模擬銀行的實(shí)習報告

　　銀行是依法成立的經(jīng)營(yíng)貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構。銀行是商品貨幣經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。模擬銀行的實(shí)習報告是怎樣的呢，我們來(lái)看看。

　　模擬銀行的實(shí)習報告一

　　第一部分

　　一、實(shí)習時(shí)間：20**年5月28日——20**年6月9日

　　二、實(shí)習地點(diǎn)：XX大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院機房

　　三、實(shí)習目的：

　　通過(guò)本次商業(yè)銀行模擬實(shí)習，培養我們的銀行業(yè)務(wù)處理能力。使我們比較系統的學(xué)習商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理的基本程序和具體操作方法，加強我們對基本理論的理解、基本方法的運用和基本技能的訓練，達到理論知識與銀行實(shí)務(wù)的統一；培養我們嚴謹的工作態(tài)度和敬業(yè)精神；提高實(shí)際操作的動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)走上工作崗位后，縮短“適應期”，并勝任工作，打下扎實(shí)的基礎。

　　通過(guò)實(shí)際操作，使我們不僅掌握開(kāi)戶(hù)、存款、取款、銀行卡、匯款等基本銀行業(yè)務(wù)工作的技能和方法，而且能夠以切身的`體會(huì )初步嘗試柜員這一銀行工作崗位的具體工作，從而對銀行的業(yè)務(wù)處理全過(guò)程有一個(gè)比較系統、完整地認識，最終達到對金融理論和方法融會(huì )貫通的目的。

　　四、實(shí)習對象：

　　以浙江模擬銀行系統為平臺，以典型業(yè)務(wù)為主線(xiàn)，要求掌握對公、對私基本銀行業(yè)務(wù)的處理程序與方法。

　　第二部分

　　——實(shí)習內容及心得體會(huì )

　　從第十七周開(kāi)始我們進(jìn)行了上機實(shí)習,進(jìn)行的是商業(yè)銀行綜合模擬的實(shí)習, 該實(shí)習是讓我們通過(guò)上機模擬，加深對現代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬系統的理解，初步掌握金融業(yè)務(wù)系統業(yè)務(wù)處理方法，熟悉并學(xué)會(huì )利用計算機軟件處理銀行業(yè)務(wù)，為以后銀行工作打下基礎。我們先登錄模擬平臺，用自己的學(xué)號注冊了登錄賬號和密碼登錄；登錄后就看見(jiàn)了到底什么樣的操作平臺，但是當我們具體的要操作時(shí),還是感覺(jué)到了有些困難,因為這個(gè)平臺需要各個(gè)角色之間的配合，剛開(kāi)始做有點(diǎn)摸不著(zhù)頭緒，后來(lái)我們就先根據提示一步一步的做。慢慢的就開(kāi)始有點(diǎn)思路了。

　　一、實(shí)習內容：

　�。ㄒ唬﹤�(gè)人業(yè)務(wù)

　　1、存款業(yè)務(wù)之活期賬戶(hù)

　�。�1）活期賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)

　　受理業(yè)務(wù)——檢驗客戶(hù)提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關(guān)空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務(wù)。

　�。�2）活期賬戶(hù)存款

　　受理業(yè)務(wù)——檢驗客戶(hù)提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——打印相關(guān)憑證——蓋章——結束業(yè)務(wù)。

　�。�3）活期賬戶(hù)取款

　　受理業(yè)務(wù)——審核客戶(hù)提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關(guān)憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務(wù)。

　　注意：錄入數據時(shí)注意匯款人和收款人的名稱(chēng)和賬號的正確輸入。

　�。�4）活期賬戶(hù)掛失

　　受理業(yè)務(wù)——審核客戶(hù)提交的桌面憑證——錄入數據——結束業(yè)務(wù)。

　�。�5）活期賬戶(hù)修改密碼

　　受理業(yè)務(wù)——審核客戶(hù)提交的桌面憑證——錄入數據——結束業(yè)務(wù)。

　�。�6）活期賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)

　　受理業(yè)務(wù)——審核客戶(hù)提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關(guān)憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務(wù)。

　　2、存款業(yè)務(wù)之定期賬戶(hù)

　�。�1）個(gè)人整存整取賬戶(hù)

　　開(kāi)戶(hù)：受理業(yè)務(wù)——檢驗客戶(hù)提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據—

　　—取出相關(guān)空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務(wù)。

　　取款：受理業(yè)務(wù)——審核客戶(hù)提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關(guān)憑

　　證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務(wù)。 注意：若進(jìn)行提前支取操作，剩余欠款轉為活期儲蓄，按活期存款計息。

　�。�2）個(gè)人零存整取賬戶(hù)

　�。�3）個(gè)人教育儲蓄賬戶(hù)

　�。�4）個(gè)人存本取息賬戶(hù)

　　3、存款業(yè)務(wù)之一本通賬戶(hù)

　　掛失：受理業(yè)務(wù)——審核客戶(hù)提交的桌面憑證——錄入數據——結束業(yè)務(wù)。

　　4、銀行卡業(yè)務(wù)

　　注意：借記卡和貸記卡的區別。

　�。�1）銀行卡開(kāi)戶(hù)：

　　受理業(yè)務(wù)——檢驗客戶(hù)提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關(guān)空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務(wù)。

　�。�2）銀行卡取款：

　　受理業(yè)務(wù)——審核客戶(hù)提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關(guān)憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務(wù)。

　�。�3）銀行卡修改密碼：

　　受理業(yè)務(wù)——審核客戶(hù)提交的桌面憑證——錄入數據——結束業(yè)務(wù)。

　�。�4）銀行卡銷(xiāo)戶(hù)：

　　受理業(yè)務(wù)——審核客戶(hù)提交的桌面憑證——錄入數據——打印相關(guān)憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務(wù)。

　　5、人民幣匯款業(yè)務(wù)

　�。�1）匯款

　　受理業(yè)務(wù)——檢驗客戶(hù)提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務(wù)。

　�。�2）退匯

　　受理業(yè)務(wù)——審核桌面憑證——錄入數據——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務(wù)。

　　6、外匯業(yè)務(wù)

　�。�1）套匯

　�。�2）結匯

　�。�3）售匯

　　受理業(yè)務(wù)——檢驗客戶(hù)提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關(guān)空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務(wù)。

　　注意：錄入數據時(shí)注意外匯和人民幣金額的正確計算與輸入。

　　7、代理業(yè)務(wù)

　�。�1）代理保險業(yè)務(wù)

　�。�2）代理投資業(yè)務(wù)

　�。�3）代理繳費業(yè)務(wù)

　�。ǘ�）對公業(yè)務(wù)

　　1、企業(yè)基本賬戶(hù)

　�。�1）新添加企業(yè)客戶(hù)：切換到客戶(hù)窗口注冊一個(gè)新企業(yè)。

　�。�2）開(kāi)存款帳戶(hù)：為該企業(yè)開(kāi)對公存款“基本帳戶(hù)”一個(gè)。

　　受理業(yè)務(wù)——檢驗客戶(hù)提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關(guān)空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務(wù)。

　�。�3）為該公司開(kāi)對公存款定期存款帳戶(hù)一個(gè)。

　　受理業(yè)務(wù)——檢驗客戶(hù)提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關(guān)空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務(wù)。

　　注意：一個(gè)企業(yè)只能有一個(gè)基本帳戶(hù)，此帳戶(hù)需在人民銀行備案，可以提取現金。

　　企業(yè)活期及定期存款操作類(lèi)似于個(gè)人賬戶(hù)。

　　2、為企業(yè)開(kāi)出信用證

　�。�1）信用證保證金賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)：

　　受理業(yè)務(wù)——檢驗客戶(hù)提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數據——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務(wù)。

　　注意：此處客戶(hù)申請時(shí)需填寫(xiě)開(kāi)立事由。

　�。�2）開(kāi)出信用證：

　　受理業(yè)務(wù)——審核桌面憑證——錄入數據——取出相關(guān)空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務(wù)。

　　注意：錄入數據時(shí)注意正確填寫(xiě)信用證保證金賬戶(hù)賬號。

　　3、人民幣支付結算業(yè)務(wù)

　�。�1）開(kāi)出銀行承兌匯票

　　模擬銀行的實(shí)習報告二

　　國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)

　　國際金融方向

　　商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)

　　銀行信貸業(yè)務(wù)實(shí)訓報告

　　班級：金融八班

　　學(xué)號：B11090723

　　姓名：雷博

　　實(shí)習時(shí)間：20**-11-25——20**-12-6 指導教師： 劉芳 謝麗輝 趙雅坦 劉品

　　一、實(shí)驗目的：為了更好地掌握商業(yè)銀行和信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程，把所學(xué)的知識應用到現實(shí)生活中去，加強理論與實(shí)踐的有效結合，更加深刻理解所學(xué)知識，增加和拓展知識面。

　　二、實(shí)驗內容

　　1、憑證種類(lèi)及使用

　　程序下的憑證種類(lèi)包括儲蓄存折、儲蓄存單、一本通存折、一卡通�？梢杂脙π畲嬲鄣膬ΨN包括：活期、零整、通知存款、教育儲蓄和存本取息。 整存整取和定活兩便都使用儲蓄存單。

　　2、憑證領(lǐng)用

　　管理部門(mén)必須將憑證的起使號碼位輸入中心機房的管理機內，并進(jìn)行分配操作，將憑證分配到各支行管理機內。同樣，支行憑證管理員也要將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網(wǎng)點(diǎn)的庫錢(qián)箱里，網(wǎng)點(diǎn)憑證負責人在前臺機器交易界面選擇庫錢(qián)箱憑證領(lǐng)用交易領(lǐng)入憑證到庫錢(qián)箱，柜員用憑證出庫交易領(lǐng)入憑證。

　　3、錢(qián)箱管理

　　系統對網(wǎng)點(diǎn)設立庫錢(qián)箱和柜員錢(qián)箱。庫錢(qián)箱由中心機房建立，柜員錢(qián)箱在柜員第一次登錄系統注冊時(shí)柜員錢(qián)箱號不輸（此時(shí)此柜員錢(qián)箱不存在），要柜員注冊系統做增加柜員錢(qián)箱后柜員才生成錢(qián)箱號。在柜員錢(qián)箱生成后不能辦理現金業(yè)務(wù)，需退出系統重新注冊系統（此時(shí)此要輸入柜員錢(qián)箱號）后才能辦理現金業(yè)務(wù)。庫錢(qián)箱本網(wǎng)點(diǎn)所有柜員都可使用，柜員錢(qián)箱只許本柜員使用，如果一個(gè)柜員不注冊錢(qián)箱，則只能做轉賬業(yè)務(wù)而不能做現金業(yè)務(wù)。

　　4、日常操作流程

　　開(kāi)機后，進(jìn)入登錄界面，輸入柜員號、密碼，系統校驗成功后進(jìn)入主界面。進(jìn)入主界面，屏幕右端顯示系統日期、柜員號、錢(qián)箱號。

　　系統采用菜單結構與交易碼并行的方式。辦理業(yè)務(wù)可以從機器主界面到子界面一層層進(jìn)入，了解到每一項業(yè)務(wù)的主菜單和子菜單。

　　日終軋帳包括柜員錢(qián)箱軋帳、柜員軋帳、網(wǎng)點(diǎn)軋帳三項內容。

　�。�1）柜員錢(qián)箱軋帳打印出“柜員錢(qián)箱軋帳單”，包括當日該柜員現金、憑證的領(lǐng)用、上繳、入庫、出庫及余額數，利用錢(qián)箱軋帳可以查詢(xún)現金及憑證數。

　�。�2）需要注意的是柜員軋帳后不可以再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，如果尚有業(yè)務(wù)需要處理，必須進(jìn)行柜員平帳解除，才可以繼續做業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)軋帳后不可以再進(jìn)行本網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作。如果尚有業(yè)務(wù)需要處理，必須由市行中心機房解鎖，再做柜員平帳解除，才可以繼續做業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)軋帳必須在所有柜員均做完柜員軋帳后才可以操作。 銀行系統：個(gè)人業(yè)務(wù)操作

　　1、活期儲蓄

　�。�1）普通活期開(kāi)戶(hù)：3294—3050—3055

　�。�2）普通活期存款：3055

　　做此案例時(shí)，才意識到自己沒(méi)有領(lǐng)取憑證，只有領(lǐng)取了相應的憑證，才能做相關(guān)業(yè)務(wù)的

　�。�3）活期取款

　�。�4）活期銷(xiāo)戶(hù)

　　做此案例時(shí)，才發(fā)現現金不夠，使案例無(wú)法做下去，在領(lǐng)取現金后，只有放棄該案例才能再次做案例