旅游管理畢業(yè)生實(shí)習周記（四）
一周的時(shí)間即將結束了，相信大家都倍感充實(shí)，收獲良多吧，這時(shí)就需要我們認真地寫(xiě)一篇周記了。那么好的周記是什么樣的呢？以下是小編整理的旅游管理畢業(yè)生實(shí)習周記（四），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、實(shí)習目的：在旅游實(shí)踐中去應用自己的所學(xué)知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，將我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識得到真正的發(fā)揮，在平時(shí)中積累計調操作團隊的細節和導游帶團的細節，真正做好計調、導游的工作。
二、實(shí)習時(shí)間：3月18日至3月25日
三、實(shí)習單位：江西海外旅游總公司
四、實(shí)習主要內容：計調是做什么樣的工作
在這周，對我而言，理會(huì )到成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心：
一、成本領(lǐng)先---掌握著(zhù)旅行社的成本;要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車(chē)隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以，一個(gè)好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧，也就是說(shuō)，必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線(xiàn)路出來(lái)。在旅游旺季，計調要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對旅行社來(lái)說(shuō)，相當重要!
二、質(zhì)量控制，即在細心周到地安排團隊行程計劃書(shū)外，還要對所接待旅游團隊的整個(gè)行程進(jìn)行監控。因為導游在外帶團，與旅行社惟一的聯(lián)系途徑就是計調，而旅行社也恰恰是通過(guò)計調對旅游團隊的活動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤、了解，對導游的服務(wù)進(jìn)行監管，包括對游客在旅游過(guò)程中的突發(fā)事件代表旅行社進(jìn)行靈活地應變。所以說(shuō)，計調是一次旅行的幕后操縱者。
在具體操團過(guò)程中，一名稱(chēng)職的.計調要業(yè)務(wù)熟練，對團隊旅行目的地的情況、接待單位的實(shí)力、票務(wù)運作等都胸有成竹。
此外，我明白了計調還要具有五大素質(zhì)：
一、責任心。一名好的計調會(huì )讓導游和旅行社省心;
二、工作有計劃性。如出境游需要提前多少天辦理簽證，要給自己建立一個(gè)預警機制;
三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧;
四、有風(fēng)險和法律意識，對旅游相關(guān)法規要了如指掌;
五、市場(chǎng)意識。這一點(diǎn)是目前計調普遍缺乏的。
計調是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計�？梢哉f(shuō)，"事無(wú)巨細，大權在握"，具有較強的專(zhuān)業(yè)性、自主性、靈活性，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單重復的技術(shù)性勞動(dòng)。計調崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員，一個(gè)優(yōu)秀的導游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來(lái)客源效益，計調人員的價(jià)值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否，是旅行社經(jīng)營(yíng)運作的一個(gè)重要原素。
【旅游管理畢業(yè)生實(shí)習周記四】相關(guān)文章：
旅游實(shí)習周記范文02-02
工程管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習周記07-22
旅游社實(shí)習周記范文02-03
國慶旅游周記03-31
有關(guān)旅游的周記03-20
新西蘭旅游周記04-03
農場(chǎng)旅游周記01-09
今天旅游周記07-14
關(guān)于旅游的周記12-23