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銷(xiāo)售的實(shí)習報告

時(shí)間:2022-05-12 11:29:27 實(shí)習報告 我要投稿

關(guān)于銷(xiāo)售的實(shí)習報告模板集合六篇

  在我們平凡的日常里,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售的實(shí)習報告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于銷(xiāo)售的實(shí)習報告模板集合六篇

銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇1

  x個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束了不管過(guò)程如何在實(shí)習的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。

  一、實(shí)習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。

  3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。

  二、公司概況

  中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園, 專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售清潔類(lèi)日用百貨,地級市以上級別的地區都有其分公司,如沈陽(yáng)、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于XX年,煙臺公司員工數十人,銷(xiāo)售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

  三、實(shí)習內容

  我在中和商貿有限公司做銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過(guò)幾天跟著(zhù)師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,我熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。

  培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

  四、實(shí)習總結和收獲

  在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。

  兩個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:

  1.思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;

  2.有時(shí)候辦事不夠干練;

  3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;

  4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

  由于公司正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。

  在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。

  非常感謝學(xué)校給我們提供這次實(shí)習,使我們在這次實(shí)習中得到了提高,這次實(shí)習對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前路,我們的明天會(huì )更好。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時(shí)刻有準備的人。通過(guò)本次實(shí)習,我對公司運作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認識,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時(shí),我也認識到自身的不足,比如英語(yǔ)不太好,工作能力有高;也切實(shí)地感受到:理論只有與實(shí)踐相結合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實(shí)踐相輔相成;也深切地體會(huì )到書(shū)本上理論知識與工作中實(shí)際操作的差距。書(shū)本上的東西是普遍適用的,并不能直接照搬。當面對現實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對性的開(kāi)展銷(xiāo)售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠遠不夠的。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。

  要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習崗位都要細心負責,具有基本的專(zhuān)業(yè)素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好工作的前提。當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習當中,同事就會(huì )更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。

  實(shí)習,是開(kāi)端也是結束。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正運用時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。

  實(shí)習的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì )繼續努力,完善自我。對于指導老師的用心輔導和精心安排我表示由衷的感謝。

銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇2

  為期三天的實(shí)習結束了,這三天也是我進(jìn)入快速消費品行業(yè)的起點(diǎn),我主要是和道外所的一個(gè)同事在一起在跑和平小區方向的線(xiàn)路,主要是面向小區的各個(gè)食雜店和倉買(mǎi)還有路邊的一些餐飲店的終端銷(xiāo)售,做的是整個(gè)公司最基本也是最重要的一線(xiàn)工作。在這三天里,在這個(gè)新行業(yè)商品銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中學(xué)到了一些跟以前很不一樣的細節方面的東西。

  走在繁華的街道上,面對路邊林立的店鋪,在我們進(jìn)入店鋪看到琳瑯滿(mǎn)目的商品之前,首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報,利用廣告強烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動(dòng)作、準確而生動(dòng)的廣告語(yǔ)言,可以創(chuàng )造強烈的銷(xiāo)售氣氛,吸引消費者的視線(xiàn),促成其購買(mǎi)沖動(dòng)。廣告在銷(xiāo)售環(huán)境中可以起到樹(shù)立和提升企業(yè)形象,進(jìn)而保持與消費者的良好關(guān)系的作用。 我們在進(jìn)店之前,第一件事情就是檢查一下本店外面有無(wú)我司最近產(chǎn)品和活動(dòng)的海報,因為現在各個(gè)廠(chǎng)家的產(chǎn)品之多,我們的宣傳品難免有被其它廠(chǎng)家的宣傳品遮蓋或被業(yè)務(wù)人員撕毀的現象存在,看到這種情況,我們首先就是要先跟店面的負責人很禮貌性的問(wèn)候一下,然后在征求對方的同意下,在店外找到一塊最容易讓顧客直觀(guān)的看到又不容易被其它廠(chǎng)家的宣傳品遮蓋的地方張貼我們的最近宣傳品。

  進(jìn)店之后,先要做的是禮貌性的向店內的銷(xiāo)售人員問(wèn)好,給人以一種親切感,拉進(jìn)業(yè)務(wù)人員跟銷(xiāo)售商之間的距離。然后去做一下我們產(chǎn)品的陳列工作,盡可能地增加貨架上的陳列產(chǎn)品數量,即在售點(diǎn)內多處展示可口可樂(lè )的產(chǎn)品。顧客能在越多的地方見(jiàn)到可口可樂(lè )的產(chǎn)品,購買(mǎi)的機會(huì )就越多。根據商店的布局、貨架的布置、人流規律來(lái)選擇展示可口可樂(lè )產(chǎn)品的最佳位置,如放在消費者一進(jìn)商店就能看見(jiàn)的地方、收銀臺旁邊等等,這些地方可見(jiàn)度大,銷(xiāo)售機會(huì )也相對較多。貨架及其貨架上的產(chǎn)品應保持清潔、干凈、整齊。所有陳列的產(chǎn)品均要有價(jià)格標識,并且所有產(chǎn)品在不同的陳列設備中的價(jià)格均應一致。陳列在貨架上的產(chǎn)品應嚴格按照可口可樂(lè )、雪碧、芬達的次序排列,并且產(chǎn)品在貨架上應唾手可得。天氣熱的時(shí)候,嘗過(guò)冰涼可口可樂(lè )的人會(huì )成為可口可樂(lè )產(chǎn)品的忠實(shí)消費者,因此我司通過(guò)向經(jīng)銷(xiāo)商提供冷飲設備,如玻璃門(mén)冷柜等加強陳列效果,時(shí)刻保持店內擁有足夠數量的冰涼可口可樂(lè )的產(chǎn)品供廣大消費者選購。

  做完產(chǎn)品陳列之后,要按品牌/包裝的順序來(lái)清點(diǎn)店內的庫存。我們主要包括:可口可樂(lè )、雪碧、芬達、酷兒、果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)。而包裝材質(zhì)又分為:PET、RB、CAN、POM。容量主要有:355ML、600ML、1。25L、1。5L、2。25L等幾大類(lèi)。達、激浪。產(chǎn)品的包裝材質(zhì)也分為:PET、CAN、RB,包裝的容量主要有:200ML、355ML、600ML、1。25ML、1。5ML、2。25ML等幾大類(lèi)。面對這樣復雜的產(chǎn)品線(xiàn)結構,必須按照固定的品牌/包裝次序來(lái)清點(diǎn)客戶(hù)的庫存,只有這樣才不至于出現遺漏哪一個(gè)品牌或包裝的產(chǎn)品,也只有這樣才能夠非常準確地清點(diǎn)出客戶(hù)的實(shí)際庫存量。在清點(diǎn)店里的存貨時(shí),主要包括清點(diǎn)兩個(gè)地點(diǎn)的存貨:店面的貨架、柜臺上所擺放的沒(méi)有售賣(mài)完的產(chǎn)品;存放在小店倉庫中用于補貨的貨物,兩個(gè)地點(diǎn)的存貨數量加在一起,就是小店的實(shí)際庫存總量。

  接下來(lái)要做的事情就是根據店內的實(shí)際庫存量和平時(shí)的銷(xiāo)售量向經(jīng)銷(xiāo)商建議定單,并及時(shí)的向經(jīng)銷(xiāo)商講解公司的活動(dòng)和銷(xiāo)售政策,可以使客戶(hù)在正常的經(jīng)營(yíng)狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶(hù)有效地利用空間和資金,不發(fā)生貨物積壓、資金無(wú)效占用的缺失。最后,在拜訪(fǎng)結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的準確性,然后用手機按照我司固有的格式向公司發(fā)送定貨短信,在收到公司的確認回執之后,再核對一下定單的準確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶(hù),并告知下次的拜訪(fǎng)時(shí)間。

  在中國的消費品市場(chǎng)日益成熟的今天,面對多個(gè)廠(chǎng)家的激烈競爭,越來(lái)越需要客戶(hù)對我們的品牌忠誠度和信任度!案袆(dòng)”敲的是“心門(mén)”,追逐心靈的震撼;“打動(dòng)”多靠利益,苛求花言巧語(yǔ)。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的困惑:“客戶(hù),我拿什么感動(dòng)你?”其實(shí)很簡(jiǎn)單,感動(dòng)別人就是關(guān)心別人的過(guò)程,也是幫助別人的過(guò)程。 我聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事:有一位口拙的啤酒銷(xiāo)售代表,卻一直是銷(xiāo)售狀元。他的秘訣就是每天去客戶(hù)那里,幫客戶(hù)掃地、拖地、擦桌子、購買(mǎi)雜物——做一個(gè)不要報酬的勤雜工。在這個(gè)公司找勤雜工的過(guò)程中,他主動(dòng)做了這個(gè)工作,久而久之,他成為這個(gè)公司風(fēng)雨無(wú)阻、不遲到、不早退的最忠誠“員工”,以致在一次會(huì )議上,大家不約而同地要求進(jìn)這個(gè)銷(xiāo)售代表推銷(xiāo)的啤酒。在很多時(shí)候,感動(dòng)別人并不難,只要我們?yōu)槿颂拐\,把一些應該做到的事情做圓滿(mǎn)了,就可以感動(dòng)很多人。 就像這個(gè)道外的同事一樣,他也只是才來(lái)可樂(lè )公司五個(gè)月而以,剛來(lái)的時(shí)候銷(xiāo)量也是上不來(lái),很是苦惱。后來(lái),他去了一家他的片區的唯一一家比較大的酒店,在他去之前,我們的主要競爭對手已經(jīng)在那里提前一個(gè)月在做他們經(jīng)理的工作,他去了之后,那的經(jīng)理對他十分的冷淡,甚至是連頭都不愿意抬起來(lái)看他一眼。在那第一次以后的連續一個(gè)多月的時(shí)間里,他依然是按照自己的計劃去那里拜訪(fǎng),每次依然是像第一次那樣充滿(mǎn)自信和真誠的跟那經(jīng)理淡合作事宜。最后終于,兩個(gè)月后,那個(gè)經(jīng)理被小伙的真誠所感動(dòng),跟我司簽定了供貨協(xié)議,現在,那家酒店甚至已經(jīng)成為他負責的地區最大的銷(xiāo)售商。

銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇3

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì )了,對于自己將來(lái)在社會(huì )扮演什么角色,自己竟然毫無(wú)頭緒,F代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)規則 的社會(huì ),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì ),首先要了解社會(huì ),希望能多學(xué)習一些東西對自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì )有所幫助。

  想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對社會(huì )的認知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機會(huì ),讓自己去體驗社會(huì ) 生活,也了解社會(huì )的需求,但同時(shí)自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應。

  經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)習,這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司,相對于我們這些學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是 不錯的選擇,同時(shí)也想著(zhù)這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿(mǎn)期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì )退縮的,有壓力,有挑戰,才會(huì ) 有收獲,也才會(huì )有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內做事,這樣永遠也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入工作的思想準備了。

  雖然不會(huì )退縮,但到了真正要面對的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也會(huì )教我們去組裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué) 的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿(mǎn)興趣的,所以培訓的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有 什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的 安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,接線(xiàn)也是很講究正負極的,這些在主板那里有

  提示正負極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終 于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,這個(gè)對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直 就

  是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝 了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息,F代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的 飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔心腦袋會(huì )負荷不起,還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好默默的開(kāi)始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當 我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單 啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì ) 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

  培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén),所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續記憶著(zhù)。到了第四天,終于有人客上門(mén)了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上 學(xué),我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售,心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感,畢竟是開(kāi)始,要沉 住氣。之后工作漸漸上手,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求 多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意 的,細節決定成敗,這是一句老話(huà)了,但至今仍然適合。

  經(jīng)過(guò)不長(cháng)不短的一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,讓我對社會(huì )有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對自己的適應能力有了個(gè)基本的評估。社會(huì )隨著(zhù)時(shí)間進(jìn)步,人隨著(zhù)時(shí)間成長(cháng),但社會(huì )的進(jìn) 步是全體人類(lèi)的共同努力結果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快

  提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì )失 敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會(huì )都沒(méi)有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實(shí)踐讓我們成長(cháng),我也從實(shí)踐中有所收獲, 做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì )改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現代社 會(huì ),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè) 社會(huì )上成功者并不多,成功也不會(huì )是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。

銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇4

  時(shí)間過(guò)得很快,這已經(jīng)是我在店面進(jìn)行銷(xiāo)售工作的第一天了,電腦銷(xiāo)售的實(shí)習報告。想起我接到聯(lián)想公司的電話(huà),通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實(shí)習生的那一刻,心情激動(dòng)的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機會(huì )的同時(shí),更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實(shí)習中鍛煉自己,提升各方面的能力,積累更多有用的社會(huì )經(jīng)驗,與外界接軌。我希望這個(gè)暑假能夠過(guò)得不一樣,過(guò)得有意義。通過(guò)到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓,我大概對聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷(xiāo)售技巧有了更深一層的了解和認識。在這兩天生動(dòng)有趣的培訓中,我認識了許多志同道合的朋友,收獲了珍貴的友誼。我覺(jué)得他們都非常厲害,每個(gè)人都有自己獨特的`地方,都值得我學(xué)習的榜樣。我堅定地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引導下,我在這個(gè)夏天一定能夠過(guò)得非常的充實(shí)和有意義,并能收獲我想要的。

  記得我到店面里工作的第一天,我提前了差不多1個(gè)小時(shí)到達了店面,雖然那時(shí)店面還沒(méi)有開(kāi)始營(yíng)業(yè),但是我不想第一天到新的環(huán)境工作就遲到了。等到店面開(kāi)門(mén)時(shí),店長(cháng)親切的把我介紹給其他店面員工認識,并叮囑他們要多點(diǎn)幫助我,同時(shí)我也很熱情的向他們介紹了自己。接下來(lái),店長(cháng)就讓我熟悉一下店面以及店面銷(xiāo)售的有關(guān)thinkpad的產(chǎn)品。不過(guò),由于我對店面的具體情況和各種機型的具體配置不甚了解,所以第一天我感覺(jué)過(guò)得有點(diǎn)不知所措和吃力?粗(zhù)那張寫(xiě)滿(mǎn)了六十多種的機型的具體配置表,我頓時(shí)感到有點(diǎn)茫然,不知道如何把它們記下來(lái)。不過(guò)在其他店員的善意建議下,我很快冷靜下來(lái)了,開(kāi)始明確自己第一天應該完成的任務(wù)。一方面,在其他店員向客人推銷(xiāo)電腦室,我在一旁聽(tīng)著(zhù),學(xué)習他們的推銷(xiāo)技巧。另一方面,我利用下班時(shí)間把要記的配置資料先看一遍,把不懂的地方留著(zhù)明天問(wèn)一天其他回事。我認為推銷(xiāo)成功的首要條件是要對產(chǎn)品本身熟悉。如果自己對產(chǎn)品的各種配置情況也不熟悉的話(huà),還怎么向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)呢?所以,我會(huì )好好利用自己的空余時(shí)間,去熟悉一下各種機型的配置,為以后的銷(xiāo)售工作打下堅實(shí)基礎。這就是我第一天到店面工作的感想體會(huì ),實(shí)習報告《電腦銷(xiāo)售的實(shí)習報告》。最后,在這里,我非常感謝聯(lián)想公司給我這次寶貴的鍛煉機會(huì )。謝謝。

  在我順利完成交易,送走客人之后,店長(cháng)特地走過(guò)來(lái)問(wèn)我:“你現在感覺(jué)怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說(shuō):“我覺(jué)得自己膽子變大了!钡觊L(cháng)他聽(tīng)到后,嘴角上揚,留下一個(gè)意味深長(cháng)的笑容后便走開(kāi)了。說(shuō)起店長(cháng)這個(gè)人,聽(tīng)其他同事說(shuō)他已經(jīng)有三四年銷(xiāo)售電腦的經(jīng)驗了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷(xiāo)售出不少的電腦,是一個(gè)神話(huà)般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長(cháng),雖然他有時(shí)候給人的感覺(jué)比較正式和嚴肅,讓人感覺(jué)不易接近,但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內熱的人,外表看上去比較酷,實(shí)際上內心是會(huì )關(guān)心人,照顧人的,至少他在一些細節上表現出他其實(shí)很照顧我,幫助我,是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(cháng)。

  在今天下班回家的路上,我一直在回想今天店長(cháng)問(wèn)我的話(huà),我發(fā)現自己確實(shí)有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來(lái)時(shí),我總在心里掙扎:是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人,大膽自信地向客人推銷(xiāo)呢?由于害怕自己推銷(xiāo)得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人,所以通常在我掙扎的時(shí)候,客人通常都會(huì )被其他店員接待了,自己又浪費了一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。后來(lái)在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的,我決定不再猶豫了,主動(dòng)迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷(xiāo)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛去店面上班時(shí),一位被稱(chēng)為非常高調的電腦高手的男同事跟我說(shuō):“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說(shuō)害羞啊什么的!蔽衣(tīng)后,覺(jué)得他說(shuō)得很對,很有道理。于是,我便開(kāi)始學(xué)會(huì )在店面門(mén)口吆喝著(zhù)!皌hinkpad專(zhuān)賣(mài),隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨,thinkpad專(zhuān)賣(mài)”等口號,還學(xué)會(huì )在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終說(shuō)服他心甘情愿地買(mǎi)下我推銷(xiāo)的電腦產(chǎn)品。

  最后,我還發(fā)現自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長(cháng)在開(kāi)會(huì )的時(shí)候跟我們說(shuō):“推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,并把它們應用在推銷(xiāo)產(chǎn)品上,讓客人感覺(jué)你們很專(zhuān)業(yè),那么他才會(huì )心甘情愿地掏腰包去買(mǎi)你的產(chǎn)品!睕](méi)錯,店長(cháng)說(shuō)得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內幾種熱賣(mài)機型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機型參數。在對產(chǎn)品有了詳細的認識后,我發(fā)現有客人推銷(xiāo)時(shí)才不會(huì )那么慌張和不知所措,推銷(xiāo)產(chǎn)品也會(huì )更容易些。而我這幾天里推銷(xiāo)出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認識,才會(huì )讓你的銷(xiāo)售之路走得更順利一些。

  今天從聯(lián)想公司接受培訓回來(lái)以后,我不斷回想著(zhù)剛才幾位同伴分享他們的實(shí)習經(jīng)驗的得與失的情景時(shí),感觸良多。我覺(jué)得自己其實(shí)很幸運,,被分配到了一家以零售為主要業(yè)務(wù),地理位置還不錯的店面,遇到一群還挺肯幫助我的同事,工作得還挺充足和愉快。我應該感恩,因為我去到一個(gè)位置好的店面,至少不像炎輝那樣被分配到一個(gè)死胡同的店面;我應該感恩,因為我遇到一個(gè)還挺照顧我和幫助我的店長(cháng),至少不會(huì )像翟坤一樣遇到一個(gè)正式嚴肅的店長(cháng),第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的,我很幸運,我需要感恩,感恩是一種心態(tài),一種進(jìn)步。

  其次,我也發(fā)現了自己的銷(xiāo)售技巧還有待于改善,還沒(méi)有真正地找到一種適合于自己的銷(xiāo)售方式。有時(shí)面對一些難纏的客人時(shí),向他們報的價(jià)錢(qián)必須拿握得比較準,既不能太高也不能太低。在價(jià)錢(qián)報的太低了,店面將會(huì )無(wú)利可圖;但若價(jià)格報的虛高了,除了“水魚(yú)”之外,一些事先探過(guò)低價(jià)的顧客便會(huì )認為你無(wú)誠意而立馬離開(kāi)。由此可見(jiàn),對報價(jià)拿握得準是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過(guò)這一周的店面銷(xiāo)售實(shí)戰,我慢慢地學(xué)會(huì )如何把客人分等次,確定客人是現在想要買(mǎi)還是他只是來(lái)走一下,順便探一下價(jià)錢(qián)而已,然后根據客人的具體情況再報出讓自己能賺錢(qián)而且客人也會(huì )感到滿(mǎn)意的價(jià)格。除此之外,我還總結出了如何判斷客人真的現在就想買(mǎi)的規律。他們的主要特征表現在:第一,客人逗留在店面超過(guò)五分鐘,這類(lèi)客人通常有心買(mǎi)卻拿不準注意買(mǎi)哪臺。這種情況需要我們主動(dòng)出擊,向他們推薦幾款適合他們的機型;第二,客人在你向他們推薦的過(guò)程中不斷討價(jià)還價(jià)的,希望能把價(jià)錢(qián)壓到最低。這類(lèi)客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買(mǎi)這一款機型,但是卻因為價(jià)錢(qián)的問(wèn)題而望而卻步的,通常這種情況比較棘手,不易處理。最后一種客人是來(lái)到你的店面,什么也不說(shuō)地就叫你報某一種系列的價(jià)錢(qián)。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買(mǎi)那一款機型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉幾家店面,多問(wèn)幾個(gè)價(jià)格,最后就挑報價(jià)最便宜的一家店面來(lái)購買(mǎi)。這種客人一般都比較精明,對所購買(mǎi)的機型已經(jīng)有深入的調查,所以我們報價(jià)時(shí)必須報一個(gè)比較低的價(jià)格,以留住客人。

銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇5

  一、實(shí)習目的

  讓學(xué)生將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識應用于社會(huì )實(shí)踐中,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技能,使學(xué)生深化對所學(xué)知識的認識,將所學(xué)的理論知識運用于實(shí)踐工作中,增強學(xué)生的組織管理能力、獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力市場(chǎng)預測與分析能力等綜合能力。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì )工作,從校園到社會(huì )的過(guò)渡,適應社會(huì ),為以后的工作打下基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間

  xx年x月x日—xx年x月x日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  廣安市華峰電器有限公司長(cháng)虹空調專(zhuān)柜

  四、實(shí)習內容

  主要在店內畢業(yè)生銷(xiāo)售長(cháng)虹空調,有時(shí)會(huì )根據活動(dòng)計劃被派出去做外場(chǎng)宣傳,學(xué)習了解公司性質(zhì)、畢業(yè)生銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識,憑著(zhù)對長(cháng)虹空調的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司長(cháng)虹空調的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),向顧客畢業(yè)生銷(xiāo)售產(chǎn)品,并盡量畢業(yè)生銷(xiāo)售系列產(chǎn)品,巧用畢業(yè)生銷(xiāo)售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù)。

  在實(shí)習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。

  五、實(shí)習體會(huì )

  剛開(kāi)始工作時(shí),最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來(lái)說(shuō)剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些不適應,而且還要每天站著(zhù),不能坐著(zhù),剛開(kāi)始上班的幾天全身都痛,感覺(jué)非常的惱火,甚至有點(diǎn)后悔選著(zhù)畢業(yè)生銷(xiāo)售的工作,也不知道自己能不能堅持下來(lái)。慶幸的是我的同事們大都數都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會(huì )跟你講講她們當初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會(huì ),最開(kāi)始做店內畢業(yè)生銷(xiāo)售但是要適應站好幾個(gè)小時(shí),也可以看資料來(lái)熟悉產(chǎn)品轉移注意力,能夠得到她們的指導也是很高興的,不夠在畢業(yè)生銷(xiāo)售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的畢業(yè)生銷(xiāo)售技巧的,有的時(shí)候感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭,相處愉快合作愉快。

  但是有時(shí)看見(jiàn)他們搶單而惡語(yǔ)相向時(shí),心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。

  踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。沒(méi)有了在學(xué)校的單純友誼,確實(shí)挺留戀校園生活的,雖然我知道職場(chǎng)里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場(chǎng)也有很多潛規則,因此對于剛出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)得盡快適應,才能更好的發(fā)展。

  我的公司主要是賣(mài)長(cháng)虹空調電視的,同時(shí)也賣(mài)其他各個(gè)品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣(mài)長(cháng)虹空調,作為一名空調畢業(yè)生銷(xiāo)售人員,最基本的是要將自己所賣(mài)的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時(shí)了解了顧客的需求,根據顧客的需求推薦產(chǎn)品,為顧客推薦合適的機子,例如:顧客要在自己的小店面買(mǎi)一個(gè)便宜點(diǎn)的掛機,制冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推薦一款1萬(wàn)多柜機,先不說(shuō)價(jià)格,就顧客店面的面積來(lái)看,柜機占用的空間較大,就算你說(shuō)的再好,顧客是不愿意買(mǎi)的。還有就是了解顧客需求后“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)”只要出發(fā)點(diǎn)是好的,機遇會(huì )有的,最重要的把產(chǎn)品畢業(yè)生銷(xiāo)售給顧客。

  針對顧客不情況采取不同的畢業(yè)生銷(xiāo)售策略,這些都是平時(shí)在旁邊旁聽(tīng)其他畢業(yè)生銷(xiāo)售人員以及再賣(mài)出去的產(chǎn)品總結遲來(lái)的經(jīng)驗。雖然說(shuō)剛剛開(kāi)始的時(shí)候我的畢業(yè)生銷(xiāo)售工作就是打雜的,但是在打雜的過(guò)程中學(xué)到很多,很快熟悉了公司運作以及售后服務(wù),訂單系統,熟悉了各個(gè)部門(mén)的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。

  就這樣在一邊打雜,一邊自學(xué)的情況下,畢業(yè)生銷(xiāo)售額從最初的零逐漸往上增長(cháng),慢慢地摸索出了自己的畢業(yè)生銷(xiāo)售方式,就是了解顧客需求,“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)”根據不情況采取不同的畢業(yè)生銷(xiāo)售策略,達到畢業(yè)生銷(xiāo)售的目的。還要察言觀(guān)色,因為工作上沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)來(lái)教你一步步如何如何做,靠自己的主動(dòng)性,別人最多只能給你一些提點(diǎn),其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習。沒(méi)事的時(shí)候就在店里熟悉產(chǎn)品知識,做到顧客問(wèn)什么都能夠答來(lái),給顧客一個(gè)好的印象,還有就是微笑服務(wù),解決顧客的需求。把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執得惡語(yǔ)相向的。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有學(xué)到什么,不給你畢業(yè)生銷(xiāo)售的機會(huì ),所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢(qián)的無(wú)關(guān)重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作,以及畢業(yè)生銷(xiāo)售環(huán)節的個(gè)個(gè)要點(diǎn)。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。3個(gè)月的實(shí)習工作時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn),用3個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗。

  六、實(shí)習總結

  雖然工作的時(shí)間不長(cháng),短短的幾個(gè)月對于我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,是一次重要的經(jīng)歷,過(guò)這次實(shí)習,我總結出以下幾點(diǎn):

  1、態(tài)度決定一切。

  尤其是做畢業(yè)生銷(xiāo)售的,我就是一個(gè)典型的列子,到公司一個(gè)多月了才賣(mài)出去一個(gè)單子,但是這也說(shuō)明了畢業(yè)生銷(xiāo)售的性質(zhì),畢業(yè)生銷(xiāo)售有時(shí)候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規定很大的目標,完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產(chǎn)品會(huì )賣(mài)出去的,既然選擇了畢業(yè)生銷(xiāo)售行業(yè)就不能打退堂鼓。

  2、要堅持,不能半途而廢。

  尤其是在畢業(yè)生銷(xiāo)售過(guò)程中,不能以一個(gè)月沒(méi)有賣(mài)出去產(chǎn)品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認真地對待每一位顧客,畢業(yè)生銷(xiāo)售不是一件難事。

  3、把握分寸,“見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)”。

  據顧客的不同情況采取不同的策略。達到畢業(yè)生銷(xiāo)售的目的。

  4、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn),對畢業(yè)生銷(xiāo)售的品牌充滿(mǎn)信心。

  再從顧客的角度找“為什么不買(mǎi)”的理由攻破,群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購買(mǎi)者,發(fā)動(dòng)主戰術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì )用空調,需要學(xué)習,向你問(wèn)東問(wèn)西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買(mǎi)你的產(chǎn)品,他也學(xué)會(huì )了東西,終歸他會(huì )對我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁(yè)他就會(huì )欣然接。

  5、虛心向好的畢業(yè)生銷(xiāo)售學(xué)習。

  學(xué)習溝通的技巧,要勤快,做事情要認真。

  6、增強團隊合作意識。

  無(wú)論是在什么地方工作,團隊合作意識是必須要有的,要服從團隊的管理,當然也可以提出合理化的建議,工作中要有主見(jiàn),審時(shí)度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,營(yíng)造出一個(gè)良好的工作氛圍,氛圍好了,自然工作的心情也好了,心情好自然畢業(yè)生銷(xiāo)售熱情高,畢業(yè)生銷(xiāo)售額也就慢慢增長(cháng)了。

  我會(huì )繼續努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。我也會(huì )在以后工作的對待上保持這份畢業(yè)生銷(xiāo)售的熱情,做一個(gè)對社會(huì )有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì )與心得,或許每一個(gè)人會(huì )把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機會(huì )與經(jīng)驗,是一本永遠都要努力學(xué)透的課本。

  在短短的3個(gè)月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書(shū)本中學(xué)不到的。在實(shí)踐中我才體會(huì )到,原來(lái)自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書(shū)到用時(shí)方恨少!覺(jué)得自己其實(shí)就像是一張白紙。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我不但認識到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì )立足,要想適應這個(gè)社會(huì ),我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會(huì )淘汰。我在這份畢業(yè)生銷(xiāo)售工作中積累了很多畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)戰場(chǎng)上的畢業(yè)生銷(xiāo)售技巧,這都是自己在無(wú)數的消費者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。

  在今后的工作中,我會(huì )更加努力地學(xué)習畢業(yè)生銷(xiāo)售知識,爭取做一個(gè)金牌畢業(yè)生銷(xiāo)售,我們都還年輕,趁著(zhù)年輕,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流,為了美好的明天加油。

銷(xiāo)售的實(shí)習報告 篇6

  這次我是去做化妝品的一個(gè)銷(xiāo)售工作,從而作為我的畢業(yè)實(shí)習,我也是在這次實(shí)習之中感受到做銷(xiāo)售的不易,社會(huì )工作的艱辛,也是對于這次的實(shí)習要來(lái)做好報告。

  一、實(shí)習的目的

  實(shí)習是為了讓我們能更好的去進(jìn)入社會(huì )而做準備,化妝品銷(xiāo)售的實(shí)習工作,也是鍛煉了我的銷(xiāo)售能力,讓我更加清醒的認識到,自己和職業(yè)人士的差距在哪里,并且通過(guò)這份實(shí)習,讓我更清楚自己要提升的方面有哪些,哪些的不足是要繼續的努力,去改進(jìn),去完善的,為以后的工作去做好更加充分的準備。

  二、實(shí)習的內容

  這次實(shí)習,也是在柜臺去做銷(xiāo)售,開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候我是跟著(zhù)同事,在她的身后看她是如何的做事情的,一天的工作是怎么樣去安排的,從銷(xiāo)售的禮儀,如何和客戶(hù)的溝通,介紹產(chǎn)品,然后吸引客戶(hù),讓客戶(hù)有購買(mǎi)的愿望,最后達成交易,看似簡(jiǎn)單,從容的銷(xiāo)售工作,但是真的我嘗試做起來(lái),卻是發(fā)現困難重重,我也是在不斷的學(xué)習,不斷的嘗試之中,慢慢的把工作給做好了,對于產(chǎn)品的了解也是非常的重要,開(kāi)始同事也是不斷地給我講解產(chǎn)品的知識,試用,然后讓我接觸產(chǎn)品,了解產(chǎn)品是怎么樣的,其實(shí)只有自己真的感受了,才能更好的推薦給客戶(hù),不單單是如此,銷(xiāo)售的一些技巧也是同事跟我說(shuō)了很多,我也是用心的記好,然后在實(shí)際的銷(xiāo)售之中慢慢的去運用,通過(guò)實(shí)習,我也是掌握了很多,同事也是予以了肯定,而今的我也是能從容的去推薦產(chǎn)品給客戶(hù),雖然業(yè)績(jì)和同事是有差距的,但是也是能在這個(gè)崗位上做好事情了。

  三、實(shí)習的體會(huì )

  通過(guò)實(shí)習,我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的,開(kāi)始我是學(xué)習的狀態(tài),還沒(méi)有什么太大的感覺(jué),看到同事那么從容的工作也是覺(jué)得并不難,但是真的自己有了業(yè)績(jì)的目標要求之后,才發(fā)現,一天要去完成工作的任務(wù),并不是那么的容易,真的工作只有去做了之后才會(huì )發(fā)覺(jué)到它的不易。同時(shí)我也是感受到我要學(xué),要去完善的地方有挺多的,以前覺(jué)得自己在學(xué)校時(shí)候是學(xué)了很多的東西,到了崗位上也是能做好工作的,但是真的做了之后發(fā)覺(jué)到,其實(shí)我學(xué)到的理論雖然有用,但是要實(shí)際的運用,也是要我多想多去思考,并且通過(guò)實(shí)際的體會(huì ),才清楚,自己要做好的真的還有很多,而且銷(xiāo)售工作里頭的方法,技巧也是有挺多要去深究的,只有自己多把工作做細,對客戶(hù),對產(chǎn)品有更多的研究,才能是更好的把業(yè)績(jì)去完成的。

  通過(guò)實(shí)習,我也是明白,自己想要更好的在崗位上立足,也是需要付出更多,當然也是能收獲很多,讓我也是明白,自己的不足,也是需要時(shí)間的沉淀,去積累更多的經(jīng)驗,去持續的學(xué)習,進(jìn)步,來(lái)把銷(xiāo)售工作做得更好,讓自己更出色。

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