【精華】在銀行實(shí)習報告范文合集10篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，我們使用報告的情況越來(lái)越多，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的在銀行實(shí)習報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在銀行實(shí)習報告 篇1
經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是會(huì )計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)），其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、*款業(yè)務(wù)。會(huì )計業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。
這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。
對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù)，在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”，指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資；“存放系統內款項”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬(wàn)元）要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后，方可支取�！耙惶熘H在于晨”，會(huì )計部門(mén)也是如此。負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。
然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業(yè)務(wù)結束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水軋差”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查，看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì )計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業(yè)務(wù) 信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預先交納準備金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期*款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉帳結算，存取，消費的一種卡。
如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個(gè)人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)*款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人*款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人*款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。
一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)*款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房*款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行*款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放*款，審核*款可能性的工作人員是各司其職的。小結通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義，其起到了會(huì )計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。
從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
在銀行實(shí)習報告 篇2
摘要：根據學(xué)校的要求，本人在20xx年3月1號開(kāi)始為期半個(gè)月的時(shí)間在中國建設銀行ｘｘ支行進(jìn)行了實(shí)習。在中國建設銀行ｘｘ支行實(shí)習期間，在建行的前輩們的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國建設銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了中國建設銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性�，F在就將這次畢業(yè)實(shí)習的具體情況及心得體會(huì )作一個(gè)系統的歸總和小結。
一、實(shí)習目的：
通過(guò)在中國建設銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識，學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際，增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗。
通過(guò)在中國建設銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
通過(guò)在中國建設銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年ｘ月ｘ日——20xx年ｘ月ｘ日
三、實(shí)習單位：
中國建設銀行ｘｘ分行
關(guān)于中國建設銀行
中國建設銀行(china construction bank)成立于1954年10月1日(當時(shí)行名為中國人民建設銀行，1996年3月26日更名為中國建設銀行)。是國有五大商業(yè)銀行之一，在中國五大國有商業(yè)銀行中排名第二。中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行，為客戶(hù)提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)，多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位[1]。在“20xx年中國25家最受尊敬上市公司”排行榜中，位列第5位，公司董秘陳彩虹榮膺“中國上市公司最佳董秘”大獎。建設銀行擁有廣泛的客戶(hù)基礎，與多個(gè)大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國的主要地區，設有13600多家分支機構。 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國建設銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)，以及政策性房改金融和個(gè)人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。
四、實(shí)習過(guò)程
在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了中國建設銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。
準備去實(shí)習之前，在一位建行工作的叔叔的帶領(lǐng)和安排下，我見(jiàn)到了中國建設銀行新洲支行的經(jīng)理，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的介紹交流，經(jīng)理很爽快的答應了我希望在建行實(shí)習的要求。也正是從那一刻開(kāi)始，我的實(shí)習算是拉開(kāi)了序幕。從上網(wǎng)查閱中國建設銀行的資料，問(wèn)學(xué)長(cháng)學(xué)姐在銀行實(shí)習應該注意的事項，到買(mǎi)自己的第一套正裝皮鞋，我都是滿(mǎn)懷憧憬和忐忑。
實(shí)習第一天。在去建設銀行的路上，我一直十分緊張，在腦袋中幻想了各種可能出現的情況，擔心自己在大學(xué)學(xué)的知識不夠扎實(shí)，對銀行業(yè)務(wù)十分生疏，生怕出亂子。來(lái)到銀行之后，我之前的一切顧慮都消除了，因為接待我的經(jīng)理十分熱情，毫無(wú)距離感。在經(jīng)理的帶領(lǐng)和介紹下，我大致了解了這間銀行的基本情況和機構設置，人員配備等。然后介紹了幾位年齡比我并大不了多少的銀行職員，也算是我之后實(shí)習期間的師父了。之后經(jīng)理拿出了一些建行的宣傳單，投資產(chǎn)品的介紹單，讓我先熟悉熟悉，然后就十分詳細的給我講解與介紹。說(shuō)這也是以后我實(shí)習過(guò)程中要做的工作，幫客戶(hù)宣傳本行的一些理財產(chǎn)品。之后又
安排了一下我實(shí)習過(guò)程中負責的任務(wù)和一些注意事項。實(shí)習的第一天也就這么結束了。
有了經(jīng)理的指導和幾位師父的帶領(lǐng)，再加上實(shí)習生的身份，我在建行的任務(wù)就顯得比較輕松和簡(jiǎn)單了。早上八點(diǎn)來(lái)到建行，與建行的工作人員一起開(kāi)晨會(huì )。在晨會(huì )里，銀行的工作人員會(huì )簡(jiǎn)單匯報一下前日的業(yè)績(jì)，存儲款額，開(kāi)戶(hù)數目等等，然后經(jīng)理會(huì )安排當日的工作。然后就開(kāi)始了一天忙碌充實(shí)的工作。作為實(shí)習生，我的任務(wù)十分簡(jiǎn)單:站在發(fā)號機旁邊，咨詢(xún)前來(lái)的客戶(hù)所需辦理的具體業(yè)務(wù)，引導具體辦理業(yè)務(wù)的窗口，以及幫客戶(hù)發(fā)號排號，幫助客戶(hù)填寫(xiě)單據，教他們正確使用自動(dòng)柜員機。大廳里的客戶(hù)較少的時(shí)候，我便拿著(zhù)建行的一些理財產(chǎn)品的宣傳冊分發(fā)給等號的客戶(hù)，并做一些簡(jiǎn)單的講解。
在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。另外，整個(gè)實(shí)習過(guò)程讓我對正式的職業(yè)人有一個(gè)更深入的認識，無(wú)論是著(zhù)裝，站姿，面容，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和態(tài)度都要得體，莊重。
五、實(shí)習的心得與收獲
雖然這只是兩個(gè)星期的實(shí)習，短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變，是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
這次實(shí)習過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到新洲建行分行遇見(jiàn)一群讓我受益匪淺的前輩們，他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助。并讓我最真切的感受到了作為一個(gè)職業(yè)人所需要的職業(yè)態(tài)度，雖然只是在一個(gè)小的支行，但是一樣需要一百分的專(zhuān)注度與投入。
在這次實(shí)習過(guò)程中，我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。雖然在學(xué)校我已經(jīng)學(xué)過(guò)《商業(yè)銀行學(xué)》，《投資銀行學(xué)》等課程，但在實(shí)際的實(shí)習中發(fā)現，要把自己掌握到的課本知識運用起來(lái)還是很有難度的。對業(yè)務(wù)的熟悉程度都需要平時(shí)的勤加練習。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的，所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì )到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。
短短的實(shí)習結束了，在實(shí)習中我收獲到了許多在學(xué)校書(shū)本上學(xué)不到的知識，讓我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實(shí)踐能力上，應變能力上，因此我在后期的學(xué)習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個(gè)符合社會(huì )需要的復合型人才!
在銀行實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習單位介紹
中國工商銀行是中國最大的商業(yè)銀行，中國四大國有商業(yè)銀行之一，世界五百強企業(yè)之一。工商銀行是中國最大公司銀行，截至20xx年末，擁有272萬(wàn)公司客戶(hù)。堅持信貸穩健發(fā)展，保持中國第一信貸銀行地位。
中國工商銀行經(jīng)營(yíng)范圍包括：辦理人民幣存款、貸款和消費信貸，居民儲蓄，各類(lèi)結算，發(fā)行和代理發(fā)行有價(jià)證券，代理其他銀行委托的各種業(yè)務(wù)，辦理外匯存款、貸款、匯款，進(jìn)出口貿易和非貿易結算，外幣及外幣票據兌換，外匯擔保和見(jiàn)證，境外外匯借款，外幣票據貼現，發(fā)行和代理發(fā)行外幣有價(jià)證券，代辦即期和遠期外匯買(mǎi)賣(mài)，征信調查和咨詢(xún)服務(wù)，辦理買(mǎi)方信貸，國際金融組織和外國政府貸款的轉貸等。
二、實(shí)習時(shí)間：20xx年2月18日20xx年3月18日
三、實(shí)習內容與過(guò)程
20xx年2月18日，我來(lái)到中國工商銀行云南省分行開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習，學(xué)習了很多銀行業(yè)務(wù)，結合大學(xué)兩年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識，在工作實(shí)踐中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習中體會(huì )不到的東西，一些在書(shū)本上永遠學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識，以下是我再這次假期的實(shí)習體會(huì )。
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在實(shí)習的前幾天，我的崗位是大堂經(jīng)理我的實(shí)習崗位是大堂經(jīng)理，或許你會(huì )像我最開(kāi)始一樣，認為這是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)含量的工作。經(jīng)過(guò)一周的磨練，我深刻體會(huì )到此崗位的重要性及完成此任務(wù)的艱巨性使命與意義同樣重大�？蛻�(hù)來(lái)到銀行營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境，而是一張張微笑的臉，一句句親切的問(wèn)候。大堂經(jīng)理是銀行對公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應有良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止作支撐，是銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著(zhù)工行的形象，因為她是全行第一個(gè)接觸客戶(hù)的人，第一個(gè)知道客戶(hù)需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的人。同時(shí)，名曰“經(jīng)理”，那么就要管理大廳秩序、業(yè)務(wù)辦理，以保證業(yè)務(wù)有序進(jìn)行。另外，作為一個(gè)管理兼咨詢(xún)的窗口，大堂經(jīng)理還具備離柜金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢及責任�？傊�，這是一個(gè)金融、管理與營(yíng)銷(xiāo)的交叉專(zhuān)業(yè)崗位。當客戶(hù)踏入銀行左顧右盼時(shí)，我會(huì )過(guò)去詢(xún)問(wèn)并指導他辦理業(yè)務(wù)；當客戶(hù)不知排隊擾亂秩序時(shí)，我會(huì )善意提醒他使用排號機等候；當客戶(hù)需要申請信用卡或辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí)，我會(huì )指導他完成單據填寫(xiě)一張報紙，一杯茶，服務(wù)客戶(hù)，與客戶(hù)交流，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。
�。ǘ⿲W(xué)習相應的理論知識，及各種文件
在實(shí)習的中期里，我主要跟業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習，一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中銷(xiāo)售占決大多數，既要強化已有的知識，還要學(xué)習新的知識，另一方面，還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài)。金融動(dòng)態(tài)上，分析金融大家言論，關(guān)注人民幣匯率改革－自20xx年7月21日起，我國開(kāi)始實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎、參考一籃子貨幣進(jìn)行調節、有管理的浮動(dòng)匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機制。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上，商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)的嘗試－銀證一卡通，銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營(yíng)上，關(guān)注身邊的變化，公司的兼并重組，同時(shí)，鐵礦，原油，勞動(dòng)力成本價(jià)格上升，都會(huì )影響企業(yè)信貸質(zhì)量。在學(xué)習中，我深切的感到，學(xué)習就是為了提高，提高素質(zhì)，加強對工作的負責態(tài)度，每一個(gè)員工都有權利和義務(wù)去學(xué)習！
�。ㄈ└鷺I(yè)務(wù)員學(xué)習操作
在學(xué)習了各種相關(guān)知識的同時(shí)，我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行操作，但是就是從旁邊的學(xué)習中，我學(xué)到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶(hù)，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的�！皠�(chuàng )建學(xué)習性組織，爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神，帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。
�。ㄋ模└蛻�(hù)經(jīng)理的學(xué)習
客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結構盈利狀況和競爭力水平。實(shí)施客戶(hù)知識管理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。在實(shí)習中，我歸納總結了客戶(hù)知識管理的結構，并用理論知識和時(shí)間不斷豐富。
改善銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間，發(fā)展利潤源泉。在對客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，我明白并領(lǐng)悟著(zhù)，廣發(fā)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益，是每個(gè)客戶(hù)追求的，資本追求利潤，決定了資本是閑不住的，只有通過(guò)創(chuàng )新金融產(chǎn)品來(lái)節約經(jīng)濟成本。
四、對銀行服務(wù)收費的思考
銀行要以客戶(hù)為中心，這點(diǎn)毋庸置疑，在金融服務(wù)日趨國際化，競爭日趨激烈的時(shí)候，我覺(jué)得，服務(wù)收費是一項可以讓銀行和客戶(hù)雙贏(yíng)的舉措。首先，對于銀行增加收入是明顯的，而更重要的是有助于銀行營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定和實(shí)施，即通過(guò)服務(wù)定價(jià)將客戶(hù)自然劃分為高、中、低三個(gè)（或更多）等級，將有限的資源分配給能為銀行帶來(lái)豐厚回報的前兩個(gè)等級的客戶(hù)（花期銀行上海分行對低于限額的存款收取管理費就是遵循這個(gè)道理）。這樣，銀行能更有針對性地推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，也節約了大量無(wú)為資源消耗，為長(cháng)期穩定發(fā)展奠定了基礎。然后，對于客戶(hù)，一來(lái)由于人群分類(lèi)，銀行業(yè)務(wù)辦理速度加快，也為客戶(hù)節約了時(shí)間；二來(lái)，某些客戶(hù)可以花錢(qián)買(mǎi)便利，將服務(wù)商品化也有利于其質(zhì)量的提高。
然而，對我國商業(yè)銀行服務(wù)收費的質(zhì)疑聲也不絕于耳，比如銀行單方面收費，違約違法；收費不當；服務(wù)質(zhì)量未跟上。我認為中間業(yè)務(wù)創(chuàng )新可以有效地解決這些矛盾，原因如下。
1、歷史的原因造成了銀行服務(wù)收費環(huán)境惡劣。
我國居民長(cháng)期享受銀行免費服務(wù)，要想改變他們的慣性思維實(shí)屬不易。這個(gè)時(shí)候，如果強行對已有的服務(wù)進(jìn)行收費或增加費用，將引起較大震動(dòng)，而實(shí)際上對于小額賬戶(hù)征收管理費及收取零鈔清點(diǎn)費確實(shí)造成了公眾對銀行服務(wù)收費的負面看法，遭到了強烈抵制。話(huà)說(shuō)，時(shí)間是最好的解藥，我們說(shuō)商業(yè)銀行服務(wù)收費是大勢所趨，遲早會(huì )被公眾所接受的，但是那還需要一段時(shí)間，當前，我國銀行要做的是不讓矛盾擴大，而逐漸幫助樹(shù)立公眾的繳費意識。這時(shí)，開(kāi)發(fā)新的中間業(yè)務(wù)就是最好的選擇，就是因為它新，沒(méi)有歷史的包袱。
2、不斷增多的中間業(yè)務(wù)品種能向公眾傳達銀行的服務(wù)意識
對于代客理財、信用承諾等服務(wù)，客戶(hù)確確實(shí)實(shí)能感受到銀行帶給自己的利益，他們也愿意為這樣的服務(wù)付費，并且有調查表明，70%的客戶(hù)表示在接受理財服務(wù)后愿意支付一定的手續費。但是我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)品種結構嚴重不合理，結算類(lèi)和以爭取存款為主要目標的代收代付類(lèi)依然占據著(zhù)主要地位，而這些業(yè)務(wù)收費正是此次爭論的焦點(diǎn)。因此，創(chuàng )造新的高附加值的保函、代客理財等業(yè)務(wù)品種不僅能繞開(kāi)爭議的風(fēng)口浪尖還能讓客戶(hù)樂(lè )意付費并且逐漸適應銀行服務(wù)付費的事實(shí)。
3、新的業(yè)務(wù)品種有助于客戶(hù)分類(lèi)
前面說(shuō)到，客戶(hù)分類(lèi)對銀行戰略發(fā)展有重要意義，但是我國銀行由于服務(wù)的大眾性，通過(guò)對已有服務(wù)定價(jià)來(lái)劃分有極大困難。新的中間業(yè)務(wù)品種，尤其是定價(jià)高、技術(shù)含量高的產(chǎn)品可以有效地綁住高端客戶(hù)，且對各種客戶(hù)有良好區分度。分類(lèi)確定后，對于不同價(jià)格敏感性的客戶(hù)，銀行也有了更進(jìn)一步的依據進(jìn)行服務(wù)定價(jià)，使定價(jià)更加科學(xué)合理，也大大減少現在普遍存在的質(zhì)疑。
4、中間業(yè)務(wù)將從根本上改變商業(yè)銀行贏(yíng)利模式
中間業(yè)務(wù)創(chuàng )新能優(yōu)化銀行業(yè)務(wù)結構和轉變銀行贏(yíng)利模式，進(jìn)而增強銀行的核心競爭力和低于風(fēng)險的能力，可以說(shuō)是銀行長(cháng)期發(fā)展的保證。與國外大銀行中間業(yè)務(wù)收入占營(yíng)業(yè)收入50%甚至以上的狀況相比，我國銀行中間業(yè)務(wù)還有很大發(fā)展空間，并且我國商業(yè)銀行目前開(kāi)辦的中間業(yè)務(wù)品種也遠遠少于國際水平，僅為國外先進(jìn)銀行的十分之一左右。向先進(jìn)看齊是中國人的一貫作風(fēng)，在銀行前進(jìn)的大潮中，我國商業(yè)銀行也不能落后。
五、與本專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系
目前，銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉變，各銀行紛紛開(kāi)展應用及管理系統的開(kāi)發(fā)建構，表明銀行信息化建設重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統擴展到管理水平的管理信息系統，信息化建設的目標由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平，由于廣發(fā)行本身對管理的認識起步較低，較晚。因此，出現了眾多管理上的問(wèn)題
�。ㄒ唬┕芾硇畔⒒膶�(shí)質(zhì)是管理中深層次的內容用到信息化的過(guò)程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財務(wù)管理，人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統成為未來(lái)幾年改革的主旋律。
�。ǘ┞毮芟嘟臋C構重復設置；部門(mén)之間的目標不同，導致一體化進(jìn)程受阻；管理者不熟識各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進(jìn)行扁平化管理。
�。ㄈ┛v向分工細，管理鏈條長(cháng)，整體服務(wù)效率低，橫向部門(mén)多，職能單一，整體服務(wù)力低，人力資源配置效率低下。
我認為改革就要有一個(gè)強有力的改革小組，建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制，能夠調動(dòng)人的積極性。在改革中，同時(shí)要注意成本效益原則，還要注意責權利相結合原則。
六、實(shí)習心得體會(huì )
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這兩年在大學(xué)校園里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義，其起到了會(huì )計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
在銀行實(shí)習報告 篇4
日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，我 們用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光， 用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰; 我們守著(zhù)一份愉悅， 一份執著(zhù)， 一份收獲。 每天記賬， 結賬，做傳票，寫(xiě)賬簿。 雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)， 但我們盡心盡力， 忠于職守。 我們用這平平淡淡的生活， 平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡， 收獲著(zhù)豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自 己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、 準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象， 做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸.。眾所周知，在 xx 支行轄內，xx 分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接 待的顧客一二百人， 尤其是小鈔和殘幣特別多， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操 作。
一年中始終如一的要求自己，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千 方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃 立社之本，2xx 年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作， 較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個(gè)人累計吸儲(根據個(gè)人實(shí)際填寫(xiě))。全年個(gè)人完成保險 出單累計(根據個(gè)人實(shí)際填寫(xiě))。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，能自 覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度， 同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識， 不斷提高自己的工作技能。 回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于 服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待 自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻 不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：
一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟 蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在 工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解 決不好的表現。
針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素 質(zhì)。轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事 們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接 新時(shí)期的挑戰，總結過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中 的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
在銀行實(shí)習報告 篇5
1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，而且與他們一道取得了長(cháng)足的共同進(jìn)步，已成為中國最大銀行之一。本行的前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來(lái)，本行相繼經(jīng)歷了國家專(zhuān)業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月，本行整體改制為股份有限公司。20xx年7月，本行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。
作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，本行致力于建設面向“三農”、城鄉聯(lián)動(dòng)、融入國際、服務(wù)多元的國際一流大型商業(yè)銀行。本行憑借全面的業(yè)務(wù)組合、龐大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和領(lǐng)先的技術(shù)平臺，向最廣大客戶(hù)提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)開(kāi)展金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)及資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險等領(lǐng)域。截至20xx年末，本行總資產(chǎn)159，741.52億元，發(fā)放貸款和墊款80，980.67億元，吸收存款125，333.97億元，資本充足率12.82%，全年實(shí)現凈利潤1，795.10億元。
截至20xx年末，本行境內分支機構共計23，612個(gè)，包括總行本部、總行營(yíng)業(yè)部、3個(gè)總行專(zhuān)營(yíng)機構、37個(gè)一級（直屬）分行、353個(gè)二級分行（含省區分行營(yíng)業(yè)部）、3，515個(gè)一級支行（含直轄市、直屬分行營(yíng)業(yè)部、二級分行營(yíng)業(yè)部）、19，647個(gè)基層營(yíng)業(yè)機構以及55個(gè)其他機構。境外分支機構包括8家境外分行和2家境外代表處。本行擁有14家主要控股子公司，其中境內9家，境外5家。
20xx年，本行首次入選全球系統重要性銀行。在美國《財富》雜志全球500強排名中，本行位列第47位；在英國《銀行家》雜志全球銀行1，000強排名中，以一級資本排名計，本行位列第9位。本行標準普爾發(fā)行人信用評級為A/A-1，穆迪銀行存款評級為A1/P-1，惠譽(yù)長(cháng)/短期發(fā)行人違約評級為A/F1；以上評級前景展望均為穩定。
2實(shí)習主要過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在中國農業(yè)銀行溫州永興支行的實(shí)習，熟悉銀行的日常業(yè)務(wù)，各項業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
第一，接受簡(jiǎn)單培訓，了解農行的企業(yè)文化、基本情況與主要業(yè)務(wù)，熟悉簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作與注意事項。
第二，學(xué)習大堂業(yè)務(wù)內容，主要是受理客戶(hù)咨詢(xún)引導分流客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)及進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。
第三，學(xué)習柜面的基本業(yè)務(wù)與流程，主要包括以下方面：銀行基本業(yè)務(wù)操作，銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬目設置，記賬方法的確定等。
第四，熟悉了解農行各個(gè)部門(mén)的基本業(yè)務(wù)和基本工作內容。
第五，總結實(shí)習內容，并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。
3實(shí)習主要內容
剛到農行的第一周，接受了一些對實(shí)習生的必要的培訓，了解中國農業(yè)銀行的歷史和企業(yè)文化核心理念，并且認識學(xué)習了中國農業(yè)銀行的各項業(yè)務(wù)等。銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存爭取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等；聯(lián)發(fā)業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。
第二周我跟隨大堂經(jīng)理學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)。在銀行大堂跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習，大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題，引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶(hù)問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)、維持大堂秩序、適當營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品。我慢慢學(xué)會(huì )了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使客戶(hù)對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意。
從第三周開(kāi)始，作為大堂經(jīng)理助理實(shí)習生，獨立處理各項工作事務(wù)。然而，因柜面業(yè)務(wù)知識的不全面，給我自己的工作帶來(lái)了阻礙。因一對多服務(wù)的繁雜和業(yè)務(wù)的需求的不同，很多時(shí)候讓人措手不及，流程處理的不夠流暢。所以今后要加大學(xué)習力度，能夠更熟練的為各類(lèi)客戶(hù)解決問(wèn)題。通過(guò)獨立大堂事務(wù)的處理，使我增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識和服務(wù)之道。堅持用耐心和熱心為客戶(hù)服務(wù)。
第四周的工作包括：到營(yíng)業(yè)部學(xué)習，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程，學(xué)習銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶(hù)資料錄入與使用中國農業(yè)銀行信貸管理系統，主要包括以下方面：利用農行信貸管理系統進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理如各種類(lèi)型信用卡、貸記卡等的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料審批（包括基本資料錄入、客戶(hù)征信調查等）以及貸記卡資金凍結與終止等，銀行的購房貸款業(yè)務(wù)，如房貸客戶(hù)檔案錄入、銀行賬戶(hù)流水查詢(xún)、財產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶(hù)信用調查、個(gè)人購房擔保合同制定和簽訂等。
在第五周實(shí)習中，學(xué)會(huì )客戶(hù)信用查詢(xún)后，我開(kāi)始學(xué)習利用農行的系統進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)卡登記，同時(shí)利用信用調查結果并結合客戶(hù)的收入證明等材料進(jìn)行客戶(hù)申請信用卡的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù)，需要學(xué)會(huì )如何利用農行信貸管理系統進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程，而這個(gè)系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。這一周對信用卡系統進(jìn)行了全面的學(xué)習。以前對信用卡沒(méi)什么概念，只覺(jué)得是超前消費，不注重信用卡的信譽(yù)問(wèn)題，其實(shí)這在使用信用卡的過(guò)程中有很大的作用。
第六周的任務(wù)主要跟綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作，學(xué)習掌握人民幣的基本業(yè)務(wù)，鑒別鈔票真偽的主要辦法和數鈔的基本技巧以及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。并且學(xué)習了銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別比較銀行會(huì )計科目與企業(yè)的異同。還了解到，儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等，但是現在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作。
第七周在營(yíng)業(yè)部進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習。這周專(zhuān)門(mén)對購房貸款業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)行了深入的學(xué)習。在辦理購房貸款業(yè)務(wù)中，需要對客戶(hù)資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶(hù)準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料，同時(shí)協(xié)助客戶(hù)簽訂合同以及提醒客戶(hù)還款等。通過(guò)本周實(shí)習發(fā)現，在辦理房貸的業(yè)務(wù)過(guò)程中，客戶(hù)需要做好各項資料的準備，由于房貸的審批比較嚴格，銀行本著(zhù)對客戶(hù)負責，對銀行的資金安全負責的原則，所以客戶(hù)一定要將各類(lèi)證明準備齊全，這樣才能省時(shí)省力。
第八周主要是到綜合管理部學(xué)習，了解農行日常的后臺運作。綜合管理部的職能有負責各類(lèi)信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫(xiě)，負責研究國家經(jīng)濟金融政策，分析本地金融業(yè)發(fā)展態(tài)勢，供高級管理層決策參考；負責協(xié)調各部門(mén)工作，負責本行部署工作、會(huì )議決定事項和其他事項的督辦工作；負責處理公文審核以及印章、文書(shū)檔案管理；負責本行各類(lèi)會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，負責接待、車(chē)輛、物業(yè)等后勤管理工作；負責本行企業(yè)文化建設。綜合管理部屬于農行的后臺管理部門(mén)，對于農行的日常運行起著(zhù)舉足輕重的作用。
最后一周還是回到了大堂實(shí)習。通過(guò)本周實(shí)習發(fā)現，客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結構、盈利狀況和競爭力水平。實(shí)施客戶(hù)知識管理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。
4實(shí)習的主要收獲和體會(huì )
在這次八周的實(shí)習中，我最大的收獲就是對銀行基本業(yè)務(wù)有了大概的了解，并對一些業(yè)務(wù)能進(jìn)行基本操作。在提高專(zhuān)業(yè)水平的同時(shí)，其他方面的收獲也是非常大的，學(xué)到了學(xué)校里一些不能學(xué)習到的為人處世之道與辦事方法。作為一名要踏入社會(huì )的大學(xué)生，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了為我未來(lái)參加工作奠定了一定的基礎，得到了一些經(jīng)驗。
首先，讓我意識到理論知識與實(shí)踐的差距。在學(xué)校里總是在被灌輸知識，近乎是得過(guò)且過(guò)，自己根本沒(méi)強烈的求知欲。然而這次實(shí)習，卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏，不能將專(zhuān)業(yè)知識系統的掌握。雖然我的專(zhuān)業(yè)與銀行工作不是十分對口，但是這更促使我要更努力的學(xué)習銀行業(yè)相關(guān)知識來(lái)彌補不足，特別是在大堂實(shí)習之時(shí)，有時(shí)候客戶(hù)過(guò)來(lái)咨詢(xún)，一問(wèn)三不知，感覺(jué)十分羞愧于自己的業(yè)務(wù)知識的不全面、不了解。這次的經(jīng)驗更讓我體會(huì )到理論知識與實(shí)踐的差距。有時(shí)候學(xué)習了知識，但是沒(méi)有實(shí)踐操作過(guò)、反復操作、記錄筆記，是很容易很快就遺忘掉的，必須通過(guò)多次實(shí)踐來(lái)進(jìn)行鞏固。通過(guò)這次的實(shí)習，給了我與眾不同的學(xué)習機會(huì )，增強創(chuàng )新和推斷的能力，掌握自學(xué)的能力。實(shí)踐工作中經(jīng)常需要動(dòng)一動(dòng)腦子，不能死腦筋，特別是應用到真實(shí)情景需要處理一些緊急情況之時(shí)。
其次，我學(xué)會(huì )工作中應具有高度的責任心。首先銀行業(yè)需要的就是嚴謹，特別是對于數字，更是不能有差錯，甚至在大堂的填單，也要按照規范進(jìn)行做好，銀行的規定是特別多的，違反了規定便會(huì )可能面臨處罰，而沒(méi)按照相應規定和流程，也同樣會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)麻煩，影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度。同時(shí)類(lèi)似的`事例非常多，所以在對自己的崗位，自己的工作應具有高度的責任心，做到事中細心事后檢查。
最后讓我學(xué)會(huì )如何與人相處。作為新人，首先謙虛向前輩們學(xué)習是必須的，其他，還需要自己多開(kāi)口、主動(dòng)的向前輩們學(xué)習，尋求一些解答和經(jīng)驗，而不能夠被動(dòng)的等著(zhù)接受灌輸，同時(shí)，對于單位的安排，應該主動(dòng)服從于響應，才能更好的適應到新的環(huán)境里面去。單位同事相處非常融洽的氛圍，并不像想象中競爭激烈的社會(huì )現象。真誠相待，在社會(huì )人際交往中至關(guān)重要的。
通過(guò)這次的實(shí)習，讓我更清楚地了解自身的優(yōu)勢和不足，學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，更為我今后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在銀行實(shí)習報告 篇6
大三暑期我進(jìn)入到xxx銀行瀘西縣支行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在單位部門(mén)領(lǐng)導和其他同事的幫助下，我大致了解了xxx銀行的運作以及業(yè)務(wù)的往來(lái)情況，也使自己的實(shí)踐水平有了進(jìn)一歩的提升。
一、實(shí)習目的：
通過(guò)實(shí)習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加"資本"，二是為了了解xxx銀行瀘西縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。通過(guò)在xxx銀行瀘西縣支行的實(shí)習，自己在能力上得到了一個(gè)提升，也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì)，更對銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認識和判斷。
二、實(shí)習單位：xxx
三、實(shí)習崗位：信貸
四、實(shí)習方式：自主實(shí)習
六、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
xxx銀行是直屬?lài)鴦?wù)院領(lǐng)導的我國唯一的一家農業(yè)政策性銀行，1994年11月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策，以國家信用為基礎，籌集資金，承擔國家規定的農業(yè)政策性金融業(yè)務(wù)，代理財政支農資金的撥付，為農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。全系統共有30個(gè)省級分行、300多個(gè)二級分行和1800多個(gè)營(yíng)業(yè)機構，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布除西藏自治區外的中國大陸地區。xxx銀行屬?lài)鴦?wù)院直管的國家政策性銀行，瀘西縣支行為其分支機構，現有在崗職工##名，貸款余額##萬(wàn)元，存款##萬(wàn)元，主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國家的"三農"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
（一）實(shí)習內容
我在xxx銀行瀘西縣支行的實(shí)習主要是在信貸部門(mén)實(shí)習，信貸部是屮國農業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門(mén)之一。xxx銀行目前的主要業(yè)務(wù)是：1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷(xiāo)貸款；2、辦理肉類(lèi)、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專(zhuān)項儲備貸款；3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款；4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款；5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術(shù)設備改造貸款；6、辦理農業(yè)小企業(yè)貸款和農業(yè)科技貸款；7、辦理農業(yè)基礎設施建設貸款，支持范圍限于農村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)（包括飲水工程）、信息網(wǎng)（郵政、電信）建設，農村能源和環(huán)境設施建設；8、辦理農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款，支持范圍限于農田水利基本建設、農業(yè)技術(shù)服務(wù)體系和農村流通體系建設；9、辦理農業(yè)生產(chǎn)資料貸款，支持范圍限于農業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷(xiāo)售環(huán)節；10、代理財政支農資金的撥付；11、辦理業(yè)務(wù)范圍內企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務(wù)；12、辦理開(kāi)戶(hù)企事業(yè)單位結算；13、發(fā)行金融債券；14、資金交易業(yè)務(wù)；15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業(yè)務(wù)；16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進(jìn)出口貿易項下的國際結算業(yè)務(wù)以及與國際業(yè)務(wù)相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買(mǎi)賣(mài)和結匯、售匯業(yè)務(wù)；17、辦理經(jīng)國務(wù)院或中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
進(jìn)入銀行的信貸部門(mén)實(shí)習，使我懂得了銀行的信貸制度建設實(shí)行統一規劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調運作，辦理信貸業(yè)務(wù)的基本流程是：受理、調査、審査、審議（若需）、審批、發(fā)放、監管、收回�？蛻�(hù)在農發(fā)行融資，應在農發(fā)行開(kāi)立基本存款賬戶(hù)或一般存款賬戶(hù)；進(jìn)行政策性或準政策性融資的客戶(hù)，還應開(kāi)立收購資金存款賬戶(hù)；進(jìn)行商業(yè)性融資的客戶(hù)，還應開(kāi)立信貸資金存款賬戶(hù)，貸款發(fā)放和資金支付應通過(guò)專(zhuān)用賬戶(hù)辦理。貸款發(fā)放前，應根據審批意見(jiàn)與客戶(hù)落實(shí)信用條件，信用條件未落實(shí)的，不得進(jìn)行貸款發(fā)放；資金支付時(shí)，應審核有關(guān)憑證，確保信貸資金按約定用途使用，對未按約定用途使用信貸資金的，應停止后續資金支付。銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，非常注重客戶(hù)資信的調査，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶(hù)的一級、二級檔案，要掃描客戶(hù)資料，還要客戶(hù)多處親筆簽字�？此坪�(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員人家各持一部電話(huà)在和自己負責的客戶(hù)洽談或者是解答客戶(hù)的種種疑問(wèn)，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
副經(jīng)理和我說(shuō)了申請個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶(hù)口（或有效居住證明）、具有完全民事行為能力的中國公民；2、有正當的職業(yè)和穩定的經(jīng)濟收入（月工資性收入需在1000元以上），具有按期償還貸款本息的能力；3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資；4、遵紀守法，沒(méi)有違法行為及不良信用記錄；5、在中國工商銀行開(kāi)立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)；6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)中扣收貸款的協(xié)議；7、貸款人規定的其他條件。這7點(diǎn)要牢記，缺一不可。
總的來(lái)說(shuō)到xxx銀行瀘西縣支行實(shí)習使我學(xué)到了挺多的東西，比如銀行的開(kāi)戶(hù)、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等，我也學(xué)到應該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通。
（二）實(shí)習心得
實(shí)習已經(jīng)告一段落，感謝xxx銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習機會(huì )。此次實(shí)習讓我感受到學(xué)習不止是"學(xué)"，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節。通過(guò)這幾周的實(shí)習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，對樹(shù)立信心起到很大的作用；對銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍，及其相關(guān)的運作模式。雖然時(shí)間短暫，但是意義深遠，我體會(huì )到了付出與回報的快樂(lè )。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時(shí)，也學(xué)會(huì )了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考，如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí)，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)習，對我走向社會(huì )起到了一個(gè)很好的引導的作用，無(wú)論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
實(shí)習總結
大三暑期我進(jìn)入到xxx銀行瀘西縣支行進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在單位部門(mén)領(lǐng)導和其他同事的幫助下，我大致了解了xxx銀行的運作以及業(yè)務(wù)的往來(lái)情況，也使自己的實(shí)踐水平有了進(jìn)一歩的提升。
一、實(shí)習目的：通過(guò)實(shí)習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加"資本"，二是為了了解xxx銀行瀘西縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。通過(guò)在xxx銀行瀘西縣支行的實(shí)習，自己在能力上得到了一個(gè)提升，也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì)，更對銀行業(yè)有一個(gè)比較清晰的認識和判斷。
六、實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
xxx銀行屬?lài)鴦?wù)院直管的國家政策性銀行，瀘西縣支行為其分支機構，現有在崗職工##名，貸款余額##萬(wàn)元，存款##萬(wàn)元，主要從事金融政策性業(yè)務(wù)及支持國家的"三農"產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
七、實(shí)習內容：
在實(shí)習期間我主要從事信貸工作，對借款人是否符合申貸條件進(jìn)行初步確認，所以，副經(jīng)理和我說(shuō)了申請個(gè)人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶(hù)口（或有效居住證明）、具有完全民事行為能力的中國公民；2、有正當的職業(yè)和穩定的經(jīng)濟收入（月工資性收入需在1000元以上），具有按期償還貸款本息的能力；3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關(guān)系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資；4、遵紀守法，沒(méi)有違法行為及不良信用記錄；5、在中國工商銀行開(kāi)立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)；6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶(hù)中扣收貸款的協(xié)議；7、貸款人規定的其他條件。這7點(diǎn)要牢記，缺一不可�？偟膩�(lái)說(shuō)到xxx銀行瀘西縣支行實(shí)習使我學(xué)到了挺多的東西，比如銀行的開(kāi)戶(hù)、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等，我也學(xué)到應該怎樣去融入一個(gè)整體以及如何與人溝通。
八、實(shí)習心得
實(shí)習已經(jīng)告一段落，感謝xxx銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習機會(huì )。此次實(shí)習讓我感受到學(xué)習不止是"學(xué)"，"習"和"悟"也是必要的環(huán)節。通過(guò)這幾周的實(shí)習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際，對樹(shù)立信心起到很大的作用；對銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解，了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍，及其相關(guān)的運作模式。雖然時(shí)間短暫，但是意義深遠，我體會(huì )到了付出與回報的快樂(lè )。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時(shí)，也學(xué)會(huì )了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考，如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí)，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實(shí)習，對我走向社會(huì )起到了一個(gè)很好的引導的作用，無(wú)論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。
在銀行實(shí)習報告 篇7
現代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)規則的社會(huì ),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì )，首先要了解社會(huì )，而暑假寒假這些長(cháng)假，則是我們了解社會(huì )的最佳時(shí)期。參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以充實(shí)我們對社會(huì )的認知，同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機會(huì )，讓自己去體驗社會(huì )生活，也了解社會(huì )的需求。
我找到了一份在商行服務(wù)的工作，我的工作主要是幫顧客將商品裝袋，顧客較少時(shí)則整理貨架清點(diǎn)貨物，實(shí)踐時(shí)間為15天。通過(guò)這15天的社會(huì )實(shí)踐，我深刻地體會(huì )到了勞動(dòng)的快樂(lè )與光榮。
我們知道，在硝煙四起的商場(chǎng)上，服務(wù)和商品質(zhì)量是商行得以立足并發(fā)展不可缺少的兩大硬件。如今各大大小小的商場(chǎng)也都在不斷地提升自己，擴大規模，打造自己的品牌，“顧客至上”、“質(zhì)量保證”等標語(yǔ)也隨處可見(jiàn)。如此下去，若該商行對這些問(wèn)題聽(tīng)之任之，則其前景也是令人擔憂(yōu)的。
經(jīng)驗少，動(dòng)手能力差，預期望值過(guò)高，使剛剛接觸此類(lèi)工作的我顯得與周?chē)磺懈窀癫蝗�；但在工作中，我及時(shí)調整，將自己準確定位，很快便適應并融入了工作環(huán)境，得到了上司及同事的肯定。通過(guò)自己的實(shí)踐和觀(guān)察我總結出以下四點(diǎn)：
一、在上司面前，要保持謙遜的態(tài)度。
作為一名大學(xué)生，在該商行中能贏(yíng)得別人的尊重甚至仰慕，但是，
老板并不會(huì )因為你是“大學(xué)生”而對你另眼相待，他要的僅是你的工作績(jì)效，做不好一樣受罰。
第一天工作，手腳笨拙的我做錯了不少事。老板娘便在一旁一邊喋喋不休地訓話(huà)，一邊手把手地教我�！笆�、是”“是，好的”“謝謝”成了我那天說(shuō)得最多的話(huà)，但從中我也較快地掌握了工作技巧盡快熟悉了工作。
通過(guò)親身實(shí)踐我領(lǐng)悟到，雖然以后我們參加社會(huì )工作上司不會(huì )手把手地教你，但是在不失自己個(gè)性前提下保持謙遜的態(tài)度會(huì )讓你更得上司的重視和信賴(lài)。
二、少說(shuō)話(huà)多做事。
剛剛踏入社會(huì )工作，接觸新的環(huán)境、新的人，我們總可以發(fā)現員工中總有那么一類(lèi)工作得過(guò)且過(guò)的人，擅長(cháng)“嚼舌根”。他們希望拉入更多的人來(lái)加入他們的“小圈子”以擴大“勢力”。一旦你成為他們中的一員，你也就挖開(kāi)你的事業(yè)與成功之間的鴻溝了。作為一名新員工，你若過(guò)分排斥他們，工作勢必也會(huì )受影響，還會(huì )給人留下“不可一世”“裝清高”的印象。所以，恰到好處地處理同事關(guān)系就非常必要了。
在該商行中，有一部分員工上班時(shí)常聚聊天或打手機，與其加入他們或去提醒他們，不如換一種方式來(lái)表達自己的看法。我每次清理貨架時(shí)總要拉上他們其中的一兩個(gè)幫忙，剛開(kāi)始時(shí)也會(huì )遭到拒絕，但久而久之，他們也從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，我們的關(guān)系也逐漸變得融洽了。
在同事面前，不該說(shuō)的不要說(shuō)，尤其是涉及工作任務(wù)及某些看不慣的現象，千萬(wàn)不要發(fā)牢騷，最好的辦法是用行動(dòng)來(lái)表達自己的觀(guān)點(diǎn)。
三、熱情服務(wù)，微笑待人。
每天，我都不斷地重復著(zhù)動(dòng)作，說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà)“慢走”“走好”，微笑服務(wù)一位位不同的顧客，滿(mǎn)足感和成就感充滿(mǎn)了我疲憊的身子。偶爾，柜臺前顧客回饋的笑容仿佛春天的陽(yáng)光，溫暖著(zhù)我的心，給我注入了新的活力??
不知為什么，每當我看到社會(huì )的底層人士，我們城市的建設者，我的心里總是涌動(dòng)著(zhù)一股敬意，夾雜著(zhù)一絲痛楚。他們?yōu)槌鞘袨槿嗣駷閲夷負]灑著(zhù)汗水，甚至是血水是淚水，拿的只是那僅供溫飽的薄薪。我們不懂得感恩，以為他們是城市的寄生蟲(chóng)，他們賺的是我們的錢(qián)。有些人，比他們多的只是一身的銅臭，他們憑什么高人一等，憑什么踐踏他人的尊嚴！我的心在顫抖，也許這是這些人的悲哀，不懂得尊重的人會(huì )是什么呢？我們不得而知。
今天，我們在不斷地倡揚著(zhù)構建和諧社會(huì )，唱著(zhù)美好的和諧之歌；我希望，明天，在和諧社會(huì )里，我們可愛(ài)的民工們也能得到平等的尊重，唱上美好的和諧之歌！
四、誠實(shí)是成功的根本。
今年我們店的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的事情，誠信，我的理解是人對人的誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我們老板他就是這樣的一個(gè)人，他為人穩重，待人誠實(shí)，辦事周到，所以他得到了很
好的人緣，我認為這是開(kāi)店成功的重要一點(diǎn)。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐，我提高了社會(huì )適應能力和運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強了社會(huì )責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實(shí)和理想的差距，這對我們的學(xué)習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 我以“善用專(zhuān)業(yè)知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。以前實(shí)踐的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就
什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。 在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以致于在實(shí)踐中出現了許多錯誤，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后，我將認真做好總結，在以后的學(xué)習和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現類(lèi)似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì )實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會(huì )，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時(shí)代對我們的要求，做一個(gè)對社會(huì )、對人民有用的人。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(cháng)遠的。我通過(guò)積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，認識了社會(huì )，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習熱情，真正達到了受教育，長(cháng)才干，作貢獻的目的。
在銀行實(shí)習報告 篇8
(一)實(shí)習目的
不知不覺(jué)間，到中國XX銀行xx市分行實(shí)習已經(jīng)半個(gè)月了，在這段時(shí)間里，公司的領(lǐng)導和同事都給予了我很多的支持和幫助，讓我充分感受到了“大行德廣，伴您成長(cháng)”這一公司的核心價(jià)值觀(guān)。作為中國XX銀行xx市分行的一份子，在對公司領(lǐng)導同事們的辛勤工作和認真態(tài)度肅然起敬的同時(shí)也深深的感受到了驕傲和自豪!
剛來(lái)到公司實(shí)習的時(shí)候我就是想了解一下銀行的運作流程和經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí)希望能在做事情的同時(shí)學(xué)會(huì )怎么去做人，怎么在公司中與人交往，培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)。
(三)實(shí)習公司介紹
中國XX銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行，中國四大銀行之一。最初成立于1951年(辛卯年)，是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行，也是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。數年來(lái)，中國X行一直位居世界五百強企業(yè)之列，在“全球銀行1000強”中排名前7位，穆迪信用評級為A1。20xx年，中國X行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為現代化股份制商業(yè)銀行，并在20xx年完成“A+H”兩地上市，總市值位列全球上市銀行第五位。
中國XX銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行。20世紀70年代末以來(lái)，中國X銀行相繼經(jīng)歷了國家專(zhuān)業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。1994年中國農業(yè)發(fā)展銀行分設，1996年農村信用社與中國農業(yè)銀行脫離行政隸屬關(guān)系，中國XX銀行開(kāi)始向國有獨資商業(yè)銀行轉變。20xx年1月5日，中國XX銀行整體改制為股份有限公司，完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越;20xx年7月中國XX銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市，成功創(chuàng )造了截止20xx年全球資本市場(chǎng)最大規模的IPO，募集資金達221億美金;這標志著(zhù)XX銀行改革發(fā)展進(jìn)入了嶄新時(shí)期;也標志著(zhù)國有大型商業(yè)銀行改革上市戰役的完美收官。
(四)實(shí)習內容
在此次實(shí)習中，我在中國XX銀行xx市分行的電子產(chǎn)品部學(xué)習銀行的最基本工作，如錄入、統計、制表、復核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡，是必須經(jīng)過(guò)評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個(gè)環(huán)節出了差錯，都會(huì )帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認為對于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，在做一些雜事，如電話(huà)聯(lián)絡(luò )各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會(huì )到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象，每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程。
(五)實(shí)習收獲
嚴格意義上來(lái)說(shuō)，這是我人生當中的第一次實(shí)習，在最初接觸到如此正式的一份工作的時(shí)候，我的心情還是十分忐忑的，生怕自己的一個(gè)不小心就會(huì )出現差錯而給單位造成損失，但是隨著(zhù)對這份工作的逐漸熟悉以及周?chē)恍┩碌南ば闹笇�，我變得不再懼怕工作。當�?shí)習結束之后，我再回過(guò)頭看著(zhù)自己的勞動(dòng)成果，真的是非常開(kāi)心、非常欣慰，而且通過(guò)這次實(shí)習我也對自己更有信心，我相信自己能駕馭更多的工作。同時(shí)，我也對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善的方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
還有就是在辦公室里工作的時(shí)候學(xué)習到的一些電腦的實(shí)用知識與軟件應用技巧，我現在已經(jīng)可以基本掌握一些電子商務(wù)軟件的使用方法，這些軟件強化了我處理問(wèn)題的能力，也讓我對資料搜集整理能力得到了提高，同時(shí)也增強了我的學(xué)習欲望。
最重要的一點(diǎn)收獲就是這次實(shí)習讓我對待工作有了更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，讓我養成了勤奮、踏實(shí)、認真、負責的做事風(fēng)格。之前在學(xué)校里面，由于我的學(xué)習成績(jì)比較出眾，所以自信心的過(guò)度膨脹讓我有了些許的浮夸，我相信以我的能力，無(wú)論什么樣的任務(wù)，都可以輕松完成，但是，這次實(shí)習讓我認識到，光有理論知識是完全不夠的，所有的理論知識都是搭建在動(dòng)手實(shí)踐的基礎上的，只有踏踏實(shí)實(shí)的做事才能得到認可，才能真正有所收獲。
在取得以上種種收獲的同時(shí)，我在實(shí)際操作過(guò)程中也發(fā)現了自己存在的一些不足之處，但是這些不足的發(fā)現從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)也不失為是一種收獲吧，我自幼便是一個(gè)粗心的人，在實(shí)習工作中也會(huì )有粗枝大葉的時(shí)候，經(jīng)�？村e數字或是看漏小數點(diǎn)導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩，同時(shí)也會(huì )讓工作量不必要的加大;再比如對于實(shí)際業(yè)務(wù)的操作能力還需要進(jìn)一步的加強，雖然說(shuō)以后不一定會(huì )從事保險會(huì )計方面的工作，但是，可以熟練掌握一門(mén)技術(shù)也會(huì )對我以后的發(fā)展有很大的幫助，所以在以后的學(xué)習生活中，我還會(huì )加強練習，讓我在這次實(shí)習中學(xué)到的知識能夠真正為我所用。
最后，我十分感謝中國XX銀行xx市分行給我這個(gè)機會(huì )讓我在這里實(shí)習，這次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng)，但是是我人生中第一份真正意義上的工作，我十分珍惜這幾天里所學(xué)到的知識。
在銀行實(shí)習報告 篇9
中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸科、調查統計科、國際收支、外匯、會(huì )計、人事等組成。與普通銀行相比，在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù)，沒(méi)有額外的業(yè)務(wù)指標，工作相對輕松與模式化。他們時(shí)有在職資格考試，但這也是在類(lèi)似國家機關(guān)工作的特點(diǎn)。
我被安排在信貸科實(shí)習,這個(gè)科室有兩個(gè)科長(cháng),三個(gè)科員(原來(lái)有四個(gè),有一個(gè)生病休假了)。由于少，每個(gè)科員要承擔不少的工作任務(wù)，而由于他們要負責地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報，所以在月中與月末時(shí)工作繁忙，而月初又很空閑。這也就導致一個(gè)月的事要集中在半個(gè)月的時(shí)間內完成�？崎L(cháng)形象地說(shuō)，在工作最繁重的那段時(shí)間，他們忙地抬不起頭來(lái)。
剛到信貸科時(shí)，一個(gè)同事拿了一些他們以前做好的材料給我看，有常州市金融運行報告，金融統計月報，貨幣政策執行報告等等，通過(guò)這些資料的閱讀，我對信貸科的工作內容有了一個(gè)大概的印象，同時(shí)也了解了家鄉的金融運行情況。
過(guò)了幾天之后，王科長(cháng)向我了常州市中心支行信貸科的主要任務(wù)，集中在三方面：一、執行貨幣政策（只有有制定貨幣政策的權力，從省一級往下就只是執行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制，而信貸負責的是結構的調控，貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵投，在哪些領(lǐng)域有限制）；二、金融市場(chǎng)監控（地方銀監局主要監管金融市場(chǎng)中的各個(gè)主體，而市中心支行主要監管金融市場(chǎng)中跨區域的領(lǐng)域，經(jīng)濟運行中的一片區域都出現了，這是需要他們負責的）；三、確保金融穩定。由于權限有限，他們的工作做的不可能很深，往往是表面文章。實(shí)際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方的經(jīng)濟政策，還有分析監控地方金融運行情況和貨幣政策執行情況。另外，還有一個(gè)“2+1”2指學(xué)生助學(xué)貸款和下崗工人貸款，但這兩項的不良貸款比例很高，后者高達20%，前者更高，目前還沒(méi)有統計數字。1指房地產(chǎn)貸款。
看了一星期的材料之后，科長(cháng)逐漸安排一些工作讓我做，比如制作簡(jiǎn)單的報表，繪制圖表，統計匯總等，在這個(gè)過(guò)程中，我體會(huì )到書(shū)本上的知識在實(shí)際工作中不一定用的到，而且在大部分時(shí)候是用不到的……
在銀行實(shí)習報告 篇10
我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是金融管理，這是一個(gè)看著(zhù)很好的專(zhuān)業(yè)，其實(shí)也不怎么樣，現在全國各地的大學(xué)生都很難找工作，就算專(zhuān)業(yè)再好，工作也還是難找。
我是充分意識到這個(gè)問(wèn)題了，我不想畢業(yè)后就失業(yè)，所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實(shí)習一下，在學(xué)校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平，而不用再去慢慢的融入社會(huì )。
終于找到一個(gè)實(shí)習的地方，而且是在銀行實(shí)習。
轉眼間，為期一個(gè)月的實(shí)習即將結束。首先感謝分行給我這個(gè)機會(huì )讓我進(jìn)入這個(gè)集體，在泰興支行為期一個(gè)月的實(shí)習是我走出校門(mén)，踏入社會(huì )的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位大俠堅實(shí)的基礎。
實(shí)習雖然苦點(diǎn)，累點(diǎn)，這些都無(wú)所謂，重要的是通過(guò)實(shí)習我有了一定的收獲。實(shí)習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。
我的感受是：在學(xué)校里，我學(xué)習的是理論知識；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習師傅們的工作經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實(shí)踐結合起來(lái)，多發(fā)現，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。
我的實(shí)習崗位是大堂經(jīng)理，頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶(hù)的咨詢(xún)疑問(wèn)三不知，感覺(jué)自己這個(gè)大堂經(jīng)理是十分不夠格的，不但對業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對于客戶(hù)的一些不滿(mǎn)情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉，我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善，客戶(hù)的咨詢(xún)基本上都能解答，也能適當的安撫客戶(hù)，做好自己的工作。
實(shí)習的時(shí)間是有限的，雖然只有短短的一個(gè)月，但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí)，他們都會(huì )悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。
馬上就要走向工作崗位了，這一個(gè)月的實(shí)習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過(guò)程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導對我的重視和關(guān)心，以及各位師傅們的悉心指導。
這一個(gè)月的實(shí)習，讓我看到我于社會(huì )的距離和我存在的差距和缺點(diǎn)，在實(shí)習中者被無(wú)限的放大，有時(shí)候令我尷尬不已。不過(guò)正是有了這么多問(wèn)題的出現，我才充分的意識到我的問(wèn)題，在以后的學(xué)習生活中我會(huì )積極努力的改正自己的。
社會(huì )真是一個(gè)大熔爐，可以把你的生活完全的改變，我感覺(jué)自己已經(jīng)沒(méi)有了已在在學(xué)校園的那種稚氣了，開(kāi)始變的成熟穩重了，這是我的改變，我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后，這一次實(shí)習還會(huì )對我產(chǎn)生巨大影響，我會(huì )一輩子都記住這次實(shí)習的，我要以這次實(shí)習為媒介，為我以后的成功鋪墊好路子，我相信我能夠做到。
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