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在銀行實(shí)習報告

時(shí)間:2022-01-25 17:35:06 實(shí)習報告 我要投稿

實(shí)用的在銀行實(shí)習報告4篇

  在我們平凡的日常里,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的在銀行實(shí)習報告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實(shí)用的在銀行實(shí)習報告4篇

在銀行實(shí)習報告 篇1

  實(shí)習時(shí)間:20xx年1月21日-2月21日 實(shí)習單位簡(jiǎn)介:中國農業(yè)銀行,成立于1951年,是國際化公眾持股的大型上市銀行 ,總部設在北京,是四大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,中國農業(yè)銀行以其穩健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶(hù)信賴(lài),并與客戶(hù)建立了長(cháng)期穩固的合作關(guān)系。中國農業(yè)銀行將秉承“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng )建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機構、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。中國農業(yè)銀行六安騰達支行作為農行分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用。

  實(shí)習過(guò)程:此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在中國農業(yè)銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。

  實(shí)習崗位:客戶(hù)經(jīng)理助理

  實(shí)習過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段:

  一、培訓階段

  (1)通過(guò)培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。

  (2)學(xué)習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學(xué)習銀行卡及基本知識。

  (3)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,轉賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

  (3)學(xué)習農行柜臺營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行農行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

  二、實(shí)習階段

  (1)跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)

 。2)跟客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習農行金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧

  實(shí)習內容:

  在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件,結合金融雜志刊物,了解銀行改革的方向、動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競爭意識,服務(wù)意識。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),農行的業(yè)務(wù)結構較為多元化,有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù),我實(shí)習的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結算、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、轉賬業(yè)務(wù)、個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

在銀行實(shí)習報告 篇2

  日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我 們用計算機鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光, 用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰; 我們守著(zhù)一份愉悅, 一份執著(zhù), 一份收獲。 每天記賬, 結賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。 雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè), 但我們盡心盡力, 忠于職守。 我們用這平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡, 收獲著(zhù)豐收的喜悅。

  這一年里,我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應該加強自 己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、 準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象, 做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸.。眾所周知,在 xx 支行轄內,xx 分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接 待的顧客一二百人, 尤其是小鈔和殘幣特別多, 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操 作。

  一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千 方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃 立社之本,2xx 年,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作, 較好的完成了各項工作任務(wù),全年個(gè)人累計吸儲(根據個(gè)人實(shí)際填寫(xiě))。全年個(gè)人完成保險 出單累計(根據個(gè)人實(shí)際填寫(xiě))。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,能自 覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度, 同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識, 不斷提高自己的工作技能。 回顧這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于 服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻 不講理的客戶(hù),我也試著(zhù)去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的.問(wèn)題,我認為:

  一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟 蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二是在 工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解 決不好的表現。

  針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:

  加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素 質(zhì)。轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事 們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接 新時(shí)期的挑戰,總結過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中 的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。

在銀行實(shí)習報告 篇3

  畢業(yè)實(shí)習是教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分,是學(xué)校教育的繼續和發(fā)展,是教育為經(jīng)濟建設服務(wù),實(shí)現理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗教學(xué)效果的重要途徑。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,使學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中鍛煉自己,從而能夠順利適應職業(yè)環(huán)境,熟練掌握本專(zhuān)業(yè)崗位所需技能,具有明顯的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和良好的職業(yè)道德,初步具有崗位遷徙能力和崗位創(chuàng )新能力。

  1、通過(guò)實(shí)習增加工作經(jīng)驗,實(shí)現自我增值;

  2、了解銀行主要資產(chǎn)、負債、中間業(yè)務(wù),熟悉銀行貸款業(yè)務(wù)的整個(gè)流程和操作方法,以及銀行營(yíng)銷(xiāo)中的市場(chǎng)調研、市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等;

  3、通過(guò)在浦發(fā)銀行xx分行的實(shí)習,掌握銀行從業(yè)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等;

  4、培養團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習等素質(zhì)和精神。

在銀行實(shí)習報告 篇4

  畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,也是正式步入社會(huì )前對四年大學(xué)學(xué)習的一次檢驗。本次實(shí)習的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲匯局綜合部?jì)蓚(gè)不同的部門(mén),親身體驗了柜臺營(yíng)業(yè)員、事后監督員、實(shí)時(shí)監控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行實(shí)名制方面的思考。

  轉眼離工行實(shí)習結束好幾個(gè)月了,曾寫(xiě)過(guò)一篇文章總結。今天貼出來(lái),也算是個(gè)回憶吧~

  中國工商銀行簡(jiǎn)介

  成立于1984年,承接原中國人民銀行的商業(yè)銀行職能。根據本次工商銀行上市招股說(shuō)明書(shū)的數據,工行總資產(chǎn)目前約為7萬(wàn)億人民幣,38萬(wàn)員工,18000余個(gè)分支機構。是國內最大的銀行。

  實(shí)習前階段的情況

  實(shí)習的前半階段,所在的部門(mén)是儲匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

  商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)基層視角

  因為我們國家金融體制的特殊性,造成了我國的商業(yè)銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財政部職能(政府職能),這導致了我國銀行無(wú)法滿(mǎn)足商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的安全性,流動(dòng)性和盈利性的三個(gè)基本要求商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著(zhù)我國逐步推進(jìn)的金融改革,很多問(wèn)題得到了解決或者是緩解。

  但是,從總行層面來(lái)說(shuō),商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性(仍舊要肩負維護宏觀(guān)經(jīng)濟穩定的責任),但是,在基層,銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過(guò)我這兩個(gè)月在中國工商銀行XM分行的實(shí)習,我認為,商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來(lái)越明顯了(至少是在工銀XM),體現在:

  某些企業(yè)屬性 相關(guān)的細節

  對利潤的追求 工銀XM有細化的利潤指標(可測量)從而帶來(lái)了一定的業(yè)績(jì)壓力;

  控制成本 將要實(shí)行的機關(guān)裁員計劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統內);

  風(fēng)險管理 敢于拒絕政府部門(mén)的某些項目;申請貸款手續復雜;

  建立新的激勵措施 將工資與相關(guān)部門(mén)和個(gè)人表現掛鉤

  改善管理流程 組織扁平化,收編裁撤網(wǎng)點(diǎn) 同時(shí),我還發(fā)現,工商銀行的IT系統,網(wǎng)上銀行系統和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系在國內銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng )業(yè)計劃大賽做的項目是在線(xiàn)個(gè)人金融服務(wù),所以,對于個(gè)人理財業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解,同時(shí),我是建設銀行網(wǎng)上銀行的客戶(hù),通過(guò)對比,我發(fā)現工行靜悄悄地發(fā)展了很多國內領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。

  例如,工行在幾年前就完成了數據大集中,在北京和上海各有一個(gè)數據中心(互相備份),分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到這是提高風(fēng)險管理的必要步驟。據說(shuō)建設銀行也完成了數據集中,但是,過(guò)去分行和總行的系統要完全銜接起來(lái)需要時(shí)間,所以目前建設銀行的IT系統還是有不少問(wèn)題,在處理交易的時(shí)候容易出錯(我在辦一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候經(jīng)歷過(guò)),而中國銀行的系統仍舊在整合。

  而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時(shí),工行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也有很好的表現,珠聯(lián)璧合結構性外匯理財產(chǎn)品(雖然我對它的風(fēng)險性是否適合個(gè)人客戶(hù)有所保留)和利添利帳戶(hù)(一個(gè)現金管理工具)的開(kāi)發(fā)讓我見(jiàn)識到了工行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平。

  但是,工行當然還有某些不足,例如服務(wù)態(tài)度,激勵制度和管理等等,前不久我閱讀了兩本描寫(xiě)關(guān)香港商業(yè)銀行服務(wù)水平的書(shū),確實(shí),工行(和國內的其它銀行)和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準是不現實(shí)的,畢竟香港的競爭太過(guò)激烈(彈丸之地有數百家銀行),同時(shí)經(jīng)歷了很長(cháng)一段時(shí)間的發(fā)展才有現在的水平?傊,工行確實(shí)還有很長(cháng)的一段路要走,但這需要時(shí)間和過(guò)程,現階段不能苛求太多。

  工行作為國內最大的銀行,有數量巨大的網(wǎng)點(diǎn)和巨大的結算網(wǎng)落,所以,客戶(hù)必須找工行來(lái)做業(yè)務(wù),不然會(huì )面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務(wù)態(tài)度相對就會(huì )有所欠缺,有一種生意可做可不做的心態(tài),這也形成了工行的一種隱形的企業(yè)文化至少我是有這樣的感覺(jué)。同時(shí),工行目前的激勵措施也沒(méi)有讓員工有足夠的動(dòng)力盡可能的多做生意。

  20xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開(kāi)展業(yè)務(wù),前一階段媒體也有很多相關(guān)報道,認為我國金融市場(chǎng)開(kāi)放后,中資銀行將被外資銀行打得滿(mǎn)地找牙云云。通過(guò)在工銀XM這段的實(shí)習,我不認為這一情況會(huì )發(fā)生。

  網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢、文化上的差別(以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀(guān)念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過(guò)的差距,同時(shí),還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。

  但是,我認為最重要的一點(diǎn)是,以工行為首的國內銀行,每天都在進(jìn)步。

  通過(guò)這次的實(shí)習,我認為,在中國從事金融業(yè)務(wù)(包括銀行業(yè)務(wù))需要以下的能力和技能:

  ·專(zhuān)業(yè)知識;

  ·收集信息的能力;

  ·具備獨立分析能力;

  ·視野廣闊,多角度思考問(wèn)題;

  ·解決問(wèn)題的心態(tài)(不要討論是否和區分責任!);

  ·溝通能力和銷(xiāo)售能力;

  ·對文化的理解;

  ·客戶(hù)資源

  其實(shí)以上很多能力在其它行業(yè)也都需要,但是,我將在下面結合我在工行所碰到的具體問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)短說(shuō)明。

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