學(xué)生的頂崗實(shí)習報告1000字（精選13篇）

　　充實(shí)的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落，這段時(shí)間里，我們一定有不少啟發(fā)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)實(shí)習報告吧。那么好的實(shí)習報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的學(xué)生的頂崗實(shí)習報告1000字，希望對大家有所幫助。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇1

　　一、實(shí)習概述

　　實(shí)習目的：熟悉和掌握在人事專(zhuān)員中的各種工作，并在這些工作中做出一些成績(jì);完善自我在人事專(zhuān)員的相關(guān)工作技巧，為以后的相關(guān)人事工作做好相應的技能準備;為之后的相關(guān)人事工作做好心理準備，讓自我更加適應職場(chǎng)的生活;完成公司對人事專(zhuān)員的入職要求，是正式進(jìn)入公司的必要過(guò)程。

　　實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　實(shí)習地點(diǎn)：xxxx有限公司

　　二、實(shí)習過(guò)程

　　我是在xx月xx日進(jìn)入公司的人事部門(mén)進(jìn)入報道，然后在那里登記相關(guān)的個(gè)人信息和遞交關(guān)于這次頂崗實(shí)習所需要的一些資料。因為可能自我也要在報道的地方工作，所以那里的工作人員，也就是以后我實(shí)習中的同事接待我的態(tài)度很好，同時(shí)我也感覺(jué)此時(shí)的人事部門(mén)比公司其他部門(mén)更加的親切。

　　在作為人事專(zhuān)員工作的第一天，我在經(jīng)過(guò)公司的人事部門(mén)的崗前培訓后，對我們公司的認識部門(mén)已經(jīng)相當了解了，并且對自我在人事部門(mén)的的人事專(zhuān)員工作也比較收悉了，所以我在這天就直接開(kāi)始了自我的工作。人事部門(mén)對待新員工還是十分好的，在第一天并沒(méi)有給新同事很多的認識工作資料，先是讓我先從部門(mén)的一些簡(jiǎn)單工作做起，隨著(zhù)自我在認識部門(mén)工作時(shí)間的加長(cháng)，也會(huì )給我更多和更難的工作資料，讓我在人事專(zhuān)員的工作中有一個(gè)循序漸進(jìn)的工作流程。

　　在人事專(zhuān)員這個(gè)崗位上工作也有了一段時(shí)間后，對自我的負責的所有相關(guān)工作也全部清楚和熟悉后，我也是能夠在人事部獨當一面了。所以在這個(gè)期間中，人事部門(mén)給我安排了在公司的人事工作中比較復雜和困難的工作。在一開(kāi)始做這些工作時(shí)，依然還是有點(diǎn)無(wú)從下手，可是隨著(zhù)自我在這些工作中自我慢慢的摸索后，自我也找到了在這些工作中的切入點(diǎn)，也發(fā)現了去處理這些人事工作的方法。

　　在這次人事專(zhuān)員頂崗實(shí)習的最終，是自我這段時(shí)間的人事實(shí)習工作，經(jīng)過(guò)了我們我們公司的考核，雖然這次評定是由我們部門(mén)的同事做的，可是我很確定他沒(méi)有給我放水，我這次只能夠拿到實(shí)習證明是靠自我實(shí)打實(shí)的努力。

　　三、實(shí)習心得

　　在這次的人事專(zhuān)員頂崗實(shí)習中，讓我重新認識了認識專(zhuān)員這個(gè)職位，我以前只明白它的工作資料，可是此刻我清楚了它的細則，也擁有了做好這份工作的相關(guān)本事。這次實(shí)習讓我清楚的也不僅僅是這個(gè)職位，而是整個(gè)人事部門(mén)的工作。

　　在這次的人事專(zhuān)員頂崗實(shí)習中，也讓我清楚了人事專(zhuān)員的工作也不是那么容易的，每一份工作中都有它自我獨特的難題，而我們想要做好某些工作，這些難題就是我們必須應對的。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇2

　　一、實(shí)習目的

　　學(xué)校實(shí)行畢業(yè)生頂崗實(shí)習，是為了讓學(xué)生在畢業(yè)之前進(jìn)入工作把專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)歷有一個(gè)結合，幫助自己在工作中去積累工作的經(jīng)驗，這樣能夠更好的幫助畢業(yè)生在畢業(yè)之后尋找工作。

　　二、實(shí)習時(shí)間及地點(diǎn)

　　時(shí)間：20xx年x月x日——x月x日

　　地點(diǎn)：x省x市x有限公司

　　三、實(shí)習內容

　　我的專(zhuān)業(yè)是室內設計，在這次實(shí)習中我主要的工作內容是學(xué)習如何構畫(huà)室內構造，進(jìn)行實(shí)地考察。用電腦去對房間內進(jìn)行一個(gè)基本的規劃，設計出完整的室內裝修。

　　四、實(shí)習過(guò)程

　　在我成功的應聘上x(chóng)有限公司后，成為了公司一名室內設計實(shí)習助理，在最初的一個(gè)月里，我基本上是打雜，熟悉公司各種內務(wù)，跟著(zhù)公司的設計師后邊幫忙，雖然這一個(gè)月里并沒(méi)有接觸到多少的室內設計知識，但是在旁幫忙，也對室內設計這項工作有一定的了解，讓自己更加堅決了要學(xué)習下去的心。第二個(gè)月的時(shí)候，帶我的設計師就開(kāi)始讓我做簡(jiǎn)單的構圖設計了，他先是讓我在圖紙上進(jìn)行畫(huà)圖設計，然后在用電腦里的工具對圖紙上的樣式進(jìn)行構畫(huà)。在初期的時(shí)候特別的艱難，雖然在學(xué)校里的時(shí)候也要求這樣做過(guò)，但是并不是很?chē)栏�，可是進(jìn)入工作后，我才發(fā)現室內設計一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，每張圖都要注重細節，要特別細致的畫(huà)出室內所有的東西，整體的布局很重要，第一次感覺(jué)到室內設計原來(lái)也是這樣的復雜。

　　實(shí)習過(guò)程里，有很多次因為設計的圖式令帶我的設計師不滿(mǎn)，所以不停的做修改，不停的找各種方法去填充，只希望把室內的布局給設計好。在經(jīng)過(guò)無(wú)數次的批評指正和修改，我在實(shí)習的第一次屬于自己的設計圖樣成功了，這是這次實(shí)習里最大的一個(gè)收獲。為了完成自己的第一個(gè)設計，跟著(zhù)大家到處跑，采集樣品，不斷的做調查，一邊學(xué)習，一邊工作，終于是在實(shí)習結束之前完成了自己的設計。

　　五、實(shí)習總結

　　這次頂崗實(shí)習真的是教會(huì )我太多東西了，讓我明白了設計一定是源于實(shí)踐的，一定要多出去進(jìn)行信息的采集，學(xué)習他人的設計方法，不斷的觀(guān)摩他人的室內設計樣品，幫助自己提高審美觀(guān)，提高個(gè)人對設計的看法。在半年的實(shí)習里，學(xué)到了很多在學(xué)校里無(wú)法去學(xué)習到的的東西，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更好的的理解，并且對自己未來(lái)進(jìn)入這一行業(yè)有了很大的信心。我相信自己畢業(yè)之后可以在這個(gè)行業(yè)里有自己的一番成績(jì)的。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇3

　　一、實(shí)習目標

　　為了以后能更好的適應工作和學(xué)習，學(xué)校組織到xx物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期x月的實(shí)習。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程，以便對我國的物流業(yè)能有更深的懂得。

　　二、實(shí)習請求

　　了解物流的特色，xx貨運，主要裝備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行剖析，并根據學(xué)習的理論提出自己的看法。

　　三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供給，履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè)，擁有大型百貨購物中心，社區連鎖超市，中心城市方便島為支柱的三大貿易，并以現代物流配送中心為支撐平臺。

　　xx物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效，也可以擴大至配送和流通加工的功效，因此在計劃與設計方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分為：收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門(mén)，各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合，密不可分。

　　xx公司正逐步實(shí)現＂以中心城市的中型百貨購物中心和專(zhuān)業(yè)化超市為核心，以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼，以現代化的大型物流配送中心為基本平臺＂的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營(yíng)和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域最大的零售貿易平臺。

　　四、實(shí)習感觸

　　隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快，國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活潑，我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習時(shí)光很短，卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的一課。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實(shí)行的有機聯(lián)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)略。

　　五、實(shí)習結論及建議

　　1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的便利，應當斟酌到出貨時(shí)的便利，不能延誤客戶(hù)的時(shí)光，因此要依照尺度把貨物堆起，堆放要整潔公道，以免倒塌。

　　2、要嚴厲依照倉儲治理的請求，對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家接洽，并得到應允后及時(shí)燒毀，xx快運，不要堆積在倉庫中，揮霍倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種混亂無(wú)章的感到。應當另外籌備一間倉庫，使那些一時(shí)無(wú)法燒毀的商品有處所儲存。

　　3、目前物流中心正面臨很多問(wèn)題，批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小，造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流，企業(yè)內部物流，銷(xiāo)售物流，在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇4

　　一、實(shí)習目的

　　我們在大學(xué)里面學(xué)習到的行政管理的知識，自然就是為了在工作中有足夠的能力。不過(guò)因為我們都是偏向理論學(xué)習，所以在工作經(jīng)驗上面有所欠缺。我們在學(xué)校安排的實(shí)習里面，自然就是為了自己能夠將理論知識轉化為工作技巧，彌補自己在各方面沒(méi)有學(xué)好的地方。為以后畢業(yè)走上社會(huì )，做好基礎的準備，讓面試的公司看到我們的工作經(jīng)驗。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　三、實(shí)習崗位

　　公司文員實(shí)習生

　　四、實(shí)習具體內容

　　這次的實(shí)習工作可以說(shuō)是“命運多舛”，在一開(kāi)始面試的時(shí)候，就因為我在學(xué)校里面沒(méi)有好好學(xué)習，好幾家公司的面試都沒(méi)有通過(guò)。我進(jìn)的這一件還是來(lái)我們學(xué)校校招的，要求會(huì )低一點(diǎn)。所以說(shuō)能夠進(jìn)入到這一個(gè)崗位都是運氣好。

　　因為我的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)的并不是很好，所以在進(jìn)入到文員工作的時(shí)候我，我經(jīng)常遇到自己不懂的問(wèn)題，也沒(méi)少被領(lǐng)導罵過(guò)。但因為是自己沒(méi)有好好學(xué)習的過(guò)錯，也賴(lài)不了別人生氣，只能自己承受。所以沒(méi)少自己一個(gè)人的時(shí)候，偷偷地哭，埋怨自己在學(xué)校幾年里面為什么不好好學(xué)習，現在到了工作里面處處遇到難題。不過(guò)，工作上面遇到了挫折，流淚歸流淚，后悔歸后悔，不僅沒(méi)有打垮我的信息，反而激起了我的不甘落后的進(jìn)取心，我一定要好好工作，讓大家看到我的努力！

　　所以在后面的工作，我一點(diǎn)工作，私底下一邊拿著(zhù)自己在學(xué)校的教科書(shū)啃，從上面的具體案例中學(xué)習各種文案的處理方法。我還在公司的時(shí)候，經(jīng)常向其他的員工請教，次數多了，大家都笑著(zhù)稱(chēng)呼我為“十萬(wàn)個(gè)為什么”。雖然笑話(huà)我，不過(guò)大家并沒(méi)有因此瞧不起我，而是對我的問(wèn)題一直都是耐心講解。領(lǐng)導開(kāi)會(huì )的時(shí)候，也經(jīng)常叫上我去學(xué)習。通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習，我雖然在文員的工作上面還有不少的不足，不過(guò)已經(jīng)比我剛進(jìn)公司那會(huì )兒好太多了，對各種文檔個(gè)的整理已經(jīng)可以說(shuō)是得心應手了，會(huì )議的記錄和整理也可以說(shuō)是有很大的進(jìn)步了，可以說(shuō)是讓大家刮目相看的程度了。

　　五、實(shí)習總結

　　五個(gè)月的文員實(shí)習，讓我對文員這一個(gè)崗位有了更多的喜歡，我想我已經(jīng)喜歡上這一份工作了。我已經(jīng)不僅僅是為了不服氣而學(xué)習了，更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠在學(xué)習了！我相信，在接下來(lái)的工作中，我也一定能夠做得更優(yōu)秀！

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇5

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)頂崗實(shí)習，加強理論學(xué)習與實(shí)際的`結合，驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識，加深對相關(guān)專(zhuān)業(yè)內容的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識，加深了解社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要，將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與生產(chǎn)實(shí)際相結合。同時(shí)，加強和實(shí)習單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù)，提高對現實(shí)問(wèn)題的認識，逐步提高社會(huì )交往能力和應變能力，了解實(shí)習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴于律已，提高自身綜合素質(zhì)和能力。再次，培養學(xué)習、團隊合作和解決問(wèn)題的能力，并開(kāi)闊眼界及思路，為今后步入社會(huì )積累經(jīng)驗，盡快成為生產(chǎn)、建設、管理和服務(wù)第一線(xiàn)的高技能人才。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年x月x日至20xx年x月x日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　xxx

　　四、帶隊老師

　　xxx

　　五、實(shí)習內容

　　這次實(shí)習，我的工作內容隨職位的變化分階段有所不同，現分段報告如下：

　　最開(kāi)始去的是xx公司，在那個(gè)公司，我們置身于流水線(xiàn)，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起工作，一天比一天產(chǎn)量高，在班長(cháng)的催促下我們的一周都感覺(jué)度日如年。也許因為從初中開(kāi)始就在外實(shí)習，對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如，看著(zhù)一起來(lái)的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸說(shuō)安慰。剛過(guò)去沒(méi)多久，由于平時(shí)通過(guò)班長(cháng)一個(gè)老鄉和班長(cháng)認識了，并慢慢熟悉，這才安排了一個(gè)輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習，只希望以后的日子會(huì )好過(guò)一點(diǎn)。

　　x個(gè)星期過(guò)去，迎來(lái)了新公司xx的建成，我們xx專(zhuān)業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運的被安排到了新的公司。這也預示著(zhù)一個(gè)美好的開(kāi)始即將到來(lái)。初期，我們整日在xx打掃衛生、貼警示線(xiàn)、給xx幫忙。都是一些或輕或重很雜亂的活兒，這段時(shí)間是很充實(shí)和開(kāi)心的，在公司落成典禮的日子后，公司的一切才一步步走入正軌。

　　在過(guò)后的將近x個(gè)月里，一開(kāi)始是跟著(zhù)x師傅一起學(xué)做xx以及技術(shù)的提升，慢慢的到了x個(gè)星期后開(kāi)始正式接網(wǎng)上看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻，這也是離開(kāi)公司前最充實(shí)的日子。

　　回首那些日子，還記得我們和領(lǐng)導一起布置，一起拖地，一起貼警示線(xiàn)，一起研究工裝，一起出去玩。一起……記憶太多，滿(mǎn)滿(mǎn)的回憶起來(lái)是那么的充實(shí)和開(kāi)心。

　　這些日子以來(lái)，學(xué)到的東西也著(zhù)實(shí)不少。在新公司里，一開(kāi)始短期的打雜讓我明白了細心還是有很多好處，不過(guò)更讓我明白的是，對待不同的事和不同的人，細心度也要隨之改變。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平時(shí)對我們一向很好，二樓的員工對師傅也一向尊重。出門(mén)在外，切記低調行事，要在能展現自己能力同時(shí)能提高自己發(fā)展平臺的時(shí)候高調一下。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇6

　　一、實(shí)習時(shí)間與地點(diǎn)

　　時(shí)間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

　　地點(diǎn)：xx公司

　　二、實(shí)習目的與任務(wù)

　　(一)實(shí)習目的。

　　1、通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為我以后工作和學(xué)習奠定初步的知識。

　　2、通過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

　　3、通過(guò)本次實(shí)習對我完成畢業(yè)實(shí)習論文起到很大借鑒作用。

　　(二)實(shí)習任務(wù)。

　　熟悉xx業(yè)務(wù)流程，熟練操作平臺，能夠與xx電話(huà)聯(lián)系，把書(shū)本知識與現實(shí)操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng )造利潤。

　　三、實(shí)習要求

　　嚴格遵守實(shí)習紀律，積極參加各項實(shí)習，不無(wú)故不參加實(shí)習，不遲到不早退，實(shí)習過(guò)程積極思考，積極提問(wèn);實(shí)習過(guò)程做好實(shí)習筆記。實(shí)習時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

　　四、實(shí)習形式

　　以頂崗實(shí)習為主以及參加公司組織的培訓。

　　五、實(shí)習內容

　　xx公司成立于20xx年�？偛吭O在xx，在xx等城市設有直屬分公司。xx公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)專(zhuān)家，一貫以快速回應客戶(hù)的咨詢(xún)及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎，為客戶(hù)提供與應用需求最緊密結合的解決方案，從而降低客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與應用成本，使xx公司與客戶(hù)在互利中共同成長(cháng)�！罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚，資源充足，庫存真實(shí)”是我們的目標。

　　20xx年x月x號，我開(kāi)始了為期一年的實(shí)習。本次實(shí)習是以現場(chǎng)跟班實(shí)習為主，跟班實(shí)習是學(xué)習的一項重要環(huán)節，通過(guò)此次實(shí)習，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng )業(yè)等知識。

　　1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì )有相關(guān)的xx給業(yè)務(wù)部，做一些細節上的了解。

　　2、報價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún)，確定好貨物條件，xx給客戶(hù)做正式報價(jià)。

　　3、得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單。

　　4、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠(chǎng)下訂單，安排生產(chǎn)計劃。

　　5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇7

　　一、實(shí)習目的

　　1、將大學(xué)課本上的知識轉化為實(shí)踐知識，通過(guò)頂崗實(shí)習正式將這些知識學(xué)明白。

　　2、作為一名師范生要真正的走進(jìn)校園，體驗以后作為一名教師的不同校園生活，適應自己對自己職位的轉變。

　　3、感受以后工作會(huì )遇到的難題，然后通過(guò)針對性的學(xué)習，嘗試去解決在工作中經(jīng)常會(huì )遇到的難題。

　　4、提前感受與學(xué)生相處會(huì )是怎樣的感受，作為一名教師又會(huì )是一種什么樣的感受。

　　二、實(shí)習地點(diǎn)

　　xx實(shí)驗中學(xué)

　　三、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年xx月至2019年xx月

　　四、實(shí)習過(guò)程

　　在實(shí)習最開(kāi)始就是和同學(xué)們一起選定學(xué)校提供的實(shí)習地點(diǎn)，并自己提前和要去的實(shí)習學(xué)校聯(lián)系，我選擇的是xxx實(shí)驗中。在和學(xué)校的相關(guān)負責人聯(lián)系之前我的心情是十分忐忑的，但是在聯(lián)系的過(guò)程中，那邊的各種態(tài)度都非常好，也讓我放下了對實(shí)習學(xué)校的不安，同時(shí)也對實(shí)習學(xué)校開(kāi)始有點(diǎn)憧憬。

　　頂崗實(shí)習工作第一天是最艱難的，但是我進(jìn)去實(shí)習學(xué)校后并沒(méi)有馬上的開(kāi)始自己的實(shí)習工作，也就是給同學(xué)們上課。而是在前幾天我要先熟悉自己的班級，并聽(tīng)幾天其他老師上課，通過(guò)觀(guān)摩其他老師上課，總結出自己以后的工作方法，我認為校方這個(gè)安排真的是非常人性化和科學(xué)，在觀(guān)摩后我對自己的教學(xué)工作也有了一定的規劃和信心。

　　雖然有了很充足的準備但是在正式實(shí)習的時(shí)候還是非常的緊張，但是萬(wàn)幸我還是順利的完成了人生中第一節課的教學(xué)，雖然過(guò)程有一些小插曲，但是總體來(lái)說(shuō)還是發(fā)揮了自己理想中的水平，沒(méi)有耽誤學(xué)生們的課程，也非常感謝同學(xué)和老師對我的一些錯誤的包容。

　　在之后的實(shí)習中，我逐漸找到了自己實(shí)習的方法，在這次頂崗實(shí)習中發(fā)揮了自己學(xué)到的知識，完成了這短短幾個(gè)月的實(shí)習。

　　五、心得體會(huì )

　　在這次的實(shí)習中我體驗到了工作的艱辛，但是讓我感受的更多的事作為一名中學(xué)教師的快樂(lè )。我看到了自己專(zhuān)業(yè)的未來(lái)的樣子，并且我非常喜歡這個(gè)樣子。這不僅僅試一次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的實(shí)習，更是對自己專(zhuān)業(yè)的認可，我也沒(méi)有像之前一樣對自己以后工作和未來(lái)充滿(mǎn)了迷茫，讓我對自己以后的工作和生活有了目標和規劃。

　　實(shí)習固然是辛苦的，但是在苦中我們也會(huì )獲得一些更加珍貴的東西，如這次實(shí)習帶給我難忘的記憶、也認識到一群可愛(ài)的朋友、還有對自己的正確的認識等等。非常感謝這次實(shí)習讓我在大學(xué)畢業(yè)之際，消除了我畢業(yè)的不安和焦慮。

　　六、結束語(yǔ)

　　很多事情難就難在外出的第一步，但是當我們下定決心并堅定自己的信念時(shí)，我們就已經(jīng)成功了一半，很多事情就會(huì )迎刃而解。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇8

　　一、實(shí)習目的：

　　鞏固文秘專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日至xx月xx日

　　三、實(shí)習單位：

　　xx廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)辦公室

　　四、實(shí)習主要內容：

　　按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習情況報告如下：

　　不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。

　　秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

　　第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂，并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

　　第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

　　文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員，并注重掌握以下原則。

　　要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書(shū)人員應有勇氣提出意見(jiàn)，請領(lǐng)導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇9

　　一、實(shí)習目的

　　畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程，不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結束了，在這個(gè)時(shí)候，我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來(lái)到廣東省源天工程公司機電安裝公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習。

　　二、實(shí)習單位

　　廣東省源天工程公司是廣東省建筑工程集團有限公司的下屬企業(yè)，是于XX年由原廣東省水電建筑安裝公司與原廣東省水利水電機械施工公司兩家“水電世家”聯(lián)姻而誕生的國家水利水電工程施工總承包壹級企業(yè)。

　　多年來(lái)，“源天人”一直奉行“以人為本、科學(xué)管理、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、業(yè)主至上、恪守合同”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極實(shí)施做強水利水電施工、地基與基礎施工、機電設備安裝“三大板塊”業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰略，承接了大批國家、省、市重點(diǎn)工程和標志性工程，施工足跡從廣東輻射到廣西、湖南、湖北、江西、福建、浙江、遼寧、云南、貴州、四川、青海等十七個(gè)省市及國外的越南、巴基斯坦、緬甸、老撾等國家。打造了無(wú)數“機電精品”，承建了白天鵝賓館基礎工程、花園酒店基礎工程、荔灣廣場(chǎng)基礎工程等一批精品基礎工程;燈泡貫流式水輪發(fā)電機組安裝技術(shù)水平和裝機總容量、總臺數以及單機容量一直以來(lái)雄居全國頂尖水平，創(chuàng )造了燈泡貫流機組單機容量世界之最的記錄，被譽(yù)為“南粵水電安裝勁旅”。是全國首家進(jìn)入地鐵盾構行業(yè)和廣東省率先將薄壁地下連續墻施工技術(shù)成功應用于水利工程建設的水利施工企業(yè)。

　　三、實(shí)習內容

　　20xx年的9月，我離開(kāi)了生活了差不多2年的三峽學(xué)院;20xx年9月20日，我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位，在電器組當一名小小的電工�；仡欉@將近一年的實(shí)習，有過(guò)歡笑有過(guò)淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會(huì )中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(cháng)。

　　四、實(shí)習總結

　　我懷著(zhù)美好的期盼來(lái)到廣東省源天工程公司開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習給我最大的收獲是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調又重復，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要認真的對待，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢，但是怎么樣把理論結合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進(jìn)去，提高了工作效率�？粗�(zhù)那些同事忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去，堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認可的人首先一定是一個(gè)認真負責的人，一個(gè)認真負責的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇10

　　會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，經(jīng)過(guò)兩年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后，在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái)，本人在xx公司的財務(wù)部進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習，以下是此次實(shí)習報告。

　　一、實(shí)習目的

　　為了解和掌握會(huì )計實(shí)務(wù)，鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)課程內容，培養理論聯(lián)系實(shí)際，做到理論與實(shí)際相結合，提高動(dòng)手能力。

　　二、實(shí)習單位介紹

　　xx公司是一家集設計、施工、服務(wù)于一體的裝飾公司，專(zhuān)業(yè)從事家居、寫(xiě)字樓、商鋪、酒店等設計。業(yè)務(wù)包括裝飾設計公司、工程施工公司、工商注冊公司等各類(lèi)工程總承包公司合作，可為您承包代辦消防報建審批、消防施工、消防工程設計、建筑工程設計、結構工程設計、規劃設計、水電工程設計、蓋相關(guān)設計院等資質(zhì)章等各項業(yè)務(wù)。公司奉行"以服務(wù)求生存，以質(zhì)量求效益，以信譽(yù)求發(fā)展，以技術(shù)求進(jìn)步"的宗旨。

　　三、實(shí)習內容

　　本公司設立財務(wù)部，制定財務(wù)管理制度。包括總則;資金管理制度;費用開(kāi)支管理制度;資金籌措和使用管理;項目投資管理;固定資產(chǎn)、低值易耗品及無(wú)形資產(chǎn)管理制度;材料、物資盤(pán)點(diǎn)制度;內部稽核制度;印章、空白憑證使用管理制度;會(huì )計檔案管理制度。其中財務(wù)管理制度中制定用款審批權限，明確規定涉及財務(wù)會(huì )計及相關(guān)工作的授權批準的范圍、權限、程序、責任等內容。同時(shí)，也制定了各部門(mén)的相關(guān)制度。公司的財務(wù)部共有兩人，一名會(huì )計和一名出納。其中x會(huì )計是我的實(shí)習指導教師。

　　第一周上班時(shí)x會(huì )計就叫我看一下以前的憑證，在翻看和比較中我發(fā)現原來(lái)看憑證真能看出許多學(xué)問(wèn)來(lái)，比如：財務(wù)費用，以前老師跟我們說(shuō)過(guò)財務(wù)費用沖銷(xiāo)是在貸方的，可這里為什么沖銷(xiāo)要用紅字登記在借方，那是因為這些憑證是在電腦上做的，如果財務(wù)費用記在貸方那么到時(shí)候資產(chǎn)負債表就無(wú)法顯示出財務(wù)費用，最后結果兩邊就不能平衡了，所以要用紅字登記在借方，當然用手工做沖回就在貸方。另外我在看憑證是發(fā)現一些比較陌生的科目，例如，應收暫估款，我就請教梁會(huì )計，她就認真地解釋我聽(tīng)，當發(fā)生業(yè)務(wù)而未收到發(fā)票是就用該科目先入賬，等收到發(fā)票時(shí)再沖掉它就行了。

　　當有憑證打印出來(lái)時(shí)，x會(huì )計就叫我將附件粘貼到憑證后面。由于公司的業(yè)務(wù)量較大，每月有三百到四百張憑證，所以粘貼時(shí)要特別細心。一般將附件粘貼憑證后的左上角，在每一份附件必須要和憑證的內容相對應，例如公司的名稱(chēng)、經(jīng)辦人、金額和附件張數等。此外，美觀(guān)也是一項重要要求，每張附件的大小不能超過(guò)憑證的大小，過(guò)大的就要折合相應的大小，而且要上下左右對整齊，要不到時(shí)裝訂時(shí)會(huì )偏移，影響整體美觀(guān)。

　　還有就是附件的順序有先后之分，例如：由于公司是通過(guò)結算中心進(jìn)行支付款項的，所以發(fā)生支付業(yè)務(wù)的憑證的后面應粘貼有：資金匯劃補充憑證(貸)，資金匯劃補充憑證(借)和結算中心付款通知單，其中借貸的順序是不能顛倒的，因為它是給銀行看的，所以要先貸后借，表明銀行存款減少。

　　四、實(shí)習總結

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)習的基本訓練，我學(xué)會(huì )了收集信息資料，掌握綜合運用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際問(wèn)題的基本思路和方法，為以后實(shí)際工作奠定堅實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇11

　　隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步，用人單位對數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對于即將畢業(yè)的數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)在校生而言，為了能更好的適應數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì )，同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，參加數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習，能夠讓我們學(xué)到了很多在數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力，提高數學(xué)與應用數學(xué)理論與實(shí)際相結合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，同時(shí)也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。只有把從書(shū)本上學(xué)到的數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門(mén)知識。

　　二、實(shí)習主要內容

　　我很榮幸進(jìn)入xx教育集團開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習。為了更好地適應從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習，并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。

　　在實(shí)習過(guò)程，單位安排的了老師作為技術(shù)指導，xx老師是位非常和藹親切的人，他也是數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，從事數學(xué)與應用數學(xué)領(lǐng)域工作已經(jīng)有十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)，之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習工作性質(zhì)以及數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)課堂上知識在實(shí)際工作中應用容易遇到的問(wèn)題。xx老師帶領(lǐng)我們認識實(shí)習單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習，在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。

　　在單位實(shí)習期間，我從事的數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作之外，還負責協(xié)助人事部部的日常工作，包括制定計劃，利用數學(xué)與應

　　用數學(xué)知識處理相關(guān)文書(shū)。具體實(shí)習內容過(guò)程如下：

　　第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況。

　　第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續，包括簽訂協(xié)議、勞動(dòng)合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現在大學(xué)里學(xué)數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識之外，更應該學(xué)習合同相關(guān)實(shí)踐法律知識。

　　第三、單位考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算。雖然只是簡(jiǎn)單的計算，但也需要Excel相關(guān)知識。在大學(xué)里學(xué)習數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)知識之外，我利用課余時(shí)間考取電腦應用二級證書(shū)終于在這里發(fā)揮了作用。

　　短暫的實(shí)習生活除了掌握數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，最大的收獲莫過(guò)于學(xué)習到了很多在數學(xué)與應用數學(xué)課堂上無(wú)法學(xué)到的知識，還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適應融入數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)崗位職場(chǎng)生涯奠定了基礎。

　　三、實(shí)習總結

　　當我們從母�！�—xx大學(xué)畢業(yè)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于數學(xué)與應用數學(xué)專(zhuān)業(yè)的應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇12

　　一、實(shí)習目的

　　頂崗實(shí)習是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專(zhuān)院校人才培養工作水平評估指標補充規定。這一規定既符合高職高專(zhuān)教學(xué)大綱教學(xué)安排，又有利于對高職高專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強化訓練，使學(xué)生提前了解社會(huì )，增強崗位意識和崗位責任感，最大限度提高其綜合素養，此項安排是高職高專(zhuān)院校教學(xué)體制改革的一項舉措。

　　頂崗實(shí)習就是安排學(xué)生離校走入工作一線(xiàn)，進(jìn)行勞動(dòng)鍛煉。頂崗，顧名思義，是在生產(chǎn)一線(xiàn)的諸多崗位，從事生產(chǎn)性勞動(dòng)。

　　二、轉變觀(guān)念

　　轉變觀(guān)念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習中切換到現實(shí)社會(huì )中去。高職培養學(xué)生的目標是――符合社會(huì )要求的技術(shù)性、應用性人才，如：基層領(lǐng)導、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應社會(huì )的要求，首先就要在思想觀(guān)念上適應社會(huì )，了解社會(huì )對高職大學(xué)生的要求，特別是職業(yè)素養上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。這就是我們在實(shí)習中要做到的。

　　三、增強崗位意識

　　作為一名高職畢業(yè)生，我畢業(yè)后走向社會(huì )，大多是從事一線(xiàn)工作，基本上都要從基層做起，這是我們高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有它特有的作用，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強我們的崗位責任感，這是現代社會(huì )對高職生的基本要求。

　　四、實(shí)習內容

　　我的實(shí)習生活是從xx年x月x日開(kāi)始的。實(shí)習一開(kāi)始，由于處于xxx公司人員配備很不完整，這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開(kāi)始對公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒(méi)有從事相關(guān)經(jīng)驗。于是在我一開(kāi)始的幾個(gè)周內每晚都要工作到很晚，基本上每天我來(lái)得最早走得最晚，真的特別辛苦。盡管如此，我毫無(wú)成績(jì)，這讓我很著(zhù)急，看著(zhù)別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子，我心里充滿(mǎn)了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣餒，我相信只要我一如既往的努力，成功遲早會(huì )找上門(mén)的。就這樣，通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應，我逐漸適應了公司工作，熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷(xiāo)售的小方法，使自己的工作能力大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導心目中的地位的到了極大的提升，為自己介入公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機會(huì )。這一切讓我深刻地體會(huì )到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作好、做扎實(shí)，才能得到領(lǐng)導和同事的認可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。

　　五、實(shí)習總結

　　頂崗實(shí)習是我們初步踏入社會(huì )的開(kāi)始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩了，以后才會(huì )更順利，曾經(jīng)我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實(shí)習過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的知識已經(jīng)夠多，但是接觸到實(shí)際后，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。

　　學(xué)生的頂崗實(shí)習報告 篇13

　　一、實(shí)習目的、要求：

　　通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責，掌握客服這一工作崗位的基本技能;增強自身與客戶(hù)溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營(yíng)的基本環(huán)境、感知公司企業(yè)文化、體驗真切上班生活;培養一種對待工作認真、負責的態(tài)度，適應工作時(shí)的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎。

　　二、實(shí)習主要內容：

　　1、接聽(tīng)順豐速運公司4008 111 111 客服熱線(xiàn)中1號鍵接單和咨詢(xún)業(yè)務(wù);

　　2、受理新客服下單業(yè)務(wù)，為新客服建立詳盡的系統信息：具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式等，同時(shí)通過(guò)系統匹配合適業(yè)務(wù)員，盡快上門(mén)收取客戶(hù)快件;

　　3、通過(guò)電話(huà)與老客戶(hù)核對發(fā)件地址、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人，同時(shí)，安排地區同事盡快收取客戶(hù)快件;

　　4、受理客戶(hù)催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務(wù)，幫助客戶(hù)解決發(fā)件環(huán)節上的一系列問(wèn)題;

　　5、解答客戶(hù)有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問(wèn)或是客戶(hù)的咨詢(xún)，如：有關(guān)運價(jià)、可收送范圍、收送的時(shí)效等;

　　6、積極參加公司早晚班會(huì )議，了解當日公司最新業(yè)務(wù)知識;參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識方面的培訓;參與與公司員工及領(lǐng)導的溝通活動(dòng)等。

　　三、實(shí)習總結(可另附報告)：

　　實(shí)習單位簡(jiǎn)介：

　　順豐速運(集團)有限公司創(chuàng )建于1993年，總部位于深圳，是國內領(lǐng)先、高速成長(cháng)的物流速運企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)國內快遞業(yè)務(wù)。十五年來(lái)，順豐速運以成為“最值得信賴(lài)和尊重的中國速運公司”為發(fā)展目標，不斷引進(jìn)科學(xué)的管理理念和方法，提升技術(shù)、營(yíng)運和管理方面的核心競爭力，創(chuàng )建先進(jìn)的實(shí)物流和信息流雙重網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現了對快件的全程監控和自動(dòng)化管理，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的速運服務(wù)。

　　成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(集團)下屬全資子公司，主要承接華中、華北話(huà)務(wù)集中呼叫業(yè)務(wù)，工作職能為：接單、查詢(xún)及受理投訴等內容。中心于2007年底開(kāi)始籌建，2008年3月24日正式運營(yíng)，每月均有一至兩批客服人員新入職。到現在已經(jīng)達到三百人以上的規模，其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的管理，已讓其成為國內呼叫行業(yè)中的佼佼者。

　　實(shí)習過(guò)程的簡(jiǎn)單回顧：

　　20xx年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開(kāi)展的暑期實(shí)習活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習生活，深切的體會(huì )到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作�，F在回想起來(lái)，當時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目。

　　首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習的機會(huì )，雖然，當時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位，但是還是懷揣著(zhù)一份期待和驚喜，畢竟是自己通過(guò)面試獲得的第一份工作。接下來(lái)，與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區的天府新谷公司所在地，進(jìn)行了實(shí)地參觀(guān)和面談。當大家知道，所謂的客服工作就是接電話(huà)、受理客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候，都顯得有些失落。但后來(lái)，除了幾位同學(xué)有特殊原因沒(méi)能參加實(shí)習外，其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習工作。

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