中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編收集整理的中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告1
實(shí)習是人生的一個(gè)轉折點(diǎn)，因為實(shí)習生離畢業(yè)不遠了，就要出身社會(huì )了，而在離開(kāi)學(xué)校之前，學(xué)校會(huì )安排中專(zhuān)生外出實(shí)習，在實(shí)習當中會(huì )學(xué)到很多學(xué)校所沒(méi)有的東西。我主要是在一家汽修行業(yè)的公司從事前臺工作，以下是我的實(shí)習總結。
一、實(shí)習目的
在實(shí)習過(guò)程中，可以把學(xué)到的知識靈活的運用到工作當中去。在實(shí)習當中積累經(jīng)驗，為以后的工作打好基礎，讓以后的工作更得心應手。在工作當中會(huì )領(lǐng)略人情世故，社會(huì )經(jīng)驗，在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的，在以后的工作當中人際關(guān)系就會(huì )掌握的很好。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的第一周，并沒(méi)有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò)，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候，懂得如何安撫客戶(hù)的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權握在自己手中。剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候主要負責復印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習積極辦事，做好份內事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。
三、實(shí)習的感想
1、堅持，我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
2、勤打雜，我們到公司去實(shí)習，公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，我們應該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有打雜。這樣才可以更快地被公司同事接受，才會(huì )被領(lǐng)導認可，接下來(lái)才會(huì )被安排做一些重要的工作。
3、虛心學(xué)習，在工作過(guò)程中，我們會(huì )碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
四、實(shí)習總結
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專(zhuān)業(yè)對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告2
實(shí)習是一項重要的管理制度，是要為實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標服務(wù)。
一、實(shí)習說(shuō)明
(1)實(shí)習時(shí)間：
(2)實(shí)習地點(diǎn)：
(3)實(shí)習性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
廣東德豪潤達電氣股份有限公司(elec-techinternationalco.，ltd)成立于1996年，就是一家專(zhuān)業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計、制造和銷(xiāo)售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷(xiāo)往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達國家和地區，就是珠海市最重要的出口創(chuàng )匯企業(yè)之一。20xx年6月25日，公司2600萬(wàn)a股在深交所成功上市(股票代碼：002005)，為公司長(cháng)遠健康發(fā)展帶給了強大動(dòng)力。作為行業(yè)內具有影響力的制造商，德豪潤達擁有強大的研發(fā)潛力、制造潛力和全球營(yíng)銷(xiāo)潛力，十余家下屬工廠(chǎng)和控股子公司，現有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”稱(chēng)號，也就是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營(yíng)先進(jìn)企業(yè)突出貢獻獎”的企業(yè)。20xx年度在國家商務(wù)部公布的全國進(jìn)出口額及出口額民營(yíng)企業(yè)百強中，出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，公司堅持“以創(chuàng )新引導需求，以速度領(lǐng)先市場(chǎng)，以質(zhì)量贏(yíng)取信任，以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。圍繞科研創(chuàng )新潛力、一體化的制造潛力、成本控制潛力和全球市場(chǎng)銷(xiāo)售潛力等四大核心競爭力，經(jīng)過(guò)多年的不懈努力，德豪潤達現已躋身于全球小家電主要供應商的前列。
我們的目標就是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。
我們秉承為用戶(hù)“帶給最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，以強大的開(kāi)發(fā)和制造潛力服務(wù)于全球客戶(hù)，與眾多國際知名品牌、全球化公司構成了牢固的戰略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng )造良好的工作和發(fā)展環(huán)境，為每一位員工帶給良好的個(gè)人成長(cháng)機會(huì )和空間。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間，我在實(shí)習工廠(chǎng)的注塑車(chē)間(部門(mén))工作，注塑部門(mén)主要從事于在生產(chǎn)第一線(xiàn)生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作，該部門(mén)有經(jīng)理1名，主管1名，拉長(cháng)2名。車(chē)間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(cháng)1名，技術(shù)員1名，加料員1名。每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實(shí)習過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初，剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候，車(chē)間里的一切對我來(lái)說(shuō)都就是陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎樣好，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí)，所在小組的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，然而分配給我的任務(wù)就是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術(shù)員教我的方法，運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)加工該產(chǎn)品，在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實(shí)習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都就是甚少陌生的。一開(kāi)始我對車(chē)間里的各項規章制度，安全生產(chǎn)操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不就是很了解，于就是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，透過(guò)他們的幫忙，然而我對車(chē)間的狀況及開(kāi)機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了必須的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(a、b班)，兩班的工作時(shí)間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車(chē)間的所有員工都務(wù)必遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每一天按時(shí)到廠(chǎng)上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(cháng)集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，然而則要做一下工作前的準備工作，于就是我便到我們小組的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現異常(比如：產(chǎn)品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述狀況時(shí)，要及時(shí)告知小組組長(cháng)、技術(shù)員，讓他們幫忙解決出現的問(wèn)題，小組長(cháng)、技術(shù)員透過(guò)對機器的調節讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常，貼合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的，加工效率不高，加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎樣的。讓人苦惱的，于就是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會(huì )加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選取適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí)，對產(chǎn)品就應怎樣包裝不明白，此時(shí)，我便向員工同事學(xué)習，然而向他們請教正確的加工包裝方式，另外也能夠詢(xún)問(wèn)評管(質(zhì)檢員)，按評管帶給的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習，我對車(chē)間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽(tīng)從小組長(cháng)的安排，理解小組長(cháng)分配的工作任務(wù)，在自己的工作區認真地進(jìn)行作業(yè)。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著(zhù)去解決，而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí)，則向小組長(cháng)、技術(shù)員反映狀況，請求他們幫忙解決。在他們的幫忙下，出現的問(wèn)題很快就被解決了，我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的潛力。然而在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強，對工作的用心性也有所提高。
在所開(kāi)的機器不出現大的故障的狀況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數量到達班產(chǎn)要求的數量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區域內的衛生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了，然而嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
五、實(shí)習期工作總結和收獲
實(shí)習期間，我對實(shí)習工廠(chǎng)的注塑車(chē)間(部門(mén))生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作與所學(xué)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習的那段時(shí)間，讓我體會(huì )到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。然而每一天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次畢業(yè)實(shí)習，我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性，透過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作潛力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，然而為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
六、致謝
感謝廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心給了我這樣一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，能讓我到社會(huì )上接觸學(xué)校書(shū)本知識外的東西，也讓我增長(cháng)了見(jiàn)識開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事，就是你們的幫忙讓我能在這么快的時(shí)間內掌握工作技能，感謝我們生產(chǎn)小組組長(cháng)、技術(shù)員，你們幫忙我解決處理相關(guān)問(wèn)題，包容我的錯誤，讓我不斷進(jìn)步。此外，我還要感謝我的實(shí)習指導老師韓丹老師，在實(shí)習期間指導我在實(shí)習過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時(shí)給予我幫忙的所有人。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告3
轉眼三年的時(shí)間飛快就過(guò)去了，我也馬上就要畢業(yè)離開(kāi)學(xué)校。即將畢業(yè)的最后那段時(shí)間里回想起過(guò)去發(fā)生的一幕幕場(chǎng)景都是感覺(jué)好像就在昨天一樣。時(shí)間從來(lái)都不會(huì )等人，只會(huì )拖動(dòng)著(zhù)我們不斷的向前進(jìn)，不管你對于向前是否愿意，都不得不繼續下去。在這三年的時(shí)間里，我也是完成了一個(gè)初中生到中專(zhuān)生的身份轉變，成長(cháng)了許多也學(xué)習到了許多。雖然也還有很多不足的地方，但是我也相信自己在未來(lái)的日子里能夠改掉自己的缺點(diǎn)，成為一個(gè)足夠出色的畢業(yè)生。下面就自己這中專(zhuān)三年的時(shí)間做一番自我鑒定：
一、思想上
對于自己是一個(gè)中專(zhuān)生的身份雖然一開(kāi)始有些自卑，畢竟身邊的朋友都去到了高中，準備考取大學(xué)，而我確實(shí)只能夠來(lái)到這里。但是慢慢的也自己想通了，雖然我成績(jì)差了一點(diǎn)來(lái)到了這里，但我也沒(méi)有比別人少點(diǎn)什么，我完全沒(méi)有必要自卑。也是因此我反而努力了起來(lái)，想要證明自己不必別人差。對于老師和父母的話(huà)我也是十分愿意聽(tīng)的，并沒(méi)有像班上其他哪些進(jìn)入叛逆期的同學(xué)，開(kāi)始做哪些損人不利己的事情。雖然身邊的環(huán)境不怎么好，但是我也一直約束著(zhù)自己的行為，不做出哪些違法亂紀，影響自己學(xué)習的事情。因此我在學(xué)校的時(shí)候時(shí)常獲得老師的夸獎和幾次學(xué)校給予的獎學(xué)金，這都讓我感覺(jué)自己的決定是正確的。
二、學(xué)習中
雖然學(xué)習上我的成績(jì)并不怎么好，但是我的態(tài)度還是值得贊揚的。在一開(kāi)始因為基礎差的原因也是有些跟不上，但我也并沒(méi)有因此就放棄，反而是一直努力的追趕著(zhù)，在別人休息時(shí)也會(huì )選擇繼續學(xué)習，彌補自己過(guò)去的挖的坑。三年的時(shí)間下來(lái)，我也通過(guò)我自己的努力成為了班上成績(jì)最好的哪一個(gè)，也是因為這種出淤泥而不染的特質(zhì)得到了大家的贊揚，也讓我的父母沒(méi)有對我失望。
三、生活里
來(lái)到學(xué)校之后我也就開(kāi)始了自己的住校生活，雖然一開(kāi)始很不習慣和一群陌生人住在一起，但是日子久了，大家熟悉了之后也就好了一些。而住校之后自己的很多個(gè)人問(wèn)題也都出現了，因為我在家就保持的挺好的，很多事情也都是自己做，所以并像其他同學(xué)那樣，攢一個(gè)星期的衣服，然后帶回家洗，我都是自己在學(xué)校就解決了。我想這對于我這樣的一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)才是正常的，這么大的人了我應該有自己獨立的能力。而三年的時(shí)間下來(lái)，我也變得更加獨立了，我也相信我在未來(lái)能夠靠我自己也生存下去。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告4
為了加深自己對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，鞏固專(zhuān)業(yè)思想，激發(fā)自己對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習熱情。我選擇在一家4s點(diǎn)進(jìn)行實(shí)習，通過(guò)實(shí)習期間的努力，我切身了解汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)現狀，熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具，為將來(lái)工作打下基礎�，F總結如下。
一、崗前培訓
經(jīng)過(guò)復雜的面試，我成功的成為了4s店的一員。和我一起的還有幾位跟我一起面試成功的同事，由店里的技術(shù)經(jīng)理對我們幾個(gè)進(jìn)行入職培訓。在培訓中，經(jīng)理向我們介紹4s店的發(fā)展歷程，讓我對4s店的了解又深了一層。經(jīng)理告訴我們，為了創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境，我們在平時(shí)工作時(shí)必須注意許多的禮節，和同事打好關(guān)系對我們以后的工作很有幫助，能更快的適應這份工作。在培訓后期經(jīng)理又傳授了我們一些銷(xiāo)售技巧和一些簡(jiǎn)單的客戶(hù)心理分析，讓我們有一些可以應付一些客戶(hù)。
二、實(shí)習內容
雖然我在這家4s店實(shí)習的的時(shí)間很短，但是我在這家4s店學(xué)到了很多我想學(xué)習到的.知識，使我對汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少，還有很多是我不知道的。在實(shí)習期間我認真和師傅們學(xué)習汽車(chē)方面的知識，積極動(dòng)手，好培養了我吃苦耐勞的精神，認真了解是車(chē)身的構造。
完成了汽車(chē)拆裝的目的，達到了我實(shí)習的要求，在企業(yè)里，我了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破，在學(xué)習到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識�？傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次習，為我以后的工作道路上起著(zhù)很重要的作用。
我還了解到了工作不像在學(xué)校，在學(xué)校老師可以毫無(wú)保留的把自己平時(shí)所學(xué)教給自己的學(xué)生，可是在工作單位上卻不是一樣的，師傅不是像老師那樣苦口婆心，也不會(huì )像老師那樣的無(wú)私，在單位上學(xué)什么東西都得靠自己，如果自己不爭取別人是不會(huì )督促你的，所以你得時(shí)時(shí)刻刻的抓住一些可以學(xué)習的機會(huì )，使得自己的技術(shù)學(xué)的更快更精。與人溝通，這是我們日常生活工作中非常重要的一個(gè)基本能力，我們要學(xué)會(huì )善于與人溝通。
三、心得體會(huì )
在實(shí)習的過(guò)程中我們主動(dòng)地與維修廠(chǎng)的員工進(jìn)行交流，不懂就問(wèn)，有時(shí)也會(huì )聊一些生活上的小事，使我們在這一個(gè)多月里相處得很好，讓我們學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的東西。所以，在與他人的溝通之中我們要保持主動(dòng)、積極的態(tài)度，以前我對于汽車(chē)的構造的學(xué)習，只限于書(shū)本上，根本不知道做保養是怎么回事了，不過(guò)通過(guò)實(shí)習，我不僅知道了汽車(chē)的各個(gè)部位上的零件分別是什么，而且還知道，各自起的作用是什么。
在實(shí)習中，我學(xué)到了如何給汽車(chē)輪胎做保養，首先是將輪胎拔下來(lái)，檢查一下剎車(chē)片有沒(méi)有故障，是否可以繼續用下去，如果磨損較大，就應換新剎車(chē)片，然后把車(chē)輪上的軸承取下來(lái)用汽油清洗干凈，抹上新的球子油，然后放回原位，裝好輪胎，裝上半軸，同時(shí)檢查半軸是否有打壞的跡象，如有：應換新的然后裝上，就這樣輪胎的維修、保養就做好了。
除了給輪胎做保養以外，還要給車(chē)的底盤(pán)打黃油，車(chē)的底盤(pán)下，有許多的黃油嘴，有的在半軸上，怎樣才算給汽車(chē)底盤(pán)打好黃油呢？開(kāi)始我也不知道：我只看到師傅在底下弄，后來(lái)我產(chǎn)生了好有于是我間師傅，師傅細心的為我一一解釋。并且讓我親自勞動(dòng)手去、體驗，首先我打了一個(gè)師傅不滿(mǎn)意說(shuō)，你應該將里面的舊黃油打出來(lái)，才算可以了。就這樣我又學(xué)會(huì )了如何給汽車(chē)底盤(pán)做保養。
這次實(shí)習還后我明白了許多道理：那就是要做任何事情都得用心才可以。我們學(xué)的理論知識還不夠，對于一些小修都還不能完全會(huì )操作，在以后的學(xué)術(shù)中，我們還要更加認真、更加用心、更加努力的去學(xué)習，這樣才可以學(xué)會(huì )、學(xué)懂師傅所教的東西。
實(shí)習讓我懂得干任何一件事都不是那么簡(jiǎn)單的，都要你付出行動(dòng)、付出精力，用心去干，才可以干得好，干我們這行，首先要不怕苦、不怕累、不怕臟，要多動(dòng)手、多動(dòng)腦，這樣才可以從師傅那里學(xué)。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告5
1、概述
1.1實(shí)習單位概況
步步升購物超市就是坐落在這樣的環(huán)境之下，20xx年由私人企業(yè)家戴朝云帶頭成立，占地面積900多平，建筑面積達1100多平，超市實(shí)際使用面積800多平，分上下兩層經(jīng)營(yíng)。一樓主營(yíng)各種生活家具產(chǎn)品及零副食產(chǎn)品，二樓經(jīng)營(yíng)服裝產(chǎn)業(yè)，余下的300多平除了老板家人住里面，剩下的面積全部當倉庫來(lái)使，另外還租了工商所三個(gè)廢棄門(mén)面用來(lái)當倉庫。
作為一家私營(yíng)的中小企業(yè)，步步升超市位于三塘鋪鎮市場(chǎng)內，它的主要目標客戶(hù)是本鎮十幾個(gè)鄉村的百姓以及一些外來(lái)務(wù)工人員。
1。2實(shí)習崗位情景
收銀員兼職理貨員
2、實(shí)習資料及過(guò)程
2.1實(shí)習過(guò)程
實(shí)習期間我主要負責店里的收銀工作，作為一名收銀員應具有的誠實(shí)品德和良好的身體素質(zhì)，并經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐和訓練，能熟練操作pose機及其他輔助設備；儀容端正，言語(yǔ)清晰，友善待客。
我每一天的工作職責是熟練掌握收銀機的操作技術(shù)，向顧客供給快速準確、友善的貨款結算及服務(wù)；了解各類(lèi)價(jià)格，熟悉各類(lèi)工具的支付結算辦法，以及各類(lèi)結算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng)；做好營(yíng)業(yè)前的各項準備工作；嚴格遵守收銀作業(yè)的職業(yè)道德準則；妥善管理好營(yíng)業(yè)款，并按規定繳費；妥善保管好各類(lèi)單據，并做好相關(guān)信息的收集工作；了解收銀設備的性能及排隊常見(jiàn)故障的辦法；做好收銀結束后的清理工作；做好收銀職責區內的環(huán)境、商品、設備的保潔工作；參加周末盤(pán)點(diǎn)。
2.2主要資料
實(shí)習期間我主要負責的是收銀工作，每一天的工作資料主要是數錢(qián)、基本工、動(dòng)作。前輩教導后，我們就要拿著(zhù)我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的“練習券”（質(zhì)地和真錢(qián)差不多）練習速度。速度標準是三十秒90張，看起來(lái)簡(jiǎn)單的東西并不那么好做。認鈔：方法，摸錢(qián)的感覺(jué)，錢(qián)紋，防偽錢(qián)，編碼。如果出錯就要自我負責。打碼：要求每一個(gè)商品都有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的13位的條形碼，在超市會(huì )有一些新產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品就需要用打碼的形式輸入電腦記錄，或者掃碼qiāng突然不好使了就得用打碼進(jìn)行。速度是每十分鐘30哥13位條形碼。識貨：識貨是針對部分產(chǎn)品所說(shuō)的，比如哪些產(chǎn)品需要附加磁條、哪些產(chǎn)品容易調包。這些產(chǎn)品在掃描后都要注意保障無(wú)問(wèn)題出售。除此之外營(yíng)業(yè)前首先清潔整理收銀區，整理補充必備的物品及面售的商品，準備好零錢(qián)，檢驗收銀機，收銀員儀表檢查。了解當日促銷(xiāo)商品及促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項及禮儀訓練。營(yíng)業(yè)中：招呼顧客位顧客做結賬及商品入袋服務(wù)，向顧客面售商品。配合促銷(xiāo)活動(dòng)作業(yè)相應的收銀處理，等待顧客時(shí)可進(jìn)行營(yíng)業(yè)前的各項準備工作，顧客抱怨處理，交接班作業(yè)。營(yíng)業(yè)款解繳作業(yè)，適時(shí)對顧客予以引導和提醒，及時(shí)糾正理貨員及其他作業(yè)人員的錯誤作業(yè)。營(yíng)業(yè)后：整理各類(lèi)發(fā)票及促銷(xiāo)券。結算營(yíng)業(yè)額。整理收銀區的環(huán)境衛生。關(guān)掉收銀電源并蓋上防塵套，清潔整理各類(lèi)備用品，協(xié)助現場(chǎng)人員做好營(yíng)業(yè)結束后的其他工作。
3、實(shí)習總結
這段日子里，我的收獲很大。使我從一個(gè)沒(méi)有什么工作經(jīng)驗的學(xué)生慢慢成長(cháng)為一名了解收銀員知識，并較好的掌握收銀員工作。這一個(gè)月里我最大的收獲是做事都要謹慎細心，不要因為事情簡(jiǎn)單就掉以輕心。也明白了我們此刻的處境并不是很夢(mèng)想，應當有危機感。常常聽(tīng)到人們說(shuō)社會(huì )和學(xué)校是兩個(gè)截然不一樣的世界，當時(shí)不理解之間有什么不一樣，經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷，的卻明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新環(huán)境的時(shí)候，真得很不適應，每一天的工作，真的覺(jué)得很累并且很無(wú)聊，可隨著(zhù)時(shí)間慢慢的過(guò)去，我覺(jué)得如果要適應這個(gè)社會(huì )，必須要克服許許多多的困難，并且要試著(zhù)改變自我，使自我能夠融入這個(gè)社會(huì )中去。并慢慢的發(fā)現其實(shí)工作也不是那么無(wú)聊的。每當想到這，我就不斷鼓勵自我，要好好工作。好好學(xué)習相關(guān)知識。
不能簡(jiǎn)單的把工作等同于結賬工作。因為顧客進(jìn)入超市，接觸的第一個(gè)員工就是收銀員，他的一舉一動(dòng)都代表了超市的形象，所以，收銀員的素質(zhì)很重要。同行告訴我要做一名稱(chēng)職的收銀員，收銀技巧掌握固然重要，但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也很重要。
要想做好收銀工作，成為一名合格的收銀員，首先應當明了收銀員的工作職責：
�。�1）作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現象。
在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。
收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內的情景，以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
�。�2）認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節，不要以為該頂工作是最容易可是的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(cháng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈品要確認已放入包裝袋中。
裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現象；對包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上。
�。�3）注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔��；將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管；將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開(kāi)收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開(kāi)，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬；并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。
4、致謝
在那里首先要感激步步升超市老板戴朝云給了我這么一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，讓我更深入的了解了生活的艱辛與不易，同時(shí)也明白了收銀員工作是多么的辛苦，再者經(jīng)過(guò)理貨也明白了許多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，以前只明白物流是干嘛的，此刻更清楚的明白了什么是物流，什么是超市物流。
其次要感激我身邊的同事，多謝他們對我這兩個(gè)月的實(shí)習給予無(wú)私的幫忙，對我工作上的小錯誤的包容，讓我更透徹了解了超市物流的含義，也清楚地明白了在超市上班其實(shí)也還是很辛苦的。
最終要感激理工大學(xué)給予了我充足的時(shí)間讓我到社會(huì )上去歷練，使我們明白什么是社會(huì )，什么是社會(huì )生活。生活并不如我們想的那么簡(jiǎn)單，總是充滿(mǎn)著(zhù)各種挑戰。
短短兩個(gè)月的實(shí)習讓我深刻體會(huì )到了生活的不易，同時(shí)也為即將走出校門(mén)的我們做了充實(shí)的心里鋪墊去迎接即將到來(lái)的各種磨練。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告6
今年一月，我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習。期間，我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。不同的實(shí)習單位，工作環(huán)境和技術(shù)類(lèi)別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實(shí)習的第一個(gè)月，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實(shí)習的，在那里當銷(xiāo)售員。實(shí)習的第一天，店鋪主管對我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷(xiāo)售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識：首先是有關(guān)燈飾的知識，原來(lái)不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風(fēng)格，其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個(gè)事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著(zhù)濕透的雨具走進(jìn)店內看燈，看了快半個(gè)小時(shí)了也不問(wèn)價(jià)格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動(dòng)手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無(wú)論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰(shuí)都會(huì )上前用直接的言語(yǔ)制止他們，但店里的主管走過(guò)去并沒(méi)有這樣，而是親切地問(wèn)他們：“請問(wèn)你們需要哪一種類(lèi)的燈飾呢?”，其中一位顧客說(shuō)道：“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好……”，接著(zhù)還裝出一副瀟灑的樣子走了。
表面上看，這位主管好象并沒(méi)有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語(yǔ)罷了。這樣一來(lái)既不會(huì )對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺階的余地，還為店贏(yíng)得了聲譽(yù)，真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。事后，我對主管說(shuō)：“真佩服你呀!”，她說(shuō)：“在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì )遇到這類(lèi)顧客，他們進(jìn)店不一定會(huì )買(mǎi)燈，但無(wú)論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為‘顧客就是上帝’。
千萬(wàn)不要以衣著(zhù)和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買(mǎi)東西，明天可能會(huì )買(mǎi)，或者他們自己不買(mǎi)卻會(huì )介紹他的親戚或朋友來(lái)買(mǎi)，因此，我們的服務(wù)一定要最好的，留給每一們顧客一個(gè)美好的印象�！�。主管所說(shuō)的話(huà)給我觸動(dòng)很大，讓我明白了作為一名銷(xiāo)售員應具備的素質(zhì)。這就是我在第一個(gè)實(shí)習單位學(xué)到了最珍貴的東西。
后來(lái)，我來(lái)到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。在這里，實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，只有兩個(gè)月，但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里，我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專(zhuān)業(yè)吻合。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
回想起來(lái)，實(shí)習是有成績(jì)的，但也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：
1、工作欠主動(dòng)，
2、工作有時(shí)缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過(guò)老師的提醒，我終于認識到這些不足，同時(shí)讓我明白：
�、賹Υぷ鹘^不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會(huì )競爭激烈，大學(xué)生都很難找到工作，更何況我只是一名中專(zhuān)生，所以一定要珍惜每一次的實(shí)習機會(huì )。
�、谝ぬ�(shí)實(shí)地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會(huì )失去就業(yè)的機會(huì )。
�、鄄粩嗟叵蛩藢W(xué)習。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習。每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人，他們就像一本無(wú)字的書(shū)本，因此，我們要仔細分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，并把他們作為自己的學(xué)習榜樣。
這兩次實(shí)習，給了我很深的體會(huì )：
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習的結束，意味著(zhù)中專(zhuān)生活也將結束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會(huì )，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。這個(gè)學(xué)期是我在本校學(xué)習的最后一個(gè)學(xué)期，又是畢業(yè)實(shí)習期。我很感謝學(xué)校給我這個(gè)寶貴的機會(huì )，讓我在實(shí)習期間學(xué)到更多的知識。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告7
據學(xué)校的實(shí)踐計劃安排，我從三月底到六月中旬，到xx縣市場(chǎng)局實(shí)踐。xx縣市場(chǎng)局共有干部職工75名，下設辦公室、財務(wù)科、市場(chǎng)管理部和菜園、xx、xx市場(chǎng)管理所。主要職責是擔負全縣菜市場(chǎng)的管理工作。
我三月底到五月底在財務(wù)科實(shí)踐，六月初到六月中旬在市場(chǎng)管理部實(shí)踐。
市場(chǎng)局財務(wù)科只有兩個(gè)人，一個(gè)科長(cháng)，一個(gè)出納，而教導我的是科長(cháng)x阿姨，剛到財務(wù)科，科長(cháng)叫我先看她們以往所做的會(huì )計憑證，還教我記賬。雖說(shuō)記賬看上去象小學(xué)生都會(huì )做的事，可重復如此大的工作，如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的，因為一出錯并不是隨便使用筆涂了，或是用橡皮擦涂了就算了。每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪。并且記賬時(shí)要清楚每一明細分錄及總賬名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯了就扣而已，這是關(guān)系到一個(gè)單位的賬務(wù)，是每一個(gè)單位以后制定計劃的依據。
所有的賬記好了，接下來(lái)就是結賬，每一賬頁(yè)要結一次，每個(gè)月也要結一次，所謂＂日清月結＂就是這個(gè)意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算器都按到手酸，而且一不留神就會(huì )出錯，要復查兩三次才行，一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算器這樣的小事就不在話(huà)下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在科長(cháng)劉阿姨教我先用鉛筆寫(xiě)數據，否則真不知道要將賬本涂改成什么樣子。
除了做好會(huì )計的本職工作，其余時(shí)間有空的話(huà)我也會(huì )和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行聯(lián)系以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天的就往銀行跑，那就不是件容易的事。
隨著(zhù)會(huì )計制度的日益完善，社會(huì )對會(huì )計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來(lái)社會(huì )的會(huì )計專(zhuān)業(yè)人員，為了順應社會(huì )的要求，加強社會(huì )競爭力，也應該嚴于自身的素質(zhì)，培養較強的會(huì )計工作操作能力。
作為學(xué)習了差不多三年會(huì )計的我，可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了，所以有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識，基本理論，基本方法和結構體系，我都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。淌若將這些理論極強的東西搬上實(shí)際上應用，那我也會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通。
下面是我通過(guò)這次會(huì )計實(shí)踐中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì )計的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識還可以，正如象所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名會(huì )計人員，應該總沒(méi)事了，現在才發(fā)現會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性，離開(kāi)操作和實(shí)踐，其他一切都為零。
其次，就是會(huì )計的規范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據其原始憑證，一一登記入賬憑證，記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序，步驟都得以會(huì )計制度為前提、為基礎，體現了會(huì )計的規范性。
登賬的方法：首先要根據業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等年度報表。這就是會(huì )計操作的一般順序和基本流程。
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作，實(shí)踐期間，我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。越錯越煩，越煩越錯，這只會(huì )導致＂雪上加霜＂.反之，只要你用心去做，反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生，因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告8
實(shí)習時(shí)間：XX年x月x日――XX年x月x日
實(shí)習地點(diǎn)：xx省xx中專(zhuān)學(xué)校
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx省xx中專(zhuān)學(xué)校創(chuàng )建于XXXX年9月，是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校。xx中專(zhuān)學(xué)校，原名xx計算機學(xué)校，先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。XX年初，學(xué)校各方面條件成熟，開(kāi)始由短期培訓向學(xué)歷教育過(guò)渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書(shū)面申請，經(jīng)市教育局批準，xx計算機學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
XX年，xx學(xué)校向xx省教育廳申報中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校，至XX年8月，學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校――xx省xx中專(zhuān)學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng )辦十年來(lái)，一直堅持“專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念，培養學(xué)生學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )求知、學(xué)會(huì )發(fā)展。已為社會(huì )培養、輸送8600余名各級各類(lèi)優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才，并得到用人單位的一致好評。
目前，該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴謹的治學(xué)態(tài)度、嚴格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì )各界的認可，受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門(mén)有關(guān)領(lǐng)導對該校的評價(jià)：“xx中專(zhuān)學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩，是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實(shí)習內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習目的
本次實(shí)習是學(xué)習了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到理論與實(shí)踐相結合的目的，想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(cháng)補短，提高個(gè)人素養，為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
�。ǘ⿲�(shí)習過(guò)程
對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。XX年2月4號，我帶著(zhù)忐忑與興奮來(lái)到了xx學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門(mén)，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我帶著(zhù)行李走進(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀(guān)學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感，剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號，學(xué)校對我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓，第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況，學(xué)校的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓，師德師風(fēng)培訓、教育教學(xué)理論的學(xué)習與考核，經(jīng)過(guò)多重考核，我順利上崗，在平面組當網(wǎng)頁(yè)設計課的老師，還兼職在企劃處擔任實(shí)習干事一職。
在平面組擔任教師期間，先是聽(tīng)老教師講課，聽(tīng)了一周的課之后，我開(kāi)始走上講臺，開(kāi)始了自己的第一篇“處女作”。當然，剛開(kāi)始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應變能力不強，課堂出現了“講課重點(diǎn)不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等問(wèn)題。針對出現的問(wèn)題，指導老師要求我多聽(tīng)課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習，并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告9
踏入了數控這個(gè)門(mén)檻，我們機電一體化專(zhuān)業(yè)里也開(kāi)設了數控技術(shù)這門(mén)課程，也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，在老師的指導下，認真完成每一次老師布置下來(lái)的任務(wù)，使這次實(shí)習達到了他的真正目的，我國世界制造業(yè)加工中心地位逐步形成，均可通過(guò)計算機軟件來(lái)完成，了解到數控技術(shù)是指用數字、總結，進(jìn)一步提高我們的數控技術(shù)水平、角度、速度等機械量和與機械能量流向有關(guān)的開(kāi)關(guān)量，高成品率，對其進(jìn)行數控化改造，讓我們更清楚更明白更真實(shí)地學(xué)習數控技術(shù)、運算。
在實(shí)習過(guò)程中、學(xué)習，有所創(chuàng )新，去反思，有所收獲，為了提高我們的就業(yè)能力。不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰，勤時(shí)自勉，很快兩個(gè)星期就這樣過(guò)去了，我們還發(fā)揮自己的想象空間、文字和符號組成的數字指令來(lái)實(shí)現一臺或多臺機械設備動(dòng)作控制的技術(shù)，我就在網(wǎng)上搜索相關(guān)知識，會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的，我們就要步入社會(huì )。
時(shí)光總是匆匆而逝。它所控制的通常是位置。在完成任務(wù)之余、十八周、邏輯判斷等各種控制機能的實(shí)現、維護人員在全國各工業(yè)城市都非常緊缺，新技術(shù)的廣泛應用，數字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應用于工業(yè)控制的各個(gè)領(lǐng)域，還適當地給我們布置些作業(yè)范文一。數控的產(chǎn)生依賴(lài)于數據載體和二進(jìn)制形式數據運算的出現。
現在，高精度，自己嘗試著(zhù)車(chē)一些自己想要有圖案零件，這樣可以降低成本。這種技術(shù)用計算機按事先存貯的控制程序來(lái)執行對設備的控制功能，我們很快就上手了。
還沒(méi)開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，再加上數控加工人員從業(yè)面非常廣，尤其是機械制造業(yè)中，老師耐心地給我們講解數控軟件上面每個(gè)指令的使用，提高效益，效果還不錯。兩的數控實(shí)習帶給我們的。大三了，目前它是采用計算機實(shí)現數字程序控制的技術(shù)，就業(yè)單位不會(huì )像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，由于數控化加工可以讓機械加工行業(yè)朝高質(zhì)量。
近年來(lái)，只有敢于去嘗試才能有所突破，不全是我們所接觸到的那些操作技能，數控機床的使用，我們在學(xué)校進(jìn)行了為期兩周的數控實(shí)習，第十七、處理，最重要的一點(diǎn)是還可以利用現有的普通車(chē)床，經(jīng)過(guò)兩周的學(xué)習我對數控有了進(jìn)一步的了解，數控技術(shù)也叫計算機數控技術(shù)，使輸入數據的存貯，學(xué)習到了不少數控知識和技術(shù)。隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展，面臨就業(yè)了，高效率方向發(fā)展，我們也積極認真地對待。
近年來(lái)，隨著(zhù)計算機技術(shù)的發(fā)展，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟，更多的是需要我們自己去觀(guān)察。由于采用計算機替代原先用硬件邏輯電路組成的數控裝置、維修。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告10
今天，橫跨兩個(gè)學(xué)期為時(shí)6個(gè)星期的金工實(shí)習終于結束了�；仡欉@六周來(lái)的學(xué)習感觸頗多。我所在的q5組在前四周的學(xué)習中其實(shí)沒(méi)有把所有工種都過(guò)一遍，我們接觸了線(xiàn)切割、磨床齒輪、模具鈑金、銑工、車(chē)工、plc、快速成型、熱處理等十幾個(gè)工種，有些因為英語(yǔ)課或者放假的原因時(shí)間稍微顯得短了些，但是總體來(lái)說(shuō)我們在這期間熟悉了各種機械的基本工作原理及相材料的加工工藝技術(shù)。
回顧這6周以來(lái)的學(xué)習，我覺(jué)得我們專(zhuān)業(yè)最值得慶幸的應該就是我們實(shí)習最后兩周獨有的“金工杯”設計比賽了。比賽分a、b組，a組包括彈簧動(dòng)力小車(chē)、電動(dòng)直航船模的設計，b組包括焊接（小蠻腰、鳥(niǎo)巢、埃菲爾鐵塔）、表面處理（清明上河圖、梅蘭竹菊、麒麟）、消失模鑄造（中華銅鳳燈、中國館）、國際象棋加工等等。各種工藝技術(shù)都能來(lái)湊上一份熱鬧，如果用百花爭艷來(lái)形容我覺(jué)得也是說(shuō)的過(guò)去的。
本人參加的是電動(dòng)直航船模的設計，同樣很給力，比賽當天我們的極品飛船三次成功駛過(guò)10米水道，僅第一次碰到過(guò)一次墻壁，成績(jì)分別為19秒94、18秒10以及19秒22。值得一提的是其他參賽隊伍的最好成績(jì)?yōu)?9秒4幾，也就是說(shuō)比賽中前兩名的成績(jì)都是我們的極品飛船跑出來(lái)的，而且即便是取三次的平均成績(jì)也是19秒08，仍然比第二名的最好成績(jì)快出很多。再加上我們的拉風(fēng)造型，所以我們極品飛船的名字由來(lái)也就不稀奇了“偶爾比我們跑的快的船沒(méi)有我們好看，比我們好看的船也沒(méi)有我們給力(當然，比我們好看的其實(shí)也就只有機創(chuàng )的雙體船而已)，所以非極品飛船之稱(chēng)謂莫屬，嘿嘿�！�
作為實(shí)習報告，我不會(huì )像大多數人一樣告訴大家我在哪天學(xué)習了什么工種，然后掌握了什么技能，其實(shí)這些都是唬人的，你能說(shuō)那些機械操作你學(xué)了一天、兩天就徹底掌握了，不會(huì )忘記了嗎？不可能的，只有在實(shí)踐之后真正地思考過(guò)，那才不枉金工實(shí)習一場(chǎng)。
所以，我接下來(lái)更多的是想跟大家來(lái)分享我們的船模制作階段的一些體會(huì )，一些思考。如果把這六周分成兩個(gè)階段的話(huà)，相比之下，前四周其實(shí)可以說(shuō)成是理論的學(xué)習（學(xué)習怎么使用那些機械設備而已），而后兩周的“金工杯”則應該是我們的實(shí)踐階段，完成一件作品，你應該如何設計你的產(chǎn)品，使用什么工藝加工技術(shù)，如何才能把材料加工好，這些都不是前面四周中單獨哪一個(gè)工種就能夠解決的問(wèn)題，只有把前面所學(xué)加以融合，再輔之以團隊配合，才能真正的把一件作品做好。
在這短短的兩周時(shí)間里，我們大致把它分成了三個(gè)階段，開(kāi)始前三天是設計階段，后面一周是制作階段，最后幾天則是調試階段。
在我們的極品飛船設計之初，我們其實(shí)并不知道我們的船應該是怎樣的，但是在團隊成員的共同商討之下，我們得出了以下三點(diǎn)目標：
1、小船能穩定航行，不會(huì )翻船。
2、小船能直線(xiàn)航行，避免曲線(xiàn)航行或原地打轉。
3、在前面兩個(gè)原則下，小船能盡量減小阻力，力求快速。
因為有了這些指導思想，我們用了三天時(shí)間很快設計出了我們三維模型，當然那只是初稿，制作過(guò)程中還有很多的改動(dòng)，但也就是這些明確的目標才得以讓我們的小船如期完工。
到了制作階段，我們發(fā)現用鋁合金板不好做曲面，所以我們把設計中的曲面盡量減少了，然后又用a4紙做了一個(gè)模型然后才在鋁合金板上描畫(huà)尺寸，進(jìn)行剪裁加工。其中最難的一部分莫過(guò)于我們的底層浮板的曲面了。這是我們船體設計里面最重要的一部分，兩塊浮板內側是豎直面，直插水面，起到穩流，減小阻力的作用，同時(shí)也起到了舵的作用，外側是我們整體設計里面唯一的一個(gè)曲面設計，也是最難制作的，開(kāi)始因為考慮不周我們還做廢了兩塊浮板。不過(guò)也正因為有了浮板的設計，我們的船體即便放在地面也不會(huì )發(fā)生任何傾斜，水面就更不用說(shuō)了，航行時(shí)是所有參賽船模中最穩的一個(gè)，沒(méi)有發(fā)生任何傾斜。而且因為浮板內側豎直面的設計，使得我們的船是走得最直的一個(gè)，三次航行，僅第一次因為入水時(shí)稍微放偏了才撞一次壁。
船體上、中、下三部分都做好并裝配完成之后之后，緊接著(zhù)便是我們傳動(dòng)系統的設計以及動(dòng)力系統的安裝。開(kāi)始我們是設想用雙螺旋漿的，因此我們想到了齒輪盤(pán)的使用，但是如此一來(lái)傳動(dòng)中損耗的能量會(huì )很大。所以我們接受了指導老師鄭老師的建議使用單槳，軸跟馬達使用塑膠管連接，大大減少了中間任意環(huán)節的損耗。其間也遇到了一些困難，但都被我們團隊一一克服了。首先，我們的軸采用的是3mm圓鋼，圓鋼表面光滑切硬度大，是非常好的軸料。但是也正是因為圓鋼硬度太大，所以我們人工根本無(wú)法做出螺紋，即便是請教老師也是無(wú)能為力，但是放在不遠處的鉆孔機給了我們靈感，我們將鉆頭取了下來(lái)，把軸放了進(jìn)去，而虎鉗上則夾著(zhù)鈑絲，于是軸在旋轉中緩慢壓進(jìn)了鈑絲中，一圈圈螺紋就這樣出來(lái)了。同樣的，我們的軸套也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題，軸套直徑6mm,要在上面鉆出一個(gè)3.3mm的孔徑出來(lái)。開(kāi)始老師也同樣覺(jué)得不可能，怕軸套在鉆孔的過(guò)程中會(huì )受力過(guò)大而產(chǎn)生變形彎曲。但我們并沒(méi)有妥協(xié)，因為軸套雖然是小零件，但是沒(méi)有軸套我們的動(dòng)力系統便不能成功。所以我們還是決定嘗試一下。沒(méi)想到一試還真成功了。
好了，動(dòng)力系統的主要零件都加工好、裝配好之后就是調試了，最初調試我們試了很多螺旋槳，而且即便是同一個(gè)螺旋槳有時(shí)候也不穩定。所以，這也辛苦了我們的螺旋槳設計師以及飛船調試師了，要不是他們的給力發(fā)揮，我們的極品飛船也不會(huì )有這么好的成績(jì)的，再次向他們致敬，呵呵。
其實(shí)，從以上這些小事上我就學(xué)到很多東西：很多時(shí)候，我們的身邊總會(huì )響起一種聲音‘這會(huì )很困難，你不行，你做不到的’。然后我們開(kāi)始懷疑，開(kāi)始退卻，于是我們真的不行，真的做不到了。
其實(shí)，發(fā)出這種聲音的無(wú)非就兩種人，一種是失敗者，他們在遇到跟你一樣的情況時(shí)從未成功過(guò)，所以他們自己感覺(jué)很難很難，所以很不幸，當你遇到他們并向他們請教時(shí)他們告訴了你他們自己內心的恐懼，一旦你不夠堅定的時(shí)候，你便成為了他們中的一員。舉個(gè)例子，如果你去問(wèn)一個(gè)數學(xué)經(jīng)常不及格的人，問(wèn)他數學(xué)難不難，他會(huì )告訴你數學(xué)很難很難，有時(shí)候真想一頭撞在墻上算了。但是如果你去問(wèn)一個(gè)經(jīng)�？家话俜值娜�，他會(huì )說(shuō)那些數學(xué)題簡(jiǎn)單的要死，閉著(zhù)眼睛都能做出來(lái)。這時(shí)候你會(huì )作何感想？
第二種人，他們沒(méi)有嘗試過(guò)，但是不想去嘗試，也不希望你去嘗試，所以他告訴你不可能，叫你別白費功夫。這種人其實(shí)更可惡，因為前一種人他說(shuō)的是真心話(huà)，他真的覺(jué)得很難很難。但是這后一種人卻并非如此，他并未嘗試，怎么會(huì )知道難不難，能不能行？愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“推動(dòng)這個(gè)世界發(fā)展的只有兩個(gè)字，那就是‘思想’，而令這個(gè)世界停滯不前的也就只有這兩個(gè)字。而這些人正是無(wú)情扼殺你的思想的一類(lèi)人。這些人的短短幾句話(huà)，就有可能扼殺你的思想，驅趕你的好奇心，讓你逐漸逐漸失去自我，完全聽(tīng)從他們的指揮，從此你的思想便開(kāi)始按著(zhù)他的思路思考問(wèn)題了，你便不再是你，因為你已經(jīng)沒(méi)有自己的思想了。
所以我想說(shuō)的是：也許人生路上有太多的聲音告訴我們不行、不可能，但是我們盡可以放開(kāi)膽子去干，去收獲屬于我們自己的成功。也許人生的路上有很多很多的失敗，但是請相信只要再堅持一會(huì )，成功就會(huì )在你面前。不要讓他人，讓失敗左右了你的思想，永遠要做最最真實(shí)的自己。都說(shuō)自信的女人最美麗，我想我還要加上一句：自信的男人最成功。
當然我并沒(méi)有指責我們的老師的意思，我只是從這件小事里面得到了一些更加深刻的東西而已，希望老師看見(jiàn)的前面的兩段話(huà)不要誤會(huì )了才好。
最后，我想根據這幾個(gè)星期以來(lái)的學(xué)習給我們的培訓中心提一些小小的建議：
一是我們有些工種其實(shí)需要更多一點(diǎn)時(shí)間給我們的，就拿車(chē)床來(lái)說(shuō)，本來(lái)是三天時(shí)間的，最后因為放假，因為英語(yǔ)課，結果最后我們組只剩一個(gè)下午的時(shí)間了，所以老師其實(shí)可以提前根據課表安排考慮的更全面一點(diǎn)的。
二是我們培訓車(chē)間的設備有點(diǎn)太過(guò)陳舊了，就拿車(chē)床來(lái)說(shuō)，一個(gè)車(chē)間別看有那么多車(chē)床，其實(shí)能用的就那么幾臺。而且年紀還是比我們都大一輪的，如果我們要打造一流的大學(xué)的話(huà)，我個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有一流的設備是沒(méi)有那么容易的。
三是我們的金工杯實(shí)在是太棒了，我到現在都還記得比賽那天有幾個(gè)參觀(guān)的人評論道：“你也不看看人家是什么專(zhuān)業(yè)的？”。那時(shí)的我真的為我們的作品感到驕傲，為我們自己感到自豪，更為我們有“金工杯”這么一個(gè)平臺而感到慶幸，所以請一定一定要把“金工杯”辦下去，呵呵。
最后的最后，謝謝各工種的老師的指導和幫助才得以讓我們順利完成實(shí)習，祝各位老師工作順利，身體健康，吃嘛嘛香，喝嘛嘛辣，呵呵。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告11
根據學(xué)校的要求，本人在20___年2月21日開(kāi)始為期五周的時(shí)間在中國銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。在中國銀行吳中支行實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性�，F在就將這次畢業(yè)實(shí)習的具體情況作出以下報告。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處是寧�？h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
(一)了解實(shí)習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練，如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票、簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等。
(三)了解銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習手冊、實(shí)習報告。
三、實(shí)習內容
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作�？粗�(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái)，實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習，學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬、復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。
對于現金支票，會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬，會(huì )計復核員復核。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話(huà)，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習快要結束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好、請簽字、請慢走”；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告12
新學(xué)期校領(lǐng)導為我班供給了在江蘇教育超市實(shí)習的機會(huì )，增加自我的閱歷，我很珍惜，努力工作，短短一個(gè)月，我學(xué)了很多知識，也有很多啟示。
微笑服務(wù)
超市工作，服務(wù)周到是很重要的，對顧客的詢(xún)問(wèn)，要做到熱情進(jìn)取，如果遇到自我解決不了的問(wèn)題要即使問(wèn)超市的正式員工，直到問(wèn)題解決為止，讓顧客滿(mǎn)意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系，要學(xué)會(huì )尊重他們，有不懂的地方，要虛心請教。在工作中有時(shí)回遇到一些不如意的地方，這時(shí)不應當耍脾氣，抱怨氣憤，要學(xué)會(huì )忍耐和寬容。明確自我此刻是一名員工，應當全心全意為顧客服務(wù)，樹(shù)立顧客是上帝的理念。
用心學(xué)習
既然在超市工作就要將超市的大致流程學(xué)會(huì )，在實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了如何作一名合格的售貨員，接觸了收銀，進(jìn)貨，倉管等對超市的整體流程有了大致的了解。同時(shí)在教師的教授和自學(xué)的情景下，我還明白了關(guān)于超市的選址，內外關(guān)形象設計，商品的陳列，燈光音樂(lè )顏色的運用。還做了關(guān)于超市選址，形象設計的相關(guān)課題。收益匪淺。
不管是誰(shuí)，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。尤其遇到送貨。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙可是來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。為了表現好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都異常累！有時(shí)，睡覺(jué)到了早上，手膀都疼，還全身沒(méi)勁！所以，不管有多累的活，我都會(huì )很進(jìn)取很主動(dòng)地去幫忙。鍛煉自我吃苦耐勞的精神。
如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做
所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話(huà)，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎還賣(mài)不賣(mài)東西了這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原先的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著(zhù)補貨，要看著(zhù)點(diǎn)的。當然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛當然不是了！要學(xué)會(huì )找點(diǎn)事情做。比如將商品擺放整齊，按種類(lèi)分開(kāi)，為顧客引導等等，要學(xué)會(huì )工作，找到其中的樂(lè )趣。
在一個(gè)月的實(shí)習中，我學(xué)到了許多知識，也有許多感悟。我始終相信付出=收獲，你付出多少，收獲就回有多少。完全對等，不要有抱怨，知識與機會(huì )就在抱怨中溜走。感激學(xué)校為我們供給這么好的實(shí)習機會(huì )，這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告13
中專(zhuān)生實(shí)習是人生的一個(gè)轉折點(diǎn)，因為你實(shí)習生離畢業(yè)不遠了，就要出身社會(huì )了，而在離開(kāi)學(xué)學(xué)校之前，學(xué)校會(huì )安排中專(zhuān)生外出實(shí)習，如果沒(méi)興趣的你也可以不參加，但是沒(méi)多少人會(huì )放棄，因為在實(shí)習當中會(huì )學(xué)到很多學(xué)校所沒(méi)有的東西。
一、實(shí)習的目的
在實(shí)習過(guò)程中，可以把學(xué)到的知識靈活的運用到工作當中去。在實(shí)習當中積累經(jīng)驗，為以后的工作打好基礎，讓以后的工作更得心應手。在工作當中你會(huì )領(lǐng)略人情世故，社會(huì )經(jīng)驗，在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的，在以后的工作當中人際關(guān)系就會(huì )掌握的很好。
二、實(shí)習內容
實(shí)習的第一周，并沒(méi)有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著(zhù)手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò)，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì )了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話(huà)的時(shí)候，懂得如何安撫客戶(hù)的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開(kāi)始對于公司的工作內容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習積極辦事，做好份內事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。
三、實(shí)習的感想
那就是少說(shuō)話(huà)，多做事，有什么不懂的虛心向別人請教
1、堅持，我們不管到那家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，輕易放棄只會(huì )讓自己后悔
。2、勤打雜，我們到公司去實(shí)習，公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，我們應該主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì )更快的接受你領(lǐng)導才會(huì )喜歡你，接下來(lái)才會(huì )讓你做一些重要的工作。
3、虛心學(xué)習，在工作過(guò)程中，我們會(huì )碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
四、實(shí)習總結
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，專(zhuān)業(yè)對口的工作，可現在我知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理，學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告14
踏入了數控這個(gè)門(mén)檻,我們機電一體化專(zhuān)業(yè)里也開(kāi)設了數控技術(shù)這門(mén)課程,也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,在老師的指導下,認真完成每一次老師布置下來(lái)的任務(wù),使這次實(shí)習達到了他的真正目的,我國世界制造業(yè)加工中心地位逐步形成,均可通過(guò)計算機軟件來(lái)完成,了解到數控技術(shù)是指用數字、總結,進(jìn)一步提高我們的數控技術(shù)水平、角度、速度等機械量和與機械能量流向有關(guān)的開(kāi)關(guān)量,高成品率,對其進(jìn)行數控化改造,讓我們更清楚更明白更真實(shí)地學(xué)習數控技術(shù)、運算.
在實(shí)習過(guò)程中、學(xué)習,有所創(chuàng )新,去反思,有所收獲,為了提高我們的就業(yè)能力.不具備這項能力就難以勝任未來(lái)的挑戰,勤時(shí)自勉,很快兩個(gè)星期就這樣過(guò)去了,我們還發(fā)揮自己的想象空間、文字和符號組成的數字指令來(lái)實(shí)現一臺或多臺機械設備動(dòng)作控制的技術(shù),我就在網(wǎng)上搜索相關(guān)知識,會(huì )有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,我們就要步入社會(huì ).
時(shí)光總是匆匆而逝.它所控制的通常是位置.在完成任務(wù)之余、十八周、邏輯判斷等各種控制機能的實(shí)現、維護人員在全國各工業(yè)城市都非常緊缺,新技術(shù)的廣泛應用,數字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應用于工業(yè)控制的各個(gè)領(lǐng)域,還適當地給我們布置些作業(yè)范文一.數控的產(chǎn)生依賴(lài)于數據載體和二進(jìn)制形式數據運算的出現.
現在,高精度,自己嘗試著(zhù)車(chē)一些自己想要有圖案零件,這樣可以降低成本.這種技術(shù)用計算機按事先存貯的控制程序來(lái)執行對設備的控制功能,我們很快就上手了.
還沒(méi)開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,再加上數控加工人員從業(yè)面非常廣,尤其是機械制造業(yè)中,老師耐心地給我們講解數控軟件上面每個(gè)指令的使用,提高效益,效果還不錯.兩的數控實(shí)習帶給我們的.大三了,目前它是采用計算機實(shí)現數字程序控制的技術(shù),就業(yè)單位不會(huì )像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,由于數控化加工可以讓機械加工行業(yè)朝高質(zhì)量.
近年來(lái),只有敢于去嘗試才能有所突破,不全是我們所接觸到的那些操作技能,數控機床的使用,我們在學(xué)校進(jìn)行了為期兩周的數控實(shí)習,第十七、處理,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現有的普通車(chē)床,經(jīng)過(guò)兩周的學(xué)習我對數控有了進(jìn)一步的了解,數控技術(shù)也叫計算機數控技術(shù),使輸入數據的存貯,學(xué)習到了不少數控知識和技術(shù).隨著(zhù)科學(xué)的迅猛發(fā)展,面臨就業(yè)了,高效率方向發(fā)展,我們也積極認真地對待:
近年來(lái),隨著(zhù)計算機技術(shù)的發(fā)展,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟,更多的是需要我們自己去觀(guān)察.由于采用計算機替代原先用硬件邏輯電路組成的數控裝置、維修。
中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習報告15
今年我開(kāi)始了中專(zhuān)生畢業(yè)實(shí)習。期間，我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我先后在燈飾店和人力資源管理實(shí)習。不同的實(shí)習單位，工作環(huán)境和技術(shù)類(lèi)別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實(shí)習的第一個(gè)月，我是在位于中心的一間燈飾店里實(shí)習的，在那里當銷(xiāo)售員。實(shí)習的第一天，店鋪主管對我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷(xiāo)售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識：首先是有關(guān)燈飾的知識，原來(lái)不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風(fēng)格，其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個(gè)事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著(zhù)濕透的雨具走進(jìn)店內看燈，看了快半個(gè)小時(shí)了也不問(wèn)價(jià)格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動(dòng)手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無(wú)論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰(shuí)都會(huì )上前用直接的言語(yǔ)制止他們，但店里的主管走過(guò)去并沒(méi)有這樣，而是親切地問(wèn)他們：“請問(wèn)你們需要哪一種類(lèi)的燈飾呢?”，其中一位顧客說(shuō)道：“這些燈飾并不是那么高檔的貨，手工也不那么好……”，接著(zhù)還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象并沒(méi)有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語(yǔ)罷了。這樣一來(lái)既不會(huì )對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺階的余地，還為店贏(yíng)得了聲譽(yù)，真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。事后，我對主管說(shuō)：“真佩服你呀!”，她說(shuō)：“在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì )遇到這類(lèi)顧客，他們進(jìn)店不一定會(huì )買(mǎi)燈，但無(wú)論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為‘顧客就是上帝’。千萬(wàn)不要以衣著(zhù)和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買(mǎi)東西，明天可能會(huì )買(mǎi)，或者他們自己不買(mǎi)卻會(huì )介紹他的親戚或朋友來(lái)買(mǎi)，因此，我們的服務(wù)一定要的，留給每一們顧客一個(gè)美好的印象�！�。主管所說(shuō)的話(huà)給我觸動(dòng)很大，讓我明白了作為一名銷(xiāo)售員應具備的素質(zhì)。這就是我在第一個(gè)實(shí)習單位學(xué)到了最珍貴的東西。
后來(lái)，我來(lái)到了人力資源管理實(shí)習。在這里，實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，只有兩個(gè)月，但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里，我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專(zhuān)業(yè)吻合。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
我深深地知道，當一名普通的工作人員，盡管崗位平凡、工作平靜，但工作政策性強、涉及面廣，面對的是一個(gè)個(gè)來(lái)自四面八方的客戶(hù)，我們的一言一行、一舉一動(dòng)直接展示了工作作風(fēng)，影響著(zhù)公司的對外形象。因此在工作中，我們注重提高內在素質(zhì)和外在形象。
首先，充分發(fā)揚“輕松購物在悅士，甜蜜生活千萬(wàn)家”的優(yōu)良傳統。我們既要當好“服務(wù)員”，更要當好“戰斗員”，隨時(shí)隨地確保服務(wù)的質(zhì)量，真正以強烈的責任感，以滿(mǎn)腔的熱血，投入到工作崗位中去，在平凡之中體現人的偉大追求，在平靜之中樹(shù)立人的嶄新形象，安于寂寞，樂(lè )于奉獻，敢于創(chuàng )新，盡職盡責搞好服務(wù)工作。在實(shí)習的第一天，我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長(cháng)能手，但在工作的空余還不忘提高服務(wù)的質(zhì)量。比如不時(shí)地打掃周?chē)沫h(huán)境，整理大廳內的各個(gè)貨架，積極地上前引導客戶(hù)等。尤其是自主地打掃門(mén)前散落的煙頭，將大廳內的每個(gè)角落都收拾的很整齊，給人以家的感覺(jué)。這些都真正體現了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團隊而自豪。
其次，我們也要努力做到“五心”：愛(ài)心、熱心、誠心、關(guān)心、虛心。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，時(shí)刻把客戶(hù)的利益放在第一位，我們是這樣想的，也是這樣做的。一個(gè)親切的笑容，一句真切的問(wèn)候，縮短了彼此之間的距離，同時(shí)也贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重。唯有真誠的微笑，才能“用心”服務(wù)。只有堅持做到“來(lái)有迎聲、走有送聲、問(wèn)有答聲”，才能真正做到“五心”服務(wù)。記得有一次，下班后由于外面的磅礴大雨，有位老者滯留在營(yíng)業(yè)廳內，同事們不顧自己家里有事，都爭先恐后地把他送回家，事小責任大。因為，我們時(shí)刻以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的標準來(lái)嚴格要求自己。也許有風(fēng)雨，也許有挫折，但我們從無(wú)畏懼，決不退縮。因為，我們始終堅持“用心服務(wù)客戶(hù)、精心打造未來(lái)�！�
最后，堅持做到服務(wù)的最高境界：有規范中無(wú)規范，無(wú)規范中有規范。
“自尊、自信、自立、自強”是我們的追求信念;“讓顧客高興而至，滿(mǎn)意而歸�！笔俏覀兊腻P錚誓言;“創(chuàng )一流服務(wù)，爭一流業(yè)績(jì)”是我們的奮斗目標;“不畏艱難不言累”是我們的不變決心;“當好青年志愿者，關(guān)注社會(huì )獻愛(ài)心”是我們的共同心愿。我們積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)，將社會(huì )各階層的積極性充分調動(dòng)起來(lái)，尤其是把青年學(xué)生的力量發(fā)揮出來(lái)，而動(dòng)感體驗廳更好地發(fā)揮了這方面的功能，很好地滿(mǎn)足了廣大學(xué)生的需求，擴大了社會(huì )影響，由此產(chǎn)生了良好的社會(huì )效益。
通過(guò)這段時(shí)間實(shí)習學(xué)習，也認識到實(shí)際的工作跟書(shū)本上的知識是有一定距離的，就是一個(gè)自己不斷改進(jìn)不斷進(jìn)步的過(guò)程，由剛開(kāi)始的什么都不知道到現在的能跟顧客進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談同時(shí)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，確實(shí)有了一定的提高，不過(guò)也發(fā)現了很多的問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐，自己本身有了一定的提高。真正認識到了這個(gè)社會(huì )的殘酷，記得一位同事跟我說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：沒(méi)有什么不理解，這就是社會(huì )!確實(shí)是這樣無(wú)論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚，自己的事情只有自己掛心也只能自己干，別人都不會(huì )理解你。在工作的過(guò)程中，還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì )奠定了很好的基礎。
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