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工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告(通用10篇)
一段時(shí)間的實(shí)習生活又將謝下帷幕,想必都收獲了成長(cháng)和成績(jì),感覺(jué)我們很有必要對自己的實(shí)習生活做一下總結。千萬(wàn)不能認為實(shí)習報告隨便應付就可以,下面是小編為大家收集的工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告,歡迎大家分享。
工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告 1
一、實(shí)習地點(diǎn)及實(shí)習單位簡(jiǎn)介
本次認識實(shí)習是在xx儀表股份有限公司進(jìn)行,實(shí)習時(shí)間為:2016年6月26日到7月9日。
xx儀表(集團)有限公司是國家定點(diǎn)生產(chǎn)汽車(chē)儀表、摩托車(chē)儀表和車(chē)用零部件的重點(diǎn)企業(yè),是由中國兵器裝備集團公司等多元股東共同出資設立的有限責任公司,位于xx省成都市龍泉驛區十陵街道。xx儀表(集團)有限公司始建于1966年,現有職工1500人、資產(chǎn)總值4億元。xx公司以本企業(yè)為核心,擁有xx儀表股份有限公司(中國上市公司,股票名稱(chēng)“xx儀表”代碼“000710”)、xx山田車(chē)用部品有限公司(中日合資企業(yè))、成都興原工業(yè)有限公司、成都通宇車(chē)用配件制品有限公司、電子分公司等多個(gè)控股或參股子公司。
xx的主產(chǎn)品是“xx牌”汽車(chē)儀表、摩托車(chē)儀表,具有年產(chǎn)200萬(wàn)套的綜合生產(chǎn)能力,在全國的市場(chǎng)占有率持續多年保持較大份額,已累計向市場(chǎng)投放500個(gè)品種、1500萬(wàn)套,還生產(chǎn)汽車(chē)電子燃油泵、轎車(chē)油泵、水泵、摩托車(chē)油量傳感器、自動(dòng)變速器、齒輪減速器、電量隔離傳感器等車(chē)用部品,與中國各名牌主機廠(chǎng)配套,并出口歐美、日本、東南亞等國家!皒x牌”是中國車(chē)用儀表行業(yè)著(zhù)名品牌,被國家統計局等評為首屆十大“中國CIS著(zhù)名品牌”。xx儀表被國家國內貿易部等評為“中國名優(yōu)產(chǎn)品”,被國家科委等授予“中國新技術(shù)新產(chǎn)品交易博覽會(huì )金獎”,被評為“xx省名牌產(chǎn)品”、省優(yōu)、部?jì)?yōu)產(chǎn)品。xx企業(yè)還被xx省委、省政府評為“文明單位”、“省級先進(jìn)企業(yè)”、“重合同、守信譽(yù)企業(yè)”等。
企業(yè)精神:“天天向上,事事求精”。
企業(yè)宗旨:“用戶(hù)滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、公司滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:“以業(yè)為重,以人為本、以新領(lǐng)先、以質(zhì)取勝”企業(yè)質(zhì)量方針:“顧客永不滿(mǎn)足的需求,是我們永無(wú)止境的追求”。
二、實(shí)習的一般過(guò)程
總體來(lái)講,實(shí)習采用集中實(shí)習的方式,在實(shí)習過(guò)程中主要采用參觀(guān)、講座及與部門(mén)交流進(jìn)行調查研究相結合的方式進(jìn)行。這樣可以增強我們對自己專(zhuān)業(yè)的興趣,為后續課程的學(xué)習打下良好的基礎。同時(shí)能夠促使我們所掌握的知識向實(shí)踐能力方面的轉化,培養我們解決實(shí)際問(wèn)題的能力,開(kāi)闊眼界及思路,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎;另外,在周末的時(shí)候,我們還分成了不同的小組對所見(jiàn)、所聞、所想進(jìn)行了交流討論,以使我們自己對實(shí)習目的貫徹的更加徹底,同時(shí)也能更加明確自己實(shí)習報告的向。
具體來(lái)講,在實(shí)習的前期階段,我們主要聽(tīng)取了公司管理人員的講座,在安全保衛這塊,公司安全保衛部部長(cháng)向我們講述了安全保衛的日常工作以及在安全管理方面職工應該注意的事項,同時(shí)也向我們傳達了安全保衛對于一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)的重要性這樣一個(gè)信息。隨后,我們又聽(tīng)取了生產(chǎn)管理部部長(cháng)做的關(guān)于生產(chǎn)管理的講座,在這場(chǎng)講座上,我們了解了公司的產(chǎn)品,以及公司是如何組織生產(chǎn)的,生產(chǎn)管理的一般過(guò)程。在質(zhì)量管理這塊,講述了質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程,讓我們了解到產(chǎn)品質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)生存的重要性,同時(shí)聽(tīng)取了物流管理和人力資源管理的講座。我們還參加了實(shí)習的同學(xué)分組進(jìn)行的講座的聽(tīng)后分享討論,在討論會(huì )上我們組員積極發(fā)言,發(fā)表了關(guān)于講座,實(shí)習,以及對未來(lái)就業(yè)的看法等。在實(shí)習的中期階段我們主要就是分配到各部門(mén)進(jìn)行實(shí)地實(shí)習,參觀(guān)了所在部門(mén),了解了部門(mén)的工作流程,以及生產(chǎn)現場(chǎng)的6S管理方法,并且隨同車(chē)間工作人員進(jìn)行了生產(chǎn)工藝的實(shí)地操作。在實(shí)習的后期階段,我們參與了工商管理和人力資源專(zhuān)業(yè)組織的課外活動(dòng)并且分組進(jìn)行了關(guān)于部門(mén)實(shí)習感受的討論,總結此次實(shí)習的收獲所得,并寫(xiě)出了實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
1、了解實(shí)習單位的基本情況
。1)企業(yè)的性質(zhì),企業(yè)的歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)方針,主要的經(jīng)營(yíng)策略。
。2)企業(yè)的機構設置,崗位責任制,企業(yè)主要的規章制度,辦事規則。
。3)企業(yè)的財務(wù)狀況、固定資產(chǎn)狀況。
。4)企業(yè)的主要產(chǎn)品或主要業(yè)務(wù),典型的經(jīng)營(yíng)戰略,市場(chǎng)狀況。
。5)主要產(chǎn)品的工藝規程或業(yè)務(wù)流程。
2、專(zhuān)業(yè)實(shí)習要點(diǎn)
。1)了解企業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)。
。2)了解企業(yè)生產(chǎn)流程、工藝及組織形式。
。3)了解企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況
。4)掌握企業(yè)生產(chǎn)計劃的編織方法及程序。
。5)了解企業(yè)物資采購、運輸、庫存管理的情況。
。6)了解產(chǎn)品銷(xiāo)售、目標市場(chǎng)及市場(chǎng)開(kāi)拓方面情況。
。7)了解企業(yè)質(zhì)量管理目標、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量標準以及企業(yè)質(zhì)量狀況。
。8)了解企業(yè)人員招聘、培訓、使用以及薪酬方面情況
。9)了解信息系統在企業(yè)各方面的應用情況。
。10)了解企業(yè)財務(wù)管理方面的情況
四、實(shí)習收獲、體會(huì )
xx儀表股份有限公司給人的第一感覺(jué)是挺舊的,這是與它原有的國有性質(zhì)相關(guān)的。對于一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō),由于信息產(chǎn)品更新速度快,再加上其新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要很長(cháng)時(shí)間,致使當時(shí)的新產(chǎn)品待出廠(chǎng)后就變成了舊產(chǎn)品,失去了與其他產(chǎn)品的競爭活力,加上自身的生產(chǎn)技術(shù)與國際同行業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)水平存在很大的差距,導致該廠(chǎng)近年來(lái)的經(jīng)濟效益下滑,盈利水平不高。雖然其在原來(lái)的計劃經(jīng)濟中受政策的影響,使工廠(chǎng)蒙受了一定損失,但現在的新興儀器廠(chǎng)仍未跟上節奏,歸根結底,還是內部決策企業(yè)文化的問(wèn)題?梢(jiàn)正確的企業(yè)文化對一個(gè)公司的成長(cháng)是非常重要的。
xx儀表股份有限公司是很重視企業(yè)文化建設的,我們從該公司的企業(yè)精神可以看出,但經(jīng)過(guò)對該企業(yè)的進(jìn)一步觀(guān)察了解,我們會(huì )發(fā)現,中高層領(lǐng)導會(huì )很好的遵循和堅持這一企業(yè)文化,而這種企業(yè)文化對職工的影響力并不是那么大,換句話(huà)說(shuō)職工沒(méi)有真正很好的融入這樣的一種企業(yè)文化氛圍。因而,企業(yè)文化略顯空洞與疲乏。幾十人的企業(yè)靠領(lǐng)導個(gè)人能力,幾百人的企業(yè)靠制度,而上千人的企業(yè)則要靠企業(yè)文化。xx儀表股份有限公司如何走出當前的困境,建設一種符合企業(yè)實(shí)際,并且能夠有效執行的企業(yè)文化是該公司面臨的主要問(wèn)題。
隨著(zhù)我國的改革開(kāi)放和世界經(jīng)濟一體化,企業(yè)面臨著(zhù)日益激烈的競爭。在21世紀,企業(yè)應以一種什么樣的管理模式來(lái)來(lái)運作企業(yè)呢?企業(yè)應該認識到:追求卓越的文化。成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化,先進(jìn)的.企業(yè)之所以能夠戰勝落后的企業(yè),就是因為先進(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應競爭的要求、更具有生命力的緣故。
企業(yè)文化體現企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念,它規定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說(shuō)是習以為常的東西,是一種不需要思考就能夠表現出來(lái)的東西,是一旦違背了它就感到不舒服的東西,而且這些思維模式和行為模式,還應該在新老員工的交替過(guò)程中具有延緩性和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),就是要創(chuàng )造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價(jià)值觀(guān)念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的不斷提高、一個(gè)能夠積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。
那么,首先企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程中起著(zhù)什么樣的作用呢?
1、導向作用。
企業(yè)提倡什么,崇尚什么,這些都可以通過(guò)良好的企業(yè)文化加以表達,從而把員工的注意力引到既定的企業(yè)目標上來(lái)。
2、規范作用。
企業(yè)文化一旦形成,就對員工的行為起規范作用。
3、約束作用。
企業(yè)文化的內容包括規章制度,而規章制度就是一種約束,使員工不致于出“規”。但這僅僅是一種約束,企業(yè)文化更注重的是內在約束,一種由內心心理約束而起作用的對行為的自我管制。
4、凝聚作用。
管理實(shí)踐證明,共同的價(jià)值觀(guān)和共同的信念能凝聚全體員工的意志和力量,形成一個(gè)在工作中協(xié)調同步、高效率的生產(chǎn)群體。因此,有人從企業(yè)的經(jīng)濟與文化是同一共同體兩個(gè)側面來(lái)分析,把企業(yè)文化看作是相對于經(jīng)濟的另一只“看不見(jiàn)的手”。它能通過(guò)明確的經(jīng)營(yíng)宗旨,滲透人們的心理,凝聚人們的先進(jìn)意識,取得人們的共識,指導人們的行為,能在企業(yè)深層的精神文化層方面發(fā)揮凝聚的特殊功能。
5、有助于樹(shù)立企業(yè)形象。
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)要在競爭中立于不敗之地,就必須注重塑造自己的形象。產(chǎn)品、質(zhì)量、利潤等等構成了企業(yè)形象的骨骼,而每個(gè)員工則構成了有血有肉、活生生的企業(yè)形象。
五、實(shí)習見(jiàn)解、建議及尚存的問(wèn)題
在此次實(shí)習過(guò)程中,我覺(jué)得該企業(yè)總的來(lái)說(shuō)是好的,競爭力是有的,比如該公司推行的全面質(zhì)量管理就是比較先進(jìn)的,這對于一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)講,質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是保障。并且在吸收日本企業(yè)5S現場(chǎng)管理的基礎上發(fā)展為適應企業(yè)需要的6S管理方法,促進(jìn)了生產(chǎn)管理的良性發(fā)展。但是也還存在不足的方面:
1、生產(chǎn)設備還很陳舊,大多是上世紀九十年代留存下來(lái)的,有的甚至是五六十年代的。雖然也引進(jìn)了一些先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),但還不能夠滿(mǎn)足現代生產(chǎn)發(fā)展的需要,不能夠向更尖端的生產(chǎn)領(lǐng)域邁進(jìn),進(jìn)而導致了一些時(shí)滯產(chǎn)品,只能夠滿(mǎn)足一些中低端市場(chǎng),與中高端市場(chǎng)存在很大的差距。
2、企業(yè)文化沒(méi)有很好的得到貫徹,成功的企業(yè)就是靠的成功的文化,良好的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有一種強勁的推動(dòng)力。xx儀表股份有限公司所倡導的企業(yè)文化是正確的,是符合市場(chǎng)需要的。然而這不應該只是停留在一句口號上,必須得到貫徹執行,領(lǐng)導的模范作用是必不可少的。該公司應該重新審視企業(yè)文化的建設以及它的貫徹執行,如果是維持現狀,必將淘汰。
3、薪酬與晉升制度不夠完善,一線(xiàn)員工與中層領(lǐng)導的工資相差甚遠,據在車(chē)間了解獲悉,一些員工在該公司工作了十幾年,工資卻還只是兩千多,還有就是存在一個(gè)職工的晉升問(wèn)題。另外,該公司員工大多數都沒(méi)有福利,只是在為員工買(mǎi)公積金,這顯然是不利于員工的激勵的。只有把這些解決了的時(shí)候,才能夠提高員工的工作積極性,從而呈現一片欣欣向榮的局面。
總而言之,目前xx儀表股份有限公司存在一些大的缺陷,要解決這些問(wèn)題是需要一定的過(guò)程的,它有賴(lài)于公司全體職工和領(lǐng)導的共同努力。企業(yè)文化作為一個(gè)大型企業(yè)的靈魂是相當重要的,該公司領(lǐng)導層重視了企業(yè)文化建設,而且所提倡的企業(yè)文化是好的,只是在執行的過(guò)程中力度不夠,員工沒(méi)有真正的融入進(jìn)去,企業(yè)文化建設做好了,就會(huì )對企業(yè)各個(gè)部門(mén),各位職工形成良性的影響,形成一股巨大的約束力、執行力、凝聚力,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,走出目前面臨的困境,最終企業(yè)將會(huì )迎來(lái)更美好的明天!
工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的:
即將踏入大三專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習,對于工商管理只有初步的概念,對于企業(yè)的認識不夠全面,所學(xué)知識也未曾運用。特此暑假期間,走入企業(yè)實(shí)習,了解企業(yè)文化、結構、制度、運轉以及存在問(wèn)題。改革開(kāi)放以來(lái)中國的零售業(yè)發(fā)展迅速,是近年來(lái)我國發(fā)展最快,最具活力的行業(yè)之一。隨著(zhù)我國加入世界貿易組織國外零售行業(yè)不斷涌入中國市場(chǎng),我國的零售業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越激烈的國際競爭。此次實(shí)習從零售企業(yè)入手,了解中國零售業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境和在實(shí)際中運用所學(xué)理論、切身感受,在實(shí)踐中認識個(gè)人從事零售業(yè)所要具備的品質(zhì)。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年7月10日至20xx年8月10日。
三、實(shí)習地點(diǎn):
安徽滿(mǎn)天星連鎖超市合肥市包河花園店
四、公司簡(jiǎn)介:
安徽滿(mǎn)天星連鎖超市有限公司(原合肥滿(mǎn)天星經(jīng)貿有限公司)成立于1998年4月。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為社區連鎖中型生活超市,F在公司經(jīng)營(yíng)范圍:服飾衣帽,日用百貨,工藝品,土特產(chǎn)品,保健器械,辦公自動(dòng)化設備,電子產(chǎn)品,通訊器材,家用電器,家具,文體用品,建筑材料銷(xiāo)售,煙卷零售,農產(chǎn)品收購,房屋出租,場(chǎng)地出租,停車(chē)服務(wù),超市內兒童娛樂(lè )服務(wù),預包裝食品,散裝食品,乳制品零售。
截止時(shí)間20xx年,滿(mǎn)天星已經(jīng)在合肥開(kāi)設門(mén)店16家,主要入駐新開(kāi)發(fā)大型社區,遍及全市各個(gè)區域,營(yíng)業(yè)面積逾30000平方米,連續兩年年營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2億元,在合肥民營(yíng)連鎖超市排名第一。滿(mǎn)天星先后提出“把我市場(chǎng),誠信經(jīng)營(yíng),顧客至上,服務(wù)民生”“人們的需求就是我們的市場(chǎng)”“盡心服務(wù),超值服務(wù)”為經(jīng)營(yíng)理念,十二年堅持平價(jià)、低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策略,成為消費者心目中“價(jià)格最實(shí)惠的超市”。
五、實(shí)習內容:
此次實(shí)習主要是在營(yíng)銷(xiāo)部的白酒導購和銷(xiāo)售,我的工作任務(wù)就是幫助到店的每位顧客買(mǎi)到令他們滿(mǎn)意的商品,還有就是要看好店里的商品,防止偷盜行為出現,避免公司受損失。我每天的工作大抵是:八點(diǎn)半上班,到店后先整理一下店面,保證店的整潔,明亮。然后清點(diǎn)一下柜面的白酒,。之后就是等待顧客的光臨啦。接待顧客要保持笑容,給顧客留下一個(gè)溫暖,舒適的印象。在解答顧客疑問(wèn)是要耐心、細心,要竭盡所能的為顧客挑選到令其滿(mǎn)意的商品。在銷(xiāo)售商品時(shí)更多的還要銷(xiāo)售我們的服務(wù)和文化。下班前整理店面,清點(diǎn)白酒數量,報告一下今天的營(yíng)業(yè)額就可以啦。
六、實(shí)習總結:
通過(guò)這為期一個(gè)月的實(shí)習,雖然時(shí)間不長(cháng),但我學(xué)到了很多,不論是與人交際方面還是工作經(jīng)驗方面。更重要的是我了解企業(yè)的運轉中涉及的管理,組織結構和業(yè)務(wù)開(kāi)展,以及存在的問(wèn)題。
1、企業(yè)的`管理:
a領(lǐng)導層:
滿(mǎn)天星企業(yè)法定代表人及董事長(cháng)汪毅,中科大EMBA碩士。一手創(chuàng )辦企業(yè)!昂竦螺d物,泓源人海,以人為本,團隊為根”是滿(mǎn)天星人的核心所在,成就一番事業(yè)考的是人才,團隊精神。汪毅董事長(cháng)在十幾年的商海拼搏中鍛煉了堅忍不拔的毅力。見(jiàn)事明快,處事果斷,對公司的發(fā)展思路既務(wù)實(shí)又具有前瞻性,正確地指引著(zhù)企業(yè)的航向。
副總經(jīng)理程剛精于經(jīng)營(yíng)策劃,原則性強,為人誠實(shí)正派,處世公道,生的供貨廠(chǎng)家的尊重和信賴(lài)實(shí)習讓我認識到領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性,尤其是領(lǐng)導層能力的互補性,既要有擅長(cháng)定戰略的領(lǐng)導,也要有擅長(cháng)行動(dòng)的領(lǐng)導。領(lǐng)導的個(gè)人素質(zhì)更是決定企業(yè)的成敗。兩位領(lǐng)導的毅力,誠實(shí)正派,出事公道是現在做生意最應學(xué)習的地方
b激勵體制:
1)根據職務(wù)、能力、貢獻、工齡不等額的增加工資待遇和福利。
2)所有管理人員和達標員工由公司購買(mǎi)社保,解決后顧之憂(yōu)。
這里說(shuō)到激勵體制,則涉及到人性假說(shuō)以及馬斯洛需求層次理論。人性假說(shuō)包括,經(jīng)濟人,社會(huì )人,自我實(shí)現人,復雜人。從滿(mǎn)天星來(lái)看,以上幾類(lèi)人都包括了。所以在進(jìn)行激勵時(shí),對不同的人采取不同的方式,包括金錢(qián),榮譽(yù),福利,地位。而從馬斯洛需求層次理論來(lái)說(shuō),企業(yè)滿(mǎn)足了員工的生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求。而不同的需求對于不同的員工來(lái)說(shuō),重要性又不一樣,所以要有針對性的給予滿(mǎn)足才能提高員工的積極性。
c培訓機制:
以公司培訓中心為平臺,對全體員工進(jìn)行食品衛生、質(zhì)量安全、崗位職責、業(yè)務(wù)技能的培訓,堅持經(jīng);,制度化,全面提高員工素質(zhì)實(shí)行“推薦人才、考核人才;適時(shí)使用人才、儲備人才;尊重知識、尊重人才”的良好體制,促進(jìn)全體員工努力進(jìn)取,積極向上。涌現出一大批優(yōu)秀店長(cháng)、優(yōu)秀部長(cháng)、優(yōu)秀員工。
企業(yè)一定要讓員工在工作期間能力得到成長(cháng),既能提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng )造效益,同時(shí)也讓員工自身收獲。能力的提升一種方式是在日常工作中積累,另一種方式就是集體的培訓,進(jìn)行系統學(xué)習。要樹(shù)立終生學(xué)習的意識。
d營(yíng)銷(xiāo)方面:
堅持平價(jià)、低價(jià)的出校策略。為降低成本,讓利顧客,超市從創(chuàng )辦時(shí)的本地采購逐漸的發(fā)展為全國采購。2003年董事長(cháng)親自帶領(lǐng)采購團隊千萬(wàn)南京、杭州、溫州、義務(wù)宜興等地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道,早已實(shí)現網(wǎng)上訂貨,晚上匯款。選擇性地接納本地名優(yōu)供貨廠(chǎng)家,形成多點(diǎn)多渠道供貨途徑,所見(jiàn)了功效環(huán)節,降低了精英算費用,從而是零售價(jià)格一降再降。自2008年起,實(shí)行顧客購物積分換禮,讓超市顧客利益互動(dòng)。并于2010年推出在線(xiàn)商城業(yè)務(wù),在線(xiàn)訂購,送貨上門(mén)。
營(yíng)銷(xiāo)師企業(yè)的終端,是企業(yè)獲利的關(guān)鍵。前期的各種投入都依靠在營(yíng)銷(xiāo)中獲利。滿(mǎn)天星企業(yè)利用供應鏈管理,較少環(huán)節,節約成本從而讓利顧客。并采取一如既往的平價(jià)低價(jià)策略深入民心,這是符合社區超市的特色。此外,拓寬銷(xiāo)售渠道,與時(shí)代同進(jìn)步,開(kāi)展在線(xiàn)訂購業(yè)務(wù),大大的開(kāi)拓了服務(wù)范圍,也是信息時(shí)代的同步產(chǎn)物,不這樣就會(huì )落后。
e戰略規劃:
未來(lái)幾年,滿(mǎn)天星將堅持社區服務(wù)為主,以店鋪擴張、資本運營(yíng)的發(fā)展戰略,進(jìn)一步鞏固擴大合肥市場(chǎng),提高現有的市場(chǎng)份額,用更新的成果回報社會(huì )。
2、企業(yè)的組織機構及其職責:
滿(mǎn)天星下設總經(jīng)辦、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、安全質(zhì)量部、售后服務(wù)部、生鮮部、人事部、培訓中心、物流中心、信息中心、物業(yè)部、防損部、工程部、外聯(lián)拓展部等部門(mén)?偨(jīng)辦負責評估各部門(mén)、各門(mén)店工作成效,檢查及修訂各部門(mén)工作目標。財務(wù)部負責公司資產(chǎn)的投資,資本的籌資和精英中出現的營(yíng)運資金,以及利潤非配的管理。業(yè)務(wù)部負責市場(chǎng)調研,以及銷(xiāo)售和庫存清點(diǎn),供貨管理。人事部負責人員招聘、到職、考核、考勤、琴家、調配、獎懲、升遷、浮力、離職、退休等。生鮮部是生鮮產(chǎn)品的供銷(xiāo)和產(chǎn)品安全。培訓中心是定期對人員進(jìn)行培訓。物流中心負責產(chǎn)品的調度。信息中心負責訂單監督。物業(yè)部負責店面的設備維修保護,水電供應。防損部負責防止產(chǎn)品遺失盜竊。至于工程部和外聯(lián)拓展部涉及事務(wù)較少。
3、企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程:
超市的產(chǎn)品來(lái)源于采購。根據業(yè)務(wù)部對于銷(xiāo)售量的統計和庫存,進(jìn)行定期進(jìn)貨,由物流中心負責配送。生鮮部單獨自行采購。生鮮以本地產(chǎn)品為主。嚴格把關(guān),為人民送上放心食品。超市需要每天對銷(xiāo)量和庫存進(jìn)行統計,并進(jìn)一步制定營(yíng)銷(xiāo)方案。
4、企業(yè)管理中存在的問(wèn)題。
從我個(gè)人看來(lái),滿(mǎn)天星公司存在著(zhù)組織機構復雜。工程部和外聯(lián)拓展部屬于多余部門(mén)。部門(mén)結構的冗雜必將帶來(lái)工作效率的低下和人員浪費。部門(mén)眾多也容易引起相互推諉。此外,在線(xiàn)商城網(wǎng)站建設還處于落后,在線(xiàn)銷(xiāo)售所占比例很低,如果不能提高業(yè)績(jì),則可以去除該項業(yè)務(wù)。目前正處于招聘網(wǎng)絡(luò )推廣營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,美工時(shí)期,是人員的欠缺,但愿會(huì )提高業(yè)績(jì)。
結束語(yǔ):
本次實(shí)習表現得到了領(lǐng)導的肯定,從自身看來(lái),也是收獲很大。對于企業(yè)有了整體上的了解,把握了企業(yè)的重要特征,將理論很好的在實(shí)習中得到驗證,使觀(guān)察更透徹,更形象具體;對于自身靦腆的性格也得到了很大的鍛煉。但還有很多地方暫未設計到,有待進(jìn)一步學(xué)習,此外,也。在日后的學(xué)習中,還要多參加實(shí)習,在實(shí)踐中歷練。
工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告 3
1、實(shí)習目的
實(shí)習類(lèi)專(zhuān)業(yè)我們工商管理是知識結構中均不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨立的子項目列入中會(huì )專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過(guò)使實(shí)習使師生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴大知識面;使得學(xué)生觀(guān)察較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,學(xué)習企業(yè)成功的管理實(shí)踐經(jīng)驗;培養學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際,深入接觸法學(xué)碩士實(shí)際工作工作,運用工商管理專(zhuān)業(yè)知識分析和解決病態(tài)現實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對社會(huì )和組織工作的認識,端正工作態(tài)度,學(xué)習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2、應聘單位基本情況
金蝶國際集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導廠(chǎng)商、亞太地區企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線(xiàn)管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、積極推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展、能夠幫助顧客成功為使命,為全球范圍內已經(jīng)超過(guò)60為客戶(hù)提供萬(wàn)家企業(yè)和政府機構組織成功提供了管理咨詢(xún)和信息化服務(wù)。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP出貨量第一名、連續3年被《福布斯亞洲》選為亞洲中小企業(yè)、20xx年被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務(wù)的19家主要廠(chǎng)商之一、20xx年金蝶榮獲質(zhì)量領(lǐng)域榮譽(yù)深圳市市長(cháng)質(zhì)量獎。20xx年,IBM等入股金蝶國際,成為集團戰略性中小股東,金蝶與IBM組成全球戰略聯(lián)盟,共同在SOA、市場(chǎng)銷(xiāo)售、咨詢(xún)與應用服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。
3、實(shí)習經(jīng)歷
實(shí)習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的簡(jiǎn)要分工。很早就確定了團隊了每個(gè)人的其他工作以及才剛權責,人手我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔,專(zhuān)門(mén)負責這次大賽的物料準備,會(huì )場(chǎng)布置以及宣傳事宜,等等聯(lián)絡(luò )設計公司、物資供應商,數據處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中,我不單要跟公司的捷爾恩河打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的公司目前不同部門(mén)接觸過(guò)程當中,綜上清楚了不同部門(mén)不同的部門(mén)負責人工作性質(zhì)和范疇,也學(xué)到了課堂之外一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過(guò)程中,更讓我領(lǐng)會(huì )到經(jīng)驗一個(gè)公司管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的實(shí)習生體會(huì )到工作作為的重要性和必要性,同時(shí)也使我初步掌握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧,豐富了我的`專(zhuān)業(yè)知識。
在我們8個(gè)人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來(lái)真正考驗我們的是為其三天的大賽活動(dòng),這三天的工作對我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習期間最為重要的,也是最能體現一個(gè)人因的總合綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒(méi)有差錯順利進(jìn)行的前提下,工作被安排了更多的臨時(shí)性的工作。提出申請包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專(zhuān)用的交換機的租用,大賽紀念品的出品等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。
工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告 4
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為世界公認的人才。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習單位:
實(shí)習具體崗位:
負責事務(wù):
三、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介:
名稱(chēng):新疆維吾爾自治區殘疾人聯(lián)合會(huì )(簡(jiǎn)稱(chēng):新疆殘聯(lián))
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì )福利團體和事業(yè)管理機構融為一體的殘疾人事業(yè)團體,履行“代表、服務(wù)、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開(kāi)展各項業(yè)務(wù)和活動(dòng),直接為殘疾人服務(wù);承擔政府委托的部分行政職能,發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè):國家機關(guān)。
宗旨:弘揚人道主義,發(fā)展殘疾人事業(yè),保障殘疾人的人權,使殘疾人以平等的地位和均等的機會(huì )充分參與社會(huì )生活,共享社會(huì )物質(zhì)文化成果。
目標:密切聯(lián)系殘疾人,聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務(wù)。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務(wù),發(fā)揚樂(lè )觀(guān)進(jìn)取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì )與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì )理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì )服務(wù)和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會(huì )生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規、政策、規劃和計劃,發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢(xún)、服務(wù)和監督作用,并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導,開(kāi)展國際交流與合作。
。ǘ⿲(shí)習具體過(guò)程:
在實(shí)習期間,我先接觸了物業(yè)這一塊,學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習期間,我不僅接觸了物業(yè)這一塊,還有幸去了人事部門(mén)鍛煉,主要就是學(xué)習文秘這一職位的技能。在剛去的時(shí)候,老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃,有了計劃,我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
四、實(shí)習總結與建議
。ㄒ唬⿲(shí)習工作的總結:
實(shí)習階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導的安排與布置,在組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中,認真做好各項準備工作,做到了會(huì )議通知及時(shí),會(huì )議記錄詳細,會(huì )務(wù)準備周到,并按照領(lǐng)導安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類(lèi)文件,保證各項工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún),傳遞,接收,儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。
。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲:
1、任何工作都應該認真細致,同樣物業(yè)也需要嚴謹的工作態(tài)度。尤其是工作單位的會(huì )計處,這個(gè)崗位需要與數字打交道,經(jīng)常要處理大量數據,要求精確,任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時(shí),數字必須完整準確,各項要素必須準確無(wú)誤。其實(shí)不光是在會(huì )計處,在單位的任何部門(mén)都應該保持著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中,這就應該是企業(yè)文化的體現。
2、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。舉例說(shuō)明吧:進(jìn)行代理水電費用征收時(shí),必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、用戶(hù)核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過(guò)復核。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
3、與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀(guān)原因,雖然不應由某個(gè)人完全負責,但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說(shuō)話(huà),多做事,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習積累。實(shí)習之前,總以為我們的生活按照書(shū)本來(lái)做就沒(méi)錯了,可是實(shí)習之后我才發(fā)現好多東西是書(shū)本上學(xué)習不到的。有人說(shuō)社會(huì )是一個(gè)大學(xué)校,而我現在才真正體會(huì )到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。當然我并不害怕和氣餒。
也許我有時(shí)候會(huì )為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到后悔,但是沒(méi)關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會(huì )交的學(xué)費。有了經(jīng)驗就有了生活的知識。同事是一個(gè)很奇怪的東西,當然這個(gè)“東西”并非罵人之詞,我只是把這個(gè)角色當作一個(gè)社會(huì )的事物組成來(lái)分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當時(shí)的我完全是想當然之見(jiàn)。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復雜的多。至少在大多數場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì )有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會(huì )在與領(lǐng)導的關(guān)系,權位競爭,工資業(yè)績(jì)競爭中尋求平衡。實(shí)習期間,我得到了各位領(lǐng)導、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導我,讓我不但學(xué)會(huì )業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導,向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會(huì )能再向各位老師學(xué)習請教。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
1、主動(dòng)做好領(lǐng)導之間,部門(mén)之間的協(xié)調工作,幫助領(lǐng)導有計劃,有步驟,有重點(diǎn)地抓好各項工作,做到忙而不亂。
2、開(kāi)展調查研究,了解基層群眾的學(xué)習,思想,工作,生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導反應,并提出合理建議。對一些急需解決的問(wèn)題,應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
3、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議,制度,辦法,規定的執行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反應,防止并糾正偏差。
4、組織起草本單位的`工作計劃,報告,總結,規劃,決議和規章制度,對需上報,下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,文字上的把關(guān)。
5、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告,要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導,根據領(lǐng)導的批示,具體落實(shí)承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養,技能修養,品德修養,作風(fēng)修養。因此,文秘人員要自覺(jué),全面的加強這四個(gè)方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱(chēng)職的工作人員。下面幾項原則就是應該做到和掌握的。
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員的工作絕大部分都是針對現實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn),請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要的說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強的時(shí)限意識,要速度行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息,檢索資料,編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認真學(xué)習,模范執行,切實(shí)做好保密工作。
。ㄈ┙ㄗh與想法:
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言,社會(huì )和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實(shí)踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在單位里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì )經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼;叵氘敵鮿傄獙(shí)習的時(shí)候,我抱著(zhù)終于可以告別學(xué)生的單調生活,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿(mǎn)活力的社會(huì )大舞臺的心情,進(jìn)入了單位,經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習卻又發(fā)現自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學(xué)生的本職是學(xué)習而不是上課,從課堂到社會(huì ),學(xué)習是用無(wú)止境的,從這個(gè)角度說(shuō),我愿意永遠當一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì )實(shí)踐的目的了。在實(shí)習過(guò)程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識,并提高了自己的實(shí)際工作能力,對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎,提高了自信心。有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我覺(jué)得,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。所以我認為這次的實(shí)習最重要的意義就在于使我們切實(shí)認識到本專(zhuān)業(yè)的社會(huì )價(jià)值,是我們在步入社會(huì )成為一個(gè)能獨立承擔經(jīng)濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會(huì )更努力地積累理論知識,使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的工商管理人才。
工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告 5
一、實(shí)習目的
1、深入地了解國企的運營(yíng)環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應用于實(shí)際工中;
2、在實(shí)踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我;
3、結合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文。
二、實(shí)習崗位
材料保管員
三、XX公司背景
XX位于柴達木盆地西北緣,被XX、XX、XX所環(huán)抱。XX勘探從1954年開(kāi)始,截止20XX年底,XX累計發(fā)現地面構造140個(gè),找到不同圈閉、多種儲集類(lèi)型油氣田22個(gè),其中油田16個(gè),氣田6個(gè)。
四、實(shí)習過(guò)程
20XX年2,3月,我在XX物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習。物資裝備公司主要負責油田上物資的發(fā)放與轉運。主要分以下部門(mén):材料部,司機部,驗收部,采購部,財務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫房,每個(gè)庫房負責的材料有所不同。如一號庫房負責汽車(chē)上的零件,例如螺絲,輪胎等;二號庫房就負責日常辦公用品,例如桌子,拖把等。每個(gè)庫房分工很詳細,并且有專(zhuān)門(mén)的記錄簿。為材料保管員也分成3個(gè)小組,每組4到5個(gè)人,設有專(zhuān)門(mén)的組長(cháng)負責各組的日常工。
上班的第一天,單位分了個(gè)李阿姨為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是材料介紹,主要是材料的分類(lèi),用途,特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負責五號庫房和六號庫房,這兩個(gè)庫房的負責節假日的發(fā)放品,正逢春節之際,開(kāi)始的幾天時(shí)間我們負責庫房的材料入庫,我們先要查看購料單上的物品數量,然后進(jìn)行確認,確認無(wú)誤后簽字蓋章,最后分類(lèi)入庫。2月十幾號的時(shí)候就開(kāi)始物品的發(fā)放了,發(fā)放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的蘋(píng)果等節日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西,現在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無(wú)誤后根據規定發(fā)放相應的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí),聽(tīng)李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班,因為井上的單位需要材料的時(shí)候司機崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間,周末都可能會(huì )出車(chē),所以材料庫不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(cháng),但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛(ài)他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
五、企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工積極性的主要因素有:工性質(zhì)、領(lǐng)導行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工環(huán)境等。在制定激勵制度時(shí)體現了科學(xué)性,企業(yè)系統地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據情況的改變制定出相應的措施。另外,激勵制度體現了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的.一步;
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認,高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著(zhù)員工需求的不斷滿(mǎn)足,其需求將會(huì )變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí),企業(yè)在激勵時(shí)將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機的結合,在形式上多樣化,保證了實(shí)現激勵效應的化。對于一些工表現比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽(yù)獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯”,對他們的工表示認可。對于渴望社會(huì )贊同的員工,管理者公開(kāi)對他們的成績(jì)表示認可,滿(mǎn)足他們的成就感。為了加強團隊的凝聚力,管理者還召開(kāi)會(huì )議來(lái)表?yè)P那些有成效的團隊;
3、對員工分層次進(jìn)行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時(shí),并沒(méi)有對員工的需求進(jìn)行認真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工,創(chuàng )造的價(jià)值較低,人力市場(chǎng)供應充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟的,采用物質(zhì)激勵會(huì )更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來(lái)自于內在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要創(chuàng )造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工、創(chuàng )造寬松的工環(huán)境。以及盡量提供有挑戰性的工等,出國學(xué)習等來(lái)滿(mǎn)足這些人的需要;
4、了解員工需求,實(shí)施個(gè)性化激勵。在管理實(shí)踐中,企業(yè)對職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵,首先是以對人的認識為基礎。了解其動(dòng)機和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進(jìn)行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權及創(chuàng )新的工環(huán)境,中年員工比較重視工與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會(huì ),年齡較大的員工則比較重視工的穩定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線(xiàn)工,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀輕的住在一起;對于上了年紀的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線(xiàn)做些穩定的工。而女性員工都會(huì )安排些較輕松的活。根據不同的員工,實(shí)施不同的激勵措施。
六、感悟與總結
兩個(gè)月的實(shí)習生涯很快就結束了,實(shí)習的生活很短暫,但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系,這為我的實(shí)習生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識,雖然實(shí)習中并沒(méi)有實(shí)際運用到大學(xué)里學(xué)到的知識,但通過(guò)自己的總結,發(fā)現理論與實(shí)際是密不可分的;最后,也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗,這是很重要的一課,讓我了解了國企的基本運營(yíng)狀況,為以后的工奠定了堅實(shí)的基礎。
工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告 6
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習,我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的根本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問(wèn)題。對專(zhuān)業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的開(kāi)展所要具備的根本素質(zhì)。不過(guò)這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的外表上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規律,就不可防止的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開(kāi)始,我就開(kāi)始了在xx縣xx工藝品廠(chǎng)的實(shí)習經(jīng)歷;貞泴(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的
二、實(shí)習相關(guān)
xx工藝品廠(chǎng)地處福建xx縣,在實(shí)習期間,我采用了看、問(wèn)、做等方式。分別在生產(chǎn)一線(xiàn),公司人事部,財務(wù)部,市場(chǎng)部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過(guò)短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
三、實(shí)習經(jīng)歷
1、背景:
我所實(shí)習的.xx縣xx工藝品廠(chǎng)是福建的一家小型的工藝品廠(chǎng),主要生產(chǎn)仿真類(lèi)工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹(shù)脂類(lèi)工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大局部為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營(yíng)企業(yè),創(chuàng )立于1998年,總廠(chǎng)占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬(wàn)元,年生產(chǎn)能力500萬(wàn)元,年創(chuàng )匯60余萬(wàn)美元,創(chuàng )稅20余萬(wàn)元人民幣,全廠(chǎng)擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據15%。xx工藝品廠(chǎng)下設兩個(gè)分廠(chǎng),多家代理商遍布全國各地。
xx工藝品廠(chǎng)雖然是一家小型的工廠(chǎng)。但工廠(chǎng)充分利用地方資源優(yōu)勢和現有的技術(shù)實(shí)力,在短短的7年多時(shí)間里,相繼研發(fā)出樹(shù)脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹(shù)脂裝飾品的研制成功,博得了專(zhuān)家和廣闊同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過(guò)國際上同類(lèi)產(chǎn)品,仿真裝飾品是我廠(chǎng)多年來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工程,其生產(chǎn)規模和市場(chǎng)占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷(xiāo)歐、美、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區,且形勢喜人。市場(chǎng)前景大好。
xx工藝品廠(chǎng)自創(chuàng )立之日起,就本著(zhù)“以質(zhì)量求生存,以特色求開(kāi)展〞的原則和“以人為本〞的管理策略,把客戶(hù)的滿(mǎn)意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù),過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續多年被市授予“先進(jìn)私營(yíng)企業(yè)〞、“重合同守信譽(yù)企業(yè)〞,2005年獲得“ISO9001:2000質(zhì)量體系證書(shū)〞。為繼續弘揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿(mǎn)足世界人民創(chuàng )造美好生活環(huán)境的良好愿望,xx人將矢志不渝,繼續加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,贏(yíng)得消費者信賴(lài)和廣闊美好的市場(chǎng)前景。
2、實(shí)習過(guò)程:
xx工藝品廠(chǎng)雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。〞一個(gè)公司所應該具備的部門(mén)都有,但工藝品廠(chǎng)最主要的還是生產(chǎn)和銷(xiāo)售,所以生產(chǎn)部門(mén)和市場(chǎng)部相對其他部門(mén)來(lái)說(shuō)還是比較龐大些。我實(shí)習的第一站就在生產(chǎn)部門(mén)。
根據我在企業(yè)中實(shí)習期間的觀(guān)察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺(jué)到的企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是負責,總結起來(lái)說(shuō)就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個(gè)負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠(chǎng)的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線(xiàn)和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng )造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對于工藝品來(lái)說(shuō),也是客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)的一種根本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據實(shí)際需要,增加了第六個(gè)S——平安。為了應對日益劇烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
1、整理(SEIRI):及時(shí)將無(wú)用的物品去除現場(chǎng);
2、整頓(SEITION):將有用的物品分類(lèi)定置擺放;
3、清掃(SEISO):自覺(jué)地把生產(chǎn)、工作的責任區域、設備等清掃干凈;
4、清潔(SEIKETSU):認真維護生產(chǎn)、工作現場(chǎng),確保清潔生產(chǎn);
5、素養(SHITSUKE):養成自我管理、自我控制的習慣;
6、平安(SAFETY):貫徹“平安第一、預防為主〞的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保自身、設備、設施平安,嚴守國家機密。
四、實(shí)習心得體會(huì )
對即將畢業(yè)的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),穩固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,運用所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)了解會(huì )計的工作流程和工作內容,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,到達學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì )做準備。
工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告 7
一、實(shí)習目的
了解工商企業(yè)管理認識的先進(jìn)方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結合的降低能力,協(xié)同大大提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題單一制的能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日~20xx年x月xx日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xxxx單元xxx室
四、實(shí)習單位
xxx有限公司
實(shí)習部門(mén)
銷(xiāo)售部
五、實(shí)習主要內容
1、公司宗旨:
21世紀的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的發(fā)電消耗嚴重,國內各省市在用電高峰期都出現了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)明確指出了國務(wù)院的逐步解決議程;東歐國家況且能源缺乏本來(lái)就是每個(gè)國家面臨的問(wèn)題,解決天然氣憂(yōu)慮是每個(gè)國家和人民必須考慮的根本問(wèn)題。俄菲照明本著(zhù)綠色照明,節約能源為使命,配合國家的.節能排放政策,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的節能型照明燈具為目的。照明亮化舊城區是每個(gè)城市繁榮的象征,目前仍然很多亮化精致項目一味的追求美觀(guān),對能源的消耗沒(méi)有太多的考慮,因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿(mǎn)足人們對光的需求下,盡量的使用大功率LED照明燈具,盡量少多的節約能源,以求為國家為人民做出國民應有的貢獻。
2、實(shí)習內容:
在公司實(shí)習期間,我從事的銷(xiāo)售高級經(jīng)理工作,各樣主要負責銷(xiāo)售部的日常工作,主要包括制定替換計劃,對銷(xiāo)售警務(wù)人員的在職培訓,制定替換激勵機制人員的績(jì)效和激勵機制;對替換人員的監督和行政管理;對制造商的分析了解,對市場(chǎng)行情的進(jìn)行調查;對替換成成本的合理控制,學(xué)習公司替換業(yè)務(wù)流程;與聯(lián)營(yíng)公司其他部門(mén)之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。替換部對于股份公司來(lái)說(shuō),責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,拿掉部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、替換業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是替換經(jīng)理必須具備的應有素質(zhì)。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,或使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候忽然我有些擔心,經(jīng)歷了緊接著(zhù)的實(shí)習之后,我努力調整觀(guān)念,正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信在我看來(lái)只要我們立足于現實(shí),改變和浮動(dòng)看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷翻越,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì )公認的專(zhuān)業(yè)人才。
工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告 8
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,就會(huì )為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。通過(guò)本次實(shí)習,我正確認識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為世界公認的人才。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
百色市XX物業(yè)管理有限責任公司成立于20xx年,注冊資金50萬(wàn)元人民幣,具有三級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主,兼營(yíng)房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù)。百色市物業(yè)管理有限責任公司始終堅持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨,樹(shù)立“勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,以人為本,規范服務(wù)”的管理經(jīng)營(yíng)理念,培養了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊伍,建立了規范運行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機制。公司設有辦公室、財務(wù)部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部等七個(gè)工作部,現有人工88人,其中:有中級以上技術(shù)職稱(chēng)人員5人,持有全國物業(yè)管理崗位證書(shū)人員5人,其他管理人員均有初級以上技術(shù)職稱(chēng)。百色市XX物業(yè)管理有限責任公司是一個(gè)觀(guān)念新、機制靈、有實(shí)力、操作規范、管理模式先進(jìn)、追求企業(yè)文化內涵的現代化物業(yè)管理公司,公司著(zhù)重塑造時(shí)代精神,培養和造就一個(gè)團結、自律、向上、富有戰斗力的一流員工隊伍。公司現已管理服務(wù)百色市內十幾個(gè)小區:迎龍廣場(chǎng)、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區等,管理面積達二十余萬(wàn)平方米,經(jīng)過(guò)不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規模式。公司現正在努力開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),延伸服務(wù)廣西各縣市小區的物業(yè)管理。公司宗旨:開(kāi)發(fā)商的好幫手,業(yè)主的好管家。質(zhì)量方針:優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規范管理、開(kāi)拓創(chuàng )新、樹(shù)立品牌。
公司理念:貼心服務(wù)每一天。
公司目標:
1、管轄區內不發(fā)生重大安全責任事故(失職或玩忽職守引發(fā)火災、水浸、員工工作中的傷亡事故);
2、管理人員持證上崗率達到100%;
3、員工上崗培訓合格率達100%;
4、住戶(hù)報修處理(24小時(shí)內)及時(shí)率達到98%以上;
5、住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意率達95%以上。
三、實(shí)習內容
百色市XX物業(yè)管理有限責任公司的實(shí)習,我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。在實(shí)習期間,我深深體會(huì )到了百色市迎福物業(yè)管理有限責任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢。雖然公司僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jì),這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng )新,敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。
。ㄒ唬┕ぷ髀氊
1、負責小區的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
2、負責小區的交通及車(chē)輛停放管理。
3、負責小區的清潔衛生工作。
4、負責小區的環(huán)境綠化、美化工作。
5、做好小區的日常安全保衛工作。
6、協(xié)助組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
。ǘ┕ぷ鲗(shí)踐
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,了解公司總部結構和整體運作情況,以及各個(gè)部門(mén)的工作內容。然后分配我到百色市XX苑小區上崗實(shí)踐,通過(guò)和同事交流及對小區的參觀(guān),首先對小區的.環(huán)境有了一個(gè)全面的了解。第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作,主要是協(xié)助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽(tīng)電話(huà),要求我做好記錄,及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問(wèn)題等。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門(mén)去了解各崗位的具體工作,我先后去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我了解了小區的各種智能化設備,同時(shí)認識了小區內安裝的八大系統,通過(guò)在監控室的學(xué)習對智能化管理有了一個(gè)全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責和工作內容。在維修部過(guò)的最有意思,每天跟著(zhù)維修師傅去給業(yè)主修東西,維修師傅還會(huì )定期對小區內的各種設備設施進(jìn)行檢修,維護保養等。
總之,實(shí)習這段時(shí)間,接觸到了很多東西,也學(xué)到了很多東西,第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂(lè )。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個(gè)小的疏漏都會(huì )使小事變成大事。
四、實(shí)習收獲
通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中,要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹(shù)立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實(shí)習這段時(shí)間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,也為以后的工作奠定了基礎。在實(shí)習期間,我也體會(huì )到了迎福物業(yè)的優(yōu)勢,這與迎福人辛勤工作、勇于創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰的精神是分不開(kāi)的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),需要的不正是這種精神嗎!
工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告 9
一、實(shí)習目的
實(shí)習是我們在校學(xué)習期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習環(huán)節。通過(guò)進(jìn)廠(chǎng)實(shí)地實(shí)習,培養我們實(shí)踐動(dòng)手的能力,獲得更多的感性認識,把專(zhuān)業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來(lái),為以后能夠靈活運用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問(wèn)題,同時(shí)綜合檢驗我們所學(xué)知識,并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情,以完成我們從學(xué)習崗位到工作崗位的初步過(guò)渡。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年07月8日至20xx年07月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx工業(yè)大學(xué)南校區
四、實(shí)習任務(wù)
作為工商管理專(zhuān)業(yè)的一名大學(xué)生,我的任務(wù)是……
五、實(shí)習生涯
我與本宿舍的被分配到一組,在xxx的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始了富有趣味的實(shí)習生活…….(接下來(lái)寫(xiě)你實(shí)習時(shí)的一些事)
六、對工商管理專(zhuān)業(yè)的認識
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)對工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習及這次的實(shí)習過(guò)程,我對工商管理的認識也愈加深刻。工商管理屬管理類(lèi),主要為企、事業(yè)單位管理提供理論、方法和技術(shù),更好地促進(jìn)企、事業(yè)盈收,提高企、事業(yè)人員管理的高效性。另外,工商管理在政府部門(mén)、教研單位的地位也顯露價(jià)值,為經(jīng)濟的發(fā)展、和諧社會(huì )的構建提供了理論與方法,為單位上下級間的管理工作建立橋梁。下面談?wù)勎覍ど坦芾淼膸c(diǎn)認識:
(一)、工商管理的目標是培養具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的管理人才。
當今社會(huì )各類(lèi)競爭日趨激烈,而最的是人才的競爭。對一個(gè)企、事業(yè)單位來(lái)說(shuō),人才的好壞與數量決定著(zhù)企、事業(yè)單位發(fā)展的方向、速度及成果。人才之中管理方面的人才尤顯重要,人才再多、生意再大都需要人來(lái)管理,方使各類(lèi)工作有條不紊的進(jìn)行。工商管理者應掌握管理學(xué)、企業(yè)戰略管理、經(jīng)濟學(xué)等知識,并熟知國家或國際上的有關(guān)法律、政策和方針,此外,還應有一定的人際交往能力?傊,工商管理是一個(gè)可以培養專(zhuān)業(yè)管理人才的專(zhuān)業(yè)。
(二)、工商管理是一個(gè)務(wù)實(shí)的專(zhuān)業(yè)。
學(xué)習工商管理專(zhuān)業(yè)的人是最能適應社會(huì )的人,是最務(wù)實(shí)的人,因為我們必須在學(xué)校時(shí)就與社會(huì )做早期接觸,而這也為我們積累了一些廣泛的社會(huì )經(jīng)驗,在與社會(huì )接觸的過(guò)程中還拓展了人脈,豐富了視野,為將來(lái)的發(fā)展打下基礎。還值得一提的是,老師所布置的作業(yè)也是“務(wù)實(shí)性”的,比如上學(xué)期期末要求寫(xiě)“我是女孩,我要上學(xué)”調研報告,這就需要我們深入群眾之中進(jìn)行溝通、訪(fǎng)問(wèn),再對有關(guān)事例進(jìn)行概括并加以點(diǎn)評,這個(gè)調研就具有很強的務(wù)實(shí)性。如果沒(méi)有親自調查,憑空想象,是很難寫(xiě)出這份調研報告的!袄嬗肋h是第一位”,就是這樣的一個(gè)概念,其他的東西你可以不用知道,你可以不學(xué),你也可以不會(huì )?荚嚨臅r(shí)候你也一定能過(guò)。但是你必須知道的一點(diǎn)是,你花了整整的一個(gè)學(xué)期的時(shí)間學(xué)習管理課程,你真的必須學(xué)到點(diǎn)什么東西,你要在自己沒(méi)事的時(shí)候真心的問(wèn)自己一句你到底學(xué)沒(méi)學(xué)到管理的概念,學(xué)沒(méi)學(xué)到利益的概念。簡(jiǎn)而言之,工商管理的務(wù)實(shí)性體現在能夠讓企業(yè)以最低的成
本運營(yíng),而以最大效率產(chǎn)出最大的利潤和財富。
(三)、工商管理具有廣闊的發(fā)展前景。
工商管理涵蓋的面非常廣,包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、企業(yè)投資等。它涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程,讓我們學(xué)生能夠全面、多方向發(fā)展。工商管理是依據管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論,運用現代管理的方法和手段進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的一門(mén)科學(xué)。隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快和我國經(jīng)濟體制改革的深入進(jìn)行,需要大量具備現代管理理念,掌握現代管理技能的工商管理人才。這為工商管理專(zhuān)業(yè)提供了非常廣闊的發(fā)展前景。所以,對于未來(lái)我充滿(mǎn)希望。也許,剛畢業(yè)時(shí)并不是從事管理類(lèi)工作,但是,相信幾年后就會(huì )成為人才焦點(diǎn)。所以,在工作的過(guò)程中要奮斗不止,抓住每一個(gè)可以鍛煉自己的機會(huì ),要知道,工商管理的發(fā)展前景廣著(zhù)呢!
(四)、工商管理的科學(xué)性與藝術(shù)性并重。
前文已提到,工商管理注重“務(wù)實(shí)性”,這也就是體現出“科學(xué)性”,此不詳述。工商管理的藝術(shù)性主要體現在創(chuàng )造、技巧上,是指在管理中有原則、但又超脫原則、異于普通管理的管理方法,這是管理者領(lǐng)導魅力、能力、經(jīng)驗的綜合體現!案母镩_(kāi)放”惠國惠民,大大推動(dòng)了我國的經(jīng)濟發(fā)展,提高了人民的生活水平,時(shí)光追溯三十二年,當鄧小平提出改革開(kāi)放時(shí),質(zhì)疑之聲時(shí)而回響,是什么,是什么讓改革開(kāi)放得以實(shí)施?最主要的是鄧小平的管理藝術(shù)!他那領(lǐng)導人的力排眾議的魄力、“發(fā)展才是硬道理”的聲音促成了“改革開(kāi)放”!提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。
努力學(xué)習工商管理,豐富自己的頭腦,為經(jīng)濟發(fā)展出一份力吧!
七、實(shí)習的心得體會(huì )
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我理解了“實(shí)踐是檢驗真理性的唯一標準”的真正含義。
我從課堂走到實(shí)踐,知道了“學(xué)無(wú)止境”的道理,有些事在我實(shí)訓以前認為是很簡(jiǎn)單的事情,可在這次實(shí)訓中都顯得很難,不知道從何入手,也意識到“眼高手低”的弊端。隨著(zhù)改革開(kāi)放政策的深入貫徹及社會(huì )的發(fā)展,社會(huì )對科學(xué)管理人才的'需求日漸增加,工商管理的地位也日顯重要,其支柱作用也日益得到發(fā)揮。而作為工商管理專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生的我們,更應該努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識,并將所學(xué)知識融入到實(shí)踐中去,實(shí)踐是檢驗真理性的唯一標準,另外,我們還要不斷創(chuàng )新,只有創(chuàng )新,才能讓我們的專(zhuān)業(yè)知識愈加新穎、愈加符合社會(huì )需求、愈加鞏固其支柱地位。
。ǘ┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我理解了“實(shí)踐出真知”的道理。
在課堂上,不僅要對老師講授的基本理論知識加強理解并掌握,還要重視習題的練習和技能的訓練,應用所學(xué)知識,來(lái)解決實(shí)際中的一些問(wèn)題.經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓,我對工商管理這門(mén)課也有了更深刻的理解,讓我更深一步的了解理論與實(shí)際的差別,明白了“實(shí)踐出真知”的道理。
。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我理解了“團結就是力量”的道理。
團結就是力量。無(wú)論是在實(shí)習期間,還是正式工作期間,集體的團結合作是非常重要的,特別是具體實(shí)施過(guò)程中,團結合作是決定成敗的關(guān)鍵所在。實(shí)習是大學(xué)生活的第二課堂,也是對社會(huì )工作了解的一個(gè)平臺。實(shí)習是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑。通過(guò)這次實(shí)習,我在理論上對工商管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更新的理解,實(shí)際操作能力也得到提高,真正地做到了學(xué)以致用。在老師們悉心指導下,我不但對施工技術(shù)有了更實(shí)際的理解,吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著(zhù)時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。
。ㄋ模┩ㄟ^(guò)實(shí)習,我也認識到處理好人際關(guān)系的重要性。
正如上文所說(shuō),團結是決定工作成功的關(guān)鍵,但要想一個(gè)團隊團結奮斗,就必須要處理好人際關(guān)系,處理好各人之間的溝通工作,處理好各項工作之間的協(xié)調職責。通過(guò)實(shí)習,我鍛煉了與人交往的能力,也交了很多朋友,我相信,這對我今后的發(fā)展具有重要作用。
毫無(wú)疑問(wèn),這次實(shí)習在我的大學(xué)生活乃至人生中具有不可否認的意義。一次實(shí)習,終身受益!
八、效果與評價(jià)
通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了很多東西,但同時(shí),也發(fā)現了(學(xué)校)工廠(chǎng)存在的一些弊端。
一、綠化環(huán)境建設不夠。比如……
二、車(chē)間環(huán)境不…..,比如……
三、管理信息系統不夠先進(jìn)。管理信息系統可以提高企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)和形象的知識含量,它通過(guò)對企業(yè)管理人觀(guān)念、常規管理活動(dòng)的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開(kāi)展培訓活動(dòng)讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識,管理更科學(xué)合理。
對次,我提出一些我個(gè)人的建議
。ㄒ唬、進(jìn)一步擴大綠化面積,加強綠化帶建設。綠色的環(huán)境,清新的空氣,能讓學(xué)生或工人更有精神,工作效率也會(huì )大大提高。
。ǘ、改善車(chē)間環(huán)境。如今,職業(yè)病成了社會(huì )上的一大困擾,重要的不是如何治愈各類(lèi)
職業(yè)病,而是防止職業(yè)病的發(fā)生,毫無(wú)疑問(wèn),改善車(chē)間環(huán)境即工作環(huán)境是預防職業(yè)病的最好方法。
。ㄈ、引進(jìn)或開(kāi)發(fā)先進(jìn)的管理信息系統。
工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科畢業(yè)實(shí)習報告 10
實(shí)習人:
專(zhuān)業(yè):
工商管理
實(shí)習時(shí)間:
20xx年12月11日—20xx年4月10日
實(shí)習地點(diǎn):
實(shí)習目的:
提高個(gè)人素養,將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合,達到理論與實(shí)踐相結合目的,為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
實(shí)習報告:
一、實(shí)習單位介紹
廣州市天河區公路規費征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機構之一,主要負責對廣州市機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行征收按月公路規費的單位,其主要辦理:車(chē)輛正常繳費,車(chē)輛免征,車(chē)輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規費征稽所是全省范圍內硬件設備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動(dòng)顯示版,先進(jìn)的電子監督設備以及全省規費的數據庫和數據中心。
事實(shí)上,天河公路規費征稽所并不是一開(kāi)始就被建設得如此先進(jìn)和完善。
追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時(shí)代,征稽員的日常工作是通過(guò)手工操作來(lái)完成的,車(chē)主通過(guò)現金實(shí)現繳養路費的義務(wù),隨著(zhù)科技的發(fā)展,電腦的普及,單機操作進(jìn)入了征稽所的收費現場(chǎng),一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善!
征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續發(fā)展,的家庭負擔得起買(mǎi)車(chē),養車(chē)的費用,的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車(chē)等硬件設施上投放資金,國家依法要對日益被汽車(chē)磨損的路面進(jìn)行保養和維修所收集的費用。
二、實(shí)習工作內容
實(shí)習期間,我分別從事車(chē)輛正常繳費和車(chē)輛免征辦理兩大崗位。
車(chē)輛正常繳費崗位:這是我來(lái)到征稽所從事的第一個(gè)崗位,這個(gè)崗位的工作地點(diǎn)設在了繳費大廳,工作中需要面對廣大的車(chē)主,對外要樹(shù)立公職人員親切友好的形象。車(chē)主只要憑機動(dòng)車(chē)行駛證或行駛證的復印件和銀行卡就可以完成繳費,這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當然,對于一部分沒(méi)有攜帶銀行卡前來(lái)繳費的車(chē)主來(lái)說(shuō),是抱有一些怨言的`!他們對不收現金的收費單位感到不解。
車(chē)輛免征辦理崗位:這個(gè)崗位我的工作時(shí)間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車(chē)輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車(chē)輛予以申請無(wú)需繳交養路征費的權利,一般包括政府機構的接待車(chē)和公用車(chē),救護車(chē),警車(chē),消防車(chē),環(huán)衛車(chē)等等。當然,每一輛享受免征的車(chē)輛都會(huì )經(jīng)過(guò)最嚴格的審核,以確保國家的利益和廣大車(chē)主受到公平的待遇。
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