實(shí)用的在銀行的實(shí)習報告集錦8篇
在生活中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的在銀行的實(shí)習報告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在銀行的實(shí)習報告 篇1
我叫XX,在上海興業(yè)銀行已經(jīng)進(jìn)行了2個(gè)禮拜的實(shí)習工作。在實(shí)習過(guò)程中,我不僅體會(huì )到學(xué)校里沒(méi)有的社會(huì )工作的繁雜和壓力,也確確實(shí)實(shí)感悟到新業(yè)銀行為客戶(hù)著(zhù)想的經(jīng)營(yíng)理念以及此理念所帶來(lái)的競爭優(yōu)勢。以下是我對本次實(shí)習所做的實(shí)習鑒定。
興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一, 1988年8月26日開(kāi)業(yè),注冊資本39.99億元,總行設在福建省福州市。
開(kāi)業(yè)以來(lái),興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟建設、服務(wù)客戶(hù)發(fā)展為己任,以建設一流現代商業(yè)銀行為目標,改革創(chuàng )新,奮力開(kāi)拓,各項事業(yè)持續、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現代化水平不斷提升,逐漸成長(cháng)為中國金融業(yè)的一支有益力量。
。ㄒ唬└黜棙I(yè)務(wù)持續、快速、健康發(fā)展
截止 20xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(cháng)46%;本外幣各項存款余額20xx億元,比年初增長(cháng)43%;本外幣各項余額1569億元,比年初增長(cháng)58%;按照五級分類(lèi)法,不良比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現稅前利潤16.33億元,同比增長(cháng)77%。根據20xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。
。ǘ┓⻊(wù)網(wǎng)絡(luò )日益健全
目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了 260多個(gè)分支機構,推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線(xiàn)興業(yè)”,開(kāi)通了全國統一的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實(shí)結合、輻射全國、銜接境內外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
。ㄈ 業(yè)務(wù)創(chuàng )新積極推進(jìn)
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅持傳統服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng )新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
。ㄋ模┛萍冀ㄔO成效顯著(zhù)
興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設,在國內銀行中率先實(shí)現了全行數據大集中,并不斷在生產(chǎn)系統、安全系統、管理信息系統以及硬件建設上取得重大突破,是目前國內銀行中唯一一家具備全年 365天、7Ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠程災難備份能力的銀行。
。ㄎ澹┤瞬抨犖榫筛咝
經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。截止 20xx年末,全行員工總數6250人,其中擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷的占84%。
總之我相信 未來(lái),興業(yè)銀行將堅持立足一流現代銀行目標,繼續實(shí)施從嚴治行、專(zhuān)家辦行、科技興行戰略,推進(jìn)有形網(wǎng)絡(luò )擴張與無(wú)形服務(wù)延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng )新與無(wú)形體制改革兩個(gè)結合,轉變發(fā)展模式,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,塑造核心競爭力,在可持續發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。
在銀行的實(shí)習報告 篇2
實(shí)習時(shí)間:20xx年1月21日-2月21日 實(shí)習單位簡(jiǎn)介:中國農業(yè)銀行,成立于1951年,是國際化公眾持股的大型上市銀行 ,總部設在北京,是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,中國農業(yè)銀行以其穩健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶(hù)信賴(lài),并與客戶(hù)建立了長(cháng)期穩固的合作關(guān)系。中國農業(yè)銀行將秉承“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng )建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機構、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國農業(yè)銀行六安騰達支行作為農行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用。
實(shí)習過(guò)程:此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在中國農業(yè)銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實(shí)習崗位:客戶(hù)經(jīng)理助理
實(shí)習過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段:
一、培訓階段
(1)通過(guò)培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。
(2)學(xué)習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學(xué)習銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習農行柜臺營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行農行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習階段
(1)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
。2)跟客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習農行金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧
實(shí)習內容:
(一)跟支行主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件,結合金融雜志刊物,了解銀行改革的方向、動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競爭意識,服務(wù)意識。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),農行的業(yè)務(wù)結構較為多元化,有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù),我實(shí)習的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結算、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、轉賬業(yè)務(wù)、個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
在實(shí)習的大部分時(shí)間里,我除了跟客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧之外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理,代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類(lèi)職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實(shí)習收獲與體會(huì ):通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習,除了讓我對中國農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后[我的銀行實(shí)習報告(共2篇)]踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。
其次,我覺(jué)得盡快完成自己的角色轉變是非常重要的。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì )之后,環(huán)境,生活習慣都會(huì )發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學(xué)生看待,必定會(huì )被殘酷的社會(huì )淘汰。既然走上社會(huì )就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
在銀行的實(shí)習報告 篇3
白駒過(guò)隙,光陰似箭,參加浦發(fā)的實(shí)習生簡(jiǎn)歷篩選、面試、報到至正式開(kāi)始實(shí)習已過(guò)去一個(gè)多月了,參加浦發(fā)的實(shí)習,似一場(chǎng)偶然的邂逅,又似一個(gè)久遠的約定。一周的實(shí)習恰似春風(fēng)拂面,帶走了學(xué)生的稚氣與羞澀,留下的是職業(yè)的素養和專(zhuān)業(yè)。
每天都早出晚歸,擠在擁擠的公交車(chē)上,往返于銀行與學(xué)校,頂著(zhù)盛夏的烈日炎炎,拖著(zhù)疲備的身軀,穿梭于社區的一個(gè)個(gè)路口,仿佛一陣風(fēng)便可以將我們吹到,但是我們沒(méi)有任何怨言,因為我們有一個(gè)堅定的信念,今天的辛苦工作帶來(lái)明天的美好未來(lái)和輝煌成就。
既然浦發(fā)給了我們這個(gè)彌足珍貴的實(shí)習機會(huì ),我們就要以全部的熱情和精力來(lái)完成浦發(fā)給的各項任務(wù),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報浦發(fā),滴水之恩,當涌泉相報。
在這期間參加了三次浦發(fā)的培訓,分別是浦發(fā)專(zhuān)業(yè)的理財經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理做的關(guān)于浦發(fā)銀行卡知識、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)以及理財知識與營(yíng)銷(xiāo)技巧的講座,從他們深入淺出的講解和通俗易懂的言語(yǔ)中,我們對浦發(fā)銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了直觀(guān)了解和清晰的認識。
在如沐春風(fēng)中,我也對投資理財有了更深入的了解,于是在浦發(fā)銀行辦了東方卡,開(kāi)通了網(wǎng)上銀行、及時(shí)語(yǔ)、銀基通、銀證通、第三方存管等業(yè)務(wù),也準備投入一筆經(jīng)費用于購買(mǎi)基金和股票。
正式開(kāi)始實(shí)習已經(jīng)一周了,現在的主要工作內容是:
1、在鋼都123社區設點(diǎn)銷(xiāo)售第八期固定收益信托投資理財產(chǎn)品,接受客戶(hù)咨詢(xún)。
2、在中百超市門(mén)口發(fā)放、講解第八期固定收益信托投資理財產(chǎn)品宣傳資料。
3、采取電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式,對浦發(fā)的客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),并順便營(yíng)銷(xiāo)第八期固定收益信托投資理財產(chǎn)品。
就現在的.效果而言,已有成功營(yíng)銷(xiāo)5個(gè)客戶(hù),賣(mài)出26萬(wàn)第八期理財產(chǎn)品,其中以設點(diǎn)咨詢(xún)的效果最佳,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)次之,發(fā)放傳單效果最差。但無(wú)論采取怎樣的方式,這些都是營(yíng)銷(xiāo)渠道里必不可少的工具。
雖然前期的效果不是太理想,但是我們青山支行的實(shí)習生團隊和個(gè)人理財部的營(yíng)銷(xiāo)團隊每天都會(huì )定時(shí)開(kāi)會(huì )總結社區營(yíng)銷(xiāo)中的經(jīng)驗、教訓,討論更好的營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)集思廣益我們也想出了一些比較好的營(yíng)銷(xiāo)方式,現在正在著(zhù)手執行和實(shí)施?傊,隨著(zhù)實(shí)習的深入、專(zhuān)業(yè)知識的提高和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的增加,我相信我們青山支行實(shí)習團隊一定會(huì )做得更好的,因為我們是一個(gè)充滿(mǎn)戰斗力的團結的團隊。
另外,短短一周的實(shí)習給我留下了很多終生難忘的美好回憶。首先,最讓我感到不可思議的是在我們的青山團隊里有一個(gè)和我同年同月同日生來(lái)自東北的兄弟,真是無(wú)巧不成書(shū)啊。其次,是和其他隊友也相處得十分融洽,我們就像是相親相愛(ài)的一家人,這次實(shí)習定將成為我們一生中最寶貴的經(jīng)歷和財富,而且相信我們之間的友誼也將會(huì )地久天長(cháng)!
最后,我們青山支行的實(shí)習生團隊和個(gè)人理財部的營(yíng)銷(xiāo)團隊在7月21日舉辦了一個(gè)聯(lián)誼會(huì )活動(dòng)。在聯(lián)誼會(huì )上大家無(wú)所不談,勝似久違的朋友之間的聚會(huì ),氛圍是如此的溫馨與歡快。最難忘的還屬其中的一個(gè)環(huán)節,那就是我們每個(gè)人說(shuō)出一件自己最難忘、最感動(dòng)、最痛苦的往事。大家都敞開(kāi)心扉圍繞著(zhù)親情、友情、愛(ài)情說(shuō)出了自己內心的心聲,有父母與子女之間無(wú)私崇高的關(guān)愛(ài),朋友之間的快樂(lè )與誤會(huì ),戀人之間那份懵懂的甜蜜,還有對生活、人生的感悟,總之這是我認為我最難忘的時(shí)刻。
此外,我還有幸參加了青山支行個(gè)人銀行部的周一例會(huì )和光大證券公司的第三方存管培訓會(huì )。在個(gè)銀部的例會(huì )中了解到了個(gè)銀部面對的巨大任務(wù)和指標,面對壓力支行的劉行長(cháng)、張行長(cháng)、姚行長(cháng)積極商討對策,制定后期的工作安排。讓我最感動(dòng)的是分管個(gè)銀部姚梅行長(cháng)已身懷六甲,但是她還要面對如此巨大的工作壓力,她還每天按時(shí)上班,和我們一起吃員工餐,正替姚姐姐擔心啊。
但我也想起了她常說(shuō)的一句話(huà):“只要是自己喜歡的事,就要盡全力去做,不管結果如何,都要堅持到最后,正是我深?lèi)?ài)著(zhù)浦發(fā),所以我愿為之付出一切!本妥屛覀円赃@句話(huà)共勉吧,為浦發(fā)的明天,奉獻年輕人的朝氣與智慧,“背靠浦發(fā)向前沖,咬定青山不放松!”
在銀行的實(shí)習報告 篇4
今天天氣真的是很冷啊,早早地來(lái)到單位,看到孫姐給我留得便條:小李,幫我把這些傳真過(guò)去。平時(shí)看見(jiàn)他們用過(guò)傳真機。我想:雖然是文秘的工作,但卻是我鍛煉的一個(gè)機會(huì )。我按照上面的電話(huà)打了過(guò)去,對方給了我一個(gè)信號,按下“開(kāi)始”按鈕。好了,大功告成。
這讓我感到無(wú)比的自豪,不管是多小的工作,只要順利的完成就是自我的一個(gè)肯定,相應的,我也學(xué)會(huì )了收傳真,使用打印機,這都是對**后工作的幫助。
在銀行的實(shí)習報告 篇5
一、厚積薄發(fā)——準備階段
“博觀(guān)而約取,厚積而薄發(fā)!薄獧C會(huì )往往只給那些有足夠準備的人。
剛進(jìn)大學(xué)的我們是迷茫的,正如一位師兄所說(shuō),大學(xué)生活對于新生來(lái)說(shuō),就像一個(gè)完整而美好的世界,在一個(gè)嬰兒面前展露無(wú)遺。而對于嬰兒來(lái)說(shuō),則需要他們自己快速成長(cháng),來(lái)適應眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會(huì ),也是更多的挑戰。
在臨近期末考試的那段時(shí)間里,我一直在默默地關(guān)注著(zhù)學(xué)校方面的一些實(shí)踐兼職消息。同時(shí)也開(kāi)始到一些人才網(wǎng)招聘網(wǎng)填一些個(gè)人簡(jiǎn)歷等。
學(xué)校的考試結束后,學(xué)生會(huì )的同學(xué)開(kāi)始著(zhù)手主要為大一同學(xué)聯(lián)系一些實(shí)踐崗位。其中,影響力最大的就是中國移動(dòng)的“尋夢(mèng)之旅”了。
二、循序漸進(jìn)——找工作階段
XX年10月,深圳移動(dòng)曾經(jīng)在我們學(xué)院有過(guò)一次這樣的活動(dòng),那時(shí)的我由于準備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個(gè)想法,也可以說(shuō)是一個(gè)愿望,那就是暑期要到中國移動(dòng)公司實(shí)踐。于是在考試結束了的時(shí)間里,我開(kāi)始為“尋夢(mèng)之旅”準備自己的簡(jiǎn)歷和一些面試技巧。
XX年6月26、27日,深圳移動(dòng)開(kāi)始來(lái)我們學(xué)院為“尋夢(mèng)之旅”進(jìn)行兩輪面試。面試過(guò)程很順利,我也學(xué)到了一些很好的面試技巧。
與往年不同的是,今天的“尋夢(mèng)之旅”更加側重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識,當然,還有攝影、詩(shī)歌、演講等等各方面。
這時(shí)的我開(kāi)始漸漸地想清楚了,通過(guò)實(shí)踐,我到底想要什么?
在我看來(lái),今年的“尋夢(mèng)之旅”對我以后的職業(yè)規范并無(wú)必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動(dòng)“尋夢(mèng)之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫助來(lái)看,我的選擇都是正確的。這一點(diǎn)在我實(shí)踐結束后得到了證實(shí)。
放棄“尋夢(mèng)之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當然,我還是不斷地關(guān)注著(zhù)各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。
這一階段,我投出了大量的簡(jiǎn)歷,其實(shí)主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動(dòng)深圳公公司、酒店、銀行等。
有付出就有回報。我得到了很多企業(yè)e—mail形式的面試通知。
經(jīng)過(guò)篩選,我選擇了其中幾家跟我專(zhuān)業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。
在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了?粗(zhù)很多同學(xué)都有了自己的實(shí)踐崗位,看著(zhù)有的同學(xué)相繼回家,我真的開(kāi)始擔心與慌張。
雖然未能找到實(shí)踐崗位,但至少我學(xué)到了很多面試技巧,也開(kāi)始知道我通過(guò)實(shí)踐想得到什么,也開(kāi)始擺好自己的位置。
還好,我始終堅持著(zhù)自己的原則:努力找最好的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個(gè)原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行。這時(shí)已經(jīng)是7月12日。
三、穩扎穩打——實(shí)踐階段
7月12日,我從一個(gè)師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護員。
機不可失,我馬上聯(lián)絡(luò )了那邊的負責人,于是當天下午我就到了深圳分行面試。面試過(guò)程很簡(jiǎn)單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強項。雖然那里的鍵盤(pán)和鼠標用起不熟練,一分鐘測下來(lái),我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。
面試就此通過(guò)。面試者,也就是后來(lái)直接對我們負責的上級,我們都叫她謝姐。而這種稱(chēng)呼,在民生銀行一直是一個(gè)傳統。
謝姐通知我們14日早上在一些簡(jiǎn)單的培訓后就可以正式上班了。后來(lái)一起跟我工作的還有學(xué)院的另外五個(gè)同學(xué)。
在我們的預料之外的是,銀行要求我們上班的著(zhù)裝跟正式員工完全一樣。這對于第一次到企業(yè)工作的我們來(lái)說(shuō)還真是不習慣。
第一次到銀行工作,一切都是那么地生疏與好奇。在銀行,尤其是最基層的工作者,他們的工作無(wú)疑是枯燥乏味的。
我們最開(kāi)始的工作內容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊,這看來(lái)是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。實(shí)際上,我們一個(gè)多月的工作也全是在圍繞這1XX多份客戶(hù)資料(material)展開(kāi)的。由于這些全是客戶(hù)貸款買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)的資料(material)檔案,所以一旦出錯,后果不堪設想,不僅需要銀行工作人員花更多的時(shí)間來(lái)重新整理,甚至會(huì )導致某些重要數據的丟失。我開(kāi)始真正體會(huì )到要把一份簡(jiǎn)單工作做得完美實(shí)在不容易。
開(kāi)始工作的幾天內,我們一直是一連坐幾個(gè)小時(shí)不動(dòng),左手一直是在不斷的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,則是絲毫不會(huì )離開(kāi)鼠標。由于沒(méi)有鼠標墊,兩天下來(lái),我的手腕部位起了一層繭,有的被磨得通紅。
這個(gè)過(guò)程中,我們同事之間經(jīng)常相互鼓勵,沒(méi)有這么枯燥的工作,沒(méi)有一些過(guò)硬的基本功,怎么可能擔當起更重要的工作呢?
我們的頂頭上司,也就是謝姐,在這個(gè)過(guò)程中幫了我們不少忙。正是她,及時(shí)在工作中解決了我們所存在的問(wèn)題,大大地提高了工作效率,也鼓舞了人心士氣。
數據整合完成以后,我們的工作重心遷徙到了民生銀行網(wǎng)上辦公系統。
在這個(gè)系統里,我們要對客戶(hù)的資料(material)進(jìn)行不斷的借出、入庫、審批、復核、查出流水號等一個(gè)個(gè)復雜的步驟。
其中,最容易出錯地環(huán)節就是入庫。入庫就是把紙上的一大串數字輸入到電腦里。有時(shí)候,一篇紙上全是數字,密密麻麻的,看得眼睛都昏花。在這樣的環(huán)境下,我們必須堅持把所有資料(material)錄入系統,再才能做后面的步驟,保證銀行的利益,也是對客戶(hù)負責。
在這個(gè)工作階段,工作中出現了很多小插曲。比如由于那里的電極不穩定,時(shí)常會(huì )出現跳閘的情況,以致我們幾個(gè)小時(shí)的工作成果就白費了。不得不退檔再次輸入。這樣的例子實(shí)在太多,所以以后我們都是做幾分鐘的東西就要記得保存一次。
跟我們一起工作的還有二至四名的銀行正式工作人員,這個(gè)數字總是在不斷的變化中。和她們一起工作,我們不僅對民生銀行的企業(yè)文化氣氛有了進(jìn)一步了解,也從她們口中得知了很多工作中的技巧與心得體會(huì )。其中一位姐姐的話(huà)我至今記得清楚:“你們剛畢業(yè)的同學(xué),在三至五年內不要指望掙多少錢(qián),能把自己顧走已是不錯。短時(shí)間內所要做的主要就是積累工作經(jīng)驗!彪m然這些不一定說(shuō)得很對,可是她們樂(lè )于助人的態(tài)度讓我記憶猶新。很多道理也將終身受用。
在實(shí)踐之前,我很希望我所實(shí)踐的公司有很好的企業(yè)文化氣氛。一個(gè)好的文化氣氛,對一個(gè)公司的發(fā)展之影響絕不容忽視。
來(lái)到民生之后,我很慶幸這里找到了我所期待的那份感覺(jué)。員工上班不遲到、著(zhù)裝整齊、辦事效率高……毫不含糊地說(shuō),這也將成為以后我選擇企業(yè)時(shí)的一個(gè)重要因素。
在銀行工作了一個(gè)多月,漸漸地對銀行的一些運作原理有了初步認識,如果以后暑期實(shí)踐甚至是畢業(yè)后到銀行工作,這肯定將是我的一大筆財富。
開(kāi)始工作前面試的時(shí)候,人事部經(jīng)理告訴我們,這次民生的招聘,主要是為了迎合民生銀行的改革,所以才招一批辦事效率高的大學(xué)生來(lái)實(shí)習,同時(shí)也是為大學(xué)生提供一次好的實(shí)踐機會(huì )。所以我很慶幸這次能成為其一名半正式員工。8月22日,在工作了一個(gè)月零7天之后,我們六個(gè)人所負責的項目已經(jīng)進(jìn)入收尾階段。
8月21日,我向銀行所在的部門(mén)提出申請辭職。公司對我們的工作很滿(mǎn)意,也表示以后愿意繼續接收我們再去民生銀行實(shí)踐。至此,歷時(shí)38天的人生第一次暑期實(shí)踐正式完成。
四、埋頭思考——總結
雖然由于銀行工作的提前完成,我們未能達到學(xué)校規定的兩個(gè)月實(shí)踐日期。但是,我很滿(mǎn)足。因為,我達到了自己心中的那個(gè)目的。
38天的時(shí)候是短暫而充裕的。
38天的時(shí)間是愉快而寶貴的。
在整個(gè)工作過(guò)程中,不可避免的,我存在著(zhù)很多值得以后特別注意的問(wèn)題。
比如怎樣更好地處理好跟同事的關(guān)系,更好地發(fā)揮團隊協(xié)作的效果,知道自己到底適合做什么樣的事等。
尋找問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。在問(wèn)題中成長(cháng)。
以后的道路還很長(cháng),我會(huì )一直在不斷的努力中前進(jìn)。
即使如蝸牛一般,我想卸下重重的殼,快樂(lè )疾馳。
在銀行的實(shí)習報告 篇6
郵政業(yè)是本著(zhù)以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,主要經(jīng)營(yíng)國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險等業(yè)務(wù)的國家社會(huì )公用事業(yè)。中國郵政集團公司是國內惟一家同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè),是目前社會(huì )評價(jià)較好的行業(yè)。中國郵政在全國大部分地區建立了集業(yè)務(wù)受理、查詢(xún)和投訴于一體的11185客戶(hù)服務(wù)中心。郵件傳遞速度的加快和包裹免費投遞到戶(hù),使用戶(hù)能夠享受到更加方便、快捷的郵政服務(wù)。
中國郵政還廣大郵政用戶(hù)消費需求的多層次化、個(gè)性化趨勢日益明顯,傳統的業(yè)務(wù)種類(lèi)已難以滿(mǎn)足廣大用戶(hù)工作和生活的需要。因此,郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類(lèi)數十種傳統業(yè)務(wù)的同時(shí),根據市場(chǎng)需求,不斷提高一些傳統業(yè)務(wù)的服務(wù)水準,開(kāi)發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù),并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導、以多元化的業(yè)務(wù)為補充的業(yè)務(wù)結構。
理財即對于財產(chǎn)(包含有形財產(chǎn)和無(wú)形財產(chǎn)=知識產(chǎn)權)的經(jīng)營(yíng)。多用于個(gè)人對于個(gè)人財產(chǎn)或家庭財產(chǎn)的經(jīng)營(yíng),是指個(gè)人或機構根據個(gè)人或機構當前的實(shí)際經(jīng)濟狀況,設定想要達成的經(jīng)濟目標,在限定的時(shí)限內采用一類(lèi)或多類(lèi)金融投資工具,通過(guò)一種或多種途徑達成其經(jīng)濟目標的計劃、規劃或解決方案。
實(shí)習讓我熟悉和適應了儲蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節,拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,了解如何處理復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己就業(yè)之路做準備。通過(guò)實(shí)習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。
通過(guò)一周的實(shí)習,我發(fā)現自己喜歡上了這個(gè)充滿(mǎn)熱情的團隊,慈善的支局領(lǐng)導,熱心的同事,從他們的言語(yǔ)中滲透著(zhù)對郵政業(yè)的熱愛(ài)讓我深深認識到積極融入支局,與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚長(cháng)避短,多向同事們學(xué)習,相信在大家的幫助下,做好工作,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
在師傅和同事們的幫助下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。對客戶(hù)信息進(jìn)行登記并整理,有針對性的推薦產(chǎn)品。在銀行工作特別是前臺營(yíng)業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的交流贏(yíng)得客戶(hù)的支持。
在這個(gè)信息發(fā)達的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。因此,如果有幸被錄用我將用心學(xué)習業(yè)務(wù)知識,加深對理財知識的認識。
在銀行的實(shí)習報告 篇7
一、銀行的簡(jiǎn)介
興業(yè)銀行是首批成立的股份制商業(yè)銀行,1988年8月26日開(kāi)業(yè),注冊資本億元,總行設在福建省福州市。
開(kāi)業(yè),興業(yè)銀行以支持經(jīng)濟建設、服務(wù)客戶(hù)發(fā)展為己任,以建設一流現代商業(yè)銀,改革創(chuàng )新,奮力開(kāi)拓,事業(yè)持續、、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現代化提升,逐漸成長(cháng)為金融業(yè)的一支有益力量。
(一)持續、、健康發(fā)展
截止 XX年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(cháng)46%;本外幣存款余額20xx億元,比年初增長(cháng)43%;本外幣貸款余額1569億元,比年初增長(cháng)58%;五級分類(lèi)法,不良貸款比率%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內同業(yè)中先進(jìn);稅前利潤億元,同比增長(cháng)77%。XX年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )健全
興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟中心城市設立了260多個(gè)分支機構,推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線(xiàn)興業(yè)”,開(kāi)通了全國的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)“95561”,并與全球550多家銀行了代理行關(guān)系,了虛實(shí)、輻射全國、銜接境內外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
(三) 創(chuàng )新
興業(yè)銀行緊跟市場(chǎng),傳統服務(wù)與新興并重,在依法合規的前提下金融創(chuàng )新,同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
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興業(yè)銀行金融科技建設,在國內銀行中率先了全行數據大,并在生產(chǎn)系統、安全系統、管理信息系統硬件建設上重大,是國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠程災難備份能力的銀行。
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十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行集聚并培養起一支精干高效、專(zhuān)業(yè)優(yōu)良、團結敬業(yè)的金融精英團隊。截止 XX年末,全行員工總數6250人,擁有大專(zhuān)學(xué)歷的占84%。
總之我相信 未來(lái),興業(yè)銀行將一流現代銀行,實(shí)施從嚴治行、專(zhuān)家辦行、科技興行戰略,有形網(wǎng)絡(luò )擴張與無(wú)形服務(wù)延伸、有形產(chǎn)品創(chuàng )新與無(wú)形體制改革兩個(gè),轉變發(fā)展模式,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,塑造核心競爭力,在可持續發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè)。
二、實(shí)習的過(guò)程內容
在興業(yè)銀行我的工作是儲蓄。是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中有一絲的馬虎和放松。眾所周知,儲蓄是最忙的,每天每位同志的平均就要近兩百筆,接待的顧客二百人左右,的工作環(huán)境就迫使我的提醒要在工作中再,行里的制定的規章制度來(lái)操作。三個(gè)月中如一的要求。
在正式學(xué)習銀行前,我在實(shí)習老師的下學(xué)習銀行工作必需的技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我下馬威,本來(lái)自以為銀行的簡(jiǎn)單,以前技能都學(xué)過(guò),卻沒(méi)我原來(lái)離銀行的要求還差遠著(zhù)呢!
在銀行的實(shí)習報告 篇8
· 經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,我的銀行實(shí)習報告。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
································· 會(huì )計業(yè)務(wù)
· 對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳,會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,實(shí)習報告《我的銀行實(shí)習報告》,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù),在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”,指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬(wàn)元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后,方可支取。
· “一天之際在于晨”,會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
································ 儲蓄 業(yè)務(wù)
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