
為了加強對峨眉山生物多樣性的保護,峨眉山景區設立了遺產(chǎn)研究所、植物保護檢疫站、中心林木種子園、生物資源實(shí)驗站等十多個(gè)科研機構和團體,對峨眉山的生物資源、園林等進(jìn)行科學(xué)考察和研究。根據不同生態(tài)特點(diǎn),分了核心保護區,劃定為一級保護區。核心景區有氛圍生態(tài)保護區、珍稀動(dòng)物群落保護區等五部分。其中生態(tài)保護區、珍稀動(dòng)物群落保護區、植物景觀(guān)區不允許游客進(jìn)入,只有管理人員和經(jīng)過(guò)批準的科研人員才能進(jìn)入,以保持去自然的原生狀態(tài)。核心景區外2至7公里為二級保護區,二級保護區外3至8公里的環(huán)形地帶為三級保護區,各級保護區都按其功能制訂了保護原則和措施,并將每年游客總數控制在110萬(wàn)人以?xún)取?/p>
近年來(lái),峨眉山管理委員會(huì )為開(kāi)展好遺產(chǎn)的青少年保護教育,峨眉山游人中心,博物館免費為樂(lè )山市境內中小學(xué)生講解達10多萬(wàn)次,峨眉山上下形成了保護遺產(chǎn)的共識。峨眉山管委會(huì )建立了高、中、低三片污水處理地、沼氣池,實(shí)現景區排污集中處理,并達國家一級排放標準。建立300多人的專(zhuān)業(yè)環(huán)衛隊伍,制定靈活機動(dòng)、獎懲掛鉤的環(huán)衛管理制度。修建環(huán)保垃圾桶1000多個(gè),做到垃圾隨產(chǎn)隨清,無(wú)害化處理。全山投資1000多萬(wàn)元按星級標準修建了37個(gè)旅游公廁。
3.峨眉山景區環(huán)境保護中存在的問(wèn)題
在實(shí)習過(guò)程中,峨眉山景區環(huán)境保護工作的無(wú)微不至讓我驚訝感嘆了好長(cháng)一陣時(shí)間。但是,仍然能在其中發(fā)現許多問(wèn)題。首先,峨眉山作為我國四大佛教名山之一,廟宇自然必不可少。這些莊嚴的建筑給秀麗的峨眉山賦予了一層特殊的神秘的氣質(zhì),同時(shí)也滿(mǎn)足了許多香客的朝拜的愿望。但是,眾多的寺院也帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,就是香客入廟禮佛必然要敬香,而香客數量一旦增加,禮佛用的香燃燒后產(chǎn)生的大量煙霧勢必會(huì )影響寺院附近的空氣質(zhì)量。在實(shí)習中,我發(fā)現在萬(wàn)年寺、清音閣和金頂三處的游客最多,空氣中香火味也格外濃重,可想而知這三處空氣中顆粒物的含量也是相當高的了。其次,從洗象池再往上,海拔超過(guò)20xx米,在低溫下幾乎道路都被冰雪覆蓋。其實(shí)對于峨眉山游客來(lái)說(shuō),使用冰爪艱難跋涉是一件不錯的旅游體驗,但這樣并不是就要忽視掉環(huán)境保護工作。我發(fā)現,厚重的雪被將道路以及道路旁的垃圾桶一起覆蓋,徒步走幾個(gè)小時(shí)都難以見(jiàn)到一個(gè)垃圾桶。這樣勢必會(huì )導致游客亂丟垃圾,影響景區環(huán)境美觀(guān)及環(huán)保。第三,雷洞坪是進(jìn)山公路的終點(diǎn),選擇坐車(chē)上山的游客都會(huì )在此下車(chē),然后步行到達金頂。此處車(chē)輛眾多,鳴笛聲此起彼伏,在空曠安靜的山里聲音可以傳的很遠,有可能會(huì )影響山里野生動(dòng)物的正;顒(dòng),某種程度上造成了噪聲污染。而且,在雷洞坪上的生態(tài)猴區,環(huán)境被糟蹋的一塌糊涂,滿(mǎn)地的垃圾從小路上一直鋪到護欄外很遠,空氣中散發(fā)著(zhù)各種垃圾的味道,實(shí)在是峨眉山環(huán)境保護的一大敗筆,應受到管委會(huì )的格外重視。
4.對于峨眉山景區環(huán)境保護的建議
樂(lè )山-峨眉山景區作為世界雙遺產(chǎn)地,又是我國重要的旅游資源及環(huán)境保護模范地,環(huán)境是其賴(lài)以生存的基礎,所以環(huán)境保護必須作為其工作重點(diǎn)予以格外的重視,F在,該景區面臨著(zhù)兩個(gè)轉型的重要時(shí)期,即:由國內重點(diǎn)景區轉向國際知名景區,由觀(guān)光旅游型景區轉向休閑度假型景區,在此基礎山,更應加強環(huán)境保護的工作力度和景區環(huán)境的美化,環(huán)境的美化主要表現在兩個(gè)方面:突出峨眉山景色的與眾不同和處理好峨眉山旅游設施的現代化與保證景色優(yōu)美古樸的沖突。俗話(huà)說(shuō):“峨眉天下秀”,在實(shí)習過(guò)程中,我真真正正體會(huì )到了所謂的“秀”是怎樣的動(dòng)人心魄。但讓人感到遺憾的是,在實(shí)習中,我不止一次的看到眾多的電線(xiàn)橫在山腰上,架在小河上,從古色古香的廟宇上橫過(guò),這些無(wú)疑破壞了峨眉山景色的觀(guān)賞性。所以我認為景區管理委員會(huì )應重視這方面的工作,保證給游客最完美的觀(guān)賞體驗。其次,峨眉山作為國內知名景點(diǎn),想要走出國門(mén)走向世界,就必須要有中國特色的品牌。雖然峨眉山是中國四大佛教名山之一,但世人皆知佛教源自古印度,峨眉山的佛教文化不過(guò)是將其附上了一層中國色彩。除此之外,峨眉山便再無(wú)特色了。想要在世界眾多知名景區中樹(shù)立品牌形象,峨眉山必須要有屬于自己的品牌形象依托。其實(shí),前往峨眉山的人們多少都有一個(gè)武俠夢(mèng)――峨眉山在金庸筆下那個(gè)恢宏龐大的武林世界中有著(zhù)重要的位置。管委會(huì )可以將此武俠特色賦予峨眉山,讓世界接納一個(gè)真正的有中國特色的峨眉山。
五、 實(shí)習總結
此次實(shí)習在山中的時(shí)間只有三天。三天內,我們體驗到了大詩(shī)人李白說(shuō)的“蜀道之難”,也品味了登山的苦與樂(lè )。一路上風(fēng)景美得嘆為觀(guān)止,令人沉醉。同時(shí)所有同學(xué)互相鼓勵與扶持,克服各種困難登上金頂,感受到了集體的溫暖與力量。登山時(shí)大家雖疲憊不堪,但難掩心中的興奮縱情高歌,好不痛快。同時(shí),我們了解了本專(zhuān)業(yè)的研究和學(xué)習對象、內容和任務(wù),對今后的學(xué)習有了更明確的目標和計劃。收獲其實(shí)遠比我們看到的大。游覽途中,我們看到了國內旅游行業(yè)的繁榮與蓬勃的朝氣,各大景點(diǎn)游客絡(luò )繹不絕,人頭攢動(dòng),導游解說(shuō)生動(dòng)有趣,內涵豐富。在某種程度上,為大家注入了對本專(zhuān)業(yè)的無(wú)限信心。
但也必須看到問(wèn)題所在。在做問(wèn)卷調查時(shí),我們常常得不到游客的配合,有時(shí)候游客對于我們提出的問(wèn)題不是很清楚甚至無(wú)法回答;登山時(shí),很多同學(xué)或因體力身體等原因沒(méi)能全程登頂;有同學(xué)在景區內不能保持公共衛生,隨手扔垃圾等等。對此,我認為一是我們并沒(méi)有得到游客的信任、理解和支持,一是我們的問(wèn)卷問(wèn)題設置可能出現了跑題、偏離實(shí)際等等問(wèn)題,還有就是個(gè)人身體和道德素質(zhì)亟待提高。這些都是需要我們進(jìn)行反思總結,并在今后進(jìn)行改正的東西,我們需要正視。
最后,我要感謝此次陪同我們一起登山的余老師、謝老師、徐老師和單老師,感謝你們全程的照顧,也感謝你們?yōu)榇舜螌?shí)習做的一切努力和貢獻,謝謝你們。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇2
大學(xué)生應該多多接觸社會(huì ),明白社會(huì )上的一些事務(wù)是怎么運作的,把在社會(huì )上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專(zhuān)業(yè)的知識,暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(cháng)寧區工商局實(shí)習,學(xué)習一些行政管理上的實(shí)踐知識。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個(gè)同學(xué),我們將要在那里實(shí)習一個(gè)月多的時(shí)間,希望能學(xué)到社會(huì )上一些如何處理企業(yè)管理中的問(wèn)題。企業(yè)管理科共有3個(gè)工作人員,科長(cháng)梅春杰,副科長(cháng)吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時(shí)候,長(cháng)寧區的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過(guò)了之后然后攜帶材料復合一下,信息沒(méi)有錯誤的,年檢就通過(guò)了。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政手續,減輕企業(yè)負擔而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對此并不是很清楚,因此大家對能否按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒(méi)有足夠的底氣。
梅春杰科長(cháng)當時(shí)對我們說(shuō),我們是代表工商局的,做事應該認真負責,不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯誤,會(huì )對企業(yè)造成很大的麻煩。當時(shí)我就感覺(jué)到了責任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔心做錯什么事。梅科長(cháng)又對我們說(shuō),叫我們不要過(guò)于擔心,會(huì )有人教我們應該怎樣做,同時(shí)鼓勵我們有什么問(wèn)題都可以隨時(shí)提問(wèn),不要把問(wèn)題放在心里。然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見(jiàn)了面,她是一位和藹可親的人,很愛(ài)笑,一下子我緊張的心就放松下來(lái)了,吳老師主要向我們說(shuō)明了一下實(shí)習的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽(tīng)電話(huà),有很多企業(yè)對今年的年檢工作很一些疑問(wèn),吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如說(shuō)詢(xún)問(wèn)今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號來(lái)登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò )堵塞的時(shí)候還要耐心的向對方解釋清楚。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結束了。
接下來(lái)的幾天,工作仍然是接電話(huà),因為現在企業(yè)的大多數都在網(wǎng)上錄入資料,還沒(méi)有進(jìn)行到資料的審核階段,不過(guò)已經(jīng)有一些問(wèn)題開(kāi)始顯現出來(lái)了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現了很多問(wèn)題,有些數據有問(wèn)題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問(wèn)題出在哪里,就打電話(huà)來(lái)問(wèn),我一時(shí)也不知如何回答,沒(méi)辦法,就把電話(huà)給了吳老師。只見(jiàn)吳老師停下手中的工作,詳細詢(xún)問(wèn)了對方的問(wèn)題,原來(lái)是在填寫(xiě)負債總額的時(shí)候出了錯誤,企業(yè)在填寫(xiě)的時(shí)候直接從賬目上抄寫(xiě)下來(lái),而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數,如無(wú)負債則填零,就多了一個(gè)負號,網(wǎng)上審核沒(méi)有通過(guò),被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)說(shuō)總公司還沒(méi)有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問(wèn)題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說(shuō)擔心怕來(lái)不及,因為按照規定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說(shuō)那也沒(méi)有辦法,規定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話(huà)給她,我于是把電話(huà)遞過(guò)去了。吳老師問(wèn)了一下對方的情況,然后告訴她說(shuō)不一定是必須在規定的時(shí)間內完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過(guò)要親自來(lái)工商局辦理,手續會(huì )比較繁瑣些。講完電話(huà),吳老師告訴我說(shuō)現實(shí)中沒(méi)有絕對的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì )有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著(zhù)想,解決企業(yè)的難處,就要準備一些變通方法,方便企業(yè)來(lái)辦理行政手續。我聽(tīng)了以后深受啟發(fā)。
后來(lái)有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見(jiàn)工商局答復,打來(lái)電話(huà)詢(xún)問(wèn)情況,要是以前,我肯定會(huì )說(shuō)工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現工商局努力為企業(yè)著(zhù)想的作風(fēng),我詳細詢(xún)問(wèn)了她的情況,認為可能是對方所在地的工商所那里出了問(wèn)題,就告訴了她那里的電話(huà),叫她打電話(huà)去詢(xún)問(wèn)。
大約10幾天過(guò)去了,多數企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會(huì )有很多,分公司的就相對來(lái)說(shuō)很少,違規企業(yè)還要有會(huì )計師事務(wù)所出具的審計報告,而且還要把企業(yè)的電子u盤(pán)給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒(méi)有交對方等待很久。一天一個(gè)婦女急急忙忙的趕來(lái),說(shuō)是從天津來(lái)的,下午還要趕火車(chē)回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒(méi)有什么怨言,看來(lái)大家還是很友愛(ài)的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來(lái)就該是審核的時(shí)候了,吳老師耐心的向我說(shuō)明了需要核對那些數據和信息,特意囑咐我們說(shuō)要細心,不能讓非法企業(yè)因為我們的疏忽大意而蒙混過(guò)關(guān)。然后就給了我們一沓資料,剛開(kāi)始不熟練,一個(gè)一個(gè)數據的審核,一上午下來(lái)就做了30多份材料,吳老師一看,說(shuō)這樣不行,要加快速度,因為總共要審核XX多家企業(yè)的材料,我們說(shuō)這已經(jīng)是最快的速度了,因為數據很多,要核對的地方也很多。吳老師笑了笑,說(shuō)我們太死板,不會(huì )總結。其實(shí)容易錯的就那么幾個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的數據,那幾個(gè)數據仔細核對就行了,其他的地方大概看看就可以了。然后吳老師拿出幾份資料向我們說(shuō)明,我們一看,果然如此,于是速度加快了很多。
有一次吃完午飯,我有些犯困,但是仍然強要繼續審核材料,一不小心犯了一個(gè)錯誤,一家企業(yè)有違規情況,我把它評定為正常企業(yè)了,心里很害怕。這是很大的錯誤,我不敢說(shuō)出去,怕被老師批評,但是又不能隱瞞不報啊,于是就向吳老師說(shuō)明了情況,吳老師囑咐我說(shuō)一定要認真,錯了就說(shuō)出來(lái),可以挽回的,現在通過(guò)工商局的內網(wǎng)是可以修改的,但是這個(gè)信息一旦發(fā)布出去,其他企業(yè)看了這個(gè)信息作出錯誤決策,就是工商局的責任了。我很羞愧,但是又很驕傲,我勇敢的`承認了錯誤,沒(méi)有用謊言掩飾我的錯誤,避免了更大的損失。
這就是我實(shí)習的一些體會(huì ),懂得了責任,學(xué)會(huì )了變通。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇3
時(shí)光荏苒,轉眼間我已經(jīng)在物業(yè)實(shí)習將近x個(gè)月的時(shí)間了,非常感謝公司領(lǐng)導的關(guān)心與指導,以及同事之間團結愉快的合作。x個(gè)月的實(shí)習讓我學(xué)到了不少也提高了很多,我感到書(shū)本上學(xué)到的理論知識與客觀(guān)實(shí)際是有一定差距的。實(shí)踐中學(xué)到的東西更具有實(shí)用價(jià)值,這有助于我日后走出校園踏入社會(huì )做好準備。
小區位于西安市鳳城五路63號,交通便利,地理位置優(yōu)越,項目緊鄰西安中學(xué)與長(cháng)安醫院、文景公園、西安圖書(shū)館、體育場(chǎng)和大型超市輔稱(chēng)左右。xx年xx批準西安政府北遷北城作為新城市中心,xxxx占地面積180畝,總建筑面積45萬(wàn)平方米,居住戶(hù)數2119戶(hù),公共綠化1.278公頃,綠地率達到30.2﹪,小區內配套充分,體現人性關(guān)懷,設有地下商業(yè)街1萬(wàn)多平方米,集體閑娛和購物為一體的社區,有豐富的地下溫泉資源而且還有溫泉點(diǎn)綴園林,獨有的社區溫泉水景資源,在西安乃至西北地區堪稱(chēng)獨一無(wú)二為打造商品質(zhì)生活社區提供了優(yōu)勢資源支持。小區兩居一室和三居室為主的板式小高層,錯落有致形成圍合式的組團布局,景觀(guān)設計注重于優(yōu)良生活環(huán)境的塑造,從園林景觀(guān)規劃配套等多個(gè)角度滿(mǎn)足客戶(hù)在居住和精神上的雙重享受。項目不僅滿(mǎn)足了人們對居住的基本要求更滿(mǎn)足人們健康享受自我實(shí)現做新人居價(jià)值指標,小區24小時(shí)均有安全防范服務(wù)人員,小區內設有可視對講,為小區的安全管理進(jìn)一步提供了有利的條件為業(yè)主和住戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)安心、舒適和溫馨的居住環(huán)境,公司秉承“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念。
在實(shí)習中我熟悉了小區的樓房結構,來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的接待,當有人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應面帶微笑,熱情主動(dòng)問(wèn)候使用禮貌用語(yǔ)您好,耐心了解客人的來(lái)意,根據客人的需求積極予以幫助,對客人的咨詢(xún)應細心傾聽(tīng)后在作解答,解答問(wèn)題要有耐心,不能準確解答的應表示歉意“對不起,請稍等我幫您問(wèn)一下”并及時(shí)向客人反饋,對于業(yè)主的投訴首先應及時(shí)放下手頭的工作,熱情的接待請客人入座耐心聽(tīng)取業(yè)主投訴內容,對業(yè)主提出的問(wèn)題應積極幫助聯(lián)系,其次真誠以待相敬有禮,及時(shí)處理回訪(fǎng)有序,善于理解做貼心人對他們始終要抱一個(gè)真誠的微笑,在坦誠和諧的氣氛中接受他們的意見(jiàn)與投訴。在實(shí)習中我還參與了交房驗房竣工驗收的工作,并知道了辦理裝修的程序,業(yè)主在辦理裝修手續之前應交相應的裝修保證金,然后同裝修負責人一同辦理裝修手續,在辦理時(shí)需有業(yè)主身份證經(jīng)辦人身份證及業(yè)主委托施工方的營(yíng)業(yè)執照正本資質(zhì)證書(shū)等有關(guān)證件復印件裝修方案填寫(xiě)房屋裝修申請表。在水電買(mǎi)賣(mài)方面每次售電不能超過(guò)200度,冷水不超過(guò)5噸,熱水不超過(guò)3噸,這樣做是為了將能更好的采取適當行為追討業(yè)主或住戶(hù)所欠應繳納費用。
x個(gè)月時(shí)間將要結束了,通過(guò)這次實(shí)習使我明白了物業(yè)管理是隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟興起的新興行業(yè),它作為人們的市場(chǎng)化、企業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化方式解決房地產(chǎn)后續管理的主要手段,越來(lái)越凸現其重要性,如今的物業(yè)管理以成為人們買(mǎi)房置業(yè)過(guò)程中最關(guān)鍵的因素,隨著(zhù)人們生活水平的提高,享受物業(yè)管理服務(wù)的意識越來(lái)越強了,物業(yè)管理是一種不同其他任何一種服務(wù)類(lèi)型的服務(wù),首先服務(wù)和管理合二為一,其次服務(wù)對象非常廣泛服務(wù)內容不斷豐富,最后服務(wù)標準千差萬(wàn)別,具有自生性。
總之,經(jīng)過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習期,我覺(jué)得我能夠勝任自己目前所擔任的工作,能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作,并全面配合公司的要求來(lái)開(kāi)展工作,與同事能夠很好的協(xié)調與配合。當然,我自身也存在很多的不足之處,在今后的學(xué)習與工作中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。對人:與人為善,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急;對工作:不做,只做更好,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇4
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習我發(fā)現中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題:
1、市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善,經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變,在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學(xué)化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿(mǎn)足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個(gè)別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創(chuàng )新要效益的意識還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái),以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節。
一、進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果,只有廣開(kāi)源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程、開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續的觀(guān)念,干精品、打品牌,樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
二、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場(chǎng)的激烈競爭,獲得更大的贏(yíng)利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀(guān)念,努力降低成本,提高效益
三、進(jìn)一步推進(jìn)和規范項目管理
通過(guò)對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管
理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
四、推進(jìn)依法治企,維護企業(yè)合法權益。
深入開(kāi)展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部,特別是
中層干部的法制培訓,增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營(yíng),按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務(wù)培訓,提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò),回顧實(shí)習生活,我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇5
這次實(shí)習為我們的畢業(yè)設計打下了良好的基礎,讓我們學(xué)到很多專(zhuān)業(yè)知識,領(lǐng)悟到不少做人做事的道理,也收獲了濃濃的同事友情。
一、實(shí)習目的。
1、熟悉造價(jià)事務(wù)所的運作流程
2、根據陽(yáng)光一號小區2—3#樓的藍圖,按清單計價(jià)規則計算該工程的部分工程量,為編制畢業(yè)設計要完成的招投標文件做準備。
二、實(shí)習單位概況。
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介。
我所在的實(shí)習單位是湖北金誠信工程造價(jià)咨詢(xún)有限責任公司,位于武漢市武昌區省出版城天宇創(chuàng )意大廈7樓。該公司成立于xx年,注冊資本100萬(wàn),業(yè)務(wù)范圍為工程預決算、工程審計、編制招投標文件等。
2、實(shí)習工程概況。
工程是湖北三鼎盛世置業(yè)集團有限責任公司開(kāi)發(fā)的陽(yáng)光一號小區2—3#樓,位于廟山開(kāi)發(fā)區。項目使用性質(zhì)為商品住宅及配套服務(wù)用房,建筑類(lèi)別為二類(lèi)高層建筑,耐火及屋面防水等級都是二級,抗震設防烈度為六度。該項目為框架剪力墻結構,使用年限50年。建筑高度為32m,架空1層,住宅層2—11層。
三、具體參加的工作及個(gè)人體會(huì )。
1、熟悉圖紙及標準圖集。
熟悉了哪些圖紙?你是如何學(xué)會(huì )看圖紙的?看圖的規則是什么?如何結合標準圖集看懂圖紙?在這過(guò)程中你遇到了什么問(wèn)題?是怎么解決的?你的感受是什么?最好舉出一些實(shí)際的例子來(lái)。你還可以想到更多……
2、熟悉建筑工程工程量清單計價(jià)規范(gb50500—XX)
什么是工程量清單計價(jià)?它有什么特點(diǎn)?看了一厚本清單計價(jià)規范后是什么感覺(jué)?跟原來(lái)在課堂上的認識有什么不同?現在知道清單計價(jià)規范包括哪些主要內容了嗎?你還可以想到更多……
3、施工現場(chǎng)觀(guān)摩。
你去了幾次現場(chǎng)?在施工現場(chǎng)你看到什么?有什么疑問(wèn)嗎?這些疑問(wèn)解決了嗎?是怎么解決的?最好舉出一些實(shí)際的例子來(lái)。你還可以想到更多……
4、列項,計算工程量。
為什么要列項?你是怎么列項的?列項的過(guò)程中你出錯了嗎?遇到了什么問(wèn)題?后來(lái)怎么解決的?最好舉出一些實(shí)際的例子來(lái)。你還可以想到更多……
四、實(shí)習心得及總結。
1、對圖紙、圖集、規范、施工現場(chǎng)、算量工作之間關(guān)系的理解經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的實(shí)習,你們應該能有一定體會(huì )了吧?談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
2、對做事方法的理解。
此部分內容建議:回顧自己在課堂學(xué)習中的不足,到實(shí)踐中發(fā)現的知識漏洞,檢驗自己在實(shí)習中的工作方法方面的不足,談?wù)勛约和ㄟ^(guò)實(shí)習學(xué)到了哪些有效的做事方法(包括算量、識圖等專(zhuān)業(yè)性的工作和與人交往等非專(zhuān)業(yè)性工作方面)?常言道:老實(shí)做人,聰明做事,你覺(jué)得自己通過(guò)實(shí)習學(xué)聰明了嗎?你還可以想到更多……
3、對工作態(tài)度方面的認識。
此部分內容建議:檢驗自己在工作態(tài)度等方面的問(wèn)題,如:是否存在懶惰、退縮心理?面對實(shí)習中的困難(如上下班不方便、遇到不懂的問(wèn)題沒(méi)有人可以指導時(shí))是如何解決的?你對將來(lái)的工作有什么感想?你認為將來(lái)參加工作應該具備什么樣的工作態(tài)度?
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