精選學(xué)生實(shí)習報告匯總6篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的學(xué)生實(shí)習報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生實(shí)習報告 篇1
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實(shí)習又是對我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學(xué)內容,是所學(xué)知識系統化;實(shí)習還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際,掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎。
一、本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì ),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì )的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養學(xué)生的學(xué)習能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì )主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應社會(huì )的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì )參加工作實(shí)踐,通過(guò)對社會(huì )工作的了解指導課堂學(xué)習。實(shí)際體會(huì )一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
二、畢業(yè)實(shí)習內容
自實(shí)習開(kāi)始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負責銷(xiāo)售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著(zhù)同事看他們怎樣做銷(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費心理學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費心里,雖然實(shí)習時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
三、畢業(yè)實(shí)習中的體會(huì )和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,這幾個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現該公司存在一些問(wèn)題:1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結束后,店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
實(shí)習感言:剛踏入社會(huì ),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個(gè)強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現自我”的精神去為人處事。
總結:雖然沒(méi)有在會(huì )計的崗位上實(shí)習,但作為一個(gè)會(huì )計人員,工作中要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);從事會(huì )計工作的人員要有嚴謹的工作態(tài)度,會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì )計不是一件具有創(chuàng )新意識的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準的數字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強本人對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題彌補漏洞。會(huì )計部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息,對內要相互配和整理會(huì )計信息,對外要與社會(huì )公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎的基礎上還要拓寬學(xué)習領(lǐng)域。
學(xué)生實(shí)習報告 篇2
學(xué)生信息:
姓名:** 性別:女 民族:漢族
出生年月:19**年**月**日
學(xué)院:**職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專(zhuān)業(yè):**
學(xué)號:****
實(shí)習小結:
由于剛進(jìn)入大學(xué)學(xué)習建筑方面的知識,對建筑上的知識可以說(shuō)還是了解不多,而且我認為今后要想在建筑工作上游刃有余,僅靠在書(shū)本上學(xué)習的知識和理論是遠遠不夠的,所以我決定在我還沒(méi)畢業(yè)之際,應該多多去了解和實(shí)踐。一方面是為了增加自己的實(shí)踐能力,另一方面,是為了更好的積累自己的專(zhuān)業(yè)知識,所以,我寒假來(lái)到了桂林利源水電建設有限責任公司進(jìn)行實(shí)習。
通過(guò)這次水利工程實(shí)習,我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還從老一輩的工程專(zhuān)家那學(xué)到了許多做人處世的道理,現將實(shí)習以來(lái)的>心得體會(huì )總結如下:
由于我是在學(xué)校學(xué)到的是建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè),因此這次實(shí)習非常具有針對性和實(shí)踐意義。由于我只是剛進(jìn)大學(xué),剛剛接觸建筑方面的知識,只學(xué)到了最基本的專(zhuān)業(yè)基礎,所以我不管是工作閱歷,還是知識累積,都是不夠豐富的,然而通過(guò)這次短暫的實(shí)習,使我充分地了解了很多知識,進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習中更好地掌握和運用專(zhuān)業(yè)技能。
首先,通過(guò)這次實(shí)習,使我更深刻地了解到:大學(xué)三年在學(xué)完專(zhuān)業(yè)基礎課和專(zhuān)業(yè)課后,具有了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識是非常重要的,在校期間所學(xué)的內容都是理論知識,除上課學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識外,在運用已學(xué)理論知識還遠不夠。通過(guò)這次實(shí)習,我對以前學(xué)習中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認識。
我們在課本上學(xué)的知識都是建筑工程中最基礎的內容,所運用的模型,器材和原理也是最簡(jiǎn)單的類(lèi)型。但隨著(zhù)我國建筑行業(yè)的日趨規范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經(jīng)濟的更高要求,工程上很容易出現各種問(wèn)題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問(wèn)題?我想,那便是運用我們所學(xué)的知識和原理,根據問(wèn)題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過(guò),但如何將他們聯(lián)系起來(lái),用于解決和、工程中的實(shí)際問(wèn)題,則需要我們在實(shí)踐中不斷學(xué)習和總結。定能夠更好地解決問(wèn)題。
其次,通過(guò)這次施工實(shí)習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無(wú)論是從事設計還是施工或監理工作,我們都應該注重提高施工管理效率然而在通過(guò)這次實(shí)習,我懂得了如何的運用全站儀,和水準儀去測量,外加一些對工地的測量規范。積極參與到工地當中,參觀(guān)中控室,放樣,收集有關(guān)的數據。我覺(jué)得這次施工實(shí)習的工地,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習,使我感受特別深刻。
水利工程施工管理要考慮的內容多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和效率。通過(guò)在工地上的實(shí)習與見(jiàn)證,利源水電建設有限責任公司工作人員各司其職,各項工作開(kāi)展的有條不紊,工人們在工地上忙碌但有序,施工員、安全員、監理員也是在施工現場(chǎng)步步不離,認真將施工工作效率提高到最佳,而項目工程負責人則在工地現場(chǎng)指導。因此各項工作都在計劃進(jìn)行中。
通過(guò)這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續性和可續性。
最后,通過(guò)這次施工實(shí)習,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí),在這么短暫的施工實(shí)習中真的很難學(xué)到更多的知識和技能。但是,在這幾天的施工實(shí)習中我從更全面的角度認清了今后所從事工程工作所需努力的方向。正如在學(xué)校老師所說(shuō)的:“畢業(yè)后從事土木工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習”。
的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。另外,在這次實(shí)習環(huán)節中,我也發(fā)現自己存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下兩點(diǎn):
一、專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管在學(xué)校認真學(xué)習了專(zhuān)業(yè)知識,但是當前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任自己的工作,因此,盡管在不久的將來(lái)走上工作崗位,但我應該將所從事的工作看作是新的學(xué)習的開(kāi)始,只是在實(shí)踐中學(xué)習,才會(huì )掌握更多專(zhuān)業(yè)知識和技能。
二、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐閱歷遠不夠豐富。由于專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識運用與實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機會(huì ),多向從事水利工程的前輩學(xué)習,同時(shí)要轉換學(xué)習方法和態(tài)度,改變以往過(guò)于依賴(lài)老師的被動(dòng)吸收學(xué)習方式,應主動(dòng)積極向他人學(xué)習和請教,同時(shí)加強自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
總之,我會(huì )好好體會(huì )這次實(shí)習給我帶來(lái)的成果,我相信這對我今后的工作中是極其有幫助的。
學(xué)生實(shí)習報告 篇3
目 錄
一、實(shí)習目的 ............................................................................. 2
二、實(shí)習時(shí)間 ............................................................................. 2
三、實(shí)習地點(diǎn) ............................................................................. 2
四、實(shí)習單位 ............................................................................ 3
五、實(shí)習主要內容 ..................................................................... 3
六、實(shí)習總結 ............................................................................. 4
。1)實(shí)習體會(huì ) ...................................................................... 5
。2)實(shí)習反思 ...................................................................... 6
。3)實(shí)習心得 ...................................................................... 7
七、致謝 ...................................................................................... 8
一、實(shí)習目的
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步,用人單位對非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對于即將畢業(yè)的非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)在校生而言,為了能更好的適應非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì ),同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,參加非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。
通過(guò)非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習,能夠讓我們學(xué)到了很多在非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高非織造材料與工程理論與實(shí)際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,同時(shí)也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。只有把從書(shū)本上學(xué)到的非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門(mén)知識。
二、實(shí)習時(shí)間
201×年02月01日~201×年03月15日
(修改成自己非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)實(shí)習時(shí)間)
三、實(shí)習地點(diǎn)
杭州市濱江經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區江南大道
(修改成自己非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)實(shí)習地點(diǎn))
四、實(shí)習單位
杭州市振石教育集團(修改成自己非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)實(shí)習單位)
此處可以繼續添加具體你非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)實(shí)習單位的詳細介紹
五、實(shí)習主要內容
我很榮幸進(jìn)入杭州市振石教育集團(修改成自己非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)實(shí)習單位)開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習。為了更好地適應從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)相關(guān)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
在實(shí)習過(guò)程,單位安排的了杜老師作為技術(shù)指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他也是非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的,從事非織造材料與工程領(lǐng)域工作已經(jīng)有十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習工作性質(zhì)以及非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)課堂上知識在實(shí)際工作中應用容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認識實(shí)習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習,在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。
在單位實(shí)習期間,我從事的非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作之外,還負責協(xié)助人事部部的日常工作,包括制定計劃,利用非織造材料與工程知識處理相關(guān)文書(shū)。具體實(shí)習內容過(guò)程如下:
第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系,了解用人部門(mén)的需求狀況。
第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續,包括簽訂協(xié)議、勞動(dòng)合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問(wèn)題時(shí),才發(fā)現在大學(xué)里學(xué)非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)理論知識之外,更應該學(xué)習合同相關(guān)實(shí)踐法律知識。
第三、單位考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算。雖然只是簡(jiǎn)單的計算,但也需要Excel相關(guān)知識。在大學(xué)里學(xué)習非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)知識之外,我利用課余時(shí)間考取電腦應用二級證書(shū)終于在這里發(fā)揮了作用。
短暫的實(shí)習生活除了掌握非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,最大的收獲莫過(guò)于學(xué)習到了很多在非織造材料與工程課堂上無(wú)法學(xué)到的知識,還有人生角色的變換——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變,為今后盡快適應融入非織造材料與工程專(zhuān)業(yè)崗位職場(chǎng)生涯奠定了基礎。
學(xué)生實(shí)習報告 篇4
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間,這一學(xué)期的診所程就已經(jīng)到了尾聲,在這一學(xué)期的診所程的學(xué)習中難免有汗水和艱辛,但更多的是收獲。對我個(gè)人而言,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的堂學(xué)習和基地實(shí)訓,讓我對知識產(chǎn)權的理論體系有了更加深入的了解,更濃厚的研究學(xué)習興趣,同時(shí)還進(jìn)一步堅定了我以后往知識產(chǎn)權方面深入研究的想法。
一、診所學(xué)習工作總結。
。ㄒ唬┰\所教學(xué)過(guò)程回顧。
1、堂學(xué)習。
對于堂學(xué)習,雖然我們只上了十周的程,總時(shí)間也就只有2個(gè)小時(shí),但事實(shí)上我卻不難發(fā)現在這短短2個(gè)小時(shí)中,著(zhù)實(shí)收獲了許多。
首先,在第一周的堂學(xué)習中我就不只是了解到了知產(chǎn)庭、訴服辦和律所實(shí)習時(shí)分別應該注意的事項,同時(shí)我還學(xué)習了如何進(jìn)行自我介紹,可能大家會(huì )感覺(jué)自我介紹很簡(jiǎn)單,然而事實(shí)上一個(gè)好的自我介紹往往能夠帶意想不到的效果,而一個(gè)好的自我介紹往往需要注意以下三點(diǎn),一是要注意進(jìn)行自我介紹時(shí)位置的選擇,二是要對自己的籍貫和姓名進(jìn)行具體的介紹,三是要針對不同的場(chǎng)合選擇合適的切入點(diǎn)進(jìn)行介紹。
其次,接下的幾周里通過(guò)先由劉老師給我們講授相關(guān)理論知識、然后分小組討論并完成相關(guān)作業(yè),最后由老師在堂上對各組作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評的模式,我們熟練掌握了會(huì )見(jiàn)當事人、給予法律咨詢(xún)和建議、進(jìn)行事實(shí)調查和證據收集、調解前的準備及調解大綱的編制、談判的技能、訴訟代理大綱的撰寫(xiě)等相關(guān)內容,對整個(gè)法律實(shí)務(wù)體系有了一個(gè)詳細的了解和掌握。
最后,老師還專(zhuān)門(mén)請了西城區的法官給我們介紹了多元化糾紛解決機制的相關(guān)內容,讓我們了解了法院外調解的分流情況和北京法院附設ADR的實(shí)踐內容,同時(shí),通過(guò)師兄與我們之間的問(wèn)答環(huán)節還讓我對未職業(yè)的規劃有了初步的了解和想法。
2、基地實(shí)踐。
在實(shí)訓過(guò)程中因為診所的內部調整,我在西城區法院訴服辦實(shí)習了兩周后被改為到高律師事務(wù)所進(jìn)行余下四周的實(shí)習。所以在整個(gè)基地實(shí)踐中,我既對訴服辦的工作有了相關(guān)的了解,還掌握了在律所實(shí)習時(shí)所需要的知識儲備和技能。
在訴服辦的實(shí)訓中,我們主要的任務(wù)是對前咨詢(xún)的當事人進(jìn)行答疑,必要的時(shí)候還需要幫助其寫(xiě)法律書(shū),包括起訴書(shū)、申請強制執行書(shū)和認定公民限制民事行為能力申請書(shū)等,極大的鍛煉了相關(guān)法律書(shū)寫(xiě)作的能力。同時(shí)通過(guò)對各個(gè)案例的分析梳理及答疑還讓我了解了許多實(shí)用的知識。而在高律師實(shí)務(wù)所的實(shí)訓中,我們的主要任務(wù)就是對商標注冊進(jìn)行分類(lèi)整理和歸納;幫助律師查詢(xún)并整理法律專(zhuān)題演講的相關(guān)資料;查詢(xún)近似商標;校對律師函;外出幫助律師送發(fā)律師函并領(lǐng)取案證據材料;查找相關(guān)公司的具體商標申請進(jìn)程和信息并進(jìn)核實(shí)行核實(shí)和糾正;撰寫(xiě)法律意見(jiàn)書(shū)等。
別看有的工作比較瑣碎簡(jiǎn)單,只要認真的去完成了就一定會(huì )有不少收獲。例如外出幫助律師領(lǐng)取案證據材料,在這個(gè)過(guò)程中首先需要我們查閱并核對需要帶回的資料,因為資料數量較多,為了更有效的進(jìn)行核對,建議按照清單上的順序先將資料進(jìn)行整理排序,然后一一核對。而且為了日后工作交接的方便,領(lǐng)取案證據材料的時(shí)候對于證據清單要一式兩份,留給對方一份,我方帶回一份。在保質(zhì)保量的完成該工作的同時(shí),我們還可以通過(guò)查閱對方整理的證據清單掌握證據清單的梳理方法和規律?梢哉f(shuō),這一學(xué)期診所的實(shí)習我真的收獲了太多太多,既通過(guò)堂的學(xué)習進(jìn)一步的掌握了相關(guān)的理論知識,還通過(guò)在基地的實(shí)訓,了解并初步掌握了一位優(yōu)秀的律師應有的知識儲備和素養,為我以后踏入社會(huì )工作打下了堅實(shí)的基礎。
。ǘw會(huì )與收獲。
這一段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷不僅讓我掌握理解了知識產(chǎn)權的體系和相關(guān)知識,了解了想要成為一名優(yōu)秀的律師應該具備的基本能力和素養,更重要的是還讓我懂得了如何更好更快的在社會(huì )工作中立足。
要想盡快的適應社會(huì )、適應工作,要學(xué)會(huì )真誠待人、主動(dòng)出擊。在實(shí)習期間,我總是會(huì )真誠主動(dòng)地做些力所能及的事,并會(huì )積極地尋找合適的話(huà)題主動(dòng)與同事們交流,談生活、學(xué)習以及未的工作,這些看似只是小事,但卻給我帶了意想不到的收獲。在工作遇到困難時(shí),我會(huì )積極主動(dòng)地向駱律師咨詢(xún)指導和建議,這些指導和建議往往讓我能夠快速高質(zhì)量的完成布置的任務(wù)。
除了真誠待人、主動(dòng)出擊外,工作中還需要時(shí)刻保持激情與耐心。在實(shí)習的過(guò)程中,我發(fā)現工作時(shí)僅僅依靠我在學(xué)校堂上學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識是不夠的,因為實(shí)習到后期,剛開(kāi)始工作的新鮮感已經(jīng)蕩然無(wú)存。每天在規定的時(shí)間上下班,日日重復著(zhù)相對單調繁瑣的工作,時(shí)間久了很容易感覺(jué)工作枯燥乏味、產(chǎn)生疲累和厭倦之感。但是工作簡(jiǎn)單單一也要端正態(tài)度,認真完成,不能草率敷衍了事。這個(gè)時(shí)候,充足的激情和耐心往往能夠使我的工作達到事半功倍的效果,可以說(shuō)激情是我開(kāi)始這份工作的動(dòng)力,而耐心則是我繼續這份工作的支撐,人之所以能夠在每個(gè)地方放光發(fā)亮,就是需要對每事情充滿(mǎn)激情與耐心。
二、診所的思考與建議。
。ㄒ唬⿲χR產(chǎn)權法律診所的一些建議。
1、關(guān)于診所堂學(xué)習的有關(guān)內容,建議老師可以始終使用一個(gè)案例(例如沈軍訴百萬(wàn)莊園專(zhuān)利侵權案)進(jìn)行分析講解,這樣的話(huà)既有效減輕了同學(xué)們下的工作量,還加深了同學(xué)們對該案例的了解,有助于讓同學(xué)們最后一節的模擬法庭更加充分精彩。同時(shí)建議老師能夠適當的減輕堂學(xué)習作業(yè)的布置次數,因為我們參加診所學(xué)習的學(xué)生大多為大三,平時(shí)的業(yè)已經(jīng)較為繁重,其中六周還要抽出兩天的時(shí)間去進(jìn)行實(shí)訓,所以建議老師可以將一些作業(yè)進(jìn)行合并,例如將第二次作業(yè)的會(huì )見(jiàn)提綱和第三次作業(yè)的會(huì )見(jiàn)記錄進(jìn)行合并成一次作業(yè)。同時(shí)作業(yè)提交頻率改為兩周一次,給同學(xué)們充分的時(shí)間去進(jìn)行小組討論并完成作業(yè)。
2、關(guān)于如何提高堂展示部分效率的問(wèn)題,雖然我們診所的同學(xué)們基本都已學(xué)過(guò)知識產(chǎn)權方面的相關(guān)內容,但是在知識產(chǎn)權的上老師教授的內容大多比較系統基礎,考試也是有偏重的,其中難免有一些細碎的知識點(diǎn)容易被同學(xué)們忽視,再加上經(jīng)歷了一段時(shí)間后同學(xué)們對知識點(diǎn)的掌握已經(jīng)逐步減弱,所以在堂展示時(shí)很有可能會(huì )出現大家對相關(guān)內容的掌握和理解并不充分的情況,所以我建議進(jìn)行展示的同學(xué)能夠提前一兩天將自己準備展示的主題或者想要提出的問(wèn)題發(fā)送到公郵,讓其他同學(xué)私下可以對相關(guān)知識內容進(jìn)行回顧和思考,方便于堂上的探討。
、對于最后的模擬法庭,因為參加模擬法庭的人數是有限的,通常很難達到報名人數與所需人數正好相等的情況,為了保證相對的公平和公正,建議老師可以直接進(jìn)行抓鬮決定參加模擬法庭的人員和所負責的職位,例如準備24個(gè)紙條,分別在其中八個(gè)紙條上寫(xiě)上審判長(cháng)、審判員、書(shū)記員、原告、原告方證人、被告、被告方證人,其余的16個(gè)紙條空白,由大家統一抽簽,按照抽簽結果進(jìn)行模擬法庭的準備,同時(shí)為了防止特殊情況的發(fā)生,對于抽簽的結果可以私下協(xié)商調換。
。ǘ⿲χR產(chǎn)權法律診所實(shí)踐中遇到的法律專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的思考。
商標的近似性判斷是商標法上的基本問(wèn)題之一。[1]在商標注冊審查中,凡同他人在同一種或者類(lèi)似商品上已經(jīng)注冊的或者初步審定的商標相同或者近似的商標,由商標局駁回申請,不得注冊。在商標侵權上,未經(jīng)商標注冊人的許可,在同一種商品或者類(lèi)似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的,為商標侵權行為。
商標相同與否極容易辨別,因此,對于絕大多數案說(shuō),商標近似與否的判定就成為案能否有效解決的前提和關(guān)鍵?梢(jiàn),在我國商標行政與司法實(shí)務(wù)中,對近似商標判定的研究有助于行政和司法機關(guān)正確的判定近似商標和處理相關(guān)案,在一定程度上減少因近似商標的誤判而導致的矛盾案例的數量,增強公眾對司法公信力的信心,有助于加強知識產(chǎn)權保護,維護商標權人和消費者的合法權益。而科學(xué)的判定方法對正確的判定近似商標有著(zhù)極為重要的作用。很多時(shí)候,判定方法的科學(xué)與否會(huì )直接影響甚至決定著(zhù)商標近似的判定結果,從而影響到對案的處理。最高院司法解釋規定對近似商標的判定既要進(jìn)行對商標的整體比對,又要進(jìn)行對商標主要部分的比對,比對應當在比對對象隔離的狀態(tài)下分別進(jìn)行。從最高院司法解釋對近似商標判定方法的勾畫(huà),我們可以看出我國司法機關(guān)對判定近似商標方法的輪廓—在隔離的狀態(tài)下,對近似商標進(jìn)行整體比對和主要部分比對。同時(shí),還要注意考量商標的顯著(zhù)性和知名度以及商標的使用背景和方式等因素。
1、比對的.前提—隔離比較。
隔離比對是指將要進(jìn)行近似判定的商標放置于不同的時(shí)間和不同的地點(diǎn)進(jìn)行觀(guān)察比較,而不是將兩對商標放在一起進(jìn)行比較。這種比較包括兩個(gè)方面,一是時(shí)間上的間隔,一是地點(diǎn)上的間隔。隔時(shí)是因為消費者對商標的記憶有一個(gè)隨時(shí)間而消退的過(guò)程,隔離時(shí)間太短,如今天識別前兩天遇到的商標,由于記憶處于新鮮期,一般不易發(fā)生混淆,隔離時(shí)間太長(cháng)任何再確切的記憶也會(huì )變得模糊,從而喪失比對的意義。[2]隔地是指應將近似比對的商標放在不同的地方進(jìn)行比較,而不是放在同一個(gè)地方由消費者觀(guān)察,否則這等于是對商標使用人的苛求,即使是再微不足道的差別,在這種情況下也可能被辨別出。隔時(shí)也為我國判例所確定。
我認為隔離觀(guān)察是近似商標判定比較方法的一個(gè)基本前提。因為,從消費者的購物心理和購物行為看,除非是消費者對商標有特別的喜好或其他類(lèi)似嗜好,一般消費者是憑借其通過(guò)廣告或其他途徑對某個(gè)品牌或商標的了解,或是憑借其以往的購物經(jīng)驗對某個(gè)商標的印象去購買(mǎi)商品或服務(wù)。在購買(mǎi)過(guò)程中,消費者往往不會(huì )帶著(zhù)比對商標是否近似的心態(tài)去購物,更多的情況是在購物欲望刺激下的那種對商標大概或差不多的意識中去完成交易的。而在絕大多數情況下,消費者要購買(mǎi)的商品和服務(wù)的品牌和商標也不會(huì )同時(shí)出現在同一個(gè)銷(xiāo)售柜臺供消費者參考比對以辨別的他們的差異,而從銷(xiāo)售者說(shuō),他們往往更愿意將似乎是近似的商標放在不同的地方以防止消費者發(fā)現它們區別。所以,我們在事后的商標確定和侵權認定中,也應本著(zhù)消費者的這種思維和購物模式,在時(shí)間和地點(diǎn)隔離的情況下進(jìn)行近似商標比對,以能夠更真實(shí)的反映出兩商標的近似混淆程度。
2、整體比較與主要部分比較。
整體比較和主要部分比較是我國司法機關(guān)所確立和使用的一種近似商標比對方法。兩商標是否構成近似,應將商標的整體進(jìn)行比較觀(guān)察,而不是將構成商標的各個(gè)要素分拆開(kāi)進(jìn)行單獨比較。但若兩商標的某一主要部分被認為具有顯著(zhù)特征而能代表該商標左右消費者對該商標印象的,也應對其主要部分進(jìn)行比對進(jìn)而確定近似與否。這里的主要部分是指商標最顯著(zhù)、最醒目、最易引起購買(mǎi)者誤認之部分而言。
我個(gè)人認為,之所以要進(jìn)行整體比較一方面是因為商標各要素組合后的整體結構相似本身就是近似商標眾多組成種類(lèi)中的一種;另一方面是因為消費者購物的行為和心態(tài)直接決定了在近似判定時(shí)應堅持整體比較。消費者在購物時(shí),很少會(huì )分拆構成商標的各個(gè)組成要素并且仔細比對商標各要素之間的細微差別,而是從其對某一品牌和商標的整體直觀(guān)印象出發(fā)購買(mǎi)。所以,近似商標判定時(shí),一般情況下我們應堅持整體比較。同時(shí),在其他一些情況下,商標的整體外觀(guān)并不構成近似,但是其主要部分卻幾乎沒(méi)有什么差異,并且其主要部分也左右了消費者對商標的整體印象。這時(shí),就要堅持主要部分比較的方法去判定商標的近似度。對于主要部分的認定,首先應考慮每個(gè)商標特有的使其區別于其他非相似商標的特征;其次,應考慮兩個(gè)商標相互區別的特征。
3、一般注意力標準。
對于一般注意力標準,我認為其可以分為兩個(gè)層次:其一是相關(guān)公眾在購買(mǎi)日常使用消費品時(shí)的一般注意力標準,這是一般注意力標準的起點(diǎn),也是在大多數案例中所使用的標準;其二是較日用消費品的一般注意力標準高的注意力標準,體現在房屋、汽車(chē)、電梯、珠寶等較為貴重的特殊消費品領(lǐng)域,在購買(mǎi)這些消費品時(shí)的注意力程度一般要高于日常消費品。正如李友根教授所言:鑒于經(jīng)濟生活與社會(huì )關(guān)系的復雜性,建立在日用消費品購買(mǎi)行為模型之上的“普通消費者”及其“一般注意力”,并不能涵蓋所有的商品銷(xiāo)售行為與購買(mǎi)者。因此,司法實(shí)務(wù)中逐漸形成了特殊消費者的判斷標準,即對于特定商品或服務(wù)領(lǐng)域中的商標近似及商標侵權行為的判斷,需要以特殊消費者的特殊注意力為依據。[]所以,從一定程度上說(shuō),這種一般注意力標準也是一種動(dòng)態(tài)的標準,隨著(zhù)具體案情的不同而變化,在某些案中的一般注意力要高于其他一些案中的一般注意力。但總的說(shuō)不管是購買(mǎi)日用品的較低的一般注意力還是購買(mǎi)特殊消費品的較高的一般注意力,它們都是一般注意力標準,是一般注意力的內涵和應有之意。筆者認為這種動(dòng)態(tài)的注意力標準是合理的,因為一般注意力標準和相關(guān)公眾的確定類(lèi)似,它所追求的不是一種統一的一成不變的標準而是一種最適合案情最符合公平正義的標準。
4、顯著(zhù)性和知名度。
從商標法的一般原理看,商標最基本的功能是區分商品的,防止消費者發(fā)生混淆。因此,商標的一個(gè)核心要素便是商標應具有顯著(zhù)性,便于消費者識別。我國最高院司法解釋規定近似商標判定應結合商標的顯著(zhù)性和知名度,也就是說(shuō)商標的顯著(zhù)性和知名度是近似商標判定的考量因素。
目前學(xué)術(shù)界對商標顯著(zhù)性及知名度本身以及其與近似商標混淆判定關(guān)系有許多論述。但在法律本中各國對其并未有過(guò)明確的規定。因為盡管商標顯著(zhù)性與知名度的存在是一種事實(shí),具有相當客觀(guān)性,但在具體判定時(shí)仍然帶有一定主觀(guān)性,很難通過(guò)一個(gè)具體的表述確定。但是在進(jìn)行判斷時(shí),可以具體參考一些相關(guān)因素:如商標的內在特征、商標的實(shí)際使用情況、廣告的宣傳和投入度等等。在一些案例中,我們可以清晰的看到,在我國司法實(shí)踐中,一些相關(guān)因素對商標顯著(zhù)性與知名的影響以及商標顯著(zhù)性與知名度對近似商標判定的影響。
我個(gè)人認為,商標的顯著(zhù)性是指該標志使用在具體的商品或服務(wù)時(shí),能夠使消費者與特定的商品或者服務(wù)的聯(lián)系在一起。商標顯著(zhù)性越強,與其所依附的商品或服務(wù)的關(guān)系也就越密切,保護的范圍也就越大。商標在相關(guān)公眾中的知名度越高,名氣越大,那么所應受到的保護也相應的更強。在確定商標的顯著(zhù)性和知名度時(shí),應結合各種相關(guān)情況,力圖做出綜合評判。
5、使用背景與方式。
商標的使用背景與方式也直接關(guān)系到近似商標的判定。劉平將商標近似分為靜態(tài)近似和動(dòng)態(tài)近似,靜態(tài)近似是指在認定近似商標時(shí),只比對商標圖樣,而不考慮商標的實(shí)際使用方式;而動(dòng)態(tài)近似認定則要充分考慮商標的實(shí)際使用方式,尤其是充分考慮商標與其他通用的說(shuō)明性字和圖案的組合關(guān)系是否會(huì )產(chǎn)生混淆的客觀(guān)效果,當商標在靜態(tài)近似和不近似之間難以認定時(shí),可以通過(guò)商標與商品上的其他字與圖案等背景組合綜合認定。[4]
我認為這是有道理的,在近似商標認定時(shí),很多情形下若單單只比對商標標識本身,那么由于商標標識本身的差異性將很難認定近似商標,但若不認定為近似商標,在現實(shí)中又極有可能造成消費者混淆而產(chǎn)生不公。其原因就在于盡管商標標識本身不易造成混淆,但若結合商標的使用背景和方式綜合看,由于商標使用的具體背景和方式的襯托,兩商標在整體上就會(huì )給消費者造成混淆。所以,在近似商標認定時(shí),要根據具體案情,必要時(shí)結合商標的使用背景與方式具體判定。
學(xué)生實(shí)習報告 篇5
大一長(cháng)長(cháng)的暑期激起了我參加社會(huì )實(shí)踐的決心,其實(shí)自己早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取第一桶金,當然更多的是想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解和認識這個(gè)社會(huì )。通過(guò)一些社會(huì )實(shí)踐來(lái)增長(cháng)見(jiàn)識,更為重要的是讓自己能夠更快地融人社會(huì )的大家庭中,并找出自己在社會(huì )生活中存在的不足。
由于我懂一點(diǎn)電腦維修的知識,家長(cháng)就幫我在朋友家開(kāi)的電腦維修店里找了一份工作。第一次參加工作還是很興奮很緊張的,雖然感覺(jué)信心不足,不過(guò)最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。
由于我們的工作是上門(mén)服務(wù),所以沒(méi)什么固定時(shí)間,有時(shí)候一天也沒(méi)什么工作,但有時(shí)候就忙得要命。剛接的第一份工作是為一家物流公司的三臺電腦重裝系統。工作量不是很大,物流公司的老板人也很好,工作結束之后還把我留下,請我吃了頓飯。本以為第一份工作就這么順利的結束了,沒(méi)想到第二天就出了問(wèn)題。在重裝系統的時(shí)候我忘記安裝打印機共享,導致打印機不能正常使用。老板得知這件事后狠狠地批評了我。在此之后我做每項工作都十二分地小心!
四十天的假期很快就過(guò)去了,自己開(kāi)始慢慢地習慣了每天朝九晚五的生活,犯的錯誤也越來(lái)越少了,顧客的反映也越來(lái)越好。離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得。辛苦是有回報的,當拿到我人生的第一桶金時(shí),真的感到很欣慰,因為自己的付出有了結果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲。在工作結束后,我做了如下的總結:
1.要善于溝通。由于要求上門(mén)維修電腦的人年齡都比較大,看著(zhù)你把他們的電腦拆得“四分五裂”往往會(huì )表現出不信任你,甚至說(shuō)一些很難聽(tīng)的話(huà)。這時(shí)候你要學(xué)會(huì )和他們溝通,不能和他們吵,并且要心平氣和地向他們解釋。每當看到他們的眼光從不屑到信任的時(shí)候,我心里真的很有成就感。當然和老板也要好好的溝通,一些工作上的問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通,并及時(shí)地解決,這樣工作才會(huì )有動(dòng)力。
2.要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓你的顧客覺(jué)得很舒心。他們有些人并不懂電腦,對電腦為什么會(huì )出現毛病、需要怎樣保養并不十分了解。這時(shí),你就需要熱心地告訴他們使用電腦時(shí)要注意的事項。當看到顧客滿(mǎn)意的微笑時(shí),你的心情就會(huì )特別舒暢。
3.要勤勞。有時(shí)候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易得到提拔。比如空俐的時(shí)候打掃辦公室,整理文件等,往往這些小事會(huì )使你得到老板的賞識。
當然我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如做事不夠主動(dòng),社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會(huì )說(shuō)錯一些話(huà),使顧客不滿(mǎn)意。有時(shí)也會(huì )得罪老板,剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很委屈。這些都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓,我要力爭在以后的暑期實(shí)踐以及就業(yè)的時(shí)候不犯同樣的錯誤。
短短的假期一晃而過(guò),在實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我受用終生。
社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣,也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們會(huì )為將來(lái)更加激烈的競爭中打下更為堅實(shí)的基礎。
學(xué)生實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習單位概況
此次實(shí)習的單位為xx鄉人民政府。鄉級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉人民政府有書(shū)記,副書(shū)記兩名。鄉長(cháng)一名,副鄉長(cháng)兩名。下設黨政辦公室、經(jīng)濟事務(wù)辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人,F任書(shū)記為xxx,鄉長(cháng)xxx。xx鄉西部的幾個(gè)村子去年被劃規工業(yè)區,鄉政府將面臨更加復雜的工作任務(wù)。
二、實(shí)習流程
由于我去年的暑期實(shí)踐就是在鄉政府完成的,所以我對鄉政府無(wú)論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書(shū)記說(shuō)明了來(lái)意,經(jīng)過(guò)他同意后,我被安排在辦公室,擔任臨時(shí)秘書(shū)。和去年實(shí)踐時(shí)一樣,我的指導老師還是杜星,他在辦公室里負責書(shū)記和鄉長(cháng)的輔助工作,是辦公室唯一的男性。確定了實(shí)習部門(mén)和指導老師后,指導老師和我一起確定了實(shí)習流程和主要工作。
實(shí)習流程:
第一階段是辦公室工作的訓練。
第二階段是為領(lǐng)導提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導老師完成領(lǐng)導交辦事項。
第四階段是跟隨指導老師和領(lǐng)導外出參加活動(dòng)。
主要工作:
第一,協(xié)助指導老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復印。第二,保持辦公室衛生,為領(lǐng)導提供事物輔助。
第三,為來(lái)訪(fǎng)群眾作來(lái)訪(fǎng)登記和信訪(fǎng)記錄。
第四,接聽(tīng)電話(huà),完成領(lǐng)導交辦的事項。
第五,跟隨指導老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書(shū)工作是辦公室工作的主體,主要包括辦文,辦會(huì ),辦事三大部分。這三部分不是孤立的,而是統一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書(shū)的重要工作內容的調研。實(shí)習期間我作為實(shí)習秘書(shū)也參加了鄉政府辦公室的日常工作。
1、實(shí)習期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結,對需上報或下發(fā)的文稿進(jìn)行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時(shí)將來(lái)文轉交相關(guān)領(lǐng)導,接受領(lǐng)導的授意。有時(shí)還要幫助部分村民撰寫(xiě)材料。
在實(shí)習中我發(fā)現辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長(cháng)時(shí)間了,但是對于辦公軟件還是不能熟練的應用,特別是一些非常有用的小竅門(mén),小技巧都沒(méi)有注意到。
例如在excel表格中應用凍結窗口,在word中的添加表格和在表格中應用公式進(jìn)行計算等。在實(shí)際的工作中,我可以把在課堂上和在nit中學(xué)到的東西用上,指導老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表?yè)P,連夸我聰明。但是我知道這是學(xué)習的結果,并不值得驕傲。
實(shí)習期間恰逢我村村委會(huì )換屆選舉。針對村民關(guān)心的選舉公平公開(kāi)透明的問(wèn)題,通過(guò)之前和村民的交流所了解的情況并結合自己在學(xué)校所學(xué)到知識,草擬了一份關(guān)于民主監督選舉過(guò)程的建議交給我的指導老師。主要包括:
1、公布選舉的程序;
2、確定群眾監督員;
3、監督選票的發(fā)放,對選票數量進(jìn)行準確統計;
4、禁止工作人員代替選民寫(xiě)選票;
5、現場(chǎng)統計有效選票數。
早在這之前鄉政府已經(jīng)根據上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署,但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導老師的肯定,這對我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是鼓勵。
2、實(shí)習期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對現實(shí)狀況解決某個(gè)問(wèn)題的,工作失誤會(huì )直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農業(yè)鼓勵農民種糧的一項政策。領(lǐng)取人賬戶(hù)信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補款帶來(lái)很大的麻煩。吸取去年的教訓,今年各村的信息上交后,我們重點(diǎn)對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進(jìn)行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村,由當事人核對。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進(jìn)行各種考試統計信息時(shí)常用的方法,因此駕輕就熟,完成的很快。
對錯誤信息進(jìn)行核對時(shí),杜老師使用了word中的表格,操作起來(lái)比較繁瑣,因此我把工作接了過(guò)來(lái),直接把excel表格中需要更正的信息復制到另一個(gè)工作表中,通過(guò)進(jìn)行了凍結窗口、單元格格式設置等,方便了瀏覽和查檢,提高了效率。
因為我們村已經(jīng)被劃入工業(yè)區,部分村民的房子被規劃成了道路,要拆遷。在勸導搬遷的工作中,鄉領(lǐng)導首先選取了房屋條件比較好的幾家人開(kāi)展工作,作為突破口,給他們講道理,做工作。因為我是本村人,對于本村的情況比較熟悉,領(lǐng)導安排我承擔引導和聯(lián)絡(luò )工作。通過(guò)艱苦細致的說(shuō)服工作,鄉親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中,鄉領(lǐng)導抓住了解決問(wèn)題的關(guān)鍵,通過(guò)典型的帶動(dòng)作用,創(chuàng )造有利于開(kāi)展工作的輿論環(huán)境,有效的推進(jìn)了搬遷工作的進(jìn)行。這種工作思路和解決問(wèn)題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習和揣摩。
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