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旅游社實(shí)習報告

時(shí)間:2022-04-04 14:32:41 實(shí)習報告 我要投稿

關(guān)于旅游社實(shí)習報告集錦六篇

  在現實(shí)生活中,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的旅游社實(shí)習報告6篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于旅游社實(shí)習報告集錦六篇

旅游社實(shí)習報告 篇1

  實(shí)習對于每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是必定要經(jīng)歷的一段路程,簡(jiǎn)單的說(shuō)是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì )的連接點(diǎn)。從實(shí)習中獲得更多的經(jīng)驗幫助自己更好的走進(jìn)融入社會(huì )然而令我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是實(shí)習那么快走進(jìn)我的生活。

  今年6月份初學(xué)校決定讓我們旅游系出去實(shí)習。這個(gè)決定對于我們來(lái)說(shuō)太不可思議了。而我更是接受不了,為什么大一就要實(shí)習呢?所以我們同學(xué)在沒(méi)有做好充分準備的情況下出發(fā)了。一開(kāi)始對于實(shí)習充滿(mǎn)美好的幻想,根本不知道前面的路是這么的艱難。到了之后才發(fā)現實(shí)習場(chǎng)所·員工宿舍·用餐地點(diǎn)都是讓我接受不了的。在我腦海里曾經(jīng)想象過(guò)無(wú)數場(chǎng)景唯獨沒(méi)有這一種。但由于種種原因我們還是留了下來(lái)參加實(shí)習。畢竟他是學(xué)習中的一部分。

  實(shí)習地是瑞安啤酒城,不知道的還以為他是一場(chǎng)啤酒展銷(xiāo)會(huì ),演義啤酒文化的節目。其實(shí)不然主辦方根本沒(méi)有抓住這里的精隨所有的設備不完善營(yíng)運操作不到位。整個(gè)公司沒(méi)有完整的體系沒(méi)有做好廣告效應。以至于到最后虧空,損失嚴重,以結束營(yíng)業(yè)畫(huà)上了句號,這是一場(chǎng)失敗的生意。

  在實(shí)習過(guò)程中,我們確實(shí)承受了許多壓力,同時(shí)也忍受了許多委屈。雖然我們只做了兩個(gè)月,但在這兩個(gè)月這中我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,漸漸的成長(cháng)。我們認識到了不同類(lèi)型的人。在生活上,工作上的意識跟以前都發(fā)生了改變。體會(huì )到在這個(gè)社會(huì )中要想成為佼佼者是需要花費很多東西的。明白了也清楚的知道,社會(huì )是多么的險惡與復雜,人心叵測。所有的看似對你好,其實(shí)你對于他們來(lái)說(shuō)是有利用價(jià)值的。別人不會(huì )白白的給你好處,所以我們以后在社會(huì )中,還是要謹慎的與人相處。不過(guò)在以后的工作中,我可以從這次實(shí)習中借鑒經(jīng)驗。比如說(shuō)很多方面,工作中我們要腳踏實(shí)地,靈活應變,團隊精神很重要。許多事情憑自己一個(gè)人的力量是不能完成的。團體合作會(huì )讓工作進(jìn)展得更順利。

  這么多天來(lái),我們能從在38度的高溫下刷地毯,38度的高溫游遍整個(gè)瑞安中走出來(lái),也確實(shí)讓我變得與以前不一樣了。不僅是從心理上面,在種種方面上,對于自己,對于生活,對于工作,對于未來(lái)都有了新的變化。所以面對未來(lái),我想在苦我也會(huì )走過(guò)去。因為我已經(jīng)有過(guò)那種經(jīng)歷,所以不會(huì )再被打倒。心里有了更深層次的準備,這些是我在實(shí)習期間總結的一些心得和想法。

  一開(kāi)始準備四個(gè)月的實(shí)習時(shí)間,結果我們兩個(gè)月就回來(lái)了,為什么呢?我想著(zhù)有恒多方面的原因:學(xué)校,學(xué)生,實(shí)習地。首先從學(xué)校說(shuō)起,一個(gè)學(xué)校安排學(xué)生實(shí)習,肯定是需要做大量的調查,和方方面面的準備。應該一切從實(shí)際出發(fā)。重點(diǎn)為學(xué)生考慮。在生活上工作上可能出現的問(wèn)題,一切都準備好準備妥當,才應該把學(xué)生送出去?墒俏覀儗W(xué)校在這方面,沒(méi)喲要做到完善。為學(xué)生選擇實(shí)習地是,一定要把好關(guān)?此降走m合我們嗎?!而學(xué)校為我們選擇的慕尼黑國際啤酒城適合嗎?首先他不是一個(gè)酒店,而是一個(gè)簡(jiǎn)易大棚,所有的設施跟工作程序對我們學(xué)習都沒(méi)有幫助。在那里我們學(xué)不到任何技能,到現在我們連基本的托盤(pán),擺臺都不會(huì )。甚至來(lái)年站姿都不準確。再說(shuō)上班時(shí)間適合我們嗎?讓我們從下午四點(diǎn)上到夜里兩點(diǎn)多,這簡(jiǎn)直很奇怪,學(xué)校有沒(méi)有想過(guò)學(xué)生接受不了呢?而且也里上班不安全因素也是存在的?偠灾,學(xué)校更不應該說(shuō)是度假村!這不是讓人希望越大失望越大嗎?學(xué)生一時(shí)間接受不了也是人之常情!所以我希望學(xué)校領(lǐng)導們在以后為學(xué)生選擇是實(shí)習地時(shí),一定要慎重!

  接下來(lái)從學(xué)生說(shuō)起,本來(lái)才是大一的學(xué)生,卻突然接到通知要去實(shí)習,肯定會(huì )有很多疑問(wèn)的,也會(huì )很吃驚。學(xué)生心理的這些工作沒(méi)有做好,對以后工作一定會(huì )有阻礙作用的。而且說(shuō)是度假村,到了之后看是大棚,里面一片混亂。這讓我們又多加了反感之意。在這種情況下,學(xué)生肯定不會(huì )保持良好的心態(tài)去上班的。工作室的表現肯定也是欠佳的。一心只想著(zhù)回家根本無(wú)心工作。而且也是剛從學(xué)校出來(lái),還沒(méi)有從學(xué)生的位置上轉換過(guò)來(lái)的原因,心態(tài)存在的問(wèn)題。

  當然沒(méi)有堅持四個(gè)月最重要的原因應該是屬于慕尼黑國際啤酒城了。之前也說(shuō)過(guò)這是一擦汗那個(gè)失敗的生意,一個(gè)公司從上到下,太散亂了。沒(méi)有一個(gè)當家人。老總太多了,這個(gè)老總說(shuō)這樣做,那個(gè)老總說(shuō)那樣做。沒(méi)有統一的意見(jiàn)。所以總體規劃的一點(diǎn)不好。雖然啤酒城的文化理念很好,但是這個(gè)項目沒(méi)有做好。沒(méi)有做出自己的風(fēng)格。別人都不知道這里是做什么的!沒(méi)有做出品牌。所以代之后來(lái),每天晚上只有幾桌客人的場(chǎng)景。他們應該為不同乘此不同類(lèi)型消費者提供不一樣消費,這樣不至于出現有錢(qián)人看不上這里經(jīng)濟差一點(diǎn)的有消費不起的情況,客源應該會(huì )多一點(diǎn)吧。二千啤酒城里不管是啤酒還是菜價(jià)都比外面的'貴所以很多帶人來(lái)第一次就不回來(lái)第二次了,最重要的是里面的設施不好很熱沒(méi)有電山或空調。衛生不達標總體來(lái)說(shuō)環(huán)境差形象不好,所以大多數人是不愿意來(lái)到這消費的

  以上說(shuō)得是設施下面該說(shuō)內部管理人員了,很多人在指導,沒(méi)有一個(gè)總領(lǐng)頭人。而再經(jīng)營(yíng)管理程序上也是很散,總體來(lái)說(shuō)管理方式不對。

  在瑞安的這段時(shí)間發(fā)生了多事情,讓人一時(shí)間都無(wú)法接受。不管是在哪一方面都有了深刻的體驗。都有了新的想法和新的對待人生的態(tài)度。我想這兩個(gè)月讓我一輩子都忘不了,它會(huì )在我的腦海中市場(chǎng)出現的。畢竟這是我第一次踏入社會(huì ),第一次接觸這么多形形色色的人,第一次工作,以及第一次獨立的站在個(gè)人角度上,去思考問(wèn)題和處理一些相關(guān)事情。這么多的第一次,足夠讓我思考好長(cháng)時(shí)間了。從中學(xué)到的東西也是人生的一筆財富。所以說(shuō)雖然實(shí)習是不成功的,但我們也從中獲得了很多東西。

  最后我想說(shuō)的是,這次實(shí)習不成功。希望下次會(huì )非常順利,讓我們學(xué)到更多。也希望學(xué)校領(lǐng)導,老師在為我們選擇實(shí)習地時(shí)慎重,慎重再慎重,一定要挑個(gè)和我們的實(shí)習地!謝謝!

旅游社實(shí)習報告 篇2

  xx年1月15日至xx年5月15日,我在上海驢媽媽旅游網(wǎng)進(jìn)行了近4個(gè)月的導游實(shí)習。

  一、實(shí)習公司介紹:

  驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng )立于xx年,是中國領(lǐng)先的新型B2C旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,中國最大的自助游產(chǎn)品預訂及資訊服務(wù)平臺。成立之初,驢媽媽就以自助游服務(wù)商定位市場(chǎng),經(jīng)過(guò)數年發(fā)展,形成了以打折門(mén)票、自由行、特色酒店為核心,同時(shí)兼顧跟團游的巴士自由行、長(cháng)線(xiàn)游、出境游等網(wǎng)絡(luò )旅游業(yè)務(wù),為游客出行提供一站式服務(wù)便利。我的實(shí)習是跟團游的巴士自由行,主要集中在中短途路線(xiàn)。

  二、實(shí)習目的

  實(shí)習是我進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì ),也是學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,實(shí)習是旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合課程,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的方針,實(shí)現院校培養目標不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習了解旅游企業(yè)常規操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現狀,應用所學(xué)理論知識,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習生應端正態(tài)度,克服實(shí)習過(guò)程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結合。通過(guò)實(shí)習提高了我的工作能力和自身的素質(zhì),圓滿(mǎn)的完成了實(shí)習任務(wù)。

  三、實(shí)習內容

  這次我是以實(shí)習導游的身份加入驢媽媽的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務(wù),獨立承擔帶團任務(wù)。首先公司給予我們業(yè)務(wù)培訓,主要集中在怎么樣進(jìn)行旅游團的成功運作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線(xiàn)路,如線(xiàn)路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等。培訓結束后就開(kāi)始跟隨經(jīng)驗豐富的導游學(xué)習,后來(lái)逐漸自己帶團,從一天的團到兩天的團。

  通過(guò)以前專(zhuān)業(yè)課的積累和這次實(shí)習,我越來(lái)越意識到導游工作是一份綜合性,文化性,規范性的工作。

  綜合性:一般一個(gè)旅游項目少則一天多則十幾天,一個(gè)團好幾十人,所涉及到住宿,餐飲,交通,娛樂(lè ),游覽,購物等方方面面的事情,接待過(guò)程就是努力處理這些事情的過(guò)程,所以綜合性非常強。

  文化性:隨著(zhù)生活水平的提高,人們更傾向于對文化的了解,對知識的渴求,這就要求我們導游,不僅要順利完成帶團任務(wù),還要在帶團的過(guò)程中進(jìn)行文化的傳播,這就要求我們具有較高的知識文化修養。

  規范性:由于旅游產(chǎn)品是先購買(mǎi),后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使消費者滿(mǎn)意,旅行社全部的服務(wù)過(guò)程要按照規范標準來(lái)實(shí)現,只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。所以,接待工作具有很強的規范性。

  四、實(shí)習收獲及心得

  通過(guò)實(shí)習我發(fā)現要想當好導游,不但要對景點(diǎn)充滿(mǎn)熱情,還要對游客充滿(mǎn)熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解的熱情,還包括對他們有親人般的關(guān)懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù),我覺(jué)得這種觀(guān)點(diǎn)是不正確的。你講了,游客沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,和沒(méi)講過(guò)一樣,你的任務(wù)實(shí)際上沒(méi)有完成。察言觀(guān)色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常和他們聊聊,使客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,當游客沒(méi)聽(tīng)清楚時(shí)就要耐心的多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住游客的注意力,使得游客感興趣。要與團隊的人多溝通,這樣有利于整個(gè)團隊的順利完成旅游活動(dòng)。我堅信:我不是一個(gè)人在戰斗,我是為一個(gè)團隊在服務(wù),游客們也會(huì )珍惜我的勞動(dòng)。同時(shí)我也認識到很多問(wèn)題。

 。1)理論與實(shí)踐相結合

  在學(xué)校的兩年時(shí)間,我積累了扎實(shí)的理論功底,在實(shí)習前,我以為,我完全可以勝任導游這個(gè)工作,但當我帶團后發(fā)現,理論與實(shí)踐還是有很大的差異的,明明按照理論該這樣做的.事情,實(shí)際上卻不能這樣做。比如,我第一次帶團去上海野生動(dòng)物園,有一組家庭整整遲到四十分鐘,理論上這個(gè)不是我的錯也不是旅行社的錯,因為我們在之前都跟他們強調過(guò)。但是其他游客在等待的過(guò)程中,矛頭直對我和旅行社,這時(shí)候我就要妥善解決這個(gè)問(wèn)題,消除游客的焦慮和不滿(mǎn)。那四十分鐘絕對是我實(shí)習中最難熬的四十分鐘,直到那組家庭來(lái)到,我才松了口氣。此時(shí),我才明白:實(shí)踐是理論的基礎,是理論的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),對理論起決定作用,實(shí)踐與理論是緊密聯(lián)系在一起的。

 。2)經(jīng)驗在于積累,經(jīng)驗在于總結

  剛從學(xué)校出來(lái),沒(méi)有任何的帶團經(jīng)驗,雖然,進(jìn)行了崗前培訓,也跟著(zhù)經(jīng)驗豐富的導游進(jìn)行了學(xué)習,但當自己帶團的時(shí)候還是遇到了這樣或者那樣的問(wèn)題,卻不能進(jìn)行即時(shí)妥善的處理。記得有次一日團是去泡溫泉,因為我是第一次去那個(gè)景點(diǎn),司機師傅也是第一次去,所以師傅和我都不認識路,路上耽擱了半個(gè)小時(shí),自然的游客們也焦慮了,在柜臺上沖著(zhù)我表示不滿(mǎn),我一緊張就沒(méi)有問(wèn)清楚情況,小孩不需要門(mén)票我也發(fā)了票,最后導致少票,我自己就只能補了兩張票。其實(shí)這些都是完全可以避免的問(wèn)題,就是因為自己的經(jīng)驗不夠豐富。所以當去自己不熟悉的景點(diǎn)時(shí),要提前做好功課,做好緊急事件的處理預案,做到不慌不忙,

  要總結每一次帶團心得,做好筆記,隨時(shí)學(xué)習。

 。3)善于溝通,敢于溝通

  我覺(jué)得,溝通能力是導游必不可少的一個(gè)技能。溝通并不是一種本能,而是一種能力。也就是說(shuō),溝通不是人天生就具備的,而是在工作實(shí)踐中培養和訓練出來(lái)的。所以,如果人一生當中想要出人頭地,一定要學(xué)會(huì )溝通。對于我們導游來(lái)說(shuō)溝通更是重要,在帶團過(guò)程中,我認識到最重要的一點(diǎn)就是溝通,每一個(gè)細節都要注意到,每一個(gè)細節都要點(diǎn)到,因為很多時(shí)候跟游客溝通,就可以避免很多問(wèn)題。例如在泡溫泉的時(shí)候要提醒他們哪些是需要付費的,哪些是可以免費使用的,還有溫泉附近吃飯的問(wèn)題,是否可以先吃完飯再去泡溫泉等等;蛘呤亲【频甑臅r(shí)候,要提醒有游客們檢查房間設施,這樣就可以避免在第二天查房時(shí)出現問(wèn)題,又例如在旺季的時(shí)候,如果要排很長(cháng)時(shí)間的隊,一定要先跟游客們溝通好,否則到時(shí)候游客可能就會(huì )有意見(jiàn)。并且我們要敢于溝通,不要因為游客有意見(jiàn)就不敢溝通,這時(shí)候就更加要進(jìn)行溝通,因為這樣才能消除游客的不滿(mǎn),才能有利于自己的工作,才能讓游客感到舒心。

  五、總結

  經(jīng)過(guò)此番的實(shí)習,讓我懂了很多,收獲了很多,在這過(guò)程也經(jīng)歷了很多。實(shí)習中我最大的感受是累并充實(shí)著(zhù),每天都忙碌著(zhù)。這與以前學(xué)校輕松的日子形成了鮮明的對比。以前總想著(zhù)早點(diǎn)工作,自己掙錢(qián)自己花,但開(kāi)始實(shí)習后才知道,賺錢(qián)很不易,是要付出很大努力。我也深深的理解了父母賺錢(qián)的不易,想想以前只知道伸手問(wèn)父母要錢(qián),感到很慚愧!

  在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我經(jīng)歷了很多事情,有過(guò)苦,有過(guò)甜,有過(guò)笑,流過(guò)淚,這些經(jīng)歷讓我更加堅強,更加處變不驚。我對整個(gè)旅游行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過(guò)程中,我不僅在專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也豐富了我的人生經(jīng)歷,這將是我一生中寶貴財富。并且我得到了自己最想要的成就感,我為自己的堅持,為自己的奮斗和收獲而開(kāi)心。雖然受到過(guò)冤枉的投訴,不公平的指責,沒(méi)道理的批評,但我想這個(gè)是職業(yè)生涯中必須面對和不可逃避的經(jīng)歷,所以我從容面對,并且從中汲取了教訓總結了經(jīng)驗,看清了社會(huì )的真相,懂得了很多做人的真諦,這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。我想,要成為21世紀的合格人才,必須跨出校門(mén),走向社會(huì ),把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結、積累,從而提高自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)也教會(huì )了我運用所學(xué)知識去解決現實(shí)問(wèn)題,更教會(huì )了我怎么去與人溝通交流。通過(guò)實(shí)習,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。這對我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有著(zhù)很大的幫助,對我們培養事業(yè)心、社會(huì )責任感也起到了一定作用。這一次的實(shí)習必將促進(jìn)以后的工作,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,懂得了分享,我相信,通過(guò)我不懈的努力,我一定能成為一名優(yōu)秀的導游。

  最后我真誠的感謝我實(shí)習單位的同事們,是他們教會(huì )了我獨立,更要感謝學(xué)校以及組織我們實(shí)習的老師,謝謝你們提供的幫助。

旅游社實(shí)習報告 篇3

  由于參與iaeste項目,我獲得了這次寶貴的到德國實(shí)習的機會(huì )。出門(mén)之前,不免心里有點(diǎn)忐忑不安,總是在想德國人會(huì )不會(huì )說(shuō)英語(yǔ)(本人不會(huì )說(shuō)德語(yǔ)),兩個(gè)月沒(méi)有中國菜吃怎么辦,德國的光頭黨多不多,到那邊項目會(huì )不會(huì )做之類(lèi)的問(wèn)題。實(shí)際上,在德國的情況,要比我想象中的好得多。

  德國總印象 記得我剛踏上德國的領(lǐng)土的時(shí)候是在berlin的tegel機場(chǎng),當時(shí)我的第一印象就是德國真干凈。外面的柏油馬路黑黑的,沒(méi)有灰塵,旁邊的水泥人行道也是干干凈凈?傊,視野之內無(wú)不是井井有條,清清爽爽。后來(lái)兩個(gè)月的經(jīng)驗更加證實(shí)了這一點(diǎn),無(wú)論是德國的街道,電影院,公寓,還是渡船,巴士,火車(chē),都十分整潔干凈。緊接的第二個(gè)印象便是德國很富:機場(chǎng)外的出租車(chē)不是奔馳就是寶馬。在介紹我的德國之行前,我首先得說(shuō)明一下我的目的地。我要去實(shí)習的地方叫g(shù)reifswald,德國北部一個(gè)很小的城鎮。就連很多德國人也不知道這個(gè)地方。這個(gè)小鎮在德國東北海岸線(xiàn)上,風(fēng)景優(yōu)美,基本是一個(gè)大學(xué)城。它的greifswald universitat就是我實(shí)習的單位。我后來(lái)幸運地得知,這個(gè)greifswald universitat是德國最受學(xué)生歡迎的(most popular in students)大學(xué),估計與這里的優(yōu)美風(fēng)景有關(guān)。不單單這個(gè)小鎮美麗,而且它附近還有很多德國的自然旅游勝地。

  生活 到了德國,第一件事便是安排住宿。我住在guesthouse,雖然比起family hostel或是學(xué)生公寓來(lái)說(shuō)沒(méi)有那么有趣,但卻舒適得多。我與一個(gè)來(lái)自立陶宛的學(xué)法律的老兄住在一起。他是在這里讀博士學(xué)位的,已經(jīng)在德國呆了兩年,對于這里的生活比我了解的多得多,所以我經(jīng)常咨詢(xún)他生活上的問(wèn)題。只可惜他的英語(yǔ)不太好,我們不能隨意聊天。我們有兩個(gè)獨立的臥室,一個(gè)大客廳和大廚房,還有陽(yáng)臺及衛生間。租金是150歐元一個(gè)月,不算貴的,因為我待的地方是一個(gè)小鎮。

  說(shuō)到德國的食物,我覺(jué)得也并不像來(lái)之前有的人跟我說(shuō)的那樣難吃,有些東西還相當可口。尤其是這里的奶酪,在國內,好像人人談酪變色,但我到這里來(lái)發(fā)現有很多奶酪還是蠻好吃的'。尤其是有一種,外觀(guān)十分恐怖,表面上還有綠霉,氣味也不好,但味道卻十分鮮美,有點(diǎn)像腐乳。在這里,發(fā)現德國人有一個(gè)烹飪傾向,就是喜歡把很多東西都混在一起,搗碎了,煮成一鍋。吃的時(shí)候也差不多,都是一次性地把桌上所有的食物全部先分到每個(gè)人的大盤(pán)子里再吃。吃的時(shí)候,這些食物就不可避免地又混到一起了。不過(guò)德國人似乎很喜歡這樣吃。

  雖說(shuō)我那個(gè)地方風(fēng)景漂亮,但由于地方太小,在工作之余,娛樂(lè )活動(dòng)也不多。greifswald在德國最北端,北部的城鎮都有一個(gè)特點(diǎn),就是晚上街上很冷清。在greifswald,晚上八點(diǎn)鐘以后街上就很難看到行人了,只有大街上還有汽車(chē)開(kāi)來(lái)開(kāi)去。所有的商店和餐館都關(guān)門(mén)了,只有為數不多的酒吧是開(kāi)的。所以在晚上,街上只有酒吧可以去,但酒吧里面也十分無(wú)聊?傊,greifswald的晚上是十分無(wú)趣的。

  工作 我在德國主要的時(shí)間還是在實(shí)驗室工作,盡管我的工作并不繁重。我主要工作是用計算機模擬分子行為,用cpmd程序包計算一些小分子在二氧化鈦表面的狀態(tài)。希望找到一些方法能夠吸附小分子,并促使他們發(fā)生化學(xué)反應。我們的實(shí)驗室其實(shí)就是一個(gè)擁有幾臺計算機的小機房。計算機的配置是典型的科研配置:雙/四cpu,1-2g內存,19寸顯示器,linux系統。在國內,我沒(méi)怎么用過(guò)linux,對其操作不熟悉,好在用的是圖形界面的suse,與windows差不多,也沒(méi)太大問(wèn)題。而工作主要是想辦法找合適的初始狀態(tài),剩下的計算則是由機器完成。我們不光只用本地計算機,還用學(xué)校來(lái)計算中心的大型機和在rostock的遠程超級計算機。但由于系統復雜,計算量大,算起來(lái)也相當慢。如果用rostock的超級計算機也要三四天功夫,用本地計算機就更久了,通常需要一個(gè)星期以上。

  我工作中一個(gè)很重要而有趣的問(wèn)題就是試圖利用二氧化鈦(銳鈦礦)表面的帶正電荷的鈦原子與水分子中的富電子的氧原子之間的靜電作用吸附水分子,并加上銳鈦礦表面的氧原子與水分子中的氫原子的氫鍵作用,在有外加能量(光)下進(jìn)一步催化水分子的分解。但由于計算量十分巨大,計算一皮秒的過(guò)程就需要幾天甚至一周的時(shí)間,而水分子的分解通常是需要幾十至數千皮秒的時(shí)間。如果要模擬整個(gè)過(guò)程,需要花很長(cháng)的時(shí)間。所以我們采取的辦法是先算未分解之前水分子在二氧化鈦表面的狀態(tài)和能量,再計算已分解的水分子,在其表面的狀態(tài)和能量。然后對于兩者之間的能量差進(jìn)行評估。如果完整的水分子和分解的水分子在二氧化鈦表面都比較穩定地被吸附,而且這兩種狀態(tài)之間的能量差有不很大,那么就說(shuō)明水分子被二氧化鈦表面吸附,進(jìn)而被催化分解的這個(gè)過(guò)程是有可能能夠實(shí)現的。這種用計算機模擬的方法既可以用于開(kāi)發(fā)新的催化反應,也可用于研究已知的催化反應的機理。

旅游社實(shí)習報告 篇4

  20xx年1月至7月6個(gè)月期間,我在華廈大酒店采購部文秘崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。半年來(lái), 我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為酒店服務(wù),把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了這次實(shí)習。

  此次實(shí)習,主要實(shí)習內容是學(xué)習酒店采購部食品組采購流程。平時(shí)我所做的是日常電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作,以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的,我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡(jiǎn)單的文員那么簡(jiǎn)單,主要的還是多看,多問(wèn),多學(xué),學(xué)習酒店的管理模式。剛開(kāi)始上班時(shí),真有些不習慣。面對著(zhù)這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉變過(guò)來(lái)。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。

  天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,上級的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。辦公室主任也經(jīng)常說(shuō):讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路。六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

  自學(xué)能力

  在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的.是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件跟供應商聯(lián)系,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習提高:

  一是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。半年來(lái),我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。

  20xx 年1月至7月6個(gè)月期間,我在華廈大酒店采購部文秘崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。半年來(lái), 我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng),以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為酒店服務(wù),把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿(mǎn)地完成了這次實(shí)習。

  此次實(shí)習,主要實(shí)習內容是學(xué)習酒店采購部食品組采購流程。平時(shí)我所做的是日常電話(huà)接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作,以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的,我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡(jiǎn)單的文員那么簡(jiǎn)單,主要的還是多看,多問(wèn),多學(xué),學(xué)習酒店的管理模式。剛開(kāi)始上班時(shí),真有些不習慣。面對著(zhù)這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉變過(guò)來(lái)。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。

旅游社實(shí)習報告 篇5

  一、 實(shí)習目的: 通過(guò)理論與實(shí)際的結合,了解導游是怎樣把整個(gè)旅游團帶下來(lái)的,了解旅游過(guò)程中應注意的問(wèn)題及操作運行的事宜,深刻的知道游客的心理、要求。通過(guò)實(shí)習,讓學(xué)生找出自身狀況與真做導游的實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識與技能,為以后求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。

  二、 實(shí)習時(shí)間:5月11日——5月23日

  三、 實(shí)習單位:長(cháng)春大學(xué)旅游學(xué)院旅游管理系

  四、 實(shí)習內容:經(jīng)過(guò)大一的學(xué)習、實(shí)習,明白作為旅游人的一些基本情況,腳板子、嘴皮子、腦瓜子一樣都少不了,要求及高。但是過(guò)程中的樂(lè )趣也只有旅游人能體會(huì )明白。對這次去北京北戴河的實(shí)習一直都很是期待。

  五月的風(fēng)吹走了冬天的殘衣,同時(shí)吹來(lái)了期待已久的勝地之旅。

  11號我們正式開(kāi)始了實(shí)習周,第一周是在校學(xué)習,主要是對我們所到旅游景點(diǎn)的相關(guān)介紹、相關(guān)講座以及觀(guān)看景點(diǎn)影像資料。讓我們對所到之處有個(gè)感性的認識,到那的時(shí)候能更好的理解導游所講、景點(diǎn)的人文歷史價(jià)值。同時(shí)還有一節課是“學(xué)生動(dòng)員大會(huì )”,將我們動(dòng)員起來(lái),好好抓住這次難得的實(shí)習,對我們的實(shí)習有個(gè)目標性的學(xué)習。

  17號早晨我們背著(zhù)自己的行囊,浩浩蕩蕩地踏上我們的實(shí)習之旅了。這次實(shí)習隊伍龐大,近三百的學(xué)生,還有老師,其中有旅游系副主任高陽(yáng)高老師。

  中午的時(shí)候我們坐火車(chē)離開(kāi)了長(cháng)春,前往第一個(gè)目的地——北戴河。這是第一次跟團旅游、第一次以團隊的形式乘火車(chē)。經(jīng)歷此,知道以后帶團乘火車(chē)的情形。團隊是一群特殊的乘客,有自己的入站口,可以提前進(jìn)站,但做導游的最好讓自己的團隊有紀律,排隊進(jìn)站,否則對自己游客的情況就不那么容易了解了。在火車(chē)上安頓好后,發(fā)現整節整節的車(chē)廂全是我們的人,可以跑來(lái)跑去認識新人、玩耍。相信以后回想肯定是一份美麗的回憶,臉上會(huì )泛起笑容。

  晚上我們到達秦皇島站,出站后就看到地接社舉著(zhù)條幅在歡迎我們的到來(lái)。想起了旅行社經(jīng)營(yíng)與管理中對大型旅游團的接待。之后就乘旅游大巴去北戴河住了。在車(chē)上,親眼目睹、經(jīng)歷了導游和游客第一次見(jiàn)面的情況。以前寫(xiě)的、背的歡迎詞在這種情況下生動(dòng)的演出了。

  今天第一目的地是明長(cháng)城的東起點(diǎn)——老龍頭,位于山海關(guān)城南4公里的渤海之濱。老龍頭呈半島狀伸入海中,墻體沿海岸線(xiàn)自然彎曲延伸,由石塊壘砌而成,分為入海石城、海神廟、靖鹵臺、南?、澄海樓、寧海城和濱海長(cháng)城等七部分。其中入海石城相傳為明朝抗倭名將戚繼光所筑,高約三丈,有一半位于海平面以下,后來(lái)坍塌,現存浸于海水中的花崗巖基石依然可見(jiàn);澄海樓則是老龍頭的最高點(diǎn),是觀(guān)海勝地,清朝皇帝康熙、乾隆回奉天祭祖時(shí),曾多次登臨此樓,眺海賦詩(shī),其“澄海樓”的額匾為清朝乾隆帝親筆所書(shū),在東西墻壁之上嵌有清朝皇帝和文人墨客詩(shī)作的石碑,樓體為全木質(zhì)結構,樓內陳列有在老龍頭地區出土的文物,以及建國后部分黨和國家領(lǐng)導人的題詞等。

  20xx年以后,英法等列強的軍艦多次游弋于此,并于1900年強占山海關(guān),炮轟老龍頭、焚毀澄海樓,繼而劃界盤(pán)踞于此,對老龍頭進(jìn)行了嚴重破壞,建國后,從1985年開(kāi)始,國家對老龍頭進(jìn)行了修復,歷時(shí)8年,使老龍頭向世人重新展示原有面貌時(shí),肩負起了新時(shí)代的歷史使命——愛(ài)國主義教育。

  澄海樓高踞老龍頭之上,為明代所建,清康熙、乾隆年前重修。樓上有明朝大學(xué)士孫承宗所書(shū)“雄襟萬(wàn)里”和清乾隆皇帝所書(shū)“澄海樓”匾額。樓壁鑲嵌有數塊歷史名人手書(shū)的臥碑。自澄海樓南下3層城臺有一獨聳的石碑,鐫刻著(zhù)“天開(kāi)海岳”四個(gè)蒼勁有力的大字。本已被列強摧毀,張學(xué)良見(jiàn)此,及其憎恨,將其重新豎起,告訴外國列強,我們是不會(huì )倒的,現是愛(ài)國教育的重要組成部分。

  萬(wàn)里長(cháng)城猶如一條巨龍,此處猶如龍頭伸于渤海之中掀浪戲水,人們稱(chēng)之為“龍頭”。那么為什么要加個(gè)“老”字呢?這是因為它已經(jīng)有600多年的歷史了,確實(shí)很老。還有一種說(shuō)法,人們認為在稱(chēng)呼前加個(gè)老字,會(huì )覺(jué)得很親切,所以親切的稱(chēng)之為老龍頭。當你站在入海石城上、面朝大海大喊一聲“老龍頭”,你和老龍頭的感情肯定會(huì )更進(jìn)一層的.。

  游覽完古城,我們很多人來(lái)到了海邊。放眼望向海邊,全是我們同學(xué),有赤腳踏浪、感受海水的,也有坐在沙灘上拍照的,還有拾貝殼、抓螃蟹蝦的。對我而言,感受最深的是海的廣闊、博大、溫和,海的無(wú)情、洶涌野蠻。當站在巖石上看海時(shí),他會(huì )迎接你,像個(gè)調皮的孩子,有時(shí)送來(lái)溫和的浪,輕輕的碰碰你的腳;有時(shí)像發(fā)瘋了似的,巨浪翻過(guò)來(lái),將你全身打濕,再聽(tīng)一聲尖叫,接著(zhù)逃也似的跑到沙灘上。但你又不甘心,想征服他。想以前的文人墨客總會(huì )寫(xiě)海,有很深的情感。

  集合后就去山海關(guān)附近的一家餐館了。集合的時(shí)候我們團隊有一位遲到了,后來(lái)導游就懲罰他,讓他唱了首歌。這是我們做導游的一個(gè)懲罰那些沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的游客的一種手段,以前只聽(tīng)說(shuō)過(guò),現在自己身邊發(fā)生,以后自己的游客遲到有策

旅游社實(shí)習報告 篇6

  實(shí)習目的:通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營(yíng)模式和管理方式,在實(shí)習中學(xué)有所得。

  實(shí)習地介紹:xx歡樂(lè )谷是xx集團以20年的專(zhuān)業(yè)積累,用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂(lè )園,它是xx文化產(chǎn)業(yè)的區域龍頭,是中國現代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻的人文魅力,成為xx體驗旅游的重要標志!

  xx歡樂(lè )谷位于xx區東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬(wàn)平方米。其中,公園一期占地約54萬(wàn)平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛(ài)琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個(gè)主題區組成,于20xx年暑期建成開(kāi)放。公園二期、三期分別占地5萬(wàn)平方米和40多萬(wàn)平方米,將于一期開(kāi)園后陸續推出。

  xx歡樂(lè )谷精心設置了120余項體驗項目,包括40多項娛樂(lè )設備、50多處人文生態(tài)景觀(guān)、10多項藝術(shù)表演、20多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目,可以滿(mǎn)足不同人群的需要。

  xx歡樂(lè )谷將綠化與建筑融合,將動(dòng)感與文化融合,將品牌效應與區域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢!30多萬(wàn)平方米的綠化、8萬(wàn)平方米的湖面賦予歡樂(lè )谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂(lè )谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內雙重標準的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統賦予歡樂(lè )谷世界一流的.品質(zhì);國際頂尖的游樂(lè )設備、國際金獎的演藝實(shí)力賦予歡樂(lè )谷領(lǐng)先世界的高度!xx歡樂(lè )谷堅持社會(huì )效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開(kāi)發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應,對帶動(dòng)區域發(fā)展、完善城市功能、構建和諧社會(huì )、滿(mǎn)足大眾娛樂(lè )生活、創(chuàng )造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用。

  實(shí)習收獲:

  第一:關(guān)于歡樂(lè )谷開(kāi)發(fā)效益評價(jià)

  在此次實(shí)習的過(guò)程中,我不僅乘坐了世界頂級的游樂(lè )設備、學(xué)會(huì )了三先五會(huì )的服務(wù)之道,而且還簡(jiǎn)單的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長(cháng)過(guò)程,在實(shí)習中我對歡樂(lè )谷進(jìn)行了簡(jiǎn)單的評價(jià),有作為中國投資最大的主題公園值得其他游樂(lè )場(chǎng)學(xué)習借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡(jiǎn)單的介紹一下自己的發(fā)現:

 、賲^位優(yōu)勢

  市場(chǎng)區位:有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒(méi)有強烈市場(chǎng)競爭地區”,xx歡樂(lè )谷位于xx東四環(huán)四方橋東南角。給有深厚文化積淀的古都xx注入了鮮活的動(dòng)力,xx歡樂(lè )谷作為“繁華都市開(kāi)心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀(guān)游覽。形成了三大目標市場(chǎng):北京1000萬(wàn),周邊1000萬(wàn),到京游客1000萬(wàn)。

  交通區位:xx歡樂(lè )谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接xx高速,西至東四環(huán)路,東臨規劃中的垡頭西路,西至規劃中的垡頭南路。距天安門(mén)直線(xiàn)距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團游客均容易到達。

  地區區位:一方面,由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內地價(jià)高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下,主題園一般位于郊區方便地段。xx歡樂(lè )谷正是考慮到以上兩點(diǎn),選址在xx區東四環(huán)處且交通方便,地價(jià)相對適宜。

 、诙ㄎ

  形象定位:和傳統的原賦旅游景區(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強調人工創(chuàng )造景區的次生資源,是旅游資源的重要補充。xx歡樂(lè )谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻的人文魅力,成為xx體驗旅游的重要標志!

  服務(wù)對象定位:xx歡樂(lè )谷的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂(lè )谷的主要客源,此外歡樂(lè )谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目,滿(mǎn)足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著(zhù)愛(ài)琴港灣、瑪雅小鎮的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò ),感受各大主題分區夢(mèng)幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國,鮮活了解社會(huì )、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂(lè )和運動(dòng)……在門(mén)票方面,160元/人,走了大眾型路線(xiàn),此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團隊優(yōu)惠,節日優(yōu)惠等項目,吸引更多的客源。

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